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Liderana
ARTE DA
2 edio
Reino
editorial
Liderana
DA
ARTE
Robson Rodovalho
A Arte da Liderana Copyright 2005 by Robson Rodovalho Publicado por Reino Editorial, sob licena de Sara Brasil Edies
Editor: Cssio E. M. Barbosa Produo editorial: Gisela Carnicelli Capa: Gregor Osipoff Diagramao: CD.G
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP) Rodovalho Robson A Arte da liderana / Robson Rodovalho So Paulo: Reino Editorial, 2007. 2 edio. ISBN 978-85-87646-50-7 1. Liderana 303 2. Administrao: capacitao 658.4 3. Sucesso: aspectos psicolgicos 158.1
Reino
editorial
Produzido por Editora Man Ltda. uma empresa do Grupo Reino www.gruporeino.com.br comercial@gruporeino.com.br Rua Jardim Ivone, 11 CEP 04105-020 So Paulo SP Brasil Telefone (11) 5575-8870 Printed in Brazil
ndice
Captulo 1 Sucesso, felicidade, propsito e domnio ... 9 Captulo 2 A formao de um lder ............................ 19 Captulo 3 Sabedoria, conhecimento e habilidade ..... 33 Captulo 4 Liderana de sucesso ................................ 39
SUCESSO
Como voc dene sucesso? O que sucesso para voc? Sucesso mais do que tirar seu diploma universitrio, embora seja um passo para ele. Sucesso mais do que ter uma grande e prspera empresa. Sucesso mais do que ter uma linda casa de praia ou de campo, que voc tanto sonha.
Sucesso Propsito
Sucesso cumprir o propsito para o qual ns nascemos, para o qual fomos desenhados. cumprir a misso para a qual
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somos criados. Sucesso quando a pessoa atinge a plenitude de vida. o caso de Beethoven que, mesmo surdo, foi um dos maiores compositores da histria. Sucesso quando encontramos a misso para a qual a vida nos criou. quando chegamos ao propsito de nossa misso neste mundo. Sucesso descobrir seu propsito de vida.
FELICIDADE
E felicidade, o que felicidade? Qual sua denio para felicidade?
Felicidade a grande vertigem da nossa civilizao. O homem ocidental d a vida, o dinheiro e o tempo para ser feliz. Felicidade o projeto de vida de toda uma gerao. a busca dela que motiva a luta e o trabalho de cada pessoa hoje. O marketing empresarial explora a felicidade para vender produtos, associando-os sua imagem. O homem de hoje busca a felicidade e est disposto a pagar, e pagar caro, para obt-la.
Sucesso Felicidade Propsito
Sabe qual o maior problema da nossa gerao? que as pessoas buscam o sucesso e a felicidade. E quem busca o sucesso e a felicidade nunca os encontra. Por que ? Porque o sucesso e a felicidade vm atrs do propsito. Quando focamos nossas vidas no propsito e o alcanamos, encontramos o sucesso e consequentemente a felicidade. Voc j viu uma pessoa vazia sendo feliz? Ela pode ter tudo, mas vai ser infeliz porque a felicidade se tornou o objetivo nal. A felicidade no deve ser o objetivo nal da existncia humana, mas sim o meio. O objetivo da existncia
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humana cumprir a sua misso de vida. Fomos criados para ter uma misso e a vamos ter sucesso, e conseqentemente chegar felicidade. Felicidade segue o sucesso, que segue o propsito, que segue a misso de vida. Primeiro vem o propsito, depois vem o sucesso e com ele a felicidade e, nalmente, os recursos. No devemos nos preocupar se o nosso rendimento ser grande, pois quanto mais perto do propsito estivermos, o sucesso e a felicidade estaro conosco e conseqentemente o nosso rendimento ser maior. Felicidade o prazer do sucesso. Um homem feliz aquele que acorda com uma misso, sabendo para que nasceu. Para uma pessoa dessas no existe trabalho, mas realizao. Para quem vive assim, o trabalho no estressa, uma bno, uma terapia.
Sucesso - Propsito - Domnio
Sucesso cumprir seu propsito de vida. E o propsito ter domnio. Dominar sobre a raiva, vcios, compulses, sobre as coisas que querem nos dominar. Como dominaremos as coisas externas quando ainda no nos dominamos interiormente? Hoje as plantas dominam os homens, por exemplo a maconha, o cigarro e o lcool. O ser que foi criado para dominar, passa a ser dominado pelos impulsos interiores e pelas criaes exteriores. Deus nos criou para dominar e por isso no aceitamos sermos subjugados. As dvidas so perdas do domnio. Dvida nanceira quando a pessoa perde o controle dos gastos. Ento a pessoa no dorme e adoece, porque deixou de dominar para ser dominada. Nos sculos anteriores, domnio era subjugar pessoas pela
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fora, pelo totalitarismo. Hoje, domnio chama-se liderana, ou seja, o homem que domina aquele que lidera. Pois o domnio da inteligncia e da sabedoria. encontrar respostas onde os outros no encontraram. Liderar encontrar respostas onde os outros tm perguntas!!! Por que votamos no atual presidente? Porque acreditamos que ele tinha respostas a questes onde os outros tinham perguntas. Ns no vivemos sem liderana, pois nascemos para liderar e para sermos liderados. Domnio hoje se chama liderana, e liderana inuncia. Temos que inuenciar o lugar onde estamos vivendo, no trabalho, na escola, nas associaes de classe. Nascemos para liderar, e isto o poder de inuncia que convive conosco.
Sucesso - Propsito - Domnio - Liderana
A pior posio a omisso. O pior voto o silncio, porque o voto da cumplicidade. Muitas vezes nos calamos, no querendo nos comprometer, e isso so votos de silncio e de omisso.
Sucesso - Propsito - Domnio - Liderana - Inuncia
O PREO DA LIBERDADE
Um dos grandes argumentos que tem sido usado em nossa gerao, para se renunciar liderana, a perda da liberdade. Para ser lder, terei que perder minha liberdade? Ser que estou disposto a pagar o preo para exercer a liderana? Gostaria de avaliar o que liberdade antes de aprofundarmos no assunto liderana.
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Liberdade e Limite
O que Liberdade?
O melhor conceito de liberdade sem limites. Ser livre no ter nenhuma restrio. Qualquer tipo de restrio que possa haver um tipo de cerceamento da liberdade. Quando a sociedade prende algum, ela simplesmente cerceia seu limite, ou seja, ela restringe seu espao; ela limita e condiciona seus horrios, suas atividades e seu destino por tantos anos quanto forem as penas. Alis, a condenao pagar o crime com a perda da liberdade. O maior patrimnio de um ser humano ainda sua liberdade e cerce-lo em si uma grande pena.
Para se proteger destes possveis danos, o prprio indiv duo se limita e se restringe, sem perder contudo sua liberdade. Na verdade ele troca sua liberdade futura por aqueles limites. E assim ele se convence que a liberdade de amanh vale o preo do limite de hoje. A este processo chamamos maturidade, que quando a prpria pessoa descobriu o conceito de liberdade como o caminho do limite, sem se sentir cerceada. Descobrimos que os limites do indivduo geram a liberdade coletiva. Quando restringimos o indivduo todo mundo ganha, inclusive ele.
O Bem e o Mal
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Quando a satisfao a mim mesmo a qualquer preo impetrada, ento o mal aparece. E a busca desta linha to na que faz de nossa existncia um desao. Fazer a si mesmo todo o bem que voc busca e anseia, sem invadir o outro, alcanar a maturidade pessoal.
O mal existe?
Muitos lsofos disseram que o mal no existe, que ele relativo. apenas questo de ptica, ou referencial. Mas o mal existe sim. E o pior, ele existe em limites to tnues. Quando nunca esperamos, ele aparece manifestando-se pela violao de espaos, pessoas ou da sociedade como um todo. As chamadas doenas malignas so geradas por clulas que se aglutinam e se organizam, querendo crescer de forma desordenada do sistema. Elas no respeitam mais o comando central e, na busca do seu crescimento, e de fazer o bem a si mesmas, elas se descolam da organizao do sistema como um todo, gerando assim a enfermidade. Parece que a origem do mal no universo veio pela busca que um anjo teve de fazer o bem a si mesmo, e no respeitou os limites estabelecidos por seu prprio Criador, querendo ultrapass-lo. A semente do mal, portanto, foi a busca do seu prprio bem sem respeitar os limites. Foi assim que o mal foi gerado, e assim que ele se propaga at hoje no universo. uma questo de liberdade. Esta a fonte do mal, e por isto que ele se torna to difcil de ser combatido. Ele pode ter a contraface da moeda. De um lado o bem, do outro lado o mal. Somente quando temos a possibilidade de ver o outro lado, de entender a dor do outro, que poderemos nos precaver agindo em busca do nosso bem sem sermos portadores e disseminadores do mal. O universo assim. Temos que buscar a liberdade, porm com limites impostos por ns mesmos para entendermos que nela est a felicidade. neste sentido que Jesus Cristo ensinou aos homens a amar aos outros como a si prprio.
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A FORMAO DE UM LDER
O verdadeiro lder no anda com a cabea baixa, pois tem uma capacidade especial de projetar. Precisamos aprender a fazer um exerccio frio e honesto de repensar nossas vidas para que tenhamos a chance de contribuir para a formao de nossa sociedade. Um lder deve saber que uma hora a areia da ampulheta vai acabar. E o que voc vai deixar aqui quando a areia da ampulheta acabar? Qual ser seu legado? Deus perdeu a vida para podermos viver nosso destino no tempo. a manifestao visvel de um propsito invisvel. Qual o seu projeto de vida? O que voc quer deixar neste mundo? Voc vai construir a sua vida sobre qual projeto? Qual a melhor maneira de voc viver a sua vida? Talvez voc pense: Eu s quero ser feliz. A felicidade faz parte do pacote, mas s isso
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que importa para voc? Voc consegue ser uma ilha onde existe felicidade enquanto o resto do mundo est se dissolvendo?
Para ser um lder motivador, voc tem que ter argumentos e saber ouvir e detectar o problema. Mas saiba que nem sempre voc vai ter isso no momento que mais precisar. s vezes voc pego de surpresa. O seu melhor funcionrio quer desistir de tudo. E, como lhe faltam argumentos, voc acaba aceitando. Por isso, nunca responda imediatamente, mas busque uma palavra especial. necessrio, como lder, voc incentivar a sua equipe a lutar. importante voc mostrar a esse funcionrio que ele no est s e que voc est ao seu lado lutando, pois a sua vitria ser importante.
lderes dignos que promovam causas dignas. Como lder voc precisa tocar o corao das pessoas antes de pedir ajuda. Foque primeiro o corao, depois a cabea das pessoas.
Voc sabe qual a maior vantagem que uma r tem em relao ao ser humano? Elas podem comer tudo que lhes aborrece. No seria timo se pudssemos consumir os nossos problemas em lugar de deixar que eles nos consumam?
* O que o aborrece mais nas pessoas? a inconstncia? Inexibilidade? Diculdade em dar e receber? Lngua grande? Atitudes negativas?
* Como voc enfrenta diculdades nos relacionamentos? Voc resolve ou voc se afasta ressentido? Lembre-se que impossvel que todos gostem de voc. Em algum momento ou alguma situa22
o normal e saudvel que algum no goste e at discorde de seus pensamentos. Vamos lembrar da regra de ouro:
Regras + Regulamentos (conjunto de regras) + Relacionamento = Maturidade. Regras + Regulamentos - Relacionamentos = Rebeldia.
Para que essa regra funcione voc ter que estabelecer princpios e, quando esses princpios forem quebrados, voc dever intervir. Chame a pessoa e mostre onde ela quebrou o princpio, ou o contrato pr-estabelecido.
Por que corrigir to importante (segundo John Maxwell):
a) As atitudes tm o poder de levantar a sua equipe ou derrub-la. b) As atitudes contagiam os demais. Infelizmente talento, carisma, disposio no so to contagiosos, mas a atitude . c) As ms atitudes tm o poder de contaminao. d) A ausncia de correo poder gerar desnimo nos outros discpulos que cumprem as regras, que so is. A chave para uma ao efetiva, que vai redirecionar a vida de seus discpulos est em corrigir o problema, e no em atacar a pessoa. Infelizmente nos seus relacionamentos com seus discpulos inevitvel que, em algum momento, um confronto acontea. um momento de crise e so as crises que nos levam ao crescimento. Se voc conduzir adequadamente um confronto ele poder, na verdade, fortalecer a relao.
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onda. O ser humano vive sempre dentro de atmosferas ou ambientes, e tudo o que ns somos produto dessa atmosfera. Se voc est dentro de uma atmosfera derrotista, ou dentro de uma atmosfera em que as coisas no acontecem, ou de uma atmosfera violenta, voc se toma parte dela. A questo : ou voc muda seu ambiente ou ele muda voc. Sendo assim, para voc criar uma cultura de xito, tem que criar uma onda de xito. De que feita essa onda? A onda feita da vitria do lder. O lder precisa possuir nele mesmo a semente de vitria. como o gene da vitria, expresso em seu DNA. Aps ele entrar no lder ele passa para os outros.
Voc precisa ter por escrito os nomes de cada um de seus liderados. Inclua todos que esto debaixo da sua liderana. A segunda parte do teste a seguinte: em uma convocao de lderes, verique quantos desses lderes estaro presentes. Calcule a porcentagem. Esse resultado vai
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mostrar a sua ecincia na arregimentao. Se voc tiver cem liderados e conseguir levar vinte, ento sua liderana estar sendo vinte por cento eciente. Esse teste simples mostra o potencial da sua liderana. Todos ns estamos aprendendo a arregimentar. Arregimentar quando voc liga e diz eu preciso de todos na reunio e o pessoal se apresenta voluntariamente. Estou aqui meu lder, voc precisa de mim? Se o seu poder de arregimentao est fraco, veja onde est a falha. Talvez voc no esteja comunicando bem o convite e eles no estejam entendendo o quo importante para voc (e para eles!) a sua presena naquela reunio. Mas, se isso estiver acontecendo, no entre em pnico, no o m do mundo. Saiba que voc est crescendo e, como todos ns, aprendendo. A capacidade ou o poder de arregimentao exige credibilidade do lder em relao aos seus liderados. Se o meu povo me entender, eu conseguirei a ateno deles. Mas se o meu povo conar em mim, eu adquirirei ao deles. (Cavett Roberts, grande orador). Poder de arregimentao uma autoridade conquistada. Arregimentao a habilidade para transmitir esperana. As pessoas tendem a sentir-se mais positivas quando elas esto seguindo lderes carismticos. Alguns lderes que oferecem esperana: Os lderes dinmicos constantemente falavam de esperana diante de seu povo. Voc transmite esperana (que gera nimo) ou desespero (que gera desnimo) aos que esto ao seu redor? Arregimentao - a habilidade de reunir e adquirir ao das pessoas que esto perto de voc. O poder de arregimentao envolve carisma.
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CPL = 1M + 2C + 3S + 4A =R
10 CPL: Coeciente de Produtividade de Liderana M: Motivao (Peso 1) C: Correo (Peso 2) S: Superviso (Peso 3) A: Arregimentao (Peso 4) 10: O resultado da soma dividido por dez R: Resultado da minha avaliao.
RESULTADOS:
Abaixo de 5,0: Sua liderana regular. Pode estar estagnada ou em crescimento. - Se voc est tendo algum crescimento, seu nvel de liderana no suciente para alcanar suas metas anuais.
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- Voc necessita, como lder, de muita dedicao e treinamento. - Voc sabe que no sabe e humilde, portanto tem potencial para crescer, precisa ser ensinado. Entre 5,0 e 7,0: Parabns, voc atingiu um bom coeciente. Porm seu coeciente alcanado verdadeiro: - Se voc j possui um rendimento mensal acima de 20 mil reais. - Se voc lder conceituado em sua empresa. - Todavia, se voc atingiu esse coeciente, e no tem os resultados acima, voc algum que no sabe, e acha que sabe. - Refaa o seu coeciente, tente encontrar o que deve estar inchando. Acima de 7,0: Alm de todos os resultados anteriores, seu coeciente verdadeiro se: - Voc tiver inuncia sobre as 10 pessoas principais de sua cidade; - Voc dever ter uma expresso nacional na rea em que est trabalhando; - Voc dever lanar um livro novo a cada ano; - Com esse coeciente e esses resultados voc sabe, e sabe que sabe, e um lder verdadeiro e de sucesso. Parabns.
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cimento signica o entendimento trazido para fora, descoberto. Esta gerao a gerao que possui o maior volume de conhecimento da histria. Ns chegamos a um acmulo de conhecimento de tecnologia como nunca houve na histria. Hoje temos chips que recebem e acumulam milhes de informaes, vivemos uma nova revoluo tecnolgica a cada dois anos. Hoje j possvel se transmitir, em um segundo, por bra tica, de Nova York para Londres, toda a informao com a qual antes se gastava uma semana. Voc pode entrar na Internet e descobrir um mundo novo de conhecimento.
Sabedoria
O conhecimento vem do homem, mas sabedoria no. Enquanto o conhecimento vem do homem, a sabedoria espiritual. Eu no posso transmitir sabedoria. Sabedoria a humildade que abre voc para crescer, para obter conhecimento. Sabedoria a humildade que prepara seu caminho para ir atrs das grandes perguntas da vida. Segundo John Maxwell, existem quatro tipos de pessoas que o lder precisa conhecer para investir de maneira certa: 1 Temos aquelas pessoas que no sabem, mas acham que sabem. Evite essas pessoas, pois elas no tm humildade para aprender. 2 O segundo tipo so aquelas que no sabem e sabem que no sabem. Esse o discpulo verdadeiro que est aberto para aprender. Invista, gaste tempo com ele. 3 O terceiro aquele que sabe, mas no sabe que sabe. Este est dormindo e no sabe o potencial que ele tem. Desperte-o! 4 O ltimo aquele que sabe e sabe que sabe. Esse um lder, siga-o! Se ele sabe que sabe e isso o leva a dizer: o
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que eu sei que cada dia eu preciso saber mais, porque tudo que eu sei nada, esse um lder e voc deve segui-lo. Sabedoria o dom de um corao humilde, enquanto conhecimento o acmulo de informaes.
Habilidade
Se voc tiver sabedoria e conhecimento, mas no tiver habilidade, voc no vai traduzi-los em resultados. Habilidade a capacidade de usar a sabedoria e o conhecimento. Habilidade a inteligncia, a capacidade de colocar as coisas no foco. Voc pode ter sabedoria, ter conhecimento, mas se no tiver habilidade de focar, de colocar no ponto para acertar o alvo, voc ser incompleto. Eles no te traro ao sucesso. Voc poder ter conhecimento e sabedoria, mas no ter alcanado seu propsito neste mundo e conseqentemente sua misso de vida.
voc compreender a fora da palavra, voc tem que compreender a fora do silncio. Voc tem que compreender o propsito do silncio. A ausncia muito mais forte do que a presena em tudo na vida. Voc s d valor presena quando vive a ausncia. Quando voc perde um pai, uma me, um esposo, quando voc perde liberdade ou algo que voc tinha, ento voc comea a dar um valor que voc no dava antes. Habilidade saber onde e como colocar as suas palavras. A palavra a fonte de esperana e de vida. Em 1998, um dos ganhadores do prmio Nobel da Fsica foi um italiano chamado Gianini, o pianista. Ele desenvolveu uma teoria ps-quntica que diz que o universo no est pronto, mas est sendo formado. O universo est sendo formado por ondas que saem das nossas vozes, ou seja, a nossa palavra est construindo ou destruindo o universo. Nossas palavras formam ondas e essas ondas no se acabam nunca mais. Elas cam ressoando no universo. Cada palavra que voc solta cada frase que voc emite est, de alguma maneira, formando o universo atravs da energia que sai da sua voz. Os homens brincam com a palavra. necessrio car em silncio para aprender a valorizar a palavra. Voc s conhece o valor da palavra quando conhece o poder do silncio. O silncio fala, mais do que a prpria palavra. A humanidade brinca com a palavra. A Palavra, para Deus, instrumento de criao; para o homem, de comunicao. Por ser a palavra esse instrumento de criao cada vez que voc pe a sua vida dentro desse projeto, voc se torna um participante desse processo criativo.
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LIDERANA DE SUCESSO
Cinco passos de uma liderana de sucesso:
Dizer-lhes: o que Dizer-lhes: por qu Demonstrar-lhes: como Ajud-los: a comear Ajud-los: a continuar
3. D esperana s pessoas (motivao transmitir esperana) - O general francs Napoleo Bonaparte caracterizava os lderes como mercadores de esperana. A esperana a maior ddiva que voc pode conceder aos outros, e por ela eles sero atrados a voc.
BLOQUEADORES DE CARISMA:
ORGULHO: ningum deseja seguir um lder que pensa ser melhor do que os outros. INSEGURANA: se voc no se sente bem como voc , outros tambm no se sentiro. INSTABILIDADE: se as pessoas nunca sabem o que esperar de voc, desistem de esperar alguma coisa. PERFECCIONISMO: as pessoas respeitam o desejo pela excelncia, mas temem expectativas totalmente irreais. MAU HUMOR: as pessoas com essa caracterstica so inconstantes, lderes rabugentos. NEGATIVISMO: uma pessoa com uma atitude negativa deprimente, ningum quer t-la por perto. HIPERSENSIBILIDADE: as pessoas hipersensveis so introvertidas, esto sempre lambendo suas feridas. No conseguem estar atentas s necessidades dos outros. BAIXA AUTO-ESTIMA: necessidades que impedem meu crescimento como pessoa. - Necessidade que adivinhem o que eu quero e me dem sem que eu precise pedir; - Necessidade de exclusividade, de posse, de atrair a ateno sobre mim; - Necessidade que me dem um lugar; - Necessidade de aprovao para conar em minhas decises;
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- Necessidade de que me felicitem muito, e me encorajem constantemente; - Necessidade de ter razo; - Necessidade de controlar os outros: onde esto, que esto fazendo, por que o fazem; - Necessidade de superproteger; - Necessidade de agradar sempre; - Necessidade de provar que tenho valor; - Necessidade de diminuir os outros, estar sempre comentando os seus defeitos.
FORMANDO NOBRES
Um lder de hoje um nobre de ontem. A nossa gerao de hoje tem a seguinte formao: 90% so passivas. 8% so reativas. (So os que re-agem - para o bem ou para o mal; elas aprendem e agem). So pessoas que trabalham os projetos estabelecidos por algum. 2% so pr-ativas, so os que desenham o mundo. So lderes que mudam o quadro do mundo.
No passado o destino de uma pessoa era uma sentena, hoje uma opo.
Nos sculos anteriores, o destino era resultado de sua herana. Voc o herdava da sua famlia, hoje voc o constri.
Voc escolhe que destino ir construir
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O nobre de hoje, algum que cava onde ningum pensa em cavar. Ele abre as portas que nunca foram abertas antes, ele acredita onde ningum acreditou. 2 - Alcanar os seus alvos Conana; Auto-estima (construda por conquistas); Sabe os segredos dos detalhes. Um pequeno detalhe faz muita diferena; Certeza da vitria. 3 - Ter a segurana e a autoridade para fazer intervenes nas pessoas, famlias, sociedades e pases. Habilidade para exercer liderana vem da certeza de que voc pode e deve fazer intervenes, para corrigir a causa das coisas. 4 - Possuir foras intrnsecas e extrnsecas. As foras intrnsecas so conseqncias de motivaes internas, movidas pela paixo por sua misso e por compaixo pelo ser humano. As foras extrnsecas so conseqncias de motivaes externas, movidas por cargos e funes de responsabilidade. 5 - Ter viso do projeto original e conseqentemente das deformaes. So lderes os que perseveram em busca da misso original.
Fora + Capacidade + Propsito
So lderes os que quebram limites debaixo dos desaos. So lderes os que quebram limites e seguem sempre para frente.
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Reino
editorial
Os cus so do Senhor e a Terra foi dada para o reinado do homem Salmos 115:16 www.gruporeino.com.br