Apostila MTComunicacao

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE CINCIAS RURAIS CURSO DE DE GRADUAO TECNOLGICA EM AGRICULTURA FAMILIAR E SUSTENTABILIDADE
MTODOS E TCNICAS DE COMUNICAO

2 semestre
AGRICULTURA FAMILIAR E SUSTENTABILIDADE
Presidente da Repblica Federativa do Brasil

Luiz Incio Lula da Silva
Ministrio da Educao
Fernando Haddad Ministro do Estado da Educao Ronaldo Mota Secretrio de Educao Superior Carlos Eduardo Bielschowsky Secretrio da Educao a Distncia
Universidade Federal de Santa Maria

Clvis Silva Lima Reitor Felipe Martins Muller Vice-Reitor Joo Manoel Espina Rosss Chefe de Gabinete do Reitor Andr Luis Kieling Ries Pr-Reitor de Administrao Jos Francisco Silva Dias Pr-Reitor de Assuntos Estudantis Joo Rodolfo Amaral Flores Pr-Reitor de Extenso Jorge Luiz da Cunha Pr-Reitor de Graduao Charles Jacques Prade Pr-Reitor de Planejamento Helio Lees Hey Pr-Reitor de Ps-Graduao e Pesquisa Joo Pillar Pacheco de Campos Pr-Reitor de Recursos Humanos Fernando Bordin da Rocha Diretor do CPD
Coordenao de Educao a Distncia

Cleuza Maria Maximino Carvalho Alonso Coordenadora de EaD Roseclea Duarte Medina Vice-Coordenadora de EaD Roberto Cassol Coordenador de Plos Jos Orion Martins Ribeiro Gesto Financeira
Centro de Cincias Rurais

Dalvan Jos Reinert Diretor do Centro de Cincias Rurais Ricardo Simo Diniz Dalmolin Coordenador do Curso de Graduao Tecnolgica em Agricultura Familiar e Sustentabilidade a Distncia
Elaborao do Contedo
Clayton Hillig Jos Marcos Froehlich Professores pesquisadores/conteudistas
Equipe Multidisciplinar de Pesquisa e Desenvolvimento em Tecnologias da Informao e Comunicao Aplicadas Educao - ETIC
Carlos Gustavo Matins Hoelzel Coordenador da Equipe Multidisciplinar Cleuza Maria Maximino Carvalho Alonso Rosiclei Aparecida Cavichioli Laudermann Silvia Helena Lovato do Nascimento Ceres Helena Ziegler Bevilaqua Andr Krusser Dalmazzo Edgardo Gustavo Fernndez Marcos Vincius Bittencourt de Souza Desenvolvimento da Plataforma Ligia Motta Reis Gesto Administrativa Flvia Cirolini Weber Gesto do Design Evandro Bertol Designer
ETIC - Bolsistas e Colaboradores Orientao Pedaggica

Elias Bortolotto Fabrcio Viero de Araujo Gilse A. Morgental Falkembach Leila Maria Arajo Santos
Reviso de Portugus
Andra Ad Reginatto Ceres Helena Ziegler Bevilaqua Masa Augusta Borin Silvia Helena Lovato do Nascimento
Ilustrao e Diagramao
Camila Rizzatti Marqui Evandro Bertol Flvia Cirolini Weber Helena Ruiz de Souza Lucia Cristina Mazetti Palmeiro Ricardo Antunes Machado
Suporte Tcnico
Adlson Heck Cleber Righi
Sumrio
UNIDADE I
PRINCPIOS DA COMUNICAO E DIFUSO DE INOVAES .............................................................6 1.1 Abordagens tericas sobre o processo de comunicao .........................................................6 1.1.1. O PARADIGMA MATEMTICO-INFORMACIONAL........................................................6 1.1.2. O PARADIGMA CULTURAL ................................................................................................10 1.1.3. NOVOS PARADIGMAS DA COMUNICAO ................................................................12 1.2 A comunicao e a realidade rural............................................................................................16 1.3 - Comunicao e difuso de inovaes ...................................................................................18 1.3.1 - A teoria da difuso e adoo de inovaes e sua aplicao ................................22 1.3.2 Principais mtodos e meios na ao comunicativa ...............................................24 1.4.Potencialidades e limites da ao difusionista na promoo do desenvolvimento rural sustentvel. ...........................................................................................................................................................31
UNIDADE II
Tcnicas de apresentao oral e organizao de eventos ....................................................................38 2.1. Competncias do apresentador ................................................................................................38 2.1.1 Aspectos Psicolgicos: .........................................................................................................38 2.1.2 Aspectos da linguagem: ......................................................................................................40 2.1.3 Aspectos didticos da apresentao de trabalhos .....................................................43 2.2 Organizao de eventos ...............................................................................................................54
UNIDADE III
Dinmicas de grupo e relaes interpessoais ...........................................................................................59 3.1 Propsitos e tcnicas de dinmicas de grupo ....................................................................59 3.2 Barreiras nas relaes intergrupais ..................................................................................63 3.3 Relaes humanas interpessoais.....................................................................................66
UNIDADE IV
Novas tecnologias da informao .................................................................................................................72 4.1 - Evoluo recente das tecnologias de informao .............................................................72 4.2 - Potencialidades e limites das novas tecnologias na promoo do desenvolvimento rural sustentvel ..................................................................................................................................................75 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA .....................................................................................................................81
APRESENTAO DA DISCIPLINA
O presente trabalho um resumo de assunto sobre Mtodos e Tcnicas em Comunicao, elaborado como caderno didtico para a disciplina de mesmo nome do Curso de Graduao Tecnolgica em Agricultura Familiar e Sustentabilidade do Centro de Cincias Rurais da Universidade Federal de Santa Maria, e oferecido na modalidade de ensino distncia atravs da Universidade Aberta do Brasil. Trata-se, portanto, de um recurso instrucional que busca dinamizar as aulas e fornecer uma fonte direta de consulta para os alunos. Dessa forma, este trabalho no representa uma sntese da disciplina, mas um dos meios para se chegar a uma sntese durante o curso, e no deve ser utilizado como nica fonte de consulta, uma vez que um recurso, entre outros, para o alcance dos objetivos da disciplina. A leitura da bibliografia indicada, a participao nas atividades de aula e a realizao dos trabalhos, a compilao e organizao da informao indicada em aula e neste trabalho que promovero a aprendizagem sobre as temticas propostas. Ao se compor uma publicao na rea de ensino, com cunho didtico e pedaggico, privilegiam-se os aspectos instrucionais e a sua utilizao instrumental no processo de aprendizagem e, dessa forma, os preceitos tcnicometodolgicos, relacionados s publicaes dos resultados de pesquisas so flexibilizados e colocados em um plano intermedirio que compe o pano de fundo da produo do conhecimento e no o seu objetivo principal. Assim, a utilizao deste trabalho est restrita ao processo de aprendizagem e o seu uso como fonte bibliogrfica, para pesquisas e publicaes, desaconselhado, dando-se preferncia consulta nas referncias bibliogrficas indicadas. O trabalho apresenta uma compilao das diversas fontes bibliogrficas que constituem o programa da disciplina, possui hiatos e lacunas que sero preenchidos atravs das aulas e dos trabalhos propostos. Uma viso integral da disciplina, que permita uma sntese, s poder ser obtida com a conjugao de todas as atividades didtico-pedaggicas propostas no decorrer da disciplina. Conforme o plano de ensino da disciplina, dividimos o contedo da mesma em quatro unidades. Na primeira unidade vamos tratar das teorias e processos em comunicao, buscando a passagem do senso comum para uma viso cientfica da comunicao rural; na segunda unidade, apresentaremos as principais ferramentas cognitivas e comportamentais que esto ligadas s habilidades de quem comunica. Na terceira unidade, abordaremos os aspectos psicossociais ligados comunicao grupal e interpessoal e as tcnicas e dinmicas de grupo da derivadas. Na quarta unidade, discutiremos as novas mdias e tecnologias da informao.
UNIDADE I
PRINCPIOS DA COMUNICAO E DIFUSO DE INOVAES
1.1 Abordagens tericas sobre o processo de comunicao
1.1.1. O PARADIGMA MATEMTICO-INFORMACIONAL
Os ensaios para a construo de um modelo ideal do processo de comunicao demonstram que o emissor, o receptor, a mensagem e o canal so elementos imprescindveis e matriciais constituio de qualquer processo, haja vista os exemplos trazidos a este estudo conforme se segue: Frmula de Comunicao de Lasswell (1948). Harold Lasswell (1902-1978), psiclogo e investigador nas reas de poltica e das cincias sociais bastante conhecido pelo seu modelo de comunicao: quem diz o qu a quem, por que canal e com que efeito. O primeiro quem controla a mensagem, o segundo quem a audincia ou receptores, o qu a matria comunicada, o canal conduz anlise dos meios, o efeito a reao do pblico.
Um dos mais importantes trabalhos de Lasswell foi Propaganda technique in world war (1927), em que desenvolve o conceito de propaganda. A propaganda, segundo Lasswell, a tcnica de influenciar a ao humana atravs da manipulao das representaes, como smbolos, por meio de rumores, relatos, imagens e outras formas de comunicao social.
Lasswell estudou particularmente a campanha governamental que fez alterar a opinio pblica americana de uma posio anti-guerra para uma de pr-guerra e contra a Alemanha (I Guerra Mundial). Ele via na propaganda um utenslio essencial para a gesto governamental da opinio, isto , a necessidade de gerar o apoio das massas ao seu governo. Era o comeo da Mass Communication Research, a cargo de Lasswell, e centrada em dois eixos: os efeitos das mensagens dos meios e a anlise de contedo para descobrir as razes da influncia direta total sobre as audincias, ento atribuda aos media. A teoria linear da agulha hipodrmica um modelo direto de causa e efeito procurava trabalhar a forma de melhor influenciar os pblicos. Menos interessado em dividir o ato de comunicao nas vrias partes e mais interessado em examinar o todo face ao processo social global, Lasswell considera as trs funes do processo de comunicao: 1) vigilncia sobre o meio ambiente, que revelam ameaas e oportunidades que afetam a comunidade, em termos de valores; 2) correlao de foras entre os componentes da sociedade, 3) transmisso da herana social. Em Comunicao e indstria cultural, publicado em 1948, tem-se a transio feita da teoria hipodrmica para a dos efeitos limitados. Ele destaca os lderes grupais especializados, que desempenham papis especficos de vigilncia sobre o meio e conduzem estruturas de ateno, proporcionando uma determinada condutibilidade da mensagem. Alm disso, as mensagens ocorrem dentro do Estado, mas envolvem mais os canais familiares, a vizinhana, os grupos e os contextos locais, podendo existir a comunicao em dois sentidos. O estudo de Lasswell traduz as relaes de estudos de controle, anlises de contedo, mdia, audincia e de efeitos, respectivamente, sendo que se critica a omisso do elemento feedback, ou seja, o retorno da efetividade ou no do processo, que mais tarde surge em ensaios dos estudos apontados por DeFleur. Esperava-se que a Teoria Matemtica de Shannon e Weaver (1949) viesse suprir esta lacuna inicial, mas ao contrrio. Partindo da formao bsica da frmula desenvolvida com influncia das telecomunicaes. Shannon estava preocupado com a soluo de problemas de otimizao do custo de transmisso dos sinais, mas seu sistema de comunicao e alguns conceitos, como rudo, so teis para a Cincia da Informao e, por isso, a influenciaram. Vejamos a Teoria Matemtica da Informao de Shannon e Weaver (1949):
Considerado uma evoluo de Shannon e Weaver, no modelo seguinte, desenvolvido por DeFleur, em 1970, o rudo est presente em todas as fases da comunicao e nota-se tambm que as correspondncias de sentidos raramente so perfeitas, ou seja, se existir relao entre dois significados o resultado comunicao. Desta forma, as falhas surgem na multiplicidade dos significados e das mensagens, uma vez que a possibilidade de se alcanar o feedback pode vir a ser adaptada ou no, somente voltada a audincia, com limitaes de fontes em estudos voltados para a comunicao de massa. Esta, por sua vez, como sendo essencial para a visibilidade dos resultados, a fim de serem obtidos reconhecimento, compartilhamento e redefinio de conceitos previamente estabelecidos ou no, tende a no solidificar um modelo de comunicao de massa dialgica, neglicenciando fatores importantes como o elo da comunicao a ser estabelecido entre os indivduos (emissores e receptores), bem como deixando de coordenar e gerar vnculos co-responsveis como se espera. Com a ineficcia do processo de feedback do modelo de DeFleur, ainda encontramos lacunas operacionais aplicabilidade do processo.
Em Osgood e Schramm apuramos a presena de novos atores ao processo de comunicao, apresentado em 1954. Apesar de apresentar uma representao esttica circular, o modelo no aplica a retroalimentao, o emissor , ao mesmo tempo, decodificador, interpretador e codificador, enquanto o receptor decodifica, interpreta e codifica novamente, encaminhando a mensagem novamente sendo emissor.
Conforme se observa entre os modelos anteriormente relembrados, os principais atores baseiam-se em percursos simples, geralmente estabelecidos em funo de uma mensagem a ser direcionada por meio de um canal especfico ou no, mas que subtrai de cada agente do processo, ativo ou no, uma determinada funo, seja ela dirigida ao emissor ou ao receptor, contanto que ambos os atores participem e se encontrem em forma de rudos ou retroalimentao de significados.
1.1.2. O PARADIGMA CULTURAL

Este paradigma est associado escola de Frankfurt, tambm conhecida como teoria crtica. Inserindo a comunicao no mundo do capitalismo, os pensadores desta corrente, com vrias diferenas, tentaram entender o fenmeno de massas das novas mdias, assim como os seus significados para o devir humano. O uso do paradigma cultural seduziu inmeros autores, inclusive os que construram suas obras, tal como Martin-Barbero, a partir da crtica ao que foi chamado de pessimismo de Adorno e Horkheimer. A idia de que o fenmeno comunicacional um fenmeno de cultura data da mesma poca da construo do paradigma informacional. Portanto, ambos conviveram e ainda convivem, respondendo, cada um ao seu modo, o que comunicao. Em ambos os paradigmas, o contexto de surgimento est inicialmente vinculado aos Estados Unidos, pas onde as mdias tecnolgicas avanaram mais rapidamente do que em qualquer outro lugar do planeta. A presena dos j citados intelectuais alemes nos EUA a chave para compreenso do livro intitulado Dialtica do Esclarecimento. Sem esta presena fsica, possivelmente a teoria da indstria cultural teria outra formulao. A guerra, a expanso e a universalizao dos meios tecnolgicos de comunicao de massa tais como a impresso massiva de jornais, revistas e livros, o cinema, o rdio e, por fim, a televiso suscitaram reflexes sobre a intervinculao entre estes e a organizao das sociedades contemporneas. A obra de McLuhan, apesar de estar mais vinculada ao paradigma informacional, de certo modo respondeu a partir deste, s questes levantadas pelos adeptos da teoria da indstria cultural. O terar de armas entre estes dois paradigmas percorreu a histria das teorias da comunicao da segunda metade do sculo XX. Paralelamente a este fato, as tecnologias de comunicao cresceram enormemente e configuraram aspectos muito significativos do mundo presente. A teoria da indstria cultural, pedra de toque dos frankfurtianos, serviu a dois propsitos. Em primeiro lugar, esta viso descortinou o fato de que, no sculo XX, os padres comunicacionais humanos haviam se alterado atravs de meios tcnicos, antes inexistentes ou ainda frgeis. Podia-se, pela primeira vez na histria humana, falar ao mesmo tempo com um nmero cada vez maior de pessoas. Era mais fcil uniformizar o pensamento coletivo e isto era facilmente aplicado ao controle social e poltico. Em segundo lugar, esta viso tambm analisou em maior profundidade o fato da existncia do produto cultural de massa, que significava a possibilidade de lucro atravs da produo em srie, tal como nas fbricas do capitalismo industrial. Para os autores da teoria crtica, interessados em vencer a barbrie
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das mdias, o mais importante no era a comunicao da informao, porque eles abominavam a razo instrumental. A vinculao entre a informao e a idia de uma razo vazia, sem preocupaes humanistas, deve ter sido algo evidente. Para eles a defesa da cultura erudita, do assalto promovido pelas mdias, era essencial. Acreditavam que essa era a nica cultura legtima e civilizatria, em uma clara abordagem etnocntrica do problema das culturas humanas. Observando-se os fatos ocorridos nos ltimos cinqenta anos pode-se dizer que os adeptos da teoria crtica tinham razo em parte. Se por um lado eram preconceituosos em relao s possibilidades dos novos meios tcnicos de comunicao, por outro, estavam certos em apontar o surgimento de um amplo mercado da cultura sem maiores preocupaes estticas e tambm quanto qualidade e a procedncia tica de seus produtos. O maior equvoco que cometeram foi o de atriburem aos novos meios tcnicos, organizados como um sistema, a principal responsabilidade por esses fatos. Sabe-se, hoje, que estes mesmos meios podem ser usados em vrios sentidos e apropriaes, e que a cultura erudita no responde a todas necessidades sociais. No h verdade absoluta na idia de que o mundo erudito tenha todas as respostas. Nas culturas e indstrias culturais contemporneas e de massa possvel encontrar alguns valores positivos. No so apenas lixos, ou, mesmo quando o so, nestes espaos simblicos se podem encontrar importantes e significativas representaes da realidade material e simblica. Vindo do seio da teoria crtica, a obra de Habermas diferenciou-se. O autor reviu os postulados desta corrente, fundando suas observaes sobre o que comunicao, muito mais no estudo do comportamento humano do que exatamente no estudo das culturas. Para Habermas, a comunicao um agir e este pode ser estratgico, quando decidido e posto em prtica sem qualquer consenso; ou comunicativo, quando se fundamenta no consenso entre as partes envolvidas. Sem sair completamente do paradigma cultural, Habermas acabou por criar condies para discutir a importncia da comunicao como estruturante da vida social e como meio de se resolverem problemas entre os homens. Sua vinculao de origem com a teoria crtica implicou a crena inabalvel na razo e na idia de desvalorizar qualquer ato comunicacional que no proviesse desta. De certo modo, a prxis d razo aos dois paradigmas citados. O da informao representa o desenvolvimento cada vez mais efetivo de mquinas e de outros artefatos capazes de substituir o papel direto do homem no processo de transmisso e de alargamento das fronteiras comunicacionais. O cultural relaciona-se vigilncia crtica de intelectuais humanistas, ciosos de suas responsabilidade morais e
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em busca da compreenso dos problemas da modernidade. Por mais que tenham se equivocado, os adeptos da teoria crtica contriburam imensamente para a fundamentao tica do que hoje chamamos de cincias da comunicao.
1.1.3. NOVOS PARADIGMAS DA COMUNICAO

Obviamente, a farta bibliografia sobre o fenmeno da comunicao contm imensas variaes paradigmticas na resposta ao que seria a comunicao. A pesquisa terica implica sempre escolhas e estas se referem s preferncias e identificaes entre sujeitos e idias. O caminho para a determinao de novos paradigmas no campo das cincias da comunicao relaciona-se s inmeras possibilidades derivadas dos atos comunicacionais. Um autor, aqui escolhido, que vem apresentando uma srie de novidades paradigmticas Philippe Breton. Em um dos seus ltimos livros, L'Explosion de la Communication l'aube du XXI sicle, Breton e Proulx dividem a comunicao em trs gneros: informativo, argumentativo e expressivo. O primeiro o informativo refere-se, em um exemplo, imprensa e sua pretenso, jamais alcanada, de objetividade e universalidade. Segundo os autores, a comunicao informativa estaria, de fato, reduzida construo de artefatos que se pretenderiam capazes de descrever, sem interpretar ou dar juzo de valor aos fatos ou aos fenmenos observados. Noticiar um atentado, informar a cotao de uma moeda, descrever determinado evento seriam exemplos deste gnero. Neste caso, como nos demais, o gnero informativo seria o dominante, no se excluindo a possibilidade de, secundariamente, aparecerem os demais. Em outro exemplo, a informao estaria nas formulaes diretas da conversao, tais como: est frio; faz calor; fulano faleceu ontem: seu enterro s 15 horas; etc. O segundo o argumentativo seria o mais genrico, estando presente em quase todos os atos comunicacionais. Sobre este, os autores tm um livro especfico e menes em vrios outros textos, onde teoriza e cita outros autores sobre as chamadas teorias da argumentao. Argumentar, em uma definio breve, seria transportar aos outros idias que os convenceriam de algo. Tratar-se-ia, portanto, da enunciao, isto , para um pesquisador argumentar referir-se-ia valorizao do contedo dos discursos e da descoberta de suas funes sociais. O ato de argumentar estaria presente da fala transmisso televisiva, portando sempre uma mensagem e um juzo de valor sobre determinado problema. Em um jornal, por exemplo, a argumentao estaria mais presente em um artigo de fundo ou em um editorial e,
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menos, em uma notcia. Tudo isto sempre em termos e com ressalvas. Dizendo-se, por exemplo, que far frio hoje estaramos informando. Se acrescentarmos que possivelmente' far frio hoje, porque estamos no inverno, o tempo est nublado, a previso metereolgica indicou isto no boletim do tempo e, ainda porque, creio que far frio hoje e quero convencer aos outros desta minha verdade, estaramos indo alm da informao e chegando argumentao. O terceiro o expressivo seria o referente ao uso da emoo, do sentimento, tal como nas telenovelas, cancioneiro popular, programas de auditrio, cerimnias de casamento, funerais, festas comemorativas, declaraes de amor. Estaria, igualmente, vinculado ao gosto esttico, de se considerar bela ou no a obra de arte de qualquer natureza. O grotesco e o sublime podem ser considerados categorias da comunicao expressiva, contando com apropriaes muito diferenciadas, de acordo com as crenas dominantes e esposadas pelas sociedades e seus vrios segmentos. A comunicao expressiva, simbolizada pelo uso do grotesco, do sublime, da emoo e do sentimento, muito usada nos grandes meios tcnicos de comunicao de massas. Est, tambm, muito presente na conversao interpessoal. Habermas chama de comunicao perturbada ou de agir no racional, os atos comunicacionais expressivos baseados na emoo e no sentimento. Estes significariam transportar para os outros mensagens subjetivas, convencendo-os de verdades da vida ou reafirmando certezas pessoais ou de grupo. O cancioneiro popular mundial, em um exemplo, trata, sobretudo, de temas subjetivos relacionados ao amor, comemorando a conquista, lamentando a perda etc. Usando-se o senso comum, possvel dizer que a comunicao expressiva trata dos problemas do gosto, do corao e do ideal de beleza, isto , de tudo que nos afeta subjetivamente. Nas mdias contemporneas, no raro a informao combinada mais freqentemente com a expresso do que com a argumentao. Veja-se, por exemplo, o noticirio sobre tragdias humanas, recorrente na imprensa escrita, falada e televisada do Brasil. A dramatizao miditica da vida cotidiana muito comum no mesmo pas e em muitos outros. Na internet, o uso da comunicao expressiva supera, em alguns momentos chaves de seu funcionamento, o da comunicao informativa, alis, a principal razo de sua existncia. Ser possvel a separao destes trs gneros? Ser que em todos no acaba existindo algum nvel de argumentao? Pensa-se que estas so as dvidas que se colocam. Por outro lado, no se deve confundir os gneros citados com o prprio ato comunicacional. Os gneros so uma abordagem do problema. Como em toda a pesquisa,
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as abordagens tericas no devem ser confundidas com a prtica, sob pena de se reinventar o real material e o simblico. certo que, de algum modo, acabamos fazendo um pouco disso, mas se deve ter o cuidado de se circunscrever este procedimento ao esforo intelectual para compreender os objetos estudados. O que se pode concluir que em um mesmo ato comunicacional pode haver elementos argumentativos, expressivos e informacionais. Portanto, os gneros seriam encontrveis em cada ato e a situao comunicacional em modos de dominncia diferenciados. Deslocando a discusso em direo aos homens e s mulheres, Breton fala em cinco meios de comunicao de base, que seriam o gesto, a oralidade, a imagem, a escrita e o silncio. Estes meios poderiam ou no usar suportes fsicos no-humanos e a tecnologia para o transporte das mensagens, tais como, a impresso, o rdio e a TV, as gravaes em mdias audiovisuais, as redes de computadores etc. H um enorme progresso ao se deixar considerar, por exemplo, a TV, como um meio de comunicao humana. Ela passa a ser compreendida como suporte fsico e em uma tecnologia especfica para o transporte de todos os meios de comunicao humanos. Isto implica a compreenso de sua existncia como um objeto social, uma espcie de ferramenta de nosso contexto histrico que serve para transportar distncia o que antes era feito apenas com a presena fsica de seres e objetos reais. O mesmo raciocnio pode ser aplicado ao uso da internet, ao rdio e aos objetos impressos. Sendo objetos sociais, psicanaliticamente, diria Zizek, ns os olhamos e eles nos olham e nos vem como parte da mesma sociedade. Fazem parte da vida, como seres inanimados, mas contm possibilidades efetivas de comunicar e de entrar em contato com a prpria subjetividade. Tm caractersticas similares s ferramentas e utenslios que indicam determinada profisso e permitem sua execuo. So prteses dos corpos, aumentando a expresso, ao e sentidos. Mas, a grande novidade paradigmtica trazida por Breton a idia da parole, desenvolvida em seu ltimo livro intitulado loge de la parole . Neste texto, o autor retoma vrios de seus temas anteriores e defende a parole como uma espcie de substncia da comunicao, criando com clareza um novo paradigma. difcil uma traduo precisa do termo, no sentido que atribudo pelo autor. Literalmente, parole quer dizer, em portugus, palavra. Pode-se tambm traduzir parole por verbo ou parbola, nos sentidos bblicos destes termos. Para o autor, a parole significa a transmisso de mensagens feitas por e entre seres humanos, com ou sem o uso do oral. Ele exemplifica com a 'fala' dos surdos. Eles falariam por meio de sinais codificados em cada cultura. Um surdo francs levaria algum
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tempo para entender o idioma dos surdos norte-americanos... Como eles no ouvem, codificam sua lngua em sinais (gestos) que podem apresentar muitas diferenas de cultura para cultura. Mas, como eles trabalham com sinais, de modo similar a uma 'escrita' gestual, no tm o som para 'atrapalhar', conseguem facilmente reverter os sinais de uma cultura para outra... Seria como se falssemos com uma escrita gestual. Sem desqualificar os tericos que o precederam, Breton, ao eleger o paradigma da parole como vetor de compreenso do que comunicao, colocou novos problemas e novas perspectivas para a pesquisa terica e aplicada no campo. A comunicao a transmisso da parole e esta uma construo possvel do corpo humano, que a transmitiria e a receberia, salvo engano, por duas formas bsicas: a conversao e a leitura. Entender-se-ia conversao como qualquer troca de mensagens entre pessoas, mediadas ou no por mquinas, usando-se qualquer suporte, habilidade ou sentido. Quando vemos a multido nas ruas de uma grande cidade ocidental, movida pelo desejo do consumo no momento de uma campanha publicitria de saldos de balano, fim de estao, liquidao de estoque, fica ntido como a comunicao entre as pessoas fundamentalmente um problema do corpo. Elas buscam a semelhana ou a diferena pelas roupas, adereos, pinturas, cabelos e atitudes; falam em suas lnguas e acentos natais com seus prximos ou com os vendedores; balanam seus corpos na motricidade de cada grupo sociocultural (gestualidade corporal), desenvolvem expresses faciais altamente indicativas de seus estados emocionais; agitam os braos; olham em determinadas direes ou para lugar nenhum; esbarram uma nas outras; reclamam; olham os cartazes; vem as etiquetas; so ignoradas ou notadas por alguns; falam aos celulares que no param de tocar; em suma, comunicamse o tempo todo, com os outros, consigo prprias e, sobretudo, com a ordem social e simblica onde esto inseridas. Tudo isto, e muito mais, poderia estar na rubrica da conversao e na do uso dos meios de comunicao corporais. Enquanto a conversao est na ordem da produo ativa e objetiva de sentidos, a leitura est na ordem na subjetivao. Na vida prtica, fazem-se as duas coisas ao mesmo tempo, como no exemplo acima. No h como separar a leitura da conversao e vice-versa. Ambas fazem parte do uso da parole como forma de comunicao. Quando se v TV, se est dominantemente na ordem da leitura. Ver TV, neste sentido, se parece com as outras leituras' que fazemos das mensagens recebidas dos meios de comunicao. A conversao que se processa a de natureza intersubjetiva. Se esta prtica acompa-
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nhada da discusso com outros que esto fazendo a mesma coisa, oscila-se o tempo todo entre a conversao e a leitura.
1.2 A comunicao e a realidade rural

As mudanas ocorridas nos universos da comunicao e da gesto empresarial, notadamente a partir da dcada de 90, tm requerido das organizaes, sejam elas privadas ou pblicas, a ampliao e o refinamento dos conceitos, o redirecionamento e aprimoramento dos canais de relacionamento com seus pblicos e a consolidao da comunicao como insumo estratgico. No Brasil, o setor agrcola foi o que mais sentiu os impactos do processo de agregao de novos conceitos. Do ponto de vista do uso de ferramentas de tecnologia da informao sempre foi considerado como um dos mais fracos no sistema produtivo brasileiro. Um dos fatores a destacar o isolamento dos produtores, normalmente distantes dos centros administrativos decisrios. Os protagonistas principais da comunicao rural so a populao rural, o Estado e as empresas relacionadas com agricultura. Em grande medida, o desenvolvimento rural gira ao redor da comunicao, visto que os agricultores necessitam dela para tomar suas decises de produo e de convivncia; o Estado precisa dela para tomar medidas de poltica agrria, que venham a atender as necessidades e aspiraes dos agricultores; as empresas baseiam suas decises nas informaes sobre requisitos de insumos e equipamentos e sobre a disponibilidade de produtos para alimentar a agroindstria. Sob esta tica, podemos afirmar que a Comunicao Rural um processo mais amplo do que a Informao Agrcola ou a Extenso Rural, visto que a sociedade rural est composta de grupos, associaes, empresas e famlias entre as quais existem numerosos e dinmicos fluxos de comunicao (BORDENAVE, 1983). atravs dos canais formais e informais das comunidades rurais que se processam fenmenos importantes para o desenvolvimento agrcola e pecurio, como a difuso de inovaes tecnolgicas e sociais, o surgimento de lideranas, os movimentos cooperativistas e, mais recentemente, a defesa coletiva da ecologia e o movimento participativo do povo rural na vida da nao. Segundo BORDENAVE (1983), a comunicao no meio rural desenvolveu-se de forma diferente do que ocorre na cidade. Devido dificuldade de comunicao, os homens do campo nem sempre conseguem articular seus problemas comuns e reivindicar solues. Nisto esto em desvantagem com a populao urbana, melhor dotada de canais de comunicao. Em relao ao acesso informaes, PINO (Artigo: Incluso ou Ex-
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cluso Digital na Agricultura?, 2005), afirma que o setor agrcola sofre dois tipos de excluso: o primeiro refere-se gerao de informao; o segundo, a sua transmisso e utilizao, pois o acesso s estatsticas agrcolas cada vez mais feito de modo eletrnico, utilizando-se computadores conectados Internet. Essa tecnologia no est acessvel a todos, principalmente nas regies rurais mais pobres. Pesquisa realizada pela Embrapa Sunos e Aves, que objetivou traar o perfil do suinocultor e avicultor do Sul do Brasil e os canais por ele utilizados, comprova essa afirmao. A pesquisa, realizada em 2005, envolveu avicultores e suinocultores avicultores de base familiar, dos trs estados do Sul do Brasil: Paran, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Segundo a pesquisa, esses produtores so formados, em sua maioria por pessoas do sexo masculino (91,12%) e possuem idade entre 20 e 40 anos (54,07%). O nvel de escolaridade predominante o fundamental, com 67,62% dos entrevistados. A suinocultura a atividade predominante, com 66,5% da amostragem, sendo que a maioria desses suinocultores trabalha em sistema de integrao com empresa privada (54, 07%). A maioria desses produtores possui os meios bsicos de acesso s informaes como rdio (95, 67%), televiso (95,22%), telefone (74,94%), jornais (38,95%), entre outros. A Internet porm, uma tecnologia de informao que ainda no est disseminada entre este pblico, ou seja, apenas 10,02% dos produtores entrevistados possuem Internet em suas propriedades. As ferramentas de comunicao mais utilizadas pelos produtores para recebimento de informaes agropecurias so, preferencialmente, a televiso (93,37%), o rdio (88,29%), palestras (66,43%), dias de campo (58,43%), telefone (52,52%) e cursos (49,53%). Esse resultado demonstra que o produtor rural ainda est bastante arraigado nas formas tradicionais de repasse de informaes. Sendo que o contato visual com o gerador ou transmissor da informao bastante importante para ele. Essa forma preferencial de recebimento de informaes fica ainda mais clara, quando analisamos que o resultado da pesquisa apontou como principais instituies onde o produtor busca informaes, a empresa ao qual est integrado (53,30%) e cooperativas (40,32%). Entre as empresas pblicas que fornecem este tipo de informao, a Emater a instituio que apresentou maiores ndices (30,72%). Esse resultado possivelmente est ligado ao fato dessa instituio estar presente em dois dos Estados pesquisados: Paran e Rio Grande do Sul. Considerando os resultados desta pesquisa, podemos afirmar que,
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apesar da Internet ser a ferramenta de Tecnologia da Informao que mais cresce em termos de utilizao pelas empresas pblicas e privadas ligadas ao meio agropecurio, ela no eficiente para atingir os produtores de base familiar no Brasil. Para esse tipo de pblico, a televiso e o rdio, so os meios de comunicao mais eficazes, assim como boletins tcnicos, palestras e dias de campo. Quem deseja, ou tem necessidade de desenvolver estratgias de comunicao direta com esse segmento de usurio, dever utilizar-se destes meios como preferenciais. A Internet ainda no uma ferramenta eficaz de comunicao com produtores, uma vez que os mesmos no possuem acesso esta tecnologia.
1.3 - Comunicao e difuso de inovaes

INOVAO: DIFUSO E ADOO Inovao uma idia, procedimento, produto ou servio que percebido por um indivduo como sendo "novo" e significativamente diferente daquilo que existia antes, sendo que novo para ele e no, necessariamente, para outros. A experincia mostra que a simples existncia de uma inovao, mesmo se considerada "boa", no garante sua adoo macia pelos potenciais usurios; a inovao pode no ser aceita ou, at, ser superada por outra inovao considerada "menos boa". A idia determinista de "crie um produto melhor e os consumidores viro" no encontra guarida na prtica. Isso vale para todos os setores de atividade, inclusive para o setor educacional, seja em seus aspectos pedaggicos, em seus aspectos administrativos e, especialmente, em seus aspectos tecnolgicos que, por natureza, so centrados em inovao. Aqui, chamaremos de "adoo" o incio do uso pleno de uma inovao; a "adoo" a fase final de um processo de deciso conduzido por um indivduo ou por uma organizao; esse processo comea com o conhecimento da existncia da inovao e pode resultar numa adoo"ou numa "no adoo". A "adoo" ocorre no plano do ator individual e, normalmente, est associada a um processo de "difuso" que ocorre no plano da sociedade. Definiremos "difuso" como o processo pelo qual uma inovao vai sendo adotada gradativamente por um setor da sociedade; ele vai da divulgao da existncia da inovao at sua adoo por usurios e ocorre ao longo de um certo tempo. O estudo da "adoo" e da "difuso" na rea da tecnologia e leva em conta tanto fatores tecnolgicos quanto fatores sociais.
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ADOO H muitas teorias e modelos de difuso e adoo, mas os mais acatados ainda so aqueles desenvolvidos por Rogers. Critrios Para Rogers, a probabilidade de adoo maior quando a inovao: - oferece significativa vantagem em relao situao atual. - no demasiado complexa - apresenta resultados observveis pelos envolvidos e por outros. - compatvel com as prticas e valores vigentes. - pode ser experimentada, podendo ,ento, no ser adotada. A literatura sugere um item adicional: - conta com apoio para sua adoo (tempo, pessoal, recursos financeiros, apoio poltico etc.). Etapas do Processo Rogers define 5 etapas do processo de adoo: - conhecimento da existncia e compreenso das funes - desenvolvimento de uma atitude favorvel - avaliao e deciso - colocao em uso experimental - adoo sustentada Indivduos como Adotadores: Para Rogers, algumas pessoas tm caractersticas que os levam a adotar inovaes antes que os demais; ele chama esse pequeno grupo de "inovadores". Depois dos "inovadores", vm os "adotadores iniciais", a "maioria inicial", a "maioria tardia" e os retardatrios. Importante lembrar que nem sempre os "inovadores" ajudam a difuso da inovao; sua atitude face ao novo, tecnologia, ao risco e outros pode fazer com que eles sejam percebidos como "diferentes" e, assim, seu segmento social ou organizao pode entender que as decises que eles tomam nem sempre sejam as melhores para os membros tidos como "normais". Adoo e Sistemas Sociais: O processo decisrio envolvido na adoo de uma inovao por um Sistema Social influenciada por diversos aspectos de sua cultura como capacidade de absoro, estrutura de poder e outros. Capacidade de absoro a capacidade que o sistema tem de identificar, assimilar, adaptar e utilizar o conhecimento existente em
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seu meio externo. Parte desse conhecimento o estoque de oportunidades tecnolgicas gerado por fornecedores, concorrentes, clientes, universidades, centros de pesquisa etc. O tratamento dispensado a esse estoque pela cultura da comunidade determina a trajetria tecnolgica que ela vai seguir. A deciso quanto adoo afetada pela estrutura de poder existente e pela percepo das alteraes que a inovao poder provocar nessa estrutura o que faz dela um processo poltico no qual so negociados novos papis, nova distribuio de recursos e outros possveis acordos entre atores. Desnecessrio, aqui, lembrar que as instituies de ensino no ficam alheias a essa realidade. difcil imaginar um processo de adoo de inovao que seja bem sucedido sem uma firme liderana. Duas figuras extremas ganham destaque nesse quadro: aquela do agente de mudana e aquela da autoridade impositiva. O agente de mudana, graas a sua imagem interna, consegue mobilizar o coletivo em favor da mudana enquanto a autoridade impositiva determina a adoo a partir do poder de que est investido. Em qualquer caso, no deve ser esquecida a zona de liberdade de execuo de que dispe cada operador final, o que pode comprometer a continuidade do processo de adoo. Assim, o perfil ideal de lder seria algum com elevado nvel hierrquico que se envolvesse a fundo no processo, dando apoio inovao e causando a participao dos vrios escales afetados. Na outra direo, um equvoco freqente a referncia a uma possvel "resistncia mudana" latente pela qual pessoas seriam contra a mudana por ser ela uma mudana. Ningum contra uma mudana que o beneficia; as pessoas so contra as mudanas que geram perdas ou criam insegurana. Por isso, qualquer processo de mudana deve incluir negociaes quanto a perdas e informaes capazes de reduzir incertezas para diminuir o nmero de envolvidos que se sentem fora de sua zona de conforto. DIFUSO Alm de se preocupar com a adoo, Rogers desenvolveu teorias sobre difuso da inovao que se apiam nos conceitos de: - caractersticas da inovao - canais de comunicao - tempo - estrutura social Caractersticas da Inovao. Os principais caractersticas de uma inovao que influenciam sua adoo so:
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- percepo de sua vantagem relativa em relao quilo que ela substitui - sua compatibilidade com as necessidades, experincias e valores existentes - maior ou menor dificuldade de sua compreenso e uso - possibilidade de test-la ou experiment-la antes de adot-la - visibilidade e mensurabilidade de resultados Assim, da mxima importncia que sejam claramente mostradas as vantagens que a inovao tem sobre o que est em uso e que isso seja feito do ponto dos vrios atores envolvidos. Discusso, anlise, informao e treinamento devem buscar o aumento da aderncia da inovao aos valores e prticas correntes bem como a reduo do grau da complexidade percebida e, com isso, facilitar a compreenso e o uso da inovao Existe, aqui, uma questo terica curiosa: oferecer modelos e apoiar usos seria, para alguns, uma forma de cercear a autonomia do indivduo no uso da inovao. Isso uma posio extremada j que a experincia mostra que, sem modelos e sem apoio, o indivduo no usa ou leva um tempo enorme para adotar a inovao. Os fatos mostram que depois do domnio do uso que vem a fase da busca de novos usos e criao de novos modelos. Canais de Comunicao A existncia e o uso da inovao tm que chegar ao conhecimento dos potenciais usurios. Uma constatao interessante, nesse processo, aquela de que a mdia de massa o canal mais importante para fazer a informao inicial chegar ao pblico-alvo e que a comunicao interpessoal tem peso maior na fase de avaliao. De outra parte, a comunicao inicial tende a influenciar mais o grupo de inovadores (2 a 3% do total), fato que deve orientar seu desenho. Tempo Mesmo grandes idias e produtos levam tempo para serem amplamente aceitos e adotados por um segmento da sociedade, o que caracterstico de toda a mudana social. raro ver-se uma "massa crtica" de uso surgir rapidamente. O nmero de indivduos ou organizaes que adotam uma inovao cresce ao longo do tempo segundo uma curva em forma de S: um perodo de crescimento lento e gradual seguido por perodo de crescimento rpido ao qual se segue uma fase de estabilizao que, possivelmente, terminar em declnio.
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Note-se que a velocidade de adoo influenciada pelas caractersticas da inovao e pelas caractersticas do pblico-alvo, seja ele pessoa fsica ou organizao (estrutura, tamanho, centralizao de poder). Quem est dentro do processo tem problemas de avaliao em relao ao tempo: de forma geral, a curto prazo, as coisas acontecem mais devagar do que se espera e, a longo prazo, o futuro chega mais depressa do que o previsto. Sistema Social As caractersticas estruturais dos sistemas sociais que compem um setor de atividade influenciam fortemente a difuso da inovao. As reaes sero diferentes segundo a fora de lideranas setoriais, canais de comunicao especficos e interaes entre os membros.
1.3.1 - A teoria da difuso e adoo de inovaes e sua aplicao

EXTENSO RURAL - Bases tericas: teorias de mudana social e de desenvolvimento; - Teoria do equilbrio: Considera-se que um sistema est em equilbrio quando as partes que o compe so compatveis entre si; - Teoria funcionalista-inovadora: At 1968. Diz que a adoo de uma inovao um processo mental atravs do qual o indivduo aps ter o primeiro contato, passa para a adoo final de uma inovao. Base: caractersticas psicolgicas do indivduo. - Teoria do capital humano: ABCAR (1965). As mudanas so visualizadas dentro de uma tica econmica, quer dizer, se deve capacitar o trabalhador para obter uma resposta, um melhor processo de produo e conseqentemente, alcanar-se o desenvolvimento. Base: Modificar atitudes e valores do indivduo. Trabalha o psicossocial; - Teoria produtivista-humanista :EMBRATER (1975). Transfere-se tecnologia e capacidade gerencial aos grandes e mdios produtores. Base: Carter dualista: produtivista e educador.
Modelo de inovao tecnolgica: Promover a modernizao e o desenvolvimento atravs da inovao tecnolgica.
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Caractersticas: - Aumento da produo e da produtividade; - O extensionista agente de mudana (ensino e venda); - Enfoque: o produto; - Ausncia de trabalho associativo ou grupal; - Recomendaes individualizadas (a propriedade); - O tcnico no exerce influncia sobre o pacote; - Pesquisa acima da extenso; - Indicadores: n de agricultores que adotaram tecnologias; Teoria Difusionista; Cientistas e tcnicos g Conhecimento g Informao e tecnologia g produtores Aumento da produo e produtividade agrcola por via da transformao tecnolgica. - Erradicao de costumes e valores tradicionais; - Controle social; - Mediao do Estado; - Princpio de Comunicao: Emisso transmisso de mensagem recepo - Prticas de marketing e propaganda
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Papel do extensionista: - Fomento - Educao -Manuseio adequado dos meios de comunicao
1.3.2 Principais mtodos e meios na ao comunicativa

MTODOS DE COMUNICAO EM ATIVIDADES DE EXTENSO RURAL A extenso rural, em seus vrios anos de existncia, tem desenvolvido e utilizado uma srie de mtodos, visando atingir seus objetivos. O extensionista, ao desenvolver um programa, deve utilizar a metodologia em funo do objetivo que pretende atingir, do pblico que ir trabalhar e do assunto que pretende transmitir. Por vezes, observa-se que um tcnico confia plenamente em um mtodo, utilizando-o excessivamente. Este um erro bsico, pois o mtodo apenas uma ferramenta, utilizada para alcanar um fim desejado. O mtodo que deveremos empregar deve ser selecionado no somente em funo da facilidade com que ele possa ser aplicado pelos extensionistas, mas, como j citamos anteriormente, pela sua adequao ao pblico, aos objetivos e mensagem que desejamos transmitir. Podemos dizer que no h um nico, ou melhor, mtodo para transmitir uma mensagem. Existem sim, vrios mtodos que apresentam vantagens e desvantagens. A combinao destes , na realidade, o melhor processo a ser utilizado pela extenso rural, pois sendo os mtodos bem conduzidos e combinados, proporcionar uma melhor e mais eficiente difuso da tecnologia. Classificao dos Mtodos Antes de classificarmos os mtodos, devemos definir primeiro o que metodologia. Metodologia o estudo e a sistematizao dos mtodos adaptveis ao trabalho de extenso rural. Existem diversos critrios para classificar os mtodos utilizados pelo extensionista. Destacamos dois deles. Quanto ao nmero de pessoas alcanadas: - individuais - grupais - e massais Quanto ao uso dos mtodos: - simples - complexos
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Quanto ao Nmero de Pessoas Alcanadas Mtodos Individuais: objetivam atender as pessoas individualmente. A metodologia individual, embora atinja um nmero bastante reduzido de pessoas, importante para o extensionista no conhecimento que deve adquirir da comunidade e na confiana que poder ganhar dos lderes e do pblico rural, alm de ser de grande eficincia no aprendizado. Os mtodos individuais tambm permitem, atravs de troca de idias com produtores, conhecer as condies das populaes rurais e das prprias comunidades. Devemos, entretanto, lembrar que os mtodos individuais apresentam custos bastante elevados, por isto seu uso deve ser bastante objetivo. Entre os mtodos individuais destacam-se: Visita: - Formal: Visa comunicar aes, convites para reunies, realizao de uma tarefa, assistncia tcnica, assessoria, ou sensibilizao de lideranas e dirigentes. Deve ser programada com antecedncia, prevendo objetivos e assuntos a serem tratados. - Informal: Visitas de acompanhamento, observao e convvio social. Contato: Pode ser realizado pessoalmente, por telefone ou material impresso. Destina-se a uma comunicao breve e de carter informal. Comunicao: Deve ser realizada preferencialmente em impressos e destina-se convites oficiais, convocaes, comunicados relevantes e tramites burocrticos. Mtodos grupais: so aqueles que visam atingir as pessoas em grupo. Os mtodos grupais proporcionam a troca de idias entre os extensionistas e o pblico. Ou seja, atravs de perguntas e respostas formam-se as opinies sobre os assuntos discutidos ou apresentados. A vantagem dos mtodos grupais atingir-se, de uma nica vez, um nmero maior de pessoas, sem que a relao produtor-extensionista sofra entraves. Os mtodos grupais tambm facilitam a descoberta das lideranas comunitrias, a organizao dos produtores e o desenvolvimento das pessoas atravs de discusses, demonstraes e informaes. Possi-
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bilitam a troca de experincias, permitem variaes de ensinamentos e so os que proporcionam menores custos: Destacam-se entre os mtodos grupais, os seguintes: - Conferncia - Conveno ou encontro - Curso - Dia de campo ou dia especial - Excurso - Frum - Painel - Palestra ou preleo - Reunio prtica - Reunio tcnica - Seminrio - Simpsio Reunies: Cinco tipos: Reunies de organizao Reunies de planificao Reunies de capacitao Reunies de interesse especial Reunies de comunidade
Para aumentar a eficcia das reunies: - Planejar a reunio: Programar o tipo de reunio junto aos participantes, nomear coordenador, escolher os convidados, local, dividir as funes. - Divulgar a reunio: Com antecedncia, comunicar o tema, data e hora, local e pblico convidado, objetivo, programa. O anncio em peridicos, radio e cartazes eficaz. Recomendaes: - Quantidade de pblico: Adequar ao nvel de informao ou deciso - Personalidade do pblico: experincia, nvel educacional, informaes anteriores. - Meios disponveis: formao de comisses, palestras, recursos audiovisuais, material impresso. - Conforto para os participantes - Programao do tempo: As reunies devem ser curtas e objetivos, recomenda-se um tempo mdio de 1 hora.
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Demonstraes: Demonstrao de mtodos: Ensina-se passo a passo como realizar uma tarefa. Para aumentar a eficcia da demonstrao: - Definir o objetivo: Ao, condio e critrio. Comprovar se a prtica realmente importante, se a populao pode segui-la, se existem os equipamentos para conseguir o seu emprego. - Reunir toda a informao sobre a prtica em questo. - Envolver os participantes na organizao e planejamento da demonstrao. - Reunir todo o material necessrio - Planificar a demonstrao passo a passo - Realizar a prtica duas ou trs vezes antes da demonstrao - Durante a demonstrao explic-la passo a passo - Fazer com que os participantes realizem as tarefas - Resumir a importncia da prtica, suas fases, suas limitaes e o equipamento necessrio, se possvel distribuir material que mostre o procedimento passo a passo A demonstrao de mtodo geralmente antecede a demonstrao de resultados Demonstrao de resultados: Indica o que acontece com a adoo de uma prtica. Compara-se uma rea com e outra sem a utilizao da prtica. Vantagens da demonstrao de resultados: - Proporciona uma prova local - eficaz para expor um tema novo - O participante v o resultado por si mesmo - Proporciona uma boa fonte de informao para outras aes como reunies, programas de rdio, novos temas. - Atinge uma elevada porcentagem da populao - Ajuda a formar dirigentes locais - Outorga confiana ao extensionista e ao trabalho de extenso Para aumentar a eficcia da demonstrao de resultados: - Definir os objetivos - Reunir toda a informao necessria - Envolver dirigentes locais - Elaborar um plano de trabalho, indicando cada fase e quem se encarregar de cada uma dela. - Escolher lugares centrais e de fcil acesso
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- Visitar os demonstradores, verificar se esto familiarizados com novos mtodos, e reunir registros e medidas de resultados. - Divulgar a demonstrao e sensibilizar lideranas - Visitar e promover reunies freqentes na unidade de demonstrao - Levar registros e comparar os resultados com as prticas locais - Planejar demonstraes complementares Viagens e excurses: Recomendaes: - Definir os objetivos - Traar um plano detalhado com sucesso do temas, os locais a serem visitados, cronograma das paradas, guias e hospedagem, transporte, alimentao. - Percorrer o percurso para verificar o tempo e possveis obstculos - Durante a excurso manter o grupo unido e conduzir o deslocamento, evitar a disperso, proporcionar comodidade, com sombra e gua, se houver necessidade prever alimentao. Dia de campo: Envolve um tema ou mtodo especfico e deve seguir as recomendaes das viagens e excurses. Tcnicas de dinamizao So tcnicas utilizadas com o fim de dinamizar a participao do pblico em aes grupais. Cabe ao extensionista assessorar e orientar ao pblico ao uso da tcnica escolhida, procurando envolver todos os participantes do mtodo grupal que est sendo utilizado. Estas tcnicas especiais so chamadas tcnicas de dinamizao. So elas: - Dramatizao - Grupo de cochicho - Mesa redonda - Phillips 66 ou fracionamento - Tempestade de idias Mtodos massais Visam atingir pessoas em massa, isto , um nmero indeterminado de pessoas. No permitem o contato direto entre o extensionista e seu pblico, mas apresentam um custo unitrio bastante baixo pelo grande nmero de pessoas atingidas e pela rapidez com que as mensagens
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chegam at ao pblico. Prestam-se para estimular interesses, criar ansiedade e atrair a ateno. Destacam-se como mtodos massais: - Rdio - Televiso - Jornal - Carta circular - Campanha - Folheto - Exposio educativa - Cartaz - Volante - Folder De uma forma geral, os mtodos de comunicao massa servem para formar opinio pblica e, at certo ponto, transmitir conhecimentos e tcnicas simples e breves. Os de comunicao a grupo prestam-se tanto para ensinar conhecimentos e tcnicas de certa complexidade, quanto para formar opinio. E os de comunicao individual, tendose em vista o aproveitamento til do tempo do educador, aplicamse apenas para o ensinamento de conhecimento e tcnicas de maior complexidade. Verifica-se, portanto, duas escalas de valores: uma decrescente e outra crescente, que simbolizam as vantagens e limitaes dos mtodos individual, de grupo e de massa. Como o problema do ensino tanto de ordem qualitativa como quantitativa, necessrio que o extensionista se preocupe com a seleo e o emprego racional dos mtodos de acordo com as suas caractersticas peculiares. Quanto ao Uso dos Mtodos Mtodos simples So aqueles que podem ser usados isoladamente, sejam individuais, grupais ou massais. Mtodos complexos So aqueles cuja utilizao exige a combinao de outros mtodos: Os principais mtodos complexos so: - Campanha - Concurso - Demonstrao de resultados - Ensaio
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- Exposio - Propriedade demonstrativa - Semana especial - Unidades demonstrativas - Unidades de observao AVALIAO DOS MTODOS Qualquer atividade desenvolvida pelo extensionista deves ser constantemente avaliada, visando o aprimoramento das aes do diaa-dia. No uso dos mtodos esta avaliao deve ocorrer sempre, para que as mensagens atinjam o pblico da melhor forma, permitindo o aprimoramento do uso da metodologia. Esta no uma avaliao rgida, mas sim uma auto-avaliao por parte de cada tcnico, onde ele procurar determinar os pontos fortes e fracos no uso do mtodo e, em funo destes ltimos, aperfeioar a sua ao. Para que esta avaliao possa realmente surtir efeito, fundamental o bom conhecimento de cada mtodo, bem como a conscientizao, por parte dos extensionsitas, de que cada vez mais devemos aprimorar nossa atividade junto ao pblico trabalhado. A metodologia um dos veculos principais para este aprimoramento. Esta auto-avaliao poder conter as seguintes perguntas, independente do mtodo utilizado: 1- O objetivo a que me propus foi atingido? 2- As pessoas, previamente avisadas, estavam presentes? 3- Procurei observar os progressos havidos em relao ao ltimo contato mantido? 4- Senti dificuldade para explicar algum assunto? 5- Ser necessrio complementar o assunto tratado, utilizando outro mtodo? 6- O mtodo utilizado foi o mais adequado? Existem mtodos grupais que exigem auto-avaliao mais especfica e onde podemos fazer as seguintes perguntas: 1- O tamanho do grupo era o ideal 2- Os horrios foram cumpridos? 3- Os custos havidos justificaram-se pelo interesse despertado? 4- O pblico participou ativamente durante o uso do Mtodo? 5- Houve tempo para a discusso dos assuntos? 6- O roteiro do ensino estava claro?
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7- Fiz um bom uso de audiovisuais? TERMOS: Simpsio: Reunio de especialistas para discutir vrios assuntos relacionados entre si ou vrios aspectos de um s assunto. Coleo de opinies sobre um s assunto. Seminrio: Reunio de estudos sobre determinados assuntos com tcnica diversa da que se emprega em congressos ou conferncias, especialmente caracterizada por debates sobre matria constante de texto escrito. Aula de debates sobre textos previamente estudados pelos alunos. Colquio: Conversao ou palestra entre duas ou mais pessoas. Conferncia: Confrontao; Conversao; Colquio. Reunio de pessoas para discutirem um assunto. Discurso ou preleo em pblico sobre assunto literrio ou cientfico. Congresso: Reunio de pessoas competentes para discutirem alguma matria. Foro/Frum: Lugar onde se faz reunies pblicas e/ou debates pblicos. Palestra: Conferncia ou discusso sobre tema cientfico ou literrio. Painel: Tipo de reunio para debates de certos assuntos.
1.4. Potencialidades e limites da ao difusionista na promoo do desenvolvimento rural sustentvel.

COMUNICAO E EDUCAO RURAL A maior parte dos enfoques dados Educao e Comunicao toma como base as duas reas como campos de conhecimento distintos, cada qual com seu prprio referencial e instrumental. Paulo Freire se referiu explicitamente comunicao em um trabalho escrito em 1968 para o Instituto de Capacitao e Investigao em Reforma Agrria (ICIRA), no Chile. Freire buscava formular uma crtica s atividades de extenso desenvolvidas pelos agrnomos assim como oferecer um texto-base para a discusso em um grupo disciplinar composto por especialistas ligados ao programa de Reforma Agrria. O ensaio, intitulado Extenso ou Comunicao, constitui uma crtica radical tradio difusionista seguida pelos estudos de comunicao norte-americanos que, na poca, tinham grande penetrao na Amrica Latina, sobre a rubrica geral de comunicao e desen-
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volvimento. Freire argumenta que a concepo extensionista implica transmisso, transferncia, invaso e no comunicao, compreendida como "co-participao de sujeitos no ato de conhecer". No por acaso que Extenso ou Comunicao tenha se constitudo em uma das primeiras obras freireanas a alcanar popularidade entre professores e pesquisadores da comunicao, principalmente entre aqueles dedicados ao ensino da comunicao rural. As crticas formuladas por Freire abrem perspectiva para o questionamento do carter difusionista que vinha pautando a insero da comunicao rural como disciplina nos currculos de faculdades de comunicao de universidades brasileiras entre os anos 70 e 80. Posteriormente, esse e outros escritos de Paulo Freire, como Pedagogia do Oprimido e Educao como Prtica da Liberdade, vo assumindo relevncia para os estudos de comunicao de uma forma mais abrangente. A concepo freireana de educao a principal inspiradora de experincias de comunicao alternativa e popular que se desenvolvem no meio urbano vinculadas a movimentos sociais, sindicais e a comunidades eclesiais de base nas dcadas de 70 e 80. So as leituras de Freire que abrem caminho para uma outra compreenso do fenmeno da comunicao no mbito da Igreja Catlica no incio dos anos 70. Motivados por mudanas propostas pelo Conclio do Vaticano II e pela Conferncia de Medelin da Colmbia, especialmente os setores mais progressistas da Igreja, passam a valorizar a utilizao dos meios no massivos na evangelizao, opo reafirmada, posteriormente, pela III Conferncia Episcopal realizada em Puebla, no Mxico. A necessidade da integrao entre comunicao e educao foi defendida por Juan E. Daz Bordenave, na dcada de sessenta. Destaca-se um livro do autor sob ttulo Educao Rural no Terceiro Mundo, publicado em 1981, quando faz apologia educao comunicao e enfatiza que so muitos os comunicadores que no percebem que esto educando quando comunicam e h educadores que no sabem comunicar. Faz analogia da necessidade desta integrao, comparando esta unio com a inseparabilidade de um velho matrimnio campons. Bordenave foi, no Brasil, um dos precursores da integrao da educao com a comunicao, mas, alm disso, trouxe grande contribuio terica para a construo de uma nova rea multidisciplinar no campo da comunicao que foi a Comunicao Rural. Ao enfocar a combinao dos objetivos da comunicao rural e da Educao Rural, Bordenave chamou a esse entrosamento de comunicao-educao rural. Atualmente, na Amrica Latina, e em alguns pases da Europa, j se consolida a linha de pesquisa e um novo campo epistemolgico
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evidencia, a importante integrao da comunicao/educao. Contribuies tericas e prticas nesta rea foram dadas por Celestin Freinet, Martin Barbero, Guilhermo Orozco Gmez, Mrio Kapln e pelos brasileiros como Paulo Freire, Ismar de Oliveira Soares, Adilson Citelli, entre outros. Ainda no foi possvel uma plena integrao das duas reas. De um lado a educao ainda no aproveitou plenamente os conhecimentos da comunicao; por outro lado, para os profissionais da comunicao, cuja atividade vincula-se ao objetivo de informar e de formar opinio, a funo educativa no tem sido preocupao de primeira ordem. Henry Giroux (1983), por sua vez estabelece a relao da educao com a comunicao, ressaltando que em meio diversidade da produo terica de um perodo de 50 anos, a Escola de Frankfurt forneceu valioso insight para o estudo das relaes entre teoria e sociedade. Ao fazer isso, estabeleceu o fundamento de um arcabouo dialtico que torna possvel a compreenso das mediaes existentes entre as instituies e as atividades da vida diria, de um lado, e as foras determinantes e lgicas que modelam a totalidade social mais ampla. No pensamento comunicacional, dialgico e interacionista de Paulo Freire, encontramos que educao comunicao, dilogo na medida em que no transferncia de saber, mas um encontro de sujeitos interlocutores que buscam a significao dos significados. No sendo possvel compreender a relao educao e comunicao fora do princpio cognoscitivo e comunicativo. Na publicao do livro Comunicao ou Extenso?, na dcada de setenta, referido no comeo deste texto, Freire focaliza os processos comunicacionais que se inserem no agir pedaggico libertador. Fazendo reflexes sobre o trabalho dos extensionistas rurais chamou a ateno do modelo comunicacional subjacente ao modelo pedaggico da ao destes profissionais. Destaca o autor a importncia da comunicao na construo do conhecimento que colabora para a autonomia do educando. Outro enfoque terico encontra-se no referencial da Escola de Frankfurt e mais precisamente de um membro desta escola foi possvel associar idias que relacionam educao e comunicao. Nas idias da Ao Comunicativa, de Habermas, neste aporte terico, podemos destacar que quando os seguintes argumentos: quanto o sujeito se comunica com outro, pela mediao da linguagem, visando ao entendimento mtuo, cada sujeito utiliza-se de pretenses de validade com relao a trs tipos de proposio: a) a que se refere ao mundo objetivo das coisas; b) ao mundo social c) ao mundo subjetivo das vivncias e emoes. Na exposio do modelo de comunicao de Habermas, fazemos
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a relao com o que ocorre na ao pedaggica, citada por Paulo Freire. O sujeito de Habermas pode ser visto como o professor, o extensionista ou como o aluno, o agricultor, pois em ambos ocorre fenmeno anlogo. Quando o educador, o extensionista, organiza mentalmente o que vai ensinar ao aluno, relaciona o material com o mundo objetivo das coisas, ao mundo social e ao mundo subjetivo das vivncias e emoes. Citado por Habermas, o valor da subjetividade vem baila a ponto de poder se afirmar que esta passa a incorporar a relao dos sujeitos cognoscentes na perspectiva de dilogo, de discursos e interdiscursos, cuja heterogeneidade permite a incorporao de diferentes vozes sociais. Aponta Manoel Correia (1989) que a complexidade e problemtica da vida do campo bem diferente da vida urbana. Justificando esta afirmativa ele observou a existncia de relaes sociais peculiares e tambm relaes de trabalho bastante diversificadas. Todas estas colocaes podem ser transportadas para se questionar ainda mais a peculiaridade da educao rural, trazendo tona a questo da especificidade da rea. Manter a identidade e conviver com o universalismo que permeia a sociedade contempornea numa relao dialtica do local com o global, da socializao ou da humanizao. Por outro lado, sobre aprendizagem, os diferentes mecanismos cognitivos que so acionados para que alcancemos a desejada aprendizagem significativa. Os contedos e as metodologias para este pblico devem trazer a articulao de um projeto pedaggico especfico e a concepo de sociedade que se deseja construir. Educao aqui, enquanto complexidade e promotora do processo dialtico de objetividade e complexidade, se configura como negociao, onde o ideal seria articular a formao para um saber tcnico, mas com vistas ao coletivo e para uma ao poltica de interveno na realidade, visando formao do agricultor enquanto cidado. O agir educativo baseado no conhecimento do publico, e no respeito ao saber trazido por este pblico, de sua lgica cultural e de produo, conhecimentos trazidos, ecossistemas e identidades locais pode trazer muito mais possibilidades para a promoo de uma aprendizagem efetiva. Como princpio bsico estes elementos estruturantes colaboram cognitivamente para que de fato haja um alcance democrtico na oportunidade de acesso ao saber e que todas as pessoas sejam atendidas com metodologias adequadas, o que facilitar que de fato aprendam ou que de verdade haja mudana conceitual e significativa. Parece certo que a educao escolar e a educao que ocorre em
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outras prticas sociais fora da escola, tm sido predominantemente apresentada de forma dicotmica. Ou seja, de forma desvinculada: saber escolar e vida. Tambm de maneira fragmentada onde o saber no visto em funo de um cotidiano ou de uma identidade do grupo assistido. Algumas iniciativas formativas j unificam este mundo predominantemente direcionado para uma aprendizagem tecnicista e mecnica. Se por um lado est em pauta a reivindicao de que as atividades de extenso rural tenham bem presente a preocupao com a ao educativa, do outro lado j premissa bsica que os cursos que formam professores para a educao no campo que tenham a perspectiva de uma prtica pedaggica que no se limite ao espao de sala de aula. A idia a promoo da formao de um educador para pensar e agir sobre a educao para alm dos muros da escola. E mais do que isso que consiga trazer o pblico no matriculado regularmente na escola, principalmente os agricultores familiares para participarem de um projeto de escola como centro do desenvolvimento local. As atividades propostas na formao de educadores devem ser coerentes com o pensamento de Paulo Freire quando sustenta que: A educao comunicao, dilogo, na medida em que no transferncia de saber, mas um encontro de sujeitos interlocutores que buscam a significao dos significados. Outra linha terica a ser pensada para uma proposta de educao comunicativa e a partir da cultura local, vem de Driver e sua equipe da Universidade de Leeds, Inglaterra (Driver 1986). Baseada nos estudos cognitivistas deste grupo, podemos observar as seguintes recomendaes, mesmo que tenha sido originalmente criadas para a didtica escolar, podem tambm nortear as metodologias de interveno na extenso rural para o desenvolvimento local, so elas: a) Identificar as idias das pessoas e dos grupos sociais e suas prprias perspectivas sobre desenvolvimento e melhoria de vida. b) Colocar em questo as referidas idias mediante contra-exemplo e questionamentos. c) Negociao de significados para introduo de novos conceitos e novas possibilidades. d) Utilizao das novas idias em outros contextos. O saber em processo de reelaborao. Tanto Paulo Freire, como Driver, trouxeram grande contribuio para modo de pensar contemporneo para uma educao que seja significativa. Estas idias devem ser aprofundadas para torn-las sempre coerentes com o objetivo de gerar a participao, o dilogo e a
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valorizao da cultura local experienciada. Mesmo porque a cultura local, se no sofresse a interveno da cultura estranha ao local, j seria considerada significativa e suficientemente til para a sobrevivncia daqueles que naquele contexto vivem. Ainda do campo terico da educao, outras referencias podem servir de embasamento para as perspectivas de uma didtica para o desenvolvimento local. So pertinentes, para associar educao cognitivista, extenso rural, educao rural e desenvolvimento local, outros tericos como: David Ausubel (1980) com o conceito de aprendizagem significativa; Edgar Morin (1996) com as idias da Teoria da Complexidade. Para a base das escolhas de estratgias didticas e metodologias apropriadas para grupos com culturas peculiares, podemos seguir a inspirao das abordagens etnometodolgicas. Tais metodologias servem para atendimentos de grupos etnicamente definidos ou com cultura local definida em suas peculiaridades sociais e de interesses baseados nos aspectos de relevncia situacional. A participao e o dilogo devem ser igualmente relevantes para prticas educativas com estes diferentes pblicos. Sugestes de roteiro a partir de uma abordagem contempornea e que vise uma ao educativa na extenso rural para o desenvolvimento local: 1- Adota como princpio que a educao comunicao na medida em que o encontro de sujeitos cognoscentes mediatizados pelo mundo cultural de cada sujeito e de um contexto geral mais abrangente (Freire, 1977). 2- Identificar e considerar as idias das pessoas e dos grupos sociais e suas prprias perspectivas de melhoria de vida e projetos coletivos (Gil Prez D. & Carvalho, A. M. P. 2000). 3- Valorizar as idias e ao mesmo tempo colocar em questo as referidas idias mediante contra-exemplo e questionamentos e na possibilidade de mediao. 4- Negociao de significados para introduo de novos conceitos e novas possibilidades (Gil Prez D. & Carvalho, A. M. P. 2000). 5- Utilizao das novas idias em outros contextos. O saber em processo de reelaborao (Gil Prez D. & Carvalho, A. M. P. 2000). 6- Reconhecer o papel do mediador de processos educativos situando-o como autor, co-autor, co-criador e sujeito no processo de gesto do desenvolvimento local significativo ( Lima , 2002) 7- Estudar os recursos e as metodologias em experincias onde predomine a busca a parceria, participao e a aprendizagem que seja significativa. 8- Estudar e construir alternativas de uso e reflexo. e valorizao da didtica que surja a partir do perfil de cada profissional e do uso de
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elementos com a peculiaridade local. Assim, devemos pensar na construo de novas estratgias para uma prtica Extensionista com vistas ao projeto de desenvolvimento local sem perder de vista a complexidade educativa e do agir comunicacional, para isso devemos investir com contedos significativos na possibilidade de formao de mediadores para projetos educativos.
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UNIDADE II
Tcnicas de apresentao oral e organizao de eventos
2.1. Competncias do apresentador
2.1.1 Aspectos Psicolgicos:
Influncia do comunicador na mudana de atitude: importante que se forneam incentivos a fim de que uma pessoa mude de atitude. A atitude desejada deve ser provocada atravs de incentivos e reforada para que se incorpore ao repertrio comportamental da pessoa. A comunicao persuasiva deve revestir-se de incentivos capazes de gratificar o recebedor da comunicao facilitando a sua adoo. Credibilidade e competncia do comunicador: - ALTA Credibilidade = mais mudana - BAIXA credibilidade - com o passar do tempo = mais influncia. Influncia da forma de apresentao da comunicao no fenmeno de mudana de atitude: a comunicao persuasiva pode ser apresentada de vrias formas: a) argumentos mais importantes em 1 lugar e os menos em 2 lugar: Tcnica da ordem climtica os menos importantes em 1. Audincia pouco motivada mais eficaz argumentos principais antes dos secundrios - despertar o interesse para o material. Audincia sintonizada ordem dos argumentos em direo ao clmax mais eficiente. b) argumentao seguida de concluso e argumentao deixando a condio implcita. - A apresentao da concluso por parte do comunicador torna o objetivo da comunicao mais claro e inequvoco. Por outro lado tm o inconveniente de poder despertar na audincia certos sentimentos negativos em direo ao comunicador. - Alguns autores verificaram apresentao da concluso mais eficiente quando a audincia pouco sofisticada intelectual e educacionalmente. Com audincia sofisticada a apresentao no mximo to eficaz quanto a no apresentao e s vezes pior.
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c) apresentao de argumentos exclusivamente a favor do que se pretende ou incluso tambm dos argumentos contrrios ao que se pretende com a comunicao persuasiva. Ou seja, comunicao: - Unilateral apresenta apenas os argumentos pr e contra um tema. - Bilateral apresenta ambos os lados da controvrsia. Tambm depende do tipo de audincia: - Sofisticada a comunicao Bilateral mais eficaz. - Menor nvel intelectual contrrio. Outro fator que interfere no tipo de comunicao o fato da audincia ser ou no submetida outra propaganda posteriormente. Se a audincia a favor da comunicao apresentador forma unilateral mais eficaz que a bilateral. A bilateral ser mais eficaz que a unilateral quando a audincia exposta futuramente contra propaganda. d) apresentao de uma posio muito distante da originariamente mantida pelo recebedor da comunicao e apresentao de uma posio apenas um pouco diferente da sustentada pelo recebedor: Ou seja, a quantidade de mudana tentada. - Comunicador ALTA credibilidade = quanto mais mudana tentada mais a conseguida. - Comunicador BAIXA credibilidade = contrrio. Depende da posio de aceitao ou rejeio da audincia. e) apelo a argumentos da natureza emocional ou apresentao apenas de argumentos racionais: Uma comunicao de natureza emocional pode despertar mais ateno ao contedo da comunicao, pode motivar mais em entender a essncia da comunicao e pode facilitar a aceitao das concluses. Tipo de audincia tambm interfere quando a audincia menos sofisticada Argumentos emocionais surtem melhores resultados. f) apelo a argumentos suscitadores de modo ou excluso deste tipo de argumentao. Influncia do tipo de audincia a) Personalidade do recebedor da comunicao persuasiva: - auto-estima quanto maior auto-estima menos suscetvel de influncia.
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- autoritarismo pessoas autoritrias so altamente influenciveis por comunicadores de prestgio. - isolamento social conduz a uma maior dependncia de aprovao por parte dos outros maior suscetibilidade influncia. - maior ou menor riqueza de fantasias pessoas mais propensas a fantasias so mais persuasveis. - sexo pessoas do sexo feminino so pouco mais persuasveis. - tipo de orientao vital pessoas com valores mais compatveis com adaptao e conformidade so mais persuasveis. Do que aquelas que valorizam a independncia e padres pessoais. b) Filiao a grupos sociais e suscetibilidade influncia: - Quanto mais identificado com um grupo o recebedor da comunicao est, menos influenciado ele por uma comunicao contrria s normas do grupo.
2.1.2 Aspectos da linguagem:

Na abordagem funcional o Conceito de Comunicao est relacionado com o de GRUPO, de ASSOCIAO, de SOCIEDADE Para a existncia de um sistema social ou de grupo social ou de grupo essencial A COMUNICAO. A comunicao no se d apenas pela fala, somos capazes de transmitir nossos sentimentos por gestos, expresses fisionmicas, por sinais ou outras reaes. A comunicao serve para que as pessoas se relacionem entre si, transformando-se mutuamente e a realidade que os rodeia. As pessoas compartilham experincias, idias e sentimentos influenciam-se mutuamente e modificam a realidade onde esto inseridas Funes da Comunicao: Funo Instrumental satisfazer necessidades materiais ou espirituais. Funo Informativa apresentar nova informao. Funo Regulatria controlar o comportamento de outros. Funo Interacional relacionar-se com outras pessoas. Funo de Expresso Pessoal identificar e expressar o eu. Funo Explicativa explorar o mundo dentro e fora da pessoa. Funo Imaginativa criar um mundo prprio de fantasia e beleza. Elementos da Comunicao Uma REALIDADE na qual a comunicao se realiza INERLOCUTORES - Pessoas que partilham alguma coisa conhecimentos, emoes.
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A MENSAGEM ou CONTEDOS que so coisas que se deseja compartilhar . FORMA como a mensagem se apresenta: as palavras, os gestos, olhares, movimentos do corpo. As FORMAS que representam as idias e as emoes Signos Conjuntos organizados de Signos Cdigos Os MEIOS que os interlocutores utilizam para levar suas palavras ou seus gestos ou seus gestos s outras pessoas Fases do Processo A Pulsao Vital: na dinmica interna da pessoa se encontram : pensamentos, lembranas, novas sensaes e percepes, desejos e necessidades. Interao: a pessoa necessita entrar em interao com o meio ambiente (fsico e social) Seleo: a pessoa seleciona alguns elementos que deseja compartilhar com outras pessoas. Provocada por estmulos que vm de fora ou pela deciso da prpria pessoa de refletir sobre alguns elementos Percepo: a pessoa percebe os estmulos externos e sente a realidade que o rodeia Viso, Paladar, Tato, Olfato, Audio. A Decodificao: a pessoa tem que determinar o que os signos representam a que que cdigo pertencem. A Interpretao: compreender no apenas o que cada palavra significa o que a MENSAGEM inteira pretende dizer. A Incorporao: mensagem interpretada de maneira que a pessoa no se considera ameaada sistema de idias, valores e sentimentos. A mensagem incorporada ao Repertrio ou Acervo. A Reao: resultados da incorporao na dinmica mental do receptor. Processo Comunicao Rural 1- O COMUNICADOR: D origem a iniciativa: o impulso fsico e intelectual para por em prtica o processo da Comunicao e mantlo em atividade 2- O OBJETIVO: O Objetivo ou Meta o que o Comunicador espera obter com a Comunicao. Freqentemente os objetivos no esto definidos claramente, isso dificulta a comunicao ou a torna impossvel. Somente estabelecendo os objetivos, o comunicador pode preparar com eficincia um plano para assegurar o xito comunicao. 3- O PBLICO: Conjunto de pessoas que deve receber e compre-
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ender a idia que o comunicador deseja transmitir. Interferncias ou Barreiras Qualquer coisa que impea a MENSAGEM de chegar ao PBLICO previsto Temor , Desconfiana, Inabilidade de captar a idia ou impedimento. O fracasso pode ocorrer quando a idia transmitida contrria aos costumes crenas do lugar. O comunicador parece desinformado, sem interesse, sem sinceridade, sem respeito Bons Comunicadores: Antecipam e Previnem se possvel a interferncia Procuram meios para superar os obstculos. Devem prevenir o perigo da interferncia e planejar outra alternativa de soluo ao problema. A atitude diante de seu pblico influi com freqncia transmisso de idias. 4- A MENSAGEM: No processo de comunicao a parte que se recebida e aceita pelo pblico permitir ao comunicador alcanar seu objetivo. Vrios aspectos podem se apresentar no caminho que conduz ao objetivo. Usualmente mais eficaz concentrar o esforo em uma s Mensagem do que tratar dos diferentes aspectos do problema ao mesmo tempo. Fracasso da comunicao pode ser Multiplicidade das 5- O MEIO: A mensagem deve ser transmitida atravs de um CANAL significa o meio que se usa para levar a mensagem ao seu pblico. Uma combinao de meios - aumenta as probabilidades de que a mensagem tenha repercusso. A combinao exerce maior influncia em cada indivduo. Devido as diferenas entre as pessoas um meio pode ser vlido onde outro falha. 6- O MTODO: Modo como o Extensionista transmite sua Mensagem atravs de um Meio o que realmente o pblico v, ouve ou faz. Modos nos quais poderia ser transmitida a mensagem mesma reunio de grupo.
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2.1.3 Aspectos didticos da apresentao de trabalhos

AS TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS E SEU PAPEL NA AO COMUNICATIVA As tecnologias educacionais tm sido cada dia mais introduzidas no sistema de ensino, embora se saiba que essa no uma realidade para a maioria da populao. Analisando o emprego das tecnologias educacionais sob a tica da teoria do agir comunicativo, as observaes aqui descritas procuram retratar da maneira mais fidedigna as situaes observadas. Tomando como base o conceito de tecnologias educacionais de Sancho (2001) (SANCHO, J. M. (org.). Para uma tecnologia educacional. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2001.), que as considera como forma de transmisso de um saber fazer que transforma os indivduos e o mundo. Para a autora, a simples gerao de materiais e equipamentos no pode ser chamada de tecnologia educacional. Isso significa que, da mesma forma que os materiais e equipamentos devem ser constantemente avaliados, as formas de ensino, consideradas tambm as TEs, devem ser adequadas realidade. Sendo assim, no basta a utilizao de equipamentos e o emprego de tcnicas de ensino se no houver, entre docentes e alunos, habilidade para us-los, e comprometimento com a funo social que cada um dos atores tem a desempenhar. Essa a principal contribuio das tecnologias educacionais mediadas pelo agir comunicativo: gerar no docente e no discente a capacidade de comunicar-se e de assumir posturas crticas em relao ao uso desses meios em sala de aula, buscando novas estratgias educacionais. Desta forma, as tecnologias educacionais deixam de ser apenas instrumentos para transmisso de informaes. Por meio do agir comunicativo, podem propiciar a busca de novas descobertas, estimulando a curiosidade discente, despertando sua ateno para novas descobertas. Se visualizadas em parceria s didticas e aos mtodos de ensino adotados para a construo do conhecimento, as tecnologias educacionais podem favorecer a relao intersubjetiva docentealuno, como prope o agir comunicativo. Esse, no uso das TEs, favorece uma relao de confiana entre docente e aluno, a fim de que os pressupostos do agir comunicativo - verdade, veracidade e normatividade - sejam aplicados. A fim de facilitar a compreenso da anlise a partir dos dados, as tecnologias educacionais foram classificadas como utilizveis e aplicveis, sendo possvel, desta forma, uma diviso didtica das mesmas. 1. Tecnologia educacional utilizvel equipamentos e materiais empregados no processo educacional de maneira integrada TE aplicvel.
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2. Tecnologia educacional aplicvel aplicao de teorias e metodologias de ensino ao processo educacional, complementadas pela TE utilizvel e permeadas pela ao comunicativa, visando construo do conhecimento. Classificao das tecnologias educacionais Tecnologia educacional utilizvel Retroprojetor Transparncia Quadro de giz Datashow Modelos anatmicos Fotos Filme Tecnologia educacional aplicvel Aula expositiva Leitura de texto em sala de aula Apresentao em grupos Discusso em grupo Atividades ldicas Estudo dirigido Colagem Tecnologia educacional utilizvel Quanto a tecnologia educacional utilizvel, a mais empregada atualmente o retroprojetor, seguido do quadro de giz, datashow, entre outros. Retroprojetor Conforme Sancho (2001, p.131), o uso do retroprojetor proporciona a divulgao dos conhecimentos por fonte visual e auditiva. Para a autora, esse tipo de tecnologia exige a utilizao de sntese, ou seja, a capacidade de transmitir uma mensagem com interao. Quando isso no ocorre, a apresentao pode limitar-se a ser uma palestra ilustrada com imagens, amenizada com msica de fundo. A manuteno do material utilizado essencial, uma vez que, dependendo da metodologia adotada pelo docente, a tecnologia pode ser essencial para a interao professor e alunos. Cita-se como exemplo um filme a ser analisado e transparncias com temas para discusso, entre outros. Para Sancho (2001), o retroprojetor deixa de ser aproveitado em muitas escolas, embora seja um recurso que oferece timos resultados. Apresenta como vantagens o fato de permitir que o professor permanea de frente para os alunos, podendo ser utilizado em local iluminado e permitir o reaproveitamento das transparncias. Suas limitaes referem-se elaborao das transparncias, nas quais no se devem utilizar fontes reduzidas ou sinais indecifrveis.
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Quadro de giz Em segundo lugar entre as tecnologias educacionais utilizveis aparece o quadro de giz. De acordo com Sancho (2001), esse o meio mais acessvel, mais econmico, mais fcil de usar. Como inconveniente, aponta o fato de o docente permanecer de costas para os alunos enquanto faz anotaes. No entanto, funcional para demonstrar, por exemplo, duas linhas de estudo paralelas e para expor conhecimentos que devem ser divididos com os discentes. Computador Datashow Quanto ao uso do datashow, Godoy (2000) (GODOY, A . S. Revendo a aula expositiva. In: Didtica do ensino superior: Tcnicas e tendncias. So Paulo: Pioneira, 2000.) alerta para o fato de que a tecnologia no substitui o professor e no deve ser pensada como nica estratgia a ser utilizada. No uso dessas tecnologias educacionais, a idia central responsabilizar o aluno por sua aprendizagem, enquanto o professor desempenha o papel de orientador do processo de aprendizagem e no apenas transmissor de informaes. A palavra escrita ocupa um lugar de destaque na relao professoraluno, um vez que se torna meio de comunicao entre eles. O docente orienta o aluno, especifica as etapas a serem cumpridas e os objetivos desejados, avaliando continuamente o desempenho do aluno. Todavia, Godoy (2000) alerta para o fato de que o computador pode ser utilizado para alm de um recurso audiovisual, pois auxilia docentes e alunos em seu aprendizado. Cita como exemplos o uso dessa ferramenta para resoluo de simulaes e casos que necessitem de trabalho individual ou em grupo, alm de ser importante meio de comunicao entre docentes e discentes. Porm, o autor revela algumas limitaes quanto ao uso dessa tecnologia, tais como a dificuldade para aquisio. Acrescento a isso, ainda, o perigo do uso do computador como uma tecnologia para repasse de informaes desprovidas de reflexo, Tanto no caso do datashow como do retroprojetor, a pouca interferncia do docente na utilizao dessa TE prejudica o aprendizado, pois os contedos, ao invs de serem discutidos e aprofundados, so repassados de forma rpida. A interao entre os ocupantes da sala de aula no ocorre, pois o clima de expectativa no permite. O agir comunicativo mostrou-se distante de ser uma realidade, afinal a comunicao acaba ocorrendo entre os alunos dos grupos, distantes da realidade de trabalho em que a capacidade de comunicao e o entendimento multidisciplinar seria imprescindvel.
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Modelos anatmicos, fotos e filme A utilizao dos modelos anatmicos, fotos e filmes, possibilitou aprofundar o assunto tratado, assim como a ao comunicativa, de forma bem conduzida pelo docente, pois despertou o interesse e a discusso em sala. Libneo (1994) afirma que a utilizao de modelos para a demonstrao, filmes e fotos para ilustrao, so meios de representar a realidade, enriquecer a matria, desenvolvendo a concentrao e observao. Bordenave e Pereira (2004, p. 247), complementam dizendo que o uso de modelos imitativos da realidade, embora simplificados, so muito teis para estudar as relaes entre seus componentes. Sancho (2001, p. 140) complementa a idia ao explicar que o uso de vdeo (filme) flexvel e verstil, permitindo utilizar aparelhos de televiso e exibir em sala iluminada. As dimenses reduzidas da tela so um inconveniente e a projeo em telas gigantes fora a escurecer a sala. Para Sancho (2001, p. 136), deve-se considerar como ideal um ensino usando diversos meios, um ensino no qual todos os meios deveriam ter oportunidade, desde os mais modestos at os mais elaborados: desde o quadro, os mapas e as transparncias de retroprojetor at as antenas de satlite de televiso. Ali deveriam ter oportunidade, tambm, todas as linguagens: desde a palavra falada e escrita at as imagens e sons, passando pelas linguagens matemticas, gestuais e simblicas. Tecnologia educacional aplicvel Aula expositiva A aula expositiva ou exposio oral continua sendo uma das tecnologias educacionais aplicveis mais apreciadas pelos docentes. uma exposio do contedo, com a participao ativa dos estudantes, cujo conhecimento prvio deve ser considerado e pode ser tomado como ponto de partida. O professor leva os estudantes a questionarem, interpretarem e discutiram o objeto de estudo, a partir do reconhecimento e do confronto com a realidade. Deve favorecer anlise crtica, resultando na produo de novos conhecimentos. Prope a superao da passividade e imobilidade intelectual dos estudantes (ANASTASIOU E ALVES, 2004, p.79) A aula expositiva recebe, segundo Libneo (1994), muitas crticas pelo fato de no considerar a participao dos alunos. Segundo o autor, esse tipo de tecnologia vlido desde que o professor consiga mobilizar internamente seus alunos para concentrarem-se e pensar. Sua funo explicar o contedo quando este desconhecido ou quando
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as idias dos alunos so insuficientes ou imprecisas. O professor estimula sentimentos, instiga a curiosidade, relata um acontecimento, descreve com vivacidade uma situao real ou faz uma leitura de um texto. Libneo (1994, p. 162) alerta que a exposio do professor pode conjugar-se com a exposio do aluno (...). A exposio de relatos ou conhecimentos adquiridos ou de experincias vividas um exerccio til para desenvolver a relao entre o pensamento e a linguagem, a coordenao de idias e a sistematizao de conhecimentos. Segundo Libneo (1994), a aula dialogada ou conversao didtica no consiste somente em resposta dos alunos s perguntas do professor. Esse tipo de aula tem um grande valor didtico, pois desenvolve nos alunos as habilidades de expressar opinies, contar experincias, discutir, discordar, escutar, interpretar, alm de lev-los a adquirir novos conhecimentos. Em alguns casos, observa-se que a aula expositiva envolve mais os alunos do que as apresentaes de grupo. Quando docente mostra-se acessvel aos alunos, preocupa-se com o entendimento destes sobre o assunto. Godoy (2000) colabora com o tema sobre aula expositiva, apresentando alguns propsitos para sua realizao, tais como apresentao de novos assuntos, despertar a motivao, apresentar o programa de ensino, esclarecimento de conceitos e princpios, revisar uma seqncia de aprendizagem ou narrar experincias de cunho pessoal. A apresentao de uma situao problema, na qual o professor os orienta para uma busca conjunta da soluo, imprescindvel para a aula terica. Para isso, as descobertas dos alunos precisam ser organizadas para serem discutidas, como o uso de imagens que retratem a realidade e estimule a discusso. A partir disso, levantam-se pontoschave analisados por docente e alunos, sob a luz das teorias e pesquisas existentes sobre o assunto, com o objetivo de buscar solues para os problemas relacionados (Bordenave e Pereira, 2004). Como vantagens e limitaes da aula expositiva, Godoy (2000) lembra que esse tipo de aula permite a transmisso de muitas informaes em espao curto de tempo; favorece a sntese da explicao sobre um novo campo de conhecimento; necessria quando existem muitos livros ou poucos sobre o assunto. Quanto s limitaes, o autor refere a pouca participao dos alunos, em decorrncia da comunicao unilateral; no permitir considerar os diferentes tipos de aprendizagem dos alunos; no considerar o fato de que muitos no possuem conhecimentos prvios; no favorecer o desenvolvimento de anlise, sntese e julgamento; pode criar o hbito de os alunos estudarem apenas pelas anotaes de classe, no utilizando a bibliografia
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indicada. A cordialidade e o respeito so essenciais na aula dialogada, bem como a possibilidade de questionamento dos alunos, sem que o docente perca o fio da meada, durante as intervenes. O docente encaminha as reflexes para processos de crtica e significado (Anastasiou e Alves, 2004). Seguido da aula expositiva, a leitura de textos em sala de aula aparece como a tecnologia educacional aplicvel mais utilizada. Leitura de texto Quanto a este item, importante esclarecer que a leitura de um texto no se trata apenas de uma ao mecnica, desarticulada de qualquer objetivo. preciso atentar para o que recomenda Bagnato (1999, p. 87) Ao mesmo tempo estudar implica outra forma de ler. Trata-se de contra-ler, no sentido de saber questionar o autor, interpretar seus argumentos centrais e refaz-los com mo prpria, compreender seu contexto e suas bases tericas metodolgicas, passar por dentro do livro e no pelas orelhas. A capacidade de interpretar o texto e sintetiz-lo pode ser desenvolvida pelo hbito de leitura. Se exercitada com orientao e persistncia, essa capacidade pode mobilizar o aluno a buscar eficientemente solues para futuros problemas profissionais. Segundo Anastasiou e Alves (2004, p. 80), quando o hbito de leitura no estiver interiorizado, ficar mais fcil mobilizar o estudante para textos que se refiram realidade, em especial ao campo de trabalho futuro. Esses textos iniciais podem ser acrescidos de outros com mais especificidades de linguagem, contedos e complexidade da rea em estudo. Ao que parece, os alunos no esto acostumados a realizar leituras, da mesma forma que os docentes no esto acostumados a utilizar leitura para provocar crtica e reflexo. Basta perceber que so raras as observaes, nas quais o docente solicita leitura prvia e cobra a interpretao desta. O texto um pretexto para ir alm, exercitar a dvida e o dilogo crtico com as diversas leituras, no debate desenvolver os argumentos, mas tambm a habilidade de ouvir o diferente, o novo; vivenciar experincias concretas com o esprito de um cuidadoso desbravador que observa, que pondera, que toma decises, que avalia, que refaz, quantas vezes for necessrio, estabelecer relaes entre a teoria e a prtica, saber o significado e a fundamentao daquilo que aprendem, objetivando contextualizar e compreender o significado poltico e social da formao que esto recebendo, assumindo posturas em relao a este contexto. Garantir espao para a pesquisa, conhecendo e intervindo
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na realidade das instituies de sade, buscar desenvolver trabalhos partilhados, coletivos na perspectiva da interdisciplinaridade, para dar conta da complexidade e da grande produo de conhecimento, como tambm, no caso da sade, prestar uma assistncia integral aos indivduos (BAGNATO, 1999, p.21). As observaes demonstram que, para favorecer a troca de idias e a curiosidade do grupo, a leitura de texto deve ser cuidadosamente preparada pelo docente, pois esse um importante recurso para desenvolver a habilidade de crtica e argumentao. Trabalhos e apresentaes em grupo Este tipo de trabalho consiste na diviso dos alunos em grupos para desenvolver um tema ou temas diferentes. Segundo Libneo (1994), deve ser usado eventualmente e no ser bem sucedido se no houver uma ligao entre preparao, organizao e comunicao do contedo para a classe. Como sua finalidade obter a cooperao dos alunos entre si, preciso que eles estejam familiarizados com o tema, o que exige que a atividade seja precedida de uma exposio dialogada. Cada grupo dever contar com um coordenador e as carteiras devem ser arrumadas previamente para evitar a perda de tempo. Ao trmino do trabalho, um aluno de cada grupo informa classe os resultados e passa-se, ento, a uma conversao dirigida pelo docente. O trabalho em grupo deve desenvolver a capacidade de trabalho coletivo, verbalizao, defesa dos pontos de vista e ajuda entre os membros do grupo (Libneo, 1994). A observao revela que o bom visual do material utilizado, seja transparncia, slide, fotos, gravuras ou mesmo textos, quando utilizados na apresentao dos grupos, podem auxiliar na compreenso do tema, uma vez que desperta o interesse pelo assunto. Godoy e Cunha (2000) alertam que os trabalhos em grupo devem ser utilizados: para o progresso pedaggico; pela motivao intrnseca; por despertarem a iniciativa dos alunos sobre o que devem aprender. Segundo os autores, nos trabalhos em grupo docentes e alunos trabalham num esforo comum cuja finalidade a formao, deixando de lado a simples informao; o propsito a aprendizagem adquirida por meio de debate. Quanto ao docente, seu papel durante o uso dessa tecnologia indispensvel, uma vez que nortear o grupo, permitindo e encorajando perguntas e idias, mesmo que estas no estejam corretas. Se adotar o sistema de crculo durante as apresentaes, deve variar o lugar e estar atento aos alunos prximos de si, os quais podem ficar encabulados. O docente deve transmitir segurana aos grupos de tal modo que estes se sintam vontade para
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contribuir durante a aula. Alm disso, preciso que o docente seja capaz de explicar, questionar, ouvir, responder, sumariar e fechar a aula, certificando-se dos progressos alcanados. Os primeiros grupos a se apresentarem so mais prejudicados pois, nesses casos, era possvel observar que poucos ouvem suas experincias. Aqueles que ainda vo se apresentar, passam o tempo todo relendo o que ser dito. Em alguns casos, o tempo curto para que tantos grupos possam se apresentar e menor ainda para que sejam realizados questionamentos ou emitidas opinies. No observada a preocupao com a cpia pois, ao que parece, a preocupao maior com a apresentao. Talvez seja a hora de rever essa prtica e repensar o uso de tecnologias (metodologias) que, conforme se observa, no colaboram com a construo do conhecimento. Para inovar a prtica pedaggica tradicional, Bagnato (1999, p. 22) sugere alguns caminhos, tais como: trabalhar com a exposio dialogada, com a exposio provocativa, com a problematizao do conhecimento, de situaes, de estudo de casos, assumindo o compromisso de trabalhar com a incluso de todos os sujeitos educativos neste processo. O trabalho com grupos de apresentao pode ser til, desde que o aluno seja orientado para usar o recurso, bem como tenha cuidado para evitar o excesso de informaes durante a apresentao. "Quantidade no qualidade", portanto no basta planejar a aula, definir o assunto e as tecnologias que sero utilizadas. Para Anastasiou e Alves (2004), o que caracteriza os trabalhos em grupo o desenvolvimento inter e intrapessoal, alm de objetivos compartilhados, sendo um desafio a conquista da autonomia pelo aluno. O trabalho em grupo permite o autoconhecimento do aluno, de divergncias, de adquirir habilidades para sua profisso tendo a universidade como um local de ensaio para erros e acertos. preciso perseverana para desenvolver nos alunos um esprito de trabalho em grupo, capaz de buscar resposta a questes levantadas pela curiosidade de cada um, alguns em maior intensidade, outros em menor. Mas, o que importa a capacidade de construir o conhecimento. preciso rever o trabalho realizado em grupo pelo docente. Chama a ateno que os alunos no respondem os questionamentos do docente, nem quando estes so feitos diretamente a alunos especficos. O aluno simplesmente dizia Eu no sei e ento o docente d a resposta. No cabe responsabilizar o docente pelo comportamento dos alunos, pois h que se considerar as caractersticas de cada um, embora a dificuldade de interao entre docentes e alunos, em algumas situaes, evidente, pelo comportamento adotado por eles, no
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qual o professor fala e o aluno apenas ouve. A meta nos trabalhos em grupo, segundo Bordenave e Pereira (2004), favorecer a discusso na qual o papel do professor orientar o grupo para que alcance suas concluses, por meio de perguntas, avaliando o desempenho do grupo e vencendo resistncias de participao. Ser possvel construir o conhecimento? Afinal, este um momento de exerccio profissional, um momento quando se aprender que o saber no limitado, mas que este construdo na troca de opinies e experincias. H a necessidade de reavaliar a utilizao das apresentaes em grupo pelo docente, pois trata-se de instrumentalizar o aluno, capacit-lo para aproveitar da melhor maneira possvel essa tecnologia, tirar proveito de um momento rico para seu aprimoramento. interessante notar que as tentativas mais comuns de inovar a didtica em sala de aula vo at certo ponto, que ponto certo: no mexer no formato instrucional. Por exemplo, alguns professores percebem que mister ler; mandam, ento, os alunos ficharem livros, reduzindo-se isto, quase sempre, a reproduzir pedaos desconexos. Outros imaginam que mister melhorar a aula: apelam para subterfgios variados, eletrnicos, eltricos, sem perceber que esto incensando defunto. H quem tambm valorize o trabalho de grupo, porque importante saber trabalhar em equipe. Por conta disso, j fazem tudo em grupo, at mesmo avaliao, evitando que os alunos leiam e elaborem individualmente, como se o coletivo detivesse algum poder mgico de aprendizagem (BAGNATO, 1999, p. 86). Como no h um compartilhar de experincias, o conhecimento acaba no sendo construdo, pois fica restrito quele desenvolvido pelos grupos. A dificuldade dos alunos parece localizar-se no momento de expor idias e de participar ativamente das discusses com o docente. No caso da coleta de dados em campo prtico, isso favorece a autonomia na construo do conhecimento, bem como a reflexo para responder s questes direcionadas pelo docente a cada grupo durante as apresentaes, pois faz com que o aluno relacione as informaes com a teoria, refletindo sobre elas. A dificuldade dos alunos parece estar no momento de expor suas idias e participar ativamente das discusses com o docente. Para Habermas (1989), a relao entre os grupos (sociedade) e a tecnologia possibilita refazer espaos de comunicao para buscar novas formas de linguagens e descobertas.Sendo assim, o docente um dos responsveis pela formao de um profissional crtico capaz de refletir sobre a importncia do conhecimento para a transformao da realidade social.
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possvel perceber quo carente de reflexo a maioria dos alunos, ficando expostos ao risco da alienao. Esse um dos maiores desafios para a educao: a capacidade de construir o saber ao invs de repeti-lo. Manter a ateno e interesse dos discentes pelo tema abordado um desafio ao docente na conduo das aulas, seja qual for a tecnologia adotada. Dessa forma frisa-se que somente a escolha da tecnologia educacional no garante a ao comunicativa, preciso tambm empenho a fim de propiciar a interao entre alunos e docentes no processo de construo do conhecimento. Jogos, colagens e estudo dirigido O uso de jogos e colagens pelo docente ainda no constitui uma prtica freqente. Para Morais (1994, p. 61), A adoo de caractersticas ldicas no relacionamento em sala de aula tambm encontra resistncia. Talvez a principal delas seja a crena equivocada de que o brinquedo, o jogo, trazem em si elementos perturbadores da ordem, levando a atitudes de indisciplina. O docente pode unir em sua aula vrias TEs, tornando a aula dinmica e interessante. Utilizando-se do quadro de giz e da aula expositiva, alm do trabalho em grupo, o docente aproveita aspectos novos surgidos nos grupos para aprofundar o tema, e a ao do profissional. A partir de um jogo, no qual o aluno era incentivado a fechar os olhos e imaginar situaes descritas pelo docente, envolve-os no processo de construo do conhecimento e torna a aula atrativa para a maioria dos alunos presentes. Segundo Bordenave e Pereira (2004, p. 252), os estudantes que hoje se preparam para o futuro devem ser iniciados em todas estas novas sendas do pensamento, para o qual os professores devem ser reciclados e atualizados. Essa situao revela que a conduta do docente e o clima amistoso so fundamentais no processo de construo do conhecimento, independentemente da TE utilizada ou do assunto abordado. O tempo no fica ocioso, o que contribui para o bom aproveitamento da aula. No incio das atividades de colagem, o docente deve orientar os grupos e determinar um tempo para sua realizao. O docente fornece folhas, cola e revistas. Registra no quadro o que deve ser discutido no grupo. Durante os trabalhos, circula entre os alunos e esclarece dvidas, controlando o tempo determinado. Os alunos mostram-se envolvidos nas discusses sobre o tema e confeco do material solicitado. Passado o tempo estabelecido o docente pede ao representante de cada grupo que fale sobre sua confeco. Aps o trmino das apresentaes o docente resgata os objetivos e finalidade do trabalho. Inici,
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ento, a aula expositiva dialogada, utilizando o material confeccionado pelos grupos, para fazer analogia entre a teoria e prtica. O estudo dirigido uma prtica na qual os alunos possuem um roteiro estabelecido previamente pelo professor. Pode partir de uma leitura de um texto selecionado, na qual dever utilizar sua criatividade na interpretao e extrapolao de seu contedo. As vantagens do estudo dirigido podem ser citadas como um desafio capacidade de anlise do aluno, a organizao de idias na sntese final, alm do desenvolvimento da observao e da conscincia crtica. As questes realizadas no estudo dirigido devem ser claras, para o exerccio do raciocnio e da imaginao. O tempo estabelecido para responder aos questionamentos e concluir o trabalho, auxiliar no desenvolvimento da organizao (Bordenave e Pereira, 2004). Embora interessados no assunto, os alunos no esto acostumados a expressar opinies e idias. Apesar disso e do pouco espao destinado sua participao, os alunos mostraram-se dispostos a buscar o conhecimento, ultrapassando o que fora exposto em sala de aula nos poucos momentos em que tiveram oportunidade. USO DE RECURSOS INSTRUCIONAIS: a. lbum Seriado construdo a partir do cartaz. A diferena est em que o lbum seriado completo de vrios cartazes, em srie. b. Retroprojetor um recurso audiovisual tradicionalmente utilizado em aulas, palestras, reunies, convenes, etc. Um dos nicos recursos que permite um contato face-a-face com o grupo o tempo todo. c. Filme necessrio que o tema do filme esteja inserido no contexto do programa do evento, reunio ou apresentao. d. Flip-Chart Utilizado para registrar as idias bsicas do contedo a ser apresentado como: roteiros, conceitos, etc., bem como registrar as verbalizaes emergentes do grupo. e. Tarjetas Coloridas Tiras de cartolina colorida que contm itens, conceitos ou tpicos essenciais sobre o contedo. O facilitador fixa-as em painel a medida que apresenta o tema. VITALIZADORES Os vitalizadores consistem em vivncias de tcnicas, exerccios estruturados, simulaes ou jogos de curta durao e so tambm chamados de "quebra-gelo" ou "aquecimento".
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So aplicados como vivncias iniciais em diferentes programas para se obter um clima de descontrao grupal; como preparao do grupo para as atividades subseqentes; para ambientar os participantes; para elevar a motivao do grupo, promovendo mais ao ou relaxamento, de acordo com os objetivos propostos. CONSIDERAES NA ESCOLHA DE UM VITALIZADOR O facilitador deve estar atento para: a. A fase em que o grupo se encontra (incluso, controle, abertura); b. O "encaixe" do vitalizador na programao, isto , a tcnica tem de estar em consonncia com a abordagem subseqente; c. As condies existentes ( espao fsico, a idade dos participantes, o vesturio do grupo, caractersticas culturais, etc.). importante ter sempre mo um vitalizador "opcional" para o caso de vrios participantes j conhecerem a atividade. Para tal, o facilitador dever identificar, logo de inicio, quem j vivenciou a tcnica. Esses podero ser observadores ou participar normalmente, contanto que no revelem a chave aos demais. Os vitalizadores so excelentes recursos para elevar o nimo do grupo ou obter relaxamento quando o clima estiver 'muito quente. Cabe ao facilitador estar sensibilizado para identificar esses momentos mesmo em meio programao. Para isso, recomendvel familiarizar-se com vrios vitalizadores e aplic-los em grupos experimentais para se sentir seguro quando da atuao nos grupos.
2.2 Organizao de eventos

EVENTOS Diferentes tipos de Eventos podem ser programados para a comunicao. A escolha dever recair naquele(s) evento(s) que por suas caractersticas mais se adapte(m) s necessidades de capacitao do pblico-sujeito em cada caso e momento. Repare-se que possvel montar um evento que contenha as caractersticas de duas tipologias ao mesmo tempo (seminrio-oficinacurso-oficina, etc.). Abaixo so identificadas algumas tipologias de Eventos de Capacitao passveis de se adequarem a esse Componente: Oficinas Define-se a idia de oficina na medida em que esta um lugar onde, como diz o dicionrio, se exerce um ofcio, onde se verificam
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transformaes e se fazem consertos. Isto , a idia de oficina relaciona-se mais diretamente noo de trabalho, de ofcio, de atividade concreta, de fazer para mexer e transformar objetos concretos, histricos. As oficinas so eventos que buscam resgatar os elementos da realidade vivenciada (experincia acumulada historicamente e a realidade presente), e a partir dela construir novos conceitos e prticas. A Oficina se caracteriza por um espao de trabalho onde se conjugam a teoria e a prtica, a reflexo e o fazer, tendo como resultados a capacitao (novas prticas, comportamentos, habilidades) e "produtos" (diagnsticos, planos, qualidade dos processos e produtos) teis aos sujeitos envolvidos no processo de capacitao. As Oficinas so os eventos que, pela sua importncia, emprestam sua lgica Metodologia GESPAR, que a de gerar no territrio um "ambiente de oficina". Seminrios So eventos destinados a discusso e aprofundamento de determinados temas, por exemplo: Cadeia Produtiva dos Lcteos, Economia Solidria, Dinmica de grupos, etc. Normalmente conta com a participao de convidados que so especialistas no tema ou com experincia vivencial no assunto. Cursos Os Cursos so eventos clssicos em processos de capacitao, com forte carga de contedos conceituais. Os Cursos em geral so focados num tema ou vrios temas conexos. contemplam uma srie de atividades pedaggicas integradas, como momentos temticos, trabalhos de grupo, palestras, aulas prticas, etc. Treinamentos Os Treinamentos, como o prprio nome sugere, so eventos de capacitao que buscam tornar os participantes aptos e capazes para determinadas tarefas ou atividades. Tm um forte carter instrumentalizador. Jornadas O termo Jornada definido como "caminho que se faz em um dia" ou "durao do trabalho dirio". No contexto da capacitao, quer se expressar a idia de eventos modulados em blocos (jornadas), com um cunho prtico muito forte, onde o aprendizado se dar a partir da realizao de tarefas prticas e da experincia dos participantes.
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Fruns So espaos de discusso de determinados grupos ou segmentos (Agentes de Desenvolvimento Local, Redes de Organizaes, Frum das Instituies parceiras, etc.), que tm um carter permanente, mas com encontros sistemticos de curta durao. So espaos autnomos, onde os participantes so os prprios responsveis pela coordenao do processo. Reunies So eventos voltados para discusso e encaminhamentos a respeito de assuntos variados. Por exemplo: reunio dos facilitadores para programao de atividades, reunio da equipe local para avaliao do processo, reunio da equipe de assistncia tcnica para definio do calendrio agrcola, etc. Encontros Os Encontros so Eventos que renem diversos grupos de participantes destinados a promover intercmbios, discutir temas e apresentar propostas de interesse comum. Painis Destinam-se exposio de determinados temas, seguida de debate entre os apresentadores (painelistas) e o pblico participante. O quadro a seguir apresenta de maneira esquemtica as caractersticas de cada tipologia de eventos.
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REGRAS BSICAS PARA PREPARAO DE UM EVENTO 1. Estabelea mecanismo para controlar o medo de falar para grupos de pessoas; a) Pense: voc no est sozinho. Grandes personalidades sofrem do mesmo mal; b) Lembre-se: quem vai ouvir tem expectativas positivas; c) Tenha certeza: com a experincia seu medo ser menor; d) Afirme para si mesmo: os ouvintes esto ali para ver meu sucesso e no meu fracasso; e) Concentre-se no QUE vai dizer e no COMO dizer; f) Use vlvulas de escape para o nervosismo: caminhe, tome gua, faa alguma piada quando der uma gafe, etc. 2. Defina o Tema seguindo as orientaes abaixo: a) Pesquise a clientela: O que j sabem? Quais suas expectativas? Qual a atitude da clientela frente a voc? Qual a funo de cada um? Qual o nvel de cultura da clientela? So homens? Mulheres? mista? Qual o nmero de pessoas? b) Trace os objetivos e defina a logstica: Finalidade; Local; Recursos necessrios; poca de realizao e carga-horria. 3. Colete idias e informaes sobre o assunto: a) Use informaes - particulares - para: Provar suas idias; Esclarecer seus propsitos; Tornar claros os pontos essenciais do assunto. b) Use grande variedade de informaes: Exemplos; Citaes; Estatsticas; Histria; Definies; Comparaes; Contrastes; Meios auxiliares (audiovisuais).
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4. Organize seu material da seguinte forma: a) Prepare uma introduo ao assunto visando: Captar a ateno: Explicar os objetivos do evento. b) Decida como vai ser o desenvolvimento de suas aes: Pontos principais; Ordenao lgica; Mecanismo de participao da clientela. c) Defina a forma de encerrar as atividades do dia, que poder ser atravs de vrios mecanismos, dentre eles: Recapitulao do dia; Preparao para o tema subseqente; Elaborao de uma tarefa extra horrio para o dia seguinte. d) Siga, de modo geral, estas indicaes para a durao diria das atividades: 10% do tempo para a introduo do tema e aclimatizao do grupo (neste momento voc poder utilizar uma tcnica simples para apresentao da clientela ou uma tcnica quebra-gelo); 80% do tempo para o desenvolvimento das aes; 10% para a concluso.
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UNIDADE III
Dinmicas de grupo e relaes interpessoais
3.1 Propsitos e tcnicas de dinmicas de grupo
A CONCEPO PEDAGGICA APLICADA AO DESENVOLVIMENTO LOCAL A concepo pedaggica aplicada ao desenvolvimento local se estrutura sobre a prtica, sobre o fazer, sobre uma aprendizagem ativa, na qual as informaes e os contedos conceituais e metodolgicos se originam na realidade concreta do territrio, das comunidades e das organizaes apoiadas. Assim, a aprendizagem gerada a partir da reflexo social de dados e informaes da realidade, visando a sua transformao. A estratgia est focada no "processo de desenvolvimento local" e no no "processo de apoio", pois este est em funo daquele. Dar importncia a esta diferenciao significa (re)definir a postura dos atores locais e instituies envolvidos, bem como dos facilitadores, e poder ampliar significativamente as possibilidades de alcance dos resultados propostos. A Lgica do Ambiente-Oficina A lgica da ao de "gerar" no territrio um "ambiente de oficina", que facilite a concentrao dos interesses dos atores no territrio, fortalecendo a Gesto Participativa como elemento central de modelos de desenvolvimento mais sustentveis. Ambiente Porque busca gerar/criar/ampliar no territrio um "ambiente" de trabalho, propiciando a formao e articulao de grupos de interesse e a concertao destes na definio dos rumos do processo de desenvolvimento, bem como uma articulao institucional capaz de gerar entorno inovador, dotado das condies bsicas para o desenvolvimento. Busca criar, portanto, uma ambincia socioinstitucional promotora e coordenadora do desenvolvimento. Oficina Porque a estratgia pedaggica utilizada busca resgatar os elementos da realidade vivenciada (experincia acumulada historicamente e a realidade presente), e a partir dela construir novos conceitos e prticas. A oficina, como veremos mais adiante, se caracteriza por um espao de trabalho onde se conjugam a teoria e a prtica, a reflexo e o fazer, tendo como resultados a "capacitao" (novas prticas/comportamentos/habilidades) e "produtos" (diagnsticos/ planos/qualidade dos processos e resultados) teis aos sujeitos en-
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volvidos no processo de capacitao. Capacitao Porque envolve seres humanos, enquanto sujeitos scio-histricos, protagonistas do seu desenvolvimento, num processo de educao que busca mudar comportamentos, prticas e formar conhecimentos teis, tornando o ser/sociedade apto a responder, julgar e agir diante dos desafios contemporneos provocando mudanas no mundo que o faz e o cerca. Sendo o desenvolvimento resultado da ao de homens e mulheres sobre o territrio, a capacitao vista como instrumento de mudana social, pois ao provocar mudanas nas estruturas mentais desencadear mudanas no mundo do trabalho, das organizaes e das relaes sociais. Superando as concepes mais correntes que apontam para a hegemonia do Estado ou do mercado na conduo do desenvolvimento, ao incorporar a lgica de um Ambiente-Oficina, traz implcita uma concepo que estimula a sociedade civil organizada a surgir com mais protagonismo e, em "articulao" com o estado e o mercado, numa relao de co-responsabilidade, construir um modelo de desenvolvimento mais sustentvel. Metodologia de Oficina Esta concepo pedaggica transforma os eventos de capacitao em oficinas. As oficinas no so para os participantes um laboratrio, na medida em que este conceito pode dar a conotao de um espao onde h variveis que vo sendo manipuladas para experimentao. Nas oficinas no se utilizam informaes de carter experimental, mas desenvolvem-se atividades e utilizam-se informaes estreitamente ligadas prtica cotidiana e realidade concreta. Tambm no uma simulao, na medida em que no se opera com dados e informaes. Imaginemos: no se trata de simular, mas de elaborar e produzir um diagnstico, um plano de ao de uma comunidade ou organizao concreta. Define-se a idia de oficina na medida em que esta um lugar onde, como diz o dicionrio, se exerce um ofcio, onde se verificam transformaes e se fazem consertos. Isto , a idia de oficina relaciona-se mais diretamente noo de trabalho, de oficio, de atividade concreta de fazer para mexer e transformar objetos concretos, histricos. Esta proposta metodolgica contempla o carter interdisciplinar, interinstitucional e intersetorial dos participantes, desde que se concebe como resgate de uma realidade a ser transformada e que se apresenta complexa e heterognea.
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O PAPEL DO FACILITADOR O facilitador no aquele que "sabe tudo" que prefere uma conferncia seguida da outra, admitindo uma certa participao por parte do grupo. Sua tarefa criar um ambiente e condies de trabalho que facilita o processo de aprendizagem e de conscientizao de cada participante internamente. Os meios utilizados para atingir esta finalidade so o desenvolvimento adequado dos exerccios especialmente desenhados, uma certa dinmica grupal e uma atitude especfica do facilitador frente ao grupo. A atitude do facilitador frente ao grupo de suma importncia e condiciona direta ou indiretamente o "padro" de interao entre os participantes. Este deve buscar uma integrao de todos os membros do grupo. Por suposto, isto no significa fazer participar todos com a mesma intensidade, seno estabelecer um ambiente amistoso, de igualdade e respeito mtuo que estimula a cada participante a comprometer-se ao ritmo de sua prpria personalidade. A funo do facilitador no corrigir ou julgar comentrios, opinies e atitudes, mas extrair de cada contribuio algo valioso para o grupo e o tema que se est trabalhando. Quais as funes bsicas do responsvel pela conduo de uma experincia de aprendizagem estruturada? O facilitador deve ser capaz de estimular a curiosidade e interesse do grupo, ao mesmo tempo em que coloca as pessoas vontade, com uma conduta caracterizada pelo calor humano e camaradagem. Entretanto, a conduta do facilitador deve refletir segurana e inspirar confiana, j que as pessoas necessitam perceber o condutor do processo como algum que realmente sabe o que est fazendo e onde espera chegar. GUIA PRTICO PARA A FACILITAO DE GRUPOS No h nada errado em se sentir nervoso antes do incio de uma sesso. Isso normal, s vezes at o ajuda a conseguir uma boa atuao. No h regras de como se conduzir uma sesso, nem sobre o que dizer e o que fazer. H procedimentos que so recomendados e que podem servir de ponto de partida. Os facilitadores devero lidar com procedimentos bsicos at sentirem-se realmente vontade. Experimente. Busque coisas que o faam sentir-se bem e que paream causar o mesmo efeito no grupo. Tenha confiana em que as pessoas correspondero, participaro e cooperaro. A maioria das pessoas vai s sesses de cursos, porque querem aprender algo ou porque tm interesse. Toda regra tem excees. Algumas pessoas no esto com von-
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tade de estar naquele encontro. No esto convencidas de que as informaes tenham algum valor. Podem at tentar usar o encontro para provar isto (elas tm uma "agenda escondida", ou seja, outro propsito). Busque o apoio e a ajuda da maioria. Geralmente, a maioria ficar do seu lado. Toda exceo tem excees. s vezes voc ter um grupo com uma maioria de descontentes. Sua tarefa ser a de conduzir o grupo para uma perspectiva positiva. As vezes, at mesmo as melhores tcnicas no funcionam, e voc tem de confiar apenas em engenhosidade, serenidade e bom senso. Se isto no der certo, no se censure. Simplesmente h momentos em que no se pode mudar as pessoas, pelo motivo de elas prprias no quererem as mudanas. Siga sua prpria linha. Quando voc estiver aprendendo acerca de mtodos, pense a respeito de seu prprio estilo e sua prpria maneira de abordagem. Todos os instrutores tentam desenvolver seus prprios estilos pessoais, baseados em abordagens de que eles gostam e que lhes caem bem. No espere o pior. Quando voc comear a planejar um encontro, ter que antecipar os problemas. Mas no precisa estragar o seu plano com consideraes do tipo "Mas se...". Voc no pode antecipar o comportamento humano, nem programar os sentimentos humanos. No importa quantas consideraes deste tipo voc fizer, sempre haver algum grupo que far algo totalmente inesperado. Seja flexvel. "O homem prope. Deus dispe". importante planejar o programa cuidadosamente. Entretanto, preciso que voc seja sensvel com relao s necessidades e aos anseios do grupo. Esteja preparado para atividades alternativas e at mesmo para uma possvel mudana do ritmo do programa. Seja bom consigo mesmo. A maioria dos instrutores dedicados acaba se tornando fanticos torcedores de seu prprio trabalho. Adoram falar sobre ele, porque gostam dele. Se voc achar que "tem de" fazer uma sesso, considere isso uma oportunidade, e no algo que dever ser tolerado. E quando voc conseguir dar o melhor de si, se auto-parabenize. Se o programa no for perfeito, tente imaginar o que deu errado (Ser que foi o grupo ou o assunto abordado?), de modo que, da prxima vez, voc estar preparado. Torne-se um observador de pessoas. Uma boa maneira de se aprender a respeito de como as pessoas agem em grupo observ-las em outras situaes: no trabalho, em reunies e outras ocasies. Observe a voc mesmo. Quando voc prprio for um participante de um programa, certifique-se de que coisas o lder faz que voc aprova, o que o incomoda e o que faz as outras pessoas reagirem positivamente. Voc pode ler algo sobre tecnologia de treinamentos e
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dinmica de grupos para adquirir sensibilidade com relao a processos grupais. Mas a melhor maneira de se construir as suas "habilidades humanas" trabalhar junto com os outros e observ-los.
3.2 Barreiras nas relaes intergrupais

AS FASES DE UM GRUPO Quando um grupo se estabelece, voluntria ou contingencialmente, cada participante traz consigo necessidades interpessoais especficas at mesmo identificadas. recomendvel, nesse sentido, que o facilitador de grupos inicie seu trabalho atravs de um contato com todos os participantes, incluindo a pessoa que est frente do programa, isto , quem solicitou a criao daquele grupo em atividade. Assim, logo no encontro inicial, o facilitador deve proporcionar espao para que os participantes discutam entre si - e com o facilitador - a validade do trabalho, seus objetivos, quem participa do grupo e porque participa. Esse contato fundamental, pois dissipa dvidas, elimina ou reduz sensivelmente as fantasias de perseguio, cria confiana, o que propicia condies de interao, com ganhos profundos nos experimentos emocionais, efetivos e operacionais. Como participante de um grupo, cada um de ns experimenta necessidades especficas, ainda que em graus diversos. Essas necessidades so identificadas como sendo de incluso, controle e abertura. INCLUSO Nesta fase, todo membro novo experimenta a necessidade de se sentir aceito, considerado, integrado, apreciado e valorizado totalmente por aqueles aos quais se junta. No inicio de qualquer processo grupal, geralmente h um clima de ansiedade. Os integrantes no sabem o que se espera deles e intimamente se questionam: Como serei aceito? Quem me aceitar? Quem me rejeitar? O facilitador, por sua vez, preocupa-se com questes referentes a: Como ser o grupo? O grupo ser capaz de lidar de forma assertiva com as questes surgidas durante as vivncias? Conseguir estabelecer um clima de confiana que favorea discusses?
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nessa etapa que as pessoas se do conta se vieram ou no para o "grupo certo". Perscrutam o estilo de vida uns dos outros, o modo de falar e de vestir: questes ligadas ao medo de se revelarem, de reagir frente a uma situao nova, se sero rejeitadas ou no. Enfim, o medo de errar. Fomos educados para acertar sempre e nossa tendncia no admitir erros . Essa, portanto, uma fase muito importante para se estabelecer confiana e o sentimento de pertencer. Em todo grupo onde se estabelece confiana, h um crescimento de estima e confiana pessoal. A escolha das tcnicas de apresentao so relevantes e funcionam como uma ponte entre o "chegar" e o "estar includo", quebrando a barreira do medo de errar. As vivncias de integrao, proporcionadas no incio dos eventos, fornecem ao facilitador dados como: perfil do grupo (valores, idias, expectativas, preferncias); atitudes e comportamentos individuais produtivos e improdutivos para o trabalho em que podero ser trabalhados e/ou reforados no programa; indicadores de desempenho especfico, flexibilidade, comunicao, iniciativa, criatividade, liderana, etc. CONTROLE Aqui o foco do participante dirige-se para a influncia, o processo de tomada de deciso entre os membros do grupo, as reas de poder e autoridade. Nessa etapa, os participantes j estabeleceram um clima de confiana e passam a adotar comportamentos e atitudes diversos, tais como: pedir ou dar explicaes, emitir opinies, expressar idias, dar feedback, tentar liderar, cobrar horrios , preocupar-se com pontualidade, criar normas, estabelecer limites, etc. O participante necessita definir, para si mesmo, quais suas responsabilidades no grupo e, tambm, as de cada um do grupo do qual ele faz parte. Seus questionamentos, para consigo mesmo, so: Este grupo est sob controle de quem? Quem tem autoridade sobre quem? Em que? Por qu? Como so feitas as decises? Que poder tenho eu neste grupo? Condies Favorveis Cabe ao facilitador, a partir de agora, criar condies favorveis manuteno de um clima grupal harmonioso e com base na confiana. Essas condies passam por: 1. Um ambiente que favorea a participao. Para tal, ele atua
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com discrio, deixando o maior espao possvel para as contribuies dos participantes. 2. Conduo das atividades de tal forma que possibilite a autodescoberta e a expresso de necessidades reais. LEMBRE-SE: as pessoas interessam-se pelo que h de mais importante no mundo: elas mesmas. O programa, portanto, tem de estar adequado s necessidades e interesse dos participantes. 3. Incentivo s idias, aos sentimentos e aos pontos de vista de cada um, mesmo que divergentes, demonstrando que todas as contribuies so importantes e apreciadas. 4. Encorajamento a novas tentativas, j que nas atividades vivenciais (jogos, simulaes, exerccios estruturados, etc.) o erro acontece a quase todo momento. 5. Processar todas as vivncias, oportunizando a expresso dos sentimentos, comentrios e discusses sobre falhas e acertos, anlises, discusses e concluses, obtendo lies para o seu dia-a-dia. ABERTURA Uma vez satisfeitas, a incluso e o controle, os participantes de um grupo sentem a necessidade de experimentar a aproximao com as outras pessoas do grupo, atravs da amizade e da emoo. Em toda dinmica de grupo, os participantes querem, em graus diversos, obter provas de serem totalmente valorizados pelo grupo, no apenas pelo que tem, mas pelo que so. Aqui aparecem questionamentos ntimos tais como: Quem gosta de mim? A quem eu considero mais? Quais as normas utilizadas pelo grupo para expressar afeio e amizade? Podem surgir atitudes e comportamentos tanto assertivos como imaturos. Cabe ao facilitador oferecer vivncias apropriadas ao momento do grupo, que permitam a expresso da afetividade e o feedback. Se o grupo passou pelas fases anteriores de forma produtiva e num clima de confiana, provavelmente chegar ao final no mesmo clima. Podemos perceber que os membros de um grupo satisfazem suas prprias necessidades de abertura e as dos outros, quando: procuram chegar mais cedo para as reunies, com o objetivo de conhecer melhor uns aos outros; expressam verbalmente o que sentem em relao aos outros (feedback amor-verdade; apiam verbalmente o trabalho dos outros, aplaudindo aquilo de
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que gostam ou expressando sua apreciao por escrito. CONCLUSO O comportamento assertivo de um grupo nas trs fases descritas, pode ser assegurado em funo das atividades oferecidas pelo falicitador. A escolha das tcnicas e exerccios fundamental para o alcance dos objetivos que se pretende alcanar.
3.3 Relaes humanas interpessoais

PSICOLOGIA SOCIAL A psicologia social estuda as manifestaes comportamentais suscitadas pela interao de uma pessoa com outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal interao. Trs elementos analisados pela psicologia social so importantes na comunicao: A percepo social, a interdependncia e a atitude. 1. Percepo Social O processo preceptivo envolve uma srie de variveis que se interpem entre o momento da estimulao sensorial e a tomada de conscincia daquilo que foi responsvel pela estimulao sensorial. Fatores que influem no processo perceptivo: a) Seletividade Perceptiva: Nossos rgos sensoriais so atingidos por uma variedade de estmulos. Mas s percebemos um subconjunto dos estmulos. Nas interaes humanas a seletividade perceptiva se evidencia numa srie de situaes. Ex: percepo de caractersticas negativas pessoas que no gostamos. aspectos favorveis pessoas que nos agradam. - fechar os olhos aos defeitos dos amigos - comportamento preconceituoso b) Experincia prvia e conseqente disposio para responder: Nossas experincias passadas facilitam a percepo de estmulos que anteriormente entrado em contato. - palavras conhecidas mais percebidas - palavras desconhecidas menos percebidas Uso: Utilizao em propaganda - situaes de influncia em geral Estmulos conhecidos so mais facilmente comunicveis e determinadas disposies a responder podem ser aproveitadas para maior eficcia de uma comunicao persuasiva.
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Ex: homem do campo adotar tcnica com utilizao de estmulos lhe so familiares facilmente percebveis. c) Condicionamento: - recompensar o sujeito quando perceber o vaso branco ou punir quando na situao enxergar o contrrio gera o condicionamento tendncia de enxergar vaso branco. Ex: problemas de comunicao pessoas de culturas diferentes ou ambientes educacionais - condicionamento anterior que tiveram = percepes distintas. d) Fatores Contemporneos ao fenmeno Perceptivo: Certas condies contemporneas predispem o organismo a emitir determinadas respostas. - Fome, pobreza, sede, cansao podem interferir na percepo do estmulo sensorial. Ex: um empregado ansioso e com medo de ser despedido v em comportamentos irrelevantes de seu chefe sinais de descontentamento e possvel demisso. 2- Dependncia e Interdependncia: - Dependncia Comportamental: Situaes em que o comportamento de uma pessoa influenciado pelo outro ou de outros sem influenciar o comportamento destes- Muito raro. Ex: uma pessoa exercer influncia sobre o comportamento de outros sem ser influenciado. Nem mesmo expresses faciais indicadoras de reao ou comportamento. - Interdependncia: envolve comportamento recproco, interao individual. - Dependncia Social: a) Facilitao Social: Influencia sofrida por uma agente quando em presena de outras pessoas. A presena de outras influencia o comportamento de uma pessoa. - interferncia no Processo de Aprendizagem Dependncia na presena de uma audincia: - A pessoa influenciada em seu comportamento pela presena - audincia
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- Esta influncia no sentindo de facilitar a emisso de respostas aprendidas. - Esta influncia no sentido de dificultar a aprendizagem de novas respostas. - Caractersticas individuais interagem com a varivel situacional (presena de outras pessoas) motivando diferentemente as pessoas. b) Imitao: Dois tipos caractersticos: 1) imitao de um modelo porque os resultados so atraentes 2) imitao de um modelo a qual se tem maior identificao c) Poder Social Seis bases fundamentais de poder: - Poder de informao: Quando A exerce poder sobre B atravs de um contedo da informao e no pelas caractersticas de B. A informao exerce influncia. Ex: Vendedor vantagens de comprar a mercadoria que oferecida. Argumentao. - Poder de coero: Quando A exerce influncia sobre B atravs da aplicao de castigos ou punio em B. Ex: chefe de seo aplica castigos - Acaba o poder quando deixa de ser chefe - Poder de recompensa: Quando A exerce poder sobre B funo da capacidade de recompensar. Ex: pai sobre o filho atravs de recompensas - Proporcional. - Poder legtimo: Quando o poder exercido atravs de tradies, crenas, valores, normas sociais. Ex: grupo de escoteiros. Poder dependente da percepo de legitimidade do influenciador. - Poder de Referncia: Quando A exerce influncia sobre B virtude que B tem como referncia A, seja positiva ou negativa. Ex: os casos de identificao - B emite comportamentos semelhantes espontaneamente ou porque assim deseja (referncia).
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- Poder de conhecimento: A tem pode de conhecimento sobre B, ento B segue as prescries de A por aceitar o conhecimento que A tem. Ex: mdico. Conseqncias do exerccio dos vrios tipos de poder: - Internalizao da influncia independentemente do influenciador (poder de informao). - Internalizao da influncia dependente do influenciador (poder legtimo; de conhecimento e de referncia). - Dependncia apenas pblica do agente influenciador sem qualquer internalizao da influncia exercida (recompensa e coero). Ex: Educador melhor o poder de informao ou de referncia dependendo do caso. Para conduzir internalizao do comportamento desejado. 3- Atitude As atitudes do indivduo constituem de bons preditores do comportamento. 1 - O conhecimento das atitudes de uma pessoa em relao a determinados objetos permite que se faam inferncias acerca de seu comportamento. 2 - As atitudes sociais desempenham funes especficas para cada um de ns, ajudando-nos a formar uma idia mais estvel da realidade em que vivemos. 3 - As atitudes so a base de uma srie de situaes sociais importantes como as relaes de amizade e de conflito. Conceito: Uma organizao duradoura de crenas e cognio em geral, dotada de carga afetiva pr ou contra um objeto social definido, que predispe a uma ao coerente com as cognies e afetos relativos a esse objeto. So integradas por trs componentes: - Componente cognitivo: Para que se tenha uma atitude em relao a um objeto necessrio que se tenha alguma representao cognitiva desse objeto. Ex: crenas e componentes cognitivos (conhecimento, maneira encarar) Pessoas com comportamento preconceituoso. - Componente afetivo: Definido como sentimento pr ou contra um determinado objeto
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social o nico caracterstico das atitudes sociais (para alguns autores). O componente mais nitidamente caracterstico das atitudes o afetivo. As atitudes diferem, por exemplo, das crenas e opinies, que embora muitas vezes se integrem numa atitude suscitando em afeto positivo ou negativo em relao a um objeto predispondo a ao, no necessariamente impregnadas de conotao afetiva. Ex: existncia de vida fora da terra... - Componente comportamental: As atitudes possuem em componente ativo, instigador de comportamentos coerentes com as cognies e os afetos relativos aos objetos atitudinais. As atitudes humanas so propiciadoras de um estado de prontido que se, ativado por uma motivao especfica, resultar num determinado comportamento. As atitudes contem - um elemento cognitivo (o objeto tal como conhecida) um elemento afetivo (o objeto como alvo de sentimento pr ou contra), um elemento comportamental (a combinao de cognio e afeto como instigador de comportamentos dadas determinadas situaes). Atitudes x Comportamento: As atitudes envolvem o que as pessoas pensam, sentem, e como elas gostariam de se comportar em relao a um objeto atitudinal. O comportamento no apenas determinado pela que as pessoas gostariam de fazer mas tambm pelo que elas pensam que devem fazer isto , normas sociais, pelo que eles geralmente tm feito, isto , hbitos, e pelas conseqncias esperadas de seu comportamento. Atitudes e Valores: Valores so categorias gerais dotadas tambm de componentes cognitivos, afetivos e predisponentes de comportamentos, diferindo das atitudes por sua generalidade. * Uns poucos valores podem determinar uma infinidade de atitudes. Ex: valor religio atitudes em direo Deus, Igreja, religio. Escala padronizada: classificao das pessoas de acordo com os valores... - Teoria nfase em aspectos racionais, crticos, empricos e busca da verdade.
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- Esttica nfase em harmonia, beleza de formas, simetria.
Atitudes e Outros Processos Psicolgicos: a) Atitudes e Percepo: As atitudes sociais constituem-se como um dos processos psicolgicos capazes de distorcer a correspondncia entre e estmulo distante e o percepto. O fato de possuirmos determinadas atitudes influencam na nossa maneira de perceber a realidade. Quanto mais ambguo for o estmulo, maior ser o papel desempenhado pelas atitudes do percebedor em sua representao cognitiva. b) Atitudes e Motivao: As atitudes constituem elemento indispensvel compreenso do fenmeno psicolgico da motivao. c) Atitudes e Aprendizagem: As atitudes desempenham papel relevante tambm no processo de aprendizagem. Ex: em material coerente com as atitudes de uma pessoa deve ser mais facilmente aprendido que em outro que com elas entre em choque. Mudana de Atitude: As atitudes so integradas pelos componentes cognitivo, afetivo e comportamental. Uma informao, uma nova experincia ou em novo comportamento emitido em cumprimento a normas sociais, ou outro tipo de agente pode criar um estado de inconsistncia, entre os trs componentes - resultando numa mudana de atitude. Ex: rdio e televiso importantes meios de divulgao e penetrao.
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UNIDADE IV
Novas tecnologias da informao
4.1 - Evoluo recente das tecnologias de informao
AS NOVAS RURALIDADES: DESENVOLVIMENTO LOCAL E COMUNICAO RURAL. As novas ruralidades podem ser explicadas a partir da constatao de que o mundo, nesses ltimos vinte anos, vem passando por transformaes sociais, econmicas, polticas e ambientais e de reordenamentos espaciais, cuja origem pode ser encontrada no acelerado processo de desenvolvimento do capitalismo, devido superao das distncias fsicas/geogrficas promovidas pela velocidade dos meios de transportes, construes de rodovias, complexos industriais e tursticos e pela sofisticao dos meios de comunicao e novas tecnologias de equipamentos, implementos e insumos agrcolas. Conseqncias desse processo, denominado globalizao, a quebra das barreiras espaciais que faz com que o capital ocupe espaos onde a oferta de mo-de-obra, recursos naturais, infra-estrutura, subsdios tenham um menor custo, transformando esses lugares em mercados potenciais para seus produtos. So nestes lugares o local que vo se refletir o carter intenso da acelerao das mudanas e suas interconexes, porque alteram as culturas locais reorganizando todo o espao. Essa uma das explicaes da dissoluo da dicotomia entre campo/cidade, rural/urbano. Nesses novos espaos criados, o capital tambm penetra reordenando, transformando e criando novos espaos e outras relaes sociais de produo. Ou seja, o espao destrudo e homogeneizado no mesmo processo pela velocidade do tempo que trabalha a servio do capitalismo. (HARVEY, 1989). Segundo Jos Graziano da Silva (1997.) essas novas alteraes contemporneas da organizao industrial, devido s novas tecnologias trazidas pela industrializao e modernizao, tambm chegaram ao campo promovendo mudanas nas relaes sociais e de trabalho. As mudanas trouxeram novos paradigmas que pressionam novos modos de regulao por parte do Estado que incluem as polticas ambientais de planejamento do uso do solo e da gua, de bem-estar social, de desenvolvimento rural etc.. Esse autor coloca em discusso que o meio rural brasileiro no mais se caracteriza apenas como agrcola devido s novas tecnologias
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de comunicao, transportes, equipamentos, implementos e insumos agrcolas que transformaram as relaes sociais e o cotidiano das populaes rurais. Para o autor, essa nova fase de modernizao do campo, mais excludente que as fases anteriores, torna estratgico a criao de empregos no-agrcolas nas reas rurais, para impedir o xodo rural e melhorar a qualidade de vida das populaes locais. O meio rural brasileiro modificou-se ao longo dos ltimos vinte anos do ponto de vista espacial e da organizao da atividade econmica, o que gerou tambm uma nova dinmica populacional. Diante desse novo cenrio, Graziano da Silva (1997) defende o termo novo rural para caracterizar o atual espao agrrio no Brasil e afirma que estratgica a criao de empregos no-agrcolas em reas rurais, no apenas para impedir o xodo rural como tambm para melhorar o padro de vida dessas populaes, por considerar que a modernidade tambm acabou no campo. Para ele, as novas tecnologias de comunicao e transportes no s acabaram com o isolamento do campo, mas provocaram, tambm, uma grande alterao no cotidiano e no imaginrio das pessoas do campo. O autor ainda aponta que diversas so as atividades no-agrcolas encontradas no campo. Entre elas destacam-se as agroindstrias, turismo, comrcio, indstria, construo de moradia, atividades ldicas nos stios de recreios, preservao do meio ambiente, artesanato, as quais poderiam receber incentivos para se desenvolverem, transformando-se em formas de desenvolvimento local. Pesquisadores identificaram que 25% da populao nordestina, que vive no meio rural, est envolvida com atividades consideradas no-agrcolas, e que estas so atividades que exigem baixa qualificao profissional e nvel educacional. Assim, orientam que as polticas pblicas devam privilegiar, no s as atividades no-agrcolas, mas tambm os aspectos referentes educao e qualificao profissional como forma de se promover a melhoria da qualidade de vida dessa populao. (CAMPANHOLA, GRAZIANO DA SILVA, 2000). Dentre as novas polticas que surgem, est a proposta de desenvolvimento local com a criao e implantao de comits, conselhos ou comisses, responsveis pela elaborao e gesto de projetos de desenvolvimento municipal, que visam reduzir a pobreza das reas rurais e promover a incluso dessas populaes no processo produtivo, atravs da gerao de emprego e renda para a melhoria da qualidade de vida. Os aspectos positivos deste novo modelo poderiam ser objeto de novas polticas pblicas, pois com a crise agrcola essas novas atividades rurais ganham importncia por propiciarem novas oportunidades para uma populao, que j no se pode chamar de agricultores ou
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pecuaristas e que, muitas vezes, nem so produtores familiares, uma vez que a maioria dos membros da famlia est ocupada em outras atividades no-agrcolas e/ou urbanas. O Estado brasileiro nos ltimos anos vem passando por um processo reestruturador, se afastando do Estado provedor e se aproximando, cada vez mais, do Estado regulador, facilitador e fiscalizador conforme orienta a poltica do Banco Mundial. Esse novo paradigma faz com que o Estado brasileiro redirecione suas orientaes no que tange forma de regulao, obrigando-o a incluir polticas especficas como as polticas ambientais e de planejamento do uso do solo e da gua, de bem-estar social, de desenvolvimento rural etc. Assim, as propostas das polticas pblicas para o meio rural trazem, em alguns casos, essa orientao de descentralizao. As populaes do meio rural so estimuladas a se organizarem para, em conjunto com a Administrao Municipal, participarem das aes que visam promover o desenvolvimento local. Isto vem ao encontro do que Clayton Campanhola e Jos Graziano da Silva (2000) afirmam, quando dizem que o local se torna uma arena. Neste espao vem tona os conflitos, as diferenas e as disputas que existem entre os grupos sociais. Mas so espaos que permitem ao mesmo tempo, a construo de novas relaes sociais que assumem como premissa que os interesses comuns sejam respeitados, discutidos e compartilhados. Para esses autores (2000), o desenvolvimento local deve ser um processo que deve partir do local com a efetiva participao popular, privilegiando as necessidades sociais e culturais da populao e voltado para a conquista da cidadania, mas que esteja de acordo com a realidade local. Considerando no s o aspecto da busca para se inserir no mercado, mas tambm privilegiando o uso e a conservao dos recursos naturais. Por outro lado, os autores tambm reconhecem, que em determinados casos as polticas pblicas crdito, investimento, educao etc. devam ainda se processar de forma invertida, ou seja, de cima para baixo. Em suas anlises, afirmam que a setorizao das polticas pblicas no Brasil no consideram, por ocasio das suas formulaes, as conseqncias no processo de desenvolvimento local. Na sua formulao, as polticas pblicas deveriam privilegiar a orientao intersetorial. Para esses autores estas polticas que visam extinguir a pobreza do meio rural, podem ser consideradas mais como programas isolados do que realmente como polticas. (CAMPANHOLA e GRAZIANO DA SILVA, 2000). Antes de ser proposto polticas setorizadas, as polticas pblicas
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deveriam proporcionar condies mnimas de sobrevivncia e qualidade de vida s populaes pobres. Para isso, procurariam viabilizar nos municpios pobres a infra-estrutura necessria como os servios de educao, sade, saneamento bsico, moradia, segurana, renda mnima etc. (CAMPANHOLA e GRAZIANO DA SILVA, 2000). Diante desse novo cenrio em que se configura o espao agrrio, Campanhola e Graziano da Silva (2000) defendem que a pesquisa e a extenso rural deveriam se adequar a esse novo momento. Para isso, devem redirecionar seus objetivos para alm da agropecuria e se concentrarem na famlia rural. Com este redirecionamento, os extensionistas devero passar a atuar em conjunto com outros profissionais de diversas reas do conhecimento, na busca da melhoria da qualidade de vida e da conquista da cidadania das populaes do meio rural. Dessa forma, o extensionista deixaria de ser o agente transmissor/instrutor de inovaes tecnolgicas e passaria a atuar como agente de mudana, facilitador ou animador que tem como objetivo promover o desenvolvimento econmico daquela localidade. (CAMPANHOLA e GRAZIANO DA SILVA, 2000).
4.2 - Potencialidades e limites das novas tecnologias na promoo do desenvolvimento rural sustentvel
As estratgias governamentais e no governamentais de comunicao para o desenvolvimento rural no Brasil tm se voltado majoritariamente para o contato face a face com as populaes rurais, ainda que experincias com programas de rdio, utilizao de vdeo e televiso, entre outros veculos, tenham obtido destaque, seja no terreno da Difuso de Inovaes, seja na comunicao horizontal ou participativa. Entretanto, diante do avano das tecnologias eletrnicas e informatizadas e de seu potencial educativo, bem como das modificaes que esto sendo operadas no meio rural brasileiro, onde o agrrio no mais sinnimo de agrcola, parece necessrio rever no apenas as estratgias de Comunicao Rural utilizadas por essas organizaes, mas tambm o papel da Educao (informal) nesse processo. Experincias educacionais ancoradas nas novas tecnologias de comunicao e informao (Internet, teleconferncia, educao a distncia etc.) vm revelando, em algumas universidades brasileiras, e tambm no ensino fundamental, aspectos positivos na formao profissional, a qual, muitas vezes, independe do contato face a face entre professores e alunos. Pensar a Comunicao Rural aliada s novas tecnologias interativas nos remete, quase que necessariamente, s experincias que vm
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sendo desenvolvidas atualmente no mbito da educao a distncia, seus avanos, limites e desafios pedaggicos. A Comunicao Rural - ela mesma educativa, se partirmos do pressuposto paulofreiriano de que educao dilogo, reflexo critica sobre a realidade -, vem postulando nessas duas ltimas dcadas o carter horizontal, participativo e educacional da sua ao no espao agrrio latino-americano. Nesse sentido, partimos do texto Aprender e ensinar atravs da videoconferncia: percepes e estratgias de alunos e professores num ambiente tecnolgico interativo, de Dulce Mrcia Cruz (1998.), para refletir sobre as possibilidades de uma Comunicao Rural a distncia atravs da interatividade tecnolgica. As experincias de educao a distncia vm se desenvolvendo, segundo Cruz, medida que as tecnologias vo se modificando. Pelo menos quatro geraes de ensino a distncia foram identificadas, segundo ela, por Miller (apud Peacock). A primeira gerao diz respeito aos cursos por correspondncia e por televiso (em rede aberta). Traz como exemplo o Telecurso de segundo grau e Telecurso 2000. Nestes dois ltimos casos, diz ela, no h iteratividade entre professores e alunos: ...a recepo aberta, sem controle dos telespectadores... A segunda gerao permanece com a recepo em rede aberta de TV, mas tem como novidade o controle dos telespectadores (interatividade) atravs de telepostos ou fax. Para Dulce Cruz trata-se de uma possibilidade de interao luz do que ocorre em sala de aula. J na terceira gerao, a interatividade adquire melhor qualidade na medida em que o controle sobre o tempo, o lugar e o ritmo de estudo pode ser estabelecido pelo aluno de forma assncrona. Ou seja, os alunos (ou professor) em cursos via Internet (tpicos dessa gerao), nos quais so usados conferncia computadorizada, e-mail, correio por voz etc., respondem (interagem) com o professor e seus colegas na hora, no lugar e no ritmo que quiserem. Segundo a autora, Miller chama a essa gerao de comunidade de aprendizes. A quarta e ltima gerao , para Miller, diz ela, uma espcie de antecipao do que acontecer quando os estudantes ganharem acesso direto s bases de dados, vdeo e texto, etc. Tratar-sede uma comunidade de estudiosos, cujas caractersticas so, alm do controle sobre o tempo, o lugar e o ritmo de estudo, como na terceira gerao, a comunicao livre entre colegas e professores e o controle sobre os contedos a serem estudados. Cabe ainda, para uma discusso mais adiante, descrever a gerao intermediria - entre a terceira e a quarta gerao -, proposta por Dulce Cruz, que ela chama de tele-aprendizado. Ou seja, trata-se de uma gerao
que permite interatividade em tempo real de imagem, som e dados, refletindo um processo em que
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a distncia propriamente dita do ensino, deixa de existir como fator fundamental. A instituio ainda controla o tempo e o local dos encontros, mas a confluncia de meios de comunicao tradicionais (correios, telefone, fax), eletrnicos assncronos (Internet, e-mail, conferncia computadorizada, etc.) e sncronos (videoconferncia, audioconferncia, audiograficos) permite uma ampla possibilidade de acesso a professores e alunos, seja de modo individual seja de modo coletivo.
Frente a essas fases de educao a distncia descritas por Cruz, de se perguntar em quais delas a Comunicao Rural, enquanto educao informal, se encontra e que resultados obteve em sua ao no meio rural brasileiro. Pelo que se conhece dos trabalhos desenvolvidos pela Extenso Rural/Comunicao Rural atravs das organizaes governamentais e no governamentais, podemos dizer que essa atividade no meio rural brasileiro vivenciou, e ainda vivencia, de maneira simultnea, as duas primeiras geraes, acima mencionadas. Como j observamos, a Comunicao Rural tradicionalmente se caracterizou por uma comunicao face a face entre extensionistas (organizaes) e agricultores e seus familiares (populao rural). Seja na perspectiva da Difuso de Inovaes, vertical, persuasiva, seja na perspectiva horizontal ou participativa. So famosos os dias de campo, as demonstraes, os clubes de jovens, as reunies, a assistncia tcnica, as visitas, as celebraes, as CEB (Comunidades Eclesiais de Base), os diagnsticos participativos, a pesquisa-ao, os mutires, entre outras estratgias de comunicao realizadas por extensionistas governamentais e no governamentais e por laicos e religiosos da Igreja Catlica. Portanto, havia, e ainda h, uma interatividade presencial na Comunicao Rural. O que no significa dizer que exista, necessariamente, uma comunicao horizontal nessa interatividade. Os processos verticais de comunicao na Extenso Rural, sobretudo governamental, so por demais conhecidos, cujos resultados foram nefastos para as populaes rurais em vrios aspectos da sua vida scio-econmica e poltica. importante retermos essa observao, na medida em que hoje se discute o lugar do receptor nos processos de educao intermediados pelas altas tecnologias de comunicao e informao. Diz Dulce Cruz: As novas tecnologias da comunicao criam novas relaes culturais e desafiam antigos e modernos educadores. No basta que as escolas sejam instrumentalizadas com computadores e equipamentos de ltima gerao para que se mudem os paradigmas e as concepes de ensino. A autora se refere particularmente educao bancria criticada por Paulo Freire, que poder se repetir numa verso hi-tech.
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No caso da Extenso Rural, essa experincia nos revelou que ampliar e difundir os meios de comunicao, particularmente de massa, to propalados como sada para o desenvolvimento latino-americano, no surtiram os efeitos desejados. Fato que, as aes extensionistas presenciais foram e ainda so, no Brasil, permeadas por comunicao a distancia, considerando, principalmente, as experincias com rdio e TV. So exemplares as peas radiofnicas voltadas para o meio rural com ensinamentos e informaes sobre assuntos ligados vida no campo. A interatividade, nesse caso, se estabelece quando os ouvintes enviam cartas produo do programa. Tambm esto consolidadas as experincias com rdios comunitrias, com interao permanente com o pblico ouvinte, na medida em que a comunidade tem ascendncia sobre a programao da rdio. Mas, em ambos os casos, no poderemos, talvez, falar de educao, no sentido de que no h, ao que tudo indica, ensinamentos em seqncia veiculados a distncia, nem um acompanhamento institucional sobre os contedos ministrados. Noutras palavras, no h na proposta uma preocupao com a gesto educacional. As programaes radiofnicas sobre aspectos tcnicos da vida no campo so, quando muito, meros reforos s informaes levadas pelos extensionistas no contato presencial com os agricultores e suas famlias. No caso da TV, a interatividade parece se configurar de maneira ainda mais precria. A programao televisiva com temticas especficas para o meio rural em canal aberto, do tipo Globo Rural, da Rede Globo de Televiso, veiculado em cadeia nacional. Programas de estilo similar, de alcance regional ou local, so tambm bastante difundidos no pas. A interao dos telespectadores com a produo desses programas ocasional e ocorre via correios, fone, fax e e-mail. Assim, da mesma forma que as peas radiofnicas, as programaes televisivas que se ocupam de assuntos rurais parecem no possuir uma proposta educativa no sentido acima referido. Esses aspectos so, primeira vista, desestimuladores para uma proposta de Comunicao Rural a distncia a partir das novas tecnologias interativas, considerando que as experincias de Comunicao Rural se encontram ainda presas s antigas geraes de comunicao/ educao a distancia. Somam-se a isso, o rudimentar acesso das populaes rurais (em vrias regies brasileiras) s novas tecnologias de comunicao e informao; o alto ndice de analfabetismo do meio em questo; a inexistncia de eletrificao em vrias comunidades rurais do pas; os riscos de uma repetio vertical, autoritria, de Comunicao Rural que, apesar do avano terico em sentido contrrio, ainda faz escola em instituies pblicas brasileiras. Mas, sobretudo, os desafios pedaggicos sobre o processo de conhecimento numa si-
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tuao, como escreve Dulce Cruz, em que a interao via instrumentos tecnolgicos, no so mais pessoas concretas que se comunicam atravs de seus sentidos, podendo no s olhar e ouvir, mas tambm cheirar e tocar o outro. As tecnologias exigem que estes fenmenos exteriores passem a necessitar cada vez mais de processos internos. Ou seja, de signos internalizados, isto , representaes mentais do que compreendemos, por exemplo, por professor, extensionista, aluno, agricultor, pescador, sala de aula, livro, trator, terra, gua, planta etc. Nesse sentido, de se perguntar se a Comunicao Rural est teoricamente estruturada para enfrentar tamanho desafio? Com certeza, no! Entretanto, a proposta de se discutir Comunicao Rural a distncia em um formato de interatividade tecnolgica parte de pelo menos trs aspectos colocados na atualidade, os quais, ao nosso ver, no podem mais ser ignorados. Em primeiro lugar, do ponto de vista terico, a Comunicao Rural j acordou para os novos tempos, no sentido de que vivemos em uma sociedade estruturada pelas tecnologias de comunicao e informao, e estas, de alguma forma, esto transformando o modo de vida no campo. Alguns pesquisadores da Comunicao Rural vm se dedicando a uma corrente de estudo intitulada de Comunicao Rural e Era Tecnolgica, cujo objetivo repensar conceitos e estruturas tericas dessa especialidade da Teoria da Comunicao, a partir dos impactos das novas tecnologias de comunicao e informao no espao agrrio. Em segundo lugar, a eletrificao rural no Brasil vem ampliando sua rede de servio. Portanto, a inexistncia desse servio em vrias regies do pas no pode mais ser apontada, com a mesma nfase do passado, como um dos impedimentos bsicos s populaes pobres terem acesso s novas tecnologias de telecomunicao. Esse aspecto abre um leque de possibilidades de consumo (material e simblico) para as populaes rurais, seja para o trabalho (agrcola ou no), seja para o lazer. E, finalmente, por que inegvel o potencial educativo das novas tecnologias de comunicao e informao, na medida em que permite s populaes economicamente desfavorecidas terem maior acesso ao conhecimento, particularmente atravs das tecnologias interativas no ensino a distncia. nesse sentido que uma proposta de Comunicao Rural a distncia ampliaria substancialmente o acesso dessa populao ao conhecimento produzido na Universidade, possibilitando vrios nveis de formao. Desde a formao para o trabalho at ao nvel superior - portanto extrapolando os limites da Comunicao Rural - passando por treinamentos e acesso individualizado s informaes. Uma pro-
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posta nessa direo poderia ser preparada na perspectiva da teleaprendizagem, sugerida por Dulce Cruz, como j abordamos. Ou seja, cursos estruturados atravs de aulas por videoconferncia, nos quais as tecnologias tradicionais de comunicao no so abandonadas. Podendo ser realizados tambm num formato semipresencial. Uma proposta dessa natureza exige, evidentemente, enfrentar vrios desafios, alguns deles j apontados. Alm da exigncia de todo um aparato tecnolgico e sua adequao ao projeto, h que se preparar profissionais na Universidade capazes de lidar com esse formato de Comunicao Rural/Educao a distncia. Existe uma espcie de crena de que basta montar um laboratrio de teleconferncia para que o professor realize sua performance a bom termo, com resultados positivos no terreno do ensino-aprendizagem. Sabemos que a montagem de um curso a distncia com uso de interatividade tecnolgica exige no mnimo a participao de trinta profissionais habilitados. Por outro lado, sinalizamos as dificuldades que devero ser enfrentadas no mbito pedaggico e comunicacional quando o ensino deixa de ser presencial para se tornar virtual. Portanto, quando nos propomos discutir uma Comunicao Rural a distncia, estamos pensando, sim, na tecnologia a ser empregada e nas habilidades dos professores, mas, sobretudo, na comunicao, particularmente no que diz respeito ao receptor. Se ainda estamos em fase de iniciao da pesquisa emprica nos estudos de recepo pela via das mediaes culturais, desenvolvidas principalmente por Jess Martn-Barbero e Guillermo Orozco Gmez, que diremos dos estudos de comunicao e novas tecnologias que ainda tateiam, por assim dizer, os seus aportes tericos e metodolgicos. Concordamos com Maria Leoneire da Costa Oliveria quando diz que para alm das novas tecnologias esto as tticas que os receptores desenvolvem visando adequar-se ou no a este novo meio de comunicao. So essas tticas, talvez, o nosso maior desafio.
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BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA
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1.1.2. O PARADIGMA CULTURAL

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1.1.3. NOVOS PARADIGMAS DA COMUNICAO

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1.2 A comunicao e a realidade rural

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1.3 - Comunicao e difuso de inovaes

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1.3.1 - A teoria da difuso e adoo de inovaes e sua aplicao

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1.3.2 Principais mtodos e meios na ao comunicativa

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