OS ASSISTENTES SOCIAIS FRENTE S ATUAIS EXPRESSES DA QUESTO SOCIAL

Rosilda Pinto de Oliveira

Observaes/Nossas: - Faltaram o RESUMO e as PALAVRAS-CHAVE - Este tem 15 pginas. Mas o seu deve ser entre 7 a 8 pginas devido aos caracteres permitidos no Sistema.

INTRODUO Com as mudanas ocorridas na dinmica do capitalismo, desencadeadas a partir de fins dos anos de 1970 em resposta a mais uma crise do capital, uma srie de alteraes passa a ser processada em diversos campos. Nesse cenrio ganha destaque a flexibilizao e o processo de globalizao, decorrente da implementao de uma estratgia poltico-ideolgica do capitalismo a poltica neoliberal trazendo reflexos no mbito da relao capital x trabalho, do Estado e da sociedade civil. Essas alteraes iro impulsionar novas configuraes da questo social, na medida em que estando atrelada relao capital x trabalho, ocorrendo mudanas nesse mbito, conseqentemente a primeira assumir novas configuraes. Ou seja, a base de origem da questo social a relao capital x trabalho ao sofrer alteraes coloca a necessidade de um novo olhar sobre a questo social, a fim de identificar suas novas expresses na contemporaneidade. Por sua vez, um dos profissionais que atuam mais diretamente no trato s seqelas da questo social, o assistente social, deve estar sintonizado com essas novas configuraes, considerando seus aspectos histrico-estruturais e culturais.

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1. Graduada em Servio Social e aluna do mestrado acadmico do Programa de Psgraduao em Servio Social da Universidade Federal da Paraba (UFPB).

A conjuntura nacional, certamente, ir refletir traos do contexto mundial, contudo, as particularidades nacionais e regionais devem ser consideradas, tendo em vista a apreender as novas expresses assumidas na realidade brasileira e particularmente na realidade local de atuao profissional. Tendo em vista a ligao existente entre a questo social e o profissional de servio social, faz-se necessrio que este esteja acompanhando as mudanas processadas, bem como tenha uma clara compreenso sobre as implicaes desencadeadas. imprescindvel que o assistente social tenha um entendimento crtico acerca das mudanas desencadeadas, que iro impulsionar as atuais expresses da questo social, estando, por conseguinte, habilitado a explicar as suas particularidades nos nveis nacional, regional e municipal e a formular propostas de interveno junto s novas demandas sociais. Dessa forma, essencial decifrar e conhecer a realidade em que se atua, a fim de desenvolver uma prtica efetiva em resposta s atuais seqelas da questo social. Portanto, de considervel importncia uma discusso em torno dessa problemtica, j que o profissional que atua diretamente junto s seqelas da questo social, e tem na mesma seu objeto de interveno profissional, precisa estar em sintonia com os processos referentes a mesma, a fim de criar propostas de trabalho condizentes com as necessidades da realidade. Assim, no item um deste trabalho, ser desenvolvida uma discusso em torno das transformaes processadas na conjuntura contempornea, que certamente trazem impactos em diversos campos, salientando-se os impactos na questo social e as implicaes no servio social como decorrncia dos rebatimentos processados no seu objeto de trabalho. No item dois, ser desencadeada uma discusso mais especfica em relao s atuais expresses da questo social, bem como sobre as formas de enfrentamento que so viabilizadas na contemporaneidade, que sem dvida

trazem implicaes para o contexto de insero dos profissionais de servio social. Por fim, sero colocadas as concluses acerca do trabalho de modo geral, salientando-se os pontos que merecem destaque, dado a relevncia de seus impactos na realidade. E, pr conseguinte, sero elencadas as referncias bibliogrficas que deram suporte ao desenvolvimento da discusso inerente ao trabalho.

1. TRANSFORMAES SOCIAIS E OS IMPACTOS NA QUESTO SOCIAL E NO SERVIO SOCIAL Devido crise do capital desencadeada a partir de fins dos anos 1970 - a qual assinalou a exausto do padro capitalista monopolista, fundado num regime de acumulao rgido (fordista-keynesiano) - srias implicaes passam a ser refletidas em diversos campos. No mundo do trabalho, as implicaes podem ser visualizadas atravs das novas formas de organizao do trabalho, decorrentes do processo de flexibilizao, enquanto estratgia do capitalismo contemporneo na tentativa de sua superao; da precarizao das condies de trabalho (subcontratao, trabalho temporrio e desregulamentado, sem garantia dos direitos trabalhistas); e do desemprego estrutural, decorrente da reduo dos postos de trabalho impulsionada pelo processo de automao/revoluo tecnolgica e cientfica que coloca uma populao sobrante em condies de vulnerabilidade. Portanto, como afirma Iamamoto (2005) necessrio repensar a questo social, tendo em vista que a base de sua origem a relao capital x trabalho tem sofrido alteraes, o que requer um novo olhar sobre a mesma, a fim de identificar suas novas expresses na contemporaneidade. Para Netto (1996) as transformaes no nvel social no se reduzem s alteraes na estrutura de classes da sociedade burguesa. Vinculadas a estas esto as profundas modificaes no perfil demogrfico das populaes, a expanso urbana, o crescimento das atividades de servios, a difuso da educao formal, e os novos circuitos de comunicao social, entre outros 3

elementos, que por sua vez, rebatem na estrutura da famlia e alteram os padres de sociabilidade. Ainda nesse contexto de tentativa de superao da grande crise, o capital lana mo de outras estratgias, ou seja, no s no campo do trabalho como supracitado, mas tambm no campo poltico-ideolgico. Dessa forma, lana mo do iderio neoliberal, que alm de dar nfase a um processo de globalizao, impulsiona a introduo de medidas, sobretudo, no mbito do Estado. Passa ento, a ser disseminado um discurso de ineficincia do Estado em detrimento da valorizao da esfera privada mercantil, colocando a necessidade de reformas a serem desencadeadas. Assim, na dcada de 1970 que emergem as transformaes societrias que vo marcar os anos 1980 at atualidade. A visibilidade de novos processos se torna progressiva medida que o capital monopolista se v compelido a encontrar alternativas para a crise desencadeada nos anos 1970. De acordo com Netto (Ibid.), essas transformaes afetam o conjunto da vida social e incidem sobre as profisses, pois ao reconfigurar as necessidades sociais e criar novas necessidades, impulsionam o processo de alteraes profissionais, seja redimensionando as j consolidadas e/ou fazendo surgir novas atividades e ramos profissionais. Nos anos 1990 h uma intensificao desses processos. Em relao rea social acontece uma minimizao da atuao do Estado, entendida a partir de uma reduo dos investimentos em polticas sociais. Essa paulatina retrao da esfera estatal estende-se atualidade e as polticas sociais desenvolvem-se sob a lgica de estratgias conservadoras de ajustes econmicos, ou seja, sob a lgica da focalizao, privatizao e descentralizao. Nesse cenrio ganha destaque a atuao das iniciativas privadas mercantil (empresas e etc.) e no mercantil (sociedade civil organizada) no trato s seqelas da questo social, contudo, essa atuao se d de forma emergencial, paliativa, focalizada e seletiva, no abarcando o carter de universalidade de acesso, que deve ser garantido pela esfera pblica estatal. Na verdade essas formas de atuao funcionaro numa lgica especfica e de maneira 4

complementar, tendo em vista que a responsabilidade geral pelo bem-estar do cidado deve permanecer nas mos do Estado (MARSHALL, 1967, p. 127). Diante das novas expresses da questo social, bem como das formas de interveno sobre a mesma, se coloca a necessidade de pensar o servio social, profisso estritamente atrelada questo social, pois com as novas expresses do objeto de trabalho do servio social surgem pr conseguinte, novas requisies para a profisso. Certamente, as transformaes societrias esto modificando o mercado de trabalho da profisso, seja pela reduo da demanda de atividades antes significativas, ou ainda pelo surgimento de atividades novas. E sem dvida, o surgimento dessas novas atividades resultante dos processos desencadeados na conjuntura, que refletem na questo social j existente, fazendo com que esta at se agrave, passando a expressar-se de uma nova forma. No entanto, a base de origem da questo social continua sendo o sistema capitalista, com seu modo de desenvolvimento desigual e excludente. As novas expresses da questo social, postas como demandas, passam a ser enfrentadas pelos assistentes sociais em condies problemticas, no s pela prpria determinao delas, que em si j problemtica, mas ainda pelo fato de os profissionais na maioria dos casos no estarem acompanhando a dinmica conjuntural, onde se colocam os elementos determinantes para as atuais expresses da questo social. A relao existente entre o reconhecimento da necessidade de interveno, via Estado, sobre a questo social e o surgimento do servio social, enquanto profisso institucionalizada faz com que este tenha na questo social a base de sua fundao como especializao do trabalho (IAMAMOTO, 2005). Constituindo-se a questo social o objeto de trabalho da profisso, colocase a extrema necessidade de o profissional de servio social estar em sintonia com a dinmica do seu objeto de interveno, no s no sentido de poder formular estratgias de enfrentamento s seqelas que so expostas no cotidiano, mas ainda, e como predeterminante, no sentido de acompanhar os desdobramentos do mesmo. 5

Assim, com as novas demandas os assistentes sociais so desafiados no s a atuar nas seqelas da questo social, mas a acompanhar, entender e explicar suas particularidades, considerando os aspectos histrico-estruturais e culturais, nos nveis nacional, regional e municipal, propondo alternativas de interveno junto aos problemas. Entretanto, como se propem alternativas de interveno junto a uma realidade da qual no se tem um conhecimento claro e crtico. O profissional deve estar habilitado a atuar na formulao, gesto e execuo das polticas sociais - mesmo em um contexto onde elas se desenvolvem de forma focalizada e seletiva - de maneira a preservar e efetivar direitos. Como coloca Iamamoto (2005, p. 20) o assistente social desafiado na contemporaneidade a desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade e construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos, a partir de demandas emergentes no cotidiano, sendo um profissional propositivo e no s executivo, e para isso, necessrio conhecer a realidade. O assistente social deve ainda, evitar atitudes fatalista e/ou messinica, visualizando os limites e possibilidades da realidade e indagando sobre o papel do servio social nesse novo contexto, marcado pr mudanas no mbito do capital, do trabalho, do Estado e da sociedade civil, os quais esto interligados e fazem parte de uma totalidade. Por outro lado, diante das novas demandas e novos campos de trabalho com destaque para aqueles vinculados esfera privada no-mercantil (a exemplo das Organizaes No-Governamentais ONG`s) e mercantil (empresas privadas e corporaes), as quais desenvolvem aes sociais dentro de uma lgica especfica coloca-se a necessidade de se pensar sobre as mudanas ocorridas no campo de trabalho da profisso.

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2. A atitude fatalista decorre de uma viso determinista e a-histrica da realidade, que conduz

acomodao profissional. J a atitude messinica resultante de uma viso herica do servio social, sendo ilusria e desfocada da realidade. Ambas no confrontam as possibilidades e os limites existentes na realidade social.

preciso considerar os avanos e retrocessos oriundos de processos desencadeados no prprio mundo do trabalho, que trazem um contexto de flexibilizao e precarizao das condies de trabalho, visualizadas atravs de contratos temporrios, rebaixamentos salariais, perda de direitos trabalhistas, terceirizao, acmulo e/ou desvio de funes, entre outras. Como coloca Netto (1996, p. 122-123), na maioria das instituies estatais, o que essencialmente rebate do capitalismo tardio em busca de flexibilizao a restrio de coberturas, nas da iniciativa privada, o que se altera mais rapidamente so as atribuies e papis profissionais. Salientando-se que nas instituies da iniciativa privada, surge a tendncia de terceirizao do trabalho dos assistentes sociais. Certamente, a consolidao do projeto neoliberal traz implicaes para o mercado de trabalho dos assistentes sociais, tendo em vista que o movimento vai no sentido de o Estado reduzir-se enquanto espao de insero profissional, onde atuam de forma expressiva na implementao das polticas sociais. Em contrapartida, em nome das iniciativas da sociedade civil e da cidadania, uma parcela dos profissionais tem valorizado e/ou priorizado as ONG`s como espao profissional. Contudo, este espao no se constitui um canal expressivo e estvel de absoro de profissionais, como salienta o autor (Ibid.). De fato, as alteraes emergentes no mercado de trabalho tm colocado algumas questes para a profisso. No entanto, o grande problema que essas alteraes coloca no diz respeito preservao de espaos profissionais nem, ao atendimento ou no das suas demandas. A questo est em como responder as demandas, pois sua determinao, em si, problemtica, o que implica considerar uma srie de elementos para um entendimento claro acerca desta determinao que est relacionada s transformaes processadas na

contemporaneidade. No prximo item, ser desencadeada uma discusso mais especfica em torno das atuais expresses da questo social, bem como sobre as formas de 7

enfrentamento que so viabilizadas na contemporaneidade, que certamente trazem implicaes para o contexto de insero dos profissionais de servio social.

2. AS ATUAIS EXPRESSES DA QUESTO SOCIAL, FORMAS DE ENFRENTAMENTO E IMPLICAES PARA O ASSISTENTE SOCIAL A expresso questo social surge em torno de 1830 na Europa Ocidental para designar o fenmeno pauperismo (pobreza acentuada e generalizada), aspecto mais imediato da instaurao do capitalismo industrial-concorrencial. A partir de uma anlise de conjunto/totalidade viabilizada atravs das obras de Karl Marx foi possvel entender o processo de produo acumulativa do capital e reproduo da questo social, o que clarifica sua ligao com a relao capital x trabalho. Estando atrelada ao desenvolvimento do capitalismo, a questo social ter diferentes manifestaes de acordo com diferentes estgios capitalistas como afirma Netto (2001). Dessa forma, devido s mudanas que vm sendo processadas no mundo do capital, emergem novas expresses da questo social. Segundo Iamamoto (2005, p. 27) a questo social pode ser:
[...] apreendida como o conjunto das expresses das desigualdades da sociedade capitalista madura, que tem uma raiz comum: a produo social cada vez mais coletiva, o trabalho torna-se mais amplamente social, enquanto a apropriao dos seus frutos mantm-se sociedade. privada, monopolizada por uma parte da

De fato, na sociedade capitalista j so visveis as desigualdades existentes, contudo, no atual estgio de desenvolvimento do capitalismo, com expanso do processo de globalizao e flexibilizao, essas desigualdades tm se agravado. Mesmo o desenvolvimento das foras produtivas sendo capaz de sanar alguns problemas existentes, a exemplo da fome, ainda assim, no realiza

tal procedimento, tendo em vista no alterar o quadro permanente de desigualdade e concentrao da riqueza, produzida socialmente. Assim, as desigualdades j so inerentes s sociedades capitalistas. No entanto, em uma determinada formao de sociedade a questo social apresenta suas particularidades. Dessa forma, na Amrica Latina ela tem suas

particularidades relacionadas aos aspectos histrico-estruturais e culturais, diferenciando-se, por exemplo, da realidade europia, apesar de apresentar semelhanas com a mesma, principalmente no que se refere implantao do capitalismo industrial. A questo social fundante centra-se nas extremas desigualdades e injustias presentes na estrutura social dos pases latino-americanos, resultantes dos modos de produo e reproduo social, dos modos de desenvolvimento formados nas sociedades nacionais e na regio em seu complexo. Diante da realidade brasileira, os autores que constroem a literatura da profisso, hegemonicamente entendem e afirmam que existem na atualidade novas expresses da questo social, em detrimento de uma nova questo social. Autores como Rosanvallon, Castel consideram a existncia de uma nova questo social, resultante das transformaes societrias processadas na contemporaneidade. Outros, porm, como Paulo Netto, Iamamoto afirmam no haver uma nova questo social, tendo em vista que esta sempre decorrente do velho conflito existente entre capital e trabalho. Dos que afirmam que h novas expresses da questo social, estes entendem que o novo a forma concreta pela qual se expressa a questo social, fazendo emergir novas expresses desta no contexto atual, marcado por um processo de reorganizao do capital, que apresenta como principal caracterstica a implementao de algumas estratgias, tais como a ideologia neoliberal, a globalizao e a flexibilizao. O novo nesse contexto diz respeito ao trato que dispensado questo social, ao passo que so novas as atuais formas de enfrentamento mesma, transferindo-se do mbito pblico para a esfera privada. Ou seja, a prestao de 9

servios sociais, paulatinamente, tem-se reduzido e deslocado da esfera pblica estatal, enquanto direito social garantido constitucionalmente, havendo uma conseqente responsabilizao da sociedade civil no trato questo social, via organizaes sociais sem fins lucrativos. De acordo com Montao (2002, p. 187): [...] a recorrente afirmao de que existiria hoje uma nova questo social tem, no fundo, o claro, porm implcito, objetivo de justificar um novo trato questo social; assim, se h uma nova questo social, seria justo pensar na necessidade de uma nova forma de interveno nela, supostamente mais adequada s questes atuais. Certamente, o processo de Reforma do Estado viabilizado pela

implementao da poltica neoliberal, visando a reduo dos gastos pblicos, sobretudo na rea social, tem impulsionado este afastamento do Estado no trato questo social. Isso tem problematizado a garantia dos direitos sociais, os quais tm sido afetados via estratgia de flexibilizao e desregulamentao e pela lgica neoliberal. Conforme Cantalice (2002, p. 160) a emerso de novas expresses da questo social e as alteraes no trato mesma (isto , a sua desestatizao) vo gerar novas demandas aos prestadores dos servios sociais e, dentre estes, o Assistente Social. Na pesquisa realizada, a autora identifica as atuais expresses da questo social, segundo os assistentes sociais entrevistados, as quais so postas aos mesmos enquanto demandas, verificando a indicao de um grande leque de problemticas sociais que vo da desproteo social s questes ligadas ao trabalho, dependncia qumica, velhice, ao gnero, entre outras (CANTALICE, 2002, p. 161-162).

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3. Uma verificao mais detalhada, observar tabela de identificao das atuais expresses da questo social em Cantalice (2002, p. 161).

Essas atuais expresses da questo social, mesmo manifestando-se concretamente sob a forma de problemas sociais e/ou individuais, ainda assim, decorrem de fatores macrossocietrios. A abrangncia dessas expresses perpassa todas as classes sociais, o que est relacionado emerso da nova pobreza, que:
[...] sinaliza a procura por servios sociais pblicos pelas camadas sociais que tradicionalmente no recorriam a tais servios, e sim a planos e servios privados dispostos no mercado, mas que na atual conjuntura j no dispem de renda suficiente para custear tais seguros e, assim, passam a engrossar a fileira daqueles que s dispem dos dispositivos pblicos de proteo social para o atendimento de suas necessidades (Ibid., p. 168-169).

Contudo, o afastamento do Estado no trato questo social, via reduo das polticas sociais, sem dvida, tem favorecido o agravamento e o aumento das expresses da questo social. Essas refletem ainda, a complexificao social que se estabelece na atual conjuntura e que se expressa na emergncia das problemticas sociais em diversas reas sob os mais diversos nveis e qualificaes (Ibid., p. 164). Entretanto, o grande problema no s o agravamento das expresses da questo social, mas , sobretudo, a ausncia de uma iniciativa poltica efetiva de enfrentamento s problemticas sociais existentes. Como dito anteriormente, h no contexto atual um processo de deslocamento do trato questo social, transferindo-se do mbito pblico estatal para a esfera privada, da sociedade civil. Nesse cenrio, como decorrncia das transformaes societrias, emerge ento, a centralidade da sociedade civil, marcando o tratamento dispensado questo social. Tendo em vista que no Brasil, o trato questo social iniciou-se e institucionalizou-se no mbito privado, principalmente via ao da Igreja Catlica,

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entende-se haver uma nova centralidade da sociedade civil nesse aspecto. Assim, adota-se o termo de a nova centralidade da sociedade civil em face de ser a atual conjuntura brasileira marcada pelo retorno desta centralidade no trato da questo social (PAIVA, 2003, p. 140). E ainda, conforme Paiva (Ibid., p. 49):
A nova centralidade da sociedade civil, no Brasil, insere-se no contextodo anos 90 do sculo passado at os dias atuais e revela-se atravs de um processo de responsabilizao da sociedade no trato da questo social, em pleno agravamento de suas expresses: fome, misria, desemprego, desigualdade e excluso social.

Essa nova centralidade da sociedade civil no trato questo social, sem dvida, traz implicaes para o profissional de servio social, na medida que este tem como objeto de trabalho as expresses concretas da questo social. Ou seja, atuando o assistente social em processos inerentes implementao das polticas sociais, via esfera pblica estatal, enquanto mecanismo de enfrentamento questo social, transferindo-se este para a responsabilidade da sociedade civil, conseqentemente haver impactos para a atuao deste profissional, j que intervm diretamente no trato s seqelas da questo social. O assistente social atua ainda, na defesa de polticas sociais gestionadas e implementadas pelo Estado, enquanto direito social legalmente garantido. Portanto:
[...] constri uma cultura profissional pblica, cuja atuao destinase a todos que dela precisar, enquanto direito da populao e dever do Estado, cultura hoje ameaada pelas atuais transformaes societrias, principalmente, com a emerso, espraiamento e consolidao do paradigma da nova centralidade da sociedade civil (PAIVA, 2003, p.141).

A categoria profissional constri um projeto poltico (esse projeto est explicitado no Cdigo de tica Profissional em vigncia desde maro de 1993) em defesa dos direitos sociais e da garantia de polticas sociais universais via esfera estatal, no necessariamente pelo fato de ter-se institucionalizado nesta esfera, 12

mas sobretudo, por entender que no mbito pblico estatal que a prestao dos servios sociais bsicos regida pela lgica do direito e no do favor e da solidariedade, como vigora na esfera da sociedade civil, onde o discurso da solidariedade tem sido favorecido pela lgica do iderio neoliberal que ocasiona uma srie de processos em diversas reas. Assim, pensar os impactos desencadeados para a profisso, implica no apenas repensar a atuao desenvolvida junto s novas expresses da questo social, mas ainda e necessariamente, considerar os contornos tomados pelo objeto de interveno da profisso, em meio s transformaes processadas, que significativamente tm condicionado este objeto de trabalho.

CONCLUSO O contexto contemporneo marcado por transformaes societrias que afetam a vida social, fazendo emergir novas expresses da questo social em decorrncia do agravamento das problemticas existentes. Novos processos se desenvolvem medida que o capital monopolista se v compelido a encontrar alternativas para superao da sua crise, desencadeada nos anos 1970. Essas novas expresses da questo social, mesmo manifestando-se concretamente sob a forma de problemas sociais e/ou individuais, ainda assim, decorrem de fatores macrossocietrios, e perpassam todas as classes sociais, o que est relacionado emerso da nova pobreza. As novas expresses da questo social, por sua vez, provocam o aumento das demandas sociais, o que se d numa conjuntura marcada pela escassez dos recursos pblicos, sobretudo destinados para a rea social, aonde acontece uma minimizao da atuao do Estado, entendida a partir de uma reduo dos investimentos em polticas sociais. Nesse sentido, o trato s expresses da questo social, paulatinamente, vai se deslocando do mbito pblico estatal para a esfera privada da sociedade civil. Assim, como decorrncia das transformaes societrias, emerge ento, a

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centralidade da sociedade civil, marcando o tratamento dispensado questo social. Diante das novas expresses da questo social, bem como das atuais formas de enfrentamento mesma, se coloca a necessidade de pensar o servio social, profisso estritamente atrelada questo social, pois com essas novas expresses surgem pr conseguinte, novas demandas para a profisso. As novas expresses da questo social, postas como demandas, passam a ser enfrentadas pelos assistentes sociais em condies problemticas, no s pela prpria determinao delas, que em si j problemtica, mas ainda pelo fato de os profissionais na maioria dos casos no estarem acompanhando a dinmica conjuntural, onde se colocam os elementos determinantes. Constituindo-se a questo social o objeto de trabalho da profisso, colocase a extrema necessidade de o profissional de servio social estar em sintonia com a dinmica do seu objeto de interveno, no s no sentido de poder formular estratgias de enfrentamento s seqelas que so expostas no cotidiano, mas ainda, e como predeterminante, no sentido de acompanhar os desdobramentos do mesmo. Assim, com as novas demandas os assistentes sociais so desafiados no s a atuar nas seqelas da questo social, mas a acompanhar, entender e explicar criticamente suas particularidades, considerando os aspectos histricoestruturais e culturais, propondo pr conseguinte, alternativas de interveno junto aos problemas. Portanto, coloca-se ainda como desafio, a necessidade de visualizar os limites e possibilidades da realidade, indagando sobre o papel do servio social nesse novo contexto, marcado por mudanas no mbito do capital, do trabalho, do Estado e da sociedade civil, os quais esto interligados e fazem parte de uma totalidade.

REFERNCIAS CANTALICE, Luciana Batista de Oliveira. As Atuais demandas postas ao assistente social: entre as transformaes no mundo do trabalho e nas 14

expresses da questo social. Joo Pessoa: UFPB/CCHLA/PPGSS, 2002. (Dissertao de Mestrado). 219 p. CASTEL, Robert. As Transformaes da questo social. IN:

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