ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LNEA

SITIOS WEB INSTITUCIONALES

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

TEMAS A TRATAR:
Qu es el sitio Web Institucional? Clases de sitios Web Marco Normativo Poltica Editorial Frecuencias de Actualizacin del sitio Web Quines son sus beneficiarios?

Fecha: Marzo 23 de 2011

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Qu es el sitio Web Institucional? Un sitio web Institucional lugar especfico o propio de una Entidad Territorial en internet que ha contratado este servicio proporcionado por el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. Hay de dos tipos de sitios Web Institucional: Proporcionados por el Ministerio de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. Propio de la Entidad Territorial

Fecha: Marzo 23 de 2011

Fuente: Wikipedia

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Qu es el sitio Web Institucional Propio? Un sitio web Institucional propio de la Entidad Territorial se denomina as por que ha sido contratado este servicio.

Fecha: Marzo 23 de 2011

Fuente: Wikipedia

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Qu es el sitio Web Institucional Proporcionado por el Ministerio de las Tecnologas de la Informacin?

Un sitio Web Institucional ha sido proporcionado por el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones y ha sido firmado un Convenio y sus Anexos:
Nit o Rut de la Entidad Territorial, Solicitud de dominio, Cdula del Representante legal de la Entidad Territorial, Acta de posesin del Representante legal. Ingresa por la www.entidadterritorialdepartamento.gov.co
Fecha: Marzo 23 de 2011

URL

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Marco Normativo
Decreto 1151 del 14 de abril de 2008 Manual de Gobierno en lnea 2010 Ley 962 de 2005 Ley 1150 de 2007 Ley 1341 de 2009 Circular 058 de 2009 Procuradura General de la Nacin Circular 003 Contralora General de la Nacin Decreto 2474 de 2008 Ley 489 de 2005 Ley 962 de 2005 y su Decreto Reglamentario 4669 de 2005 Entre Otros Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno
en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Fecha: Marzo 23 de 2011

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Poltica Editorial
Debido a las caractersticas de los medios electrnicos, relacionadas especialmente con el hecho de que los contenidos se pueden diseminar de forma rpida y a un gran nmero de personas, se ha definido una poltica editorial que establece las caractersticas que deben considerar las entidades al momento de publicar contenidos generales en medios electrnicos. Esta poltica editorial deber complementarse con las indicaciones que sealen el Departamento Administrativo de la Funcin Pblica y el Departamento Nacional de Planeacin -en el marco de la iniciativa de Lenguaje Ciudadano- y del Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano que lidera el Programa de Reforma de la Administracin Pblica

Fecha: Marzo 23 de 2011

Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Poltica Editorial
Los contenidos deben ser entendibles, agradables y de fcil uso Los contenidos deben ser vigentes, relevantes, verificables y completos Los contenidos no deben ser ofensivos ni discriminatorio Los contenidos deben mantener la privacidad Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual

Fecha: Marzo 23 de 2011

Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Los contenidos deben ser entendibles, agradables y de fcil uso

Los contenidos deben ser claros, precisos y de lenguaje sencillo. No debe dejar dudas sobre el mensaje que se desea transmitir. Se debe tener en cuenta que sern utilizados por personas de diferentes niveles de educacin y de diferentes regiones del pas. No se deben usar abreviaturas. Si se necesita utilizar abreviaturas, stas deben ir referenciadas despus de que son utilizadas por primera vez, entre parntesis, inmediatamente despus del texto al que hacen referencia. No se deben usar siglas sin que al pie se especifique qu significan. No se deben usar tecnicismos. Si es estrictamente necesario utilizarlos, se debe explicar el significado del mismo inmediatamente despus de que es utilizado por primera vez, incluyendo la explicacin dentro de parntesis. No se deben utilizar trminos en idiomas extranjeros. Cuando se hace necesario su uso, estos trminos deben presentarse de forma que se diferencien del resto (escribiendo el trmino en caracteres itlicos) y deben ser explicados inmediatamente despus de la primera vez que son utilizados. En las fechas, no se deben utilizar abreviaturas para el nombre del mes Se deben seguir las reglas sintcticas, gramticas y ortogrficas del idioma espaol, de acuerdo con la Real Academia Espaola
Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Los contenidos deben ser vigentes, relevantes, verificables y completos

Los contenidos que el Estado ofrezca por medios electrnicos deben ser vigentes, relevantes, verificables, completos, que genere algn beneficio para los clientes y que no d lugar a interpretaciones erradas. De igual forma, se debe evitar cualquier tipo de distorsin o interpretacin tendenciosa de la informacin que va a ser publicada en medios electrnicos. Las entidades deben ofrecer slo aquellos contenidos que sean de su competencia y sobre los cuales se tenga completa seguridad en trminos de veracidad de los mismos. En caso de ofrecer contenidos tomados de un tercero ajeno a la entidad, se debe incluir la fuente de donde fueron tomados. Cuando se publique informacin en forma de artculos, la informacin debe provenir de fuentes totalmente confiables. Si la fuente no es totalmente confiable o si no se tiene certeza de la fuente de donde proviene, la informacin debe ser corroborada al menos con tres (3) fuentes adicionales, identificando las fuentes al final del artculo.
Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Fecha: Marzo 23 de 2011

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Los contenidos deben ser vigentes, relevantes, verificables y completos

Cuando se publique informacin en archivos para descargar, se debe indicar la fecha de publicacin o de su ltima actualizacin. Las imgenes, dibujos, fotos y cualquier otro material grfico que se utilice, deben estar acordes con los textos. Cuando este tipo de material sufre algn tipo de tratamiento tcnico (por ejemplo: montajes, composicin, transparencias, etc.), se debe indicar claramente en el pie del material que ste ha sido tratado y ha sufrido modificaciones de su versin original. Antes de ofrecer contenidos, se debe validar la vigencia y calidad de los mismos

Fecha: Marzo 23 de 2011

Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Los contenidos no deben ser ofensivos ni discriminatorio

Los contenidos provistos por medios electrnicos por el Estado Colombiano de ninguna forma pueden ser considerados como ofensivos, sexistas, racistas, discriminatorios, obscenos, en la medida que contenidos ofensivos atentan contra derechos fundamentales de los particulares. En todo momento se debe tener presente que se trata de la imagen del Estado. Se debe evitar todo tipo de estereotipos por raza, gnero, religin, origen tnico, localizacin geogrfica, orientacin sexual, discapacidad, apariencia fsica o estrato social. Los contenidos que se provean no deben reflejar los intereses, deseos, gustos ni ningn otro tipo de tendencia de sectores en particular. Igualmente, no deben reflejar posiciones polticas, religiosas, econmicas ni de ninguna otra ndole, que puedan indicar preferencias con grupos especficos. No se deben utilizar regionalismos o frases coloquiales que son de uso comn en algn lugar del pas pero que en otras regiones pueden ser consideradas ofensivas
Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Los contenidos deben mantener la privacidad

No se deben ofrecer contenidos que revelen aspectos confidenciales de las personas o entidades, que afecten el buen nombre o que puedan generar efectos legales adversos a las entidades que publiquen la informacin. Es importante en este punto tener claros conceptos jurdicos tales como indagatorias, llamado a juicio o dems, que de una u otra forma estn afectando la condicin jurdica de las personas o las instituciones. No se deben ofrecer contenidos de procesos sancionatorios en trmite, en la medida en que los mismos pueden estar reservados conforme a la ley. En el caso de antecedentes penales o disciplinarios, slo se ofrecern contenidos cuando se trate de antecedentes definitivos, en los casos en que aplique, se deber mantener actualizados y se excluirn nombres de las personas cuando los antecedentes dejen de tener vigencia. En los casos en que se solicite informacin de los particulares, se aclarar que la misma slo ser utilizada para los fines para los cuales se solicita la informacin y que no ser divulgada a terceros sin consentimiento de quien suministra la informacin, salvo en los casos previstos por la ley colombiana
Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual

Las obras protegidas por el derecho de autor que se encuentren dentro de los sitios Web hacen parte del patrimonio de la entidad pblica y por lo tanto son considerados bienes fiscales, razn por la cual su utilizacin debe estar expresamente autorizada y as mismo se debe informar claramente al ciudadano qu puede hacer y qu no, con el material alojado. Si una entidad pblica desea hacer uso (reproduccin, transformacin, o puesta a disposicin) de materiales y obras protegidas por el derecho de autor, debe cerciorarse de contar con la debida autorizacin del titular de los derechos sobre dicho material. La proteccin del derecho de autor se aplica sobre los textos, imgenes, dibujos, fotos y cualquier otro material grfico, sonoro o visual y los programas informticos y bases de datos. Cualquier material de este tipo que sea tomado de alguna fuente externa a la entidad debe ser considerado como una cita textual, por lo cual debe ir entre comillas dobles ( ) y se debe incluir la referencia del lugar donde fue tomada la cita, con al menos, los siguientes datos: autor(es), libro u otra fuente del cual fue tomada, fecha de publicacin.
Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Los contenidos deben observar el derecho de autor y de propiedad intelectual

La proteccin de los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial se observarn en lo relativo a marcas, nombres comerciales, logos, enseas, lemas, nombres de dominio, secretos empresariales, saber-hacer, diseos industriales, patentes, modelos de utilidad y derecho de autor. En caso que se detecten errores, omisiones, malas interpretaciones o cualquier situacin en la que el contenido quede en duda, se debe corregir esta informacin de la manera ms diligente. El desconocimiento de las normas vigentes en materia de derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial puede generar acciones civiles o penales

Fecha: Marzo 23 de 2011

Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Frecuencias de Actualizacin del sitio Web

El Comit de Gobierno en lnea y Antitrmites se rene por convocatoria que realice el lder de Gobierno en lnea, para crear una propuesta de actualizacin del Sitio Web. De dicha reunin debe quedar acta escrita y publicada propuesta de actualizacin en el sitio Web de la Entidad Territorial. El Comit de Gobierno en lnea y Antitrmites se rene por convocatoria que realice el lder de Gobierno en lnea, al menos una vez al mes para hacer seguimiento a la actualizacin del sitio Web. Podr invitar a funcionarios de la entidad, cuya presencia sea necesaria para la actualizacin. De dichas reuniones deber quedar acta escrita.

Fecha: Marzo 23 de 2011

Fuente: Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia versin 2010

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

QUE SE DEBE HACER EN CASO DE TENER DOS SITIOS WEB PROPIOS O PROPIO Y PROPORCIONADO POR EL MINISTERIO DE LA INFORMACIN Y LAS TELECOMUNICACIONES

Fecha: Marzo 23 de 2011

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

MIGRAR EL SITIO WEB PROPIO O INDEPENDIENTE AL SITIO PROPORCIONADO POR EL MINISTERIO DE LA INFORMACIN Y LAS TELECOMUNICACIONES
VENTAJAS
Aprovechar la informacin ya existente. Se facilita la obtencin de resultados. Se preserva la imagen y fuerza del proyecto GEL Esta situacin es transparente para el desarrollo del proyecto. La plantilla del sitio Web se encuentra avalado por Transparencia por Colombia Se est unido al PUC, Portal nico de Contratacin y al PEC, Portal del Estado Colombiano, CHIP, Consolidador de Hacienda Pblica. Total compatibilidad con actualizaciones y los desarrollos transversales que vienen a futuro

DESVENTAJAS
Ninguna

ESTRATEGIA
Promover una presentacin simultnea o a nivel regional para presentarles las ventajas de migrar a las pginas del proyecto GEL.
Fecha: Marzo 23 de 2011

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

CONSERVAR EL SITIO WEB PROPIO e Insertar links y canales establecidos en el sitio Web DEL MINISTERIO DE LA INFORMACIN Y LAS TELECOMUNICACIONES
VENTAJAS
La Entidad Territorial no pierde su inversin. Las relaciones no se deterioran.

DESVENTAJAS
Costo adicional del proyecto para la Entidad Territorial. No se posiciona la imagen del proyecto GEL. Mayor esfuerzo en el posicionamiento del sito Web. Para el usuario puede generarse confusin Requerimiento de inversiones a futuro Dificultad de implementar las actualizaciones y desarrollos transversales que vienen a futuro

ESTRATEGIA
Agotar todos los esfuerzos para evitar la situacin de mantener dos (2) pginas Web para una Entidad Territorial. Evaluar inmediatamente con el Operador de la Estrategia de Gobierno en lnea la posibilidad del desarrollo requerido.

Fecha: Marzo 23 de 2011

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

NO SE DEBE HACER
CONSERVAR LOS 2 SITIOS Web Propios o independientes y MINISTERIO DE LA INFORMACIN Y LAS TELECOMUNICACIONES
DESVENTAJAS
Las relaciones se deterioran.
Confusin al ciudadano al existir 2 pginas Web. El proyecto GEL pierde imagen y fuerza Doble trabajo de actualizacin Esfuerzo de posicionamiento del Web GEL Se dificulta la obtencin de resultados No se preserva la imagen y fuerza del proyecto GEL Costo adicional del proyecto para la Entidad Territorial Serias dificultades tcnicas y econmicas por las actualizaciones y la implementacin de los desarrollos transversales que vienen a futuro

ESTRATEGIA
Agotar todos los esfuerzos para evitar la situacin de mantener dos (2) pginas Web para una Entidad Territorial. Convencer de que desmonten uno de los sitio Web. Ver si se puede migrar la informacin de uno al otro.
Fecha: Marzo 23 de 2011

Ministerio de Comunicaciones Repblica de Colombia

Quines son sus beneficiarios?

Fecha: Marzo 23 de 2011

Fuente: Pgina Programa Gobierno en lnea y Portal del Estado Colombiano