O ASSDIO MORAL: ASPCTOS PSICOLGICOS E JURDICOS

Guilherme Pereira Guilherme Rodrigues Ramzzini Guilherme Kenzo dos Santos Lus Felipe Casarolli Patrcia Ames Raul Belcio Renato Rocha

RESUMO: Este trabalho investiga a interseo existente entre a psicologia e o direito no tema do assdio moral, procurando compreender um tema de suma importncia na sociedade atual, de tal forma analisar as possibilidades de solues, os problemas persistentes e o tratamento dado pelo ordenamento jurdico ptrio. Palavras-chave: Assdio moral, Psicologia jurdica.

1.Introduo 1.1 Localizao geral da matria Como objeto de estudo, o assdio moral um tema recente. No plano ontolgico, no entanto, um fenmeno que acompanha a civilizao desde seus primrdios. Antes de qualquer especulao histrica se faz necessrio analisar de antemo o assdio moral. Visto das mais diversas maneiras, o assdio j foi definido como uma reao natural humana, equiparvel teoria Darwiniana da luta pela sobrevivncia1, ou ento como a perseguio violenta e coletiva das vtimas, levando-as a um estado de estresse. Uma das maiores autoras sobre o tema, a pesquisadora francesa Marie France Hirigoyen, v o assdio como uma perverso do ego - a essa linha de pensamento se filia este artigo. Com essa interpretao, possvel dizer que o assdio moral caracterizado por agressivos comportamentos que tem o intuito de humilhar, denegrir e desestabilizar o agredido. Na histria possvel localizar comportamentos congneres a todo momento, nas civilizaes indginas at a poca contempornea - mostrando-se cada vez mais indubitvel a existncia de um grave problema. Com uma perspectiva marxista se mostra bvia a sistematizao do assdio como forma de conflito entre classes sociais. Durante a poca clssica, e tambm a moderna, quando a escravido era mais evidente, os subjugados eram submetidos a tratamentos psicolgicos e fsicos extremamente desgastantes, em razo de uma suposta superioridade - racial, classificativo ou militar. Nas regies colonizadas esse fenmeno era especialmente acentuado: os colonizadores agiam de tal modo que desvalorizava a cultura dos colonizados, considerando-a inferior. Na atualidade, observa-se que alguns ambientes so propicios para o assdio moral, como o lugar de trabalho, a escola e o ambiente familiar.

1.2 Fases do assdio

Padres so facilmente localizados nas anlises histricas. Sempre existe a figura do agressor e do agredido, sendo que o agressor sempre se coloca em uma posio de suposta superioridade, que ostentada de maneira continua. Os assediadores geralmente seguem um modelo de etapas, sendo a primeira a fase da seduo perversa - onde h uma desestabilizao do assediado, fazendo-o perder autoconfiana atravs de ataques morais. A segunda fase comea uma vez que a vtima j est envolvida. O agressor utiliza de violncia, uma vez que j no encontra resistncia. Os companheiros de trabalho, amigos ou parentes da vtima no sentem compaixo com a vtima uma vez que consideram o sofrimento
1

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merecido, devido pela conduta no reativa do agredido. No conseguem enxergar por trs dos atos sedutores do agressor, e eventualmente at a prpria vtima comea a pensar dessa maneira. Por tal motivo tenta esconder os sintomas de sua depresso ou degradao moral. Por fim o assediado chega a um grave estado de depresso podendo a o levar ao suicdio. importante ressaltar que o agressor no necessariamente um doente mental. Suas aes so baseadas na fria calculao de atos e consequencias. Em alguns casos, chega o indivduo a se mostrar como vtima, ao invs de agressor.
O que pode comear como uma leve mentira, uma flagrante falta de respeito, torna-se uma fria manipulao por parte do indivduo perverso, que tende a reproduzir o seu comportamento destruidor em todas as circunstncias de sua vida: local de trabalho, com o cnjuge, com os filhos, etc.2

De um ponto de vista empresarial, o assdio moral pode levar a srios prejuzos. A produtividade dos assdiados sriamente prejudicada, seu estado depressivo pode levar a ausncia continua, e em alguns casos os processos envolvendo esse tipo de litgio so extremamente caros. No obstante, preciso ver este fenmeno de uma perspectiva humanista, preservando o princpio da dignidade humana, assim como os outros direitos fundamentais resguardados na Constituio da Repblica Brasileira. Cabe ao estado punir devidamente aqueles que transgridem esses princpios fundamentais, dando oportunidade ampla para todos aqueles que sentirem a necessidade de recorrer ao poder judicirio para assegurar seus direitos. No basta to somente um processo que resolva o litgio do assdio de maneira correta, preciso, tambm, que haja agilidade no processo, de forma a assegurar uma resoluo realmente justa para a vtima.

ESTER, Maria. ASSDIO MORAL EASSDIO SEXUAL: faces do poder perverso nas organizaes. Disponvel em: <http://www.ipea.gov.br/ouvidoria/images/stories/pdf/Maria_Ester_de_Freitas.pdf>

3. As diferentes vises do fenmeno

O assdio moral existe em toda parte, logo existiram ao longo da histria vrios estudos sobre o assunto, diferindo de acordo com a poca , o lugar e o contexto de suas pesquisas. Esse captulo tratar brevemente dessas vises atravs de um resumo histrico, e apontar suas principais diferenciaes, comeando pelo mobbing.

3. 1 O mobbing

Na dcada de 80, o psiclogo Heiz Leymann criou o conceito de mobbing para descrever as formas severas de assdio dentro das organizaes. O termo mobbing vem do verbo ingls to mob , que significa maltratar, atacar ou perseguir. Para Leymann, o mobbing consiste em manobras hostis freqentes e repetidas no local de trabalho, visando sempre a mesma pessoa, configurando assim um conflito que degenera e causa profunda aflio da vtima. Logo percebe-se que se trata de uma forma particularmente grave de estresse psicossocial. Leymann continuou at a sua morte uma srie de estudos e pesquisas na Sucia, local onde se erradicou, apontando as causas , os resultados e as maneiras de se prevenir esse tipo de comportamento. Esse trabalho fez com que em uma lei sobre condies de trabalho fossem levadas em conta as ofensas de carter psicolgico. Resumindo: o mobbing a violncia moral ou psquica no trabalho com atitudes ou comportamentos de violncia moral ou psquica em situao de trabalho, segregao e violncia repetida ao longo do tempo de maneira sistemtica ou habitual, que levam degradao das condies do ambiente de trabalho, comprometendo a sade ou o profissionalismo ou ainda a dignidade do trabalho.

3.2 Os whisterblowers

O whisterblower aquele que toma para si a deciso de alertar aos superiores ou a opinio pblica, as violaes da lei ou atos de corrupo ligados ao seu servio, seja na sua empresa, no seu cargo estatal, etc. Essas pessoas que denunciam os erros, as mazelas e as incoerncias de um sistema, estando inseridos nele, sofrem evidentemente represlias da parte do prprio sistema. Trata-se de uma forma bastante especfica de assdio moral, que se apresenta quase como uma espcie de controle social para conter aqueles que no se adaptam ou submetem-se as regras do jogo. Em muitos pases, como os EUA , existem rgos especiais para cuidar dos casos de whisterblowers, criando uma poderosa fora anti-fraude.

3.3 O ijime

No Japo o assdio moral um fenmeno muito antigo, estando por muitos anos presente na cultura daquele pas. O termo ijime utilizado no s para resignar as perseguies e maus tratos com relao a crianas em fase escolar, como tambm aos jovens recm contratados dentro de empresas, que passam por uma espcie de rito de iniciao, constituda de presses por parte de um grupo. Durante muito tempo, os professores japoneses consideraram o fenmeno do ijime como um rito de iniciao necessrio estruturao psquica dos adolescentes. Devido a fatos como esses muitos se referem a esse comportamento como sendo uma herana cultural. O estudioso do assunto, Keiko Yamanaka, diz que esse comportamento teve incio na dcada de 70, quando a indstria japonesa estava a todo vapor na retomada da economia e as empresas precisavam de funcionrios sem individualismos ou personalidades marcantes que pudessem incitar algum tipo de crtica ao sistema de trabalho. Enfim, pessoas padronizadas. Esse sistema exigia do governo nipnico uma reestruturao do sistema de ensino a fim de formar esse tipo de trabalhador desejado.

Nos anos 90 o ijime se tornou uma verdadeira chaga social, com conseqncias devastadoras nas vidas de muitos jovens, o que alertou o governo e a sociedade para os perigos da prtica. Alm disso, a ltima dcada do sculo passado trouxe a recesso para o pas, e com ela a necessidade de rever o perfil de funcionrio que as empresas precisavam para enfrentar a nova realidade de um mundo do trabalho globalizado, informatizado e dinmico. No se pode dizer com tudo que o ijime se configura hoje como uma prtica erradicada no pas do sol nascente, sendo ainda muito comum.

3.4 O Bullying

O termo bullying mais amplo que o termo mobbing. Vai de chacotas e isolamento at condutas abusivas com conotaes sexuais ou agresses fsicas. Refere-se mas s ofensas individuais do que violncias organizacional
Bullying um termo da lngua inglesa (bully = valento) que se refere a todas as formas de atitudes agressivas, verbais ou fsicas, intencionais e repetitivas, que ocorrem sem motivao evidente e so exercidas por um ou mais indivduos, causando dor e angstia, com o objetivo de intimidar ou agredir outra pessoa sem ter a possibilidade ou capacidade de se defender, sendo realizadas dentro de uma relao desigual de foras ou poder. O bullying se divide em duas categorias: a) bullying direto, que a forma mais comum entre os agressores masculinos e b) bullying indireto, sendo essa a forma mais comum entre mulheres e crianas, tendo como caracterstica o isolamento social da vtima. Em geral, a vtima teme o(a) agressor(a) em razo das ameaas ou mesmo a concretizao da violncia, fsica ou sexual, ou a perda dos meios de subsistncia. O bullying um problema mundial, podendo ocorrer em praticamente qualquer contexto no qual as pessoas interajam, tais como escola, faculdade/universidade, famlia, mas pode ocorrer tambm no local de trabalho e entre vizinhos. H uma tendncia de as escolas no admitirem a ocorrncia do bullying entre seus alunos; ou desconhecem o problema ou se negam a enfrent-lo. Esse tipo de agresso geralmente ocorre em reas onde a presena ou superviso de pessoas adultas mnima ou inexistente. Esto inclusos no bullying os apelidos pejorativos criados para humilhar os colegas.

As pessoas que testemunham o bullying, na grande maioria, alunos, convivem com a violncia e se silenciam em razo de temerem se tornar as prximas vtimas do agressor. No espao escolar, quando no ocorre uma efetiva interveno contra o bullying, o ambiente fica contaminado e os alunos, sem exceo, so afetados negativamente, experimentando sentimentos de medo e ansiedade. As crianas ou adolescentes que sofrem bullying podem se tornar adultos com sentimentos negativos e baixa autoestima. Tendem a adquirir srios problemas de relacionamento, podendo, inclusive, contrair comportamento agressivo. Em casos extremos, a vtima poder tentar ou cometer suicdio. Os autores das agresses geralmente so pessoas que tm pouca empatia, pertencentes famlias desestruturadas, em que o relacionamento afetivo entre seus membros tende a ser escasso ou precrio. Por outro lado, o alvo dos agressores geralmente so pessoas pouco sociveis, com baixa capacidade de reao ou de fazer cessar os atos prejudiciais contra si e possuem forte sentimento de insegurana, o que os impede de solicitar ajuda.

4. Violncia privada intrafamiliar

A violncia intrafamiliar toda ao ou omisso que prejudique o bem-estar, a integridade fsica, psicolgica ou a liberdade e o direito ao pleno desenvolvimento de outro membro da famlia. Pode ser cometida dentro ou fora de casa por algum membro da famlia, incluindo pessoas que passam a assumir funo parental, ainda que sem laos de consanginidade, e em relao de poder outra. O conceito de violncia intrafamiliar no faz referncia exclusivamente ao lar, mas a todo ambiente em que possa ocorrer violncia entre os membros de uma famlia. A violncia domstica distingue-se da violncia intrafamiliar por incluir quaisquer outras pessoas que estejam presente nas relaes domsticas, como empregadas domsticas, funcionrios, enquanto a violncia intrafamiliar diz respeito exclusivamente aos membros da famlia. A violncia intrafamiliar pode se manifestar de vrias formas e com diferentes graus de severidade. Estas formas de violncia no se produzem isoladamente, mas fazem parte de um conjunto crescente de episdios, do qual pode decorrer at o homicdio em casos extremos. Ocorre violncia fsica quando uma pessoa, que est em relao de poder em relao a outra, causa ou tenta causar dano no acidental, por meio do uso da fora fsica ou de algum tipo de arma que pode provocar ou no leses externas, internas ou ambas. Segundo concepes mais recentes, o castigo repetido, no severo, tambm se considera violncia fsica.

Esta violncia pode ser manifestada de vrias formas, entre elas: tapas, empurres, socos, mordidas, chutes, queimaduras, cortes, estrangulamento, leses por armas ou objetos, amarrar, arrastar, em suma, qualquer ao que prejudique a vtima, seja ela de natureza fsica ou psicolgica. Violncia sexual toda a ao na qual uma pessoa em relao de poder e por meio de forca fsica, coero ou intimidao psicolgica, obriga uma outra ao ato sexual contra a sua vontade, ou que a exponha em interaes sexuais que propiciem sua vitimizao, da qual o agressor tenta obter gratificao. A violncia sexual ocorre em uma variedade de situaes como estupro, sexo forcado no casamento, abuso sexual infantil, abuso incestuoso e assdio sexual. Como exemplos de violncia sexual podemos citar: obrigao de manter relaes sexuais foradas, introduo de objetos no nus ou na vagina da vtima de forma forada, exposio a material pornogrfico, etc. Segundo a Conferncia Regional Latino-Americana e Caribenha (ONU, 1994), o abuso sexual intrafamiliar aquele realizado por membros da famlia nuclear (pai, me, padrasto, madrasta, irmos) ou por membros da famlia extensiva (avs, tios(as), primos(as), ou outros). O estupro todo ato de penetrao oral, anal ou vaginal, utilizando o pnis ou objetos e cometido fora ou sob ameaa, submetendo a vtima ao uso de drogas ou ainda quando esta for incapaz de ter julgamento adequado. A definio do Cdigo Penal, de 1940, delimita os casos de estupro penetrao vaginal, e mediante violncia. Esta definio considerada restrita e atualmente encontra-se em reviso. A nova redao prope definio mais ampla, que acompanha as normas mdicas e jurdicas preponderantes em outros pases. O abuso sexual na infncia ou adolescncia define-se como a participao de uma criana ou de um adolescente em atividades sexuais que so inapropriadas sua idade e seu desenvolvimento psicossexual. A vtima forada fisicamente, coagida ou seduzida a participar da relao sem ter necessariamente a capacidade emocional ou cognitiva para consentir ou julgar o que est acontecendo (Gauderer e Morgado, 1992) O Incesto consiste no abuso sexual envolvendo pais ou outro parente prximo, os quais se encontram em uma posio de maior poder em relao vtima. Costuma ser mantido em sigilo pela famlia pelo alto grau de reprovao social, embora ocorra entre diferentes grupos scioeconmicos, raciais e religiosos. Condenado entre os tabus primordiais de nossa sociedade, recai sobre a vtima uma forte carga de culpabilizao. Tanto nos casos de abuso incestuoso como nos casos de assdio sexual, so relevantes as normas familiares, nas quais preponderam a autoridade parental e a reverncia esta autoridade (temor reverencial), mesmo quando h ameaa, constrangimento e abuso sexual. Estes aspectos transcendem a famlia, e podem ser percebidos em outras estruturas sociais e culturas com hierarquia rgida, calcadas sobre uma autoridade inquestionvel, facilitando o abuso de poder. O assdio sexual pode ser definido por atitudes de conotao sexual em que haja constrangimento de uma das partes, atravs do use do poder de um(a) superior na hierarquia, reduzindo a capacidade de resistncia do outro. Apesar do assdio sexual ser um problema cujo reconhecimento e visibilidade tem se acentuado nas relaes profissionais com o crescimento da insero da mulher no mercado de trabalho, h sculos tambm existe no interior das famlias e outras instncias da organizao social. A dependncia econmica, juntamente com o medo de ser desacreditado(a) e a vergonha,

so fatores que impedem a vtima de denunciar a situao. Violncia psicolgica toda ao ou omisso que causa ou visa a causar dano autoestima, identidade ou ao desenvolvimento da pessoa. Incluindo: insultos constantes, humilhao, desvalorizao, chantagem, isolamento de amigos e familiares, ridicularizao, rechao, manipulao afetiva, explorao, negligncia (atos de omisso a cuidados e proteo contra agravos evitveis como situaes de perigo, doenas, gravidez, alimentao, higiene, entre outros), ameaas, privao arbitrria da liberdade (impedimento de trabalhar, estudar, cuidar da aparncia pessoal, gerenciar o prprio dinheiro, brincar, etc.), confinamento domstico, crticas pelo desempenho sexual, omisso de carinho, negar ateno e superviso. 5. A PREVENO Apartir do momento que a sociedade comeou a se conscientizar sobre a importncia de coibir os excessos acerca do assdio moral tanto no mbito social quanto nas relaes de trabalho, algumas vtimas ousaram apresentar seus casos perante o Poder Judicirio. Diante desses fatos, constatou-se que preciso intervir antes de qualquer indicio, tratando-se mais de preveno e gesto do que a soluo de um problema. A interveno precoce no deve se basear apenas com a formulao e aplicao de uma lei, a qual no ser capaz de resolver tudo, mas sim por meio de atos envolvendo empresas e os poderes pblicos visando pr em prtica polticas de preveno eficazes. Deve-se atentar a preveno no s no nvel pessoal quanto nos administrativos e principalmente nos nveis que favorecem a ocorrncia do assdio moral. Sejam eles cargos de alto escalo nas empresas, os quais esto sujeitos a altos ndices de estresse, ou tambm indivduos que possuem prazer em humilhar e cometer abusos decorrentes de sua posio hierrquica privilegiada. Quando no so essas pessoas as responsveis pelo assdio, cabe a elas a responsabilidade por ter deixado acontecer em sua empresa ou no terem sabido como evitar, que seria adotando medidas de conscientizao e alguma forma de sano a esses atos. Ao invs de fazer isso, os dirigentes, ao saber da ocorrncia do assedio em sua empresa, geralmente tratam em negar o ocorrido. Tal medida s impede a soluo dos problemas detectados e que sejam encontradas frmulas de preveno. Consistindo elas de incio em dar aos empregados boas condies de trabalho, tomando o cuidado de prevenir o estresse; resolver a tempo as dissenses ou

dificuldades de relacionamento que possam chegar a uma degenerao; detectar bem cedo os processos de isolamento de algum; oferecendo palestras e mtodos de coaching (espcie de guia individual do executivo) aos escales superiores. Outra forma de prevenir casos semelhantes deixar claro nos regulamentos internos que o assdio moral no ser admitido e que receber punio. Isso uma forma de estabelecer limites dentro do ambiente de trabalho, j que o primeiro passo da preveno educar as pessoas para que sejam corretas no cotidiano com seus companheiros e trabalho. Sendo o assdio moral um tema que comeou a ser discutido recentemente, para convencer os gestores mais conservadores acerca da necessidade da preveno preciso mostrar-lhes que o assdio custa muito mais em indenizaes e na baixa produtividade acarretada que o investimento em medidas preventivas. Outro fator estimulante para que as empresas faam a preveno o fato da possibilidade disso acarretar uma boa imagem perante a sociedade. O trabalho de preveno deve comear primeiramente dentro das escolas, j que nelas esto sendo formados os futuros autores ou vitimas do assdio. E juntamente com a unio dos trabalhadores entorno de associaes, sindicatos e a participao da mdia, da opinio publica e dos servios scias que podemos alcanar mudanas concretas no comportamento dentro de empresas. O procedimento para adotar um plano de preveno dentro da empresa pode seguir as seguintes etapas: informao e sensibilizao de todos os empregados sobre a seriedade do assdio moral; formao de especialistas internos; treinamento de funcionrios dos Departamentos de Recursos Humanos quanto s providencias a adotar para prevenir o assdio moral, detect-lo ou administrar os casos j existentes; redao de uma agenda social e de um regimento interno que possibilite a aplicao das sanes cabveis nos casos observados.

6.

Conseqncias do assdio moral

6.1

Perdas para a empresa

Um ambiente laboral sadio fruto das pessoas que nele esto inseridas, do relacionamento pessoal, do entrosamento, da motivao e da unio de foras em prol de um objetivo comum: a realizao do trabalho. Nesse passo, pode-se afirmar que a qualidade do ambiente de trabalho, sob o aspecto pessoal, muito mais do que relacionamentos meramente produtivos exige integrao entre todos os envolvidos. Esta integrao, todavia, resta irremediavelmente comprometida quando os empregados se sentem coisificados, despersonificados, perseguidos, desmotivados, assediados moralmente. O assdio moral inevitavelmente instala um clima desfavorvel na empresa, de tenso, de apreenso, de competio. Estatsticas apontam que a primeira consequncia a ser sentida a queda da produtividade, seguida pela reduo da qualidade do servio, ambas geradas pela instabilidade que o empregado sente no posto de trabalho. Dependendo do perfil do empregado assediado este pode tornar-se absentesta (tanto fsica como psicologicamente), improdutivo, doente, acomodado numa situao constrangedora, suportada pela necessidade de se manter no emprego; ou, ento, no se sujeita a tal situao, preferindo retirar-se da empresa e postular a reparao do dano na via judicial. De toda sorte, as duas hipteses desguam na mesma conseqncia: prejuzos econmicos para o empregador. Isto sem mencionar o comprometimento da imagem externa da empresa, a sua reputao junto ao pblico consumidor e ao prprio mercado de trabalho. As perdas do empregador podem ser resumidas em: - queda da produtividade; - alterao na qualidade do servio/produto; - menor eficincia; - baixo ndice de criatividade; - absentesmo; - doenas profissionais; - acidentes de trabalho; - danos aos equipamentos;

- alta rotatividade da mo-de-obra, gerando aumento de despesa com rescises contratuais, seleo e treinamento de pessoal; - aumento de demandas trabalhistas com pedidos de reparao por danos morais; - abalo da reputao da empresa perante o pblico consumidor e o prprio mercado de trabalho, etc 6.2 perdas para o assediado As conseqncias que ir sofrer o empregado assediado dependem muito do seu perfil psicolgico, de sua condio social, do papel que representa e que pode continuar representando no mercado de trabalho. Se a vtima uma pessoa que se encaixa no perfil do empregvel, se, embora vtima de um terrorismo psicolgico, sua auto-estima permanece intacta e se, nada obstante no ter logrado sucesso na reverso do quadro dentro da empresa, capaz de se retirar e postular outro posto de trabalho, podemos afirmar que as conseqncias so mais danosas para o empregador que perdeu um profissional competente e, muito provavelmente, arcar financeiramente, com as conseqncias de sua conduta danosa, do que para o prprio empregado. Porm, se a vtima se encaixar em um perfil de empregabilidade mais frgil ou no puder abdicar de sua posio na empresa diante da incerteza financeira que algum tempo desempregado representa, sabe-se que sua capacidade de se rebelar contra o assdio moral do empregador limitada, porque, sem dvida, desempenha o papel da parte mais fraca dessa relao. Neste contexto, temos como resultado, empregados desprovidos de motivao, de criatividade, de capacidade de liderana, de esprito de equipe e com poucas chances de se manterem empregveis. Pessoas que, premidas pela necessidade de se manter no posto de trabalho, acabam por se sujeitar s mais diversas humilhaes e adoecem, primeiro psicologicamente, depois, fisicamente. Uma das conseqncias mais marcantes do assdio moral a registrada no campo da sade e segurana do trabalho. Mauro Azevedo de Moura afirma que todos os quadros apresentados como efeitos sade fsica e mental podem surgir nos(as) trabalhadores(as), vtimas de assdio moral, devendo, ser, evidentemente, consideradas como doenas do trabalho.

Sabe-se que o trabalho em ambientes insalubres aliado a presses psicolgicas pode propiciar o surgimento de doenas profissionais das mais diversas, variando de acordo com o agente de insalubridade presente. De igual forma, o trabalho repetitivo, montono, antiergonmico, realizado sob presso e constante fiscalizao, num clima de competitividade entre os empregados o causador de muitas doenas ocupacionais, que, no raramente, so ignoradas at mesmo pelos mdicos do trabalho, na medida em que o diagnstico revela-se complexo, j que o nexo causal multifatorial. Para Moura, as aes abaixo elencadas, entre outras so propiciadoras de acidentes e doenas profissionais: - no municiar o empregado das informaes necessrias para a execuo do trabalho; - determinar a execuo de funo para a qual o empregado no foi treinado ou orientado; - determinar a execuo de funo perigosa a empregado despreparado; - negar o fornecimento de equipamentos individuais de proteo; - no dar espao a questionamentos do empregado.

Diante de um quadro inteiramente desfavorvel execuo tranqila e segura do servio que foi lhe conferido, o empregado assediado moralmente sente-se ansioso, despreparado, inseguro e, por via de conseqncia, os riscos de ser acometido de doenas profissionais ou de vir a sofrer acidentes do trabalho so potencializados. Assim, arrisca-se a dizer que quando o empregado, vtima do assdio moral, no demitido pela baixa produtividade, pelo absentesmo, pela desmotivao, no raro ser vtima de doenas ou acidentes ocupacionais.

7. Aspectos jurdicos

A legislao especfica acerca do assdio moral ainda est em fase de construo no Brasil, mas o que j existe tem permitido ao Poder Judicirio a prestao jurisdicional quando provocado. Exemplo disso a Constituio Federal de 1988, que preconiza que o Estado se fundamenta na garantia oferecida ao exerccio da cidadania, no respeito dignidade da pessoa humana, no reconhecimento dos meios e instrumentos de valorizao social do trabalho, assegurando a prevalncia do interesse social em detrimento do mero interesse particular do lucro (art. 5o, XXIII, art. 170, III), reforando, ainda, o art. 193 que: "A ordem social tem como

base o primado do trabalho, e como objetivo o bem-estar e a justia sociais". Tem-se tambm o artigo 483 da CLT, conforme observa o advogado trabalhista Luiz Salvador: O art. 483 da CLT autoriza o trabalhador a postular em juzo as indenizaes correspondentes s violaes do contrato, por incumprimento, por parte de seu empregador, podendo, tambm, acumular outros pedidos indenizatrios resultantes da relao de trabalho, tais quais, por exemplo, a indenizao a que est obrigado, quer resultante de dano moral (assdio sexual, assdio moral, dano pessoal) e ou em caso de infortnio ao trabalhador, como expressamente previsto pelo art. 7o, inciso XXVIII (seguro contra acidentes de trabalho, a cargo do empregador, sem excluir a indenizao a que este est obrigado, quando incorrer em dolo ou culpa). A especificidade para o tema sob o prisma legal vem se dando por projetos de lei: no mbito federal, o Projeto de Lei n 5970/2001, de iniciativa do deputado Incio Arruda (PC do B CE); o Projeto de Lei n 4591/2001, de iniciativa da deputada Rita Camata (PSDB-ES) e o Projeto de Lei n 4.742/2001, apresentado pelo deputado Marcos de Jesus (PL-PE). O primeiro altera o art. 483, da CLT, inserindo a prtica de coao moral como motivo para que o empregado, a seu cargo, sendo vtima, possa rescindir ou no o contrato de trabalho, bem como trata de particulares indenizatrias a favor do empregado por fora do ato de coao moral contra sua pessoa. O segundo modifica a Lei n 8.112, de 11 de dezembro de 1990, proibindo a prtica do assdio moral no mbito do servio pblico federal e cominando com pena que vai da singela advertncia at a demisso, esta em caso de reincidncia. O terceiro introduz o artigo 136-A no Cdigo Penal, tipificando o assdio moral com a seguinte redao: Art. 136-A. Depreciar, de qualquer forma e reiteradamente a imagem ou o desempenho de servidor pblico ou empregado, em razo de subordinao hierrquica funcional ou laboral, sem justa causa, ou trat-lo com rigor excessivo, colocando em risco ou afetando sua sade fsica ou psquica. Pena - deteno de um a dois anos.

Pode-se definir o assdio moral como uma conduta abusiva, reiterada, de natureza psicolgica causadora de danos a direitos da personalidade do ofendido. Figuram como assediado tanto o empregador, como o empregado ou colegas de trabalho. Para a configurao do assdio moral devem coexistir determinados elementos, a seguir listados, que o diferenciam de situaes rotineiras no trabalho, muitas vezes alegadas pelo trabalhador como sendo caracterizadoras do assdio moral, mas que no so mais do que imposies decorrentes do poder diretivo do empregador, e que no podem nem devem ser confundidas com abuso de poder ou mesmo perseguio contra o empregado. So os seguintes: a) intensidade da violncia psicolgica; b) reiterao da conduta; c) finalidade de excluso; d) necessidade de um dano psquico-emocional.

A ocorrncia do assdio moral, devidamente configurado com seus elementos essenciais, tem por consequncia, geralmente, ensejar o pagamento de indenizao a ttulo de danos morais, caso o assediado ingresse com a ao judicial cabvel. Esta possibilidade de reparao prevista pelo ordenamento jurdico pois o assdio moral consiste, objetivamente, numa conduta que lesa direitos da personalidade, em especial a honra, e uma vez consumado o dano, cabe a sujeio do ofensor obrigao de repar-lo. Caracterizado o prejuzo moral, cada juiz passa ento a arbitrar o valor da indenizao, levando em conta a situao econmica de ambas as partes e o reflexo/prejuzo que o dano causou ao trabalhador, fixando o valor da indenizao dentro dos critrios de razoabilidade. O fundamento legal para tal se encontra, sobretudo, no art. 5, inciso X da Constituio Federal, o qual preceitua que inviolvel a intimidade, vida privada, honra e imagem das pessoas, assegurando a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao. Essa reparao abrange no somente o dano moral decorrente da conduta assediadora, mas tambm eventual dano material e lucro cessante, se tal se verificar no caso concreto. A indenizao por danos materiais, entretanto, depende da comprovao do fato (assdio), do prejuzo e da relao de causalidade entre eles. Cabe ressaltar que o pleito indenizatrio poder ser formulado tanto contra o assediador, efetivamente o autor do dano, como tambm contra o empregador (o que geralmente ocorre), uma vez que este solidariamente responsvel (a teor do art. 932, III do Cdigo Civil) pelos atos de seus empregados no exerccio do trabalho que lhes competir ou em razo deste, alm de possuir obrigao de proporcionar a seus empregados um meio ambiente saudvel (art. 7, XXII/CF). No caso de a ao ser movida em face do empregador, tm-se duas possibilidades: poder ser pleiteada a resciso indireta do contrato de trabalho ou a reintegrao, conforme o caso. Assim: o empregado assediado pode preferir deixar o local de trabalho e receber os benefcios da resciso indireta, com fulcro no art. 483 da CLT e seus incisos, ou pode ele, tendo sido levado pelas circunstncias do assdio, pedir demisso, preferindo agora reaver o seu emprego, sem prejuzo dos demais ressarcimentos cabveis. Note-se que, caso a empresa venha a sofrer uma condenao judicial em razo da conduta imprpria de seu empregado, poder valer-se de ao regressiva em face deste. Tal assertiva tem como fundamento a previso contida no art. 934 do Cdigo Civil, muito embora seja rara a constatao de sua prtica. Extrajudicialmente, quando o assediador o empregado, verifica-se a possibilidade de imposio de sanes disciplinares. Estas sero aplicveis nos casos em que a conduta reprovvel no justifique pleitos indenizatrios, seja por no apresentar gravidade compatvel, seja por no apresentar os requisitos necessrios; suficiente que se constate uma inadequao da conduta tipificada em um dos incisos do art. 482 da CLT. Caso a conduta inadequada do empregado no se enquadre nos incisos do art. 482, certamente ainda recair nas hipteses de incontinncia de conduta ou mau procedimento, compreendidos esses conceitos, respectivamente, como comportamento habitual e irregular do empregado, que interfere no bom desempenho do servio e na imagem da empresa; em geral apontado pela doutrina como um desregramento de conotao sexual, e qualquer conduta imprpria ao ambiente de trabalho. Finalmente, diante da possibilidade de o assediador ser o empregador, prev o ordenamento no mesmo art. 482, d), a situao de no cumprimento das obrigaes contratuais: reforado por esse dispositivo a obrigao do empregador de zelar pela

manuteno de um ambiente de trabalho saudvel, lesado quando se configura o assdio moral.