PADRO FBMG DE NORMALIZAO

Prof. Magno Luiz Coelho de Moura, Msc Profa. Christina Rocha, Dra.

BELO HORIZONTE 2009

METODOLOGIA DE PESQUISA (orientaes) INTRODUO

Este material prope apresentar informaes bsicas indispensveis sobre metodologia da pesquisa e, particularmente, pode ser muito til para quem precisa escrever seus trabalhos para as unidades curriculares do curso, assim como deseja organizar sua monografia de final de curso. Com este objetivo, inicialmente apresentamos consideraes sobre o ato de ler, suas caractersticas e importncia assim como elementos sobre anlise de texto. Na seqncia estudamos o processo de pesquisa, apresentando-o dividido em partes com o objetivo principal de tornar o estudo mais didtico e de mais fcil compreenso. Os passos para a elaborao de um projeto de pesquisa (monografia) so discutidos na seqncia e ao final, apresentamos as normas para a elaborao do relatrio da pesquisa.

I - A LEITURA 1.1 O que ler Numa primeira abordagem, ler significa conhecer, eleger, escolher, decifrar, interpretar. Ler significa distinguir dentre as idias do autor, do texto lido, aquelas que nos so mais importantes, mais significativas, mais sugestivas. Atravs da leitura podemos ampliar e aprofundar conhecimentos sobre determinado campo cultural ou cientfico, aumentar nosso vocabulrio pessoal e por conseqncia comunicarmos nossas idias de forma mais eficiente. Pela leitura tomamos contato com idias de outras pessoas sobre determinado tema, aprofundamos conhecimentos e adquirimos cultura geral. Ampliando seu significado, leitura o exerccio constante, reflexivo e crtico da capacidade que nos inerente de ouvir e entender o que nos diz a realidade que nos cerca e da qual tambm somos parte integrante. A leitura exerccio constante porque a habilidade de ler pode ser desenvolvida e aprimorada atravs da repetio do prprio ato de ler. exerccio reflexivo porque ao mesmo tempo em que se l, necessrio que se reflita sobre a mensagem que o autor tenta nos passar em seu texto. E tambm exerccio crtico, porque no basta absorvermos o que nos diz o autor. preciso confrontarmos sua mensagem com nossas prprias idias e valores. Assim, podemos afirmar que a leitura constitui-se em um dos fatores mais importantes para o aprendizado de qualquer contedo, assim como para o desenvolvimento de pesquisas, em seus diferentes tipos como veremos no captulo seguinte.

O ato de ler se desenvolve atravs de uma seqncia de operaes ou etapas como as que seguem: a) Inicialmente o leitor precisa reconhecer os smbolos grficos (letras, palavras e conjuntos de palavras) utilizados no texto; b) A seguir passa a compreender o pensamento do autor, o que ocorre reconhecendo o campo semntico (organizar palavras utilizadas no texto, dentro das frases, pargrafos, captulos, etc.) assim como o campo intencional. A compreenso de um texto envolve trs etapas, a saber: b1) a sincrtica (viso holstica do texto, o passar os olhos); b2) a analtica (relacionamento dos campos semntico e intencional) e b3) a sinttica (compreenso holstica iluminada pela anlise); c) Assim possvel interpretar o pensamento do autor, alm de reter (memorizar) suas idias expostas no texto; d) Desta forma o leitor pode valorar, isto , comparar as informaes obtidas na leitura com seus prprios conceitos e sentimentos, a fim de aceitar ou refutar as afirmaes do autor; e) finalmente o leitor ter condies de reproduzir as idias lidas, de modo pessoal, poder apropriar-se delas enquadrando-as no seu contexto cultural, confirmando desta forma a compreenso do texto lido.

1.2 O sujeito da leitura O ato de ler, deve ser realizado considerando-se que o leitor deve ser o sujeito da leitura. E, para tal fim, o leitor deve entender o que l. E mais do que isto, o leitor-sujeito deve compreender, avaliar, discutir e aplicar aquilo que leu. O leitor como sujeito da leitura deve estar atento para trs pontos fundamentais: a) Ter o objetivo de compreender e no apenas memorizar a mensagem contida no texto; b) Avaliar o texto lido, tendo como critrio de julgamento a compatibilidade das idias expressas pelo autor com a realidade vivida pelo leitor. c) Ter uma atitude de constante questionamento, de pergunta, de busca de dilogo com o autor do texto, procurando detectar sua verdadeira inteno.

1.3 Para aproveitar a leitura Para que a leitura tenha resultados satisfatrios, para que seja proveitosa, algumas consideraes devem ser levadas em conta pelo leitor: a) Ateno. O leitor deve prestar ateno sobre o texto que est lendo para que possa haver entendimento, assimilao e apreenso das idias apresentadas pelo autor.

b) Inteno. O leitor necessita ter vontade, querer tirar proveito da leitura, isto , interesse ou propsito de absorver as idias expostas. c) Reflexo. Durante o ato de ler deve-se refletir, ponderar, pensar sobre o que est sendo lido, observar todos os ngulos, tentando descobrir novos pontos de vista, novas idias, perspectivas ou relaes entre as idias apresentadas. d) Esprito crtico. Ter esprito crtico significa ter condies de avaliar o texto lido. Julgar, comparar, aprovar ou refutar as colocaes e pontos de vista do autor. Distinguir o que interessante, verdadeiro, significativo, importante enfim, no admitindo idias sem analisar, ponderar, nem proposies sem discutir, nem raciocnios sem examinar. e) Fazer anlise. Analisar significa dividir o texto em partes que tenham significados prprios e estabelecer relaes entre elas, a fim de compreender a organizao do texto. f) Fazer sntese. Sintetizar, reconstituir as partes em que o texto foi decomposto pela anlise e resumir os aspectos essenciais, deixando de lado aquilo que secundrio ou acessrio, mantendo uma seqncia lgica de pensamento. g) Velocidade. Ao ler preciso desenvolver uma certa velocidade, cadncia ou ritmo de leitura, o que tem caractersticas individuais e depende, portanto, de cada leitor em particular.

1.4 Tipos de leitura Para fins de organizao e melhor compreenso do ato de ler, vamos apresentar alguns tipos de leitura: a) Scanning. Assim se denomina a leitura que consiste em procura de um certo tpico no texto, utilizando o ndice ou algumas linhas, pargrafos, visando encontrar frases ou palavraschave. b) Skimming. Captao da tendncia geral do texto, sem entrar em detalhes, valendo-se de ttulos, subttulos, ilustraes, grficos. Leitura de pargrafos, tentando entender a metodologia e a essncia do trabalho. c) De estudo. Absoro mais completa e profunda do contedo e de todos os significados, utilizando dicionrios e fazendo resumos (ver item 1.6). d) Crtica. Estudo e formao de ponto de vista sobre o texto, comparando as afirmaes ou idias do autor com conhecimentos anteriores ou idias prprias do leitor.

1.5 Como escolher um livro para ler Textos escritos, apresentados na forma de livros, revistas, dissertaes, teses, relatrios tcnico-cientficos, artigos, documentos em geral, sejam publicaes avulsas ou peridicas

sejam consideradas em parte ou no todo, so teis, basicamente, para leitura e para consultas. Nos dois casos, no entanto, h necessidade de uma seleo prvia, por parte do leitor, do material a ser lido. Na seleo de material para leitura importante identificar o texto que se pretende ler. Devese escolher o texto, sempre que possvel, pelo ttulo, autor e edio, dando-se preferncia para ler o autor original do assunto tratado e, se for do conhecimento do leitor, no idioma original do autor. Em se tratando de livros, como tcnica auxiliar para escolha, devemos ler e verificar: a) o ttulo da obra, como forma de esclarecer o assunto e a inteno do autor; b) a data da publicao, a fim de termos uma idia da atualizao do texto, e da sua aceitao (atravs do nmero de edies), exceto no caso de obras consideradas clssicas; c) a ficha catalogrfica, geralmente situada na segunda pgina do livro, e contendo informaes sobre as qualificaes do autor; d) as orelhas do livro onde, geralmente, feita uma apreciao da obra; e) o ndice ou sumrio, para se ter uma idia sobre a organizao da obra, sua diviso e tpicos abordados; f) a introduo ou prefcio, procurando determinar os objetivos do autor e a metodologia empregada na obra; g) a bibliografia, visando conhecer as obras consultadas e indicadas pelo autor.

1.6 Tcnicas de leitura trabalhada Existem diversas tcnicas que auxiliam o leitor para melhor fixao e compreenso do texto lido. A seguir abordaremos algumas dessas tcnicas.

1.6.1 A tcnica de sublinhar (ou destacar) Sublinhar colocar em destaque as idias principais e palavras-chave de um texto. Em geral, a idia principal encontra-se na primeira frase de sentido completo de um pargrafo. As palavras-chave (substantivos e/ou verbos) so aquelas que identificam o texto e lhe do sentido. Para sublinhar corretamente um texto, deve-se: a) Fazer uma primeira leitura integral do texto, sem sublinhlo; b) Em segunda leitura, sublinhar apenas o que realmente importante: idias principais, dando destaque s palavraschave. As palavras sublinhadas devem permitir uma releitura do texto com a continuidade semelhante leitura de um telegrama;

c) Destacar passagens importantes do texto, com traos na margem, assim como indicar as dvidas com pontos de interrogao; d) No interromper a leitura ao encontrar palavras desconhecidas. Se aps a leitura completa do texto as dvidas persistirem, o leitor dever anot-las para buscar esclarecimentos.

1.6.2 A tcnica do esquema Fazer um esquema listar os tpicos essenciais do texto, com a finalidade de permitir ao leitor uma visualizao completa do texto. A partir do esquema, possvel estabelecer uma hierarquia das idias contidas no texto, e destacar as diretrizes que estabelecem sua unidade e coerncia.

1.6.3 A tcnica do resumo O resumo a condensao do texto, guardando seus elementos principais. O resumo deve conter os elementos essenciais do texto, tendo-se o cuidado de manter as intenes do autor.

1.7 Anlise de texto 1.7.1 O que significa analisar um texto Analisar significa estudar, decompor, dividir, interpretar. Analisar um texto separar os elementos e partes que o compe at alcanar a chave do autor. descobrir seu plano e estruturar suas idias, separando as mais importantes (primrias), que do significado ao texto, das secundrias, que complementam o sentido do que est escrito. A finalidade principal da anlise de um texto conhec-lo por dentro, pondo em evidncia as idias principais, as afirmaes mais importantes, sem fazer julgamento (crtica).

1.7.2 Como fazer a anlise de um texto A seguir indicamos uma seqncia de passos que podem auxiliar na anlise de um texto. i) Verificar a natureza do texto (o que ?), visando esclarecer se o texto que est sendo lido trecho de obra, carta, artigo de jornal ou revista, artigo de lei ou decreto, pargrafo de uma encclica, termos de um contrato, ... de um acordo, ... de um tratado. ii) Criticar a autenticidade do texto, verificando autoria (quem escreveu?), poca (quando foi escrito?), local (onde?), se um documento original ou cpia ( por que vias chegou at ns? ) iii) Discutir possveis circunstncias que levaram redao (por que?), visando obter explicao objetiva, lgica para o aparecimento do texto. Relacion-lo com os efeitos,

correntes de idias, opinies, comportamentos, pensamentos, cultura da poca em que foi redigido. iv) Definir, numa frase, a idia geral (plano) do texto. Prestar ateno nas palavras chaves, que indicam a idia principal contida no texto. v) Fazer uma anlise interna. Explicar detalhes contidos no texto, procurando interpretar os significados das palavras, a utilidade e a importncia dos termos empregados e dos conceitos usados pelo autor. Buscar atravs de pesquisas documentais os esclarecimentos necessrios para a compreenso do texto. vi) Fazer uma sntese. Evidenciar o valor e a importncia do texto. Destacar, ordenar e hierarquizar os conceitos emitidos pelo autor. Refletir sobre os elementos fornecidos pela anlise interna. vii) Extrapolar a anlise do texto para considerar possveis conseqncias do texto, no tempo, na posteridade. Examinar possveis influncias do texto na evoluo dos acontecimentos a ele relacionados.

II - A PESQUISA 2.1 - Caractersticas Gerais Um dos aspectos mais caractersticos do ser humano, e que de certa forma o distingue dos demais seres vivos, sua (inata) inquietao no que se refere sua existncia, origem, destino e relao com seus semelhantes, meio ambiente, planeta, etc. ... Em uma palavra podemos dizer que o homem pesquisador por natureza. Pesquisar, procurar respostas para suas indagaes, questionar, ir em busca de respostas para suas dvidas, de novas solues para seus problemas, o homem se desenvolve estudando. Mas o que pesquisa? De uma forma muito simples, poderamos dizer que pesquisa todo conjunto de aes que visa encontrar soluo para um problema proposto, usando processos cientficos. E pesquisador? Quem pesquisador? De uma forma bem abrangente, todo aquele que tem alguma curiosidade/inquietao (cientfica) um pesquisador. Mais precisamente, h algumas caractersticas intelectuais e caractersticas sociais que um pesquisador deve ter. Entre as caractersticas intelectuais um pesquisador precisa ter: a) conhecimento do assunto a ser pesquisado; b) curiosidade e criatividade;

c) integridade intelectual; d) atitude autocorretiva; e) perseverana e pacincia.

Com relao ao compromisso social, o pesquisador precisa ter, no mnimo, sensibilidade social, para que use sua capacidade-esforo-tempo para pesquisar alguma questo que atenda necessidades da comunidade (ou parte dela) na qual ele est inserido. Um projeto de pesquisa, em geral, contm os seguintes elementos: a) Escolha do Assunto (seleo / delimitao); b) Formulao de Problemas de Pesquisa; c) Estudos Exploratrios; d) Coleta e anlise dos dados; e) Previso da forma de apresentao dos resultados; i) Redao do Relatrio da Pesquisa; j) Apresentao.

2.2 - Tipos de Pesquisas Pesquisa Bibliogrfica: o tipo de pesquisa desenvolvida a partir de referncias tericas que apaream em livros, artigos, documentos, etc. Pesquisa Documental: Semelhante pesquisa bibliogrfica, vale-se de materiais que ainda no receberam tratamento analtico. Pesquisa Experimental: Consiste em determinar um objeto de estudo, selecionar as variveis que poderiam influenci-lo, definir formas de controle e de observao dos efeitos que a varivel produz no objeto. Pesquisa Ex-Post-Facto: Aqui tem-se um experimento que se realiza depois dos fatos acontecerem. Na pesquisa social a nica que possibilita a considerao dos fatos histricos, que so fundamentais para a compreenso das estruturas sociais. Levantamento: Aqui ocorre a interrogao direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer. Quando o levantamento recolhe informaes de todos os integrantes do universo pesquisado, tem-se um censo. Estudo de Caso: Estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos, de maneira a permitir o seu amplo e detalhado conhecimento.

Pesquisa-Ao: H o envolvimento, de modo cooperativo ou participativo, dos pesquisadores e participantes do objeto em estudo. Geralmente supe uma forma de ao planejada, de carter social, educacional, tcnico, etc... Pesquisa Participante: Como a pesquisa-ao, caracterizase pela interao entre os pesquisadores e membros das situaes investigadas.

III - Etapas da Pesquisa Vamos apresentar o trabalho de pesquisa como uma seqncia de trs etapas, a saber: a) Etapa Decisria; b) Etapa Construtiva; c) Etapa Redacional.

3.1 - Etapa Decisria Nesta primeira etapa denominada decisria ou de identificao temtica ocorrem as seguintes atividades:

3.1.1 - Escolha do assunto Entendemos por assunto uma rea ou mbito abrangente do conhecimento, que se tenha interesse em pesquisar. Na escolha do assunto, o autor deve considerar: - a relevncia do assunto na atualidade; - suas aptides; - suas preferncias pessoais; - o tempo que dispe; - os recursos disponveis; - seus conhecimentos sobre o assunto. A partir do assunto, suficientemente genrico, o pesquisador procura delinear um tema de seu interesse.

3.1.2 - Seleo de um tema Dentro do assunto escolhido, que para o pesquisador seu universo de pesquisa, ele dever definir uma rea de interesse, um subconjunto desse universo, que ser seu tema de pesquisa. Tematizar um assunto definir uma idia, uma parcela delimitada do assunto, estabelecendo restries ou limites para o tema que o pesquisador pretende estudar, dentro do assunto geral.

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Tematizar selecionar e assumir um aspecto delimitado do assunto, um enfoque, um ngulo, uma abordagem mais restrita, mais concreta, menos genrica e abrangente. (Luckesi:177). Para escolha do tema, o pesquisador pode lanar mo de algumas tcnicas de delimitao dentro do assunto a ser pesquisado: i) decomposio do assunto em partes; ii) delimitao de circunstncias de tempo e espao; iii) definio de termos; iv) tratamento a ser dado: psicolgico, sociolgico, histrico, filosfico, estatstico, etc. Definido o tema, o autor dever preocupar-se em estabelecer os contornos de um particular problema a ser estudado, e que esteja inserido no tema considerado.

3.1.3 - Identificao de um problema Identificar e formular com clareza um problema concreto ou questo referente ao tema a ser estudado. O problema o desafio que impulsiona a pesquisa. O problema deve ser formulado de forma clara e precisa, e apresentado, preferencialmente, na forma interrogativa (pergunta). Deve tambm ser emprico, e no questionar valores. Alm disso o problema, de uma pesquisa, deve ser suscetvel de soluo e delimitado a uma dimenso vivel.

3.1.4 - Formulao da hiptese Sugesto de possvel resposta questo-problema, a hiptese a proposio testvel que poder vir a ser soluo do problema em estudo. A hiptese o ponto de vista do pesquisador a ser defendido ou a tese a ser demonstrada. um ensaio, tentativa ou criao de resposta imediata ao problema identificado ... Ela provisria, porque ainda no estudada, nem pesquisada, nem demonstrada. (Luckesi:180). A todo problema estabelecido ou detectado, deve corresponder uma soluo, pelo menos. O processo de pesquisa caracteriza-se pela busca dessa soluo. Estabelecer uma hiptese lanar uma soluo provvel ao problema de pesquisa. enunciar uma resposta provisria, em busca da soluo definitiva do problema. A hiptese funciona, para a pesquisa, como um ensaio de resposta imediata ao problema identificado. A soluo definitiva, que se espera encontrar ao final da pesquisa, poder confirmar ou no a hiptese lanada pelo pesquisador. Em geral, uma hiptese estabelece a existncia de relaes entre variveis. Em trabalhos de pesquisa considera-se varivel a tudo

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aquilo que pode assumir diferentes valores ou diferentes aspectos. Como exemplos de variveis teramos a idade, estatura, sexo, peso, classe social, temperatura, etc.

3.1.6 - Elaborao do plano provisrio Para iniciar o processo de pesquisa interessante organizar um projeto do trabalho de pesquisa a ser realizado. Para o plano provisrio, usamos o seguinte roteiro:

PLANO PROVISRIO I - Dados de Identificao Nome do autor: Curso: Orientador: II - Tipo de Pesquisa Indicar se o trabalho ser desenvolvido na forma de pesquisa bibliogrfica, de opinio, ... III - Assunto e Tema da Pesquisa Escolher um assunto de acordo com critrios pessoais e selecionar um tema, de forma que o trabalho possa ser desenvolvido no tempo disponvel. IV - Problema levantado O problema o desafio que motiva a pesquisa. V - Hiptese(s) Formulao de afirmaes provisrias, que sero testadas durante o desenvolvimento do trabalho. VI - Objetivos Explicitar as pretenses do autor com a pesquisa procurando esclarecer o problema anunciado no item IV. VII - Justificativa Esclarecer o porqu se tem os objetivos acima e escrever sobre a relevncia do tema. VIII - Referencial Bibliogrfico Listar livros e/ou documentos que tratam do assunto (mesmo aquele que podero no ser usados). IX - Metodologia Empregada Descrever os passos j dados na construo do trabalho de pesquisa e aqueles que o autor pretende ainda percorrer.

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X Cronograma Descrio sumria do tempo (em semanas) ocupado com o trabalho de pesquisa. XI - Provvel Sumrio Indicar os provveis captulos do Projeto de Pesquisa.

3.2 - Etapa Construtiva De posse das decises iniciais, expressas no plano provisrio, j definido na etapa decisria, passa-se para a execuo, propriamente dita, da pesquisa. nessa etapa do trabalho de pesquisa, que o pesquisador mais necessita saber aplicar a leitura analtico-crtica, pois a partir deste momento estar fazendo a leitura para documentao, ou seja, estar coletando dados para o desenvolvimento da pesquisa propriamente dita. Para elaborar, construir o documento da pesquisa, o pesquisador deve tratar da coleta de material, sejam textos avulsos, livros, fichas, etc.

3.2.1 - Documentao temtica O passo inicial a ser dado nessa etapa a busca ou coleta de material para a documentao, ilustrao e fundamentao do tema.

3.2.1.1 - Levantamento bibliogrfico Construir uma listagem do material possvel de ser usado. Com tal objetivo, solicitar orientao de entendidos no assunto, ajuda de dicionrios, enciclopdias, manuais, catlogos, revistas especializadas, bibliografias e bibliotecrios.

3.2.1.2 - Seleo de material para leitura Trata-se de uma escolha prvia do material que deve ser lido: livros, revistas, jornais, artigos e captulos, que realmente sero utilizados, pois nem todo material contido no levantamento bibliogrfico dever ser realmente lido, pois nem tudo interessar devidamente ao tema em estudo. Neste ponto, aconselhvel consultar opinies de pessoas com mais experincia no assunto, assim como travar contato direto com as obras: ler o ndice ou sumrio, prefcio, introduo, as orelhas, algumas passagens do texto, at que se tenha uma opinio formada para a escolha.

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3.2.1.3 - Leitura para documentao Ler criticamente com a inteno imediata de colher e armazenar informaes, idias para o desenvolvimento de nossa reflexo sobre o assunto-tema-problema-hiptese determinado. Trata-se de documentar, registrar aquilo que nos interessa. (Luckesi: 184). Em funo do avano do processo de pesquisa bibliogrfica, podemos considerar as seguintes modalidades de leitura: a) Leitura exploratria; b) Leitura seletiva; c) Leitura analtica; d) Leitura integral da obra ou do texto selecionado; ei) Identificao das idias-chave; f) Hierarquizao das idias; g) Sintetizao das idias; h) Leitura interpretativa. (Note que o plano provisrio pode servir de guia para essa leitura dirigida.) A partir deste momento o pesquisador est em condies de documentar tudo o que julgar importante para seu trabalho. Com tal fim inicia a documentao, o que pode ser feito atravs das fichas de documentao temtica.

3.2.1.4 - Fichamento para Trabalhos de Pesquisa O objetivo principal do fichamento registrar informaes de forma completa e correta e conseguir recuper-las facilmente quando necessrio. Podemos organizar dois tipos de fichrios: a) Catlogo bibliogrfico por autor; b) Catlogo bibliogrfico por assunto. O primeiro serve para: registrar bibliografia disponvel ou consultada, sobre um assunto ou diversos assuntos. Serve para a organizao de uma biblioteca pessoal, sendo de fcil manuseio quando necessitamos fazer citao, referncias bibliogrficas ou compor bibliografia para um trabalho cientfico. O catlogo por assunto, serve mais para quem est fazendo pesquisas que duram mais tempo, e tambm para quem pretende reaproveitar as informaes recolhidas em uma pesquisa para outra. Num catlogo por assunto so indicados os assuntos no cabealho de cada ficha, remetendo s publicaes em que o assunto se encontra. Este catlogo til para a montagem

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de ndices num trabalho acadmico, bem como para organizar informaes para diversas pesquisas, de forma hierrquica, ou no. A ficha, unidade do catlogo, onde anotamos qualquer tipo de informao. possvel fichar palestras, livros, etc ... A forma como anotamos tambm merece destaque. Uma ficha de leitura padro (que poder compor um fichrio por assuntos ou outro qualquer) deve conter, no mnimo: ttulo do assunto/subttulo(s) autor (referncia bibliogrfica) texto considerado IDENTIFICAO

Fichamentos um trabalho didtico que tem por objetivo levar o aluno a realizar uma leitura mais precisa e reflexiva de um texto. Assim, ele ser um instrumento de estudo e pesquisa: de estudo, pois ao ler o texto e fich-lo o aluno estar realizando uma leitura aprofundada e ter possibilidade de discutir as idias contidas no texto sem ter de retornar ao livro; de pesquisa, porque ao fichar o texto teremos um material para pesquisa constante, a partir do qual o seu contedo ser facilmente entendido, sem ter que reler o texto. importante sempre termos em mente que o fichamento um material de estudo, que ao longo de nossa vida acadmica poder nos auxiliar na elaborao dos diferentes trabalhos solicitados pelo corpo docente, bem como no TCC e at mesmo quando formos prestar um concurso pblico, porque nele estaro condensados os pensamentos ou citaes dos autores estudados ao longo da formao acadmica de cada estudante. H dois tipos de fichamentos: o esquemtico e o por citao. Vejamos o que significa cada um deles.

Fichamento esquemtico Entre as diversas modalidades de fichamentos de textos e demais referncias bibliogrficas, o fichamento esquemtico mostra-se como o mais til para organizar nossas leituras e pesquisas bibliogrficas. Tal fichamento difere-se do fichamento de citao por exigir uma leitura crtica e compreensiva do texto a ser fichado, uma vez que sem uma compreenso adequada do texto no possvel realizar um fichamento esquemtico. Um texto bem compreendido e esquematizado pode ser utilizado em diversas modalidades de trabalhos acadmicos, como

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resenhas, resumos, snteses, comentrios, comparaes, entre outros. Para a realizao de um fichamento esquemtico correto devemos seguir cuidadosamente os seguintes passos: a) Compreender o significado das palavras utilizadas pelo autor e identificar que idias sto por trs delas; b) Diferenciar, entre as idias expressas pelo autor, quais so as palavras-chave que representam mais adequadamente os pontos fundamentais da sua argumentao; c) As palavras-chave identificadas compem, quase sempre, frases-mestra ou tpicos frasais, que so elementos de destaque obrigatrio do texto; d) Durante a leitura de um pargrafo, deve-se procurar encontrar a frase mestra por meio das palavras-chave que representam as idias centrais do argumento desenvolvido no texto; e) Quando encontramos um pargrafo que contm uma ou mais frases-mestra, identificamos tal pargrafo como um pargrafo-chave do texto. Uma vez concluda a tarefa de identificar os elementos textuais apresentados acima, faz-se necessrio completar o trabalho com uma hierarquizao das idias encontradas. Uma hierarquizao de idias significa simplesmente organiz-las de acordo com seu grau de importncia, diferenciando quais so as principais, as secundrias e os meros complementos ou exemplos. Esta etapa do trabalho pressupe um exerccio de julgamento do texto por parte do leitor, o que uma tarefa que exige um pouco de prtica e ateno, mas que bastante produtiva e til. Segundo Salvador (1982, p. 101), para realizar esse trabalho de hierarquizao, deve-se seguir as seguintes recomendaes: a) primeiro, distinguem-se as idias principais das secundrias; depois, diferenciam-se as idias secundrias entre si; enfim, classificam-se os detalhes ou idias acessrias, que servem de apoio s idias secundrias. b) procuram-se as ligaes que unem duas idias sucessivas, distinguindo as idias paralelas, as idias opostas, as idias coordenadas e as idias subordinadas entre si. c) por fim, analisa-se a seqncia das idias, distinguindo-se o encadeamento lgico, o raciocnio dedutivo ou indutivo nas demonstraes, ou raciocnios livres e impressionistas de certas exposies. d) Assim procedendo, adquire-se a capacidade de perceber os mecanismos sutis do pensamento do autor, o que se constitui num magnfico instrumento de cultura. Aps este trabalho de hierarquizao, o resultado de um fichamento esquemtico pode ser de dois modos: um conjunto de frases-mestra que representam as idias do autor mais ou menos na seqncia em que aparecem no texto; ou, um conjunto de palavras-chave que so

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organizadas de forma a mostrar a linha de raciocnio do autor, as relaes entre idias e as idias que so opostas para isso pode-se utilizar setas, flechas, linhas e outros recursos grficos disponveis. A seguir, apresentamos um modelo de fichamento esquemtico realizado com o texto O conhecimento cientfico (para ler o texto da ntegra, vide anexo 1):

Ttulo do texto: O Conhecimento Cientfico Senso comum conhecimento comum [vida cotidiana] Viso ingnua = imaginativo agrupamento de conhecimentos distintos - Opinies cristalizadas (preconceitos) Indues - opinies - subjetividade (relativismo) Passividade = influncias = manipulaes Sociedade do conhecimento Capitalismo = conhecimento superior=Progresso

Conhecimento cientfico metdico e sistemtico fruto da atividade racional Dedues Cincia = busca da compreenso dos fenmenos = causa e efeito Controle e reproduo (tcnica) de objetos = Fatos [experimentveis] Ativo busca constante de novos conhecimentos

Fichamento por citao O que distingue este fichamento do precedente est relacionado elaborao formal e no hierarquizao de idias. Assim, para realiz-lo devemos, ao longo de nossa leitura, selecionar trechos do livro que mais nos chamaram a ateno e nos quais acreditamos conter suas idias fundamentais. Aps esta primeira leitura, voltamos ao texto e transcrevemos essas partes, conforme o item citaes deste manual. Porm, temos de ter cuidado para no formar um texto sem coerncia e coeso textuais. Dessa forma, essencial que, ao longo do fichamento, pargrafos ou frases sejam redigidos a fim de ligar as diferentes partes do texto, garantindo com isso sua unicidade. Devemos sempre iniciar com um pargrafo introdutrio.

Resumo a apresentao sucinta das idias principais de um texto mais extenso, mas sem deixar de conter as suas fundamentaes tericas. Para tal deve-se eliminar os aspectos secundrios do texto.

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O texto-resumo deve conter no incio de sua redao a referncia bibliogrfica, com as seguintes indicaes: autor, ttulo e de onde foi retirado aquele texto. Ateno: O resumo no uma miniaturizao do texto original e sim uma reelaborao das idias essenciais do texto. Uma das principais tcnicas de redao para realizar tal ao a parfrase (vide glossrio deste manual).

Caractersticas: - Brevidade;- Rigor de clareza; - Linguagem pessoal (deve-se buscar a essncia do texto sem copiar o autor, porm, mantendo-se fiel s idias deste.)

Como redigir: - Inicie o resumo com um pargrafo apresentando a obra. Nesta apresentao devem constar os seguintes elementos: a referncia bibliogrfica, a composio e a caracterizao das partes que compem o texto (como por exemplo, o nmero de captulos), a indicao da temtica apresentada pelo autor; - Elimine as palavras secundrias do texto, assim como: exemplos, reforos, esclarecimentos, advrbios, adjetivos, preposies, conjunes, desde que no prejudique a compreenso; - Substitua os elementos especficos por outros genricos. Exemplo: no lugar de ma, limo, pra e laranja, usar a palavra frutas; - Redija na terceira pessoa do singular (de preferncia), em perodos curtos e com palavras acessveis a qualquer leitor potencialmente interessado; - Conclua a partir das idias a que chega o prprio autor do texto, ou seja, deve apontar as concluses do autor e no aquelas formuladas pelo autor do resumo.

Sntese um tipo especial de composio que consiste em reproduzir, em poucas palavras, o que o autor expressou amplamente. Caractersticas: - As idias do autor devem ser sistematizadas, a partir da tcnica do fichamento esquemtico; - Pode se alterar a ordem da argumentao do autor; - Pode ter uma mudana na forma gramatical, a partir do referencial do seu pblico-alvo, ou seja, do conjunto de leitores que se beneficiar do seu trabalho.

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Como redigir: - Deve-se entender bem o assunto do texto; - No copiar partes do texto original; - Limitar-se a escrever somente as intenes do autor.

Resenha Diferente do resumo, a resenha uma redao composta de um resumo crtico que permite comentrios, opinies, comparao ou analogias com outras obras da mesma rea e at de uma avaliao da relevncia da obra lida, com outras do mesmo gnero. Para realiz-la, no entanto, so necessrios alguns conhecimentos prvios sobre o assunto discutido, bem como algumas tcnicas importantes para dar resenha a qualidade cientfica de que ela necessita, pois se faz necessrio conhecer o assunto para poder critic-lo ou compar-lo, dialogando constantemente com o autor da obra que se est resenhando. A resenha de suma importncia para a vida acadmica, pois sua prtica deve se constituir num hbito estudantil, porque por meio dela o aluno sistematiza seus conhecimentos. Para elaborar uma resenha, faz-se necessrio enumerar os aspectos relevantes do texto, bem como descrever as circunstncias que os envolvem. Uma resenha deve ser escrita em terceira pessoa e deve conter os seguintes elementos: Autor, ttulo da obra, local da publicao, editora, data. edio, nmero de pginas, e de suma importncia uma breve biografia do autor. Uma forma interessante de se construir uma resenha seguir as seguintes orientaes : a) Capa; b) Folha de rosto; c) Sumrio, se necessrio; d) Introduo: onde se define claramente a obra lida, a bibliografia do autor, o texto resenhado, bem como outros autores utilizados para construir a interlocuo com o autor; e) Desenvolvimento: nele o acadmico deve passar ao leitor uma viso precisa do contedo do texto, de acordo com a anlise temtica, destacando o assunto, os objetivos, a idia central, os principais passos do raciocnio do autor, utilizando-se de frases breves e objetivas, bem como de citaes, respeitando-se as normas da ABNT; f) Concluso: neste momento o resenhista deve apontar as principais reflexes apresentadas durante a resenha e expor claramente seu ponto de vista mais marcante para apreciao crtica de quem tiver acesso leitura da resenha;

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g) Referncias: seguindo as normas da ABNT, toda resenha no pode deixar de apresentar as obras consultadas para sua realizao. Observao: A apreciao crtica, elemento caracterizador da resenha, o espao no qual o resenhista faz uma apreciao valorativa do texto que leu e sintetizou. Essa avaliao pode assinalar tanto os pontos positivos, quanto os aspectos negativos. Assim, pode-se destacar a contribuio que o texto traz para determinados setores da cultura, sua qualidade cientfica, literria ou filosfica.

Artigo Cientfico Quando, por meio de uma pesquisa, descobrimos caminhos ou alternativas interessantes at ento desconhecidos, ou quando temos condies de expor uma questo antiga de uma nova maneira e desejamos expor os resultados de uma pesquisa a partir do desenvolvimento de novos aspectos de um assunto que j foi editado, ou mesmo abordando assuntos controvertidos, podemos utilizar o recurso metodolgico chamado artigo cientfico, que deve seguir as mesmas normas estabelecidas para a construo do TCC, encontradas neste manual. Para organizar o artigo preciso observar as recomendaes da ABNT que de modo geral, seguem os seguintes elementos: 1- Elementos pr-textuais a) Ttulo Nome que tem sentido com o assunto a ser tratado; b) Autoria Nome do(s) autor(es) acompanhado de um breve currculo; c) Resumo Apresentao sucinta dos objetivos do estudo, da metodologia utilizada e das concluses alcanadas pela pesquisa; d) Palavras-chave Termos indicativos de relevncia que expressam a essncia do contedo do artigo.

2- Elementos textuais a) Introduo Nesta deve aparecer a problemtica, ou seja, seu problema de pesquisa, sua justificativa cientfica, os objetivos e a metodologia adotada para realizao do estudo; b) Desenvolvimento momento em que se apresentam os resultados do estudo e o processo das descobertas; c) Concluso nesta parte deve-se apresentar a anlise crtica dos resultados, os caminhos e as alternativas encontradas e novas perspectivas de investigao; d) Referncias bibliogrficas elaboradas segundo as normas da ABNT vigentes.

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3- Elementos ps-textuais a) Apndice so contribuies (textos, grficos, tabelas) construdas pelo prprio autor da pesquisa que enriquecem e agregam conhecimento ao artigo (Exemplos: questionrios e entrevistas formulados para a realizao da pesquisa); b) Anexo - documentos de outros autores que ajudam a embasar ou comprovar as idias do autor do artigo (Exemplos: textos de lei, documentos oficiais, trechos de textos, tabelas de referncia (IBGE, Institutos de Pesquisa Nacionais e Internacionais), mapas, recortes de revistas e jornais, documentos empresariais (contratos, guias, balanos etc), entre outros. c) Traduo espao reservado para a traduo do artigo em uma outra lngua estrangeira (Ingls, francs, alemo, etc)

Observao: Tabelas, grficos, ilustraes devero obedecer s regras da ABNT, assim como as citaes to necessrias para garantir a cientificidade do artigo. Deve-se evitar notas de rodap, uma vez que aconselhvel apresentar as informaes relevantes no corpo do texto. No entanto, caso haja informaes significativas, mas que no componham a idia desenvolvida pelo texto, estas devero constar como notas de final de artigo. O importante compreender que o artigo uma ferramenta que permite a publicao de atividades didticas e cientficas de alunos e professores, permitindo desta forma, que o conhecimento seja socializado com toda a comunidade acadmica. O fim a que um artigo se prope que ele possa vir a ser publicado numa revista cientfica ligada ao assunto de interesse do pesquisador que gerou o resultado de suas descobertas, relatando sua experincia, obedecendo aos caminhos acima mencionados.

Relatrio de Pesquisa Relatrio um relato de uma atividade, que pode ser experincia cientfica, estgio, visita, apreciao sobre determinado fato ou assunto. Assim sendo, vrios so os tipos de relatrio: tcnico, cientfico, administrativo, de estgio, de visita, de cursos realizados, de apreciao sobre um tema. O relatrio deve levar em conta a sua finalidade (Relatar o qu? Para quem? Por qu?), isto , deve ser adequado s circunstncias e s finalidades de sua solicitao; De maneira geral, a elaborao do Relatrio compreende as seguintes partes: a) folha de rosto; b) sumrio para indicar as principais subdivises e a paginao. Pode ser dispensado, no caso de relatrios mais breves;

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c) introduo objeto do relatrio, suas circunstncias, sua idia central; d) desenvolvimento consta de trs partes: 1) a descrio do contexto, do desenrolar dos fatos ou das experincias; 2) anlise crtica, baseada em argumentos precisos; 3) enunciao dos resultados, apresentao de proposta; e) concluso: apresenta um resultado de conjunto. Na concluso no se deve adicionar novos elementos, apenas retomar o que j foi explicitado nas partes anteriores.

Comunicao Oral Comunicar uma etapa fundamental de qualquer pesquisa. Uma das formas de apresentar um trabalho cientfico a comunicao oral apoiada em recursos audiovisuais (transparncias, slides, filmes , etc. ). Pode receber diferentes nomes em funo de sua natureza: Comunicao oral em Congressos, Conferncia, Palestra e Seminrio. Sua durao varia de 10 minutos , por exemplo, em um congresso e at horas, numa conferncia. Em qualquer comunicao h uma estrutura padro a seguir: 1- Introduo: deve-se formular o problema e apresentar o tema de forma simples e clara, explicando o porqu da realizao do trabalho; 2- Desenvolvimento: deve-se explicar como o trabalho foi feito, quais resultados foram obtidos e discuti-los em comparao com o esperado e com o resultado de outros estudos. 3- Concluso: deve-se sumarizar os resultados e interpretar a implicao deles em um contexto mais amplo de pesquisa.

Seminrio um recurso utilizado para apresentao e apreciao de temas em estudo para a comunicao de uma investigao tcnica a seus pares. Um seminrio deve ser constitudo pelos seguintes itens: a) introduo do professor sobre o tema, o tempo destinado a cada apresentao (geralmente de 15 a 30 minutos) e a forma de apresentao; b) recursos (roteiro elaborado pelo(s) estudante(s), explanao oral, elementos audiovisuais); c) dinmica a apresentao deve ser clara e sucinta, permitindo ou no a interveno do pblico assistente. d) concluso pode ser um painel de discusses, no qual o responsvel pelo seminrio poder concluir ou deixar aberto para o pblico formular suas prprias concluses. Caber ao

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professor a finalizao do seminrio tecendo comentrios, apreciaes e devidas correes se necessrias.

3.2.2.1 - Introduo Na introduo dito o que se pretende com o trabalho, esclarecendo os objetivos: o que pretendemos, por que, para que e como tencionamos chegar at l. De forma simples, rpida e sucinta, clara e objetiva devem ser anunciados: - assunto e tema; - hiptese(s); - objetivos do trabalho; - justificativas (relevncia do trabalho); - fontes utilizadas; - possibilidades que o trabalho oferece. Uma introduo deve ser sinttica, evitando-se apresentar explicaes que aparecero no corpo do trabalho. A experincia aconselha que a introduo seja redigida aps a concluso das demais partes do trabalho, pois somente ao final d trabalho de redao o autor pode ter uma melhor viso do conjunto. Na introduo, menciona-se brevemente as diversas partes do trabalho, sem contudo descrev-las pormenorizadamente. Ela tem o papel de despertar confiana no leitor quanto a seriedade do trabalho.

3.2.2.2 - Desenvolvimento no corpo do trabalho que o tema-problema anunciado discutido, com uma fundamentao objetiva e encadeamento lgico das idias. Trata-se, portanto, de arrumar, ordenar as partes, distribuir os captulos, tpicos, itens e subitens, de acordo com o plano de trabalho (que a partir de agora passa a ser definitivo). As partes, captulos, itens, subitens que compem o desenvolvimento do trabalho devem ser colocados na seqncia lgica da argumentao ou explicao do trabalho. A ordenao dos diversos itens deve levar naturalmente concluso ou concluses. Ao final do desenvolvimento, o ponto de vista defendido pelo autor, dever estar claro, o problema elucidado, a hiptese explicitada.

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3.2.2.3 - Concluso o ponto de chegada, o fecho do trabalho. na concluso que o autor deve tomar uma posio, reafirmando um ponto de vista explicado, discutido ou demonstrado, ou apresentando uma nova viso sobre o problema levantado. Enfim, na concluso o autor relembra sua proposta inicial, recapitula brevemente os resultados colhidos ao longo do trabalho e manifesta a sua opinio sobre os resultados obtidos e seu possvel alcance. A concluso uma breve sntese do trabalho: relembra-se em, poucas palavras, o que foi dito em profundidade no desenvolvimento. Na concluso o autor se posiciona sobre a veracidade ou falsidade da hiptese lanada no trabalho de pesquisa. Ocorre a tomada de posio sobre o tema-problema tratado. Fala-se do alcance dos objetivos, e das possibilidades de aplicao dos resultados. Indica-se um outro possvel trabalho de pesquisa, a partir dos resultados obtidos. Comenta-se tambm sobre as limitaes do trabalho.

3.3 - Etapa Redacional Nesta etapa o pesquisador inicia suas idias, procurando extern-las de forma organizada, expressando-as como um texto de acordo com as orientaes anteriores. Vamos apresentar esta etapa dividida em duas partes:

3.3.1 - O estilo do texto cientfico A redao de trabalhos cientficos apresenta caractersticas prprias quanto estrutura e o estilo. Em geral procura-se observar, na redao cientfica, os seguintes princpios:

3.3.1.1 - Objetividade O texto cientfico deve tratar os assuntos de maneira direta e simples, com lgica e continuidade na apresentao e desenvolvimento das idias. A exposio deve sempre se apoiar em dados e provas e nunca em opinies pessoais, sem comprovao ou confirmao.

3.3.1.2 - Clareza As idias devem ser apresentadas sem ambigidades para que no possibilitem o surgimento de interpretaes diversas ou divergentes. Recomenda-se o uso de frases curtas e de vocabulrio adequado, com fim de facilitar a leitura e prender a ateno do leitor.

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3.3.1.3 - Preciso 3.3.1.4 - Imparcialidade 3.3.1.5 - Coerncia 3.3.1.6 - Conjugao verbal

3.3.2 - Redao preliminar aconselhvel que o primeiro esboo de redao seja feito em rascunho: folhas soltas e numeradas, escritas de um s lado, porque muita coisa poder e dever ser melhorada, acrescentada. Anotaes podem ser feitas no verso, quer durante a redao, quer aps uma leitura do conjunto. Em cada parte, captulo, item, pargrafo, o autor expressa suas idias, cuidando da seqncia, da relao com o que vem antes e o que vir depois, a fim de que a expresso do seu pensamento, de suas reflexes seja facilmente percebida pelo leitor. Nesta etapa deve-se utilizar, constantemente, o plano provisrio como guia da redao. De forma semelhante, o fichrio de documentao indispensvel, porque a redao dever ser feita com base nas informaes, idias, possveis concluses j documentadas nas fichas elaboradas durante o processo de construo da pesquisa.

3.3.3 - Redao definitiva A redao preliminar dever ser lida e refletida criticamente. natural que muita coisa seja refeita, retocada, a fase de acabamento: frases com melhor redao, citaes mais precisas, repeties canceladas, idias novas acrescentadas, etc. A funo dessa leitura e respectivos retoques de construir a redao definitiva onde dever haver unidade entre as partes, seqncia lgica nos raciocnios, clareza no conjunto, organicidade. A redao definitiva dever seguir normas de apresentao de monografias e trabalhos cientficos apresentadas a seguir.

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SUMRIO

Metodologia de pesquisa (orientaes) 1 ESTRUTURA DO TRABALHO CIENTFICO 1.1 Capa (Elemento Obrigatrio) 1.2 Folha de Rosto (Elemento Obrigatrio) 1.3 Folha de aprovao (elemento obrigatrio) 1.4 Dedicatria (opcional) 1.5 Agradecimentos (opcional) 1.6 Epgrafe (opcional) 1.7 Resumo na Lngua Original (Elemento Obrigatrio) 1.8 Resumo em Lngua Estrangeira (Opcional) 1.9 Listas de Ilustraes (Elemento Opcional) 1.10 Lista de Tabelas (Elemento Opcional) 1.11 Lista de Quadros (Elemento Opcional) 1.12 Lista de Grficos (Elemento Opcional) 1.13 Lista de Abreviaturas (Elemento Obrigatrio) 1.14 Sumrio (elemento obrigatrio) 1.15 Parte textual 1.15.1 Introduo 1.15.2 Desenvolvimento 1.15.2.1 Referencial Terico 1.15.2.2 Metodologia 1.15.2.3 Cronograma 1.15.2.4 A anlise dos dados e apresentao dos resultados da pesquisa 1.15.3 Concluso e Recomendaes 1.16 Referncias (Elemento Obrigatrio) (NBR 6023/2002) 1.17 Glossrio (opcional) 1.18 Apndice(s) (opcional) 1.19 Anexo(s) (Elemento Opcional)

02 28 29 31 33 34 34 34 38 40 42 43 44 45 46 41 50 50 52 52 53 52 57 57 58 60 60 62

2 FORMATO DE APRESENTAO 2.1 Papel e Fonte

64 64

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2.2 Margem 2.3 Espaamentos e Pargrafos 2.4 Paginao 2.5 Quadros e Tabelas 2.6 Grficos e Demais Ilustraes

64 65 65 67 70

3 REGRAS DE APRESENTAO DE CITAES (NBR 10520/2002) 3.1 Citao Livre ou Indireta 3.2 Citao Textual ou Direta 3.3 Citao de Citao 3.4 Exemplos de citao 3.5 Citao Oral 3.6 Traduo de citaes 3.7 Citao da Bblia 3.8 Citao de documentos clssicos 3.9 Citao de documentos histricos (documentos de arquivos) 3.10 Redao da Citao 3.11 Outras Consideraes sobre Citaes

72 72 73 73 74 84 85 86 87 88 88 90

4 REGRAS GERAIS DE APRESENTAO DE NOTAS

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5. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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1 ESTRUTURA DO TRABALHO CIENTFICO

O trabalho cientfico dever ser organizado de acordo com a estrutura abaixo: capa;
Legenda:

folha de rosto;

verso da folha de rosto (ficha = Elemento de incluso obrigatria;

catalogrfica)de incluso opcional; * = Elemento

S

= Elemento de incluso folha de aprovao; obrigatria

19) ANEXO (S) 18) APNDICE (S) 17) GLOSSRIO 16) REFERNCIAS 15) DESENVOLVIMENTO

dedicatria;

(para 10 ou mais itens) ou no incluso (para 9 ou menos itens).

agradecimentos; epgrafe;

resumo na lngua original; resumo em lngua estrangeira; lista de ilustraes; lista de tabelas; lista de abreviaturas e siglas; sumrio; corpo do texto; referncias; glossrio; apndices; anexos.
8) ABSTRACT 7) RESUMO 6) EPGRAFE 5) AGRADECIMENTOS 4) DEDICATRIA 3) FOLHA DE APROVAO 2) FOLHA DE ROSTO 1) CAPA

14) SUMRIO 13) L. DE ABREVIATURAS

12) LISTA DE GRFICOS 11) LISTA DE QUADROS 10) LISTA DE TABELAS 9) L. DE ILUSTRAES

Figura 1: Estrutura do trabalho acadmico

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1.1 Capa (Elemento Obrigatrio)

Proteo externa do trabalho, devendo conter dados essenciais que identifiquem a obra (nome da instituio, autor, ttulo, subttulo, se houver, local, ano).

A Capa (FIG 02), que tambm chamada de Primeira Capa, o elemento inicial de um trabalho acadmico de qualquer espcie e indispensvel para sua identificao. Nela devem ser apresentadas as seguintes informaes, de acordo com a ordem:

a) b) c) d) e) f) g)

Nome da instituio: Faculdade Batista de Minas Gerais FBMG Nome do curso: Administrao Nome da obra: Trabalho de Concluso de Curso Nome completo do(s) autor (es) Nome do(a) orientador(a) Local do Campus Ano da apresentao oral

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FIGURA 2: PADRO DE CAPA

Margem superior: 3 cm.

FBMG FACULDADE BATISTA DE MINAS GERAIS CURSO DE ADMINISTRAO

Margem esquerda: 3 cm.

Dez espaos de 1,5 em branco entre ttulo superior e ttulo da obra.

Ttulo superior:Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculas. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5. Ttulo da obra: Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculo. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5.

TRABALHO DE CURSO

Dois espaos de 1,5 em branco entre ttulo da obra e autor.

Antonio No nonono

Orientador: Prof. Joao Nonnonon

Ttulo inferior: Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculo. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5. Situado nas duas ltimas linhas da folha.

Autores:Times New Roman tamanho 12, em negrito e somente as 1as em maisculas. Alinhamento direita e espaamento de 1,5. Autor e orientador separados por um espao de 1,5 em branco.

Margem direita: 2 cm.

LOCAL DO CAMPUS 2006

Margem inferior: 2 cm. OBS: Nenhumas das figuras apresentadas neste documento esto em escala e o quadro representa uma folha A4.

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1.2 Folha de Rosto (Elemento Obrigatrio)

A folha de rosto (FIG 03) muito similar primeira capa uma vez que apresenta basicamente as mesmas informaes. Entretanto, alguns outros dados devem ser includos nesta pgina para detalhar um pouco mais a obra. Devem ser apresentadas na pgina de rosto, na seguinte ordem, as informaes:

a) b) c)

Nome completo dos alunos; Nome da obra: Trabalho de Concluso de Curso Natureza e objetivo do trabalho, atravs do seguinte texto: Trabalho de Concluso de Curso apresentado a Faculdade Batista de Minas Gerais, como parte dos requisitos necessrios para a obteno do ttulo de Bacharel em Administrao de Empresas.

d) e) f)

Nome do(a) orientador(a) Local do campus Ano da apresentao

A folha de rosto deve conter elementos essenciais que identifiquem a obra. No anverso da folha de rosto devem constar os seguintes elementos:

_ autor (es) primeiro elemento da folha de rosto, inserido no alto da pgina, centralizado; _ ttulo principal O ttulo dever ter posio de destaque na folha de rosto, podendo ser grafado com letras maiores, negrito ou em caixa alta; _ subttulo (se houver, deve ser precedido de dois pontos). O subttulo dever ter menor destaque que o ttulo; _ nota de apresentao natureza (tese, dissertao ou monografia); nome da instituio a que submetida e rea de concentrao ou disciplina. Devem ser digitados com alinhamento do meio para a direita.

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FIGURA 03: PADRO DE FOLHA DE ROSTO

XXXXXXX

Treze espaos de 1,5 em branco entre autor e ttulo da obra .

Autor:Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculas. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5.

Ttulo da obra:Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculas. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5.

Texto:Times New Roman tamanho 12, sem negrito, nem sublinhado ou itlico, todo em minsculas. Alinhamento direita, com espaamento de 1,5. Pargrafo com recuo esquerdo de 8,0 cm.

TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

Um espao de 1,5 em branco entre ttulo da obra e texto descritivo.

Trabalho de Concluso de Curso apresentado FBMG, como parte dos requisitos necessrios para a obteno do ttulo de Bacharel em Administrao de Empresas.

Um espao de 1,5 em branco entre ttulo da obra e texto descritivo.

Orientador: Prof. Joo XXXX

Ttulo inferior: Times New Roman tamanho 12, em negrito e maisculas. Alinhamento ao centro e espaamento de 1,5. Situado nas duas ltimas linhas da folha.

Orientador: Times New Roman tamanho 12, em as negrito e somente as 1 em maisculas. Alinhamento direita e espaamento de 1,5.

LOCAL DO CAMPUS 2006

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1.3 Folha de aprovao (elemento obrigatrio)

Deve conter autor, ttulo, subttulo (se houver), natureza e objetivo, nome da instituio, rea de concentrao, local, data de aprovao, nome e assinatura da banca examinadora e instituies a que pertencem. Fonte Times New Romam tamanho 12, espaamento 1,5 cm.

A natureza do trabalho, o objetivo, o nome da instituio a que submetido e a rea de concentrao devem ser alinhados do meio para a direita. FIGURA 04: PADRO DE FOLHA DE APROVAO
FBMG FACULDADE BATISTA DE MINAS GERAIS CURSO DE ADMINISTRAO

AUTOR

TTULO DO TRABALHO DE CURSO

COMISSO EXAMINADORA:

Nome do Orientador (1)

Nome do Convidado 1

Nome do Convidado 2

Coordenador de Curso

Observaes: ___________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Belo Horizonte, 21 de julho de 2009

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1.4 Dedicatria (opcional)

A pgina de dedicatria um elemento opcional do trabalho acadmico, no qual o autor oferece a obra, ou presta homenagem a algum, de forma clara e breve. A frase da dedicatria deve ser alocada na metade inferior da terceira folha do trabalho. Deixando 24 espaos 1,5 em branco a partir da primeira linha da pgina, ou seja, na 25 linha, deve ser redigido o texto em Times New Roman tamanho 12 e em negrito, alinhado direita, sem deixar ultrapassar a metade esquerda da folha. Alm disso, a dedicatria tambm o primeiro elemento que deve ter indicado o nmero de folha com algarismo romano em minscula. Ver FIGURA 05 (pg. 14).

1.5 Agradecimentos (opcional)

A pgina de agradecimentos tambm um elemento opcional, onde o autor dirige palavras de reconhecimento queles que contriburam para a elaborao do trabalho. O contedo no deve ultrapassar uma pgina e por isso, necessrio que ele seja sucinto e objetivo. O texto em Times New Roman tamanho 12 e em negrito deve ser alocado na primeira linha da pgina, junto margem (ou seja, sem tabulao esquerda), com espaamento 1,5 e alinhamento justificado. Os pargrafos no devem ter espaamento diferenciado entre si e no devem ser deixadas linhas em branco. O ttulo "Agradecimentos" facultativo. Ver FIGURA 06 (pg. 15).

1.6 Epgrafe (opcional)

O terceiro elemento opcional dos pr-textuais a folha da Epgrafe, onde citada uma sentena escolhida pelo autor, que deve guardar coerncia com o tema abordado na obra.

Logo aps a frase, o nome do autor da citao deve ser includo, e se no houver, a palavra annimo deve ser redigida. Deixando 24 espaos 1,5 em branco a partir da primeira linha da pgina (ou seja, na 25 linha), a epgrafe de poucas linhas deve ser redigida entre aspas duplas. O texto deve ser formatado em Times New Roman tamanho 12 e em negrito. O nome do autor deve levar o itlico. O conjunto da frase e do autor deve ser alinhado direita, procurando no deixar ultrapassar a metade esquerda da pgina. Ver FIGURA 07 (pg. 16).

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FIGURA 05: PADRO DE DEDICATRIA

Nmero de pgina em itlico e algarismo romano minsculo.

24 espaos 1,5 em branco entre o topo e o texto.

Aos meus colegas, sempre unidos.

Texto em Times New Roman tamanho 12, negrito, em minsculas. Alinhamento direita, com espaamento 1,5 e o texto no deve ultrapassar a metade da pgina.

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FIGURA 06: PADRO DE AGRADECIMENTO

Nmero de pginas em itlico e algarismo romano minsculo
iii

Agradeo ao professor e orientador Joo Nononono, pelo apoio e encorajamento contnuos na pesquisa, aos demais professores, pelos conhecimentos transmitidos, e FBMG, pelo apoio institucional e pelas facilidades oferecidas. Agradeo tambm Empresa XXX, pela disponibilidade em colaborar com este trabalho.

Texto em Times New Roman tamanho 12, negrito, em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento 1,5 e o texto iniciando junto margem esquerda (sem tabulao). O texto deve comear na primeira linha, sem qualquer ttulo, e no deve haver linhas entre os pargrafos.

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FIGURA 07: PADRO DE EPGRAFE

Nmero de pgina em itlico e algarismo romano minsculo

iv

24 espaos 1,5 em branco entre o topo e o texto.

Texto entre aspas em Times New Roman tamanho 12, negrito, em minsculas. Alinhamento direita, com espaamento 1,5 e o texto no pode ultrapassar a metade da folha. O autor segue esta formatao, alm de ser impresso em itlico.

Viva como se fosse morrer amanh, aprenda como se fosse viver para sempre. Mahatma Gandhi

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1.7 Resumo na Lngua Original (Elemento Obrigatrio)

Apresentao concisa dos pontos relevantes do texto. Deve ressaltar o objetivo, o mtodo, resultados e concluses do trabalho.

O resumo na lngua verncula um elemento obrigatrio que tem como objetivo informar, suficientemente, ao leitor os pontos mais relevantes da dissertao, ou tese, para que ele possa decidir sobre a convenincia da leitura da obra.

Para atingir este objetivo, o texto deve ser preciso e claro, permitindo ao leitor a compreenso do assunto sem dificuldades.

Nos resultados, deve-se ressaltar o surgimento de fatos novos, descobertas significativas, contradies a teorias anteriores, relaes e efeitos novos verificados. Devem-se descrever as concluses, ou seja, as conseqncias dos resultados e o modo como eles se relacionam aos objetivos propostos no documento, em termos de recomendaes, aplicaes, sugestes, novas relaes e hipteses aceitas ou rejeitadas.

No resumo no devem ser usados tpicos, enumeraes, quadros, tabelas grficos, ilustraes, equaes e frmulas, alm de abreviaturas, siglas, smbolos e tampouco citaes. Deve-se dar preferncia ao uso da terceira pessoa do singular e do verbo na voz ativa.

A norma NBR 6028 recomenda a utilizao de pargrafo nico, digitados em espao simples entre linhas, com extenso de 150 a 500 palavras.

Deve-se utilizar o verbo na voz ativa ou terceira pessoa do singular.

Deve conter palavras-chave representativas do contedo do trabalho, logo abaixo do resumo, separadas entre si por um ponto. Ver FIGURA 08.

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FIGURA 08: PADRO DE RESUMO

Nmero de pginas em itlico e algarismo romano minsculo.

RESUMO

Um espao duplo em branco. Dois espaos 1,5 em branco.

Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono.

Texto de um nico pargrafo em Times New Roman tamanho 12, sem negrito, itlico ou sublinhado, em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento simples e o texto iniciando junto margem esquerda (sem recuo). Observar o limite mximo de uma pgina.
Palavras-chave: Nonononono, Nononono, Nononoono

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, maisculo. Centralizado, sem tabulao, sem numerao.

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1.8 Resumo em Lngua Estrangeira (Opcional)

O abstract o resumo da obra em lngua estrangeira, que basicamente segue o mesmo conceito e as mesmas regras que o texto em portugus.

Recomenda-se que para o texto do abstract o autor apenas traduza a verso do resumo em portugus. A incluso deste elemento opcional e o autor deve necessariamente escrever o texto em ingls.

O texto em lngua estrangeira no deve ultrapassar uma pgina. Aps a incluso do ttulo, que deve estar em negrito, letras maisculas e centralizadas na pgina, deve ser deixado dois espao 1,5.

O texto do abstract deve ser redigido em Times New Roman no tamanho 12, sem negrito ou sublinhado, com as letras minsculas.

O pargrafo tem alinhamento justificado, deve iniciar junto margem esquerda (portanto, sem tabulao) e no deve ter recuos para as linhas seguintes.

O espaamento entre linhas deve ser simples. importante observar que o texto do abstract deve estar inteiramente em itlico e que ele o ltimo elemento a ser numerado com algarismo romano. Ver FIGURA 09.

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FIGURA 09: PADRO DE ABSTRACT

Nmero de pgina em itlico e algarismo romano minsculo Dois espaos de 1,5 em branco
ABSTRACT

vi

Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon. Ono nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono. Nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono nonono nonon onononon o nono.

Texto de um nico pargrafo em Times New Roman tamanho 12, sem negrito, em itlico e em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento simples e o texto iniciando junto margem esquerda (sem recuo). Observar o limite mximo de uma pgina.

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, itlico, maisculas. Centralizado, sem tabulao, sem numerao.

Key-Words: Nononono, Nononono, Nononono

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1.9 Listas de Ilustraes (Elemento Opcional)

Sumrio das ilustraes (desenhos, gravuras, imagens, esquemas, fluxogramas, fotografias, quadros, grficos, plantas, mapas, retratos, etc.) que aparecem no texto, seguido de sua localizao (pgina).

Recomenda-se a elaborao de uma lista para cada tipo de ilustrao. Ver FIGURA 10. FIGURA 10: PADRO DE LISTA DE ILUSTRAES

Nmero de pgina em algarismo arbico. Dois espaos 1,5 em branco. Margem esquerda: 3 cm.

LISTA DAS DEMAIS ILUSTRAES

FIGURA 1 - Nononon nononononono ................................................................................................ 9 FIGURA 2 - Nononono nono .......................................................................................................................10 11 FIGURA 3 - Nonono nononono nono nononon noononon ........................................................................... 12 FIGURA 4 - Nononono nono nononon ........................................................................................................ 13 FIGURA 5 - Nononon noononon .................................................................................................................. FIGURA 6 - Nonono nono nono ..............................................................................................................14 15 FIGURA 7 - Nnononono ........................................................................................................................... 16 FIGURA 8 - Nononoono nono ...................................................................................................................... 17 FIGURA 9 - Nonono nono nononon noononon ................................................................................. FIGURA 10 - Nonono nononono.............................................................................................................. 18 FIGURA 11 - Nonono nono nono ............................................................................................................19

Listagem em Times New Roman tamanho 12, sem negrito, itlico ou sublinhado, todo em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento simples e FIGURA junto margem (sem tabulao). Recuo de 2 cm. caso o nome ocupe duas linhas. A listagem deve apresentar as ilustraes na ordem em que aparecem no texto, ou seja, na ordem crescente de pginas e deve ter pelo menos 10 itens.

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, e em maisculas. Centralizado, sem tabulao, sem numerao.

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1.10 Lista de Tabelas (Elemento Opcional)

Sumrio das tabelas que aparecem no texto, seguido de sua localizao (pgina). Ver FIGURA 11. FIGURA 11: PADRO DE LISTA DE TABELAS

Nmero de pgina em algarismo arbico. Dois espaos 1,5 em branco. Margem esquerda: 3 cm.

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Non nonon nonoon nononon ........................................................................................................ 9 Tabela 2 - Nononono nono ....................................................................................................................... 10 11 Tabela 3 - Nonono nononono nono nononon noononon ............................................................................... 12 Tabela 4 - Nononono nono nononon ............................................................................................................. Tabela 5 - Nononon noononon .................................................................................................................. 13 Tabela 6 - Nonono nono nono ..................................................................................................................14 Tabela 7 - Nnononono ............................................................................................................................. 15 Tabela 8 - Nononoono nono ........................................................................................................................ 16 Tabela 9 - Nonono nono nononon noononon ...................................................................................17 18 Tabela 10 - Nonono nononono ............................................................................................... . Tabela 11 - Nonono nono nono .......................................................................................................... 19

Listagem em Times New Roman tamanho 12, sem negrito, itlico ou sublinhado, todo em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento simples e tabela junto margem (sem tabulao). Recuo de 2 cm. caso o nome ocupe duas linhas. A listagem deve apresentar as tabelas na ordem em que aparecem no texto, ou seja, na ordem crescente de pginas e deve ter pelo menos 10 itens.

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, e em maisculas. Centralizado, sem tabulao e sem numerao.

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1.11 Lista de Quadros (Elemento Opcional)

Sumrio dos quadros que aparecem no texto, seguido de sua localizao (pgina). Ver FIGURA 12.

FIGURA 12: PADRO DE LISTA DE QUADROS

Nmero de pgina em algarismo arbico. Dois espaos 1,5 em branco. Margem esquerda: 3 cm.

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 - nonono nono nono nonono nono nononono nono nono o nono nono nono nono nononono nono nono.............................................................................................................................. 9 Quadro 2 - nononono nono ....................................................................................................................... 10 11 Quadro 3 - nonono nononono nono nononon noononon ............................................................................... 12 Quadro 4 - nononono nono nononon ............................................................................................................. Quadro 5 - nononon noononon .................................................................................................................. 13 14 Quadro 6 - nonono nono nono .................................................................................................................. Quadro 7 - nnononono .............................................................................................................................15 Quadro 8 - nononoono nono ........................................................................................................................16 17 Quadro 9 - nonono nono nononon noononon ................................................................................... 18 Quadro 10 - Nonono nononono ............................................................................................... . Quadro 11 - Nonono nono nono .......................................................................................................... 19

Listagem em Times New Roman tamanho 12, sem negrito, itlico ou sublinhado, todo em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento simples e quadro junto margem (sem tabulao). Recuo de 2 cm. caso o nome ocupe duas linhas. A listagem deve apresentar os quadros na ordem em que aparecem no texto, ou seja, na ordem crescente de pginas e deve ter pelo menos 10 itens.

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, e em maisculas. Centralizado, sem tabulao, sem numerao.

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1.12 Lista de Grficos (Elemento Opcional)

Sumrio dos grficos que aparecem no texto, seguido de sua localizao (pgina). Ver FIGURA 12.

FIGURA 13: PADRO DE LISTA DE GRFICOS

Nmero de pgina em algarismo arbico.

Dois espaos 1,5 em branco. Margem esquerda: 3 cm.

LISTA DE GRFICOS

9 Grfico 1 - Nononon ............................................................................................... Grfico 2 - Nononono nono ....................................................................................................................... 10 11 Grfico 3 - Nonono nononono nono nononon noononon ............................................................................... 12 Grfico 4 - Nononono nono nononon ............................................................................................................. Grfico 5 - Nononon noononon .................................................................................................................. 13 14 Grfico 6 - Nonono nono nono .................................................................................................................. 15 Grfico 7 - Nnononono ............................................................................................................................. 16 Grfico 8 - Nononoono nono ........................................................................................................................ 17 Grfico 9 - Nonono nono nononon noononon ................................................................................... 18 Grfico 10 - Nonono nononono ............................................................................................... . Grfico 11 - Nonono nono nono .......................................................................................................... 19 20 Grfico 12 - Nononono nono ......................................................................................................................... Grfico 13 - Nonono nononono nono nononon onono nononono nono nononon noononon nononono nono nononon noononon .................................................................................................... 21 Grfico 14 - Nononono nono nononon ........................................................................................................... 22 Grfico 15 - Nononon noononon ................................................................................................................... 23 Grfico 16 - Nonono nono nono .................................................................................................................. 24 Grfico 17 - Nnononono ............................................................................................................................. 25 Grfico 18 - Nononoono nono ........................................................................................................................ 26

Listagem em Times New Roman tamanho 12, sem negrito, itlico ou sublinhado, todo em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento simples e grfico junto margem (sem tabulao). Recuo de 2 cm. caso o nome ocupe duas linhas. A listagem deve apresentar os grficos na ordem em que aparecem no texto, ou seja, na ordem crescente de pginas e deve ter pelo menos 10 itens.

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, e em maisculas. Centralizado, sem tabulao, sem numerao.

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1.13 Lista de Abreviaturas (Elemento Obrigatrio)

Consiste na relao alfabtica das abreviaturas utilizadas no texto, seguidas de seu correspondente por extenso.

Apesar da norma NBR 14724 considerar a lista de abreviaturas opcional, optamos por adotla como elemento obrigatrio para facilitar a leitura.

Entretanto, deve-se evitar ao mximo a utilizao de abreviaturas. Caso necessrio, consulte normas e dicionrios para verificar a forma correta para abreviar as palavras. Ex.: Coordenador (Coord.), Editor (Ed.), Organizador (Org.), etc. FIGURA 14: PADRO DE LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

Nmero de pgina em algarismo arbico

Dois espaos 1,5 em branco. Margem esquerda: 3 cm.

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

AAA: American Academy of Accounting ABC: Aid for Bombain Children ANPAD: Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Administrao CIC: Curry Investigation Comission IBGE: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica IIGS: Indian Institute of Geography and Statistics RCAEDSA: Relatrio de Consumo Anual das Economias em Desenvolvimento Sustentvel e Agradvel SPSP: Stanford Programme for Social Development SPSS: Statistical Package for Social Science TI: Tecnologia da Informao WFA: World Finance Association

Listagem em Times New Roman tamanho 12, sem negrito,itlico ou sublinhado, todo em minsculas. Alinhamento justificado, com espaamento simples e abreviatura junto margem (sem tabulao). Recuo de 2 cm. caso o significado ocupe duas linhas.

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, e em maisculas. Centralizado, sem tabulao, e sem numerao.

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1.14 Sumrio (elemento obrigatrio)

Enumerao dos captulos, sees e partes que compem o trabalho, seguido de sua localizao dentro do texto. O sumrio mais um elemento obrigatrio da parte pr-textual de uma obra e consistem na enumerao de suas principais partes, captulos, sees, pontos, itens ou outras divises, na mesma ordem e na mesma grafia em que a matria nela se sucede. No se deve confundir um sumrio com um ndice ou uma lista, apesar de at mesmo o prprio Word entender as duas como sinnimos.

O objetivo do sumrio organizar e indicar ao leitor a disposio geral da obra de forma sucinta e objetiva, enquanto que ndices e listas so mais especficos e detalhados, tratando de elementos da mesma natureza.

O sumrio deve identificar para cada diviso o seu respectivo indicativo de numerao (se houver), seu ttulo e sua pgina inicial, exatamente com a mesma grafia e formatao adotada no texto (exceto o negrito que no deve ser utilizado nesta listagem).

Devem ser includas todas as listas apresentadas, os captulos e sees do desenvolvimento e os elementos ps-textuais: Referncias (antiga Bibliografia) e se houver, Glossrio, capa dos Apndices e capa dos Anexos. Portanto, todas as partes anteriores ao sumrio, incluindo o resumo e o abstract no devem ser inseridas na listagem. Tambm no se deve fazer uma referncia circular e indicar o prprio sumrio na listagem.

Em uma nova pgina, o ttulo sumrio deve ser includo em letras maisculas e negritas, alinhadas ao centro e sem tabulao alguma. Deixando um espao 1,5 em branco abaixo deste ttulo, a listagem das sees deve ser iniciada, junto margem esquerda (e de acordo com a tabulao de cada nvel), seguindo a ordem e a numerao em que elas foram apresentadas no texto, cada uma em uma linha, com espaamento simples entre elas. Ver FIGURA 15.

Deve ser empregada a numerao progressiva, limitada at a seo quinaria (NBR 6024/2003). Utilizar somente algarismos arbicos e os ttulos devem ser destacados gradativamente, usando-se os recursos de negrito, itlico ou grifo, caixa alta e caixa baixa. Devem ser digitados alinhados esquerda da pgina.

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Todos os captulos devem ser numerados (Introduo, desenvolvimento e concluso). Os elementos ps-textuais no so numerados (referncias, apndices e anexos). Os elementos que antecedem ao sumrio (dedicatria, agradecimentos, resumo, etc.) no devem ser descritos no mesmo.

Optamos pela diferenciao dos captulos e sees da seguinte forma: (Este recurso dever ser utilizado da mesma forma no sumrio e no texto).

1 SEO PRIMRIA (CAIXA ALTA, NEGRITO, TAMANHO 12) 1.1 Seo secundria (Caixa baixa, negrito, tamanho 12) 1.1.1 Seo terciria (Caixa baixa, itlico, negrito, tamanho 12) 1.1.1.1 Seo quaternria (Caixa baixa, sublinhado, negrito, tamanho 12) 1.1.1.1.1 Seo quinria (Caixa baixa, sem negrito, tamanho 12)

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FIGURA 15: PADRO DE SUMRIO

1 pgina do sumrio no leva nmero. Dois espao 1,5 em branco. Margem esquerda: 3 cm.

SUMRIO

1 INTRODUO.................................................................. ................................................................... 14 2 O PROCESSO DE ESTRATGIA...................................................................................................... 22 3 MUDANA ESTRATGICA.............................................................................................................. 35 3.1 A pesquisa sobre mudana de estratgia.......................................................................................... 38 4 MODELOS DE IMPLEMENTAO................................................................................................ 65 4.1 Estratgia............................................................................................................................................ 68 4.1.1 Anlise ambiental............................................................................................................................. 73 4.1.2 Tipos de estratgia............................................................................................................................ 86 5 APRESENTAO DO CASO DO SETOR TEXTIL...................................................................... 93 5.1 Descrio do setor txtil.................................................................................................................... 94 5.2 Apresentao da empresa................................................................................................................. 95 5.2.1 Contexto interno e externo............................................................................................................. 96 5.2.2 Processos....................................................................................................................................... 109 5.2.2.1 Planejamento estratgico......................................................................................................... 117 5.2.2.2 Monitoramento e controle....................................................................................................... 117 5.2.2.3 Pessoas....................................................................................................................................... 121 5.2.2.3.1 Representantes comerciais.................................................................................................... 123 5.2.2.3.2 Equipe interna........................................................................................................................ 124 6 CONCLUSO.................................................................................................................................... 126 REFERNCIAS ................................................................................................................................... 130 APNDICE............................................................................................................................................ 134 ANEXOS................................................................................................................................................ 137

Listagem em Times New Roman tamanho 12, sem negrito, de acordo com os ttulos do texto. Alinhamento justificado, com espaamento simples e a tabulao dependendo de cada nvel de ttulo.

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, maisculas. Centralizado, sem tabulao, sem numerao.

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1.15 Parte textual

1.15.1 Introduo

Deve constar a natureza do trabalho, justificativa, objetivos, o tema proposto e outros elementos para situar o trabalho.
1.5 Justificativa 1.4 objetivos especficos 1.3 Objetivo geral 1.2 Problematizao 1.1 Tema e sua importncia 1 INTRODUO

FIGURA 16: Introduo

A INTRODUO ir apresentar aos leitores o seu trabalho. Nela voc dever evidenciar a relevncia do tema na atualidade, bem como sua contextualizao. Voc dever apresentar ainda seu PROBLEMA DE PESQUISA ou PROBLEMATIZAO.

A PROBLEMATIZAO apresentada na forma de uma pergunta, tambm conhecida como PERGUNTA DE PARTIDA. Esta pergunta somente ser til se for corretamente formulada. Ela constitui-se o primeiro meio para pr em prtica uma das dimenses essenciais do processo de pesquisa: a ruptura com os preconceitos e noes prvias. Uma boa pergunta de partida deve poder ser tratada. Ter de ser precisa, to concisa quanto possvel e realista, isto , adequada aos recursos pessoais, materiais e tcnicos do pesquisador.

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No dever julgar, mas sim compreender, devendo ser aberta, ou seja, deve poder ser encaradas a priori vrias respostas diferentes e que no se tem a certeza de uma resposta preconcebida.

Uma boa pergunta abordar o estudo do que existe ou existiu, e no daquilo que ainda no existe. No visa prever o futuro, mas captar um campo de possibilidades, bem como os desafios que esse campo define.

A pergunta de partida servir como fio condutor do processo de pesquisa, para isso deve apresentar qualidades de clareza, de exeqibilidade e de pertinncia:

ser precisa; ser concisa e unvoca; ser realista; ser uma verdadeira pergunta; abordar o estudo do que existe, basear o estudo da mudana no do funcionamento; ter uma inteno de compreenso dos fenmenos estudados.

Exemplo: O que deve ser feito para melhorar o Programa de Participao nos Lucros PPL da Empresa XYZ em cinco anos?

Como reduzir as reclamaes dos servios de ps-venda da Empresa ALBE - ALfaBEta?

Ao descrever os objetivos da pesquisa voc dever inserir exatamente o que est sendo planejado para a pesquisa. Em estudos descritivos, o OBJETIVO GERAL pode ser declarado como a questo da pesquisa, dando ao pesquisador metas especficas, concretas e possveis de serem atingidas.

bom listar os OBJETIVOS ESPECFICOS por ordem de importncia ou comeando por termos gerais, passando depois para os termos especficos. Lembre-se que os objetivos formam a base para julgar o restante do Trabalho de Curso e o resultado final. Voc dever verificar se cada um dos objetivos discutido nas sees APRESENTAO E ANLISE

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DOS RESULTADOS DA PESQUISA e CONCLUSES E RECOMENDAES, onde voc dever evidenciar como os objetivos foram alcanados.

A JUSTIFICATIVA dever mostrar o valor da pesquisa, chamando a ateno sobre sua relevncia em termos acadmicos, operativos e sociais, bem como destacar sua viabilidade, interesse, motivao e originalidade.

1.15.2 Desenvolvimento

Compreende a reviso da literatura, metodologia e exposio da pesquisa. A reviso de literatura compe-se da evoluo do tema e idias de diferentes autores sobre o assunto. Deve conter citaes textuais ou livres, com indicao dos autores conforme norma NBR 10520/2002.

A metodologia deve apresentar o mtodo adotado entrevista, questionrio, observao, experimentao populao pesquisada caractersticas e quantificao.

A exposio da pesquisa a anlise dos fatos apresentados, ou seja, os dados obtidos, as estatsticas, comparaes com outros estudos e outras observaes.

1.15.2.1 Referencial Terico

Outros pontos relevantes 2.1 Caracterizao da empresa 2 REFERENCIAL TERICO

FIGURA 17: Desenvolvimento

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Esta seo realizar uma reviso da literatura examinando em estudos recentes (ou historicamente importantes), dados da empresa pesquisada, relatrios do segmento que atuam como base para o estudo proposto.

Em CARACTERIZAO GERAL DA EMPRESA PESQUISADA voc dever apresentar a empresa a ser pesquisada, discutindo dados relevantes a partir de uma perspectiva ampla, passando para estudos mais especficos, associados ao seu problema e tema de pesquisa.

Inclui-se nesta seo a construo de outros captulos relacionados ao seu tema com detalhes relevantes, resultados e concluses de outros estudos, tendncias de pesquisas, mtodos ou planejamentos que poderiam ser copiados ou evitados. Discuta como a literatura se aplica ao estudo que voc propondo, mostre os pontos fracos ou falhas no planejamento.

Evite detalhes irrelevantes da literatura; faa uma breve reviso das informaes. Mencione sempre a fonte original. Encerre esta seo do REFERENCIAL TERICO sintetizando os aspectos importantes da literatura e interpretando-os nos termos de seu problema. Refine o problema conforme necessrio luz de suas descobertas.

1.15.2.2 Metodologia

3.6. Limitao da pesquisa 3.5.Tratamento e anlise

estatstica dos dados 3.4 Tcnicas e operacionalizao da coleta de dados 3.3 Unidade de anlise e observao 3.2 Populao e amostra da pesquisa 3.1 Mtodo de pesquisa 3 METODOLOGIA

FIGURA 17: Desenvolvimento

(cont..)

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Esta seo contm a descrio da metodologia de seu Pr-projeto ou de seu Trabalho de Curso e envolve os seguintes aspectos:

Em METODO DE PESQUISA deve-se esclarecer a natureza da pesquisa. A existncia de inmeros tipos de pesquisa - h praticamente uma classificao diferente para cada obra que trata sobre o assunto - gera a dificuldade at de comunicao e compreenso a priori do tipo de investigao que se pretende realizar e o que ele realmente significa. Como no existem restries acerca do tipo de pesquisa a ser desenvolvido pelo pesquisador, j que a escolha de um tipo adequado vai depender das necessidades especficas de cada estudo e da natureza do objeto. Vale alertar para os cuidados a serem tomados na adoo de uma ou outra classificao, pois nem sempre se utilizam critrios e objetivos adequados.

Vale pena a leitura dos autores que publicam livros em metodologia de pesquisa. Certamente que na biblioteca da faculdade voc encontrar alguns exemplares muito teis em sua pesquisa.

A POPULAO E AMOSTRA DA PESQUISA envolve informaes acerca do universo da ser estudo, da extenso da amostra e da maneira como ser selecionada. Lembre-se: importante selecionar uma amostra que seja relevante para a populao, isto , que lhe permite tirar concluses sobre toda a populao. Por exemplo: Para saber se a sopa doce ou salgada, voc no precisa tomar todo o caldeiro de sopa, basta uma colher. Por outro lado, para saber o sexo dos funcionrios de uma determinada empresa com 4.000 funcionrios, voc precisar pesquisar todos os funcionrios, e no apenas alguns.

Uma populao o conjunto completo de elementos sobre os quais desejamos fazer algumas inferncias. A amostra um conjunto de alguns elementos da populao que nos permita, a partir deles, tirar concluses sobre toda a populao.

A UNIDADE DE ANLISE E OBSERVAO corresponde a estes elementos, ou seja, pode ser uma pessoa, um cargo, um departamento, uma empresa. Por exemplo: Ao se pesquisar a satisfao do cliente com as operaes de servio de ps-venda de uma empresa qualquer, a populao ser o conjunto de clientes desta empresa. A amostra ser um grupo de clientes que interagiram com o servio de ps-venda em um determinado perodo. A unidade de anlise e observao ser o grupo de alguns elementos desta amostra.

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Em TCNICAS E OPERACIONALIZAO DA COLETA DE DADOS envolve a descrio das tcnicas a serem utilizadas para a coleta de dados, como questionrio, entrevista, observao etc, bem como dos procedimentos para a realizao da coleta. A media que voc explora seu problema, voc pode considerar diferentes tipos de fontes de informao, algumas mais valiosas que outras. Normalmente so fontes primrias, secundrias e tercirias. Nesta seo importante que se explicite quais as fontes onde os dados sero coletados e como estes dados sero coletados. Diversas tcnicas so utilizadas, normalmente sendo usadas em conjunto. De acordo com o problema de pesquisa, voc dever utilizar a tcnica que for mais apropriada para coleta dos dados.

O TRATAMENTO E ANLISE ESTATSTICA DOS DADOS envolve a descrio dos procedimentos a serem adotados tanto para uma anlise quantitativa dos dados coletados (tabulao, testes de correlao, moda, intervalos interquartil) quanto para anlise qualitativa (anlise de contedo, de discurso, matriz de anlise temtica).

A LIMITAO DA PESQUISA a diferencia de tudo o mais, evidenciando provveis dificuldades do pesquisador que podem comprometer e limitar os resultados da pesquisa.

Nesta seo os mtodos utilizados para anlise dos dados so evidenciados, descrevendo ainda como voc pretende manusear os dados e a base terica para usar as tcnicas selecionadas. Deve-se assegurar que voc est seguindo suposies corretas e usando procedimentos de anlise de dados teoricamente lgicos.

1.15.2.3 Cronograma

4 CRONOGRAMA

FIGURA 18: Cronograma

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O cronograma um elemento obrigatrio para o pr-projeto, devendo ser retirado do trabalho de curso (monografia).

O CRONOGRAMA do Pr-projeto apresenta, de forma sumarizada, as etapas que devero ser cumpridas at a concluso final do Trabalho de Curso.

Exemplo:

Quadro 1: Cronograma do projeto ANO Etapa/Ms Elaborao do projeto Correes do projeto Banca de qualificao Reviso bibliogrfica Coleta de dados Tabulao dos dados Anlise dos dados Elaborao do relatrio final da monografia Defesa da monografia Fonte: Elaborao prpria * * * * 2007 7 * * * * * * * * * * * * * * * * * * 8 9 10 11 12 2008 1 2 3

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1.15.2.4 A anlise dos dados e apresentao dos resultados da pesquisa

5.2 Comparaes 5.1 SEMPRE deve iniciar Dados estilsticos

espaamento duplo. uma nova folha.

5 ANLISE DOS DADOS

Espao de tabulao aps e recuo de 1,5 cm. Entre ttulo e pargrafo, um espao duplo em branco. Sem espaamentos antes nem depois. Algarismo arbico

FIGURA 19: Anlise dos dados

a seo mais longa do Trabalho de Curso, equiparada apenas ao Referencial Terico. O objetivo explicar os dados, e no fazer interpretaes ou tirar concluses. Os dados no precisam incluir tudo o que foi coletado. O critrio para incluso Esse material importante para que o leitor entenda o problema e os resultados?.

1.15.3 Concluso e Recomendaes

6.2 Sugestes de estudo 6.1 Recomendaes um espao duplo em

Entre ttulo e pargrafo, branco. Sem

6 CONCLUSO espaamentos antes nem

depois. Algarismo arbico indicado por nmero do nvel primrio, ponto, nmero do nvel secundrio. Alinhado junto margem e em negrito. Bordas superior e

FIGURA 20: Concluso

A concluso no deve apresentar citaes ou interpretaes de outros autores.

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Deve iniciar com uma formulao resumida dos resultados essenciais. Os resultados mostram fatos, as concluses representam inferncias feitas a partir dos resultados. Voc deve incluir aqui suas CONCLUSES e entendimentos sobre o tema, afinal voc a pessoa mais beminformada sobre os fatores que influenciam fundamentalmente os resultados e as concluses.

As RECOMENDAES geralmente so sugestes de estudos adicionais que ampliam ou testam a compreenso da rea em questo. Em pesquisa aplicada, as recomendaes na maioria das vezes sero para as aes gerenciais e no para aes da pesquisa.

1.16 Referncias (Elemento Obrigatrio) (NBR 6023/2002)

Referncias o conjunto de elementos que identificam as obras consultadas e/ou citadas no texto.

As referncias devem ser apresentadas em uma nica ordem alfabtica, independentemente do suporte fsico (livros, peridicos, publicaes eletrnicas ou materiais audiovisuais) alinhadas esquerda, em espao simples, e espao duplo entre elas. Ver FIGURA 21.

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FIGURA 21: PADRO DE REFERNCIAS

Nmero de pgina em algarismo arbico.

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REFERNCIAS

Dois espaos 1,5 em branco. Um espao duploem branco.

BRASIL. Medida provisria n. 1.569-9, de 11/12/1997. Dirio Oficial Repblica Federativa do Brasil: Poder Executivo. Braslia, DF, 1997.

CONGRESSO BRASILEIRO DE GESTO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO, 1., 1999, Belo Horizonte. Anais... Belo Horizonte: Universidade Federal de Minas Gerais, 1999.

EXAME. So Paulo: Abril, ano 31, n. 595, 06/1999a.

EXAME. So Paulo: Abril, ano 31, n. 598, 09/1999b.

EXAME. So Paulo: Abril, ano 31, n. 600, 11/1999c.

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, sem itlico, e em maisculas. Centralizado, sem tabulao, sem numerao. sem numerao e espaamento duplo.

FILLOL, Josep Arcarons. La institucin del socialismo. Barcelona: Ramblas, 1919.

Espaamento simples na MECKLING, Willian Highbury. Theory of the firm: managerial behavior, JENSEN, Matthew Chevalier; agency cost and ownership structure. Journal of Financial Economics. [S.l.], oct. 1976. referncia.
LANCE pago pelo Santander eleva preo dos bancos. Gazeta Mercantil. So Paulo, p. B1, 01/12/2000.

Um espao 1,5 em branco entre as referncias.

MARTIN NETO, Luis et al. Alteraes qualitativas da matria orgnica. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CINCIA DO SOLO, 26., 1997, Rio de Janeiro. Resumos... Rio de Janeiro: Sociedade Brasileira de Cincia do Solo, 1997.

NICOLSKY, Ronald. Inovao em cincia e tecnolgica. Jornal do Brasil. Rio de Janeiro, p. C2, 13/01/1999.

NIUBO, Lluis. Desde el mercantilismo hasta hoy. Barcelona: Quique Gasch, 1902 apud FILLOL, Josep Arcarons. La institucin del socialismo. Barcelona: Ramblas, 1919.

Listagem em Times New Ttulo em Times New Roman Roman 12, negrito, de tamanho tamanho 12 sem REUNIO ANUAL DA SOCIEDADE BRASILEIRA PARAacordo com especificaes50., O PROGRESSO DA CINCIA, itlico, e em maisculas. 1998, Natal. Lingstica e semitica: encontros, cursos, simpsios, conferencias e painis: livro de de cada tipo de referncia. Centralizado, sem tabulao, resumos. Natal: Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 1998. Alinhamento justificado e sem numerao e referncia iniciando junto espaamento duplo. margem (sem tabulao). Sem recuo no caso de o texto ocupar duas linhas. A listagem deve estar em ordem alfabtica e no deve haver enumerao.

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1.17 Glossrio (opcional)

O Glossrio consiste em uma relao alfabtica onde se explicam as palavras e expresses tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro que foram utilizadas no texto corrente. Este elemento serve como um pequeno dicionrio onde o leitor da obra pode esclarecer o sentido dos termos empregados. Trata-se de seo opcional. No caso de menos de 10 palavras, a lista no precisa ser includa. Ver FIGURA 22.

1.18 Apndice(s) (opcional)

Textos ou documentos elaborados pelo autor, que servem como comprovao de sua argumentao. Ex.: Questionrio aplicado, roteiro de entrevista, etc.

Os apndices so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e seus ttulos. Exemplo: APNDICE A Questionrio aplicado aos alunos; APNDICE B Questionrio aplicado aos professores.

Os Apndices so as partes do trabalho onde devem ser apresentados materiais suplementares obra desde que guardem relao direta com o tema e tenham sido elaborados pelo prprio autor do trabalho. A incluso de apndices deciso do autor.

Sua incluso depende apenas de uma indicao no desenvolvimento da obra atravs de uma nota de rodap, ou mesmo no texto, de modo que, sem afetar a seqncia lgica da idia e do texto, o leitor possa identificar a ocorrncia de material suplementar. muito importante que o uso desta ferramenta seja feito com moderao. Ver FIGURA 23.

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FIGURA 22 - PADRO DE GLOSSRIO

Nmero de pgina em algarismo arbico.

128

GLOSSRIO

Um espao duplo em branco. Dois espaos 1,5 em branco.

Anonon: Onon ono nono nonon on ononon onon o nononono nonono nonono n ononon ononon.

Bonono: Nonon ono nonon on ononon onon o nononono nonono no nono nonon on o nono nonono n ononon ononon.

Cono: Nonon ono nono nono nononon o nonon onon.

Ttulo em Times New Roman tamanho 12, negrito, sem Donononon: Onon ono nono nonon on ononon onon o nononono nonono nonono n ononon ononon. itlico, e em nono nonono n Nonon ono nonon on ononon onon o nononono nonono no nono nonon on o maisculas. ononon Centralizado, sem tabulao, ononon. sem numerao. sem numerao e
Eonono: Nonon ono nonon on ononon onon o nononono nonono no nono nonon on o nono nonono n ononon ononon onon ono nono nonon on.

Fono: Nonon ono nono nono nononon o nonon onon. Nonon ono nonon on ononon onon.

Um espao 1,5 em branco Um espao duplo em branco. entre as referncias.

Gonono: Nonnon nono nono nonno non nono non nonono.

Honono: Nonon ono nonon on ononon onon o nononono nonono no nono nonon on o nono nonono n ononon ononon.

Iono: Nonon ono nono nono nononon o nonon onon. Nonon ono nonon on ononon onon.

Espaamento simples na Jonononon: em ono nono Um espao duploOnon branco. nonon on ononon onon o nononono nonono nonono n ononon ononon. Nonon ono nonon on ononon onon o nononono nonono no nono nonon on o nono nonono n ononon referncia.
ononon.

Listagem em Times New Ttulo em Times New Roman Roman tamanho 12. tamanho 12, negrito, sem Vocbulo e explicao itlico, e em maisculas. separados por dois-pontos. Centralizado, sem tabulao, Alinhamento justificado e sem numerao e palavra junto margem (sem espaamento duplo. tabulao). Sem recuo no caso de o texto ocupar duas linhas. A listagem deve estar em ordem alfabtica e no deve haver e numerao.

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APNDICE A Questionrio aos professores 1) H quanto tempo trabalha na instituio? ( ) 0-2 anos ( ) 2-5 anos ( ) mais de 5 anos 2) Qual sua formao didtica? ( ) Magistrio 2. grau ( ) Licenciatura em pedagogia ( ) Especializao em metodologia do ensino 3) Quais disciplinas j lecionou? ( ) Portugus ( ) Matemtica ( ) Cincias ( ) Geografia ( ) Histria

FIGURA 23: Apndice

1.19 Anexo(s) (Elemento Opcional)

Os Anexos seguem a mesma idia dos Apndices, ou seja, so materiais suplementares obra e ao mesmo tempo essenciais, que guardam relao direta com o tema. A nica diferena que o contedo dos Anexos de o material elaborado por outros autores.

Textos ou documentos no elaborados pelo autor, que servem como comprovao de sua argumentao. Ex.: leis na ntegra; um folder institucional, etc.

Os anexos so identificados por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos. Exemplo: ANEXO A Lei de Diretrizes e Bases; ANEXO B Propaganda da Coca Cola 1964. OBS.: Textos disponveis na Internet ou publicaes de fcil localizao em bibliotecas, no devem ser inseridos como anexo, basta referenci-los na listagem bibliogrfica.

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ANEXO A: Comparao das caractersticas de servio entre modalidades de transporte

FIGURA 24: Anexo

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2 FORMATO DE APRESENTAO

2.1 Papel e Fonte

Os trabalhos devem ser digitados em papel formato A-4 (210 x 297 mm). A ABNT recomenda a utilizao de fonte tamanho 12 para o texto e tamanho menor para citaes longas, notas de rodap, paginao e legendas de ilustraes e tabelas. Optamos por utilizar fonte tamanho 10 para esses casos.

A escolha da letra de responsabilidade do autor. Recomendamos a utilizao dos tipos Arial ou Times New Roman.

2.2 Margem

Margem superior e esquerda igual a 3 cm e inferior e direita igual a 2 cm.

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2.3 Espaamentos e Pargrafos

Todo texto dever ser digitado em espao de 1,5 entre linhas, com letras tamanho 12, incluindo ttulos de captulos e sees.

As citaes longas, notas de rodap, referncias bibliogrficas, legendas de ilustraes e tabelas e ficha catalogrfica, devem ser digitados em espao simples.

Recomenda-se a utilizao de letra tamanho 10 para citaes de mais de trs linhas, notas de rodap, paginao e legendas de ilustraes e tabelas.

Os ttulos dos captulos e sees devem ser digitados alinhados a esquerda, obedecendo a numerao progressiva e separados por um espao de caractere.

Entre os ttulos de captulos, sees e subsees e seu texto e entre o texto que o antecede, deve-se deixar dois espaos de 1,5.

Segundo a NBR 14724/2006, o projeto grfico de responsabilidade do autor. Optamos por utilizar um espao de 1,5 entre os pargrafos sem recuo.

2.4 Paginao

A numerao das pginas deve aparecer a partir da primeira pgina do texto, porm devem ser contadas as pginas preliminares desde a folha de rosto. Deve ser feita em algarismos arbicos, dentro da margem direita superior. Todo trabalho dever ser numerado, incluindo apndices e anexos.

Trabalhos em volumes devem ter numerao seqencial.

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19) ANEXO (S) 18) APNDICE (S) 17) GLOSSRIO

16) REFERNCIAS 15) DESENVOLVIMENTO 14) SUMRIO 13) L. DE ABREVIATURAS 12) LISTA DE GRFICOS 11) LISTA DE QUADROS 10) LISTA DE TABELAS 9) L. DE ILUSTRAES 8) ABSTRACT 7) RESUMO 6) EPGRAFE 5) AGRADECIMENTOS 4) DEDICATRIA 3) FOLHA DE APROVAO 2) FOLHA DE ROSTO 1) CAPA

Pginas contadas, mas no numeradas

FIGURA 26: Paginao

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2.5 Quadros e Tabelas

Os quadros e as tabelas so conjuntos de informaes apresentados em colunas e linhas, que tm como objetivo principal apoiar as idias expostas no texto, elucidando, explicando, complementando e/ou simplificando seu entendimento. Nos quadros as informaes expostas so predominantemente qualitativas, isto , palavras e textos.

Por outro lado, as tabelas apresentam informaes predominantemente quantitativas, em forma de nmeros, valores, percentagens, sejam ou no tratados estatisticamente. Como estes dois elementos so muito similares, suas caractersticas sero apresentadas em conjunto.

Tanto um quadro quanto uma tabela podem ser includos a qualquer momento no desenvolvimento da obra. A indicao deve ocorrer diretamente no texto, fazendo parte de uma afirmao isolada ou entre parnteses.

Os quadros e as tabelas devem ser alocados entre pargrafos (nunca entre linhas), sem texto corrente aos seus lados e prximos do trecho ao qual fazem referncia. Eles devem estar centralizados na pgina e com disposio de texto alinhada.

Todos os quadros e tabelas do desenvolvimento da obra devem se enquadrar nas margens adotadas, no podendo ultrapass-las em nenhuma hiptese. Caso a incluso de um destes elementos seja indispensvel para o trabalho e no possa ser reduzida aos padres citados, ela poder ser includa como um Apndice ou Anexo, ao final da obra.

Os textos e nmeros inseridos tanto nos quadros quanto nas tabelas devem ser redigidos em Times New Roman tamanho 10 na cor preta e com espaamento simples. Cores de fundo so facultativas, mas sua utilizao deve ser moderada. Os demais detalhes estticos como bordas, linhas e outros aspectos de formatao ficam a cargo do autor, desde que esta configurao seja mantida em todos os quadros e tabelas do trabalho.

Sempre que se inserir um destes dois elementos no texto, a legenda e a referncia correspondentes devem ser obrigatoriamente indicadas. A legenda a apresentao do objeto, descrevendo seu nmero seqencial dentro da obra e seu ttulo, isto , o que est

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representando, onde ocorreu, e quando ocorreu. Deve ser alocada sempre acima do quadro ou da tabela e nunca pode vir separada. Seu alinhamento tambm centralizado, sem recuos ou tabulaes e o espaamento de seu texto simples.

A numerao da legenda deve seguir a ordem em que os quadros ou tabelas so apresentados no texto, com seqncias prprias e contnuas, independente dos ttulos de partes, pginas da obra ou de outras ilustraes (ou seja, quadros tm uma numerao e tabelas, outra).

A numerao deve ser sempre precedida pela palavra Quadro ou Tabela e sua apresentao atravs de algarismos arbicos, redigidos em Times New Roman tamanho 10, letras minsculas e em negrito.

Os quadros e tabelas dos Apndices e Anexos no fazem parte da seqncia do desenvolvimento do trabalho. Seguindo o nmero da legenda, separado por um trao simples, vem o ttulo. Seu texto deve ser breve, porm explicativo, redigido na mesma formatao.

A fonte externa ou referncia do elemento (dados e informaes de outra pesquisa) deve ser registrada seguindo as orientaes apresentadas nas citaes, devendo ser alocada abaixo do objeto, em Times New Roman tamanho 10, sem negrito, com espaamento simples e alinhado a borda esquerda do quadro ou tabela. Caso o prprio autor tenha elaborado o objeto, esta informao no deve ser indicada.

Ao final da incluso de todos os quadros e tabelas, uma lista pr-textual para cada tipo de objeto deve ser elaborada, de acordo com as orientaes deste manual. Os quadros e tabelas dos Apndices e Anexos no devem entrar nestas listas.

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Entre 1991 e 2002 as mulheres aumentaram sua participao no contingente de desempregados em cerca de 6.1 pontos percentuais, tendo chegado a 8.0 pontos percentuais quando tomamos como referncia o ano de 2000. A explicao para isto devese a trs fatos. Tabela 01: Exemplo de tabela Fonte: PICCHETTI e CHAHAD, 2003

Quadro 2 - Cidades com mais de 1 milho de habitantes 1900 Cidades com > 1 000 000 habitantes Pop. Cidades com > 1 000 000 habitantes (milhes) Dimenso mdia cidades com > 1 000 000 habitantes (milhes) % pop. mundial % pop. urbana mundial Populao Mundial (milhes) Fonte: Moriconi- Ebrard, 1993, Anexo A 17 35,13 2,07 2,1 14,3 1 638 1950 85 218,39 2,57 8,8 31,3 2 492 1990 294 869,27 2,96 16,6 39,1 5 244

Quadro 01: Exemplo de quadro

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2.6 Grficos e Demais Ilustraes

Ilustraes so todas as figuras, desenhos, rascunhos, esquemas, diagramas, fluxogramas, organogramas, fotografias, mapas e demais imagens da dissertao, ou tese, que servem para elucidar, explicar, complementar e simplificar o entendimento do texto. Apesar de tambm serem ilustraes e de servirem para o mesmo propsito, os grficos devem ter um tratamento diferenciado, como ser visto a seguir.

Um grfico ou qualquer outra ilustrao pode ser includo a qualquer momento no desenvolvimento da obra. Sua indicao deve ocorrer diretamente no texto, fazendo parte de uma afirmao isolada ou entre parnteses, assim como ocorre com os quadros e tabelas.

Os grficos e demais ilustraes devem ser alocados entre pargrafos (nunca entre linhas), sem texto corrente aos seus lados e prximos do trecho ao qual fazem referncia. Eles devem estar centralizados na pgina e com disposio de texto alinhada. Todas as ilustraes do desenvolvimento da obra devem se enquadrar nas margens adotadas, no podendo ultrapasslas em nenhuma hiptese.

Caso a incluso de um grfico, ou outro tipo de ilustrao seja indispensvel para o trabalho e no possa ser reduzida aos padres citados, ela poder ser includa como um Apndice ou Anexo, ao final da obra, sem necessariamente obedecer s margens. Ao final da incluso de todos grficos e ilustraes, duas listas pr-textuais devem ser elaboradas, uma para cada tipo de objeto, de acordo com as orientaes deste manual. Os grficos e outras ilustraes dos Apndices e Anexos no devem entrar nestas listas.

Figura 7: Kiwi (Actinidia chinensis) Fonte: Foto de Luc Viatour Figura 01: Foto como ilustrao

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Figura 8: Desenhos utilizados em campanhas sobre higiene pessoal Fonte: Foto search banco de imagens

Figura 02: Desenho como ilustrao

Fonte: Pesquisa Mensal de Emprego (PME) do IBGE, 1983-2001. Para o perodo amostral em questo Janeiro de 1983 a Dezembro de 2001, os grficos mostram, a partir do canto esquerdo superior, a srie original junto com sua tendncia estocstica, apenas a tendncia estocstica, o componente de variao sazonal, e o componente aleatrio, que representa os choques aos quais a srie de desemprego esteve sujeita em cada um dos perodos. Grfico 01: Grfico como ilustrao Fonte: PICCHETTI e CHAHAD, 2003

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3 REGRAS DE APRESENTAO DE CITAES (NBR 10520/2002)

Citao a informao extrada de outra publicao, utilizada para ilustrar, esclarecer, comparar ou confirmar o assunto em questo.

A ABNT apresenta vrias formas de citao e diferentes maneiras de mencion-las. Nestes casos, optamos pelas formas que facilitam a leitura e a compreenso.

Sistema de chamada - optamos pelo sistema autor-data. Exemplo: (SANTOS, 1997);

Notas bibliogrficas idnticas - optamos por no utilizar as expresses latinas Ibid, Idem, Ibdem, op cit. Repetir as referncias tantas vezes quantas forem necessrias;

Citaes em outro idioma - optamos pela traduo das citaes no texto, colocando a verso original em notas de rodap.

3.1 Citao Livre ou Indireta

Quando se reproduzem as idias, sem transcrever as palavras do autor. OBS: Para citaes livres a indicao da pgina opcional.

No texto: Neste sentido, Moura e Honrio (1974) afirmam que em redes frouxamente estruturadas, as empresas so unidas por laos fracos, e as posies que ocupam so menos bem-definidas. Referncias: MOURA, Magno L. C.; HONORIO, Luiz C. Determinantes motivacionais e estratgicos do comportamento exportador de uma empresa alimentcia mineira. In: SEMEAD - Seminrios em Administrao FEA-USP, 2008, So Paulo. XI SEMEAD. So Paulo, 2008.

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3.2 Citao Textual ou Direta

Transcrio literal de textos de outros autores. Nesse caso, deve-se especificar as pginas da fonte consultada. Se desejar, podem ser grafados em itlico para melhor visualizao.

citaes curtas (at 3 linhas) so inseridas na seqncia normal do texto.

Para Basso e Pace (2003, p. 54) h duas formas predominantes de pensamento no campo da administrao.

citaes longas (mais de 3 linhas) devem constituir um pargrafo independente, recuado a 4 cm da margem esquerda, com letra tamanho 10 e digitado em espao simples, sem aspas.
Kaplan (1999, p.67) assegura que a proposta do BSC vai mais alm da metodologia de gesto, mas possibilita ainda criar valor para a empresa, conforme sita: balanced scorecard se prope a avaliar todo o desempenho empresarial, complementando as mensuraes financeiras com avaliaes sobre o cliente, identificando os processos internos que devem ser melhorados e analisando as possibilidades de crescimento, de investimentos e de aprendizado. Ou seja, o BSC capaz de criar valor para todos os interessados na empresa e este valor mensurado no somente por medidas tangveis, mas tambm por medidas intangveis.

3.3 Citao de Citao

Informao retirada de um documento consultado, cuja obra original no se teve acesso.

Na listagem bibliogrfica dever aparecer somente a referncia completa do documento consultado. Opcionalmente pode-se mencionar a referncia do documento citado em notas de rodap.

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Para a redao de citao de citao dentro do texto deve-se utilizar palavras do portugus usual. Para citaes dentro dos parnteses, utiliza-se a expresso latina apud (citado por).
No texto: Hirschman citado por Abranches, Santos e Coimbra (1987, p.23) afirma que a explicao para essa tolerncia pode estar no efeito tnel de que fala. Referncias: ABRANCHES, S. H.; SANTOS, W. G.; COIMBRA, M. A. Poltica social e combate pobreza. Rio de Janeiro: Zahar, 1987.

No texto: Neste sentido, tragicamente, sabe-se que a aplicao consistente de qualquer desses princpios termina por justificar polticas tirnicas. (FISHKIN apud ABRANCHES; SANTOS; COIMBRA, 1987, p.38).

Referncias: ABRANCHES, S. H.; SANTOS, W. G.; COIMBRA, M. A. Poltica social e combate pobreza. Rio de Janeiro: Zahar, 1987.

3.4 Exemplos de citao

Independentemente da fonte de consulta (livro, artigos de peridicos, artigos de jornais, documento eletrnico ou mdia), as citaes devem ressaltar o(s) autor(es) da idia.

Autor nico
No texto: Para Garner (1976, p. 25) certas tcnicas e prticas de custos tiveram suas origens no perodo de 1350 a 1600. Ou Garner (1976) afirma que existem tcnicas e prticas de custos originadas no perodo de 1350 a 1600.

Referncias: GARNER, Samuel Paul. Evolution of cost accounting to 1925. 2. ed. Alabama. University Alabama Press,1976.

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Dois Autores
No texto: Arbex e Oliveira ressaltam que A liderana a condio essencial com a qual se conta na disseminao da tica, porque atravs dela que se estabelecem as relaes humanas e o clima tico que os gerentes criam dentro das corporaes. (ARBEX; OLIVEIRA, 2004, p.113). Ou A disseminao da tica baseada na liderana, pois os gerentes so responsveis por criar um clima tico e estabelecer as relaes humanas dentro das corporaes. (ARBEX; OLIVEIRA, 2004). Referncias: ARBEX, Smara; OLIVEIRA, Marcos Barbosa de. A tica no processo de tomada de deciso. Administrao em Revista, Braslia, n.7, p.105-120, jna./jun. 2004.

Trs autores
No texto: As empresas brasileiras so entrantes tardias nos mercados externos devido, principalmente, ao fato de serem protegidas da concorrncia global pela poltica de substituio de importaes, vigente at 1980 (TANURE, CYRINO e PENIDO, 2007). Ou Para Tanure, Cyrino e Penido (2007) as empresas brasileiras entraram tardiamente nos mercados externos devido, principalmente, ao fato de serem protegidas da concorrncia global pela poltica de substituio de importaes, vigente at 1980. Referncias: TANURE, Betnia; CYRINO, lvaro B.; PENIDO, rika. Estratgias de internacionalizao: evidncias e reflexes sobre as empresas brasileiras. In: FLEURY, Afonso; FLEURY, Maria T. L. (Orgs). Internacionalizao e os pases emergentes. So Paulo: Atlas, 2007.

Mais de trs autores

No texto: Gonalves e outros (2004) salientam que os personagens da obra Um gosto de quero mais utilizam uma linguagem coloquial. Referncias: GONALVES, Regina Marta Fonseca et al. Um gosto de quero mais: uma anlise literria. Akrpolis, Umuarama, v,12, n.3, p.136-137, jul./set. 2004.

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Autor pseudnimo

Quando uma obra publicada com pseudnimo, deve fazer a entrada por ele, seguido do nome verdadeiro do autor, se for conhecido, entre colchetes.
Referncias: ATHAYDE, Tristo de [Alceu Amoroso Lima]. Debates pedaggicos. Rio de Janeiro: Schmidt, 1931. 134 p.

Autor institucional (nas citaes de documentos de instituies, utiliza-se o nome da instituio por extenso).

No texto: Segundo o 21. Balano Energtico da CEMIG, A demanda total de energia em Minas Gerais, em 2005, alcanou 31,3 milhes de tEP, valor equivalente a 14,3% da demanda total de energia no Brasil. No perodo 1978-2005, a demanda cresceu, no Estado, a uma taxa mdia de 2,7% ao ano, e a variao ocorrida no Brasil foi de 2,8% para o mesmo perodo. (COMPANHIA ENERGTICA DE MINAS GERAIS, 2006, p.9). Referncias: COMPANHIA ENERGTICA DE MINAS GERAIS. 21 Balano energtico do Estado de Minas Gerais: BEEMG 2006. Belo Horizonte: CEMIG, 2006.

No texto: As resolues do Partido Comunista Brasileiro (1996) determinam a posio dos comunistas diante dos partidos operrios j constitudos. Referncias: PARTIDO COMUNISTA BRASILEIRO. Resolues do XI Congresso do Partido Comunista Brasileiro. Rio de Janeiro: PCB, 1996.

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Autor institucional governamental

No texto: As propostas da Secretaria do Estado da Educao para as escolas rurais vo mais alm. Haver um melhor planejamento para atendimento ao escolar e comunidade: transportes, hortas comunitrias, aes integradas de sade e alimentao [...]. (SO PAULO, 1988, p.23). Referncias: SO PAULO. Secretaria de Estado da Educao. A escola na zona rural. So Paulo: Fundao para o desenvolvimento da Educao, 1988.

Constituio e cdigos

No texto: A Constituio prev em seu ar. 37 que: A administrao pblica direta e indireta de qualquer dos poderes da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios obedecer aos princpios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficincia [...]. (BRASIL, 2005, p.32)

Referncias: BRASIL. Constituio (1988). Constituio da Repblica Federativa do Brasil. 35.ed. So Paulo: Saraiva, 2005. No Texto: O Cdigo Civil em seu artigo 739 garante o direito dos passageiros: O transportador no pode recusar passageiros, salvo os casos previstos nos regulamentos, ou se as condies de higiene ou de sade do interessado o justificarem. (BRASIL, 2005, p.635). Referncias: BRASIL. Cdigo civil (2002). Cdigo civil. 56. ed. So Paulo: Saraiva, 2005.

Autoria desconhecida

Utiliza-se a primeira palavra do ttulo em caixa alta, seguido de reticncias.

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No texto: Uma das causas da revoluo, destaca-se: A participao francesa na Guerra da Independncia dos Estados Unidos da Amrica, a participao (e derrota) na Guerra dos Sete Anos, os elevados custos da Corte de Lus XVI, tinham deixado as finanas do pas em mau estado. (REVOLUO..., 2008). Referncias: REVOLUO francesa: causas da revoluo. Wikipdia. Disponvel <http://pt.wikipedia.org/wiki/Revolu%C3%A7%C3%A3o_Francesa> Acesso em: 30 jan. 2008. No texto: Conforme pesquisa, 56% dos produtores de leite e cooperativas acreditam na estabilidade dos preos, outros 20% apontam na queda e 24% na alta. (PREO..., 2008). Referncias: PREO do leite sobe pelo 4. Ms seguido no produtor e volta cena da inflao. Folha Online, 04 jul. 2008. Disponvel em: < http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u407850.shtml> Acesso em: 04 jun. 2008. em:

Leis, decretos, resolues, etc.

No texto: A Lei n 9.311/96 nos pargrafos 2 e 3 do artigo 11, prevem a quebra do sigilo bancrio, bem como o disposto no inciso IV do artigo 17, que prev a reposio do valor da exao em caso de manuteno de "conta-poupana" por prazo superior a noventa dias. (BRASIL, 1996).

Referncias: BRASIL. Lei 9.311, de 24 de outubro de 1996. Institui a Contribuio Provisria sobre Movimentao ou Transmisso de Valores e de Crditos e Direitos de Natureza Financeira - CPMF, e d outras providncias. Dirio Oficial da Unio, Braslia, 25 out. 1996. No texto: A Resoluo n 750/93 do Conselho Federal de Contabilidade (1993), em seus artigos 2 e 3, define os princpios de contabilidade: o da entidade; o da continuidade; o da oportunidade; o do registro pelo valor original; o da atualizao monetria; o da competncia e o da prudncia. Referncias: CONSELHO FEDERAL E CONTABILIDADE. Resoluo CFC n.750/93. Dispe sobre os Princpios Fundamentais de Contabilidade. Disponvel em: <http://www.cfc.org.br/sisweb/sre/Confirmacao.aspx >Acesso em: 20 abr. 2008.

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Jurisprudncia

No texto: Segundo o reclamante, aps procurar a Promotoria e chamar a poltica militar, o ru, na presena de policiais, o desacatou novamente. (RONDNIA, 2005).

Referncias: RONDNIA. Tribunal de Justia. Agente que profere palavras de baixo calo para ofender funcionrio pblico no exerccio da funo. Ap. 2003.009357-0. Rel. Juiz Walter Waltenberg Jnior. Revista dos Tribunais, So Paulo, Ano 94, v.840, p.666-668, out. 2005.

Captulo de livro

No texto: A informtica como uma ferramenta empresarial proporciona inmeras facilidades, que vo desde o levantamento e processamento das informaes at a gerao dos relatrios que podem ser produzidos por um sistema informatizado dentro de uma empresa (OLIVEIRA, 1997, p.12).

Referncias: OLIVEIRA, Edson. Evoluo da contabilidade. In: OLIVEIRA, Edson. Contabilidade informatizada. So Paulo: Atlas, 1997. Cap. 1, p.11-12. No texto: Segundo Vera Novaes A coleta de leite tem uma tcnica correta que deve ser seguida para evitar problemas tanto para a me (fissuras nos seios), quanto para o beb (diarria por contaminao do leite). (NOVAES, 2007, p.255).

Referncias: NOVAES, Vera Lcia S. S. Aleitamento materno: a prtica que vale a vida. In: JARMENDIA, Amlia Maria eT al. (Org.). Aprender na prtica: experincias de ensino e aprendizagem. So Paulo: Edies Inteligentes, 2007. p.251-256.

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Trabalhos apresentados em Congressos, Seminrios, etc.

No texto: Segundo Nice Figueiredo, no Brasil as escolas e associaes de classe esto criando mecanismos no sentido de fornecer cursos de educao continuada, seja a nvel de especializao ou de extenso. (FIGUEIREDO, 1987, p.1042).

Referncias: FIGUEIREDO, Nice. Proposta para criao de um Centro Nacional de Aperfeioamento do pessoal da informao. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAO, 14, 1987, Recife. Anais... Recife : Associao Profissional de Bibliotecrios de Pernambuco, 1987. v.2, p.1039-1052, No texto: Goodwin Jnior destaca:
Lembremos que no ambiente cultural do incio do sculo XX, o embelezam ento urbano no era apenas um elemento esttico. Para os padres da Belle poque, uma cidade civilizada deveria ser um lugar limpo, organizado e regrado, com espaos adequados ao cultivo da sociabilidade burguesa: encontros, passeios, bailes e saraus. (GOODWIN JNIOR, 2007).

Referncias: GOODWIN JNIOR, James William. Melhoramentos urbanos e poltica local: o jornal A Idia Nova, Diamantina, MG, 1906-1910. In: SIMPSIO NACIONAL DE HISTRIA, 24, 2007, So Leopoldo, RS. Histria e multidisciplinaridade: territrios e deslocamentos. So Leopoldo: Associao Nacional de Histria, 2007. Disponvel em: <http://snh2007.anpuh.org/site/anaiscomplementares> Acesso em: 13 ago. 2007. No texto: Nas concluses de Barbosa e Santos [...] propomos que convidar os alunos a confrontarem os resultados matemticos pode ser uma forma de fazer erig-las nos espaos de interaes. (BARBOSA; SANTOS, 2007). Referncias: BARBOSA, J. C.; SANTOS, M. A. Modelagem matemtica, perspectivas e discusses. In: ENCONTRO NACIONAL DE EDUCAO MATEMTICA, 9, Belo Horizonte. Anais... Recife: Sociedade Brasileira de Educao Matemtica, 2007. 1 CD-ROM. No texto: A experincia do Horto Florestal de Cascavel mostra que: Posteriormente ao desenvolvimento e produo de flores, esto sendo coletadas amostras para a confeco de exsicatas, a fim de proceder a identificao botnica da espcie. (ANDRADE et al. 2000, p.21).

Referncias: ANDRADE, E. C. et al. Implantao do horto de plantas medicinais na universidade estadual do Oeste do Paran (UNIOESTE) campus de cascavel. In: SEMANA DE BIOLOGIA, 10; JORNADA DE MEIO AMBIENTE, 1, 2000, Cascavel, PR. Resumos... Cascavel: UNIOESTE, 2000.

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Documentos eletrnicos (no citar endereo eletrnico dentro do texto)

No texto: Para Francato e Barbosa, Faz-se algumas comparaes do tipo: (a) vazo aduzida na ETA para o sistema com e sem o apoio da otimizao, (b) rotao operacional do booster e respectivas alturas manomtricas, (c) percentual de volume dgua armazenado nos reservatrios; (d) presses disponveis no ns e (e) porcentagem da abertura das vlvulas de controle. (FRANCATO; BARBOSA, 1997).

Referncias: FRANCATO, A. L.; BARBOSA, P. S. F. Fatores determinantes das propriedades operativas timas de um sistema hidroeltrico. In: SIMPSIO BRASILEIRO DE RECURSOS HDRICOS, 12, 1997, Vitria-ES. Anais ... Porto Alegre: Associao Brasileira de Recursos Hdricos, 1997. Disponvel em: <http://www.fec. unicamp.br/~sishidro/producao/gestao/anais.html> Acesso em: 02 jan. 2005. No texto: O livro verde do Ministrio da Cincia e Tecnologia aponta que no Brasil, entretanto, apesar de empregarem 60% da mo-de-obra, so responsveis por apenas 6% do valor exportado. (BRASIL, 2000, p.6). Referncias: BRASIL. Ministrio da Cincia e Tecnologia. Sociedade da informao no Brasil. Braslia: MCT, 2000. Disponvel em: <http://www.socinfo.org.br/livro_verde/download. htm>. Acesso em: 02 jan. 2005. No texto: A definio terminolgica busca definir o conceito, e no um significado, estabelecendo um jogo de conceito a conceito que determina as relaes que os unem. A unidade de sentido visada na definio terminolgica o conceito ou noo, que difere substancialmente do significado. O significado mantm um lao de indissociabilidade com o significante. (LARA, 2003). Referncias: LARA, Marilda Lopes Ginez de. Recenso. Cincia da Informao, Braslia, v.32, n.2, maio/ago. 2003. Disponvel em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid= S010019652003000200014 &lng =pt&nrm =iso>. Acesso em: 02 jan. 2005. No texto: As estatsticas so alarmantes diz Eduardo Tamayo (2002). No Brasil, Colmbia e Equador, 20% das meninas entre 10 e 14 anos trabalham como domsticas, sendo a porcentagem ainda mais alta nas zonas rurais. Referncias: TAMAYO G., Eduardo. Trabalho infantil: as cifras da vergonha. 2002. Disponvel em: <http://imediata. com/lancededados/tamayo_trabinfantil.html>. Acesso em: 22 jan. 2005.

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Vdeo eletrnico

No texto: O vdeo mostra uma entrevista de Leila Navarro a Waldez Ludwig, que deu uma aula sobre mercado de trabalho. (LUDWIG, 2008). Referncias: LUDWIG, Waldez. Administrao de Empresas: O Valor do Gerente. YouTube, 20 de outubro de 2008. Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=lfOqbATZ330. Acesso em: 21 jul. 2009.

Msica

No texto: A msica destaca o rompimento o amor no correspondido de um homem por sua amiga que ainida ama outra pessoa.

Quando a gente conversa Contando casos, besteiras Tanta coisa em comum Deixando escapar segredo E eu no sei que hora dizer Me d um medo, (que medo...) Eu preciso dizer que te amo Te ganhar ou perder sem engano Eu preciso dizer que te amo tanto... (CAZUZA, 2001)

Referncias: CAZUZA. Preciso dizer que te amo. In: CAZUZA. Preciso dizer que te amo: toda paixo do poeta. Rio de Janeiro: Universal Music, 2001. Faixa 1. 1 CD.

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Fotografia

FIGURA 3: Caldeira vulcnica Fonte: Foto de M. Williams, National Park Service, 1977.

No texto: Nesta foto, pode-se ver a caldeira do vulco Aniakchak localizado no Alasca, EUA. (WILLIAMS, 1977). Referncias: WILLIAMS, M. Caldeira vulcnica PB. [S.l.]: [S.n.], 1977. 1 fotografia.

Lamina (Folha avulsa com material ilustrativo, com ou sem texto explicativo)

Figura 4: Laminas da McDonalds Fonte: McDONALDS, 2009

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No texto: H cerca de dez anos o McDonald's oferece, para todo mundo que vai aos restaurantes, lminas de bandeja incrveis com os mais diferentes temas e curiosidades! (MCDONALDS, 2009). Referncias: McDONALDS. Cinema cruzado. [S.l.]: McDonalds, 2009. 1 lmina de bandeja

3.5 Citao Oral

Dados obtidos verbalmente podem ser citados no texto com a indicao (informao verbal), mencionando-se os dados disponveis somente em notas de rodap.

As citaes orais so caracterizadas por dados obtidos de palestras, aulas, entrevistas e outras. Entretanto, deve-se observar que citaes dessa natureza podem ser questionadas, uma vez que no possuem registro de sua comprovao.

No texto: As expedies de explorao do satlite natural da lua continuam a todo vapor. Uma comprovao disto os projetos para novas viagens tripuladas Lua e tambm ao planeta Marte. (Informao verbal).1

Nota de rodap: ___________________ 1 Notcia obtida em reportagem do Jornal Nacional da Rede Globo, exibido em 22/07/2009.

As citaes de entrevistas devem preservar o direito a privacidade e identidade do entrevistado. Entretanto, deve-se caracteriz-los e categoriaz-los de acordo com os objetivos da pesquisa.

Professor de matemtica 5. Srie Morador 40 anos

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Homem 23 anos; Mulher 32 anos Paciente Doena renal Maria (nome fictcio); Joo (nome fictcio); Operador de mquina Xerox Aluno de graduao Enfermagem Arquiteto 63 anos Grafiteiro 14 anos Consumidor A; Consumidor B

No texto: Estamos esperando a Prefeitura votar a proposta para implantao da linha de nibus. Se fizessem o calamento na avenida principal e colocasse nibus, a vida ia melhorar muito. Mas essas coisas da Prefeitura demoram muito. Eles s lembram da gente na eleio. 1 (Morador, 40 anos). Nota de rodap: ___________________ 1 Dados da entrevista. Pesquisa de campo realizada no Bairro Inconfidentes em 23/07/2001.

3.6 Traduo de citaes

Todas as citaes retiradas de documentos em outra lngua seno a portuguesa, devem ser traduzidas. Deve-se incluir a expresso traduo nossa aps a citao entre parnteses e o texto original em notas de rodap.
No texto: Segundo Maple, Pesquisas recentes em recuperao da informao sugerem que construir um tesauro que mostre tanto as relaes semnticas como sintticas tero potencialmente grandes benefcios aos nossos usurios do futuro. (MAPLE, 2 1995, traduo nossa). Nota de rodap: ___________________ 2 MAPLE, A. Faceted access: a review of the literature. 1995. <www.music.indiana.edu/tech_s/mla/facacc.rev>. Acesso em: 28 jun. 2006. Disponvel em:

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3.7 Citao da Bblia

A Bblia est dividida em duas grandes partes: O Antigo Testamento e o Novo Testamento, que so divididos em livros, captulos e versculos. Portanto, a citao deve apresentar o ttulo do livro de forma abreviada ou por extenso, o nmero do captulo e o nmero do versculo.

No texto: Moiss estendeu a mo sobre o mar. Com um forte vento leste a sobrar a noite toda, o Senhor repeliu o mar e o ps a seco. As guas se fenderam e os filhos de Israel entraram no meio do mar a p enxuto, enquanto as guas formavam uma muralha direita e esquerda deles. (Ex 14, 21). (xodo, captulo 14, versculo 21) Referncias: XODO. In: A BBLIA: traduo ecumnica. So Paulo: Paulinas, 2002. No texto: O Senhor Deus disse: No bom para o homem ficar sozinho. Quero fazer para ele uma ajuda que lhe seja adequada. (Gn 2, 7-25). Referncias: GNESIS. In: A BBLIA: traduo ecumnica. So Paulo: Paulinas, 2002. No texto: [...] neste sentido, encontramos no Evangelho de Joo que no princpio era o Verbo, e o Verbo estava com Deus, e o Verbo era Deus. (1, 1). Referncias: JOO. In: A BBLIA: traduo ecumnica. So Paulo: Paulinas, 2002. No texto: Tende em vs o mesmo sentimento que houve tambm em Cristo Jesus, pois ele, subsistindo em forma de Deus, no julgou como usurpao o ser igual a Deus; (Filipenses 2, 5-6).

Referncias: FILIPENSES. In: A BBLIA: traduo ecumnica. So Paulo: Paulinas, 2002.

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3.8 Citao de documentos clssicos

Para documentos clssicos, principalmente nas reas de teologia, filosofia e histria, os autores costumam fazer as citaes segundo critrios definidos universalmente para estes casos. Exemplo: Histria Eclesistica (V, 2, 3-4).

Entretanto, a ABNT no prev este tipo de citao, e para o leitor leigo nestas reas, o uso destes nmeros incompreensvel.

Consideramos de extrema importncia a citao da obra consultada, uma vez que existem vrias verses e tradues de uma mesma obra, principalmente as clssicas, e algumas vezes a traduo pode gerar interpretaes diversas para o assunto em questo.

Sugerimos, portanto, a citao dos nmeros dos captulos, partes, cantos e versos dentro do prprio texto, seguido da citao da obra consultada, como manda a ABNT.

No texto: [...] Eusbio de Cesaria, esclarece esta questo em sua obra Histria Eclesistica (V, 2, 3-4) (CESARIA, 2000). Referncias: CESAREIA, Eusbio de. Histria Eclesistica. Traduo Monjas Beneditinas. So Paulo: Paulus, 2000. No texto: Tertuliano, no Apologtico (40, 2) (TERTULIANO, 1997) e Mincio Flix, em Otvio, (32.1-6) (MINUCIO FELICE, 1992) do notcias de grafites em paredes [...] Referncias: TERTULIANO. El Apologtico. Introduccin, traduccin y notas de Julio Andin Marn. Madrid: Editorial Ciudad Nueva, 1997. MINUCIO FELICE, M. Ottavio. Traduzione e note di F. Solinas. Milano: A. Mondadori, 1992.

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3.9 Citao de documentos histricos (documentos de arquivos)

A ABNT no prev citaes e referncias de documentos histricos. Para melhor descrevlos, recomendamos a utilizao da Norma Geral Internacional de Descrio Arquivstica, disponvel em <http://www.ica.org/biblio/isad_g_2TXTPOR_2.pdf>.

As citaes e referncias de documentos histricos devem descrever a instituio onde os documentos esto armazenados, assim como sua localizao dentro da instituio, o contedo dos documentos e a o perodo destes documentos.

No texto: Muitos homens estavam amancebados com suas comadres, cunhadas e parentes, "e se Deus no houvesse de dar o cu aos homens por causa do 6 Mandamento, que guardasse o cu para palheiro, acrescentando que o 6 Manda-mento no era pecado pois se o fosse ningum se salvaria", defendendo ainda abertamente a hertica proposio de que "a fornicao simples no era pecado." (ARQUIVO NACIONAL DA TORRE DO TOMBO, 1781). Referncias: ARQUIVO NACIONAL DA TORRE DO TOMBO. Inquisio de Lisboa. Caderno do Promotor n 131, Jacu, 27-7-1781.

3.10 Redao da Citao

A redao da citao livre ou da frase que a antecede deve considerar o uso correto do portugus, ou seja, observar as pontuaes e concordncia das frases. Deve-se evitar o uso de smbolos, siglas, expresses estrangeiras ou vocabulrio rebuscado.
Martins citado por Gomes (1986), afirma que as contas de origem e aplicao de recursos tem um poder de anlise extraordinrio, porque o dinheiro produzido pela empresa durante o ano era computado em valores nominais.

Segundo Kotler e Armstrong (2003) o consumidor sofre as influncias culturais e sociais, impossveis de serem controladas.

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a) Supresses: podem ser utilizadas reticncias entre colchetes no incio, meio e fim da citao.
Prosseguindo uma anlise geral, [...] a religio reencontrou uma inesperada fora de atuao poltica. (ANTONIAZZI, 1997, p.59). A orientao conservadora privilegia a funo [...] a religio deve ser traduzida em leis; a moral tradicional do grupo cultural deve ser preservada [...] (ANTONIAZZI, 1997, p.62).

b) Pontuao: a pontuao das citaes textuais devem ser obedecidas, ou seja, se a frase termina com um ponto, este deve ser inserido dentro das aspas.
Prosseguindo uma anlise geral, [...] a religio reencontrou uma inesperada fora de atuao poltica. (ANTONIAZZI, 1997, p.59). A orientao conservadora privilegia a funo [...] a religio deve ser traduzida em leis; a moral tradicional do grupo cultural deve ser preservada [...] (ANTONIAZZI, 1997, p.62).

c) Interpolaes, acrscimos ou comentrios: quando necessrio, devem ser acrescentados entre colchetes.
Deus funciona sim, porm a populao mundial no inclina seus ouvidos a voz Dele. A palavra Dele est ai, todos tm acesso a ela [Bblia], mas poucos a lem. (SILVA, 2002, p.263).

d) Erro ortogrfico: Utilizar a expresso sic (advrbio latino que quer dizer "assim mesmo") entre parnteses, depois de qualquer palavra ou frase que contenha um erro gramatical ou cujo sentido parea absurdo.
H uma indstria da violncia que se associa intimamente indstria pornogrfica. Cultivase (sic) o erotismo associado ao sofrimento, ao martrio, agresso e no ternura. (CHEBABI, 1993, p.302)

e) nfase ou destaque: Para enfatizar ou destacar partes de uma citao, utilizar os recursos de grifo, negrito ou itlico, indicando ao final da citao a expresso grifo nosso.
Como fala acerca da sociedade e como fabricante de (inter) mediaes, nela os discursos sociais so (re)produzidos, isto , produzidos novamente, atravs do acionamento de gramtica, potica e olhar determinados e reproduzidos tecnicamente em nmeros sempre mais fantsticos e alucinantes. (RUBIN, 1995, p.85, grifo nosso).

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3.11 Outras Consideraes sobre Citaes

a) Publicaes do mesmo autor e mesma data de publicao.

As citaes com mesmo autor e mesma data de publicao, devem ser diferenciadas por letras minsculas, em ordem alfabtica. Exemplo: (CARVALHO, 1995a), (CARVALHO, 1995b);
No texto: Como afirma Carvalho (1988a) todo processo de seleo dever ser imparcial. Referncias: CARVALHO, Antnio Vieira de. Desenvolvimento de recursos humanos na empresa. So Paulo: Pioneira, 1988a. No texto: O autor apresenta algumas estratgias de [...] como conquistar seu emprego, sem utilizar de artifcios visuais. (CARVALHO, 1988b, p.81). Referncias: CARVALHO, Antnio Vieira de. Treinamento de recursos humanos. So Paulo: Pioneira, 1988b.

b) Autores diferentes com mesmo sobrenome e mesma data

As citaes de autores com mesmo sobrenome e mesma data de publicao, devem ser diferenciados na citao com o prenome. Exemplo (SAWYER, Diana, 2006), (SAWYER, Donald, 2006);
No texto: Para o pesquisador alguns grupos, como os seringueiros, fizeram alianas com os ambientalistas, por causa de seus interesses em comum. (SAWYER, Donald, 2006). Referncias: SAWYER, Diana. Benefcio do governo alvo de estudo do Cedeplar. Fundep, 2006. Disponvel em: <http://www.fundep.br/homepage/cases/563.asp> Acesso em: 02 jan. 2007. No texto: Se esse projeto de lei for aprovado, a grande maioria da populao que recebe um salrio mnimo ser elegvel a receber o benefcio. (SAWYER, Diana, 2006). Referncias: SAWYER, Donald. Reforma agrria dever estar aliada ao meio ambiente, defende professor da UnB. Braslia: LBA, 2006. Disponvel em: <http://lba.cptec.inpe.br/lba/site/?p=oportunidade&t=0&s=6&lg=&op= 1048> Acesso em: 02 jan. 2007.

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c) Citao de vrias publicaes de diversos autores no mesmo pargrafo.

Nas citaes de vrios documentos de diversos autores, deve-se mencion-los separados por ponto e vrgula.
No texto: A capacidade para estabelecer relacionamentos ntimos com pessoas significativas durante o curso de vida considerada, por vrios autores, como um componente bsico da natureza humana (AINSWORTH, 1969; BOWLBY, 1982; BRETHERTON, 1996; LEVITT, 1991; NEWCOMB, 1990). Referncias: AINSWORTH, M. D. S. Object relations, dependency and attachment: a theoretical review of the infantmother relationship. Child Development, v.40, p.969-1025, 1969. BOWLBY, J. Formao e rompimento dos laos afetivos. So Paulo: Martins Fontes, 1982. BRETHERTON, I. Internal working models of attachment relationships as related to resilient coping. In: NOAM, G. G.; FISCHER, K. W. (Org.). Development and vulnerability in close relationships. New Jersey: Lawrence Erlbaum, 1996. p. 3-27. LEVITT, M. J.. Attachment and close relationships: a life-span perspective. In: NOAM, G. G.; FISCHER, K. W. (Org.). Development and vulnerability in close relationships. New Jersey: Lawrence Erlbaum, 1996. p. 183-205. NEWCOMB, M. Social suport and personal characteristics: a developmental and interactional perspective. Journal of Social and Clinical Psychology, v.9, p.54-68, 1990.

d) Citaes de documentos de instituies

Nas citaes de documentos de instituies, utiliza-se o nome da instituio por extenso.

No texto: [...] pelo nome da entidade responsvel at o primeiro sinal de pontuao, seguido(s) da data de publicao do documento [...] (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2002, p.2). Referncias: ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 10520: informao e documentao: citaes em documentos: apresentao. Rio de Janeiro, 2002.

e) Data de publicao

A data que dever aparecer na citao a data de publicao da obra consultada.

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Em alguns casos, faz-se necessrio a citao da data do original. A ABNT no prev a citao de data do original. Neste caso, esta dever aparecer somente dentro do texto.
No texto: Em 1895, Freud e Breuer publicaram o clssico Estudo sobre a Histeria.; considerado por muitos como o marco do incio formal da psicanlise. (FREUD, 1987). Referncias: FREUD, Sigmund. Edio Standard brasileira das obras psicolgicas completas de Sigmund Freud: v.2: Estudos sobre a histeria. 2. ed. Rio de Janeiro: Imago, 1987. 319p.

Como a ABNT no prev a citao da data do original, e devido importncia que esta data tem em algumas reas do conhecimento, alguns autores esto utilizando as duas datas, separadas por uma barra.
No texto: Assim, quando uma cadeia de pensamento inicialmente rejeitada (conscientemente, talvez) pelo julgamento de que errada ou intil para o fim intelectual imediato em vista, o resultado pode ser que essa cadeia de pensamentos prossiga, inobservada pela conscincia, at o incio do sonho. (FREUD, 1900/1996, p.620).

Referncias: FREUD, S. A interpretao dos sonhos (1900). In: FREUD, Sigmund. Edio Standard brasileira das obras psicolgicas completas de Sigmund Freud: Rio de Janeiro: Imago, 1996. v. 5, p. 615645.

f) Documentos retirados da internet, sem data.

Nas citaes de documentos retirados da internet que no possuam data de publicao, devese utilizar a data de acesso como referncia na citao.
No texto: Segundo a mesma autora Hoje convivem no Estado de So Paulo trs propostas de formao de professores polivalentes em nvel superior: o Curso de Pedagogia, O Curso Normal Superior e os Projetos de parceria j citados. So algumas dessas propostas que gostaramos de analisar no nosso grupo temtico. (CURI, 2008). Referncias: CURI, Edda. Conhecimentos matemticos de professores polivalentes: a formao inicial em questo. Disponvel em: <http://www.sbempaulista.org.br/epem/anais/grupos_trabalho/gdt03Edda.doc> Acesso em: 05 jun. 2008.

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4 REGRAS GERAIS DE APRESENTAO DE NOTAS

Consideraes ou esclarecimentos que no devam ser includos no texto, para no interromper a seqncia lgica da leitura.

As notas explicativas devem ser breves, sucintas e claras.

Importante O uso de notas explicativas muito longas prejudica a leitura do texto.

As notas devem ser colocadas na parte inferior da pgina, separadas do texto por um a linha contnua de 3 cm e digitadas em espao simples e com caracteres tamanho 10.

Nota de titulao
O Mercado Internacional de Consultorias

Julio Cesar Donadone Nota de rodap: ___________________ 1 Professor adjunto do Departamento de Engenharia de Produo da Universidade Federal de So Carlos.

Nota de publicao
tica, Religio e Poltica
1

Alberto Antoniazzi Nota de rodap: ___________________ 1 Esse texto foi apresentado inicialmente no seminrio internacional sobre tica, sociaedade e poltica no contexto latinoamericano, promovido pela Fundao Konrad Adenauer e pela Fundao Joo Pinheiro em Belo Horizonte, nos dias 28 e 29 de outubro de 1996.

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Nota explicativa
No texto: Quer sobrevenha numa celebrao religiosa ou num jogo de futebol, a vivncia sempre simplesmente humana. No assim a experincia: conforme a interpretao que dela fizermos, ser crist, judaica, islamita ou, talvez at sem adeso a determinado grupo religioso, experincia 2 religiosa. Nota de rodap: _______________________________ 2 O termo religioso tomado aqui no sentido no como prprio de uma religio, mas como a atitude dinmica de algum ao sentido radical, ltimo, de sua experincia

Nota de traduo
O material suposto elstico linear com propriedades dependentes dos valores da temperatura e da concentrao de umidade ou viscoelstico linear com uma relao constitutiva em integral hereditria e com comportamento higrotermo-reologicamente simples (MARQUES, 1994, traduo nossa) 1

____________ 1 The material is considered as linear elastic with mechanical properties dependent of the temperature and moisture concentration or linear viscoelastic with constitutive relation defined by a hereditary integral and with hygrothermal-rheologically simple behavior.

Nota complementar
No texto: Estes dos matemticos impulsionaram para a frente o ambiente matemtico em So Paulo e no Brasil. A partir da dcada de 1940 os estudos matemticos se expandiram em qualidade e quantidade em So Paulo e no Brasil. 2 Nota de rodap: _______________________________ 2 Mais detalhes a este respeito podem ser encontrados em Silva (1978, p.119-136).

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5. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR 6023: informao e documentao / referncias / elaborao. Rio de Janeiro, 2002. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR 6024: numerao progressiva das sees de um documento. Rio de Janeiro, 1989. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR 6027: sumrio. Rio de Janeiro, 1989. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR 6028: resumos. Rio de Janeiro, 1990. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR 10520: informao e documentao / citaes em documentos / apresentao. Rio de Janeiro, 2002. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS - ABNT. NBR 14724: informao e documentao / trabalhos acadmicos / apresentao. Rio de Janeiro, 2002. LIMA, Manolita C. Monografia: a engenharia da produo acadmica, So Paulo: Saraiva, 2004. COOPER, Donald R.; SCHINDLER, Pamela S. Mtodos de pesquisa em administrao. Porto Alegre: Bookman, 2003. 640p. PICCHETTI, Paulo; CHAHAD, Jos Paulo. A evoluo da taxa de desemprego estrutural no Brasil: uma anlise entre regies e caractersticas dos trabalhadores. Encontro Nacional de Economia, XXXI, 2003, Porto Seguro, Bahi. Anais... Porto Seguro: EnANPEC, 2003, CD ROM. PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DE MINAS GERAIS. Pr-Reitoria de Graduao. Sistema de Bibliotecas. Padro PUC Minas de normalizao: normas da ABNT para apresentao de trabalhos cientficos, teses, dissertaes e monografias. Belo Horizonte, 2008. Disponvel em: <http://www.pucminas.br/ biblioteca>. Acesso em: 23 mai. 2009. PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DO RIO GRANDE DO SUL. Faculdade de Comunicao Social. Regulamento geral para trabalho de concluso de curso/monografia. Disponvel em: <http://www.pucrs.br/famecos/regulamentos1/reg_conclusao.pdf> Acesso em 04 fev. 2006 UNIVERSIDADE DE SO PAULO - USP. Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade FEA. Manual para formatao e edio de dissertaes e teses. Disponvel em:<http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/pos/arquivos/Manual%20ultima%20vsssss.doc> Acesso em: 04 fev. 2006