Manual do Voluntrio

Autoria: Dr. Aristides Maltez Filho Composio: Sandra Cavalcante Souza Reviso: Leda de Faria Pinto

FILANTROPIA
O que significa a filantropia

Nada mais, nem menos que amor humanidade, a prtica da caridade, da solidariedade. Conseqentemente, instituio, entidade, organizao, fundao que se constitui como filantrpica tem que se dedicar basicamente filantropia. A prtica da filantropia est acima da caridade como esmola, em seu sentido banal, de religiosidade, mas sim o de solidariedade, de dar de si para judar as pessoas que mais necessitam, os excludos socialmente. As instituies filantrpicas no existem ao bel prazer de dirigentes ou de seus idealizadores. Elas surgem, existem, premidas, geradas por necessidades sociais que os rgos do governo so incapazes de atender. A misria, a fome, a ignorncia, a doena, o desemprego so fatores responsveis pelo desencadeamento de instituies filantrpicas. Se por um lado, a filantropia, as instituies filantrpicas so eminentemente privadas, para que existam, ho de ter as organizaes pblicas conscincia de suas limitaes para autorizar e delegar que ajam no campo social pretendido e necessitado de atuao. Assim, so as entidades filantrpicas prolongamento dos rgos pblicos, com deveres definidos a cumprir perante determinada necessidade social. O amor ao prximo nasceu com a humanidade. Ao que parece, se aprimorando, se valorizando com a prpria evoluo do ser humano, embora, em instantes, com constataes verdadeiramente paradoxais. Na rea de sade, a filantropia ou beneficncia, como acentuam alguns, no nosso Pas, tem como principal modelo, a partir do sculo XVII, o advento das Santas Casas de Misericrdia. Ultrapassa o nmero de 900 Santas Casas de Misericrdia entre os 2.600 hospitais filantrpicos, somando a disponibilidade de 270.000 leitos no Brasil.

O que preciso destacar que os hospitais, as santas casas, as entidades constitudas legalmente como filantrpicas surgem para atender populao carente, ao desvalido, ao excludo, no para competir com os organismos privados, de fins lucrativos, priorizando o atendimento aos planos de sade, s pessoas abastadas. As entidades filantrpicas existem para servir e no para seduzir. A ateno da entidade filantrpica no tem que ser limitada por teto nem percentagem. Ela tem que ser exercida levando em conta a necessidade social, a ateno ao carente, ao excludo. Todavia, para tanto, ao delegar a compet~encia que prpria dos organismos governamentais (federal, estadual, e municipal), cumpram estes a sua parte, dando obrigatoriamente, sua parcela de subveno ou subsdio e no esquivando-se. As entidades filantrpicas no podem competir, em igualdade de condies, com empresa privada de fins lucrativos. Se tal ocorre, se o faz, de modo desproporcional e desvirtuado. Hospital filantrpico, como o Hospital Aristides Maltez, tem que atender priorizando o carente, o necessitado, at o limite de suas foras, firmando credibilidade pela fidelidade a seus princpios bsicos e buscando a permanente parceria dos rgos de governo e da iniciativa privada, que tm o dever social de participar.

So as filantropias chamadas, atravs dos tempos, por diversas designaes, como: casa de caridade, casas pias, organizaes voluntrias, organizao sem fins lucrativos, organizaes no governamentais, sociedades civis de interesse pblico, de 3 setor, intermediando o 1 setor (governo) e o 2 setor (iniciativa privada). A verdade que, pelo grande papel social desempenhado em todo o mundo e considerando o momento adverso que tem se caracterizado com a globalizao, vem a filantropia de ter seu maior destaque na histria da humanidade pelo quanto pode representar para resolver problemas sociais, agudos e crnicos, pela capacidade que

tem de gerar mo-de-obra tcnica, especializada e humanizada, como nunca dantes se havia percebido. Urge pois, cada vez mais, a participao espontnea, consciente e identificada da sociedade na filantropia, de modo especial em pas em desenvolvimento, como o Brasil, a exemplo do que se verifica na Bahia, com a Liga Bahiana Contra o Cncer. H de se distinguir a tipicidade das entidades no conceito da

filantropia/beneficncia. Aquelas que, com os benefcios da filantropia, se dedicam, predominantemente, assistncia a seu quadro de scios, as fundaes empresariais que se voltam, predominantemente, para seu mundo interior, os organismos de recreao social e fundaes governamentais, pblicas que, em verdade, fogem ao escopo das instituies filantrpicas.
ENTIDADES FILANTRPICAS NO MUNDO ATUAL

1. Holanda ................................................................ 2. Itlia....................................................................... 3. Alemanha.............................................................. 4. Espanha................................................................ 5. Inglaterra............................................................... 6. Sucia................................................................... 7. Frana.................................................................. 8. Hungria................................................................. 9. Portugal................................................................ 10. ustria................................................................

80.000 entidades filantrpicas 700 entidades filantrpicas 5.500 entidades filantrpicas 300 entidades filantrpicas 100 entidades filantrpicas 30 entidades filantrpicas 400 entidades filantrpicas 400 entidades filantrpicas 300 entidades filantrpicas 160 entidades filantrpicas

11. U.S. 6,8% do total de empregos se acham no 3 setor. (Dados do Johns Hopkins Institute)

O VOLUNTARIADO

A atuao das entidades filantrpicas se alicera na presena do voluntariado. O voluntariado representado pelos voluntrios, ou seja, pessoas

desprendidas, solidrias, identificadas com a causa e que a ela decidem se dedicar parcial ou integralmente, sem nada buscarem em troca. Ser voluntrio ser doador de trabalho, carinho, amor e assistncia. Para ser voluntrio, antes de mais nada, h de existir pendor, vocao. Conforme completamente configurado nos captulos anteriores, inteiramente impeditiva, pela legislao brasileira vigente, a retribuio financeira ao trabalho do voluntrio. Insistimos, pois: para ser voluntrio em uma obra social, especialmente na rea de combate ao cncer, no basta apenas boa vontade, h de ter motivao, vocao. O voluntrio contenta-se, realiza-se, realizando o prximo, suprindo as carncias dos seres humanos socialmente excludos. Ao pretender engajar-se como voluntrio, em qualquer instituio filantrpica sria, imbuda de seu verdadeiro papel social, como a Liga Bahiana Contra o Cncer, o voluntrio assume compromissos virtuais e formais, no pode participar, apenas, em eventualidades. O voluntrio, na L.B.C.C., desinteressada e desprendidamente se integra instituio e dedica parte de seu tempo disponvel para a melhoria da qualidade de vida de pacientes portadores de cncer e seus familiares assistidos no HAM e nos ambulatrios preventivos, participando de seus rgos diretivos, programas assistenciais ou de movimentos para arrecadao de recursos financeiros junto sociedade. A presena, o papel do voluntrio na L.B.C.C., em especial, no HAM, vital para a humanizao.

O voluntrio deve sempre estar imbudo de solidariedade, motivao, identidade com ao social, dispor de tempo livre e estar preparado adequadamente para evitar desgastes para si e seus assistidos. O voluntrio consciente de sua ao desprendida tem que ter qualidades como as que relacionamos: sensibilidade, discrio, profissionalismo, maturidade,

pontualidade, respeito, no ser paternalista e ter ampla capacidade de integrao. Na atuao, na L.B.C.C., est o voluntrio preso ao sigilo de tudo aquilo que constata, de que participa, na ateno aos pacientes e seus familiares. Jamais os fatos verificados na ateno do voluntrio deve ser objeto de considerao e anlise fora do ambiente da instituio. O voluntrio, no desempenho de sua sublime ao social, tem que se integrar aos movimentos, aos tcnicos, aos profissionais responsveis pela assistncia aos pacientes, como ajuda, apoio, complemento. Jamais poder competir, criar obstculos ao tcnica, sob pena de estar negando o prprio voluntariado.

MODALIDADES DE VOLUNTARRIOS

Consciente da misso a cumprir, da devida identidade com o objetivo da instituio, o desempenho do voluntrio na Liga Bahiana Contra o Cncer poder se verificar de vrias maneiras. O voluntrio associado: aquele que bsico para a existncia da entidade, como pessoa jurdica, e consiste no preenchimento de uma proposta,submetida aprovao da diretoria e, a partir da, contribui com anuidade, integra-se Assemblia Geral da instituio e tem direito de eleger e elerger-se para os cargos dirigentes da entidade. Voluntrio dirigente ou executivo: o prolongamento do voluntrio associado que se submetendo a pleito eleitoral, conforme os preceitos estatutrios, passa a integrar os organismos responsveis pela conduo dos destinos da entidade, tais como: Diretoria Executiva, Conselho Deliberativo, Conselho Fiscal e Conselho Tcnico e Administrativo, sendo, pois, responsvel pela devida representatividade da L.B.C.C. Voluntrios assistenciais: aqueles que atuam diretamente junto aos pacientes e seus familiares , prestando-lhes apoio afetivo, psicolgico e financeiro, atravs de distintos grupos e atividades como: lazer, bazar, trabalhos artesanais, biodana, mastectomizadas, ostomizados, laringectomizados, religiosidade, visitas domiciliares etc. Esses grupos esto, desde a origem, vinculados ao organismo chamado Campanha Contra o Cncer e para participao requer a prvia incorporao mesma, independente de vnculo associativo L.B.C.C. Voluntrio promocional: a exemplo do anterior, est agregado Campanha Contra o Cncer (C.C.C.), tem atividade diretamente conduzida pela Presidncia da

C.C.C. e busca arrecadao de recursos financeiros, mediante pedios a empresas, pessoas fsicas e organismos oficiais, bem como em promoo de campanhas como Joo e Jos, bingos, jantar danante, reciclagem (Vidro para a Vida e Lata), Abrace esta Causa, Caderneta de Poupana 1.000.000, Clube do Siri, No lave as mos e sociedade Solidria X Cncer vencido. Voluntrio egreso: representado por pessoas que foram acometidas pelo cncer e em atitude de auto-estima, de renovao de vida, decidiram se incorporar luta contra o cncer de modo ativo e afetivo, dando seu vitorioso testemunho. Assim, de acordo com a propenso de cada um, por escolha espontnea, poder o voluntrio atuar, no HAM, junto aos pacientes ou prestando apoio a servios ou setores do hospital, como, em domiclio, aos pacientes assistidos no HAM, por intermdio do Departamento de Servio Social e do Programa de Assistncia Domiciliar, ou atuar, externamente, buscando recursos junto sociedade, poder pblico e iniciativa privada, para assegurar as sobrevivncia da L.B.C.C., assistindo aos pacientes carentes portadores de cncer. H de ser ressaltada a atuao de voluntrios nos Ncleos Regionais do interior do Estado, a exemplo dos atualmente existentes, atuantes, em Alagoinhas, So Francisco do Conde. Esses voluntrios se congregam em grupos , que incluem uma diretoria, que coordena as atividades do ncleo na arrecadao de recursos, no atendimento de pacientes nos Ambulatrios Preventivos, como o Arlinda Robatto (Alagoinhas)., e Augusto Viana Ribeiro dos Santos (So Francisco do Conde). Conforme evidenciamos em consideraes precedentes, o voluntariado vem tendo to grande nfase no contexto social da atualidade , a ponto das autoridades governamentais acharem por bem, a exemplo de outros pases, promulgar a lei 9.608, de 18.2.98, que dispe, exclusivamente, sobre o servio voluntrio no Brasil.

RISCOS DO VOLUNTARIADO

Nunca ser demais ressaltar que aquele que se dispe a participar como voluntrio na luta contra o cncer deve estar devidamente preparado e conscientizado do papel a desempenhar e da delicadeza dessa atuao, em especial o voluntrio que vai atuar no dia a dia, diretamente junto aos pacientes. Da termos ressaltado que, alm de sensibilidade, da disponibilidade de tempo, de dedicao, tem que ter vocao. No basta, simplesmente, querer, simplesmente, ter boa vontade. Tudo isto porque a misso do voluntrio, se no suficientemente preparado, implica roscos que no somente traro desgastes pessoais como podero ter determinantes negativos para os pacientes, alvo da atuao. Assim, de toda segurana e preparo deve estar imbudo o voluntrio para que no venha a incorporar doena, ou seja, procurar em si todos os males que afligem o paciente com cncer, tornando-se, assim, um canceroso em potencial. A postura perante o paciente e seus familiares tem que ser sempre altiva e independente das aflies patolgicas, orientando, assistindo, encorajando e no se entregando, se deixando contagiar pelo negativismo solidrio. De igual modo no pode o voluntrio se deixar contagiar, incorporar as carncias de assistidos e se deixar envolver pelo sentimento de pena, de compaixo. Muito pelo contrrio, o voluntrio tem que agir, funcionar como apoio, como um suporte para o paciente e seus familiares, minimizando-lhes as carncias, jamais incorporando-as. Meno destacada merece, na atuao do voluntariado, o grande risco de deixar conflitar sua ateno com os interesses pessoais, familiares e seus deveres profissionais. A boa aparncia, a apresentao pessoal decente e adequada fazem parte da postura do voluntrio, com reflexo direto nos assistidos. Apresentao decente, sem excessos (de perfumes, pinturas, uso de jias, vestes provocantes etc.).

Jamais poder deixar o voluntrio, em plano secundrio, os interesses familiares, como ateno aos filhos, cnjuge e trabalhos domsticos. A atuao do voluntariado tem que ser reflexo de uma adequada atuao em sua vida familiar, para que no sofra a ao voluntria conflitos, choques e conseqentemente desestmulo. No diferente de relao s atividades profissionais. O indivduo que se dedica atuao como voluntrio no tem como deixar em segundo plano sua atividade profissional, se ainda atuante. H de conciliar, de administrar devidamente o tempo para que no haja conflito com a ao como voluntrio. O trabalho voluntrio tem que ser um complemento indispensvel e salutar de sua vida. Disputas, desencontros e tenses entre o trabalho voluntrio e as atividades familiares e profissionais so evidncia de que a vida e o tempo no esto devidamente administrados e muito provavelmente no h disponibilidade para uma atuao sadia e salutar como voluntrio . Riscos dos mais delicados na atuao dos voluntrios, no mbito hospitalar, no convvio com pacientes e a equipe de profissionais, no conhecer o voluntrio seu limite de ao. O papel do voluntrio, essencial, indispensvel em hospitais filantrpicos de combate ao cncer, como o HAM, tem que ser dentro do que se propicia em atividades afetivas, de ajuda, apoio ao paciente, sem jamais interferir na ordem tcnica de mdicos, enfermagem, nutrio, fisioterapia, psicologia etc. Toda e qualquer tentativa de intromisso na orientao tcnica, por mais simptica que possa parecer, poider ser grandemente nociva ao paciente. Entre o voluntrio e a equipe tcnica tem de haver respeito mtuo, entrosamento, entendimento e a continuao de aes do voluntrio para a equipe tcnica e da equipe tcnica para o voluntrio .