Antologia EOE

Antologa de Expresin Oral y Escrita I
Universidad Tecnolgica de Puebla

Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
Materia:
Expresin Oral y Escrita I

1er. Cuatrimestre
Septiembre Diciembre 2009
UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
Colaboradores:
1. Fabiola Valdivia Lpez 2. Rosalba Bolaos Ortega 3. Vernica Lizardi Rojo

NDICE
Pgina 1. HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN 1.1 Naturaleza, importancia y proceso de la comunicacin y sus elementos 1.2 Barreras de comunicacin 1.3 Comunicacin asertiva 6 12 15
2. RAZONAMIENTO VERBAL 2.1 Habilidades del pensamiento 2.2 Clasificacin de las proposiciones 2.3 Argumentos lgicos, convincentes. 2.4 Razonamiento 26 28 29 32
3. ANLISIS DE TEXTOS 3.1 Tipos de Textos 3.2 Cualidades de la redaccin 3.3 Vicios comunes de la redaccin 39 57 62

CONTENIDO
Pgina
1. HABILIDADES PARA LA COMUNICACIN 1.1 Naturaleza, importancia y proceso de la comunicacin y sus elementos 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 Determinar qu es el proceso de comunicacin e informacin Elementos y modelos de comunicacin Definiciones de Lenguaje, Lengua y Habla Niveles de Comunicacin 6 7 8 10 11
1.2 Barreras de comunicacin 1.2.1 1.2.2 1.2.3 Las Barreras: Smanticas, fsicas, fisilogicas, psicolgicas y administrativas Medios para superar las barreras de comunicacin Tipos de comunicacin 12 13 14
1.3 Comunicacin asertiva 1.3.1 1.3.2 1.3.3 Definicin de comunicacin asertiva Estilos Bsicos de Conducta Cmo cambiar sus conductas 1.3.3.1 Seleccione Palabras Asertivas 1.3.3.2 Seales de Lenguaje Corporal 1.3.3.2.1 Seales de Alto y Seales de Siga 1.3.4 1.3.5 Cuatro Estilos Asertivos Cuatro Pasos Rumbo a la Comunicacin Asertiva 15 15 16 16 18 19 20 21
2. RAZONAMIENTO VERBAL 2.1 Habilidades del pensamiento 2.1.1 Definicin del Pensamiento 2.2 Proposiciones 2.2.1 Reglas de las proposiciones 2.3 Argumentacin 2.3.1 Argumentos lgicos, convincentes. 2.3.1.1 2.3.2 Definicin 29 29 29 32 33 33 34 35 36 36 36 37 37 26 26 28 28 29
Tipos de argumentos 2.3.2.1 Argumento lgico
2.4
Razonamiento 2.4.1 El razonamiento deductivo 2.4.2 El razonamiento inductivo 2.4.3 Clasificacin en categoras de falacias 2.4.4 Tipos de razonamiento argumentativo 2.4.4.1 Por analoga 2.4.4.2 Por generalizacin 2.4.4.3 Por signos 2.4.4.4 Por causa 2.4.4.5 Por autoridad

Pgina
3. ANLISIS DE TEXTOS 3.1 Tipos de Textos 3.1.1 Textos Literarios 3.1.1.1 3.1.1.2 3.1.1.3 3.1.2. Narrativos Dramticos Lricos 38 39 39 39 39 39 39 40 40 42 42 42 42 42 42 43 47 48 49 49 52 53 53 54 54 55 57 57 57 59 60 62 62 62 63 64 65 66
Textos cientficos 3.1.2.1 3.1.2.2 Cientficos Tecnolgicos 3.1.2.2.1 Manuales del usuario 3.1.2.2.2 Manuales de Procedimientos 3.1.2.2.3 Instructivos 3.1.2.3 3.1.2.4 3.1.2.5 Didcticos De divulgacin De consulta
3.1.3
Textos informativos 3.1.3.1 3.1.3.2 3.1.3.3 3.1.3.4 3.1.3.5 3.1.3.6 El peridico Noticia Reportaje Crnica Columna Artculo
3.1.4
Gneros discursivos 3.1.4.1 3.1.4.2 3.1.4.3 3.1.4.4 Resumen Comentario Sntesis Resea histrico-descriptiva
3.2
Cualidades de la redaccin 3.2.1 Caractersticas de redaccin eficiente 3.2.1.1 Claquridad 3.2.1.2 Concisin 3.2.1.3 Sencillez 3.2.1.4 Originalidad
3.3
Vicios comunes de la redaccin 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 Barbarismos Solecismos Cacofonas Anfibologas
3.3.5 Pobreza del vocabulario

1. Habilidades para la comunicacin

1.1 Naturaleza, importancia y proceso de la comunicacin y sus elementos EI ser humano tiene, por naturaleza, la necesidad de comunicarse. La accin de relacionarse con los dems es tan importante que significa incluso, la supervivencia misma del hombre. Esta necesidad se presenta desde que nacemos y es una constante en las diferentes etapas de nuestra vida. Se dice que el ser humano es el nico ser vivo capaz de elaborar complejos cdigos de comunicacin y de transmitirlos a futuras generaciones. Pero si al comunicarnos utilizamos esta complejidad de cdigos, cmo entienden los padres a un pequeo que no sabe hablar y que tardar poco ms de un ao en pronunciar sus primeras palabras? Podramos contestar que el beb llora para atraer la atencin de sus padres cuando tiene alguna molestia y necesita que estos solucionen el problema, ya sea que tiene hambre, sueo, fro, calor, o simplemente necesite del contacto fsico al ser cargado. Por supuesto que los padres tienen que concentrar toda su atencin para interpretar las seales y as determinar la necesidad especfica del pequeo. Sera factible que en este caso haya comunicacin entre el beb y sus padres? Cmo puede manifestarse la comunicacin sin presencia de un lenguaje formal? Cuando un pequeo crece tiene que aprender nuevos cdigos para interrelacionarse con los dems: hablar, escribir, leer, incluso pensar bajo los cnones de su propia cultura; es decir, debe aprender una nueva manera de comunicarse. La comunicacin es una necesidad innata, pero no es un don heredado; es una habilidad aprendida y susceptible de desarrollarse y perfeccionarse (Cant Ortiz, Flores Michel, & Roque Segovia, 2005).
La palabra comunicar proviene del latn comunicare que significa poner en comn; as, la comunicacin tiene como propsito poner en comn conocimientos y sentimientos, lo que se logra a travs de signos y smbolos tales como la palabra hablada, la seal, el gesto y la imagen. Ahora bien, considerando que la comunicacin es imprescindible en la vida humana, conviene referirnos a algunas definiciones de comunicacin, para lograr una mayor comprensin.

Compara los siguientes conceptos de comunicacin: Aristteles: El objetivo principal de la comunicacin es la persuasin; es decir, el intento que hace el orador de llevar a los dems a tener su mismo punto de vista. Andr Martinet: Es la utilizacin de un cdigo para la transmisin de un mensaje de una determinada experiencia en unidades semiolgicas con el objeto de permitir a los hombres relacionarse entre s. Willar Quine: Comunicacin es la respuesta indiscriminatoria de un organismo a un estmulo Flores de Gortari: Hombre, sociedad, cultura, civilizacin y progreso son conceptos que recprocamente se convalidan en una proximidad indiscutible; pero la interaccin, la fuerza que pone en movimiento estos procesos a partir del hecho fundamental de la existencia, tal y como el fluido sanguneo permite la vida del hombre fisiolgico, es la comunicacin. David K. Berlo: Es un proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje a travs de un canal hacia un receptor.
1.1.1 Determinar que es el proceso de comunicacin e informacin
Comunicacin es el proceso mental en el que interactan un emisor y un receptor para

intercambiar las ideas, conocimientos, experiencias y sentimientos que se transmiten a travs de un cdigo, un mensaje y un canal adecuado.
Informacin1: Para algunos autores comunicacin e informacin son sinnimos; No

obstante, existe un elemento distintivo que las hace diferentes: La retroalimentacin.
Cuando recibimos un mensaje, lo decodificamos o desciframos. Si al comprender su significado nicamente obtenemos datos, estamos frente a una informacin; si cambiamos de actitud y damos al emisor la respuesta correspondiente al mensaje que recibimos, estamos ahora ante un caso de comunicacin. Lo anterior nos permite inferir que la informacin es unilateral, ya que al no existir respuesta, slo se obtienen datos mientras que la comunicacin es bilateral, puesto que con la retroalimentacin existe un cambio de actitud.
1 Informacin: (Del lat. informato, -nis). Comunicacin o adquisicin de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada (Real Academia Espaola 2009).

1.1.2 Elementos y modelos de comunicacin A la informacin que se transmite cuando nos comunicamos se le conoce como mensaje. ste es un elemento que tiene gran valor, en s mismo, porque se define la informacin que est siendo transmitida. El mensaje es el ncleo de la comunicacin y el resto de los elementos del proceso realizan su funcin en directa relacin con ste. Por otra parte el cdigo es el conjunto de signos que se utilizan para dar a conocer un mensaje. Existen diversos tipos de cdigo, el idioma espaol es un cdigo diferente de cualquier otro idioma; la clave Morse tambin es un cdigo, los signos con los que se comunican los sordomudos; las letras que estas interpretando tambin es un tipo de cdigo. Otros elementos son el emisor, el receptor y la retroalimentacin. EI primero en elaborar un modelo de comunicacin fue Aristteles, y segn l se requeran tres elementos para que se diera la retrica, los cuales se muestran en el siguiente esquema:
ORADOR
DISCURSO
PBLICO
En realidad, estos tres elementos son equivalentes al emisor, el mensaje y el receptor. Un terico de la comunicacin, Harold Lasswell, present un modelo de comunicacin que coincida con el de Aristteles, pero que inclua un elemento ms:
EMISOR
MENSAJE
CANAL
RECEPTOR
A continuacin encontraremos este mismo modelo esquematizado con los trminos correspondientes que hemos estado utilizando:
Quin? Dice qu? Por qu medio? A quin? Con qu efecto?
Emisor Mensaje Canal Receptor Respuesta o Retroalimentacin
EI termino respuesta en algunos autores aparece como retroalimentacin y en otros como feedback, y se refiere a la reaccin que tiene el receptor al captar el mensaje.

A lo largo de la historia han existido diversos modelos de comunicacin. En un estudio realizado por el Maldonado Willman se compararon 18 modelos que se complementan, lo cual le permiti desarrollar uno nuevo que suma los elementos mencionados por otros modelos. Aqu se presenta el Modelo sumario de la comunicacin, el cual se representa con la letra sigma: .
FUENTE
ENCODIFICADOR
EMISOR
MENSAJE
CANAL
DECODIFICADOR
RECEPTOR
RUIDO
RETROALIMENTACIN
Definicin de los elementos Fuente: Es el origen del mensaje y puede ser un suceso, cosa, animal, persona o grupo de personas. Encodificador: Es quien toma la idea de la fuente y elige un conjunto de signos al que llamamos cdigo. Emisor: Es quien da a conocer el mensaje, es decir, lo emite. Mensaje: Ncleo de la comunicacin. Lo que se quiere transmitir. Canal: Es el medio a travs del cual se transmite el mensaje. Decodificador: Interpreta los signos en que se estructur el mensaje, es decir, traduce el cdigo. Receptor: Es quien recibe el mensaje. Ruido: Perturbacin que afecta la nitidez del mensaje. Retroalimentacin: Es la reaccin del receptor ante el mensaje recibido. (Maldonado Willman, 1998)

1.1.3 Definicion de Lengua, lenguaje y habla Las diferencias entre lenguaje, lengua y habla son muy importantes a la hora de adentrarnos en el estudio del lenguaje y de la lingstica. Vamos a intentar dar unas definiciones bsicas que nos permitan discernir unos conceptos de otros. Podemos entender el lenguaje como la capacidad de poder establecer comunicacin mediante signos, ya sean orales o escritos. De esta manera, el lenguaje presenta muchsimas manifestaciones distintas en las diversas comunidades que existen en nuestro planeta. Estas manifestaciones son lo que conocemos por lenguas o idiomas, como el espaol, el ingls, el francs o el alemn. No sera correcto hablar, por tanto, de lenguaje espaol o de lenguaje francs. Es importante saber emplear los trminos con la precisin que merecen. Por otro lado, la lengua es, como hemos dicho, un sistema de signos que los hablantes aprenden y retienen en su memoria. Es un cdigo, un cdigo que conoce cada hablante, y que utiliza cada vez que lo necesita (que suele ser muy a menudo). Este cdigo es muy importante para el normal desarrollo de la comunicacin entre las personas, pues el hecho de que todos los hablantes de una lengua lo conozcan es lo que hace que se puedan comunicar entre s. Y, entonces qu es el habla? Es la plasmacin de lo anterior, la recreacin de ese modelo que conoce toda la comunidad lingstica. Es un acto singular, por el cual una persona, de forma individual y voluntaria, cifra un mensaje concreto, eligiendo para ello el cdigo, los signos y las reglas que necesita. Dicho de otra manera, es el acto por el cual el hablante, ya sea a travs de la fonacin (emisin de sonidos) o de la escritura, utiliza la lengua para establecer un acto de comunicacin. Entre la lengua y el habla se establece una especie de estrato intermedio que los lingistas entienden como norma. La norma es lo que nos impide emplear algunas formas lingsticas que, atenindonos a la lgica de la lengua, podran ser correctas. Ocurre cuando un nio dice anduve, en lugar de anduve, de la misma manera que dira jugu, mir o cant. Este tipo de normas tiene origen histrico y, as consideradas, no constituyen ninguna irregularidad. La norma impone desvos en determinados aspectos de la lengua que todos aceptamos, pero el hablante no tiene por qu conocerlos en un principio y por eso es tan comn que, entre los que estn aprendiendo, surjan este tipo de errores.

10
1.1.4 Niveles de Comunicacin Para iniciar mencionaremos los seis tipos en que se divide la comunicacin: 1. Comunicacin intrapersonal: Es la transaccin de comunicacin que tiene lugar dentro del individuo (es hablar con uno mismo). 2. Comunicacin interpersonal: Esta comunicacin, tambin llamada interindividual, tiene lugar en forma directa entre dos o ms personas fsicamente aproximadas, con una retroalimentacin inmediata. 3. Comunicacin grupal: Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad prcticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interaccin, convivencia y desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas. Por ejemplo: un grupo de accin social, el equipo de algn deporte, un grupo de clases. Este tipo de comunicacin de grupo se da internamente, pero si el grupo se relaciona con otros grupos, entonces se trata de una comunicacin intergrupal. 4. Comunicacin organizacional: Esta modalidad es una forma de comunicacin interpersonal, pero de de caractersticas tales que constituye un mbito diferente. Posee las caractersticas dominantes de la comunicacin interpersonal, pero tambin la determinan el nmero de miembros en la organizacin y la posicin de cada quien. En una organizacin es fundamental la jerarqua y el flujo de comunicacin en funcin de las posiciones de poder. Otra caracterstica de la comunicacin organizacional es la reproduccin en serie de los mensajes: stos se transmiten de una persona a otra, luego de sa a una tercera, y as sucesivamente. La comunicacin organizacional tiene lugar dentro de los lmites definidos y se relaciona con el logro de las metas de su organizacin. Por ejemplo: las empresas, escuelas, iglesias, partidos polticos, grupos deportivos y todo conjunto de individuos formalmente estructurado para conseguir un fin comn. 5. Comunicacin masiva: La comunicacin de difusin o comunicacin de masas es muy importante en la actualidad, y si bien para este tipo de comunicacin resulta esencial la tecnologa moderna bajo la forma de medios masivos, no debe confundirse la presencia de estos instrumentos con el proceso mismo. Pero, qu son los medios masivos? Son las diversas formas industrializadas de producir informacin y entretenimiento en la sociedad de consumo: prensa, cine, radio, televisin.

11
La comunicacin de masas se distingue par las siguientes caractersticas: 1. Se dirige a auditorios relativamente grandes. 2. Se trata de un auditorio heterogneo. 3. Como auditorio conserva su anonimato. 4. EI medio acta en forma pblica. 5. Transmite de manera transitoria. 6. EI comunicador suele pertenecer a una organizacin compleja. (Maldonado Willman, 1998) "Una razn de que los modos orales y escritos parezcan menos importantes en la vida moderna podra ser la de que ahora poseemos otras formas de comunicacin que son ms interesantes como experiencia y que permiten un papel ms pasivo a la persona receptora. La radio, la televisin, el cine, formulan limitadas exigencias intelectuales a sus pblicos. No hace falta saber cmo hablar con elocuencia ni cmo escribir con coherencia para poder participar en los sistemas de comunicacin".2 1.2 Barreras de comunicacin El aspecto ms transcendente de la comunicacin estriba en que la unidad-mensaje llegue al receptor en sus trminos y con oportunidad, y provoque una respuesta deseada, una modificacin en su conducta y origine el proceso de retroaccin. Sin embargo, el ruido, las interferencias en la comunicacin, que los psiclogos llaman barreras, son una dolencia real que aqueja los procesos vitales del hombre y de las organizaciones sociales, que nos autorizan a hablar de variadas causas que interrumpen o impiden la comunicacin y lo convierten en un proceso inoperante, que no cumple los objetivos propuestos, o no permiten si quiera su realizacin. 1.2.1 Las Barreras: Smanticas, fsicas, fisilogicas, psicolgicas y administrativas Las barreras se pueden clasificar en razn de que se generen o provengan del trasmisor, el receptor. Por otra parte hay autores que destacan cinco clases3. Ruido es el factor que afecta la nitidez del mensaje, sea, la fidelidad del mensaje. Fsicas: fallas, deficiencias o seleccin inadecuada de la fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje.
2
3
De fleur, Melvin, Teoras de la comunicacin de masas, p.6. Vase M. Duhatl K., Tcnicas de comunicacin administrativa. 1970, pgs.. 34 y sigs.

12
Ejemplo: sonido (radio, cine, TV); imagen (cine, TV); escritura (papel). Fisiolgicas: se ocasionan por malformaciones, disfunciones y otras limitantes funcionales de las personas que intervienen en el proceso. Ejemplo: ausencia/carencia de odo, vista, voz. Psicolgicas: parten de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea, sus prejuicios y la necesidad de satisfacer requerimientos emotivos. Ejemplo: actitud de rechazo al interlocutor; etiquetar o estereotipar a la gente; excesiva timidez o extroversin. Administrativas: la estructura y el funcionamiento de la organizacin y el proceso administrativo mismo en accin dan problemas de comunicacin. Ejemplo: Rango de superioridad, falta de coordinacin en el rea, ausencia de operacionales. Semnticas: cuando su origen radica en problemas de sentido, significacin, acepciones de lenguaje y en general de los smbolos que se utilizan y su decodificacin. Ejemplo: distintos niveles de cultura o educacin; estilos de habla coloquial, literaria, tcnica. 1.2.2 Medios para superar las barreras de comunicacin Para poder superar las barreras debemos de evitar actitudes o tendencias como: Escuchar sin or, o slo lo que nos conviene. Prejuicios. Influjo del estado emocional. Inclinacin a ignorar puntos de vista de otras personas. Exponer subjetivamente los hechos. Ignorar los sentimientos ajenos. Despertar recelos. Valorar o formar juicios precipitados. Restar importancia a las rdenes. Confundir lo real con lo imaginario.

13
1.2.3 Tipos de comunicacin Una manera de dividir la comunicacin se hace a partir del signo que transmite el mensaje, y puede ser verbal o no verbal. Los conceptos de comunicacin verbal o no verbal implican, como lo seala su nombre, el uso de palabras en el primer caso, y la carencia de las mismas en el segundo. La comunicacin verbal es la que usa las palabras para dar un mensaje y se subdivide en comunicacin escrita y comunicacin oral o hablada. Mientras la comunicacin escrita se da en caracteres que podemos leer, la oral se manifiesta en palabras que podemos escuchar. La comunicacin no verbal es la transferencia de significados sin la intervencin de sonidos o palabras. Se clasifica en movimiento corporal que se conoce como Kinestsica (postura, gestos, ademanes), proxemia (uso de espacio fsico), olores que estimulan el olfato, y la sensibilidad de la piel al tacto y calor. Adems est la comunicacin icnica, que usa signos que transmiten una idea, como la flecha de una curva que encontramos en la carretera o como los signos musicales. (Maldonado Willman, 1998)
Kinestsica No verbal COMUNICACIN Proxemia Icnica Escrita Verbal Oral

14
1.3 Comunicacin asertiva 1.3.1 Definicin de comunicacin asertiva En ingls, el verbo "assert" significa manifestar; expresar con fuerza; afirmar positiva, segura y plenamente. En nuestra lengua, la palabra asert (que proviene del latn), expresa el hecho de afirmar, sostener y dar por cierta y asentada una cosa. No significa acertar o atinarle a algo. Algunas caractersticas de la persona asertiva: Se siente libre de manifestarse tal como es. Puede comunicarse con las personas de cualquier nivel. Se orienta activamente en la vida. Acta en forma que se respeta a s misma. Se vuelve duea de su tiempo y de su vida. Acepta o rechaza de su mundo emocional a las personas. Es emocionalmente libre para expresar sus sentimientos. Se anima a ejercer poder sin necesidad de volverse impositiva. Reconoce los derechos bsicos de la persona y los respeta en l y en los dems.
1.3.2 Estilos Bsicos De Conducta
La vida real est llena de senderos y nadie es asertivo de tiempo completo. Todos usamos los tres estilos bsicos de conducta descritos ms adelante, dependiendo de la situacin y factores personales. La buena noticia es que podemos aprender a ser ms asertivos durante ms tiempo. 1. NO ASERTIVA: Esta conducta es pasiva e indirecta. Comunica un mensaje de inferioridad. Cuando no somos asertivos permitimos que los deseos, necesidades y derechos ajenos sean ms importantes que los propios. La conducta no asertiva ayuda a crear situaciones de ganar-perder, o sea que una de las partes gana y la otra pierde. Quien se comporta no asertivamente pierde (o al menos se le ignora)
15
mientras permite a los dems ganar. Seguir este camino lleva a ser una vctima, no un ganador. 2. AGRESIVA: Esta conducta es ms compleja. Puede ser activa o pasiva. La agresin puede ser directa o indirecta, honesta o deshonesta pero siempre comunica superioridad y falta de respeto. Al ser agresivos ponemos nuestros deseos, necesidades y derechos por encima de los dems. Tratamos de lograr lo que queremos no dando opcin a los dems. Usualmente la conducta agresiva es incorrecta porque viola los derechos ajenos. La gente que se comporta agresivamente puede "ganar" asegurndose de que los dems "pierdan" pero en el proceso invita el desquite. Nadie quiere a los bravucones. 3. ASERTIVA: Esta conducta es activa, directa y honesta. Comunica una impresin de respeto propio y hacia los dems. Al ser asertivos vemos que nuestros deseos, necesidades y derechos son iguales a los de los dems. Trabajamos con miras a resultados de "ganar-ganar". La persona asertiva gana influyendo, escuchando y negociando de modo que otros elijan cooperar voluntariamente. Esta conducta lleva al xito sin desquite, y alienta las relaciones abiertas y honestas! 1.3.3 Cmo cambiar sus conductas Para comunicar sus pensamientos, sentimientos y opiniones en forma asertiva, necesita escoger palabras directas, honestas, adecuadas y respetuosas. Algunas palabras sencillamente no cumplen con estos criterios y, por lo tanto, no se pueden expresar de modo asertivo. Las palabras solo son un aspecto del ser asertivo, pero debe tener palabras asertivas para que pueda ser asertivo con los dems. 1.3.3.1 SELECCIONE PALABRAS ASERTIVAS
Use afirmaciones con el pronombre Yo en vez de Usted. o Compare stas frases:

Usted siempre interrumpe mis narraciones. (Agresivo) Yo quisiera decir mis narraciones sin interrupciones. (Asertivo)
Use descripciones objetivas en vez de juicios o exageraciones. o Compare stas frases:

Si no cambia su actitud, se va a meter en problemas serios. (Agresivo) Si sigue llegando despus de las 8:00 a.m., tendr que suspenderlo de clases. (Asertivo)
16
Exprese pensamientos, sentimientos y opiniones que reflejen propiedad. o Compare stas frases:
"Hace que me enoje!". (Niega la propiedad de sus sentimientos) "Me enojo cuando rompe sus promesas!". (Asertivo y dueo de sus sentimientos) "La nica poltica sensata es hacer frente a la competencia". Expresa una opinin como un hecho; Agresivo; controlador) "Creo que la mejor poltica es hacer frente a la competencia". (Dueo de la opinin; Asertivo) "No cree que deberamos posponer esto por ahora?". (Pasivo, indirecto, niega la propiedad).
Utilice solicitudes directas o directivas cuando quiera que los dems hagan algo en vez de sugerir, ser indirecto o expresar suposicin. o Compare stas frases:
"Querras llevar esto a Juan?". (Indirecto, slo pregunta sobre la disposicin) "Le llevas esto a Juan por favor?". (Solicitud asertiva) "Por favor lleva esto a Juan". (Directiva asertiva) "Por qu no te detienes camino a casa y compras la leche?". (Indirecto, pide al otro que piense en no hacerlo) "Por favor compras la leche cuando regreses a casa?". (Solicitud asertiva) "Por favor compra la leche cuando regreses a casa". (Directiva asertiva)

17
La gente evita ser directa y honesta porque aprendi a pensar que era falta de educacin o molesto. Por desgracia, tratando de no ser incorrectos a veces elegimos palabras que comunican una falta de respeto. A veces somos tan "cuidadosos" que no comunicamos el verdadero mensaje.
1.3.3.2 SEALES DE LENGUAJE CORPORAL Hemos visto que las palabras que elija tienen una importancia crtica. Tal vez sea aun ms esencial cmo las dice. Cmo enve el mensaje har toda la diferencia. Casi todos usamos la frase "lenguaje corporal" para referirse a todos los aspectos de la comunicacin interpersonal ms all de la seleccin de palabras. Todo se vuelve importante cuando se est entregando un mensaje: el tono de voz, volumen, inflexin, ritmo, contacto o falta de contacto visual, expresin facial, gestos, movimientos o su falta, postura, tensin muscular, cambios en la coloracin de la piel, ropa, estilo de peinado, anteojos y dems. No se puede tener conciencia de todos los aspectos del lenguaje corporal en todo momento. Es muy importante tener un grado de percepcin en su capacitacin para la asertividad. Es necesario aprender algunas seales del lenguaje corporal que vayan con sus palabras para que le ayuden a ser percibido como una persona asertiva. No se requiere perfeccin para tener xito.

18
Es importante que comprenda que las seales del lenguaje corporal tienen muchas interpretaciones posibles. Un solo indicio de lenguaje corporal a menudo no basta para una "lectura" adecuada de la comunicacin. Las seales de lenguaje corporal deben interpretarse en total. Como en el trabajo del detective, es necesario descubrir e interpretar una serie de pistas para resolver el "misterio del lenguaje corporal". 1.3.3.2.1 SEALES DE ALTO Y SEALES DE SIGA Hay varias seales que indican cuando marcha por el camino equivocado. Pueden ser no asertivas o agresivas. Lalas y aprndalas. Practique usar lo que aprende. Est bien hacer un alto y decir algo como, "Disclpeme, Djeme empezar de nuevo". Los dems respetaran sus esfuerzos por ser asertivo. i. SEALES DE ALTO
19
Deje de decir "debieras", "debes", "tienes que". Exprselos como una solicitud o una directiva. Deje de usar palabras exageradas -"obviamente", "absolutamente", "siempre", "jams", "imposible". Exprselos con palabras ms realistas y apegadas a la realidad. Deje de decir "pues", "este", "segn", "o sea", "digo". Exprsese en forma ms directa y confiada sin calificadores indecisos. Deje de preguntar "podras", "querras", "quieres", "crees que podras". Solicite pidiendo "por favor" es la nica forma que de verdad pida accin y compromiso!. Deje de usar "eso", "uno", "t", "usted", "nosotros" en vez de "yo". Declare sus pensamientos con "pienso", sus opiniones con "creo" y sus sentimientos con "me siento (furioso, triste, contento, asustado)" o "estoy (furioso, triste, contento, asustado)". SEALES DE SIGA ii. Las siguientes seales indican que va por buen camino y que se est comunicando asertivamente. Siga como va cuando tiene la luz verde! Cuando se sienta relajado, confortable y libre de estrs. Son seales positivas de que est siendo asertivo. Cuando la persona con quien interacta muestre atencin, comodidad, cooperacin y respeto. Cuando no vea seales de malos sentimientos, rebelin, desatencin o defensa, est siendo asertivo. Cuando alguien ms dice "bien", "claro" o "me encantara" como respuesta a su solicitud o directiva. Cuando los dems hacen lo que usted quera sin indicar resentimiento o incomodidad, tiene buena evidencia de que fue asertivo. Cuando los dems son asertivos con usted. Cuando comunican sus pensamientos, sentimientos, opiniones, deseos y necesidades honestas en una forma directa y respetuosa estn afirmando la conducta asertiva de usted con ellos. 1.3.4 CUATRO ESTILOS ASERTIVOS
Todo mundo tiene un estilo asertivo natural que viene con su personalidad bsica. Tal vez usted reconozca el suyo cuando lea las siguientes cuatro descripciones. APOYO /SOLICITA Este estilo comunica calidez, crianza e inters por los dems. El contenido se presenta de manera directa, honesta y respetuosa. Mantiene una consciencia por los sentimientos de los dems. Quienes en forma natural usan este estilo asertivo a menudo son: DIRECTIVO / ORIENTADOR Es un estilo impersonal que comunica un enfoque pragmtico, autoritativo y de inters por los resultados. Es un estilo firme pero respetuoso que usa directivas en vez de solicitudes. No se presenta como "mandn" o "dictatorial". El estilo Directivo/orientador comunica creencias y opiniones de manera adecuada, al igual que comandos.

20

Quienes usan este estilo a menudo son ELABORADORES y/o RAZONADORES. ANALTICO Este estilo tambin es impersonal y factual. Comunica hechos, informacin, pensamientos y probabilidades. Este estilo emplea solicitudes para obtener resultados en vez de directivas. El directivo/orientador es un estilo de "dile" en tanto que el Analtico es un estilo de "solictale". El analtico es calmado y carece de emociones. Lo usan en forma ms natural los del grupo de los RAZONADORES. EXPRESIVOS Este estilo es animado, energtico, espontaneo y emocional. Los sentimientos, gustos y disgustos y necesidades se comunican en este estilo en una manera abierta y expresiva. Quienes lo usan suelen ser intuitivos, creativos, espontneos y vivaces. Normalmente son ELABORADORES o PERCIBIDORES. Reconoci su estilo asertivo natural?, Reconoci a sus dems conocidos conforme ley cada descripcin? Los cuatro son asertivos porque cada uno se comunica en una manera adecuada, directa y honesta.
1.3.5 CUATRO PASOS RUMBO A LA COMUNICACIN ASERTIVA Aunque escoja con xito palabras asertivas, valore correctamente el tipo de personalidad de la otra persona, el estilo de asertividad al cual puede responder mejor y entregue sus palabras con el lenguaje corporal adecuado, nada garantiza que la otra persona responda con la respuesta cooperativa deseada! Jams tendr ms del 50 por ciento del control en toda interaccin humana, y la otra persona puede sencillamente ignorar la asertividad hbil de parte suya. En estos casos necesita estar preparado para aumentar el poder de su asertividad. Usted sigue siendo asertivo, pero se hace un poco ms insistente, un poco ms emocional o un poco ms comandante para asegurar que logre lo que quiere en la situacin. Considrelo como "escalones hacia el poder" usted comienza en el escaln de abajo, que es la conducta asertiva bsica, y si no logra su resultado, sube un escaln de poder. Si no logra el resultado, sube otro escaln y otro ms, si lo necesita. En ningn punto necesita recurrir a la conducta agresiva.

21
Paso 1: repita la pregunta o afirmacin Un modo de agregar poder a su asertividad es que repita su primera comunicacin. Algunas personas se refieren a esta tctica como el "disco rayado". Se hace la misma pregunta o la misma afirmacin. Asegrese de tener buen contacto visual y de hablar con tonos de voz confiados, asertivos. Tal vez quiera enfatizar ciertas palabras la segunda vez para aumentar las posibilidades de transmitir su mensaje. AFIRMACIN ASERTIVA: "por favor, me indica cmo encuentro la oficina del Sr. Hernndez?" (la otra persona no responde). AFIRMACIN ASERTIVA: por favor me indica cmo encuentro la oficina del Sr. Hernndez?". Paso 2: Ordene, no pregunte Si la otra persona sigue ignorndole o rehsa cooperar, pase de preguntar a comandar. Para la mayora de la gente una directiva suena ms poderosa que una solicitud. Como esto es verdad, recomendamos que aprenda a usar la solicitud para la mayora de la gente (la excepcin ms notable es el tipo de persona Directiva/ orientadora). La persona promedio percibir su solicitud como algo cortes y adecuado, hay menos riesgo de parecer insistente y puede cambiar a un comando si la solicitud no produce resultados. AFIRMACIN ASERTIVA: Por favor, dgame cmo llego a la oficina del Sr. Hernndez. Antes de que consideremos otras maneras de elevar el poder de su asertividad, es hora de que practique escalar su asertividad un poquito cuando su primer esfuerzo no tiene xito.

22
Paso 3: Agregue emocin Si sus esfuerzos todava no tienen xito, puede expresar sus emociones como otra manera de agregar poder a su asertividad. La gente no est acostumbrada a que la gente exprese abierta y honestamente sus emociones y al hacerlo, usted agrega considerable poder a su comunicacin. Afirmacin asertiva: "Sugiero que traigamos a un consultor para que nos ayude con esto". (No responden los dems) Afirmacin asertiva: "Sugiero que traigamos a un consultor para que nos ayude con esto". (Todava no hay respuesta) Afirmacin asertiva: "Por favor, dganme que piensan de mi sugerencia de que traigamos a un consultor para que nos ayude". (No hay respuesta o hay una sin inters). Afirmacin asertiva: Me estoy enojando! Por favor respondan seriamente a m sugerencia. Probablemente logre cierta atencin con esto ltimo! Este nivel de asertividad sera inadecuado antes en el proceso, pero despus de tres intentos por ser odo es bastante adecuado. No slo producir atencin respetuosa, sino que quizs produzca disculpas de los dems. Usted no tiene que disculparse por expresar sus emociones y es recomendable que no lo haga. Est en su completo derecho de responder emocionalmente si no recibe respuestas respetuosas de los dems cuando hace esfuerzos serios por comunicarse asertivamente. Si se disculpa, slo disminuir su poder. Si recibe la respuesta que deseaba, sera buena idea que exprese reconocimiento.

23
Al mantenerte asertivo tienes mejor oportunidad de lograr la cooperacin sin arriesgar una represalia. Paso 4: Introduzca las consecuencias Una manera final de agregar poder a su asertividad es introducir consecuencias. Las consecuencias no son amenazas, porque usted no es daino ni grosero. Slo son afirmaciones de lo que usted pretende hacer si no obtiene la cooperacin o resultados que desea. En seguida se presenta una lista de algunos criterios para las consecuencias exitosas.
Debe declarar las consecuencias por adelantado. La otra persona merece la oportunidad de cambiar su conducta para impedir la consecuencia. Actuar sin aviso previo puede interpretarse como grosero y agresivo. Las consecuencias deben ser fuertes pero crebles. La accin debe ser algo que la otra persona no quiera experimentar, pero si es demasiado extrema, la otra persona no cree ni que usted lo har. Las amenazas vacas son ignoradas. Debe estar preparado para llevar las cosas hasta el final e implementar la consecuencia de ser necesario. Si la otra persona decide ponerle a prueba y usted no acta como dijo, perder credibilidad y poder para tratar con esta persona en el futuro. Tambin, esta persona puede decrselo a otras, con los que tambin perder credibilidad.
Despus de que pidi a una de las personas con quienes viaja en grupo y que ahora maneja, que se limite a la velocidad permisible y que guarde una distancia prudente con el coche del frente:
24
"Patricia, de veras me molesta mucho que manejes tan rpido y que te pegues tanto al coche de adelante. Si sigues hacindolo dejare de compartir mi coche con ustedes".
Recuerda que la idea de ser asertivo es crear resultados de ganar-ganar. Al ser paciente y persistente con las personas mientras agrega pequeos incrementos de poder a sus esfuerzos de comunicacin, tendrs una mejor oportunidad de lograr lo que quieres mientras permites que la otra persona se sienta respetada. Tambin crecer el respeto de los dems hacia ti, lo que facilitar ms aun las negociaciones con ellos. Casi todo mundo prefiere tratar a otros que saben cmo ser poderosos sin ser intimidatorios, groseros o manipuladores. (Lloyd, 1998)

25
2.1 Habilidades del pensamiento

Hay dos formas principales de generar ideas creativas. El Pensamiento Estructurado y el Pensamiento Lateral. El Pensamiento Estructurado se basa en formas lgicas o estructuradas de crear nuevos productos o servicios. Dentro de las tcnicas de Pensamiento Lateral tenemos el Brainstorming o Tormenta de Ideas, el Ingreso Aleatorio y la ProvocacinRazonar con efectividad sugiere el uso cuidadoso y acertado del razonamiento, implica comprender no slo lo que se dice en una aseveracin sino lo que implica y cmo se relaciona con otras aseveraciones. La creatividad es poco productiva si la accin no la acompaa. Las ideas deben ser evaluadas, mejoradas, pulidas y vendidas antes de que tengan algn valor. 2.1Pensamiento El Pensamiento implica una actividad global del Sistema Cognitivo con intervencin de los mecanismos de memoria, atencin de procesos de comprensin de aprendizaje, etc. Es una experiencia interna o intrasubjetiva. 2.1.1 Definicin del Pensamiento Actividad intelectual que realiza el hombre a travs de la cual entiende, comprende, alguna necesidad que le rodea. Como resultado de su pensar: Conceptos, juicios, raciocinio. Frmula la proposicin (Expresan un enunciado) El Pensamiento puede ser considerado desde dos puntos de vista: 1. Como actividad, o accin por la cual el hombre puede entender lo que tiene enfrente de s : Las personas. Las cosas. Las relaciones que entre stas se dan.
26
Se dota del significado a todo lo que le rodea, captando sentidos a lo que se le presente. 2. Como resultado intelectual, producto de su accin de tal manera que elabora juicios.
Aprehensin simple: Es realizada por una actividad u operacin psicofsica y generada por el pensamiento. Es la primera operacin simple realizada por la mente relacionada con la lgica, tiene tiempo y espacio.
Se generaliza a partir de una pregunta Por qu?, la cual se constituye a partir del Concepto Lgico, lo que nos lleva a una idea que es el resultado de lo que la capta la Inteligencia que llega a formar una imagen que es el producto de la facultad orgnica y de la imaginacin.
Una imagen es particular, concreta, adopta color y tamao, est compuesta de datos sensibles sobre cualquier objeto, es sensible, ilustrativa porque se puede conocer de qu se habla, no genera el sentimiento de lo material. El concepto es universal y abstracto que generalmente permite pensar, el concepto es un elemento lgico de caractersticas esenciales de un objeto lo cual es vlido. Juicio: Es la segunda operacin de la mente, es un acto de la inteligencia que une o separa dos o ms conceptos, es un acto que se lleva a cabo segn el verbo. El juicio como operacin de la inteligencia por la cual se afirmar o negar la existencia de la aprehensin entre dos naturalezas o conceptos. Es un acto del entendimiento mediante el cual afirma o niega una cosa de otra. Raciocinio: Es el acto supremo final, es la tercera accin u operacin de la mente. Es un acto del entendimiento mediante el cual dos o ms juicios deducen otro que tiene conexin con ellos. Los dos o ms juicios de los cuales se infiere otro, tomados colectivamente, se denominan antecedentes, porque son anteriores en

27
orden de naturaleza y de conocimiento al juicio deducido, el cual por lo mismo se llama consiguiente. Desarrollar una idea, generalmente expresada en una frase tpica, no es ms que estudiar el tema del modo ms completo posible para que el lector no quede con dudas respecto del significado y sentido de la idea propuesta. Para desarrollar bien una idea son precisas dos condiciones: imaginacin y cultura.
2.2 Proposiciones
Es la oracin que ha ganado su independencia sintctica al verse integrada mediante un nexo en una unidad mayor, por lo general por relaciones de coordinacin o subordinacin. Proposicin lgica y valores de verdad El valor de verdad de una proposicin lgica atmica es, por definicin, verdadero o falso. Cuando se trata de demostrar una proposicin, se necesita indicar qu procedimientos permiten que esta proposicin sea la ltima expresin de una serie de primeros elementos, proporcionados por quien ha construido el sistema axiomtico en el interior del cual se efecta la demostracin. De dnde vienen estos elementos?, acaso son verdades impersonales, pensamientos divinos, resultados de experiencias o postulados propios del autor? Estas son algunas preguntas que se consideran extraas a su disciplina. Pero, cuando se trata de argumentar o de influir, por medio del discurso, en la intensidad de la adhesin de un auditorio a ciertas tesis, ya no es posible ignorar por completo, al creerlas irrelevantes, las condiciones psquicas y sociales sin las cuales la argumentacin no tendra objeto ni efecto. 2.2.1 Reglas de las proposiciones PRIMERA.- Dos premisas afirmativas no pueden dar una conclusin negativa. SEGUNDA.- Si ambas premisas son negativas no se da conclusin alguna.
28
TERCERA.- La conclusin, cualitativa y cuantitativa, pertenece siempre a la pero parte del antecedente. CUARTA.- No es posible sacar consecuencia alguna de dos premisas particulares.
2.3 Argumentacin
2.3.1 Argumentos lgicos, convincentes Mediante el estudio de los argumentos se desarrolla la habilidad de encadenar los pensamientos o las ideas lgicamente y stos proporcionan reglas para establecer secuencias de aseveraciones que conducen a conclusiones ciertas. Los argumentos forman parte del lenguaje verbal cotidiano ya que continuamente necesitamos sustentar puntos de vista, convencer o probar, defender posiciones, juzgar la validez o la lgica de los planteamientos que nos hacen. 2.3.1.1Definicin Es un enunciado formado por un conjunto de ideas que sustentan un punto de vista o una posicin ante un hecho o situacin. Argumentar es dar razones a favor o en contra de una asercin. Se utiliza para convencer a otros, es decir, para tratar de que acepten un punto de vista o posicin. Est formado por dos o ms aseveraciones. 2.3.2 Tipos de argumentos 2.3.2.1 Argumento lgico. Es un enunciado formado por tres aseveraciones, dos de las cuales, se denominan premisas y estn vinculadas con la tercera, que hace las veces de conclusin, por una relacin de implicacin. (Snchez, 1999) Los enunciados que se presentan como razones a favor de otro son las premisas del argumento mientras que el enunciado para el que se ofrecen razones es la conclusin del mismo.

29
Tiene como elementos: Premisas: son aseveraciones o enunciados que implican otra aseveracin o enunciado. Conclusin: es una aseveracin o enunciado implicado por las premisas. Ejemplo: A.J. Ayer escribe en Lenguaje, verdad y lgica: No hay forma posible de resolver el problema de la induccin, tal y como suele concebirse. Eso quiere decir que es un problema ficticio, puesto que todos los problemas genuinos son al menos tericamente solubles. Las locuciones eso quiere decir qu indican y puesto qu indican, respectivamente, que en ese pasaje la afirmacin el problema de la induccin es un problema ficticio que depende de las afirmaciones No hay forma posible de resolver el problema de la induccin y todos los problemas genuinos son al menos tericamente solubles. Por ello podemos representar esquemticamente el argumento de Ayer as:
PREMISA 1 PREMISA 2
Todos los problemas genuinos son al menos tericamente solubles Todos los problemas tericamente solubles son ficticios
CONCLUSIN Todos los problemas son ficticios
Ejemplos:
Todos los libros contienen informacin Todo lo que contiene informacin es til Por lo tanto, todos los libros son tiles Por lo tanto, Toda A es B Toda B es C toda A es C Premisa 1 Premisa 2 Conclusin
Ningn televisor es horno Ningn horno congela________ Por lo tanto, ningn televisor congela
Ninguna A es B Ninguna B es C____ Por lo tanto, ninguna A es C

30
Ningn ave es insecto Ningn insecto es vertebrado__________. Por lo tanto, ninguna ave es vertebrado En este ltimo ejemplo las premisas son verdaderas y la conclusin es falsa La validez de un argumento y veracidad de una aseveracin Un argumento lgico es vlido si sus conclusiones se derivan de sus premisas. Una aseveracin es verdadera si es congruente con la realidad Los enunciados El tabaco es una planta anual herbcea originaria de Amrica, alta y de hojas anchas, cuya principal especie proporciona el tabaco para fumar (es un enunciado informativo). Todo el tabaco provoca cncer de pulmn Todo cncer de pulmn es provocado por plantas originarias de Amrica Todo tabaco es una planta originaria de Amrica
Cncer de pulmn
Plantas de Amrica
Plantas de Amrica
Tabaco
Cncer de pulmn
Tabaco
1er. Premisa
2. Premisa
Conclusiones
Planta originaria de Amrica UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

31
Cncer de pulmn
Tabaco
Argumento falso, la conclusin no es coherente con el diagrama general de las dos premisas
Un argumento es correcto si la verdad de sus premisas garantiza la verdad de su conclusin Un argumento es slido si es correcto y sus premisas son verdaderas.
2.4 Razonamiento
Identificar las estructuras del los diversos tipos de razonamientos para su evaluacin y validacin. Describir los tipos de razonamiento: i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. generalizacin, causa, efecto, comparacin definicin y signo; polticos, populares, acadmicos y cientficos
El razonamiento es un encadenamiento de juicios en el que partiendo de una proposicin conocida se descubre otra u otras desconocidas. En sentido amplio, se entiende por razonamiento la facultad humana que permite resolver problemas. Se llama tambin razonamiento al resultado de la actividad mental de razonar, es decir, un conjunto de proposiciones enlazadas entre s que dan apoyo o justifican
32
una idea. El razonamiento se corresponde con la actividad verbal de argumentar. En otras palabras, un argumento es la expresin verbal de un razonamiento. La materia prxima del razonamiento son los juicios, y la materia remota los conceptos (que son la materia de los juicios). La forma consiste el nexo o conexin legtima entre los juicios antecedentes y los consecuentes y se expresa mediante conjunciones como "luego", "por lo tanto", "por consiguiente", a travs de las cuales se realiza el proceso de inferencia, la consecuencia de unos juicios a otros. 2.4.1 El razonamiento deductivo es una forma de razonamiento que va del todo a las partes es decir, intenta extraer de una verdad universal otra particular. Puede ser de tres clases: categrico, hipottico y disyuntivo, atendiendo al tipo de juicio (por la relacin) que le sirva de punto de partida. 2.4.2 El razonamiento inductivo es una modalidad del razonamiento no deductivo que consiste en obtener conclusiones generales a partir de premisas que contienen datos particulares. Por ejemplo, de la observacin repetida de objetos o acontecimientos de la misma ndole se establece una conclusin para todos los objetos o eventos de dicha naturaleza. Premisas: Es igual

He observado el cuervo nmero 1 y era de color negro. El cuervo nmero 2 tambin era negro. El cuervo nmero 3 tambin.
Conclusin:
Luego, todos los cuervos son negros.
En este razonamiento se generaliza para todos los elementos de un conjunto la propiedad observada en un nmero finito de casos. Ahora bien, la verdad de las premisas (10.000 observaciones favorables a esta conclusin, por ejemplo) no convierte en verdadera la conclusin, ya que podra haber una excepcin. De ah que la conclusin de un razonamiento inductivo slo pueda considerarse probable y, de hecho, la informacin que obtenemos por medio de esta modalidad de razonamiento es siempre una informacin incierta y discutible. El razonamiento slo es una sntesis incompleta de todas las premisas.

33
En un razonamiento inductivo vlido, por tanto, es posible afirmar las premisas y, simultneamente, negar la conclusin sin contradecirse. Acertar en la conclusin ser una cuestin de probabilidades. Congruencia.- Es la sintona entre el lenguaje no verbal y verbal. Por lo que tu cuerpo debe estar en la misma frecuencia con lo que dices, piensas y haces. Sensatez.- Moderacin, conducta, templanza en las acciones y las palabras. Falacias.- Es un defecto tcnico que hace que un tcnico que hace que un razonamiento no sea vlido o confiable, es decir, que es un tipo de argumento que pude parecer correcto pero demuestra luego de examinarlo, que no lo es. Las falacias son inferencias ilgicas que las personas hacen en su razonamiento.
2.4.3 Clasificacin en categoras de falacias

Categora o tipo de Falacia Representativa
Explicacin de la Falacia
Consiste en suponer que la causa o consecuencia de un evento es similar al evento mismo, relacionar dos eventos parecidos cuando en realidad no sea lgico. Se obtienen conclusiones implacables que no corresponden a los razonamientos que las sostengan. Se supone que una verdad de Todo es necesariamente verdadera de una de sus partes. Adjudicarse calificativos o atriburselos la calificacin puede ser injustificada, inapropiada o indicar subestimacin Tomar como base casos excepcionales o particulares, se establecen condiciones que se atribuyen a todos los casos. Generalizar una regla que se aplica en algunos casos, se supone que la obtencin de un resultado, es consecuencia de la habilidad de la persona cuando en realidad es un evento casual. Apropiarse de un resultado, esfuerzo, causa de un evento que no le pertenece es personalizacin inapropiada. Afirmar la verdad de un hecho porque una determinada autoridad no calificada o apropiada lo hace. Caractersticas negativas, errores propios de otras personas agrandan o empequeecen aspectos positivos, en ambos casos
Conclusiones Irrelevantes Divisiones Calificaciones Generalizaciones Precipitadas Habilidad no casualidad
Personalizacin Apelar a la autoridad Agranda o empequeece
34
Composicin Manifestacin del deber Causa falsa Disyuncin invalida Disponibilidad Argumentun and populum Argumentos por ignorancia Filtro mental
Razonamiento emocional Argumentun and hominem
las personas evalan ilgicamente la situacin. Afirmar que una verdad que se cumple para las partes de un todo tambin es verdad de un todo. Uso indiscriminado de las normas, debo hacer esto, debo sentir esto, tales manifestaciones son irracionales, cuando se usan como la nica razn del comportamiento. Ocurre un evento y se le busca causa o explicacin. Estn consideradas dos soluciones a una situacin o pregunta planteada cuando en realidad hay ms de dos que deben tomarse en cuenta o que son apropiadas. Se acepta la primera explicacin, o una explicacin prematura de un evento o situacin sin considerar otras obvias o mejores. Se supone que si todo el mundo piensa de determinada manera es porque eso es lo correcto. Se afirma que algo es verdad simplemente porque no se ha demostrado que es falso, o que es falso porque no se ha demostrado que es verdad. Considera un aspecto de una situacin general uno negativo y se concentra en l, de modo tal que la imagen de la totalidad se distorsiona. Ocurre como si todos los acontecimientos se percibieran a travs de un filtro proveniente del aspecto al cual se le ha prestado toda la atencin. Usan los sentimientos o la emocin para justificar la evidencia palpable de una verdad Esto es verdad porque as lo siento es el paradigma esencial del razonamiento esencial. Este tipo de razonamiento se considera aspectos de estilo debido de carcter, de raza, de edad, de religin y de sexo de una persona como evidencia para obtener conclusiones aun cuando stas sean circunstanciales, irrelevantes para la situacin. El argumento est en contra de la persona y no en contra de su posicin. Este tipo de falacias incluye ms de un tipo de falla, lo importante es estar consciente de que existe y de la necesidad de evaluar los razonamientos propios y ajenos en trminos de incongruencia que restan fuerza y validez a los argumentos.
2.4.4 Tipos de razonamiento argumentativo Dependiendo de la relacin que se establece entre la tesis y sus bases y del modo en que se realiza la inferencia hay variados tipos de razonamientos:
35
Tipos de Razonamiento: por analoga, por generalizacin, por signos, por causa, por autoridad.
2.4.4.1 Por analoga La analoga consiste en comprobar una tesis a partir de otra que ya ha sido aceptada o comprobada por un fenmeno u objeto similar. Los datos de la tesis ya comprobada se usan como base para la aceptacin de la tesis general. Funciona de la siguiente manera: Cuando dos o ms elementos comparten algunas caractersticas conocidas, se deduce que comparten tambin otras particularidades. Condiciones: - Relevancia de las premisas para que el conjunto tambin lo sea. -La magnitud de la analoga es proporcional a la cantidad de semejanzas entre los elementos de la comparacin. Ejemplo: Mara y Jos trabajan en la misma empresa, tienen las mismas responsabilidades, ambos son ingenieros elctricos. A Jos le aumentaron el sueldo. Tesis: A Mara le debern aumentar su sueldo. 2.4.4.2 Por generalizacin Consiste en validar una tesis fundndose en la verdad observada de enunciados particulares. Se da por supuesta cierta regularidad de los fenmenos: "Todos los tigres tienen rayas", o una uniformidad en su desarrollo: "Todos mis alumnos son inteligentes. Estas generalizaciones, por ser inductivas, slo son probables. Es decir, no podemos establecer una ley universal, pero si son de alta probabilidad. Para evaluar este razonamiento se hacen preguntas como: Son paradigmticos los casos citados?, son suficientes? Ejemplo: Pablo Neruda, Vicente Huidobro y Gabriela Mistral son excelentes poetas, todos ellos son chilenos. Tesis: Los poetas chilenos son excelentes. 2.4.4.3 Por signos Un signo es cualquier entidad sensible que permite reconocer un hecho que no se percibe. La parte del signo que puede hacerse sensible es el representante y la
36
parte ausente, el representado. Sinnimos de signo son: seal, indicio, sntoma representacin, imagen. etc. Todos evocan la imagen de otra cosa para quien los percibe. En relacin con la argumentacin hablaremos de razonamientos por signos cuando se interpretan ciertos hechos concretos como "sntomas o indicios de base para concluir algo. Ejemplo: A Mara ya no le interesan las fiestas, pasa mucho tiempo en su casa, lee muchas novelas de amor. Tesis: Mara est enamorada. 2.4.4.4 Por causa Se establece una conexin causal entre dos hechos que fundamentan la tesis. Esta relacin se supone cuando existe una correlacin tal entre dos propiedades que hace suponer que una es la causa de la otra o que una es el efecto de la otra. Es una forma de generalizacin que se basa en la relacin causal. Por causa se entiende un conjunto de condiciones necesarias para que se produzca un fenmeno. De manera que la conjuncin de las mismas basta para producir el fenmeno y su ausencia impide que se produzca el mismo. Para evaluar este razonamiento debemos formular la siguiente pregunta: son las causas suficientes para esta consecuencia? Podra presentarse el fenmeno sin esta causa? Ejemplo: La carne de ballena es muy codiciada, ellas fueron cazadas indiscriminadamente, a pesar de leyes de proteccin an se les cazan. Tesis: Debemos detener la caza de ballenas.
2.4.4.5 Por autoridad Es el argumento que toma como premisa la opinin de quien es considerado una "autoridad" en el asunto, es decir de alguien que es un experto en esa materia. Para comprobar su eficacia se debe preguntar: El personaje citado es realmente una autoridad en el tema? Tiene credibilidad? Ejemplo: el padre Hurtado dijo: "Hay que dar hasta que duela". Tesis: hay que cooperar con las obras caritativas.

37
3.1 Tipos de Textos EI texto es todo discurso escrito que gira alrededor de un tema o asunto. El tema tratado podr estructurarse de la siguiente manera: introduccin, desarrollo y conclusin. En general, los textos se clasifican como literarios, cientficos e informativos. Clasificacin de los textos:
Narrativos: cuento, novela
Literarios
Dramticos: drama,
Tragedia, comedia
Cientficos
Cientficos
Tecnolgicos Didcticos
Clasificacin
Noticia
Informativos
Reportaje Resea
Informativos
Crnica
De comentario o valorativos
Artculo Entrevista

38
3.1.1 Textos Literarios Los textos literarios son aquellos escritos en que el autor denota emotividad como producto de la realidad en que vive, as como de su ideologa, de lo que percibe y siente en el momento en que escribe la obra. El escritor se expresa por medio de un lenguaje metafrico y rico en expresividad. Los textos literarios son subjetivos y cada lector interpreta estas obras desde su punto de vista particular. Los textos literarios se clasifican como narrativos, dramticos o lricos. 3.1.1.1 Narrativos. Son composiciones escritas en prosa, contienen un relato sobre algn acontecimiento real o ficticio, desplazado en el tiempo y en el espacio. Entre este tipo de textos destacan la novela y el cuento. 3.1.1.2 Dramticos. Ofrecen como panorama el conflicto entre dos a ms personajes; el desarrollo de la obra est encaminado a presentar como se desarrolla dicho conflicto y cul es su desenlace. Los textos dramticos estn escritos para ser representados y dan la idea de que los acontecimientos estn ocurriendo en ese momento, aun cuando se trate de acontecimientos pasados; el relato lo hacen directamente los personajes. 3.1.1.3 Lricos. En estos textos se manifiestan sentimientos y emociones puestos en el yo del autor o en boca de un personaje determinado. Entre los textos lricos se encuentran himnos, odas, elegas y canciones. 3.1.2. Textos cientficos Los textos cientficos desarrollan a profundidad temas acerca de la naturaleza, la sociedad y sus fenmenos y procesos; son resultado de las investigaciones de hombres especializados en las diversas reas del conocimiento humano. Las obras cientficas dan a conocer los resultados de las investigaciones realizadas por los cientficos acerca de la naturaleza, la sociedad y el hombre como individuo. Los textos cientficos se clasifican como propiamente cientficos, tecnolgicos, didcticos, de divulgacin o de consulta. 3.1.2.1 Cientficos: Por lo general, son especialistas quienes escriben estos tipos de textos. Su lenguaje est lleno de tecnicismos y va ligado a los cientficos de las diferentes ramas del saber.
39
3.1.2.2 Tecnolgicos: Estos se basan en los textos cientficos y explican cmo se aplican en forma prctica los descubrimientos y estudios realizados por la ciencia. Son las obras especializadas que utilizan trminos llamados tecnicismos. Tratan los temas con gran profundidad y estn dirigidas a especialistas en el mismo campo del saber del autor. 3.1.2.2.1 Manuales del usuario El manual de usuario es un documento tcnico de un determinado sistema que intenta dar asistencia a sus usuarios. Los manuales de usuario generalmente son incluidos a dispositivos electrnicos, hardware de computadora y aplicaciones. El manual de usuario puede venir tanto en forma de libro como en forma de documento digital, e incluso poder ser consultado por internet. En general, un manual de usuario debera poder ser entendido por cualquier usuario principiante, como as tambin serle til a usuarios avanzados. Un manual de usuario completo suele tener: * Un prefacio, con informacin sobre cmo usar el propio manual. * Un ndice. * Una gua rpida sobre cmo usar las funciones principales del sistema. * Una seccin para la resolucin de problemas. * Una FAQ. * Informacin de contacto. * Un glosario.
http://www.alegsa.com.ar/Dic/manual%20de%20usuario.php
3.1.2.2.2 Manuales de Procedimientos Son documentos que sirven como medios de comunicacin y coordinacin que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemtica, informacin de una organizacin (antecedentes, legislacin, estructura, objetivos, polticas, sistemas, procedimientos, etc.). As como las instrucciones y lineamientos que se consideren necesarios para el mejor desempeo de sus tareas. Estructura de un Manual Las partes principales de un manual pueden ser las siguientes: Tabla de contenido Introduccin Instrucciones para el uso del manual Cuerpo del manual
40
Flujogramas Glosario de trminos Conclusiones Recomendaciones Anexos
Entre los tipos de manuales ms utilizados se encuentran: 1.- Manuales de Organizacin 2.- Manuales de Polticas 3.- Manuales de Normas y Procedimientos 4.- Manuales para Especialistas 5.- Manual del empleado 6.- Manual de contenido mltiple 7.- Manuales de finanzas 8.- Manuales del sistema
Estructura del Manual de Organizacin Contenido: Introduccin Instructivo de Uso Tabla de contenido CAPTULO I: Identificacin de la Empresa (Razn Social, Actividad Econmica, Direccin, Tecnologa) Resea Histrica CAPTULO II: Objetivos generales y especficos de la empresa Misin Visin Valores CAPTULO III:
41
Organigrama general Funciones de las unidades organizativas Descripciones de cargos GLOSARIO ANEXOS RECOMENDACIONES: a la empresa BIBLIOGRAFA
3.1.2.2.3 Instructivos Son una gua de procedimientos donde se mencionan los pasos a seguir para alguna cosa que se pretende utilizar o armar. 3.1.2.3 Didcticos: Este tipo de textos explican, en forma gradual, los conocimientos cientficos, para que puedan asimilarse de acuerdo con el nivel acadmico de los estudiantes. 3.1.2.4 De divulgacin: En estos se tratan los temas cientficos en un nivel accesible, ligero y ameno para todo tipo de lectores. 3.1.2.5 De consulta: En estos se presentan, en forma ordenada y especializada, los conocimientos del ser humano. 3.1.3 Textos informativos Los textos informativos se distinguen por dar la informacin y el enjuiciamiento pblico, oportuno y peridico de los hechos de inters colectivo. Por tanto, se pueden clasificar como textos netamente informativos, de comentario, o valorativos. La noticia y el reportaje constituyen un ejemplo de lo que son los textos informativos, y se caracterizan porque comunican acontecimientos o sucesos actuales, sin comentarlos. Los textos de comentario o valorativos son: crnica, artculo y entrevista; estos, adems de informar sobre los hechos actuales, ofrecen la opinin de quien los escribe. El discurso periodstico es la exposicin o relato escrito sobre acontecimientos actuales de inters general, y tiene como objetivos principales informar y comentar los sucesos. La estructura esquemtica del discurso periodstico consiste en una serie de categoras jerrquicamente ordenadas; estas categoras son importantes porque organizan el proceso de lectura, comprensin y reproduccin del discurso periodstico.
42
3.1.3.1 El peridico La palabra peridico se utiliza para referirse a publicaciones que aparecen diariamente. El objetivo primordial del peridico es informar al pblico acerca de los acontecimientos que tienen importancia general, ya sea en el aspecto local nacional o internacional. Cada peridico tiene una manera determinada de acomodar sus pginas, secciones, columnas, etctera, pero hay algunos elementos en que todos los diarios coinciden. Tamao El tamao ms usual de los peridicos, llamado normal o estndar, es de 57.5 X 38 cm; otro tamao ms pequeo es el que se conoce con el nombre de tabloide o compacta, y que por lo general mide 38 X 29 cm. En el tamao estndar caben ocho columnas y en el tabloide, cinco, aun cuando algunos presentan variaciones de una o dos columnas menos. Para disponer y presentar tipogrficamente el material informativo de los peridicos se usan los trminos diagramacin, formato, diseo y otros ms. Para medir la altura de las columnas se usa el trmino "lneas gata" (catorce lneas gata equivalen a una pulgada). Para medir el ancho de las columnas se usan los "cuadratines". Una columna mide 11 cuadratines equivalentes a 22 lneas gata o 4 cm en el tamao estndar. En los peridicos tabloide el ancho mide 13 cuadratines, 26 lneas gata 04.7 cm. La plana de un diario estndar tiene ocho columnas con un total de 300 lneas gata de alto por-cada una (debido a los mrgenes superior e inferior en la prctica se aprovechan slo 280 lneas). La plana de los peridicos tabloide puede tener de cuatro a seis columnas, aunque la ms comn es la de cinco columnas de ancho y 210 lneas gata de altura. Cabeza Todos los peridicos tienen en su primera plana, en tamao mayor, un logotipo con el nombre del peridico, el cual forma su "cabeza". Inmediatamente debajo de sta hay un enunciado propio de cada peridico: el lema; por ejemplo: "El mejor diario de Mxico". "El peridico de la vida nacional", "El peridico que dice lo que otros callan". El logotipo aparece en tamao menor en todas las pginas de los peridicos.

43
Cintillo Se llama as al ttulo de una informacin y se coloca arriba de la cabeza del peridico: ocupa las ocho o cinco columnas por considerarse que es la segunda informacin en importancia. Orejas Van a los lados de la cabeza. Generalmente son espacios que se ocupan con anuncios y, en ocasiones especiales, con informaciones de ltima hora que, aunque breves, deben publicarse. Fechario La fecha del da de publicacin as como nmero del peridico, ao, tomo o volumen, nombre del fundador y/o de su director actual aparecen en seguida el nombre y del lema. Directorio Es la parte en la cual aparecen los nombres de los principales funcionarios de la publicacin as como sus cargos. Pgina Editorial Es en la que aparecen artculos sobre temas diversos. Los que no llevan firma constituyen la opinin oficial del peridico; los dems van firmados por sus autores. Secciones Los peridicos dividen su informacin en secciones y las identifican con letras o nmeros o bien en forma especfica por los temas tratados en ellas. Por lo general, la seccin "A" o primera, est destinada a informacin general tanto nacional como internacional. En ella aparecen tambin las pginas editoriales y las noticias de ltima hora. Otras secciones son deportes, sociales, espectculos y anuncios clasificativos. Dentro de las secciones hay tambin pginas o columnas especializadas en agricultura, automovilismo, modas, etctera. Encabezado de noticias Es el que, de manera sinttica y a veces espectacular, da una idea del contenido de la informacin.

44
Entrada o LEAD Para captar mejor la atencin del lector, sobre todo cuando las informaciones son muy extensas e importantes, se acostumbra que stas vayan precedidas de lo que los estadounidenses llaman el lead: es decir, del resumen inicial en donde se da lo esencial de la informacin. Despus se detallar, pero lo principal est en dicho resumen previo. Fotografas Para realzar cualquier informacin y darle ms atractivo a la presentacin del peridico se publican fotografas acompaadas de explicaciones alusivas al grabado. A esas leyendas se les llama pie de grabado. Registro de identificacin del peridico El registro de identificacin del peridico examina las caractersticas esenciales que permiten tener una imagen real, lo ms completa posible, de un diario; adems, estas caractersticas permiten distinguirlo de los dems peridicos. Los datos son los siguientes: 1. Nombre del peridico 2. Lema del peridico 3. Sede de la administracin 4. Sede de la redaccin 5. Periodicidad 6. Momento de aparicin (maana o tarde) 7. Fecha del primer nmero 8. Zona principal de difusin 9. Precio del ejemplar 10. Precio de la suscripcin 11. Formato (pgina, modelo o tamao grande, tabloide o tamao mediano) 12. Secciones o cuadernillos de que consta el peridico y nmero de pginas de que consta cada seccin 13. Nmero total de pginas
45
14. Colores habituales del peridico 15. Nmero de columnas por pgina 16. Promedio de ilustraciones por pgina 17. Fichero o ndices de contenido 18. Descripcin del logotipo del peridico 19. Tipos de informacin que proporciona (local, regional, nacional, internacional, deportiva, policiaca, de espectculos, econmica, religiosa, publicitaria, de sociedad, literatura, artes, ciencias) 20. Servicios de prensa contratados por el peridico 21. Porcentaje de los anuncios publicitarios en relacin con las informaciones noticiosas 22. Esquema de organizacin del peridico (consultar el directorio) Estructura del Discurso Periodstico
El discurso periodstico se divide en dos categoras principales: el resumen y el relato periodstico. El resumen expone en pocas palabras el contenido del discurso periodstico; la finalidad del resumen es permitir que el lector lea y comprenda la informacin relacionada con los puntos principales, sobre todo cuando vienen impresos en tipos especiales al comienzo del discurso. El relato periodstico, a diferencia del resumen, es la narracin ampliada de sucesos actuales.
46
El resumen se divide en encabezamiento, entrada o lead y sumaria. El encabezamiento equivale al ttulo de la informacin y se destaca porque trae los tipos de mayor tamao. La entrada o lead equivale a un subttulo y complementa la informacin del encabezamiento o ttulo. El tipo de letra es menor que el de dicho encabezamiento. El sumario es otro subttulo formado por dos o ms enunciados que sintetizan la informacin del relato periodstico. El tipo de letras que se usan es todava menor que el utilizado en la entrada. El relato periodstico se divide en sucesos, consecuencias y comentarios. Los sucesos son las acciones parciales que suceden y tienen importancia para el desarrollo del proceso; no obstante, existen acciones que sucedieron anteriormente y constituyen los sucesos previos. Las acciones que, por su actualidad, son el centro de la informacin periodstica, se llaman sucesos actuales. Las consecuencias son las acciones o sucesos que se esperan como resultado de los sucesos actuales; las consecuencias incluyen declaraciones de personajes u organismos sobre sucesos actuales. Los comentarios son las explicaciones de los aspectos oscuros o confusos de los mismos. 3.1.3.2 Noticia La noticia es el informe de un acontecimiento actual, interesante y comunicable; no incluye comentario. Los elementos de la noticia son sujeto, hecho, modo, lugar, tiempo, causa y consecuencia, que corresponden a las preguntas:
Quin? Qu? Cmo? Dnde? Cundo? Por qu? Sujeto de la informacin. Hecho, lo que ha sucedido. Modo, el mtodo o manera de producirse el hecho.
Sitio, el lugar en el que se produjo este acontecimiento.
Factor tiempo (ao, da, hora o minuto; la precisin de la fecha depende del hecho). La causa, elemento fundamental que deja razn de lo que ha pasado.
La tcnica informativa en la noticia consiste en empezar por lo ms importante y terminar por lo menos interesante. Todos los gneros periodsticos, incluso la noticia, llevan un resumen inicial donde se da lo esencial de la informacin.
47
Esquema de la noticia
3.1.3.3 Reportaje La palabra reportaje es voz francesa de origen ingls y adaptado al espaol. Proviene del verbo latino reportare, que significa traer o llevar una noticia. El reportaje es un "relato periodstico esencialmente informativo, libre en cuanto al tema, objetivo en cuanto al modo y redactado preferentemente en estilo directo, en el que se da cuenta de un hecho o suceso de inters actual o humano".*
Martn Vivaldi, Gonzalo, Gneros periodsticos, Editorial Paraninfo, Madrid, 1973, pag. 65.
Dentro de las caractersticas del reportaje destaca el que sea un relato puramente informativo -serie de acontecimientos en torno a un mismo tema-, pero sin el comentario que es caracterstico de la crnica. El reportaje es objetivo porque el reportero debe quedar siempre en segundo plano, lo que importa son los hechos que se narran, es directo en su estilo porque no hay margen para la interpretacin del suceso narrado o del fenmeno descrito, como sucede en la crnica. Adems, el reportaje "lleva noticias y entrevistas; rene en su desarrollo a todos los gneros periodsticos; constituye el examen de un tema en el que se proporcionan: antecedentes, comparaciones, derivaciones y consecuencias de tal manera que el asunto queda tratado con amplitud, en forma cabal".
48
El reportaje se clasifica en corriente o estndar y profundo o interpretativo, tambin llamada gran reportaje. La diferencia entre uno y otro es muy sutil, ya que ambos (el corriente y el gran reportaje) siguen un orden descendente en cuanto a la importancia de los sucesos, es decir, se ampla una noticia; se empieza con el resumen de la misma y se sigue con los hechos segn su orden de importancia. El gran reportaje maneja con mayor detalle los distintos gneros periodsticos y proporciona antecedentes del tema, lo argumenta y ofrece conclusiones. 3.1.3.4 Crnica Segn Martin Vivaldi, "La crnica es una informacin interpretativa y valorativa de hechos noticiosos, actuales o actualizados, donde se narra algo al propio tiempo que se juzga lo narrado". La palabra "crnica" se deriva de la voz griega cronos, que significa "tiempo"; antiguamente la crnica relataba hechos histricos segn un orden temporal. La crnica est integrada por el relato de hechos noticiosos y por el comentario de los mismos. El relato de hechos noticiosos se conforma por una serie de acontecimientos en torno a un mismo tema, estos hechos pueden ser actuales o tornados de acontecimientos pasados que siguen vigentes. El comentario es el enjuiciamiento o interpretacin, la ampliacin y el ordenamiento de los hechos noticiosos, realizados por el cronista. Como en toda informacin periodstica, la crnica empieza el relato por lo ms importante; adems el cronista va fundiendo el relato y el comentario en los enunciados. La crnica se clasifica en crnica, propiamente dicha, croniquilla y columna. La crnica tiene como tema o asunto la gran noticia o el gran suceso, en cambio la croniquilla trabaja lo minsculo, lo cotidiano, lo que podra denominarse "crnica de la vida diaria". La columna, como la crnica, debe ser interpretativa y valorativa de hechos noticiosos; los elementos que la identifican son: periodicidad, lugar y espacios fijos, texto enmarcado y ttulo especfico. Las crnica pueden clasificarse segn los temas de que traten (deportivas, parlamentarias, delictivas, de espectculos, artsticas, literarias, etc.). 3.1.3.5 Columna La columna es el gnero periodstico de opinin en el que ms claramente se manifiesta el Yo del que escribe por varias razones: por su asiduidad en su cita con los lectores, por sus races histricas y literarias y por las funciones que cumple en sus dos formas conocidas, el anlisis y la revelacin.
49
El columnista no es un embustero por definicin. Pero s le han hecho creer que es inmarchitable, que su opinin es la mejor de todas las opiniones. Jvenes sin edad, escritores del Yo, malabaristas con las ideas y las palabras. Ayer y hoy. Para maana, tan slo algunos avisos destinados a los futuros columnistas porque deben preparar su ego y cultivar la excelencia. Es un trabajo difcil pero de indiscutible utilidad social. Una de las caractersticas de la columna es que importa tanto la expresin como su contenido. La forma y el fondo. Y que es un producto literario para el consumo de masas, es decir, de un pblico muy amplio y que lee con prisas. De ah su casi obligada brevedad: en poco espacio ha de presentarse el tema o asunto del que se va a hablar, desarrollar los argumentos con gran creatividad retrica y formular un prrafo final que, ms que sentenciar, cierra el crculo abierto desde el principio; un prrafo que quiere dejar huella. Por eso, la columna puede combinar como ningn otro gnero periodstico de opinin la calidad literaria con la rotundidad de las opiniones, la imaginacin artstica engarzada con esa realidad ideolgica o sentimental que quiere el escritor compartir. La columna no vive sujeta a la ms inmediata actualidad. Muchas veces se preocupa por aquellos hechos o asuntos que no han podido ser noticia porque quedaron fuera de los filtros de seleccin; otras veces extrae datos que han pasado inadvertidos en las informaciones apresuradas y los valora en su individualizada medida; tambin puede ser un anlisis personal ideolgico, emocional sobre hechos acaecidos, una simple reflexin ntima, un entretenimiento literario, o un ejercicio doctrinario y sectario. Lo que ms importa es su firma y la manera en que sta represente al peridico. Aparte de la brevedad necesaria, la caracterstica exigible a las columnas periodsticas es y ha sido desde siempre su calidad literaria. La clasificacin ms inmediata que puede hacerse de la columna como gnero de opinin es aquella que la divide en dos grandes grupos: las columnas analticas y las columnas personales. Analista: en el trabajo periodstico, persona que escribe el anlisis o explicacin objetiva de los hechos noticiados y que aporta los datos precisos para interpretarlos correctamente. Comentarista: en el trabajo periodstico, persona que enjuicia subjetivamente los acontecimientos y que manifiesta de manera explcita su opinin.

50
En la ms elemental lectura de estas dos definiciones, vemos ya la distribucin de campos y de tareas de las labores especficas de la redaccin en los medios periodsticos. El anlisis corresponde a las funciones propias de la interpretacin periodstica (o dicho de otra forma, al segundo nivel de profundidad de la informacin periodstica), mientras que el comentario debe quedar reservado meticulosamente a la reducida parcela de opinin. Estas dos maneras de actuar profesionalmente que distingue el profesor Martnez Albertos corresponden a las dos formas que adoptan las columnas en los peridicos. Las columnas analticas son propias de periodistas especializados en determinadas reas que explican datos que la noticia como gnero informativo no puede hacer porque la apartara de su funcin de relato urgente de hechos. Las columnas analticas, adems, interrelacionan hechos, ofrecen prospectivas histricas para la debida contextualizacin del asunto tratado y sitan con perspectiva las posturas que el hecho en cuestin ha provocado. No suelen juzgar de un modo contundente, es decir, utilizando juicios de valor o de intenciones o categricos. Dejan esa tarea a un lector que con la aportacin sinttica y analtica del columnista tiene mayores y mejores posibilidades de hacerlo. Esa es su contribucin. Estos columnistas tienen un tono fro, apropiado para esa labor informativointerpretativa que desarrollan. Por lo tanto, su personalidad como escritores no se basa en el ingenio brillante, sino en la exposicin clara e inteligente de las cuestiones tratadas. Es una tarea sumamente intelectual y de gran responsabilidad pblica para la que se necesitan conocimientos, contactos, acceso a documentacin y fuentes diversas, y especializacin. Pero los nombres que presiden este tipo de columnas no son tan conocidos ni apreciados popularmente como los que firman las llamadas columnas personales. En el mundo anglosajn este tipo de columnas analticas es ms frecuente que en Espaa y, en general, que en el mundo latino, ms dado a la subjetividad creativa. Lo que distingue a la columna analtica es el estilo y el tono empleado en los razonamientos que son desapasionados, abiertos en muchas ocasiones a varias interpretaciones posibles. Pero no hay que perder de vista que esta cuestin de formas, importante por supuesto, no niega en absoluto su condicin de columnas de opinin y, por tanto, su pertenencia al macrognero del articulismo, siempre expresivo, opinativo; y su induccin ideolgica, lo cual es positivo en una sociedad democrtica. Aunque no ha de confundirse el subjetivismo implcito en todo anlisis y en todo juicio con la arbitrariedad y la ideologa de campaa. El subjetivismo no es por s mismo negativo. A la columna analtica no hay que presuponerle una especie de asepsia ideolgica ni mucho menos neutralidad. Es el tono y la informacin aportada lo que la distingue de la
51
otra clase de columnas. Ya el hecho de que alguien dirija nuestra atencin hacia unos datos y con el enfoque de la relacin de sucesos, con la predigestin que todo ello supone, implica cierta toma de postura por parte del columnista analtico que influir sin duda en sus lectores. Pero deja una mayor sensacin de libertad de pensamiento. El lector es inducido, pero la conclusin final le pertenece y la posible discrepancia es mucho menos airada. Este estilo, si se quiere elegante y alejado de toda postura narcisista o dogmtica, lo requieren lectores que aprecian ciertas formas en la opinin. Pero no puede decirse que gocen de xito mayoritario. A veces para definir y explicar un concepto o una actividad se recurre a la redundancia porque no resulta posible evitarla: as, hablar de columna personal es redundar porque el propio concepto de columna lleva implcito la cualidad de lo personal. Ocurre lo mismo cuando hablamos de periodismo de calidad; en realidad, si no es de calidad seguramente ya no es periodismo sino espectculo o sensacionalismo o cualquier otra cosa. Tambin cuando con un poco de hinchazn se habla del periodismo de investigacin como si el resto de la actividad periodstica no precisara de la investigacin constante para existir (y resistir). El comentarista o columnista personal suele ser un escritor, o actor social, de xito. Por lo tanto, estos columnistas llegan a ser, junto a los presentadores de televisin, los periodistas ms conocidos y reconocidos. La frmula de dicho xito no es teorizable: slo se puede decir que los columnistas personales son, en el mejor de los casos, buenos escritores de piezas cortas, artculos que van desde la argumentacin brillante hasta el recurso de la fbula como mtodo expresivo y persuasivo. 3.1.3.6 Artculo El artculo es un escrito en el que el artista interpreta, valora o explica un hecho o una idea actuales segn sus convicciones ideolgicas.
Los elementos del artculo son: comentario o valoracin, nombre del personaje responsable, tcnica y temtica libres. El buen artculo es un comentario que interpreta hechos actuales con la finalidad de orientar al pblico.

52
La opinin del articulista es el eje, la esencia, lo fundamental del artculo; el personaje que opina siempre aparece en primer plano ya que es reconocido por su prestigio poltico o ideolgico. Puede escribir sobre cualquier tema, siempre y cuando de una visin original del mismo: de igual manera, la tcnica que usa no se somete al orden descendente ni ascendente; es libre. Se clasifica en artculo de colaboracin y artculo editorial o de fondo. El artculo de colaboracin se caracteriza porque personas de reconocido prestigio poltico e ideolgico opinan sobre hechos de actualidad. En cambio, el artculo editorial refleja el sentir poltico e ideolgico de la empresa editora como rgano de opinin. Los peridicos diarios siempre reservan determinadas pginas para los artculos de colaboracin y editoriales. 3.1.4 Gneros discursivos: Son una serie de enunciados del lenguaje estables que son agrupados porque tienen ciertas similitudes en su contenido temtico, su estilo verbal, y su composicin. El gnero discursivo se constituye con los tipos relativamente estables de enunciados que surgen del uso de la lengua. Cada enunciado es un eslabn en la cadena de otros enunciados. Por ms variados que sean estos enunciados (en extensin, contenido, composicin) todos tienen rasgos estructurales comunes y fronteras bien definidas. Ningn enunciado desde una perspectiva general, puede ser atribuido a un solo locutor: el enunciado es un producto social, es el producto de la interaccin de los interlocutores y de manera general, el producto de toda situacin social compleja, en la cual surgi.
http://www.ceibal.edu.uy/contenidos/areas_conocimiento/lengua/081020_fundamentacionlengua/gneros _discursivos.html
3.1.4.1 Resumen Un resumen es la representacin abreviada y precisa del contenido de un documento, sin interpretacin crtica y sin distincin del autor del anlisis. Se estima que un resumen no debe contener ms de 250 palabras, independientemente de la extensin del documento. Las funciones principales de un resumen son: determinar el inters del documento de una forma rpida, ayudar a la seleccin de la informacin, y difundir la informacin.

53
Para realizar un resumen se debe:

Subrayar las partes principales del texto, tomar nota de las ideas ms significativas y apuntar palabras clave. Redactar un borrador a partir de las notas de una forma esquemtica, con pocas palabras. Evitar copiar el documento original y escribir el resumen con el estilo del redactor. Pulir el estilo, sintaxis, puntuacin y gramtica.
Ya que el resumen no es un procedimiento mecnico requiere la presencia permanente de la imaginacin y la inteligencia. Uno de los sentidos pedaggicos del resumen de un texto es habituarnos a comprender exactamente el pensamiento de otra persona. 3.1.4.2 Comentario Un comentario de texto es un trabajo o estudio sobre un texto, generalmente un artculo de opinin. Es empleado para valorar en selectividad la competencia lectora de cada alumno y su conocimiento sobre la materia. El comentario de texto est basado en la lectura de un texto para su posterior sintetizacin y valoracin dividida en varias partes que son:

Tema.- En el cual se refleja en pocas lneas la idea central del texto y su finalidad, siendo totalmente objetivo. Esquema organizativo.- Cmo est organizado el texto. Resumen.- Breve sobre lo tratado en el texto. Valoracin personal.- En este apartado se expresa libremente la opinin sobre el texto que se analiza.
3.1.4.3 Sntesis El concepto de sntesis es un concepto que puede definirse de varias maneras, lo que depende de la disciplina desde la cual se est observando. Lo anterior, debido a que en estricto rigor, una sntesis es la composicin de algo a partir del anlisis de todos sus elementos por separado. Sin embargo, existe una forma, relacionada a la literatura, el aprendizaje y el lenguaje, que se conoce como la forma ms comn de comprender lo que es una sntesis. Una sntesis es lo que comnmente se conoce tambin por resumen. En otras palabras, se trata de la versin abreviada de cierto texto que una persona realiza a fin de extraer la informacin o los contenidos ms importantes de un determinado texto.
54
Una sntesis resulta ser una buena y efectiva forma de facilitar los procesos de aprendizaje. Es una herramienta que le permite a quien lo redacta comprender e interiorizarse en mayor medida en determinado contenido de su inters. Es un buen mtodo tambin de no perder el tiempo en la lectura de informacin poco pertinente o que poca relacin tiene con el foco de los contenidos que se pretenden investigar o estudiar. Como vemos, una sntesis se enfoca en las ideas centrales de un texto, sin embargo, la construccin de una de ellas no resulta una tarea sencilla. Es importante que la sntesis de un texto, a pesar de ser obra de una persona diferente, sea un texto ms pequeo que muestre la intencin original que el autor del texto madre quiso reflejar, por lo tanto, es importante evitar incluir ideas nuevas o percepciones propias acerca de lo que se est queriendo resumir. Para la realizacin de una buena sntesis lo recomendado es realizar una lectura completa del texto, y luego, una segunda lectura en la que se subrayan las ideas centrales. Durante el proceso de la relectura es de gran ayuda notar la estructura del texto, el que debiera contener una introduccin, un desarrollo y una conclusin. De este modo, resultar ms fcil organizar las ideas extradas y redactar un nuevo texto sin modificar la intencin del autor original. 3.1.4.4 Resea histrico-descriptiva La resea Es el informe sobre el contenido y cualidades de una obra; se clasifica como descriptiva y crtica, o valorativa. La resea descriptiva se limita a presentar el resumen del contenido de un libro, sin establecer juicios o conclusiones; adems, proporciona los datos bibliogrficos de la obra y los datos biogrficos del autor. a) Datos bibliogrficos. b) Datos biogrficos. c) Resumen del contenido del libro. La resea crtica, o valorativa, establece juicios o valoraciones acerca del contenido de un libro y, al mismo tiempo, hace comparaciones con otros escritos que tratan el mismo tema; aprecia su tcnica su mtodo, sus datos y las aportaciones que represente para la ciencia a la cual pertenece. a) Datos bibliogrficos. b) Datos biogrficos. c) Resumen del contenido del libro. d) Valoracin personal.

55
Para empezar es necesario saber que la resea, tema de este artculo, es un texto periodstico que pertenece a los gneros de opinin; dentro de este grupo estn tambin el editorial, la columna, el artculo, el comentario y la resea crtica. Todos ellos tienen en comn que encierran comentarios, evaluaciones y expectativas sobre algn tema, texto, suceso o evento. Los textos periodsticos son llamados as, principalmente, por el portador que los contiene: diarios, peridicos, revistas y boletines. Los textos periodsticos nos informan acerca de los sucesos ms importantes del presente; es esa actualidad la que da poco tiempo de vida til a este gnero y lo hace efmero, perecedero. La resea, como los dems textos de opinin, se organiza siguiendo una estructura argumentativa que inicia con la definicin del objeto a tratar, contina con la toma de posicin que se justifica ya sea contrastando con diversos argumentos o a travs de opiniones personales y cierra reafirmado la posicin adoptada. Por su parte, el investigador venezolano Carlos Sabino en su libro Cmo hacer una tesis explica que una resea es un escrito breve que intenta dar una visin panormica y a la vez crtica sobre algo. Es frecuente que en revistas y peridicos aparezcan reseas de libros, pelculas, exposiciones y otros eventos que aproximan a los lectores al pblico y a los espectadores hacia el objeto. As las reseas sirven para motivar el inters de las personas o para persuadirlas: es importante saber que una buena resea necesariamente debe reflejar la interpretacin y evaluacin crtica de quien la realiza. En suma: la resea es un texto que se dirige a un pblico amplio y que, adems, tiene la responsabilidad de describir el tema, texto, suceso o evento y ofrecer una opinin sobre su valor. Resear implica, en primer lugar, haber comprendido el objeto para poder extraer lo esencial del contenido, aunque tambin se debe cumplir con ciertos requisitos formales relacionados con la estructura discursiva de este tipo de texto. Carlos Sabino dice que una resea (no importa cun extensa o reducida sea) debe contar con los siguientes elementos: Introduccin Resumen expositivo Comentario crtico Conclusin
Analizar un tema, texto, suceso o evento, y poder researlo es una tarea compleja. Recuerda que es importante centrarte en el contexto y contenido del objeto, no basta con que expreses si te gusta o no: necesitas argumentar de forma clara y pertinente por qu te gust o por qu no. La resea es un texto periodstico, de opinin, qu te permitir expresarte con argumentos para ti mismo y para los dems.
Tomado de Esther Lpez Portillo. sepiensa.org.mx

56
3.2 Cualidades de la redaccin Un prrafo debe ser claro, exacto y sencillo. Por claridad entendemos la expresin de una sola idea central; el uso correcto de las palabras y los signos de puntuacin; el orden en la expresin de las ideas, as como el empleo adecuado de enlaces, sin caer en el abuso de oraciones subordinadas que pueden oscurecer un texto. La exactitud se refiere a la expresin de una idea clara, precisa, que no pueda interpretarse de ninguna otra forma. En ocasiones, la falta de exactitud en lo que se dice cambia u oscurece el contenido. La sencillez tiene que ver tanto con las ideas como con el vocabulario empleado. Se debe expresar nicamente la idea objeto del escrito, sin aadirle conceptos innecesarios, y emplear para ello palabras claras y no rebuscadas. 3.2.1 Caractersticas de redaccin eficiente. Plasmar las palabras en un libro, en una tesis, en un documento o en cualquier otro escrito, es dar nuestro sello personal en la comunicacin de las ideas, conceptos y conocimientos. En dicha comunicacin escrita, adems se muestran la cultura, el estilo y la forma de ser de quien escribe. Debemos tener en cuenta las siguientes caractersticas:
3.2.1.1 Claridad Consiste en la expresin de las ideas y conceptos de tal manera que se entienda y facilite la lectura de un documento escrito: una tesis, un libro, una carta etc., y con esas lneas se capten las ideas conforme se quisieron expresar. Lee Hctor, sin duda mi mejor amigo, de quien te he platicado tanto porque vive cerca de mi casa, que me ayuda mucho con mis clases de msica, aunque a veces no puede porque el tambin toma sus clases de piano, a quien de veras quiero mucho porque es un gran amigo, gan ayer, que por cierto fue un da muy lluvioso, los pronsticos deportivos, aunque casi nunca juega.

57
El abuso de las oraciones subordinadas, as como el desorden de las ideas, da como resultado un prrafo como el anterior: oscuro, confuso, incoherente, adems de horrible desde el punto de vista del estilo.
Se debe analizar el texto: Idea central: Ideas principales: Hctor gan ayer los pronsticos deportivos. Hctor es mi mejor amigo. Casi nunca juega a los pronsticos. Te he platicado mucho sobre Hctor. Vive cerca de mi casa. Me ayuda mucho con mis clases de msica. El tambin toma clases de piano. Quiero mucho a Hctor. Ayer fue un da lluvioso.
Ideas secundarias:
Ideas complementarias:
Ahora se debe intentar redactar. Ayer, mi amigo Hctor gan los pronsticos deportivos, a pesar de que casi nunca juega. Yo quiero mucho a Hctor porque es un gran amigo. Te he platicado tanto de l porque adems de amigos somos vecinos y compartimos nuestra aficin por la msica. Cuando no est ocupado con sus clases de piano, me ayuda con mis lecciones de msica. Hctor es, sin duda, mi mejor amigo. La oracin "que por cierto fue un da lluvioso" result innecesaria. No parece tener ninguna relacin con lo que se est diciendo. Por esa razn se elimin. En cualquier tipo de escrito, la claridad es indispensable. La claridad da como resultado un escrito comprensible y fcil de leer. Le restan claridad a un escrito: El desorden en la exposicin de las ideas. El abuso de oraciones subordinadas. La inclusin de ideas innecesarias o no relacionadas con la idea principal. Las palabras rebuscadas o imprecisas.
58
La puntuacin incorrecta. El uso inadecuado de los nexos. La repeticin innecesaria de palabras.
3.2.1.2 Concisin Esta caracterstica de la redaccin consiste en expresar con el menor nmero de palabras los pensamientos, ideas y conceptos referentes al tema, sin que por ello se le reste claridad ni precisin respecto a su contenido. Lee A. El perro de mi hermano, al que le cortaron las orejas ayer, se pas toda la noche quejndose. B. Te cambio mi llanta nueva por tu vieja. (Letrero en un camin) C. El animador indic que empezara a tocar la orquesta con un gesto.
En el ejemplo A, cabra preguntarse, a quin le cortaron las orejas? En el B, conocido y viejo letrero, tu vieja quiere decir tu llanta vieja o tu mujer? En el C, podramos preguntarnos: hizo un gesto el animador? o los integrantes de la orquesta empezaron a tocar haciendo un gesto? Resulta evidente que en los tres ejemplos hay ambigedad, inexactitud. Un texto ambiguo puede interpretarse de varias maneras, puede dificultar la comprensin de lo que se dice. La falta de exactitud en un escrito puede llegar a cambiar o alterar el contenido. La exactitud en un escrito consiste en expresar solamente lo que se desea; en no permitir que lo escrito pueda tener alguna otra interpretacin. Los casos de inexactitud ms frecuentes ocurren con los posesivos, los demostrativos y a las formas verbales que corresponden a distintas personas (1a. y 3a. personas del singular del copretrito de indicativo: cantaba; del pospretrito: cantara; del presente y del pretrito de subjuntivo: cante, cantara; as como sus formas compuestas: haba cantado; habra cantado, haya cantado, hubiera cantado). Vi a Margarita cuando sala del cine.
59
Quin sala? Margarita o yo? La inexactitud se presenta tambin tal y como hemos visto antes, por el empleo de vocabulario impreciso: cosa, algo, eso, hacer, ser, etc. 3.2.1.3 Sencillez Esta cualidad de la redaccin estriba en redactar las ideas, los conceptos, hechos y aportaciones con naturalidad; es decir, con sencillez en el uso del lenguaje, utilizando frases y palabras simples sin rebuscamientos ni tecnicismos intiles, ni con frases o palabras presuntuosamente elevadas que suponen mayor cultura. Se puede entender como el uso de un lenguaje coloquial en la escritura, como si el autor lo estuviera dictando una conferencia, con un lenguaje simple, sin adornos ni rebuscamientos intiles y estriles que slo entorpecen el entendimiento del texto. La mejor forma de redactar, bajo esta cualidad, es hacerlo como si el escrito se expresara como una pltica. Sencillez en las palabras: Lee las siguientes cartas. Carta A Estimado ingeniero Noriega: En respuesta a su amable invitacin, me es grato comunicar a usted que mi esposa y yo con mucho gusto asistiremos al estreno de la pelcula "Tecnologa y desarrollo", as como a la cena a la que tan gentilmente nos han invitado. Agradezco su atencin y le envo un afectuoso saludo. Lic. Jorge Luis Chvez. Carta B Muy estimado ingeniero Noriega: En relacin con su fina y gentil invitacin, tengo el placer de comunicar a usted que ser un gran honor para mi esposa y para m el estar presentes en el estreno del film "Tecnologa y desarrollo", as como en el gape al cual hemos sido, tan fina y gentilmente, invitados por ustedes. Agradezco infinitamente su deferencia y atencin y, en espera de poder hacerlo personalmente, envo a usted mis ms cordiales saludos.
60
Lic. Jorge Luis Chvez. Se advierte la diferencia entre los dos textos. Mientras que podemos decir que la A es una carta breve, correcta y bien escrita, la B es una forma rebuscada y torpe de decir lo mismo. Cul es la diferencia? El vocabulario y las expresiones que se emplean en ellas. En la carta B se eligieron formas de expresin ms elaboradas, ms "cultas", menos comunes. El resultado: un texto artificial y chocante. La sencillez es otra de las cualidades de un escrito. sta se refiere tanto a la forma de expresar las ideas como a las palabras que se emplean. El empleo de palabras rebuscadas, desconocidas o poco claras da como resultado un texto oscuro, confuso y hasta desagradable y de mal gusto. Sencillez en las palabras: Lee. Las tas de Pedro que viven enfrente de un parque en donde a veces hacen exhibiciones de modas que les gustan mucho porque siempre presentan novedades y cosas bonitas tienen una casa de huspedes. Otro factor que le resta claridad a un escrito es el abuso en el empleo de oraciones subordinadas. En el ejemplo hay una oracin principal: Las tas de Pedro tienen una casa huspedes. Hay tambin cuatro oraciones subordinadas: que viven enfrente de un parque en donde a veces hacen exhibiciones de modas que les gustan mucho porque siempre presentan novedades y cosas bonitas

61
Ya habramos dicho antes que el exceso de oraciones subordinadas, en lugar de aclarar lo que expresamos, lo oscurece y dificulta su comprensin. La sencillez de un escrito se refiere tanto al vocabulario como a la forma: la manera de organizar lo que decimos. Vamos ahora a reorganizar lo anterior: Las tas de Pedro tienen una casa de huspedes. Viven enfrente de un parque en donde, a veces, hacen exhibiciones de modas. A ellas les gustan mucho porque siempre presentan novedades y cosas bonitas. 3.2.1.4 Originalidad Redactar con originalidad es escribir de acuerdo con nuestra, forma de pensar. Es decir, utilizar nuestras propias palabras o frases. Evitar el abuso de trminos o frases hechas, que la mayora de las veces resultan artificiosas y rebuscadas.
3.3 Vicios comunes de la redaccin Lee. A. Hoy en la noche pasan un estupendo show en la televisin. B. Encontraron rastros de un ser antidiluviano. C. Carmen no se recuerda bien del recado. D. Hubieron tumultos y violencia en el estadio. Hemos visto ya, en pginas anteriores, algunos de los casos que aqu reunimos bajo el ttulo vicios del lenguaje. Los vicios del lenguaje son formas de construccin o empleo de vocabulario inadecuados, que pueden dificultar la interpretacin correcta de un escrito. Consideramos como vicios del lenguaje: barbarismos, solecismos, cacofonas, anfibologas y pobreza del vocabulario. 3.3.1 Barbarismos Las oraciones A y B contienen ejemplos de barbarismos: el empleo de una palabra extranjera, show, que es innecesaria puesto que en espaol contamos con un trmino, espectculo, que significa lo mismo. En el ejemplo B se emplea la palabra antidiluviano donde debe decirse antediluviano. Observa:

62
Anti es un elemento que antepuesto a ciertas palabras significa "oposicin" o "contrariedad". Por ejemplo: antiacadmico = lo que va en contra de la autoridad o influencia de las Academias; anticlerical = contrario al clero; ante, por su parte, es un prefijo que significa anterior, antes: anteayer, antecomedor, anteojo, etc.
Se conoce como barbarismo: - El uso de voces extranjeras cuando es innecesario, es decir, cuando existe una palabra espaola equivalente (A). - El empleo de palabras a las que se les ha hecho algn cambio de letras o de colocacin del acento (B).
3.3.2 Solecismos En la oracin C vemos el empleo de se recuerda por se acuerda, y en la D, hubieron por hubo. Ambos son casos de solecismo que resulta de una mala construccin sintctica o de la falta de concordancia.
uno hay, hubo, haba, etc. muchos Hay un libro. Hay muchos libros. Hubo un problema. Hubo muchos problemas.
Llamamos solecismo al resultado de: - Una deficiente construccin gramatical (principalmente con cuyo, cambios de preposiciones, uso y colocacin inadecuados de pronombres: personales, empleo incorrecto de partculas, etc.); - La falta de concordancia. Antes de usar una palabra, se debe estar seguro de su significado. Es conveniente consultar frecuentemente tu diccionario.

63
Vicios del leguaje Lee A. Nunca camina en la calle. B. Es necesario que pongan atencin, guarden discrecin y acten con decisin en relacin con este asunto. C. Eugenia le coment a Rosa que no deba haber salido en un da tan fro. D. Se present Jorge con su perro y sus medicinas. Observa en los ejemplos A y B, los grupos ca, ca, ca y cin, cin, etc. A esto se le llama cacofona y hay que evitarla en la escritura. 3.3.3 Cacofonas Una cacofona es un sonido repetido o montono que se produce cuando se repiten las mismas letras o palabras. Puede ser: - La unin de dos slabas: con conocimiento. - La repeticin de una misma letra: Roberto corre rpido. - La presencia de la misma vocal en la unin de dos palabras: Va a Acapulco, Dije que he estado all. - La aparicin de una misma slaba en palabras cercanas: Marcela, su abuela y Micaela. Las cacofonas deben evitarse. Esto puede hacerse: a) sustituyendo las palabras problema por sinnimos; b) alterando el orden de las palabras; c) expresando la misma idea de otra forma. As: A. Nunca camina en la calle. a) Jams camina en la calle. b) No camina jams en la calle. c) Prefiere no andar a pie en la calle. B. Es necesario que pongan atencin, guarden discrecin, y acten con decisin, en relacin con este asunto. Es necesario que atiendan, sean discretos y acten con decisin, respecto a este asunto. En los ejemplos C y D vamos a revisar algo que ya hemos visto antes: la ambigedad.
64
3.3.4 Anfibologas Se conoce como anfibologa a aquellas construcciones significado. que admiten ms de un
Las ms frecuentes se deben al empleo poco preciso del relativo que; as como al uso de le, les, se, su, sus; empleo inadecuado de las preposiciones, etc. Las anfibologas deben evitarse: a) repitiendo la o las palabras necesarias hasta que resulte clara la expresin; b) colocando lo ms cercanas posible, las palabras o frases relacionadas entre s; c) utilizando con cuidado los signos de puntuacin. En el ejemplo C, Eugenia le coment a Rosa que no debi haber salido en un da tan fro. Nos preguntbamos: quin no debi haber salido, Eugenia o Rosa? No podemos responder. Luego, existe anfibologa y hay que eliminarla. Eugenia cree que no debi haber salido en un da tan fro. As se lo coment a Rosa. Eugenia coment que Rosa no debi haber salido en un da tan fro. Se lo coment a la misma Rosa. En el ejemplo D Se present Jorge con su perro y con las medicinas. Tambin hay anfibologa. Las medicinas son de Jorge o del perro? Podramos aclarar: Se present Jorge con sus medicinas. Traa adems a su perro. Se present Jorge con su perro y con las medicinas que le mand el veterinario.

65
3.3.5 Pobreza del vocabulario Lee. A. Valora en todo lo que valen tus valiosas acciones. B. Es necesario darle mucha agua al nio, va que el agua impide que el nio se deshidrate al perder el agua su organismo. C. Es un hecho que ha hecho un esfuerzo y esto se ve en el hecho mismo de que ha hecho su trabajo sin la ayuda de nadie. Al uso constante y repetido de las mismas palabras se le llama pobreza del vocabulario o monotona. La repeticin de una misma palabra debe evitarse: - Eliminando alguna palabra. - Cambiando alguna palabra por otra, sin alterar el sentido del escrito. - Variando la redaccin si es necesario, pero conservando el sentido de lo que se dice. Veamos los ejemplos A, B y C. A. Aprecia en todo lo que valen tus meritorias acciones. B. Es necesario darle mucha agua al nio, ya que esto impide que se deshidrate al perder los lquidos su organismo. Observa que adems de hacer el cambio agua por lquidos, suprimimos el nio por ser innecesario. C. Es una realidad que se ha esforzado y esto se ve en el hecho mismo de que ha realizado su trabajo sin la ayuda de nadie. El diccionario de sinnimos es de gran utilidad, pero en ocasiones no es fcil encontrar un sinnimo exacto. Sin embargo, hay otros recursos para evitar la repeticin de las palabras.

66
BIBLIOGRAFA
Alegra Margarita (2003). Manual de Gneros Discursivos. Mxico: FCE
Barriga Amaro Rojas (2002). Redaccin para Universitarios. Mxico: Banca y Comercio
Campos Arsenio (2002). Redaccin Avanzada. Mxico: Esfinge
Sandra Cohen (1994). Redaccin sin Dolor. Mxico: Planeta
Fonseca Yerena (2002). Comunicacin Oral Fundamentos y Prctica Estratgica. Mxico: Hall
Ma Entee (1996). Comunicacin Oral para el Liderazgo en el Mundo Moderno. Mxico: Mc Graw Hill
Saad Antonio (1999). Redaccin desde Cuestiones Gramaticales hasta el Informe Final Extenso. Mxico: Cecsa
Varios (2002). Diccionario de la Lengua Espaola. Mxico:
Varios (2002). Diccionario de Sinnimos. Mxico:
Cant Ortiz, L., Flores Michel, J., & Roque Segovia, M. d. (2005). Comunicacin Oral y Escrita. Mxico: Compaia Editorial Continental .
Maldonado Willman, H. (1998). Manual de comunicacin oral. Mxico: Pearson Educacin de Mxico.
Medina Carballo, M., Fuentes Ayala, C., & Garca Nez, F. Taller de lectura y redacin. Mxico: Trillas.
Yolanda Argudn, M. L. (2007). Aprender a pensar leyendo bien. Mxico: Croma Paidos.
Lloyd, S. R. (1998). Cmo Desarrollar la Asertividad Positiva. Tcnicas Prcticas para el Exito Personal. Iberoamericana, S.A de C.V.

67

Antologia EOE

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Antologia EOE

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

Universidad Tecnolgica de Puebla

Expresin Oral y Escrita I

Septiembre Diciembre 2009

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

1. Fabiola Valdivia Lpez 2. Rosalba Bolaos Ortega 3. Vernica Lizardi Rojo

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

Tipos de argumentos 2.3.2.1 Argumento lgico

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

3.3.5 Pobreza del vocabulario

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

1. Habilidades para la comunicacin

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

1.1.1 Determinar que es el proceso de comunicacin e informacin

Comunicacin es el proceso mental en el que interactan un emisor y un receptor para

Informacin1: Para algunos autores comunicacin e informacin son sinnimos; No

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

Emisor Mensaje Canal Receptor Respuesta o Retroalimentacin

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

Kinestsica No verbal COMUNICACIN Proxemia Icnica Escrita Verbal Oral

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

Use afirmaciones con el pronombre Yo en vez de Usted. o Compare stas frases:

Use descripciones objetivas en vez de juicios o exageraciones. o Compare stas frases:

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PUEBLA

Antologa de Expresin Oral y Escrita I

2.1 Habilidades del pensamiento

Antologa de Expresin Oral y Escrita I