En el marco del Da del Paciente Especialistas analizaron las percepciones y expectativas en torno a a calidad de los servicios de salud

Especialistas de los sectores mdicos pblico y privado expusieron sus puntos de vista sobre la Calidad de los Servicios de Salud en el evento organizado por el Colegio Mdico del Per en el marco del Da del Paciente. El Dr. Clodoaldo Barreda, representante de la Asociacin de Clnicas Particulares (ACP), refiri que, en el sector privado, la competencia entre clnicas tiende a incrementarse debido a un escenario con mucha oferta y poca demanda, lo que genera una mejora constante en la calidad de los servicios que prestan. Barreda explic tambin que, acorde con una encuesta de la Universidad de Lima realizada sobre este tema, las Clnicas Privadas son los que brindan servicios de salud de mejor calidad en contraste con el MINSA y ESSALUD. La relacin mdico-paciente tiene que democratizarse, asever el Dr. Barreda sobre la actual situacin que se vive con las nuevas Tecnologas de la Informacin (NTICs), que permiten a los pacientes investigar y corroborar datos respecto a su salud. Antes la nica informacin que se emita era del mdico hacia el paciente. Hoy en da esto ha cambiado tremendamente, enfatiz. Compartieron la mesa redonda el Dr. lvaro Santibez, miembro del Comit de Calidad del Colegio Mdico del Per, quien expuso sobre la percepcin de los pacientes respecto a la calidad y la Dra. Gaby Vera Ortiz, representante de la Asociacin de Pacientes con Miastenia Gravis (MIGRASIS-PER) sobre la situacin que atraviesan los pacientes con Miastenia Gravis (MG), una enfermedad difcil de diagnosticar y que la enfrentan gran cantidad de peruanos. Ese mismo da por la tarde, se realiz otra mesa redonda sobre la Atencin de las Necesidades y Demandas de los Usuarios en Salud. En esta participaron la Dra. Pilar Frisancho, Jefa de la Oficina de Defensora Asegurado; el Dr. Jaime Moya, Representante de la Asociacin de Clnicas Particulares (ACP); la abogada Eliana Revollar, Jefa de la Oficina Defensorial de Lima. Por su parte, el Dr. Jaime Moya, representante de la Asociacin de Clnicas Particulares coment que ahora los pacientes ya no son sujetos pasivos que slo reciben informacin del doctor que los atiende, ahora ellos mismos

hacen bsqueda de informacin de sus enfermedades, tienen mayor nivel educativo, son ms autnomos y estn interesados en participar en las decisiones que afectan su salud. Debemos tomar en cuenta- dijo Moya- que las personas que atendemos en los consultorios no solo son pacientes, sino tambin clientes, usuarios y consumidores, remarc.