FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS

POLÍTICAS

CURSO
SOCIOLOGÍA

TEMA:
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y LA
OPINIÓN PÚBLICA

DOCENTE:
MARTÍN CÁCERES RIOJA

ALUMNOS:
AYA LUQUE DENNIS GUSTAVO
CUSIRIMAY TORRES, PABLO ALBERTO
LANAZCA SALVA, CHRISTIAN
MALAGA MENDOZA, LIZETH
TORRES SARAVIA, TANIA

SEMESTRE: I - C

TURNO:
NOCHE

AREQUIPA – PERÚ
2008
 Introducción

Los medios de comunicación y la opinión pública guardan una directa relación. Desde
los medios impresos hasta la Internet, pasando por la radio o la televisión todos
buscan influir de alguna forma en la conducta de su público.

Tal es así que todos buscan de una u otra forma transmitir noticias de actualidad. Es
por ello que desde civilizaciones tan antiguas como la antigua Mesopotamia, donde se
había desarrollado la escritura la plasmaban por escrito. La primera publicación
periodística conocida fue Acta diurna, una hoja de noticias que, por orden de Julio
César, se colocaba diariamente en el Foro de la antigua ciudad de Roma a partir del
siglo I a.C.

Desde entonces hasta la actualidad la necesidad de estar informados es constante no

por nada todos las empresas que tienen un medio de comunicación buscan informar y
formar opinión pública a partir de las noticias que ellos pudieran recolectar y dar a
conocer.

Teniendo como resultado la conformación de una agenda de discusión al interior de

una sociedad, con posturas de adhesión o rechazo o afirmaciones frente a los diversos
hechos.

El presente trabajo es una muestra de cómo los medios de comunicación social

interactúan con su sociedad y como esta los percibe.

2
 Los medios de comunicación y la opinión pública

Capitulo I
1.1 La Prensa
Se denomina prensa al conjunto de publicaciones impresas en papel, de tirada diaria o
periódica, destinadas principalmente a difundir información o noticias, en especial
sobre la actualidad, pero también para entretenimiento (cómics y pasatiempos). La
prensa diaria se distingue por la impresión en papel barato, al contrario de las revistas,
más ilustradas a color e impresas en mejor papel. Esta última forma de publicación ha
experimentado una gran diversificación que le ha permitido resistir mejor a la
competencia de los medios de comunicación electrónicos, tales como la televisión, la
radio, la Internet, etc.

1.2 Historia de la prensa

Hace siglos que los gobiernos hacen circular diarios regulares de sus acciones. Julio
César, el emperador romano, hizo circular una lista de eventos, llamada Acta Diurna
("eventos del día", en español), durante la República Romana, en el año 59 a. C., y
hubo una publicación del gobierno imperial chino en el año 413 d. C. que se llamó
Noticias Mezcladas), pero las versiones tempranas no alcanzaron mucho éxito o
distribución sin la impresión masiva que se alcanzó gracias y a partir de Gutenberg. La
prensa escrita apareció bajo forma de hojas sueltas a finales del siglo XV (la invención
de la prensa de papel data de los años 1450). Durante los siglos siguientes empezaron
a crecer numerosos periódicos (el periódico más viejo que aún opera hoy en día es el
Post-och Inrikes Tidningar de Suecia, fundado en 1645), pero fue a partir de mediados
del siglo XIX cuando se experimentó un gran desarrollo.

En 1884, Otto Mergenthaler inventó la máquina del linotipo, que moldea líneas enteras
de letras con plomo caliente. Este invento inició toda una época de trabajo que duró
por casi un siglo. En 1962, el diario Los Angeles Times empezó a acelerar sus linotipos
con cintas perforadas de computadoras RCA, después de automatizar la alineación y
los hifenes en el texto en columnas. Esto aumentó la eficiencia de los operadores
manuales de los linotipos en un 40 por ciento. En 1973, la corporación Harris introdujo
terminales de corrección electrónicos, que fueron imitados por las corporaciones
Raytheon, Atex y Digital Equipment Corporation, entre otras. Estas terminales
entregaron tiras de tipo sobre película de fotofijadoras de letra (la denominada letra
fría, que reemplazó a la letra caliente de los linotipos).

3
1.3 Tipo de formatos
Actualmente la mayoría de los diarios se distribuyen bajo cuatro clases principales de
formato:
Hoja grande, tamaño sábana (o asabanado), broadsheet: 600 mm por 380 mm, usado
muchas veces por los periódicos más serios. Un ejemplo es el formato utilizado por el
periódico The Times hasta 2004.
Tabloide: la mitad del tamaño de los broadsheet, de 380 mm de largo por 300 mm de
ancho. En muchas veces visto como sensacionalista al lado de éstos últimos en
determinados países, aunque en países como España es el tipo más utilizado.
Berliner: de 470 mm por 315 mm, usado por periódicos como Le Monde.
Arrevistado: formato tipo revista (poco frecuente, aunque se sigue utilizando).

1.4 La prensa en el Perú

La prensa llegó al Perú, con una infinidad de dificultades, pero a pesar de ello, pudo
sobresalir y seguir adelante con los diarios y periódicos de día a día.

La prensa tuvo muchísimas caídas, tal es así que una de ellas fue "No habrá libertad
de prensa"; para ello, tuvieron que luchar muchísimo para obtener lo que tenemos.

El primer periódico de Lima fue la "Gaceta de Lima", que apareció en 1715 publicando
mensualmente noticias de Europa y América. En 1790 aparece el primer diario: "Diario
Curioso, Erudito, Económico y Comercial", publicado por Jaime Bausate y Mesa; y el 2
de enero de 1791, el Mercurio Peruano, órgano bisemanal de la Sociedad Amantes del
País, que cumpliera un papel decisivo como expresión de la naciente conciencia
nacional peruana.

1.5 Prensa Regional

Medio de comunicación, que tuvo muchos problemas y conflictos sociales, religiosos y
más aun políticos, en nuestra región los pioneros en Prensa fue la República, luego la
Industria, El Correo; en la actualidad tenemos un sin número de diarios y revistas
circulando por nuestra ciudad, desde generales hasta especializadas.

4
Capitulo II
2. La radio
La radio es un medio de difusión masivo que llega al radio-escucha de forma personal,
es el medio de mayor alcance, ya que llega a todas las clases sociales.
La radio es un medio de comunicación que llega a todas las clases sociales. Establece
un contacto mas personal, porque ofrece al radio-escucha cierto grado de participación
en el acontecimiento o noticia que se esta transmitiendo.
Es un medio selectivo y flexible. El público del mismo no recibe tan frecuentemente los
mensajes como el de los otros medios y además el receptor de la radio suele ser
menos culto y más sugestionable en la mayoría de los casos.
Como medio de comunicación la radio nos brinda la oportunidad de alcanzar un
mercado con un presupuesto mucho mas bajo del que se necesita en otros medios, es
por eso, que es mayor la audiencia potencial de la radio.

2.2 Importancia de la radio

La importancia de la radio como medio de difusión, se concentra principalmente en la
naturaleza de lo que ésta representa como medio en si, ya que, posee, una calidad
intima de tu a tu, que la mayoría de los otros medios no tienen.
Uno de los factores más importantes de la radio es que su costo de producción es
menos elevado que el de los otros medios, estas características, a su vez, nos
permiten utilizar diversos elementos creativos como voces, música y anunciadores en
los comerciales

2.3 Radio en el Perú

La radio, fue fundada por un grupo de empresarios nacionales y se llamó OAX,
primera estación de emisión, siendo ignagurada el 20 de Junio de 1925 por el
presidente en esas fechas Augusto B. Leguía. La primera radiodifusión estuvo bajo la
dirección de la Peruvian Broadcasting Company y funcionó con equipos de la empresa
británica Marconi. Con el paso de los años, OAX cambió su nombre por Radio
Nacional en 1933 e inauguró al mismo tiempo su local en la avenida Petit Thouars. El
primer director artístico fue Antonio Garland y los primeros locutores, Juan Fernández
Stoll y Rosa Hernando.

A partir de 1935 empezaron a funcionar otras radioemisoras en Lima y Callao. Entre

las principales, en orden cronológico, tenemos a: Radio Miraflores (1935), Radio
Internacional (1935 - en 1961: Radio La Crónica), Radio Grellaud (1938 - en 1951:
Radio Lima), Radio Alegría (1946 - en 1969: Circuito Radio Programas del Perú),

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Radio América (1941), Radio Panamericana (1952), Radio Reloj (1954), Radio San
Cristóbal (1953 - en 1961: Onda Popular), y otras más. En la actualidad el Perú cuenta
con 1425 emisoras de radio, de las cuales hay 175 en el área de Lima y Callao. Hay
906 emisoras de FM, 404 de onda media y 115 de onda corta.

La radio no surge solamente pues, como un elemento de distracción que quiere llenar
horas vacías, o transmitir música para alegrar la vida de los hogares. Desde un
comienzo la radio sirvió, para exteriorizar y hacer sentir una opinión, un sentir y un
clamor. A más de una emisora le costó expresar en libertad sus ideas en contra del
mandón de turno el cierre temporal de sus micrófonos.

2.4 Radio Regional

Si bien es cierto, la radio es el medio masivo, mas alcanzado por el pueblo. La radio al
igual que la televisión, fue traída a Chiclayo, hay comenzaron a funcionar diversas
emisoras, pero no solo era a nivel nacional, sino que también a raíz de ello, los
periodistas alquilar un espacio de las emisoras para hablar de algún tema que aqueja
no solo personas sino socialmente.

6
Capitulo III
3. La Televisión
3.1 Televisión en el Perú
La televisión en el Perú se remota al 21 de septiembre de 1939, fecha en que se
realizo la primera demostración experimental de TV en nuestro país. Gracias a la
comisión de televisión del instituto de investigación científico de los correos de
Alemania, se pudo llevar a cabo en esa misma fecha el desarrollo de este suceso en el
salón de actos del colegio Nuestra Señora de Guadalupe, la misma que trajo e instalo
equipos modernos y necesarios para las transmisiones, para el periodismo nacional,
una película que fue vista desde los receptores de televisión instalados en otro
departamento así como un programa artístico en el que otro departamento entre otros
el dúo "luz y sombra" conformado por Isabel Granda y Pilar Múgica.
Esto dio un nuevo paso a la era de las comunicaciones; porque estas transmisiones
fueron todo un suceso y al día siguiente, luego de la inauguración oficial, la
demostración se hizo publica y "numeroso público asistió, asombrado, a (espectar)
esta maravilla de paciencia contemporánea."

A esta primera transmisión experimental de televisión en el Perú, le siguió otra ocurrida

muchos años después; efectivamente, el 11 de abril de1955, se transmitieron
programas de televisión gracias a la división internacional de la RCA Víctor que, en
homenaje a la asamblea de la Asociación Interamericana de Radio, envió a Lima un
equipo completo.

Pero estos solo fueron hechos episódicos. El funcionamiento de la televisión en el

Perú recién fue reglamentado en enero de 1957 por el presidente Manuel Prado
Ugarteche, quien el año anterior había iniciado su segundo gobierno.

3.2 Televisión Regional

Es uno de los primero medios de comunicación, que llegaron a nuestra región,
conjuntamente con los canales que fueron apareciendo en el transcurrir del tiempo.

Gracias a esto la tecnología ha avanzado, ya que antes pues se limitaba a ser a

blanco y negro, pues ahora no solo es a color, sino que hay algunas que tienen formas
de pantalla, modelos, y con una buena potencia en volumen.

7
Capitulo IV
4. Periodismo y medios de comunicación
4.1 Perspectiva Histórica
Aunque la costumbre de transmitir noticias de actualidad se remonta a tiempos
inmemoriales, como fenómeno paralelo al habla en el ser humano, y se supone que ya
las primeras civilizaciones urbanas —las de la antigua Mesopotamia, que florecieron
aproximadamente en el área geográfica que hoy en día ocupan Irán e Irak— en las
que se había desarrollado la escritura las plasmaban por escrito, la primera
publicación periodística conocida fue Acta diurna (Con más de 2138 años el Acta
Diurna es considerado como el primer periódico de la historia), una hoja de noticias
que, por orden de Julio César, se colocaba diariamente en el Foro de la antigua ciudad
de Roma a partir del siglo I a.C. El primer periódico impreso a partir de bloques de
madera tallados apareció en Pekín en el siglo VII o VIII d.C. En Europa, la invención,
en el siglo XV, de la imprenta, basada en los tipos metálicos móviles, permitió una
distribución de las noticias más rápida y fácil.

Durante el siglo XV, y debido al florecimiento del comercio y de las ciudades, se

desarrolló una red de informadores, ya que los comerciantes y banqueros europeos
necesitaban conocer la situación de los países con los que mantenían tratos
comerciales para poder planificar sus negocios corriendo el menor riesgo posible, y
para ello pagaban a informadores que les ponían al tanto de los hechos más
relevantes cuanto ocurría.
Por otro lado, los habitantes de las cada vez más pobladas y bulliciosas ciudades
querían conocer más de cerca los acontecimientos que se producían fuera del área en
que se movían cotidianamente y compraban cada vez con más frecuencia las hojas
informativas que se vendían por la calle. En la próspera ciudad de Venecia, por
ejemplo, se vendían, con cierta periodicidad, notas informativas manuscritas al precio
de una gazzetta, una moneda local de escaso valor; de ahí proceden las gacetas que
empezaron a publicarse en el resto de Europa como denominación genérica de las
publicaciones informativas de precio reducido y, más adelante, entraría a formar parte
de los títulos de periódicos ya de cierta importancia.

En el siglo XIX, la actividad periodística se vio profundamente afectada por la

Revolución Industrial, la Revolución Francesa y la alfabetización creciente como
resultado de la educación pública que se fue imponiendo en los países occidentales.
Las masas recién alfabetizadas demandaban más noticias y que éstas fueran cada
vez más recientes, mientras las nuevas maquinarias, en especial la linotipia, que

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comenzó a utilizarse en 1886, hicieron posible producir periódicos a un precio cada
vez más reducido.

Al mismo tiempo, invenciones como el telégrafo facilitaron la recogida y la transmisión

casi inmediata de datos. Algunas empresas comenzaron a utilizar estas nuevas
tecnologías, unidas a los tendidos de cable, para convertirse en centros de recogida y
distribución de noticias. Son las llamadas asociaciones y agencias de prensa, entre las
cuales se encontraban algunas que siguen funcionando hoy en día, como la Reuters
inglesa y las estadounidenses Associated Press y United Press.

Apoyadas en la consolidación de la libertad de expresión, algunas publicaciones

comenzaron a abandonar la tradición de los artículos políticamente comprometidos sin
firmar y, paralelamente, empezó a tomar forma la figura del periodista como personaje
dedicado a la investigación de los aspectos oscuros de la realidad. Al mismo tiempo,
las nuevas tecnologías, el desarrollo de los transportes, la reducción del precio de la
distribución postal y la aparición de industriales y comerciantes que necesitaban
promocionar sus productos a escala nacional por medio de la publicidad, estimularon
la creación y difusión de publicaciones populares centradas en temas especializados.
Por lo general, estas publicaciones se basaron en la utilización masiva primero de la
ilustración y, posteriormente, de la fotografía. Basta pensar en revistas como National
Geographic para comprender la importancia que la imagen desempeña en su éxito,
éxito que aún fue más contundente antes de la extensión de la televisión, un medio
que comenzó a saciar el apetito visual del público. Así, en la década de 1920,
justamente en el interludio entre la aparición del cine y la de la televisión, hubo revistas
ilustradas en Alemania que tenían tiradas de unos dos millones de ejemplares.

Ya unas décadas antes, la publicación de revistas ilustradas se había extendido desde

este país hacia el resto del mundo, y su desarrollo fue vertiginoso, especialmente en el
terreno de las destinadas al público femenino. Hoy en día, las tiradas de muchas
revistas, sobre todo algunas pertenecientes a la llamada “prensa del corazón”, superan
con mucho a las de los más importantes diarios de sus respectivos países.

A mediados del siglo XIX comenzaron a aparecer diarios de gran calidad, que llevaban
a cabo seguimientos serios y exhaustivos de las noticias del momento y profundos
análisis de sus consecuencias.

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Ya en el siglo XX, han surgido medios de comunicación que han eclipsado parte de la
importancia de la prensa escrita. Con el fin de cubrir los sucesos de la actualidad de
un modo más veloz, a principios de siglo existían periódicos que aparecían o bien por
la mañana o bien por la tarde, y otros que tenían incluso dos ediciones, la matutina y la
vespertina.

4.2 Los periodistas como críticos sociales

Durante el siglo XIX, cada vez más periódicos se fueron sumando a una gran
campaña de petición de reformas sociales y políticas, como parte de una estrategia
para atraer lectores. Los editoriales de los periódicos y revistas ejercieron gran
influencia sobre la opinión pública, aunque no tanto como la habilidad de algunos
editores para canalizar la atención del público hacia los problemas sociales o la
corrupción política. Algunos periodistas enfrascados en esta cruzada a principios del
siglo XX, contribuyeron a la consecución de gran número de reformas —como la
promulgación de las leyes antimonopolio y las que garantizaban la salubridad de los
alimentos—. Los periodistas han continuado ejerciendo ese papel de defensores de
los derechos de los ciudadanos durante todo el siglo.

En los países en los que se ha alcanzado la libertad de expresión, los frecuentes

ataques de la prensa a altas personalidades tanto del Gobierno como de la vida social
han dado la impresión a gran parte del público de que los periodistas se estaban
excediendo en su tarea de protectores de los derechos de los ciudadanos, a raíz de lo
cual comenzaron a surgir órganos de control de la labor periodística.

4.3 Tendencias actuales

Debido en gran parte a las duras condiciones económicas de la competencia con los
medios de información audiovisual, como la radio y la televisión, a lo largo del siglo
pasado se fue reduciendo el número de diarios. Las nuevas tecnologías continúan
provocando significativos cambios en el periodismo. Así, las transmisiones televisivas
a través de satélite, por ejemplo, permiten a los telespectadores asistir en directo a
acontecimientos que están teniendo lugar en otras partes remotas del planeta, los
periodistas pueden consultar casi instantáneamente en grandes bancos de datos
enormes cantidades de información que en otras épocas les habría llevado días o
semanas recopilar y los diarios electrónicos pueden llegar directamente a los
terminales de los usuarios sin necesidad de que intervengan en el proceso las
imprentas, los transportes o los vendedores de prensa.

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Uno de los fenómenos periodísticos más importantes de los últimos años es la
consulta de prensa vía Internet. Muchos periódicos acuden todos los días a su cita
diaria con una página web a la que se puede acceder desde todo el mundo.

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Capitulo V
V. La Opinión Pública
5.1 ¿Qué es la opinión pública?
La opinión pública son actitudes, tendencias y preferencias de una sociedad hacia
sucesos, circunstancias y cuestiones de interés mutuo. Lo que da como resultado la
conformación de una agenda de discusión al interior de una sociedad, con posturas de
adhesión o rechazo o afirmaciones frente a los diversos hechos. La forma típica de
evaluar la opinión pública es mediante muestreo o sondeo.

5.2 Formación de la Opinión Pública

Los agentes que forman la opinión pública son las circunstancias relativamente
permanentes y las influencias transitorias. Entre las primeras se encuentran las ideas
que caracterizan a una cultura en un determinado lugar y momento concreto. En
Occidente, por ejemplo, la cultura de finales del siglo XX orientada a la juventud influye
en las actitudes hacia el envejecimiento y hacia las personas mayores. Otras
circunstancias permanentes son el origen étnico, la religión, la localización geográfica,
la posición económica y el nivel de educación, y todas ellas pueden influir en la opinión
que una persona o un grupo de personas se forme sobre ciertos temas. Algunos
factores transitorios también afectan a la opinión pública. Entre ellos se encuentran el
impacto de los sucesos actuales, las opiniones de personas influyentes o con
autoridad, el efecto de los medios de comunicación y las campañas de los
profesionales de las relaciones públicas.

5.3 Historia
La medida sistemática de la actitud pública es un proceso que surgió en la década de
1930. A pesar de que con anterioridad ya se habían realizado algunos sondeos de
opinión, por lo general no eran ni sistemáticos ni científicos, ya que manejaban
muestras no representativas o utilizaban métodos que discriminaban a sectores de
población.

Los muestreos de opinión pública mejoraron cuando las organizaciones empresariales

y educativas comenzaron a desarrollar métodos que permitían la selección
relativamente imparcial de participantes y la recogida sistemática de datos entre un
amplio y variado sector del público. Según el estándar actual, estos sondeos
resultaban primitivos, pero sus resultados eran en cierta medida útiles. Entre los
pioneros en este sector se encuentra el analista estadounidense George Horace
Gallup, inventor del sondeo que lleva su nombre.

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A partir de 1948 las técnicas de opinión pública mejoraron de forma considerable.
Actualmente, los objetivos son hacer una selección equilibrada de los participantes,
mejorar la calidad de los cuestionarios y formar entrevistadores capaces y fiables.

5.4 Áreas de aplicación

Los sondeos de opinión son aceptados como una herramienta útil por empresas,
organizaciones políticas, medios de comunicación y gobiernos, así como por los
investigadores científicos. Cientos de agencias de sondeos de opinión pública operan
en todo el mundo y los resultados de las más conocidas Gallup Poll, Mori Poll y Harris
Poll aparecen publicados en los principales medios de comunicación de forma regular.

En el ámbito empresarial, los sondeos se utilizan para comprobar las preferencias del
consumidor y para descubrir cuál es el atractivo de un determinado producto. Los
resultados de las encuestas comerciales ayudan a planificar las estrategias de
marketing y publicidad, y a modificar los productos para incrementar sus ventas.

En política, los sondeos se utilizan para obtener información sobre la opinión de los
votantes acerca de temas de actualidad, para promocionar candidatos y para planificar
campañas. Hoy las empresas de sondeos también predicen con cierto éxito los
resultados de las elecciones. El sondeo a los electores en el momento de la votación
permite a menudo predecir el ganador incluso antes del cierre de las mesas
electorales.

Periódicos, revistas, radio y televisión son clientes importantes de las agencias de

sondeos, especialmente en lo relativo a la información política para predecir el
resultado de elecciones o medir la popularidad de gobernantes y candidatos. Existe
una creciente demanda de información sobre la actitud del público hacia diferentes
cuestiones sociales, económicas e internacionales.

Los gobiernos utilizan los sondeos para conocer la opinión pública sobre cuestiones de
interés. Además, las empresas gubernamentales utilizan estas técnicas para
determinar los índices de desempleo y de criminalidad y otros indicadores sociales y
económicos.

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También son útiles en la investigación científica, especialmente en las ciencias
sociales, donde aportan datos de interés para estudiar la delincuencia, la socialización,
las actitudes políticas y el comportamiento económico.

5.5 Métodos y técnicas

Los sondeos de opinión pública incluyen procesos para trazar una muestra
representativa del sector de población que se desea estudiar. Si, por ejemplo, se
quiere conocer la opinión de los adultos de un determinado país, se selecciona al azar
una muestra del total de población adulta para su estudio. Si se utilizan técnicas
adecuadas y la muestra es suficientemente amplia en relación con la variación
intrínseca de la población, los resultados que se obtienen se acercan mucho a los
resultados que se conseguirían si se hubiera incluido a todos los adultos. Así, si el
60% de la muestra aprueba la política del gobierno, la teoría estadística afirma que si
se hubiera considerado a toda la población existiría un 95% de probabilidades de que
entre el 58 y el 62% de las personas opinaran lo mismo que la muestra. El criterio de
validez de una encuesta es su representatividad, no su tamaño.

La toma de muestras es fundamental para la credibilidad de un sondeo de opinión. En

la práctica, sin embargo, el muestreo es un proceso complejo que incluye gran
cantidad de estimaciones y conjeturas. Muchas veces no es posible calcular con
exactitud la población que se debe estudiar y hay que dividirla en unidades de
aproximadamente el mismo tamaño. Otras veces el entrevistador necesita una gran
dosis de discreción o pueden surgir complicaciones cuando en un estudio por teléfono,
por ejemplo, los encuestados no se encuentran en casa, se han cambiado de domicilio
o no desean ser entrevistados. Normalmente, de toda la lista de posibles encuestados
sólo se consigue entrevistar realmente a dos tercios que den respuestas válidas.
Cuando se utilizan cuestionarios por correo el índice de inhibición es aún mayor.

El diseño del cuestionario o de la entrevista debe ser muy cuidadoso y siempre es

recomendable verificar las preguntas antes de formularlas. En principio, éstas deben
ser cortas, claras, directas, imparciales y fácilmente comprensibles. La formulación de
las preguntas es, en ocasiones, muy delicada. Una misma palabra o frase, por
ejemplo, puede tener diferente significado para dos personas distintas. Si se simplifica
mucho una pregunta para que pueda ser entendida por cualquier persona, a veces
puede perder su significado para otra persona más compleja. También el orden de las
preguntas, el tono o las palabras utilizadas pueden afectar a la respuesta. En una

14
ocasión, el porcentaje de público a favor de ‘prohibir’ discursos contra la democracia
estaba 16 puntos por debajo del porcentaje a favor de ‘no permitir’ estos discursos.

Pueden surgir otros problemas relacionados con la personalidad del entrevistador.

Diferencias de edad, sexo, clase o raza entre el entrevistador y el encuestado pueden
influir a veces en la respuesta.

Una vez recogidas las respuestas, el analista debe intentar encontrar el significado del
resultado, teniendo en cuenta la amplitud del muestreo, las imprecisiones debidas a la
formulación de las preguntas del cuestionario y la influencia del entrevistador. Para
determinar las pautas, se clasifican y analizan los resultados mediante diferentes
técnicas estadísticas. Un análisis correcto incluye comparaciones de las reacciones de
subgrupos de población ante la misma pregunta, de los resultados de estudios
realizados en distintos momentos para descubrir tendencias de opinión y de las
respuestas a diferentes preguntas. Para el análisis comparativo, el estudio se suele
dividir en pequeños subgrupos como, por ejemplo, mujeres políticamente activas y de
hombres políticamente activos.

5.6 Críticas
Las críticas a los sondeos de opinión proceden de diferentes fuentes. Muchas
personas no creen que la opinión de una pequeña muestra de población sea
representativa de la opinión del conjunto. Sin embargo, las empresas de sondeos se
apoyan en la estadística y en décadas de experiencia que demuestran, por ejemplo,
que la misma pregunta realizada en dos muestreos diferentes al mismo tiempo suele
dar resultados similares. Otras críticas van dirigidas a los procedimientos de muestreo
que en ocasiones, por razones de economía, utilizan datos de población obsoletos.

Incluso suponiendo que los datos básicos del sondeo sean válidos, el análisis de los
mismos puede ser superficial. En algunos casos, los datos básicos son presentados
directamente como una ‘opinión’ del público sobre una determinada cuestión, sin un
análisis cuidadoso y serio para comprobar los posibles matices y desviaciones.
También se ignora muchas veces la influencia sutil de la formulación de la pregunta
sobre la respuesta.

Los políticos a veces critican la influencia del sondeo de opinión, más que su validez.
Se argumenta que los candidatos tienden a actuar como las encuestas dicen que
piensan sus votantes, más que a decir lo que ellos mismos piensan. Algunos expertos

15
opinan que los sondeos pueden influir en los electores a favor de ciertos candidatos
políticos que parecen disfrutar de una gran popularidad en ese momento. La
información de que un determinado candidato se encuentra muy por delante en las
encuestas, puede desanimar a los electores a tomar parte en la votación o animarles a
votar a ese candidato o a sus contrincantes, influyendo así en el resultado final de las
elecciones.

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 Conclusiones

1.- Una de las conclusiones a las que se ha llegado el grupo es la importancia de los
medios de comunicación masiva en la difusión de información y noticias de
importancia para la sociedad a través de la cual se forma una corriente de opinión
pública.

2.- Es importante rescatar la función en este aspecto del periodismo, responsable en

señalar los errores y logros buscando trasmitir las inquietudes de la población hacia
los sectores gubernamentales, para de esta forma tener un mejor gobierno.

3.- Dentro de este contexto la opinión pública viene a ser el punto de atención de
medios y ciudadanos, mezclados con otras relaciones, pueden ser líderes de opinión,
rumor-chisme, espacios de encuentro, sobre determinados temas que se comparten
en la colectividad y que se constituyen en interés e incumbencia de todos.

4.- Sería importante determinar cual de los tres medios, escrita, radial o televisiva,
incide mas en la formación de la opinión pública y como el uso de la imagen juega
dentro de este contexto.

5.- Una conclusión final que el grupo recoge es la necesidad de determinar cual de los
tres medios impacta más en la formación de la opinión pública.

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 Bibliografía

Enciclopedia en Carta
1993-2003 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

Comunicación Desarrollo Local

Asociación de comunicadores sociales Calandria. Lima Perú 2005

Impacto de los Medios

Una Introducción a los medios masivos de comunicación. Ed.Thomson 1999

¿Qué pasa en el mundo?

Los medios de información de masas. Ed. Aula Abierta Salvat 1985

Vilches, Lorenzo. La televisión. LIBRO Los efectos del bien y del mal. Paidós.
Barcelona, 1993

www.monografías.com
Medios de comunicación en el Perú

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