Universidad Tecnolgica de Puebla

Tcnico Superior Universitario en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

Materia:

Soporte Tcnico

SeptiembreDiciembre2009

Colaboradores:

1.RicardoSalvadorMartnezCastillo 2.CarlosFedericoHernndezSalas 3.AnaMaraRosasHernndez 4.EnriqueVillaRuano

Soporte Tcnico

Unidad Temtica I

Hardware

Tema 1. Arquitectura de la CPU 1.1 1.2 1.3 Chasis y fuente de alimentacin Sistema de enfriamiento Tarjeta madre 1.3.1 Chipset 1.3.2 Interfaz con la CPU 1.3.3 DIP y Jumpers 1.3.4 Buses internos 1.3.5 Sockets de la fuente 1.3.6 BIOS 1.3.7 Batera 1.3.8 Sockets RAM 1.4 BIOS 1.4.1 Funciones del BIOS 1.4.2 Configuracin del BIOS 1.5 1.6 Tarjetas de expansin Tipos de memoria 1.6.1 ROM 1.6.2 RAM 1.6.3 Cach 1.7 Qu es una descarga electroesttica?

1 1 8 9 11 14 17 18 20 21 23 25 26 26 31 35 37 37 37 38 39

Tema 2. Perifricos 1.8 1.9 Qu es un perifrico de computadora Monitores y dispositivos de visualizacin 1.9.1 Tipos de tarjetas de video 1.10 Dispositivos de E/S o I/O 1.10.1 Entrada 46 46 48 50 51

1.10.2 Salida 1.11 Puertos 1.11.1 Serie (RS 232, USB) 1.11.2 Paralelo 1.11.3 PS/2 1.11.4 Mini DIN 1.12 Controladores 1.12.1 IDE 1.12.2 EIDE 1.12.3 PATA 1.12.4 SATA 1.12.5 SCSI 1.13 Dispositivos de almacenamiento 1.13.1 Unidad de disquete 1.13.2 Disco duro 1.13.3 Unidad ptica 1.13.4 Memoria FLASH 1.13.5 Unidad de cintas magnticas 1.14 Dispositivos de red 1.14.1 Modem Interno y modem externo 1.14.2 Tarjeta de red (almbricas, inalmbricas) 1.15 Dispositivos porttiles 1.15.1 Computadoras notebook (laptop) 1.15.2 Tarjetas PCMCIA 1.15.3 Computadoras de mano 1.15.3.1 1.15.3.2 1.16 PALM Smartphone

53 54 54 54 55 57 57 58 58 58 59 59 59 59 59 60 60 60 61 61 62 65 66 72 75 75 76 76 76 78 79 81

Tecnologas inalmbricos 1.16.1 Tecnologa Bluetooth 1.16.2 Tecnologa Infrarroja 1.16.3 Tecnologa Wi-Fi 1.16.4 Tecnologa satelital

1.17

Impresoras 1.17.1 Impresoras de impacto 1.17.2 Impresoras de inyeccin de tinta 1.17.3 Impresoras trmicas 1.17.4 Impresoras de sublimacin de tinta 1.17.5 Impresoras laser 1.17.6 Proceso de impresin 1.17.7 Instalacin y configuracin de impresoras 1.17.8 Controlador de impresin

82 84 86 88 89 90 90 91 92 94 97 97 98 99 100 Utileras. 102 102 103 105 108 109 111 111 111 111 112 112 119 119 120

1.17.9 Memoria de la impresora 1.18 Escner 1.18.1 Multifuncional 1.18.2 Plano 1.18.3 Tambo 1.18.4 De mano Unidad Temtica II 2.1 U t i l e r a s 2.1.1 Utileras del Sistema 2.1.2 Instala un Firewall 2.2 Escanear discos 2.3 Desfragmentacin del disco duro 2.4 Editor de registro 2.4.1 Opciones del regedit 2.5 Formateo de disco 2.5.1 Formateo fsico 2.5.2 Formateo lgico 2.5.3 Formateo completo 2.6 Formateo e instalacin con disco de Windows 2.7. Software Antivirus 2.7.1 Virus 2.7.2 Antivirus

2.7.3 Instalar Avast 2.8. Agregar o quitar programas 2.8.1 Agregar un programa compatible con Windows 2.8.2 Quitar un programa compatible con Windows 2.8.3 Controladores de audio, video, red 2.9 Modos de inicio del sistema Operativo 2.9.1 Administrador de tareas 2.10. Respaldo de Informacin 2.10.1Copia de seguridad Unidad Temtica III 3.1 Mantenimiento 3.1.1 Herramientas Requeridas 3.1.2 Metodologa de un Mantenimiento Preventivo y Correctivo 3.1.3 Mantenimiento Preventivo 3.1.4 Mantenimiento Correctivo 3.1.5 Mantenimiento Predictivo y Proactivo 3.1.6 Medidas de Seguridad 3.1.7 Limpieza a la Tarjeta Madre 3.1.8 Limpieza al Mouse 3.2 Factores Elctricos 3.2.1 Corriente 3.2.2 Voltaje 3.2.3 Tensin 3.3 Condiciones del rea de Trabajo 3.3.1 rea de trabajo 3.3.2 Ambiente Tipos de Mantenimientos

120 126 126 126 126 128 129 131 131

134 136 137 138 139 140 141 141 142 146 147 148 148 148 148 149

Unidad Temtica IV 4.1 Seguridad en la Informacin.

Documentacin 150 151 152

4.2 Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin. 4.3 Ingeniera Social.

4.4 Responsabilidades de los usuarios. 4.4.1 Puesto de trabajo limpio. 4.4.2 Formacin del personal. 4.4.3 Capacitacin de los usuarios. 4.5 Plan de seguridad. 4.5. Formas de proteger los datos 4.5.1 Proteccin mediante contrasea. 4.5.2 Encriptacin de datos 4.5.3 Proteccin de puertos 4.5.4 Copias de seguridad de datos 4.5.5 Seguridad del sistema de archivos. 4.6 Creacin de Polticas de seguridad local. 4.7 Creacin de copias de seguridad 4.8 Requisiciones y cotizaciones. 4.8.1 Determinar una requisicin 4.8.2 Contenido de una requisicin 4.8.3 Cotizacin 4.8.4 Recepcin de compra

152 153 153 154 154 155 156 157 157 157 158 158 159 160 161 162 163 164

Tema 1 Arquitectura de la PC 1.1 Chasis y Fuente de alimentacin

Un sistema de computacin est formado por componentes de hardware y software. El hardware es el equipo fsico, como el chasis, los dispositivos de almacenamiento, los teclados, los monitores, los cables, las bocinas y las impresoras. El trmino software incluye el sistema operativo y los programas. El sistema operativo le indica a la computadora cmo operar. Estas operaciones pueden incluir la identificacin y el procesamiento de la informacin, y tambin el acceso a sta. Los programas o las aplicaciones realizan diferentes funciones. Los programas varan considerablemente segn el tipo de informacin que se genera o a la cual se accede. Por ejemplo, las instrucciones utilizadas para llevar el balance contable son muy diferentes a las instrucciones que se requieren para simular un mundo de realidad virtual en Internet.

Chasis y fuentes de energa El chasis de la computadora brinda proteccin y soporte para los componentes internos de la computadora. Todas las computadoras necesitan una fuente de energa para convertir la corriente alterna (CA) de la toma de corriente de pared en corriente continua (CC). El tamao y la forma del chasis de la computadora generalmente varan en funcin de la motherboard y otros componentes internos. Puede seleccionar un chasis grande de computadora para alojar componentes adicionales que tal vez se requieran en el futuro. Otros usuarios pueden seleccionar un chasis ms pequeo que requiera un espacio mnimo. En general, el chasis de la computadora debe ser duradero y de fcil acceso, y debe contar con espacio suficiente para posibles expansiones. La fuente de energa debe proporcionar suficiente energa para abastecer los componentes instalados y, asimismo, permitir componentes adicionales que puedan agregarse en el futuro. Si elige una fuente de energa que alimente slo los componentes instalados, es posible que deba reemplazar la fuente de energa al incorporar otros componentes.

Chasis El chasis de la computadora incluye la estructura que sostiene los componentes internos de la computadora y, al mismo tiempo, los protege. Por lo general, los chasis estn hechos de plstico, acero y aluminio, y se puede encontrar una gran variedad de diseos. Se denomina factor de forma al tamao y el diseo de un chasis. Existen muchos tipos de chasis pero los factores de forma bsicos de los chasis de computadora se dividen en los de escritorio y los de torre. Los chasis de escritorio pueden ser delgados o de tamao completo, y los chasis de torre pueden ser pequeos o de tamao completo, como se muestra en las Figura 1.1, 1.2 y 1.3.

Figura 1.1

Figura 1.2

Figura 1.3

Los chasis de computadora se denominan de muchas maneras: Chasis de la computadora Carcasa Torre Caja Bastidor Adems de proporcionar proteccin y soporte, los chasis tambin brindan un entorno diseado para mantener fros los componentes internos. Cuentan con ventiladores que hacen circular aire a travs del chasis. A medida que el aire pasa por los componentes tibios, absorbe el calor y luego sale del chasis. Este proceso impide que los componentes de la computadora se recalienten. Existen muchos factores que deben tenerse en cuenta al elegir un chasis: El tamao de la motherboard. La cantidad de ubicaciones para las unidades internas o externas, llamadas compartimientos. Espacio disponible.

Consulte la tabla 1.1 para obtener un listado de las caractersticas. Factor Explicacin Tipo de modelo Hay dos modelos principales de chasis. Uno es para computadoras de escritorio; y el otro, para computadoras tipo torre. El tipo de motherboard seleccionado determina el tipo de chasis que debe utilizarse. El tamao y al forma deben coincidir en forma exacta. Tamao Si la computadora tiene muchos componentes, se necesitar ms espacio para que la circulacin del aire mantenga el sistema fro Espacio disponible Los chasis de las computadoras de escritorio permiten ahorrar espacio en reas pequeas, ya que el monitor se puede colocar encima de la unidad. El diseo del chasis de escritorio puede limitar la cantidad y el tamao de los componentes que de pueden agregar
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Fuente de energa Aspecto

Visor de estado

Ventilacin

Es indispensable que la potencia nominal y el tipo de conexin de la fuente coincidan con el tipo de motherboard seleccionado. Para algunos usuarios, el aspecto del chasis no importa en absoluto. Para otros, es esencial. Existen varios diseos de chasis que pueden elegirse si se desea uno atractivo Los elementos incluidos dentro del chasis pueden ser muy importantes. Los indicadores LED del frente del chasis indican si el sistema recibe energa, cundo el disco duro est en uso y cundo la computadora se encuentra en modo de espera o hibernacin. Todos los chasis tienen un ventilador en la fuente de energa y algunos tienen otra en la parte posterior para ayudar a que el aire entre en el sistema y salga de l. Algunos chasis incluyen ms ventiladores por si el sistema necesita disipar una cantidad anormal de calor. Esta situacin puede darse cuando se colocan muchos dispositivos cerca en el chasis Tabla 1.1

Adems de brindar proteccin, los chasis ayudan a evitar daos que pueden ocasionarse por la electricidad esttica. Los componentes internos de la computadora estn conectados a tierra por medio de una conexin al chasis. NOTA: Debe seleccionar un chasis que coincida con las dimensiones fsicas de la fuente de energa y la motherboard. Fuentes de alimentacin La fuente de energa, como se muestra en las Figuras 1.4, 1.5 y 1.6, convierte la corriente alterna (CA) proveniente de la toma de corriente de pared en corriente continua (CC), que es de un voltaje menor. Todos los componentes de la computadora requieren CC.

Figura 1.4

Figura 1.5
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Figura 1.6 Conectores La mayora de los conectores de hoy son conectores de llave. Los conectores de llave estn diseados para insercin una sola direccin. Cada parte del conector tiene un cable de color que conduce un voltaje diferente, como se muestra en la Tabla 1.2.

Tabla 1.2
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Se usan diferentes conectores para conectar componentes especficos y varias ubicaciones en la motherboard: Un conector Molex es un conector de llave que se enchufa a una unidad ptica o un disco duro, Figuras 1.7, 1.8 y 1.9.

Conector Molex hembra Figura 1.7

Conector Molex hembra Figura 1.8

Conector Molex hembra y macho Figura 1.9

Un conector Berg es un conector de llave que se enchufa a una unidad de disquete. Un conector Berg es ms pequeo que un conector Molex. Figura 1.10 y 1.11

Conector Berg Figura 1.10

Conector Berg Figura 1.11

Para conectar la motherboard, se usa un conector ranurado de 20 24 pines. El conector ranurado de 24 pines tiene dos filas de 12 pines y el conector ranurado de 20 pines tiene dos filas de 10 pines. Figuras 1.12 y 1.13.

Conector de 20 pines Figura 1.12

Conector de 24 pines Figura 1.13

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 Un conector de alimentacin auxiliar de 4 pines a 8 pines tiene dos filas de dos a cuatro pines y suministra energa a todas las reas de la motherboard. El conector de alimentacin auxiliar de 4 pines a 8 pines tiene la misma forma que el conector de alimentacin principal, pero es ms pequeo. Figuras 1.14 y 1.15

Conector 4 a 8 pines Figura 1.14

Conector de 4 a 8 pines Figura 1.15

Las fuentes de energa estndar antiguas usaban dos conectores llamados P8 y P9 para conectarse a la motherboard. El P8 y el P9 eran conectores sin llave. Podan instalarse al revs, lo cual implicaba daos potenciales a la motherboard o la fuente de energa. La instalacin requera que los conectores estuvieran alineados con los cables negros juntos en el medio. Figura 1.16

Figura 1.16
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Las computadoras normalmente usan fuentes de energa de 200 W a 500 W. Sin embargo, algunas computadoras necesitan fuentes de energa de 500 W a 800 W. Al construir una computadora, seleccione una fuente de energa con suficiente voltaje para alimentar todos los componentes. Puede obtener la informacin sobre voltaje de los componentes en la documentacin del fabricante. Cuando elija una fuente de energa, asegrese de que la energa supere la requerida por los componentes instalados. Figura 1.17

Figura 1.17 PRECAUCIN: No abra la fuente de energa. Los condensadores electrnicos ubicados en una fuente de energa.

1.2

Sistemas de enfriamiento

Los componentes electrnicos generan calor. El calor es causado por el flujo de corriente dentro de los componentes. Los componentes de la computadora funcionan mejor cuando se mantienen fros. Si no se elimina el calor, la computadora puede funcionar a una velocidad ms lenta. Si se acumula mucho calor, los componentes de la computadora pueden daarse. El aumento del flujo de aire en el chasis de la computadora permite eliminar ms calor. Un ventilador de chasis, como se muestra en la Figura 1.18, se instala en el chasis de la computadora para aumentar la eficacia del proceso de refrigeracin. Adems de los ventiladores de chasis, un disipador de calor elimina el calor del ncleo de la CPU. Un ventilador en la parte superior del disipador de calor, como se muestra en la Figura 1.19, empuja el calor hacia fuera de la CPU.

Ventilador del Chasis Figura 1.18

Ventilador del disipador Figura 1.19

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Otros componentes tambin son vulnerables al dao por calor y a veces estn equipados con ventiladores. Las tarjetas adaptadoras de vdeo tambin producen una gran cantidad de calor. Los ventiladores se dedican a enfriar la unidad de procesamiento de grficos (GPU), como se ve en la Figura 1.20. Las computadoras con CPU y GPU extremadamente rpidas pueden usar un sistema de refrigeracin por agua. Se coloca una placa metlica sobre el procesador y se bombea agua hacia la parte superior para juntar el calor que produce la CPU. El agua es bombeada hacia un radiador, donde es enfriada por el aire, y luego vuelve a circular.

Ventiladores de tarjetas adaptadoras Figura 1.20

1.3

Tarjeta madre

La motherboard es la placa principal de circuitos impresos y contiene los buses, tambin llamados rutas elctricas, que se encuentran en una computadora. Estos buses permiten que los datos viajen entre los distintos componentes que conforman una computadora. La Figura 1 muestra distintos tipos de motherboards. La motherboard tambin se conoce como placa del sistema, backplane o placa principal. sta aloja la unidad central de proceso (CPU), las tarjetas de memoria RAM, las ranuras de expansin, el ensamblado del disipador de calor o ventilador, el chip del BIOS, un conjunto de chips y los cables incorporados que interconectan los componentes de la motherboard. Tambin se ubican en la motherboard los sockets, los conectores internos y externos, y varios puertos. El factor de forma de las motherboards guarda relacin con el tamao y la forma de la placa. Tambin describe el diseo fsico de los diferentes componentes y dispositivos de la motherboard. Existen varios factores de forma para las motherboards, como se muestra en la tabla 1.3.

Tabla 1.3 Un conjunto importante de componentes de la motherboard es el conjunto de chips. El conjunto de chips est compuesto por varios circuitos integrados que se conectan a la motherboard y que controlan la manera en que el hardware del sistema interacta con la CPU y la motherboard. La CPU se instala en una ranura o en el socket de la motherboard. El socket de la motherboard determina el tipo de CPU que puede instalarse. El conjunto de chips de una motherboard permite que la CPU se comunique e interacte con otros componentes de la computadora, y que intercambie datos con la memoria del sistema, o memoria RAM, los controladores del disco duro, las tarjetas de vdeo y otros dispositivos de salida. El conjunto de chips establece cunta memoria puede agregarse a la motherboard. El conjunto de chips tambin determina el tipo de conectores de la motherboard. La mayora de los conjuntos de chips se divide en dos componentes: Northbridge y Southbridge. La funcin de cada componente vara segn el fabricante, pero en general el Northbridge controla el acceso a la memoria RAM, la tarjeta de vdeo y las velocidades a las cuales la CPU puede comunicarse con ellas. La tarjeta de vdeo a veces est integrada al Northbridge. El Southbridge, en la mayora de los casos, permite que la CPU se comunique con los discos duros, la tarjeta de sonido, los puertos USB y otros puertos de entrada/salida.

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Algunas CPU incorporan hyperthreading para mejorar el rendimiento. Con el hyperthreading, la CPU tiene varios fragmentos de cdigo que son ejecutados simultneamente en cada canal. Para un sistema operativo, una CPU nica con hyperthreading parece ser dos CPU. La potencia de una CPU se mide por la velocidad y la cantidad de datos que puede procesar. La velocidad de una CPU se mide en ciclos por segundo. La velocidad de las CPU actuales se calcula en millones de ciclos por segundo, llamados megahertz (MHz), o en miles de millones de ciclos por segundo, llamados gigahertz (GHz). La cantidad de datos que puede procesar una CPU a la vez depende del tamao del bus de datos del procesador. ste tambin se denomina bus de CPU o bus frontal (FSB). Cuanto mayor es el ancho del bus de datos del procesador, mayor potencia tiene el procesador. Los procesadores actuales tienen un bus de datos del procesador de 32 bits o de 64 bits. La sobreaceleracin (overclocking) es una tcnica usada para lograr que un procesador funcione a una velocidad mayor que su especificacin original. La sobreaceleracin no es una forma confiable de mejorar el rendimiento de la computadora y puede ocasionar daos en la CPU, siendo desaconsejable su realizacin. MMX es un conjunto de instrucciones multimedia incorporado en los procesadores Intel. Los microprocesadores compatibles con MMX pueden manejar muchas operaciones multimedia comunes que normalmente son manejadas por una tarjeta de sonido o vdeo separada. Sin embargo, slo el software escrito especialmente para realizar llamadas a instrucciones MMX puede aprovechar el conjunto de instrucciones MMX. La tecnologa de procesador ms reciente ha llevado a los fabricantes de CPU a buscar maneras de incorporar ms de un ncleo de CPU en un nico chip. Muchas CPU son capaces de procesar mltiples instrucciones al mismo tiempo: CPU de ncleo nico: Un ncleo dentro de un nico chip de CPU que maneja todas las capacidades de procesamiento. Un fabricante de motherboards puede proporcionar sockets para ms de un procesador, lo cual brinda la posibilidad de construir una computadora de alta potencia con mltiples procesadores. CPU de doble ncleo: Dos ncleos dentro de un chip de CPU nico en el cual ambos ncleos pueden procesar informacin al mismo tiempo.

1.3.1 Chipset Podemos definir al Chipset como un conjunto de microprocesadores especialmente diseados para funcionar como si fueran una nica unidad y para desempear una o varias funciones. En una placa base actual suele estar formado por varios conjuntos de microprocesadores, cada uno de los cuales tiene una misin especfica, pero que funcionan en conjunto, ordenando adems la comunicacin entre el resto de elementos del ordenador.

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Los ms habituales son el Northbridge, el Southbridge, el Super I/O, la controladora IDE, la controladora SATA y en las placas actuales la controladora de sonido y la controladora Ethernet. Cada uno de estos elementos que conforman el chipset de la placa base funcionan independientemente unos de otros, pero estrechamente relacionados. Northbridge: Este componente del chipset es quizs el de mayor importancia. Es de reciente aparicin, ya que no exista hasta la aparicin de las placas ATX, y debe su nombre a su situacin dentro de la placa, situado en la parte superior (norte) de estas, cerca del slot del procesador y de los bancos de memoria. Figura 1.21.

Northbrige Figura 1.21

Es el encargado de gestionar la memoria RAM, los puertos grficos (AGP) y el acceso al resto de componentes del chipset, as como la comunicacin entre estos y el procesador. Los primeros Northbridge tambin gestionaban los accesos a los puertos PCI, pero esta labor ha pasado con el tiempo a depender del Southbridge. A destacar en este aspecto la innovacin que supuso (y supone) la tecnologa utilizada por AMD, en la que la memoria es gestionada directamente por el procesador, descargando al Northbridge de esta labor y permitiendo una gestin de la memoria ms rpida y directa. Del Northbridge depende directamente el tipo de procesador que admitir nuestra placa base, la frecuencia FSB, el tipo y frecuencia de las memorias y el tipo de adaptador grfico. Actualmente tienen un bus de datos de 64 bit y unas frecuencias de entre 400 Mhz y 1 Ghz (en las placas para AMD64). Dado este alto rendimiento, generan una alta temperatura, por lo que suelen tener algn tipo de refrigeracin, ya sea activa o pasiva. Southbridge: Conectado al procesador mediante el Northbridge, es el chip encargado de controlar la prctica totalidad de elementos I/O (Input/Output), por lo que tambin se le conoce como
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Concentrador de controladores de Entrada / Salida o, en ingls, I/O Controller Hub (ICH). Figura 1.22

Southbridge Figura 1.22

Este chip es el encargado de controlar una larga serie de dispositivos. Los principales son: Bus PCI. Bus ISA. SMBus. Controlador DMA. Controlador de Interrupcciones. Controlador IDE (SATA o PATA). Puente LPC. Reloj en Tiempo Real. Administracin de potencia elctrica - Power management (APM y ACPI) BIOS. Interfaz de sonido AC97. Soporte Ethernet. Soporte RAID. Soporte USB Muchos de estos elementos son controlados por una serie de chips independientes, pero de estos pasa el control al Southbridge, por lo que es muy importante para el rendimiento del ordenador la calidad de este. Algunos Southbridges incluso controlan el teclado, el ratn y los puertos serie, aunque lo ms normal es que estos se controlen mediante otro chip independiente. VIA ha desarrollado en colaboracin con AMD interfaces mejorados de transmisin de datos entre el Southbridge y el Northbridge, como el HYPER TRANSPORT, que son interfaces de alto rendimiento, de entre 200 Mhz y 1400 Mhz (el bus PCI trabaja entre 33 Mhz y 66 Mhz), con bus DDR, lo que permite una doble tasa de transferencia de datos, es decir, transferir datos por dos canales simultneamente por cada ciclo de reloj, evitando con ello el cuello de botella que se forma en este tipo de comunicaciones, lo que significa disponer de un FSB
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efectivo de hasta 2.000Mhz. Tambin ha desarrollado, esta vez en colaboracin con INTEL, el sistema V-Link, que permite la transmisin de datos entre el Southbridge y el Northbridge hasta un mximo (actual) de 1.333 Mhz.

1.3.2 Interfaz con la CPU Toda la transferencia de informacin entre la computadora y el mundo exterior se realiza a travs de los perifricos. La manera en que la informacin se transfiere es controlada por el CPU. Para auxiliar al CPU en esta labor, existen unos dispositivos intermedios llamados adaptadores, controladores o interfaces de entrada/salida, que comunican al CPU con el perifrico. La misin de la interface es hacer de intermediario entre el mundo exterior, representado por el perifrico, y el CPU de la computadora; es decir, la interface de entrada/salida se encarga de transformar la informacin, representada en el formato utilizado por la computadora, en informacin inteligible por el perifrico y viceversa. Adems, la interface de entrada/salida se encarga de acoplar la velocidad de trabajo de la computadora (normalmente muy rpida) con la del perifrico (muy baja), ya que, al tener los perifricos partes mecnicas, su velocidad de entrada/salida de datos es muy inferior a la velocidad de entrada/salida de datos del CPU. La razn de ser de la interfaz es debido a que en la mayora de los casos es necesario transformar las caractersticas de la informacin almacenada en los dispositivos, para adaptarlas a las de la computadora a la que estn conectados, y viceversa. Con esto se consigue realizar sin errores la transmisin de la informacin en un sentido y otro. El adaptador o interface realiza la correccin de cualquier incompatibilidad de informacin entre los perifricos y la computadora. Existe una gran variedad de adaptadores. Aunque todos ellos realizan las mismas funciones, los fabricantes han pretendido introducir en el mercado los de fabricacin propia. Esto ha generado incompatibilidad entre diferentes computadoras del mismo tipo. Definicin de Microprocesador Microchip ms importante en una computadora, es considerado el cerebro de una computadora. Est constituido por millones de transistores integrados. Este dispositivo se ubica en un zcalo especial en la placa madre y dispone de un sistema de enfriamiento (generalmente un ventilador). Lgicamente funciona como la unidad central de procesos (CPU), que est constituida por registros, la unidad de control y la unidad aritmtico-lgica. En el microprocesador se procesan todas las acciones de la computadora. Su "velocidad" es medida por la cantidad de operaciones por segundo que puede realizar: la frecuencia de reloj. La frecuencia de reloj se mide en MHz (megahertz) o gigahertz (GHz). Tambin dispone de una memoria cach (medida en kilobytes), y un ancho de bus (medido en bits). El primer microprocesador comercial fue el Intel 4004, presentado el 15 de noviembre de 1971. Actualmente las velocidades de procesamiento son miles de veces ms grandes que los primeros microprocesadores. Tambin comienzan a integrarse mltiples procesadores
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para ampliar la capacidad de procesamiento. Se estima que para 2010 vendrn integrados hasta 80 ncleos en un microprocesador, son llamados procesadores multi-core. Los principales fabricantes de microprocesadores son AMD e Intel. Definicin de Socket de CPU CPU slot, ranura del CPU, CPU socket. Zcalo, ubicado en la placa madre, donde se introduce el microprocesador. El microprocesador tiene pequeos pines que se introducen en pequeos agujeros que constituyen una matriz en el socket y permiten la comunicacin entre el micro y la placa madre. La matriz es denominada Pin Grid Array (PGA) y permite una insercin sin forzar (ZIF). Algunos sockets actuales en vez de usar PGA usan LGA o land grid array. En este caso los pines estn sobre el lado del socket y en el microprocesador hay contactos (pads) de cobre oro-plata que tocan los pines en el socket (lado de la placa madre). Al principio el microprocesador vena soldado a la placa madre, luego se introdujeron los sockets para que el microprocesador pueda cambiarse por otros compatibles. Figuras 1.23, 1.24 y 1.25

Socket 370 Figura 1.23

Socket 3 Figura 1.24

Slot 1 Figura 1.25

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Por lo general cada familia de microprocesadores requiere tipos distintos de sockets. Existen familias de sockets como los socket 7, socket 8, etc. En la tabla siguiente se presentan los sockets del CPU, el numero de pines y los procesadores en los cuales se utiliz Tabla 1.4

Tabla 1.4
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1.3.3 DIP y Jumpe P ers En microe electrnica un dual i a, in-line package (DIP o DIL), es una form de empa s ma aquetamie ento de dispos sitivos ele ectrnicos de forma rectangu a ular con d dos filas p paralelas de pines de conexione Genera es. almente se refieren como DIP, donde n es el nmer total de pines. e c ro s e erruptores elctricos que se p s presenta e un form en mato Un DIP se trata de un conjunto de inte encapsula ado (en lo que se denomina Dual In-li o ine Package), la tot talidad del paquete de interruptores se pue tambi referir co ede n omo interru uptor DIP e singular. Figuras 1.26 y 1.27 en 7 Los DIPs pueden se usados e circuitos integrado como m er en os microproces sadores. Los DIP h sido re han eemplazado por los paquetes SMT. os

Conjunto de interrup ptores DIP tipo desliz zante Figura 1.26

Conjun de inter nto rruptores DIP tipo tec D cla Figu 1.27 ura

En electr nica y esp pacialment en computacin, u jumper es un elem te un mento con nductor usa ado para cone ectar dos te erminales para cerra un circui elctrico Los jum ar ito o. mpers son g generalme ente usados p para config gurar o aju ustar circu uitos impre esos, com en las placas madres de las mo computad doras. ers en urar el hard dware o dis spositivos electrnicos. Un uso muy com o mn Los jumpe permite configu es en la configurac cin de discos duro y lectoras de CD os D/DVD del tipo IDE. Los jump pers permiten e escoger en distint configu ntre tas uraciones ( (maestro, e esclavo...) al cambiar su posici in. Actualmente en los dispositivo ATA no se utilizan ms los ju os n umpers. Tambin es utilizad para definir el voltaje y la velocidad del micr do a d roprocesad de for dor rma mecnica Aunque esta carac a. cterstica e usada en sistema viejos, actualmen se realiza es as nte por softwa are. Tambin se utiliza los jum an mpers para limpiar la informacin del CMOS y resetear la a r configurac cin del BIOS. Actualmente la tend dencia es r reducir o e eliminar el uso de jum mpers. Por ejemplo, originalme r o ente las placas madres para las Intel 803 386 podan traer 30 o 40 pares de jumpers para 0 configurac cin, los m modelos ac ctuales slo tienen un puado, e incluso en alguno casos s , os slo uno. Figur 1.28 y 1.29 ras
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Jumper en una Motherboard Figura 1.28

Jumper en un disco dura Figura 1.29

1.3.4 Buses internos Se denomina bus, en informtica, al conjunto de conexiones fsicas (cables, placa de circuito impreso, etc.) que pueden compartirse con mltiples componentes de hardware para que se comuniquen entre s. El propsito de los buses es reducir el nmero de rutas necesarias para la comunicacin entre los distintos componentes, al realizar las comunicaciones a travs de un solo canal de datos. sta es la razn por la que, a veces, se utiliza la metfora autopista de datos. En el caso en que slo dos componentes de hardware se comuniquen a travs de la lnea, podemos hablar de puerto hardware (puerto serial o puerto paralelo). Caractersticas de un bus Un bus se caracteriza por la cantidad de informacin que se transmite en forma simultnea. Este volumen se expresa en bits y corresponde al nmero de lneas fsicas mediante las cuales se enva la informacin en forma simultnea. Un cable plano de 32 hilos permite la transmisin de 32 bits en paralelo. El trmino ancho se utiliza para designar el nmero de bits que un bus puede transmitir simultneamente. Por otra parte, la velocidad del bus se define a travs de su frecuencia (que se expresa en Hercios o Hertz), es decir el nmero de paquetes de datos que pueden ser enviados o recibidos por segundo. Cada vez que se envan o reciben estos datos podemos hablar de ciclo. De esta manera, es posible hallar la velocidad de transferencia mxima del bus (la cantidad de datos que puede transportar por unidad de tiempo) al multiplicar su ancho por la
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frecuencia. Por lo tanto, un bus con un ancho de 16 bits y una frecuencia de 133 MHz, tiene una velocidad de transferencia de: 16 * 133.106 = 2128*106 bit/s, o 2128*106/8 = 266*106 bytes/s o 266*106 /1000 = 266*103 KB/s o 259.7*103 /1000 = 266 MB/s Subconjunto de un bus En realidad, cada bus se halla generalmente constituido por entre 50 y 100 lneas fsicas distintas que se dividen a su vez en tres subconjuntos: El bus de direcciones, (tambin conocido como bus de memoria) transporta las direcciones de memoria al que el procesador desea acceder, para leer o escribir datos. Se trata de un bus unidireccional. El bus de datos transfiere tanto las instrucciones que provienen del procesador como las que se dirigen hacia l. Se trata de un bus bidireccional. El bus de control (en ocasiones denominado bus de comando) transporta las rdenes y las seales de sincronizacin que provienen de la unidad de control y viajan hacia los distintos componentes de hardware. Se trata de un bus bidireccional en la medida en que tambin transmite seales de respuesta del hardware. Los buses principales Por lo general, dentro de un equipo, se distinguen dos buses principales: El bus interno o sistema (que tambin se conoce como bus frontal o FSB). El bus interno permite al procesador comunicarse con la memoria central del sistema (la memoria RAM). El bus de expansin (llamado algunas veces bus de entrada/salida) permite a diversos componentes de la placa madre (USB, puerto serial o paralelo, tarjetas insertadas en conectores PCI, discos duros, unidades de CD-ROM y CD-RW, etc.) comunicarse entre s. Sin embargo, permite principalmente agregar nuevos dispositivos por medio de las ranuras de expansin que estn a su vez conectadas al bus de entrada/salida. El conjunto de chips El conjunto de chips es el componente que enva datos entre los distintos buses del equipo para que todos los componentes que forman el equipo puedan a su vez comunicarse entre s. Originalmente, el conjunto de chips estaba compuesto por un gran nmero de chips electrnicos (de all su nombre). Por lo general, presenta dos componentes: El Puente Norte (que tambin se conoce como controlador de memoria, se encarga de controlar las transferencias entre el procesador y la memoria RAM. Se encuentra ubicado fsicamente cerca del procesador. Tambin se lo conoce como GMCH que significa Concentrador de controladores grficos y de memoria. El Puente Sur (tambin denominado controlador de entrada/salida o controlador de expansin) administra las comunicaciones entre los distintos dispositivos perifricos de entrada-salida. Tambin se lo conoce como ICH (Concentrador controlador de E/S).
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Por lo general, se utiliza el trmino puente para designar un componente de interconexin entre dos buses. Figura 1.30

Buses internos Figura 1.30

Es interesante tener en cuenta que para que dos buses se comuniquen entre si, deben poseer el mismo ancho. Esto explica por qu los mdulos de memoria RAM a veces deben instalarse en pares (por ejemplo, los primeros chips Pentium que tenan buses de procesador de 64 bits, necesitaban dos mdulos de memoria con un ancho de 32 bits cada uno).

1.3.5 Sockets de la fuente en la motherboard Las tarjetas madre necesitan tener dimensiones compatibles con los gabinetes que las contienen, de manera que desde los primeros computadores personales, se han establecido caractersticas mecnicas, llamadas factor de forma. Definen la distribucin de diversos componentes y las dimensiones fsicas como por ejemplo el largo y ancho de la tarjeta, la posicin de agujeros de sujecin y las caractersticas de los conectores. A continuacin se describen los tipos de placas ms usuales
XT: Es el formato de la placa base de la PC de IBM modelo 5160, lanzada en 1983

con las misma. En este factor de forma se defini un tamao exactamente igual al de una hoja de papel tamao carta y un nico conector externo para el teclado.
AT: Uno de los formatos mas grandes de toda la historia del PC (305 279330 mm),

defini un conector de potencia formado por dos partes. Fue usado de manera extensa de 1985 a 1995.
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 ATX: Creado por un grupo liderado por Intel en 1995 introdujo las conexiones

exteriores en la forma de un panel I/O y defini un conector de 20 pines para la energa. Se usa en la actualidad en la forma de algunas variantes, que incluyen conectores de energa extra o reducciones en el tamao.
Formato propietario: Durante la existencia del PC, mucha marcas han intentado

mantener un esquema cerrado de hardware, fabricando tarjetas madre incompatibles fsicamente con los factores de forma con dimensiones, distribucin de elementos o conectores que son atpicos. Entre las marcas mas persistentes esta Dell que rara vez fabrica equipos diseados con factores de forma de la industria.

1.3.6 BIOS La POST verifica que todo el hardware de la computadora funcione correctamente. Si algn dispositivo no funciona bien, un cdigo de error o de bip alerta al tcnico o al usuario de la existencia del problema. Generalmente, un solo bip indica que la computadora funciona correctamente. Si existe algn problema de hardware, es posible que la computadora emita una serie de bips. Los fabricantes de BIOS utilizan diferentes cdigos para indicar problemas de hardware. La tabla 1.5 muestra un cuadro de ejemplo de cdigos de bip. Es posible que los cdigos de bip de su computadora sean diferentes. Consulte el manual de la motherboard para ver los cdigos de bip de su computadora

Ejemplo de cdigos de BIP Tabla 1.5

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El BIOS contiene un programa para la configuracin de dispositivos de hardware. Los datos de configuracin se guardan en un chip de memoria especial denominado semiconductor de xido metlico complementario (CMOS, complementary metal-oxide semiconductor), como se muestra en la Figura 1.31. El mantenimiento del CMOS es realizado por la batera de la computadora. Si la batera se agota, se perdern todos los datos de configuracin del BIOS. En caso de que esto ocurra, reemplace la batera y vuelva a realizar la configuracin del BIOS. Para ingresar al programa de configuracin del BIOS, se debe presionar la tecla o la secuencia de teclas correctas durante la POST. En la mayora de las computadoras, se utiliza la tecla SUPR. Es posible que su computadora utilice otra tecla u otra combinacin de teclas.

BIOS Figura 1.31 La Figura 1.32 muestra un ejemplo del programa de configuracin del BIOS. A continuacin, se detallan algunas de las opciones ms frecuentes en el men de configuracin de BIOS: Principal: fecha y hora del sistema, tipo de HDD, etc. Avanzada: configuraciones del puerto infrarrojo y del puerto paralelo, etc. Seguridad: configuraciones de contraseas para configurar la utilidad. Otras: alarma de batera baja, bip del sistema, etc. Inicio: secuencia de inicio de los dispositivos de la computadora. Salida: salida de la utilidad de configuracin.

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Men principal del BIOS Figura 1.32

1.3.7 Batera La pila es una pequea batera de 3v (a veces 5v) la cual va en la placa madre del PC, la funcin de la pila tipo botn es entregarle energa continua a la placa madre para que almacene la informacin de los BIOS y ser guardada en la memoria RAM CMOS, cuando la pila se saca la BIOS se resetean, existen varias pilas virtuales en cuestiones de memoria las utiliza el sistema operativo. La Pila o Stack de la computadora es propiamente la memoria de la que dispone. Es una estructura de datos de LIFO (Last In, First Out). Para fines prcticos se podra ver propiamente como un arreglo donde se va introduciendo los datos y de ah alimenta a los programas que corres en tu maquina.Por ejemplo, si has trabajado con Windows 98 era muy comn el FATAL ERROR de VOLCADO DE PILA. Y no es que la pila de tu PC se estuviese terminando, si no que la memoria haba llegado a su lmite fsico y no poda almacenar ms. Adems podemos agregar que la Pila es una zona de los registros de segmento de memoria que la unidad aritmtica y lgica utiliza para almacenar temporalmente los datos que est manipulando. Cuando la cantidad de datos a manejar es demasiado grande u otras necesidades del proceso impiden que estos datos puedan almacenarse en los registros
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creados para ello se envan a la pila, donde se almacenan hasta que la unidad de control recupera la informacin para que la procese la unidad aritmtica y lgica. La ventaja de manejar una pila como almacn de informacin es que la informacin que se guarda en ella tiene que entrar y salir, obligatoriamente, por una sola direccin de memoria. Esto permite que la unidad de control no necesite conocer ms que esa direccin para poder manejar los datos almacenados en la pila. A continuacin se enlistan seis pilas conocidas PROVEEDOR PILA Novell corporation NETWARE Banyan systems corporation VINES Apple computer corporation -APPLE TALK Digital Equiment corporation DECNET IBM SNA Varios proveedores -TCP/IP

ALGUNOS EJEMPLOS O CASOS DE PILAS Trabajo habitualmente con pilas de Motherboards y es terrible ver el dao que causa una pila gastada y sulfatada en el Motherboard de una computadora, ahora no tanto porque los nuevos mothers vienen con pilas de reloj (CR2032) y con portapila, pero en las primeras mquinas la batera vena soldada y algunos tcnicos cuando se agotaban en vez de retirarlas y cambiarlas, las dejaban y conectaban un pack de pilas comunes externas el caso es que al poco tiempo la original ya agotada se sulfataba y terminaba comindose las pistas del circuito impreso. Obviamente al poco tiempo mora el mother. Existe una forma de saber si la pila interna del mother se est agotando, por ejemplo si empieza a atrasar el reloj de la PC, seal de alerta ya que la hora de la PC se mantiene cuando la misma est apagada gracias a esta batera. Otra seal es cuando la PC pierde la informacin de la BIOS es decir cuando se enciende y se ha perdido la informacin que hace referencia al tipo de disco rgido, tipo de disketeras (la hora y fecha tambin) etc. Incluso he notado que en ciertos Motherboards cuando se quiere instalar W95/98 y la batera est baja da varios errores durante la instalacin que se solucionan con solo cambiarla La batera de la computadora le da energa al Chip del BIOS que es el encargado de administrar la configuracin de hardware bsica de la computadora, entre otras cosas. Si se llega a descargar o gastar: 1) Comienza a atrasar la hora de tu computadora. 2) Comienza a atrasar la fecha. 3) Y si an no cambiaste la pila, llega un momento que pareciera que no tuvieras ni disco, ni nada, ya que se queda en la primer pantalla de arranque. Si llegas a esta etapa, tendrs que entrar al BIOS Setup y reconfigurar y volver a guardar toda la configuracin. Una vez hecho esto, podrs volver a usar la computadora. Claro, es preferible que cambies la pila en ese instante si no lo hiciste antes.
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1.3.8 Sockets de RAM La memoria de acceso aleatorio, es la memoria desde donde el procesador recibe las instrucciones y guarda los resultados. Es el rea de trabajo para la mayor parte del software de un computador. Existe una memoria intermedia entre el procesador y la RAM, llamada cach, pero sta slo es una copia de acceso rpido de la memoria principal almacenada en los mdulos de RAM. Los mdulos de RAM son la presentacin comercial de este tipo de memoria, se compone de integrados soldados sobre un circuito impreso. RIMM RIMM, acrnimo de Rambus Inline Memory Module, designa a los mdulos de memoria RAM que utilizan una tecnologa denominada RDRAM, desarrollada por Rambus Inc. a mediados de los aos 1990 con el fin de introducir un mdulo de memoria con niveles de rendimiento muy superiores a los mdulos de memoria SDRAM de 100 Mhz y 133 Mhz disponibles en aquellos aos. Los mdulos RIMM RDRAM cuentan con 184 pins y debido a sus altas frecuencias de trabajo requieren de difusores de calor consistentes en una placa metlica que recubre los chips del mdulo. Se basan en un bus de datos de 16 bits y estn disponibles en velocidades de 300MHz (PC-600), 356 Mhz (PC-700), 400 Mhz (PC-800) y 533 Mhz (PC-1066) que por su pobre bus de 16 bits tena un rendimiento 4 veces menor que la DDR. La RIMM de 533MHz tiene un rendimiento similar al de un mdulo DDR133, a pesar de que sus latencias son 10 veces peores que la DDR. SIMM SIMM (siglas de Single In-line Memory Module), es un formato para mdulos de memoria RAM que consisten en placas de circuito impreso sobre las que se montan los integrados de memoria DRAM. Estos mdulos se insertan en zcalos sobre la placa base. Los contactos en ambas caras estn interconectados, esta es la mayor diferencia respecto de sus sucesores los DIMMs. Fueron muy populares desde principios de los 80 hasta finales de los 90, el formato fue estandarizado por JEDEC bajo el numero JESD-21C. DIMM DIMM son las siglas de Dual In-line Memory Module y que podemos traducir como Mdulo de Memoria en linea doble. Las memorias DIMM comenzaron a reemplazar a las SIMM como el tipo predominante de memoria cuando los microprocesadores Intel Pentium dominaron el mercado. Son mdulos de memoria RAM utilizados en ordenadores personales. Se trata de un pequeo circuito impreso que contiene chips de memoria y se conecta directamente en ranuras de la placa base. Los mdulos DIMM son reconocibles externamente por poseer sus contactos (o pines) separados en ambos lados, a diferencia de los SIMM que poseen los contactos de modo que los de un lado estn unidos con los del otro. Un DIMM puede comunicarse con el PC a 64 bits (y algunos a 72 bits) en vez de los 32 bits de los SIMMs.

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1.4

BIOS

El Sistema Bsico de Entrada/Salida o BIOS (Basic Input-Output System ) es un cdigo de software que localiza y carga el sistema operativo en la RAM; es un software muy bsico instalado en la placa base que permite que sta cumpla su cometido. Proporciona la comunicacin de bajo nivel, el funcionamiento y configuracin del hardware del sistema que, como mnimo, maneja el teclado y proporciona salida bsica (emitiendo pitidos normalizados por el altavoz de la computadora si se producen fallos) durante el arranque. El BIOS usualmente est escrito en lenguaje ensamblador. El primer trmino BIOS apareci en el sistema operativo CP/M, y describe la parte de CP/M que se ejecutaba durante el arranque y que iba unida directamente al hardware (las mquinas de CP/M usualmente tenan un simple cargador arrancable en la ROM, y nada ms). La mayora de las versiones de MS-DOS tienen un archivo llamado IBMBIO.COM o IO.SYS que es anlogo al CP/M BIOS. El BIOS (Basic Input-Output System) es un sistema bsico de entrada/salida que normalmente pasa inadvertido para el usuario final de computadoras. Se encarga de encontrar el sistema operativo y cargarlo en memoria RAM. Posee un componente de hardware y otro de software, este ltimo brinda una interfase generalmente de texto que permite configurar varias opciones del hardware instalado en la PC, como por ejemplo el reloj, o desde qu dispositivos de almacenamiento iniciar el sistema operativo (Windows, GNU/Linux, Mac OS X, etc.). El BIOS gestiona al menos el teclado de la PC, proporcionando incluso una salida bastante bsica en forma de sonidos por el parlante incorporado al gabinete cuando hay algn error, como por ejemplo un dispositivo que falla o debera ser conectado. Estos mensajes de error son utilizados por los tcnicos para encontrar soluciones al momento de armar o reparar un equipo. Basic Input/Output System - Sistema bsico de entrada/salida de datos). Programa que reside en la memoria EPROM (Ver Memoria BIOS no-voltil). Es un programa tipo firmware. La BIOS es una parte esencial del hardware que es totalmente configurable y es donde se controlan los procesos del flujo de informacin en el bus del ordenador, entre el sistema operativo y los dems perifricos. Tambin incluye la configuracin de aspectos importantsimos de la mquina.

1.4.1 Funciones del BIOS El sistema BIOS de un PC estndar desempea en realidad cuatro funciones independientes: Proceso de carga inicial del software

En los PCs y compatibles actuales, el proceso de carga de un sistema operativo, DOS, Windows, Linux o cualquier otro, se compone de una serie de pasos que se inician cuando se conecta o reinicia el ordenador. El desarrollo paso a paso de esta secuencia es el siguiente:

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Conexin Cuando se da tensin a la fuente de alimentacin, transcurre un cierto tiempo hasta que desaparecen los transitorios de conexin y se genera una tensin estable y adecuada para alimentar el sistema. Una vez que la alimentacin se estabiliza, se genera una seal Power Good en uno de los cables que va de la fuente de alimentacin a la placa base; esta seal es recibida en el juego de chips instalado en la referida placa, y a su vez generan una seal de reinicio (reset) al procesador. La seal reset consiste en que una patilla del procesador es puesta a masa y despus de un cierto tiempo (muy corto) recobra su tensin inicial (esta patilla est conectada a una lnea del BUS del PC. La finalidad de este proceso es evitar que el procesador arranque prematuramente, cuando las tensiones de alimentacin no son todava correctas, lo que podra producir daos en el hardware. Es el mismo sistema que se utiliza para un reinicio en caliente, cuando pulsa en el botn marcado Reset en el frontal de su PC. Este botn pone a masa la lnea del bus conectada a la patilla reset de procesador. Nota: Precisamente debido a este mecanismo, en algunos casos de fuentes de alimentacin defectuosas, se originan sbitos e imprevistos reseteos del sistema cuando la tensin baja demasiado y luego se restablece a valores correctos. Bootstrap El procesador arranca cuando se retira la seal de reset, pero no existe en su memoria ninguna instruccin o dato, por lo que no puede hacer absolutamente nada. Para salvar el obstculo, los fabricantes incluyen en la circuitera de la placa base una especie de instinto. Podramos establecer un smil diciendo que es anlogo al que hace que las tortugas corran hacia el agua cuando salen del huevo en la playa, solo que en este caso el sistema se dirige a una direccin fija de memoria FFFF0h (F000:FFF0 en forma segmentada. Esta direccin, situada muy cerca del final de la memoria del sistema en los primeros PCs, es el punto de inicio de la BIOS. Se eligi esta direccin para poder variar el tamao del programa en la ROM BIOS sin crear problemas de compatibilidad, puesto que existen solo 16 bytes desde este punto y el final de la memoria DOS que est en la posicin FFFFFh (F000:FFFFh). En realidad este punto de inicio contiene una instruccin de salto (jump) que indica al procesador donde tiene que dirigirse para encontrar el punto donde comienza realmente el programa de carga (bootstrap) de la BIOS. Programa de inventario y comprobacin del hardware Una vez iniciado el programa contenido en la BIOS, su primera tarea consiste en un proceso de comprobacin del hardware, denominado POST (Power-On Self Test). El desarrollo exacto depende del fabricante, pero la secuencia de comprobaciones puede resumirse como sigue: Chequeo de registros del procesador Setear el temporizador 8253/8254 para refresco de RAM. Setear el acceso directo a memoria, DMA, para refresco de la RAM en el canal 0. Verificar que el refresco es operativo (los primeros PCs usaban RAM dinmica). Verificar la memoria RAM baja (0/16-64 KB).
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Cargar los vectores de interrupcin y asignarles espacio en la zona de memoria baja. Inicializar los dispositivos de video y teclado. Determinar el tamao de la RAM adicional y comprobar su funcionamiento (el recuento que se ve en pantalla). Si llegado a este punto existiera algn error en la memoria se mostrara un mensaje de error (el dispositivo de video ya est operativo). Inicializar los puertos COM (comunicaciones serie), LPT (comunicaciones paralelo) y de juegos Inicializar, en su caso, el sistema de disquete. Inicializar el sistema de disco. Explorar el rea de usuario de la ROM. Llamar el interruptor de bootstrap.

En caso de existir errores graves, la secuencia se detiene emitiendo una serie de pitidos (eventualmente algn mensaje en pantalla) que codifican el tipo de error encontrado. Se adopt el sistema de aviso mediante pitidos (Beeps) cortos y largos, porque en estos tempranos momentos, inicio del sistema, no existe ningn dispositivo de salida utilizable. La comprobacin del dispositivo de video incluye cargar y ejecuta la parte de BIOS incluida en el adaptador de video. En esta fase, la mayora de las adaptadoras modernas muestran en pantalla informacin sobre s mismas. Es por esta razn por la que, a veces, lo primero que se ve en pantalla es informacin sobre la propia controladora de video antes que ningn mensaje de la BIOS del sistema. Nota: Si se trata de un reinicio en caliente (Hot boot), que puede conseguirse con la combinacin [Ctrl]+[Alt]+[Sup], la fase de comprobacin POST se omite, y el proceso de carga sigue desde el siguiente punto. Cdigos POST Adems de los pitidos sealados en el prrafo anterior, en cada paso de verificacin, el POST genera una serie de mensajes, denominados POST-codes, en forma de nmeros colocados generalmente en un puerto E/S determinad. Suele ser el 80h, pero no hay acuerdo al respecto y depende del fabricante. Para verlos es necesario disponer de un instrumento adecuado (POST reader) en forma de una placa que se pincha en un zcalo libre del bus. Tienen un par de LEDs de 7 segmentos, que indican el cdigo hexadecimal del test que se inicia. Adems disponen de LEDs auxiliares que sealan si es correcto el estado de tensin en las lneas del bus de alimentacin. Cdigos de Diagnstico Pasadas las etapas iniciales, en las que quizs no existe ningn dispositivo disponible para mostrar mensajes de error, cuando se ha cargado y ejecutado la BIOS incluida en el adaptador de video, el POST est en condiciones de mostrar los posibles errores de diagnstico mediante mensajes en la pantalla. Estos mensajes son numricos decimales conocidos como cdigos de diagnstico, que se componen de dos partes; el cdigo de test (Test code) y el cdigo de error (Fault code). El primero es un nmero indicativo del test en ejecucin; el segundo es un nmero de dos dgitos que indica el tipo de error detectado por el test en cuestin. El cdigo 00 indica ausencia de error (el test
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correspondiente pas Ok). Por ejemplo, un cdigo de diagnstico 342 en un equipo IBM, indica error en el cable (cdigo de error 42) durante la comprobacin del teclado (cdigo de test 03). Cualquier cdigo de error distinto de cero tiene que ser interpretado en funcin de la tabla de cdigos de diagnstico del fabricante de la placa o de la BIOS. En estos casos, el proceso de inicio del sistema puede detenerse o continuar, dependiendo del tipo de error y de su localizacin. A ttulo de ejemplo se incluyen los cdigos de test de IBM junto con el nmero de cdigos de error posibles en cada uno de ellos. Observe que muchos de ellos se refieren a dispositivos perifricos u opcionales, que con frecuencia disponen de sus propias BIOS. Inicializacin de los dispositivos hardware que lo requieren; carga de cierto software bsico, e inicio del Sistema Operativo Entre otras funciones, la inicializacin incluye cargar en la memoria RAM ciertas tablas y programas muy bsicos, imprescindibles para el manejo de muy bajo nivel del hardware. Por ejemplo, la carga en memoria baja de los vectores de interrupcin, de forma que cuando ocurra una interrupcin se sepa donde encontrar la rutina adecuada. Nota: En los PCs estndar se pueden manejar un total de 256 interrupciones distintas, y cada una requiere un programa de control especial. Este programa se sita en memoria RAM o en la ROM-BIOS, pero en cualquier caso, en los primeros 1024 octetos (1 KB) de la memoria RAM (direcciones 000-400h) se carga una tabla de 256 punteros de 4 bytes, denominada de vectores de interrupcin. Cada puntero de la tabla seala la direccin de memoria donde comienza el programa de control correspondiente a la interrupcin de igual nmero. Memoria de la BIOS Puesto que los programas contenidos en la BIOS requieren cierta rea de trabajo donde almacenar variables y datos, se asignaron para este propsito 256 Bytes en la zona de memoria situada inmediatamente por encima de la tabla de vectores de interrupcin; en las direcciones 400-4FFh (estas direcciones son frecuentemente sealadas como 0040:0000 0040:00FF). Esta rea de memoria es conocida como memoria de datos de la ROM-BIOS, y en ella se maneja informacin muy diversa. Por ejemplo, las ltimas pulsaciones de teclas; capacidad de memoria encontrada; los ciclos de reloj pasados desde media noche (hora del sistema); el nmero de lneas y columnas que caben en la pantalla, o la lista de los dispositivos que han sido detectados en el sistema durante la fase de inventario del hardware. Entre las funciones de inicializacin encomendadas a la secuencia POST se encuentra la inicializacin de los datos en esta rea. Carga del Sistema Una vez terminadas las verificaciones previas, la BIOS inicia un recorrido en busca un dispositivo donde encontrar un programa que pueda continuar el proceso con la carga del Sistema Operativo. Este recorrido se denomina secuencia de carga (Boot sequence) y su orden puede ser establecido mediante un programa auxiliar ( set-up de la BIOS) que es
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accesible mediante la pulsacin de ciertas teclas durante los instantes iniciales de carga. Una vez fijada, la secuencia de carga es almacenada en la memoria de datos de la BIOS, de forma que puede ser recordada y utilizada la prxima vez que se reinicia el sistema. En los sistemas primitivos, la secuencia de carga era fija, empezando en el disquete (A:) y siguiendo en la primera unidad de disco (C:). Esta sigue siendo an la secuencia normal, pero las BIOS actuales pueden alterar este orden e incluso dispositivos alternativos como CD-ROM o LAN, como puntos de inicio para la carga del Sistema. En estos apuntes denominamos unidad o disco maestro a aquel que puede ser accedido por la BIOS durante su secuencia de carga. El set-up de la BIOS establece el orden en que sern consultados los dispositivos disponibles. Nota: El hecho de que una unidad pueda ser maestra depende exclusivamente de la BIOS. Por ejemplo, supongamos un porttil en el que instalamos sendas unidades de disco exteriores; la primera mediante conexin USB y la segunda mediante una tarjeta PC-CARD que incluye un controlador SATA. Por lo general, en el estado actual de la tcnica (2005), las BIOSes solo estn preparadas para arrancar desde unidades internas, que pueden ser disco, disquete, CD/DVD o mediante LAN (tarjeta de red). En tal caso, aunque la unidad USB o la SATA tuviesen una particin primaria activa, no podran ser utilizadas para la carga inicial del sistema, ya que la BIOS no puede verlas. Sin embargo, una vez cargado el SO y los controladores pertinentes, ambas unidades podran ser utilizadas sin problema. La descripcin detallada del proceso de carga del Sistema requiere conocer la estructura lgica de las unidades de disco y disquete, para lo que remitimos al lector al captulo correspondiente. Aqu supondremos que el lector est familiarizado con la terminologa introducida en dichos epgrafes y su significado. Empezando por el final, en realidad, lo que se necesita para cargar el Sistema Operativo es un ejecutable como WININIT.EXE (Windows); NTLDR.EXE (Windows NT/2000); /boot/vmlinuz (Linux) etc. Tales ficheros solo pueden estar en un volumen o particin lgica, y la informacin bsica sobre los mismos est contenida en su primer sector, conocido como VBS (Volume boot sector. Una vez localizado y cargado, se tiene conocimiento de su estructura y es fcil localizar el fichero adecuado. Pero antes hay que averiguar cmo est organizada la unidad para saber cuantos son los volmenes y por cual empezar. Como se ha visto en el captulo correspondiente, la estructura lgica de las unidades est organizada de forma que el principio del ovillo se encuentra en el primer sector de la unidad. En consecuencia, la BIOS recorre los dispositivos definidos en la secuencia de carga mirando el primer sector. En caso que no apareciera un sector adecuado en ninguna de las unidades , aparece un mensaje: No boot device available, o NO ROM BASIC - System Halted . Nota: En el proceso que sigue suponemos que la carga se realiza desde el disco duro (lo ms frecuente). La carga desde el disquete es anloga aunque ms simple. Dado que los disquetes no pueden tener particiones, no tienen un MBR (Master Boot Record). Esto significa que no son necesarios los pasos previos en busca de un posible VBS. As que de existir alguno, es precisamente el primer sector del disquete.
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En el caso de los discos duros, el primer sector se denomina sector de arranque o registro maestro de carga MBR (Master boot record. Que adems de un trozo de cdigo MBC (Master Boot Code), contiene una tabla MPT (Master Partition Table) que describe las particiones definidas en la unidad. En caso de que alguna unidad de la secuencia de carga contenga un MBR, se carga en memoria y se trasmite el control a su MBC. Aparte de los procesos de verificacin y carga descritos en pginas anteriores, la caracterstica fundamental del BIOS, que adems justifica su nombre de Sistema Bsico de Entrada Salida, es que en este firmware se encuentran las instrucciones necesarias para acceder a determinados servicios bsicos del hardware (dispositivos de Entrada/Salida), entre los que se encuentran el teclado, la pantalla, los puertos serie y los controladores de disco. Estos trozos de cdigo son accedidos a travs de las direcciones contenidas en la tabla de vectores de interrupcin. De forma que cualquier software que se cargue en el ordenador, puede saber en que direccin buscar para encontrar los servicios correspondientes. En realidad, esta es la parte ms original y trascendente del diseo del PC; lo que ha posibilitado la existencia de Clnicos, y hace que un conjunto de piezas hardware sean un PC. Es tambin lo que hace que cualquier programa para tecnologa Intel-PC corra en un PC, con independencia de como sean realmente las interioridades de su hardware. Desde este punto de vista, la BIOS representa un elemento unificador comn a todos los PCs; todas estas mquinas presentan al exterior una misma interfaz (determinada por el BIOS). La filosofa de diseo que utilizaron los diseadores de IBM fue, en palabras de Peter Norton: Deje que el BIOS lo haga, no se enrede con el control directo. Cuando un programa necesita determinados recursos del hardware (lo que en ltimo trmino viene a ser una entrada/salida), la BIOS representa una forma unificada de hacerlo; se pide a la BIOS el servicio de una forma estandarizada, de ah el nombre: Sistema bsico de Entradas/Salidas. En este sentido, el sistema de Entradas/Salidas del PC es un dispositivo virtual; se le interroga de una forma estndar y l se encarga de los detalles sucios del hardware. Observe que cuando se extiende este concepto, incluyendo no solo el sistema bsico de E/S sino al procesador, se llega de forma natural a la mquina virtual de Java. Aunque existen diversas versiones y fabricantes (la propia historia de la BIOS es muy interesante), su comportamiento externo est estandarizado. La BIOS es en realidad una caja negra, no importa como lo hace internamente. Lo importante es que al preguntarle de una forma estandarizada, produce el resultado deseado (aqu se llaman Servicios). Se han introducido pocos o ningn cambio bsico desde su aparicin con el primer PC, ya que en realidad, todas las mejoras del software se han aplicado a un nivel superior a esta capa bsica, lo que ha hecho posible, entre otras cosas, cambiar de Sistema Operativo DOS, Windows o Linux (por ejemplo) sin necesidad de cambiar las BIOSes.

1.4.2 Configuracin del BIOS Para acceder al programa de configuracin del BIOS, generalmente llamado CMOS Setup, tendremos que hacerlo pulsando un botn durante el inicio del arranque del ordenador. Generalmente suele ser la tecla Supr aunque esto vara segn los tipos de placa y en porttiles. Otras teclas empleadas son: F1, Esc, o incluso una combinacin, para saberlo con
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exactitud bastar con una consulta al manual de su placa base o bien prestando atencin a la primera pantalla del arranque, ya que suele figurar en la parte inferior un mensaje similar a este: Press DEL to enter Setup El aspecto general del BIOS depender de qu tipo en concreto tenga en su placa, las ms comunes son: Award, Phoenix (se han unido) y AMI. Bastante similares pero no iguales. El programa del BIOS suele estar en un perfecto ingls y adems aparecen trminos que no son realmente sencillos, si no sabe lo que est tocando consulte el manual o a un especialista, de lo contrario se encontrar con problemas. Aunque tengan nombres diferentes, existen algunos apartados comunes a todos los tipos de BIOS. Una clasificacin puede ser: 1 Configuracin bsica de parmetros - Standard CMOS Setup. 2 Opciones de BIOS - BIOS Features, Advanced Setup. 3 Configuracin avanzada y chipset - Chipset features. 4 Password, perifricos, discos duros, etc. 5 Otras utilidades.

Bajo el 1er punto se puede encontrar la configuracin de la fecha y hora, los discos duros conectados (IDE) y la memoria detectada, entre otras cosas. En el punto 2 existen muchos parmetros modificables, suelen aparecer: cach, secuencia de arranque (Boot sequence), intercambio de disqueteras, etc. En el punto 3 podemos encontrar parmetros relativos a las caractersticas del chipset, memoria RAM, buses y controladores. Bajo el punto 4 hemos reunido una serie de opciones que suelen estar distribuidas, gracias a ellas podemos insertar una contrasea de acceso al programa del BIOS, modificar parmetros relativos a los perifricos integrados, control de la administracin de energa, control de la frecuencia y el voltaje, etc. Y finalmente en el punto 5 reunimos las opciones que nos permiten guardar los cambios efectuados, descartarlos, cargar valores por defecto, etc. En la parte inferior de la interfaz del programa podremos ver el inventario de teclas necesarias para navegar entre las opciones y modificarlas, es importante leerlo y tenerlo en cuenta. Figura 1.33
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Men principal del BIOS Figura 1.33 Imagen de la interfaz ms comn de BIOS (Award y Phoenix). Modificaciones comunes: ejemplos. Existen una serie de parmetros que son susceptibles de ser modificados en algn momento, de hecho en la mayora de foros de soporte tcnico se plantean esas dudas. Vamos a explicar cules son y usarlos como ejemplo: 1.- Secuencia de Arranque: Esto le indica al BIOS a qu unidad ha de ir para buscar el arranque del sistema operativo. La secuencia indica el orden de izq. a der. en que se buscar en las unidades. Antiguamente el orden sola marcar A C SCSI/otros lo cual indicaba que primero que deba mirar en la unidad A (disquetera) y posteriormente en C (disco duro principal), gracias a esto se poda arrancar el ordenador con un disco de arranque antes que el sistema operativo. Hoy en da esto ha cambiado en muchos casos, cuando se necesita arrancar desde un CD (instalacin de sistemas operativos (Windows XP, Linux) hay que modificar la secuencia de arranque (a menos que el sistema sea tan nuevo que ya venga de fbrica) para que inicialmente apunte a la unidad lectora de CD. Supongamos que la unidad tiene la letra D, el orden podra ser D A C o D C A, por ejemplo. La opcin suele encontrarse en BIOS Features >> Boot Sequence para las BIOS Award. En algunos casos en vez de integrarse en una sola opcin, esto se realiza en varias, suelen
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referirse al orden de arranque de dispositivos y se llaman: First Boot Device, Second Boot Device, Third Boot Device y Boot Other Device. Basta especificar en cada una cul es el dispositivo que arrancar en ese orden (First = primero, Second = segundo, Third = tercero, Other = otro). Figuras 1.34 y 1.35

Secuencia de Booteo Figura 1.34

Secuencia de Booteo Figura 1.35 2.- Modificar FSB/Multiplicador: Esto es una necesidad surgida en gran medida a raz del Overclocking, son los parmetros que definen la velocidad del bus frontal del sistema y el valor multiplicador del procesador. Estos parmetros se suelen modifican como consecuencia de querer forzar el procesador a trabajar ms rpido. Para tocar esto se debe hacer con total conocimiento, cualquier dao al sistema queda bajo su responsabilidad. La opcin se denomina Frequency/Voltage Control, aunque puede llevar otro nombre. Se recomienda consultar manuales sobre Overclocking para esta caracterstica. 3.- Deshabilitar dispositivos integrados (tarjeta grfica/sonido): Esto es especialmente frecuente en los ltimos aos ya que las placas base integran tarjetas grficas y tarjetas de sonido en la misma placa, y se podria pasar sin tener que adquirirlas a parte, pero la mayora de las ocasiones se prefiere adquirir una tarjeta externa (a bus PCI, AGP o PCI-Express) ya que ofrecen mucha mejor calidad y prestaciones que las integradas. Para poder usar las tarjetas que compremos hay que deshabilitar primero las que van integradas, para ello debemos acceder al BIOS.
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Esta opcin tenemos que consultarla en el manual de nuestra placa base porque depende mucho del modelo, pero en general tendremos que localizar trminos como: Onboard Audio, Onboard Graphics, etc... Es probable que nos veamos en la situacin de tener que actualizar el firmware del BIOS. Esto puede ser debido a errores detectados de fabricacin, queramos instalar un procesador nuevo o algn dispositivo reciente, o simplemente aadir funcionalidades de las nuevas versiones del BIOS. Para realizar esto se suele emplear un programa en Windows y un fichero con la informacin, todo esto se debe descargar desde la web del fabricante de la placa base o BIOS, teniendo en cuenta que hay que saber con total exactitud el modelo de placa base que tenemos y el tipo de BIOS. Adems, hay que aclarar que dicha operacin tiene un alto riesgo para nuestra placa, un error podra ser fatal. Si surge algn problema podramos daar seriamente el BIOS y tendramos que recurrir a una tienda especializada para su reparacin o substitucin. Notas Finales: El manual de la placa base es fundamental, siempre debemos acudir a l cuando tengamos dudas manipulando el BIOS. Dicho manual es un referente de vital importancia. El BIOS es un programa delicado y siempre que lo manipulemos debemos hacerlo con precaucin y conocimiento. Si tenemos dudas es mejor no tocar nada y consultar a un profesional. Para saber qu modelo de placa y BIOS tenemos se puede usar una gran variedad de programas, recomiendo en particular el CPUZ de CPUID.org el cual muestra los valores del procesador, placa base y memoria fundamentalmente. Esto nos ser til si necesitamos los datos para una posible actualizacin de firmware.

1.5 Tarjetas de expansin La transmisin entre perifricos y computadora se realiza mediante un conjunto de reglas y procedimientos a seguir para el intercambio de la informacin entre dispositivos, equipos o sistemas diferentes. Estas reglas o procedimientos reciben el nombre de protocolo y en la actualidad se han normalizado por el organismo ISO. Los controladores se aaden al sistema mediante unas extensiones reservadas en la arquitectura del sistema para incorporar nuevos componentes hardware. Estas extensiones se denominan ranuras de expansin o slots de expansin, y son unos zcalos longitudinales donde se instalan las tarjetas para aumentar las prestaciones de una computadora. Existen varios tipos de slots dependiendo del nmero de bits que transmitan. Cada tipo de tarjeta se conectar a un slot del mismo tipo. Figura 1.36 Las tarjetas adaptadoras aumentan la funcionalidad de una computadora agregando controladores para dispositivos especficos o reemplazando los puertos que funcionan mal. La Tabla 1.6 muestra varios tipos de tarjetas adaptadoras. Las tarjetas adaptadoras se usan para expandir y personalizar las capacidades de la computadora.

NIC: Conecta una computadora a una red mediante un cable de red.

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NIC inalmbrica: Conecta una computadora a una red mediante frecuencias de radio. Adaptador de sonido: Proporciona capacidades de audio. Adaptador de vdeo: Proporciona capacidad grfica. Adaptador de mdem: Conecta una computadora a Internet mediante una lnea telefnica. Adaptador SCSI: Conecta dispositivos SCSI, tales como discos duros o unidades de cinta, a una computadora. Adaptador de RAID: Conecta varios discos duros a una computadora para proporcionar redundancia y mejorar el rendimiento.

La arquitectura estndar de la Industria (ISA), es una ranura de expansin de 8 16 bits. Esta tecnologa es bastante antigua y casi no se usa EISA La arquitectura estndar industrial ampliada (EISA), es una ranura de expansin de 32 bits. Est tecnologa es bastante antigua y casi no se usa MCA La arquitectura de microcanal (MCA)es un ranura de expansin de 32 bits de propiedad exclusiva de IBM. Esta tecnologa es bastante antigua y casi no se usa PCI La interconexin de componente perifrico (PCI), es una ranura de expansin de 32 64 bits. PCI es la ranura estndar que actualmente se utiliza en la mayora de las computadoras AGP El puerto de grficos avanzado (AGP), es una ranura de expansin de 32 bits. AGP est diseado para los adaptadores de video PCIEl puerto de grficos avanzado (AGP), es una ranura de expansin de 32 Express bits. AGP est diseado para los adaptadores de video Tabla 1.6

ISA

Ranuras para tarjetas de expansin Figura 1.36

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1.6

Tipos de memoria

En informtica, la memoria (tambin llamada almacenamiento) se refiere a los componentes de una computadora, dispositivos y medios de almacenamiento que retienen datos informticos durante algn intervalo de tiempo. Las memorias de computadora proporcionan unas de las principales funciones de la computacin moderna, la retencin o almacenamiento de informacin. 1.6.1 ROM Los chips de la memoria de slo lectura (ROM) estn ubicados en la motherboard. Los chips de la ROM contienen instrucciones a las que la CPU puede acceder directamente. Las instrucciones bsicas para iniciar la computadora y cargar el sistema operativo se almacenan en la ROM. Los chips de la ROM retienen sus contenidos aun cuando la computadora est apagada. Los contenidos no pueden borrarse ni modificarse por medios normales. En la tabla 1.7, se muestran diferentes tipos de ROM. NOTA: La ROM a veces se denomina firmware. Esto es confuso, ya que el firmware es en realidad el software almacenado en un chip de ROM. Chips de memoria slo lectura. La informacin se escribe en un solo chip ROM durante la fabricacin. El chip ROM no puede borrase ni reecribirse y es un tipo de tecnologa obsoleta. PROM Memoria programable de solo lectura. La informacin se escribe en un chip PROM despus de la fabricacin. El chip PROM no puede borrarse ni reescribirse EPROM Memoria borrable y programable de slo lectura. La informacin se escribe en un chip EPROM despus de la fabricacin. El chip EPROM puede borrarse si se expone a la luz UV. Para ello, se precisa equipamiento especial EEPROM Memoria programable de slo lectura borrable elctricamente. La informacin se escribe en un chip EEPROM despus de la fabricacin. Los chips EEPROM tambin se denominan ROM flash. El chip EEPROM puede borrarse y reescribirse sin necesidad de ser extrado de la compuatdora Tabla 1.7 ROM

1.6.2 RAM La memoria de acceso aleatorio (RAM) es la ubicacin de almacenamiento temporal para datos y programas a los que accede la CPU. Esta memoria es voltil; por lo tanto, su contenido se elimina cuando se apaga la computadora. Cuanta ms RAM tenga una computadora, mayor capacidad tendr para almacenar y procesar programas y archivos de gran tamao, adems de contar con un mejor rendimiento del sistema. En la tabla 1.8, se muestran diferentes tipos de RAM. DRAM

La memoria RAM dinmica (DRAM) es un chip que se utiliza como

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SRAM

Memoria FPM

Memoria EDO

SDRAM

DDR SDRAM DDR2 SDRAM

RDRAM

memoria principal. La memoria DRAM debe actualizarse constantemente con pulsos de electricidad para que los datos permanezcan almacenados dentro del chip La memoria RAM esttica (SRAM) es un chip que se utiliza como memoria cach. La memoria SRAM es mucho ms rpida que la DRAM y no necesita actualizarse con tanta frecuencia. Memoria DRAM de modo de pgina rpida (FPM) es una memoria compatible con la funcin de paginacin. La paginacin permite acceder a los datos de forma ms rpida que la DRAM comn. La mayora de los sistemas 486 y Pentium creados desde 1995 o antes utilizan memoria FPM La memoria RAM extendida de salida de datos (EDO) es una memoria que superpone accesos de datos consecutivos. Esto acelera los tiempos de acceso para obtener datos de la memoria, ya que la CPU no tiene que esperar a que finalice su ciclo de acceso a datos para iniciar otro. La memoria DRAM sncrona (SDRAM) es un DRAM que funciona en sincronizacin con el bus de memoria. El bus de memoria es la ruta de datos entre la CPU y la memoria principal. La memoria SDRAM de doble velocidad de datos (DDR SDRAM) transfiere datos al doble de velocidad que la SDRAM. La DDR SDRAM aumento el rendimiento al transferir datos dos veces por ciclo. La memoria SDRAM de doble velocidad de datos 2 (DDR2 SDRAM) es ms rpida que la DDR SDRAM. La DDR2 SDRAM mejora el rendimiento de la DDR SDRAM al reducir el ruido y la diafona entre los cables de seal. La memoria DRAM RAMBus (RDRAM) es un chip desarrollado para comunicaciones a velocidades muy rpidas. Los chip RDRAM no son de uso habitual Tabla 1.8

1.6.3 Cach La SRAM se usa como memoria cach para almacenar los datos usados ms frecuentemente. La SRAM proporciona al procesador un acceso ms rpido a los datos que cuando se recuperan de una DRAM ms lenta o memoria principal. En la tabla 1.9, se muestran los tres tipos de memoria cach. L1 L2 L3 La memoria cach L1 es una cach interna y est integrada en la CPU La memoria cach L2 es una cach externa y originalmente se montaba en la motherboard cerca de la CPU. La cach L2 ahora est integrada en la CPU La memoria cach L3 se utiliza en algunas estaciones de trabajo de alto nivel y en CPU de servidores. Tabla 1.9

Verificacin de errores Los errores de la memoria ocurren cuando los datos no se almacenan correctamente en los chips de la RAM. La computadora usa diferentes mtodos para detectar y corregir los errores
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de datos en la memoria. La tabla 1.10 muestra tres mtodos diferentes de verificacin de errores de memoria. Sin paridad Paridad La memoria sin paridad no comprueba la existencia de errores en la memoria La memoria de paridad contiene 8 bits para datos y uno para la comprobacin de errores. El bit para comprobacin de errores se denomina bit de paridad La memoria con cdigo de correccin de errores (ECC) puede detectar errores de varios bits y corregir errores de bits individuales en la memoria Tabla 1.10

ECC

1.7 Qu es una descarga electroesttica? La descarga electrosttica (conocido por sus siglas en ingls ESD) es un fenmeno electrosttico que hace que circule una corriente elctrica repentina y momentneamente entre dos objetos de distinto potencial elctrico; como la que circula por un pararrayos tras ser alcanzado por un rayo. El trmino se utiliza generalmente en la industria electrnica y otras industrias para describir las corrientes indeseadas momentneas que pueden causar dao al equipo electrnico. Principales causas Para comprender el proceso de formacin de dicha corriente hay que considerar que un cuerpo cualquiera est formado por un nmero indeterminado de molculas ligadas entre s por fuerzas de atraccin y repulsin que les permite sostenerse en equilibrio sin que entren en contacto. Sabemos que el electrn es la ms pequea cantidad de agente elctrico, la partcula elemental de electricidad negativa. Sabiendo que dichos electrones tienen una estabilidad precaria en el tomo y pueden abandonar su rbita a consecuencia de cualquier choque, roce, frotadura, conmocin nuclear, friccin y otras muchas circunstancias. Si tenemos en cuenta que el cuerpo humano acta como positivo y los electrones negativo que, adems dos cuerpos de sentido opuesto se atraen, comprenden por que se produce una descarga en el dedo cuando se toca la extremidad de un objeto metlico, excelente conductor elctrico, cargado con electrones cuya virtud consiste en acumularse en las partes extremas o perifricas de las materias. Como por otra parte, la elevacin de temperatura favorece al desprendimiento de electrones, o mejor dicho, la electrizacin, el roce de las nubes entre si o el de las capas de aire seco, as como los roces de frenos y correas del coche, incrementan considerablemente la triboelectricidad Este tipo de electricidad esttica es la principal causa de las descargas electrosttica (ESD), la cual se genera a menudo a travs de la electrificacin de contactos elctricos o la separacin de cargas elctricas que ocurre cuando dos materiales hacen contacto y despus se separan. Los ejemplos de este tipo incluyen caminar sobre una alfombra, descender de un coche, o quitar algunos tipos de empaquetados de plstico. En todos estos casos esta friccin entre dos materiales de distintos da lugar a la electrificacin, creando as una diferencia de potencial elctrico que puede conducir a un acontecimiento de descarga.
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Otra causa del ESD es la induccin electrosttica. Esta puede ocurrir cuando un objeto elctricamente cargado se pone cerca de un objeto conductor aislado de tierra. La presencia del objeto cargado crea un campo electrosttico que crea cargas elctricas distribuidas por la superficie del otro objeto. An cuando la carga electrosttica neta del objeto no haya cambiado, ahora tendr regiones de exceso de carga positivas y negativas. Un acontecimiento de ESD puede ocurrir cuando el objeto entra en el contacto con una trayectoria conductora. Por ejemplo, las regiones cargadas en las superficies de unicel de tazas o de bolsos plsticos pueden inducir un potencial en componentes sensibles prximos de ESD mediante el fenmeno de induccin electrosttica y la descarga puede ocurrir si el componente se toca con una herramienta metlica. En las siguientes pginas se sugiere que alumnos reconozcan la mayor parte de los elementos que conforman la CPU

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ATX T

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Ba abyATX X

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NLX
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BTX
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Tema 2 Perifricos 1.8 Qu es un perifrico de computadora

En Informtica, se denominan perifricos a los aparatos o dispositivos auxiliares e independientes conectados a la CPU de una computadora. Se consideran perifricos tanto a las unidades o dispositivos a travs de los cuales la computadora se comunica con el mundo exterior, como a los sistemas que almacenan o archivan la informacin, sirviendo de memoria auxiliar de la memoria principal. Se entender por perifrico al conjunto de dispositivos que, sin pertenecer al ncleo fundamental de la computadora, formado por la CPU y la memoria central, permitan realizar operaciones de entrada/salida (E/S) complementarias al proceso de datos que realiza la CPU. Estas tres unidades bsicas en un computador, CPU, memoria central y el subsistema de E/S, estn comunicadas entre s por tres buses o canales de comunicacin: El bus de direcciones, para seleccionar la direccin del dato o del perifrico al que se quiere acceder El bus de control, bsicamente para seleccionar la operacin a realizar sobre el dato (principalmente lectura, escritura o modificacin) y El bus de datos, por donde circulan los datos.

A pesar de que el trmino perifrico implica a menudo el concepto de adicional pero no esencial, muchos de ellos son elementos fundamentales para un sistema informtico. El teclado y el monitor, imprescindibles en cualquier computadora personal de hoy en da (no lo fueron en los primeros computadores), son posiblemente los perifricos ms comunes, y es posible que mucha gente no los considere como tal debido a que generalmente se toman como parte necesaria de una computadora. El mouse es posiblemente el ejemplo ms claro de este aspecto. Hace menos de 20 aos no todos las computadora personales incluan este dispositivo. El sistema operativo MS-DOS, el ms comn en esa poca, tena una interfaz de lnea de comandos para la que no era necesario el empleo de un mouse, todo se haca mediante comandos de texto. Fue con la popularizacin de Finder, sistema operativo de la Macintosh de Apple y la posterior aparicin de Windows cuando el mouse comenz a ser un elemento imprescindible en cualquier hogar dotado de una computadora personal. Actualmente existen sistemas operativos con interfaz de texto que tampoco hacen uso del mouse como, por ejemplo, algunos sistemas bsicos de UNIX y Linux.

1.9

Monitores y dispositivos de visualizacin

Los monitores y los proyectores son los principales dispositivos de salida para una computadora. Existen diferentes tipos de monitores. La diferencia ms importante entre estos tipos de monitores es la tecnologa usada para producir la imagen:

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 CRT : el monitor de tubo de rayos catdicos (CRT, Cathode-ray tube) es el tipo ms comn de monitor. Rayos de electrones rojos, verdes y azules se mueven por la pantalla recubierta de una capa fosfrica. El fsforo resplandece cuando es impactado por el rayo de electrones. Las reas no impactadas por rayos de electrones no resplandecen. La combinacin de reas resplandecientes y no resplandecientes es lo que produce la imagen en la pantalla. La mayora de los televisores tambin usan esta tecnologa. LCD : la pantalla de cristal lquido (LCD, Liquid crystal display) se usa comnmente en computadoras porttiles y en algunos proyectores. Consta de dos filtros polarizantes con una solucin de cristal lquido entre ellos. Una corriente electrnica alinea los cristales de modo que la luz pase a travs de ellos o no. El efecto de la luz que pasa a travs de ciertas reas, pero no de otras, es lo que produce la imagen. La LCD viene en dos formas, de matriz activa y de matriz pasiva. La matriz activa es a veces llamada transistor de pelcula fina (TFT, Thin Film Transistor). El TFT permite controlar cada pxel, lo cual crea imgenes de colores muy fuertes. La matriz pasiva es menos costosa que la matriz activa, pero no proporciona el mismo nivel de control de la imagen. DLP: el procesamiento digital de la luz (DLP, Digital light processing) es otra tecnologa usada en proyectores. Los proyectores de DLP usan una rueda giratoria de color con una bandeja de espejos controlada por el microprocesador, llamada dispositivo digital de microespejos (DMD, Digital Micromirror Device). Cada espejo corresponde a un pxel especfico. Cada espejo refleja la luz hacia la ptica del proyector o hacia el lado contrario. Esto crea una imagen monocromtica de hasta 1024 sombras de grises entre el blanco y el negro. La rueda de color, luego, agrega los datos de color para completar la imagen proyectada en color. La resolucin del monitor es el nivel de detalle de la imagen que puede reproducirse. Las configuraciones de mayor resolucin producen mejor calidad de imagen. Existen varios factores involucrados en la resolucin del monitor: Pxeles: el trmino pxel es una abreviacin del elemento de la imagen. Los pxeles son los pequeos puntos que conforman una pantalla. Cada pxel se compone de los colores rojo, verde y azul. Tamao del punto: el tamao del punto es la distancia entre los pxeles en la pantalla. Un nmero de tamao del punto menor produce una mejor imagen. Velocidad de actualizacin: la velocidad de actualizacin es la frecuencia por segundo con la que se reconstruye la imagen. Una velocidad de actualizacin ms alta produce una mejor imagen y reduce el nivel de parpadeo. Entrelazado/No entrelazado: los monitores de tipo entrelazado crean la imagen explorando la pantalla dos veces. La primera exploracin cubre las lneas impares, de arriba hacia abajo, y la segunda exploracin cubre las lneas pares. Los monitores de tipo no entrelazado crean la imagen explorando la pantalla lnea por lnea, desde arriba hacia abajo. La mayora de los monitores CRT de la actualidad son de tipo no entrelazado.
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 Colores horizontales y verticales (HVC, Horizontal Vertical Colors): el nmero de pxeles en una lnea es la resolucin horizontal. El nmero de lneas en una pantalla es la resolucin vertical. El nmero de colores que puede reproducirse es la resolucin de colores. Relacin de aspecto: la relacin de aspecto es la medida horizontal respecto de la medida vertical del rea de visualizacin de un monitor. Por ejemplo, una relacin de aspecto de 4:3 se aplica a un rea de visualizacin de 16 in de ancho por 12 in de alto. Una relacin de aspecto de 4:3 tambin se aplicara a un rea de visualizacin de 24 in de ancho por 18 in de alto. Un rea de visualizacin de 22 in de ancho por 12 in de alto tiene una relacin de aspecto de 11:6. Los monitores tienen controles para el ajuste de la calidad de la imagen. A continuacin se presentan algunas opciones de configuracin comunes de un monitor: Brillo: intensidad de la imagen Contraste: relacin de luz y oscuridad Posicin: ubicacin vertical y horizontal de la imagen en la pantalla Restablecer: restituye los parmetros del monitor a los parmetros originales Nota: no todos los monitores estando apagados tienen un color negro si los miramos, algunos tienen un ligero tono que tiende a uno u otro color, viendo una imagen reflejada en l se nota el cambio de color. Limpieza de monitores: los CRT se pueden limpiar con cualquier limpiacristales, pero los LCD son ms sensibles, ya que son porosos y pueden atrapar la suciedad y los lquidos que le apliquemos, en los manuales de instrucciones de los LCD pueden existir notas al respecto. Mtodos para limpiar monitores de LCD: Agua destilada y un pao que no suelte pelusas como los de limpiar las gafas, ligeramente humedecido. Productos especficos para limpiar pantallas de LCD, Limpiador antiesttico. Por Internet dicen tambin que las toallitas de limpiar el trasero de los nios pequeos sirven, pero no se recomienda, por no ser un producto diseado para limpiar una pantalla (ver negrita). Hay que tener en cuenta que existen 2 tipos de pantallas: mates y brillantes; en cualquier caso mire en el manual de instrucciones de la pantalla cmo limpiarlo, o en su defecto al fabricante, ya que la limpieza de un monitor con productos no destinados a tal fin pueden dejar manchas en la pantalla de forma permanente.

1.9.1 Tipos de tarjetas de video La tarjeta de video, (tambin llamada controlador de video), es un componente electrnico requerido para generar una seal de video que se manda a una pantalla de video por medio de un cable. La tarjeta de video se encuentra normalmente en la placa de sistema de la
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computadora o en una placa de expansin. La tarjeta grfica rene toda la informacin que debe visualizarse en pantalla y acta como interfaz entre el procesador y el monitor; la informacin es enviada a ste por la placa luego de haberla recibido a travs del sistema de buses. Actualmente las tarjetas grficas de las computadoras cuentan tambin un acelerador de grficos. Pero la recomendaciones generales que se pueden dar para que adquieras una tarjeta de video para tu computadora es que la tarjeta de video es que sea, con chip 3D y 32 MB SDRAM, o aun mejor de marca con chip 3D de gama alta y 32 64 MB SDRAM o DDRSDRAM. Tarjeta de Video CGA La CGA aporta resoluciones y colores distintos. Los tres colores primarios se combinan digitalmente formando un mximo de ocho colores distintos. La resolucin vara considerablemente segn el modo de grficos o resolucin que se est utilizando, por ejemplo una resolucin de 160 X 100 PUNTOS con 16 COLORES. Lo cual, aunque parezca increble, result toda una revolucin. Aparecieron multitud de juegos que aprovechaban al mximo tan exiguas posibilidades, adems de programas ms serios, y los grficos se instalaron para siempre en el PC.

Tarjeta de Video EGA Enchanced Graphics Adapter (EGA), se trata de una tarjeta grfica superiora la CGA. En el modo texto ofrece una resolucin de 14x18 puntos y en el modo grfico dos resoluciones diferentes de 640x200 y 640x350 a 4 bits, lo que da como resultado una paleta de 16 colores, siempre y cuando la tarjeta est equipada con 256KB de memoria de video RAM. Las tarjetas EGA hicieron posible que los entornos grficos se extendieran al mundo PC (los Apple llevaban aos con ello), y aparecieron el GEM, el Windows y otros muchos. Sobre las posibilidades de las pantallas EGA, una curiosidad: los drivers EGA de Windows 3.1 funcionan sobre Windows. Tarjeta de Video VGA La Video Graphics Adapter (VGA) signific la aparicin de un nuevo estndar del mercado. Esta tarjeta ofrece una paleta de 256 colores, dando como resultado imgenes de colores mucho ms vivos. Las primeras VGA contaban con 256KB de memoria y solo podan alcanzar una resolucin de 320x200 puntos con la cantidad de colores mencionados anteriormente, gracias a sta ampliaciones ha sido posible conseguir resoluciones de mayor calidad. Las VGA han sido el estndar, uso obligado desde hace ya 10 aos. Tiene multitud de modos de vdeo posibles, aunque el ms comn es el de 640x480 puntos con 256 colores, conocido generalmente como VGA estndar o resolucin VGA. El xito del VGA llev a numerosas empresas a crear sus propias ampliaciones del mismo, siempre centrndose en aumentar la resolucin y/o el nmero de colores disponibles. Tarjeta de Video SVGA El xito del VGA llev a numerosas empresas a crear sus propias ampliaciones del mismo, siempre centrndose en aumentar la resolucin y/o el nmero de colores disponibles. Entre
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ellos estaban el SVGA que ofreci al principio una Mxima resolucin de 800x600 y mximo nmero 256 de colores. El modo grfico SVGA da ms soltura a nuestros programas al dotarles de ms resolucin o colorido, tras la aparicin de la VGA surge una nueva tarjeta mejorada (la Super VGA o SVGA) que actualmente cuenta con prestaciones increbles de resoluciones como 1024x768, y paletas de hasta 16 millones de colores).

1.10

Dispositivos de E/S o I/O

En computacin, entrada/salida, tambin abreviado E/S o I/O (del original en ingls input/output), es la coleccin de interfaces que usan las distintas unidades funcionales (subsistemas) de un sistema de procesamiento de informacin para comunicarse unas con otras, o las seales (informacin) enviadas a travs de esas interfaces. Las entradas son las seales recibidas por la unidad, mientras que las salidas son las seales enviadas por sta. El trmino puede ser usado para describir una accin; realizar una entrada/salida se refiere a ejecutar una operacin de entrada o de salida. Los dispositivos de E/S los usa una persona u otro sistema para comunicarse con una computadora. De hecho, a los teclados y ratones se los considera dispositivos de entrada de una computadora, mientras que los monitores e impresoras son vistos como dispositivos de salida de una computadora. Los dispositivos tpicos para la comunicacin entre computadoras realizan las dos operaciones, tanto entrada como salida, y entre otros se encuentran los mdems y tarjetas de red. Es importante notar que la designacin de un dispositivo, sea de entrada o de salida, cambia al cambiar la perspectiva desde el que se lo ve. Los teclados y ratones toman como entrada el movimiento fsico que el usuario produce como salida y lo convierten a una seal elctrica que la computadora pueda entender. La salida de estos dispositivos son una entrada para la computadora. De manera anloga, los monitores e impresoras toman como entrada las seales que la computadora produce como salida. Luego, convierten esas seales en representaciones inteligibles que puedan ser interpretadas por el usuario. La interpretacin ser, por ejemplo, por medio de la vista, que funciona como entrada. En arquitectura de computadoras, a la combinacin de una unidad central de procesamiento (CPU) y memoria principal (aqulla que la CPU puede escribir o leer directamente mediante instrucciones individuales) se la considera el corazn de la computadora y cualquier movimiento de informacin desde o hacia ese conjunto se lo considera entrada/salida. La CPU y su circuitera complementaria proveen mtodos de entrada/salida que se usan en programacin de bajo nivel para la implementacin de controladores de dispositivos. Los sistemas operativos y lenguajes de programacin de ms alto nivel brindan conceptos y primitivas de entrada/salida distintos y ms abstractos. Por ejemplo, un sistema operativo brinda aplicativos que manejan el concepto de archivos. El lenguaje de programacin C define funciones que les permiten a sus programas realizar E/S a travs de streams, es decir, les permiten leer datos desde y escribir datos hacia sus programas. Una alternativa para las funciones primitivas especiales es la mnada de E/S, que permite que los programas describan su E/S y que las acciones se lleven a cabo fuera del programa.
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Esto resulta interesante, pues las funciones de E/S introduciran un efecto colateral para cualquier lenguaje de programacin, pero ahora una programacin puramente funcional resultara prctica.

1.10.1 Entrada Teclado Un teclado es un perifrico o dispositivo que consiste en un sistema de teclas, como las de una mquina de escribir, que permite introducir datos a un ordenador o dispositivo digital.
o o Ratn El ratn o mouse es un dispositivo apuntador, generalmente fabricado en plstico. Se utiliza con una de las manos del usuario y detecta su movimiento relativo en dos dimensiones por la superficie plana en la que se apoya, reflejndose habitualmente a travs de un puntero o flecha en el monitor.

Hoy en da es un elemento imprescindible en un equipo informtico para la mayora de las personas, y pese a la aparicin de otras tecnologas con una funcin similar, como la pantalla tctil, la prctica ha demostrado que tendr todava muchos aos de vida til. No obstante, en el futuro podra ser posible mover el cursor o el puntero con los ojos o basarse en el reconocimiento de voz.
o Joystick Un joystick o palanca de mando es un dispositivo de control de dos o tres ejes que se usa desde una computadora o videoconsola hasta un transbordador espacial o los aviones de caza, pasando por gras.

Se suele diferenciar entre joysticks digitales (que leen cuatro interruptores encendido/apagado en cruceta situada en la base ms sus combinaciones y los botones de accin) y joysticks analgicos (que usan potencimetros para leer continuamente el estado de cada eje, y adems de botones de accin pueden incorporar controles deslizantes), siendo estos ltimos ms precisos.
o Lpiz ptico El lpiz ptico es una pluma ordinaria que se utiliza sobre la pantalla de un ordenador o en otras superficies para leer stas o servir de dispositivo apuntador y que habitualmente sustituye al mouse o con menor xito, a la tableta digitalizadora. Est conectado a un cable elctrico y requiere de un software especial para su funcionamiento. Haciendo que el lpiz toque el monitor el usuario puede elegir los comandos de los programas (el equivalente a un clic del mouse), bien presionando un botn en un lado del lpiz ptico o presionando ste contra la superficie de la pantalla.

El lpiz contiene sensores luminosos y enva una seal a la computadora cada vez que registra una luz, por ejemplo al tocar la pantalla cuando los pxeles no negros que se encuentran bajo la punta del lpiz son refrescados por el haz de electrones de la pantalla. La pantalla de la computadora no se ilumina en su totalidad al mismo tiempo, sino que el haz de electrones que ilumina los pxeles los recorre lnea por lnea, todas en un espacio de 1/50 de
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segundo. Detectando el momento en que el haz de electrones pasa bajo la punta del lpiz ptico, el ordenador puede determinar la posicin del lpiz en la pantalla. El lpiz ptico no requiere una pantalla ni un recubrimiento especiales como puede ser el caso de una pantalla tctil, pero tiene la desventaja de que sostener el lpiz contra la pantalla durante periodos largos de tiempo llega a cansar al usuario. Micrfono El micrfono es un transductor electroacstico. Su funcin es la de transformar (traducir) las vibraciones debidas a la presin acstica ejercida sobre su cpsula por las ondas sonoras en energa elctrica o grabar sonidos de cualquier lugar o elemento.
o

Webcam Una cmara web o web cam es una pequea cmara digital conectada a una computadora, la cual puede capturar imgenes y transmitirlas a travs de Internet, ya sea a una pgina web o a otra u otras computadoras de forma privada.
o

Las webcams necesitan una computadora para transmitir las imgenes. Sin embargo, existen otras cmaras autnomas que tan slo necesitan un punto de acceso a la red informtica, bien sea ethernet o inalmbrico. Para diferenciarlas de la webcam o cmaras de web se las denomina net cam o cmaras de red. Tambin son muy utilizadas en mensajera instantnea y chat como el MSN Messenger, Yahoo! Messenger, Ekiga, Skype etc. En el caso del MSN Messenger aparece un icono indicando que la otra persona tiene webcam. Por lo general puede transmitir imgenes en vivo, pero tambin puede capturar imgenes o pequeos vdeos (dependiendo del programa de la webcam) que pueden ser grabados y transmitidos por internet. Este dispositivo se clasifica como de entrada, ya que por medio de l podemos transmitir imgenes hacia la computadora. En Astronoma Amateur las cmaras web de cierta calidad pueden ser utilizadas para registrar tomas planetarias, lunares y hasta hacer algunos estudios astromtricos de estrellas binarias. Ciertas modificaciones pueden lograr exposiciones prolongadas que permiten obtener imgenes de objetos tenues de cielo profundo como galaxias, nebulosas, etc.
o

Pantalla tctil Una pantalla tctil (touchscreen en ingls) es una pantalla que mediante un contacto directo sobre su superficie permite la entrada de datos y rdenes al dispositivo. A su vez, acta como perifrico de salida, mostrando los resultados introducidos previamente. Este contacto tambin se puede realizar con lpiz u otras herramientas similares. Actualmente hay pantallas tctiles que pueden instalarse sobre una pantalla normal. As pues, la pantalla tctil puede actuar como perifrico de entrada y perifrico de salida de datos. Las pantallas tctiles se han ido haciendo populares desde la invencin de la interfaz electrnica tctil en 1971 por el Dr. Samuel C. Hurst. Han llegado a ser comunes en TPVs, en cajeros automticos y en PDAs donde se suele emplear un estilo para manipular la interfaz grfica de usuario y para introducir datos. La popularidad de los telfonos
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inteligentes, de las PDAs, de las vdeo consolas porttiles o de los navegadores de automviles est generando la demanda y la aceptacin de las pantallas tctiles.

1.10.2 Salida:
o Altoz Un altavoz (tambin conocido como parlante en Amrica del Sur, Costa Rica, El Salvador y Nicaragua) es un transductor electroacstico utilizado para la reproduccin de sonido. Uno o varios altavoces pueden formar una pantalla acstica.

En la transduccin sigue un doble procedimiento: elctrico-mecnico-acstico. En la primera etapa convierte las ondas elctricas en energa mecnica, y en la segunda convierte la energa mecnica en energa acstica. Es por tanto la puerta por donde sale el sonido al exterior desde los aparatos que posibilitaron su amplificacin, su transmisin por medios telefnicos o radioelctricos, o su tratamiento. El sonido se transmite mediante ondas sonoras a travs del aire. El odo capta estas ondas y las transforma en impulsos nerviosos que llegan al cerebro. Si se dispone de una grabacin de voz, de msica en soporte magntico o digital, o si se recibe estas seales por radio, se dispondr a la salida del aparato de unas seales elctricas que deben ser convertidas en sonidos audibles; para ello se utiliza el altavoz.
o Auriculares Un auricular es un dispositivo para escuchar sonidos. Los auriculares son considerados como un aparato electrnico que se coloca sobre las orejas, o en el odo. Normalmente posee dos altavoces, que funcionan igual que una bocina pero de tamao menor los cuales hacen que el sonido sea ms personal; los auriculares son principalmente usados en aparatos como radios o reproductores musicales (incluyendo la computadora), pero tambin pueden ser conectados a amplificadores musicales.

o Impresora

Se ver mas adelante

o Ploter

Se ver ms adelante
o Proyector

Un proyector de vdeo o can proyector es un aparato que recibe una seal de vdeo y proyecta la imagen correspondiente en una pantalla de proyeccin usando un sistema de lentes, permitiendo as visualizar imgenes fijas o en movimiento. Todos los proyectores de vdeo utilizan una luz muy brillante para proyectar la imagen, y los ms modernos pueden corregir curvas, borrones y otras inconsistencias a travs de los ajustes manuales. Los proyectores de vdeo son mayoritariamente usados en salas de presentaciones o conferencias, en aulas docentes, aunque tambin se pueden encontrar
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aplicaciones para cine en casa. La seal de vdeo de entrada puede provenir de diferentes fuentes, como un sintonizador de televisin (terrestre o va satlite), un ordenador personal Otro trmino parecido a proyector de vdeo es retroproyector el cual, a diferencia del primero, se encuentra implantado internamente en el aparato de televisin y proyecta la imagen hacia el observador. 1.11 Puertos 1.11.1 Puerto serial Un puerto serie o puerto serial es una interfaz de comunicaciones de datos digitales, frecuentemente utilizado por computadoras y perifricos, en donde la informacin es transmitida bit a bit enviando un solo bit a la vez, en contraste con el puerto paralelo que enva varios bits simultneamente. La comparacin entre la transmisin en serie y en paralelo se puede explicar con analoga con las carreteras. Una carretera tradicional de un slo carril por sentido sera como la transmisin en serie y una autova con varios carriles por sentido sera la transmisin en paralelo, siendo los coches los bits. El puerto serie RS-232 (tambin conocido como COM) es del tipo asincrnico, utiliza cableado simple desde 3 hilos hasta 25 y que conecta computadoras o microcontroladores a todo tipo de perifricos, desde terminales a impresoras y mdems pasando por mouse. La interfaz entre el RS-232 y el microprocesador generalmente se realiza mediante una UART 8250 (computadoras de 8 y 16 bits, PC XT) o 16550 (IBM Personal Computer/AT y posteriores). El RS-232 original tena un conector tipo DB-25, sin embargo la mayora de dichos pines no se utilizaban, por lo que IBM estandariz con su gama IBM Personal System/2 el uso del conector DE-9 (ya introducido en el AT) mayoritariamente usado en computadoras. Por contra, excepto en los mouse el resto de perifricos solan presentar el DB-25 Puertos serie modernos Uno de los defectos de los puertos serie iniciales era su lentitud en comparacin con los puertos paralelos -hablamos de 19.2 kbits por segundo- sin embargo, con el paso del tiempo, estn apareciendo multitud de puertos serie de alta velocidad que los hacen muy interesantes ya que utilizan las ventajas del menor cableado y solucionan el problema de la velocidad con un mayor apantallamiento y ms barato usando la tcnica del par trenzado. Por ello, el puerto RS-232 e incluso multitud de puertos paralelos estn siendo reemplazados por nuevos puertos serie como el USB, el FireWire o el Serial ATA. Un puerto de red puede ser puerto serie o puerto paralelo.

1.11.2 Puerto paralelo Un puerto paralelo es una interfaz entre una computadora y un perifrico cuya principal caracterstica es que los bits de datos viajan juntos, enviando un paquete de byte a la vez. Es decir, se implementa un cable o una va fsica para cada bit de datos formando un bus.
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Mediante el puerto paralelo podemos controlar tambin perifricos como focos, motores entre otros dispositivos, adecuados para automatizacin. El cable paralelo es el conector fsico entre el puerto paralelo y el dispositivo perifrico. En un puerto paralelo habr una serie de bits de control en vas aparte que irn en ambos sentidos por caminos distintos. El puerto paralelo ms conocido es el puerto de impresora (que cumplen ms o menos la norma IEEE 1284, tambin denominados tipo Centronics) que destaca por su sencillez y que transmite 8 bits. Se ha utilizado principalmente para conectar impresoras, pero tambin ha sido usado para programadores EPROM, escneres, interfaces de red Ethernet a 10 MB, unidades ZIP, SuperDisk y para comunicacin entre dos PC (MS-DOS trajo en las versiones 5.0 ROM a 6.22 un programa para soportar esas transferencias). El puerto paralelo de las computadoras, de acuerdo a la norma Centronics, est compuesto por un bus de comunicacin bidireccional de 8 bits de datos, adems de un conjunto de lneas de protocolo. Las lneas de comunicacin cuentan con un retenedor que mantiene el ltimo valor que les fue escrito hasta que se escribe un nuevo dato, las caractersticas elctricas son: Tensin de nivel alto: 3,3 o 5 V. Tensin de nivel bajo: 0 V. Intensidad de salida mxima: 2,6 mA. Intensidad de entrada mxima: 24 mA.

Los sistemas operativos basados en DOS y compatibles gestionan las interfaces de puerto paralelo con los nombres LPT1, LPT2 y as sucesivamente, Unix en cambio los nombra como /dev/lp0, /dev/lp1, y dems. Las direcciones base de los dos primeros puertos son: LPT1 = 0x378. LPT2 = 0x278 La estructura consta de tres registros: de control, de estado y de datos. El registro de control es un bidireccional de 4 bits, con un bit de configuracin que no tiene conexin al exterior, su direccin en el LPT1 es 0x37A. El registro de estado, se trata de un registro de entrada de informacin de 5 bits, su direccin en el LPT1 es 0x379. El registro de datos, se compone de 8 bits, es bidireccional. Su direccin en el LPT1 es 0x378.

1.11.3 Puerto PS/2 El conector PS/2 o puerto PS/2 toma su nombre de la serie de ordenadores IBM Personal System/2 que es creada por IBM en 1987, y empleada para conectar teclados y ratones. Muchos de los adelantos presentados fueron inmediatamente adoptados por el mercado del PC, siendo este conector uno de los primeros.
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La comunicacin en ambos casos es serial (bidireccional en el caso del teclado), y controlada por microcontroladores situados en la placa madre. No han sido diseados para ser intercambiados en caliente, y el hecho de que al hacerlo no suela ocurrir nada es ms debido a que los microcontroladores modernos son mucho ms resistentes a cortocircuitos en sus lneas de entrada/salida. Pero no es buena idea tentar a la suerte, pues se puede matar fcilmente uno de ellos. Aunque idntico elctricamente al conector de teclado AT DIN 5 (con un sencillo adaptador puede usarse uno en otro), por su pequeo tamao permite que en donde antes slo entraba el conector de teclado lo hagan ahora el de teclado y ratn, liberando adems el puerto RS232 usado entonces mayoritariamente para los ratones, y que presentaba el inconveniente de compartir interrupciones con otro puerto serial (lo que imposibilitaba el conectar un ratn al COM1 y un mdem al COM3, pues cada vez que se mova el ratn cortaba al modem la llamada) A su vez, las interfaces de teclado y ratn PS/2, aunque elctricamente similares, se diferencias en que en la interfaz de teclado se requiere en ambos lados un colector abierto para permitir la comunicacin bidireccional. Los ordenadores normales de sobremesa no son capaces de identificar al teclado y ratn si se intercambian las posiciones. En cambio en un ordenador porttil o un equipo de tamao reducido es muy frecuente ver un slo conector PS/2 que agrupa en los conectores sobrantes ambas conexiones (ver diagrama) y que mediante un cable especial las divide en los conectores normales. Por su parte el ratn PS/2 es muy diferente elctricamente del serie, pero puede usarse mediante adaptadores en un puerto serie. En los equipos de marca (Dell, Compaq, HP...) su implementacin es rpida, mientras que en los clnicos 386, 486 y Pentium, al usar cajas tipo AT, si aparecen es como conectores en uno de los slots. La aparicin del estndar ATX da un vuelco al tema. Al ser idnticos ambos se producen numerosas confusiones y cdigos de colores e iconos variados (que suelen generar ms confusin entre usuarios de diferentes marcas), hasta que Microsoft publica las especificaciones PC 99, que definen un color estndar violeta para el conector de teclado y un color verde para el de ratn, tanto en los conectores de placa madre como en los cables de cada perifrico. Este tipo de conexiones se han utilizado en mquinas no-PC como la DEC AlphaStation o los Acorn RiscPC / Archimedes En la actualidad, han sido reemplazados por los dispositivos USB Plug & Play en su mayora, haciendolos dificiles de encontrar, ya que ofrecen mayor velocidad de conexin, la posibilidad de conectar y desconectar en caliente (con lo que con un slo teclado y/o ratn puede usarse en varios equipos, lo que elimina las colecciones de teclados o la necesidad de recurrir a un conmutador en salas con varios equipos), adems de ofrecer mltiples posibilidades de conexin de ms de un perifrico de forma compatible, no importando el sistema operativo, bien sea Windows, MacOS Linux (Esto es, multiplataforma).

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1.11.4 Min DIN ni El conect mini-D designa a una fa tor DIN amilia de c conectores con forma circular, todos con un a dimetro de 9,5 m y un nmero variado de pines en su interi mm n ior. Aunqu disead ue dos inicialmen nte como meros conectores elctricos son muy popula s, ares en e electrnica e a informtic habiend sucedid al conec DIN de mayor tamao. Am ca, do do ctor e mbos son es stndares del Deutsches Institut f Normung, el organ r nismo alem de estandarizaci mn in. Conector r Los conec ctores Mini-DIN tiene un dim en metro de 9, mm y si ,5 iete conjun ntos de pin interior nes res, de 3 a 9, Excepto e el de 9 h 3 mini muescasen hay -gua en la carcasa. Cada varie a edad tiene un e conector llave que impide qu se pue ue edan conectar cables de difer rentes vari iaciones. L Los definidos por el est ndar son f figura 1.35 5:

Con nectores M DIN Mini Figura 1.35 dan las va ariaciones propietarias fuera del estnd dar, que p popularme ente No obstante, abund se an mini-DIN. Un ejemplo de ello es el GeoPo de App Computer, U s ort ple tambin s designa como m que es un conector Mini-DIN 8 con un pin adicion y tiene la capac n r nal, e cidad de ac ceptar cab bles GeoPort d 9 pines y los cable seriales Macintosh que usan el estand de es s n dard de 8 pines. p

1.12

Co ontroladore es

Un contro olador de dispositiv llamado normalm vo, mente cont trolador (e ingls, device driv en d ver) es un pro ograma inf formtico q que permit al sistema operat te tivo interac ctuar con un perifri ico, haciendo una abs straccin d del hardw ware y pro oporcionan ndo una interfaz -posibleme ente estandariz zada- para usarlo. Se puede e a esquematiz como u manual de instrucciones que le zar un e indica cm debe c mo controlar y comunicar con un dispositiv en partic rse n vo cular. Por tanto, es u una pieza ese encial, sin la cual no s podra u a se usar el har rdware. dores Tipos de controlad Existen ta antos tipos de controladores co omo tipos d perifric de cos, y es co omn enco ontrar ms de s un contro olador posi ible para e mismo d el dispositivo cada un ofrecien o, no ndo un niv distinto de vel funcionalidades. Po ejemplo, aparte de los oficia or , e ales (normalmente disponibles en la pg gina web del fabricante se pue e), eden enco ontrar tam mbin los proporcio onados po el siste or ema operativo, o tambin versiones no oficiales hechas por terceros. , n s s ue ware de co ontroladore de dispositivos se ejecuta c es e como parte del siste e ema Debido qu el softw operativo, con acc , ceso sin restriccione a todo el equipo resulta esencial que slo se es o, permitan los contr roladores de dispos sitivos aut torizados. La firma y el alm macenamie ento al aquetes de controlad e dores de d dispositivos en los eq s quipos clien media nte, ante provisiona de los pa las tcnica descrita en esta gua, prop as as porcionan las ventaja siguiente as es:
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Seguridad mejorada. Puesto que los usuarios estndar no pueden instalar controladores de dispositivos que no estn firmados o que estn firmados por un editor que no es de confianza, los administradores tendrn un control riguroso respecto a los controladores de dispositivos que pueden usarse en una organizacin. Podrn impedirse los controladores de dispositivos desconocidos, as como cualquier controlador de dispositivo que el administrador no permita expresamente. Reduccin de los costes de soporte tcnico. Los usuarios slo podrn instalar los dispositivos que hayan sido probados y admitidos por la organizacin. En consecuencia, el sistema permite mantener la seguridad del equipo, al tiempo que se reducen las solicitudes del departamento de soporte tcnico. Experiencia de usuario mejorada. Un paquete de controladores firmado por un editor de confianza y almacenado provisionalmente en el almacn de controladores funciona de modo automtico, cuando el usuario conecta el dispositivo al equipo. No se requiere accin alguna por parte del usuario. Los discos duros y las unidades pticas se fabrican con diferentes interfaces que se usan para conectar la unidad a la computadora. Para instalar una unidad de almacenamiento en una computadora, la interfaz de conexin de la unidad debe ser la misma que la del controlador de la motherboard. A continuacin se presentan algunas interfaces de unidad comunes:

1.12.1 IDE La electrnica de dispositivos integrados (IDE, Integrated Drive Electronics), tambin denominada conexin de tecnologa avanzada (ATA, Advanced Technology Attachment), es una de las primeras interfaces de controlador de unidad que conecta la motherboard con las unidades de disco duro. Una interfaz IDE utiliza un conector de 40 pines.

1.12.2 EIDE: La electrnica de dispositivos integrados mejorados (EIDE, Enhanced Integrated Drive Electronics), tambin llamada ATA-2, es una versin actualizada de la interfaz de controlador de unidad IDE. EIDE admite discos duros de ms de 512 MB, permite el acceso directo a la memoria (DMA) para brindar mayor velocidad y usa la interfaz de paquete ajunto AT (ATAPI) para alojar unidades pticas y unidades de cinta en el bus EIDE. Una interfaz EIDE usa un conector de 40 pines. 1.12.3 PATA: La ATA paralela (PATA, Parallel ATA) es la versin paralela de la interfaz de controlador de unidad ATA.

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1.12.4 SATA: La ATA serial (SATA, Serial ATA) es la versin serial de la interfaz de controlador de unidad ATA. Una interfaz SATA utiliza un conector de 7 pines.

1.12.5 SCSI: La interfaz de sistemas de computacin pequeos (SCSI, Small Computer System Interface) es una interfaz de controlador de unidad que puede conectar hasta 15 unidades. La SCSI puede conectar unidades internas y externas. Una interfaz SCSI usa un conector de 50 pines, 68 pines u 80 pines.

1.13

Dispositivos de almacenamiento

Una unidad de almacenamiento lee o escribe informacin en medios de almacenamiento magntico u ptico. La unidad puede usarse para almacenar datos permanentemente o para recuperar informacin de un disco de medios. Las unidades de almacenamiento pueden instalarse dentro del chasis de la computadora, como en el caso de un disco duro. Sin embargo, por razones de portabilidad, algunas unidades de almacenamiento pueden conectarse a la computadora mediante un puerto USB, un puerto FireWire o un puerto SCSI. Estas unidades de almacenamiento porttiles a veces se denominan unidades extrables y pueden usarse en distintas computadoras. A continuacin se mencionan algunos tipos comunes de unidades de almacenamiento:

Unidad de disquete Unidad de disco duro Unidad ptica Unidad flash Unidad de red Unidad de cintas magnticas

1.13.1 Unidad de disquete Una unidad de disquete o unidad de disco flexible es un dispositivo de almacenamiento que usa disquetes extrables de 3,5 in. Estos discos magnticos flexibles pueden almacenar 720 KB o 1,44 MB de datos. En una computadora, la unidad de disquete est configurada habitualmente como la unidad A:. La unidad de disquete puede usarse para iniciar la computadora, si se coloca en ella un disquete de inicio. Las unidades de disquete de 5,25 in son un tipo de tecnologa antigua que ya casi no se usa.

1.13.2 Disco duro Una unidad de disco duro, o disco rgido, es un dispositivo magntico de almacenamiento instalado dentro de la computadora. El disco duro se usa como almacenamiento permanente de datos. En una computadora, la unidad de disco duro est configurada habitualmente como
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la unidad "C:" y contiene el sistema operativo y las aplicaciones. El disco duro se configura habitualmente como la primera unidad en la secuencia de inicio. La capacidad de almacenamiento de un disco duro se mide en miles de millones de bytes, o gigabytes (GB). La velocidad de un disco duro se mide en revoluciones por minuto (RPM). Pueden agregarse varios discos duros para aumentar la capacidad de almacenamiento.

1.13.3 Unidad ptica Una unidad ptica es un dispositivo de almacenamiento que usa lser para leer los datos en el medio ptico. Hay dos tipos de unidades pticas: Disco compacto (CD) Disco verstil digital (DVD) Los medios de CD y DVD pueden ser pregrabados (de slo lectura), grabables (de una sola escritura) o regrabables (de varias lecturas y escrituras). Los CD tienen una capacidad de almacenamiento de datos de aproximadamente 700 MB. Los DVD tienen una capacidad de almacenamiento de datos de aproximadamente 8,5 GB en un lado del disco. Hay varios tipos de medios pticos: CD-ROM: medio de memoria de slo lectura en CD pregrabado. CD-R: CD que puede grabarse una vez. CD-RW: CD que puede grabarse, borrarse y volver a grabarse. DVD-ROM: medio de memoria de slo lectura en DVD pregrabado. DVD-RAM: medio de memoria de acceso aleatorio en DVD que puede grabarse, borrarse y volver a grabarse. DVD+/-R: DVD que puede grabarse una vez. DVD+/-RW: DVD que puede grabarse, borrarse y volver a grabarse.

1.13.4 Unidad flash Una unidad flash, tambin denominada unidad de almacenamiento porttil, es un dispositivo de almacenamiento extrable que se conecta a un puerto USB. Una unidad flash usa un tipo especial de memoria que no requiere energa para conservar los datos. El sistema operativo puede acceder a estas unidades de la misma manera en que accede a otros tipos de unidades.

1.13.5 Unidad de cintas magnticas Las cintas magnticas de almacenamiento de datos han sido usadas para el almacenamiento de datos durante los ltimos 20 aos. En este tiempo se han hecho varios avances en la composicin de la cinta, la envoltura, y la densidad de los datos. La principal diferencia entre el almacenamiento en cintas y en discos es que la cinta es un medio de acceso secuencial, mientras que el disco en un medio de acceso aleatorio.

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Hay dos caractersticas clave para clasificar las tecnologas de cintas magnticas. La primera es la anchura de la cinta. La anchura ms comn de una cinta de alta capacidad ha sido como mximo de media pulgada. Existen muchos otros tamaos y la mayora han sido desarrollados para tener menor encapsulado o mayor capacidad. La segunda clasificacin es segn el mtodo de grabacin. Ms especficamente, la diferencia radica en si los datos son escritos linealmente o por escaneo 'helical'. El mtodo lineal ordena en pistas paralelas a la longitud de la cinta. El escaneo 'helical' escribe pequeas pistas curvada desde un borde de la cinta hasta el otro. Originalmente, la grabacin lineal significaba ocupar completamente la anchura de la cinta y escribiendo o leyendo todas las pistas a la vez. Una variacin de esta tecnologa, es la llamada grabacin lineal 'serpentine' que solo graba una fraccin de las pistas en la cinta a la vez. Despus de realizar una pasada completa, la cabeza se desplaza ligeramente y hace otra pasada en la direccin contraria. Este procedimiento es repetido hasta que todas las pistas han sido ledas o escritas. Usando este mtodo, la cinta puede tener ms pistas que las usadas con el mtodo linear normal. En contraste a esto, el mtodo de escaneo 'helical' solo necesita una pasada para leer o escribir toda la cinta.

1.14

Dispositivos de red

1.14.1 Modem interno y modem externo Un mdem es un dispositivo que sirve para modular y desmodular (en amplitud, frecuencia, fase u otro sistema) una seal llamada portadora mediante otra seal de entrada llamada moduladora. Se han usado modems desde los aos 60, principalmente debido a que la transmisin directa de las seales electrnicas inteligibles, a largas distancias, no es eficiente, por ejemplo, para transmitir seales de audio por el aire, se requeriran antenas de gran tamao (del orden de cientos de metros) para su correcta recepcin.Es habitual encontrar en muchos mdems de red conmutada la facilidad de respuesta y marcacin automtica, que les permiten conectarse cuando reciben una llamada de la RTC (Red Telefnica Conmutada) y proceder a la marcacin de cualquier nmero previamente grabado por el usuario. Gracias a estas funciones se pueden realizar automticamente todas las operaciones de establecimiento de la comunicacin. Figura 1.36

Mdem antiguo (1994) externo. Figura 1.36

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La distincin principal que se suele hacer es entre mdems internos y mdems externos, aunque recientemente han aparecido mdems llamados "mdems software", ms conocidos como "winmdems" o "linuxmdems", que han complicado un poco el panorama. Tambin existen los mdems para XDSL, RDSI, etc. y los que se usan para conectarse a travs de cable coaxial de 75 ohms (cable modems).
Internos: consisten en una tarjeta de expansin sobre la cual estn dispuestos los

diferentes componentes que forman el mdem. Existen para diversos tipos de conector: o Bus ISA: debido a las bajas velocidades que se manejan en estos aparatos, durante muchos aos se utiliz en exclusiva este conector, hoy en da en desuso (obsoleto).
o o

Bus PCI: el formato ms comn en la actualidad, todava en uso. AMR: en algunas placas; econmicos pero poco recomendables por su bajo rendimiento. Hoy es una tecnologa obsoleta. La principal ventaja de estos mdems reside en su mayor integracin con el ordenador, ya que no ocupan espacio sobre la mesa y reciben energa elctrica directamente del propio ordenador. Adems, suelen ser algo ms baratos debido a que carecen de carcasa y transformador, especialmente si son PCI (en este caso, son casi todos del tipo "mdem software"). Por el contrario, son algo ms complejos de instalar y la informacin sobre su estado slo puede obtenerse por software.

Externos: similares a los anteriores, pero externos al ordenador o PDA. La ventaja de

estos mdems reside en su fcil portabilidad entre ordenadores diferentes (algunos de ellos ms fcilmente transportables y pequeos que otros), adems de que es posible saber el estado del mdem (marcando, con/sin lnea, transmitiendo...) mediante los leds de estado que incorporan. Por el contrario, y obviamente, ocupan ms espacio que los internos.

1.14.2 Tarjeta de red (almbrica, inalmbricas) Tarjetas de Red Almbricas El dispositivo mas utilizado en estos momentos para conectar un dispositivo a red son las tarjetas de red o mas conocido como NIC (Network Interface Card), este dispositivo es del tamao de una tarjeta estndar que puede venir de forma integrada en las placas base o individualmente, se coloca en ranuras de ampliacin de las PC o en las computadores porttiles mediante puertos USB. Figura 1.37

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Tarjeta de red almbrica PCI Figura 1.37

Cuando escoja una NIC (tambin conocida como tarjeta adaptadora) para instalar en un PC, debera considerar lo siguiente: La velocidad de su concentrador, conmutador, o servidor de impresora - Ethernet (10Mbps) o Fast Ethernet (100Mbps). El tipo de conexin que necesita - RJ- 45 para par trenzado o BNC para cable coaxial. El tipo de conector NIC disponible dentro de su PC -ISA o PCI. [2] Caractersticas de tarjeta de red: * Operan a nivel fsico del modelo OSI: Las normas que rigen las tarjetas determinan sus caractersticas, y su circuitera gestiona muchas de las funciones de la comunicacin en red como: - Especificaciones mecnicas: Tipos de conectores para el cable, por ejemplo. - Especificaciones elctricas: definen los mtodos de transmisin de la informacin y las seales de control para dicha transferencia. o - Mtodo de acceso al medio: es el tipo de algoritmo que se utiliza para acceder al cable que sostiene la red. Estos mtodos estn definidos por las normas 802.x del IEEE. * La circuitera de la tarjeta de red determina, antes del comienzo de la transmisin de los datos, elementos como velocidad de transmisin, tamao del paquete, time-out, tamao de los buffers. Una vez que estos elementos se han establecido, empieza la verdadera transmisin, realizndose una conversin de datos a transmitir a dos niveles
o o * La direccin fsica es un concepto asociado a la tarjeta de red: Cada nodo de una

red tiene una direccin asignada que depende de los protocolos de comunicaciones que est utilizando. La direccin fsica habitualmente viene definida de fbrica, por lo
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que no se puede modificar. Sobre esta direccin fsica se definen otras direcciones, como puede ser la direccin IP para redes que estn funcionando con TCP/IP. Funciones de tarjetas de red Son ocho las funciones de la NIC: 1. Comunicaciones de host a tarjeta, la informacin que reside en la memoria o en el disco duro pasa a la tarjeta en forma de tramas. 2. Buffering, almacenamiento de la informacin para el posterior traspaso de esta a travs de los cables de red o mediante medios inalmbricos. 3. Formacin de paquetes, agrupar los datos de una forma entendible y transportable. 4. Conversin serial a paralelo, 5. Codificacin y decodificacin, codifica las seales de los cables que son bits 1 o 0 a seales entendibles por la tarjeta de red. 6. Acceso al cable, conector que posibilita el acceso al cable de red, estos conectores pueden ser mediante RJ-45 o BNC 7. Saludo, peticin de escucha que se hace a la red para proceder a transmitir datos. 8. Transmisin y recepcin., envi y recepcin de datos. Tarjetas de fibra ptica Estas tarjetas estn teniendo una gran aceptacin en la actualidad, por la velocidad en la transmisin de los datos as como en la confiabilidad y seguridad, las tarjetas de fibra ptica difieren en las dems en que las seales se dan mediante impulsos de luz que hacen posible la transmisin de los datos a una mayor distancia, las tarjetas de fibra son mas fciles de configurar que las normales ya que solo se colocan y ya estn en funcionamiento su uso esta destinado a grandes estaciones as como a concentradores de redes backbone, los conectores de las tarjetas son especiales en donde se ingresa el cable de fibra ptica monmodo o multimodo de una o dos vas segn el diseo de la red, la de una va usa solo una conexin para la transmisin y recepcin de los datos, por ende solo hay un conector en la tarjeta, la de dos vas tiene dos conectores en la tarjeta uno para la transmito y otro para recepcin de datos. Figura 1.38

Tarjeta de red almbrica fibra ptica Figura 1.38

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Diferencia de tarjetas de red almbrica y tarjeta de red inalmbrica Las tarjetas inalmbricas funcionan sin cables, se conectan mediante seales de frecuencia especficas a otro dispositivo que sirva como concentrador de estas conexiones, en general puede ser un Access Point, estas tarjetas tienen la ventaja de poder reconocer sin necesidad de previa configuracin a muchas redes siempre y cuando estn en el rango especificado. Permiten a los usuarios acceder a informacin y recursos sin necesidad de estar fsicamente conectados a un determinado lugar. Las tarjetas de red almbrica como su nombre lo indica, tienen conexin a la red por medio de cables, antes de ser utilizadas, ocupan que las configuren, proporcionan mayor seguridad y una mayor velocidad. Las tarjetas de red se encuentran en cualquier dispositivo que intente conectarse a una red, a no ser que este use un MODEM para salir a Internet, sin las tarjetas de red nuestros dispositivos serian meras estaciones de trabajo sin ningn valor mas que el domestico, una red de datos de hoy proporciona muchos beneficios a las empresas y en la actualidad grandes satisfacciones a los hogares. En la actualidad existen una variedad inmensa de tarjetas de red desde las normales que encuentra en cualquier PC en forma integrada o la que se encuentra para ser un dispositivo inalmbrico como una tarjeta PCMCIA, las tarjetas de red que usted elija debe de satisfacer todos los requerimientos que usted desee, es decir si quiere conectarse en la oficina y no se va a mover o su trabajo es en un modulo en donde no necesite desplazamiento entonces debera elegir una tarjeta estndar, si tiene un medio fsico que le ofrece velocidades muy altas entonces debera de optar por una NIC que soporte estas velocidades mas altas y as aprovecha el rendimiento de la red, y si su trabajo es estar en varios sitios y necesita conexin permanentes con la red de le empresa o institucin entonces una laptop y una red inalmbrica es la mejor opcin y por consiguiente debera de usar una tarjeta inalmbrica, existen muchos y miles de casos que se le podra dar para elegir una determinada tarjeta de red, pero lo mas importante es que las conozco y de ah hacer la eleccin que usted considere necesaria.

1.15

Dispositivos porttiles

Las primeras computadoras porttiles eran pesadas y costosas. Hoy en da, las computadoras porttiles son muy populares gracias a que los avances tecnolgicos han permitido disminuir sus precios y su peso, y mejorar sus funciones. Muchas computadoras porttiles se pueden configurar con un puerto de vdeo adicional, un puerto FireWire, un puerto infrarrojo y una cmara integrada. Los PDA y los telfonos inteligentes (smartphone) son ejemplos de dispositivos porttiles y manuales cada vez ms populares. Los PDA ofrecen funciones como juegos, navegacin Web, correo electrnico, mensajera instantnea y muchas otras funciones que ofrecen los PC. Los telfonos inteligentes son telfonos celulares con varias funciones de los PDA incorporadas.

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En los PDA y los telfonos inteligentes, se pueden ejecutar algunas de las herramientas de software que se ejecutan en las computadoras porttiles.

1.15.1 Computadoras notebook (LAPTOP) La caracterstica ms importante de una computadora porttil es su tamao compacto. El diseo de la computadora porttil permite la inclusin de un teclado, una pantalla y componentes internos en una pequea carcasa porttil. Otra caracterstica popular de este tipo de computadora es que se puede transportar. La batera recargable permite que la computadora porttil pueda funcionar aunque no est conectada a una fuente de energa de CA. Las primeras computadoras porttiles eran utilizadas principalmente por empresarios que necesitaban tener acceso a datos cuando estaban fuera de la oficina. El uso de computadoras porttiles era limitado, dado que eran costosas y pesadas, y sus funciones eran limitadas en comparacin con las computadoras de escritorio ms econmicas. En la actualidad, las computadoras porttiles son ms econmicas y tienen ms capacidades. Ahora, una computadora porttil es una alternativa real para reemplazar una computadora de escritorio. Figura 1.39

Notebook o laptop Figura 1.39

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stos son algunos de los usos comunes de una computadora porttil: Tomar notas en la escuela o realizar informes de investigaciones. Presentar informacin en reuniones de trabajo. Tener acceso a datos mientras se est fuera de la casa o la oficina. Jugar durante un viaje. Mirar pelculas durante un viaje. Tener acceso a Internet en un lugar pblico. Enviar y recibir mensajes de correo electrnico en un lugar pblico. Las computadoras porttiles y de escritorio utilizan los mismos tipos de puerto para que se puedan intercambiar los dispositivos perifricos. Estos puertos estn especficamente diseados para conectar dispositivos perifricos, lo que permite la conectividad de red y el acceso de audio. Los puertos, las conexiones y las unidades se ubican en la parte delantera, en la parte posterior y a los lados de la computadora porttil debido a su diseo compacto. Las computadoras porttiles cuentan con ranuras para PC Card o ExpressCard, para agregar funciones, como ms memoria, un mdem o una conexin de red. Estas computadoras necesitan un puerto para la energa externa. Adems, pueden funcionar con una batera, o bien con un adaptador de alimentacin de CA. Este puerto se puede utilizar para suministrar energa a la computadora o para cargar la batera. Existen indicadores de estado, puertos, ranuras, conectores, compartimientos, jacks, orificios de ventilacin y una cerradura en la parte exterior de la computadora porttil. La Figura 1.40 muestra los tres LED de la parte superior de la computadora porttil.: 1. Bluetooth 2. Batera 3. Espera

LEDs de una LAPTOP Figura1.40

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NOTA: Los LED varan segn la computadora porttil. Los tcnicos deben consultar el manual de la computadora porttil para obtener una lista de los estados especficos indicados. La Figura 1.41 muestra los tres componentes de la parte posterior de la computadora porttil. 1. Puerto paralelo 2. Conector de alimentacin de CA 3. Compartimiento de la batera Una computadora porttil funciona con una batera, o bien con un adaptador de alimentacin de CA. Las bateras de la computadora porttil se fabrican en diversas formas y tamaos. Para su fabricacin, se utilizan diferentes tipos de productos qumicos y metales para almacenar energa.

Componentes de parte posterior de una Laptop Figura 1.41

En la Figura 1.42, que muestra el lado izquierdo de la computadora porttil, se ven diez componentes. 1. Cerradura de seguridad 2. USB 3. Conector de S-video 4. Mdem 5. Ethernet 6. LED de red 7. Jack para auriculares estreo 8. Jack para micrfono 9. Ventilacin 10. Ranura de expansin combinada para PC

Componentes del lado izquierdo de una Laptop Figura 1.42

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En la Figura 1.43, que muestra la parte delantera de la computadora porttil, se ven los siguientes componentes. Haga clic en las cuatro reas resaltadas para obtener ms informacin sobre los componentes: 1. 2. 3. 4. Ventilacin Bocinas Puerto infrarrojo Traba de la computadora porttil

Componentes de parte frontal de una Laptop Figura 1.43

En la Figura 1.44, que muestra el lado derecho de la computadora porttil, se ven cuatro componentes. Haga clic en las cuatro reas resaltadas para obtener ms informacin sobre los componentes: 1. 2. 3. 4. Puerto VGA Indicador de estado del compartimiento de unidad Indicador ptico de estado Unidad ptica

Componentes del lado derecho de una Laptop Figura 1.44

En la Figura 1.45, que muestra la parte inferior de la computadora porttil, se ven los siguientes componentes. 1. 2. 3. 4. Conector de la estacin de acoplamiento Trabas de la batera Panel de acceso a la memoria RAM Panel de acceso al disco duro

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Vista de la parte inferior de una Laptop Figura 1.45 Las computadoras porttiles tienen un diseo de almeja. En general, la computadora porttil se cierra mientras no est en uso. Al abrir la tapa, se puede tener acceso a los diversos dispositivos de entrada, los LED y la pantalla. Al abrir la tapa, hay varios dispositivos de entrada disponible Figura 1.46. 1. Teclado 2. Dispositivos de entrada 3. Lector de huellas digitales 4. Controles de volumen 5. Botn de encendido

Vista de los dispositivos de entrada de una Laptop Figura 1.46

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En la parte inferior de la pantalla, hay una fila de LED que muestran el estado de funciones especficas Figura 1.47 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Inalmbrico Bluetooth Bloq Num Bloq Mays Actividad del disco duro Encendido Estado de la batera Hibernar/Espera

LEDs de parte inferior de la pantalla Figura 1.47

NOTA: Los indicadores pueden variar segn el tipo, el modelo y la marca de la computadora porttil.

El monitor de la computadora porttil es una pantalla LCD incorporada. Es similar a un monitor LCD de escritorio, pero es posible ajustar los valores de configuracin de la resolucin, el brillo y el contraste mediante una herramienta de software o mediante los botones de control. No es posible ajustar la altura ni la distancia del monitor de las computadoras porttiles, ya que ste est integrado a la tapa de la carcasa. Es posible agregar un monitor de escritorio a una computadora porttil. Mediante una tecla de funcin de la computadora porttil, se puede intercambiar la pantalla de la computadora porttil por un monitor de escritorio, tal como se muestra en la Figura 1.48 Muchas computadoras porttiles tienen un pequeo pin en la tapa que, cuando se cierra la tapa, entra en contacto con un switch denominado switch de corte del LCD. El switch de corte del LCD informa a la CPU que debe conservar energa apagando la luz trasera y el LCD. Si este switch se rompe o se ensucia, el LCD permanecer apagado mientras la computadora porttil est abierta. Limpie cuidadosamente este switch para restablecer el funcionamiento normal.
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Visualizacin entre una LAPTOP y un monitor LCD Figura 1.48

1.15.2 Tarjetas PCMCIA PCMCIA es el acrnimo de Personal Computer Memory Card International Association, una asociacin Internacional centrada en el desarrollo de tarjetas de memoria para ordenadores personales que permiten aadir al ordenador nuevas funciones. Existen muchos tipos de dispositivos disponibles en formato de tarjeta PCMCIA: mdems, tarjeta de sonido, tarjeta de red. Figura 1.49

Tarjeta PCMCIA Figura 1.49

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PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association) se fund en 1989 con el objetivo de establecer estndares para circuitos integrados y promover la compatibilidad dentro de los ordenadores porttiles, donde solidez, bajo consumo elctrico y tamao pequeo son los factores ms importantes. A medida que las necesidades de los usuarios de ordenadores porttiles han cambiado, tambin el estndar de las tarjetas de PC. Ya en 1991 PCMCIA haba definido una interfaz I/O (entrada/salida) para el mismo conector de 68 pines que inicialmente se usaba en las tarjetas de memoria. A medida que los diseadores se daban cuenta de la necesidad de un software comn para aumentar la compatibilidad, se fueron aadiendo primero las especificaciones de servicios de socket, seguidos de los servicios de especificacin de tarjeta Tipos Todas las PC Card usan una idntica intefaz de 68 pines en doble fila. Todos son de 85.6 mm de largo y 54.0 mm de ancho. El estndar fue hecho tanto para las tarjetas de 5 y 3.3 voltios. Las de 3.3 V tienen una muesca en un costado para protegerlas de posibles daos si se las coloca en un slot que slo admita tarjetas de 5 V. Algunas tarjetas y slots operan con ambos voltajes. El estndar original fue construido a partir de un 'mejorado' bus ISA de 16bit. Tipo I Las tarjetas diseadas para la especificacin original (versin 1.x) son del Tipo I y tienen una interfaz de 16-bit y 3.3 mm de espesor. Las PC Card del Tipo I son usadas usualmente para dispositivos de memoria como RAM, MEMORIA FLAHS; OTP Y SRAM. Figura 1.50

Tarjeta PCMCIA tipo I Figura 1.50

Tipo II Las PC Card del Tipo II tienen una interfaz tanto de 16 y 32-bit, ambas con 5.0 mm de espesor. Introdujeron soporte para E/S, permitiendo a los dispositivos conectarse entre si o aadiendo conectores que la computadora porttil no posea originalmente. Por ejemplo, mdems, placas de red y capturadoras de TV. Debido a su delgadez, la mayora de las tarjetas Tipo II tienen diminutos conectores que son usados para conectarse entre s. Figura 1.51
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Tarjeta PCMCIA tipo II Figura 1.51 Tipo III Al igual que las del Tipo II, las PC Card del Tipo III tienen una interfaz tanto de 16 y 32-bit, pero tienen 10.5 mm de espesor, permitindoles adaptar funciones que no entraran en tarjetas del Tipo I o II. Por ejemplo, discos duros y conectores de gran tamao. Figura 1.52

Tarjeta PCMCIA tipo II Figura 1.52

Tipo IV Las PC Cards del Tipo IV, introducidas por TOSHIBA, no han sido oficialmente estandarizadas o sancionadas por la PCMCIA Tienen 16 mm de espesor.

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1.15.3 Computadoras de mano Los PDA y los telfonos inteligentes son ejemplos de dispositivos porttiles y manuales cada vez ms populares. Los PDA ofrecen funciones como juegos, navegacin Web, correo electrnico, mensajera instantnea y muchas otras funciones que ofrecen los PC. Los telfonos inteligentes son telfonos celulares con varias funciones de los PDA incorporadas. En los PDA y los telfonos inteligentes, se pueden ejecutar algunas de las herramientas de software que se ejecutan en las computadoras porttiles.

1.15.3.1

PDA (PALM o Pocket PC)

El concepto del PDA existe desde la dcada de los setenta. Los primeros modelos eran organizadores personales computarizados, diseados con una pantalla tctil o un teclado. Actualmente, algunos modelos tienen tanto pantalla tctil como teclado y utilizan un sistema operativo similar a los de las computadoras de escritorio. En 1995 con la aparicin de la empresa Palm, Inc. comenz una nueva etapa de crecimiento y desarrollo tecnolgico para el mercado de estos dispositivos. Tal fue el xito que las PDA son a veces llamadas Palm o Palm Pilot, lo cual constituye un caso de una marca registrada que se transforma en el nombre genrico del producto. Figura 1.53

PALM Figura 1.53

El PDA es un organizador personal electrnico con herramientas tiles para organizar informacin:

Libreta de direcciones Calculadora Reloj despertador Acceso a Internet Correo electrnico Posicionamiento global
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1.15.3.2

Smartphone (telfonos inteligentes)

El telfono inteligente es un telfono celular con funciones de PDA. Los telfonos inteligentes combinan las funciones de un telfono celular con las de una computadora en un solo dispositivo de mano. La tecnologa del PDA y la tecnologa del telfono inteligente continan fusionndose. Los telfonos inteligentes pueden incluir opciones adicionales: Cmara incorporada Acceso a documentos Correo electrnico Toma de notas abreviada Televisin La conectividad del telfono inteligente y la del PDA incluyen Bluetooth y conexiones de cable USB normales.

1.16

Tecnologas inalmbricas

Los dispositivos inalmbricos brindan la libertad de trabajar, aprender, jugar y comunicarse en cualquier lugar. Quienes usan dispositivos con tecnologa inalmbrica no necesitan estar ligados a una ubicacin fsica para enviar y recibir comunicaciones de voz, vdeo y datos. Debido a lo anterior, en muchos pases, se estn montando instalaciones inalmbricas. Los campus universitarios utilizan redes inalmbricas para que los estudiantes se inscriban en las distintas asignaturas, observen conferencias y entreguen trabajos en reas donde no hay conexiones fsicas a la red disponibles. Esta tendencia a las comunicaciones inalmbricas continuar creciendo a medida que ms personas usen dispositivos inalmbricos.

1.16.1 Tecnologa Bluetooth Bluetooth es una tecnologa inalmbrica que permite que los dispositivos se comuniquen en distancias cortas. Un dispositivo Bluetooth puede conectarse con hasta siete dispositivos Bluetooth ms para crear una red de rea personal inalmbrica (WPAN). El Instituto de Ingeniera Elctrica y Electrnica (IEEE) describe esta especificacin tcnica en el estndar 802.15.1. Los dispositivos Bluetooth pueden administrar voz y datos, y son ideales para conectar los siguientes dispositivos.

Computadoras porttiles Impresoras Cmaras Asistentes digitales personales (PDA) Telfonos celulares Auriculares manos libres
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La distancia de una red de rea personal (PAN) Bluetooth se ve limitada por la cantidad de energa que consumen los dispositivos PAN. Los dispositivos Bluetooth se dividen en tres clasificaciones, como se muestra en la Figura 1.48. La red Bluetooth ms comn es la Clase 2, que posee un rango de aproximadamente 10 m (33 ft). Los dispositivos Bluetooth funcionan en un rango de frecuencia de radio de 2,4 a 2,485 GHz, que corresponde a la banda industrial, cientfica y mdica (ISM). Muchas veces, esta banda no requiere una licencia si se utilizan equipos aprobados. El estndar de Bluetooth incorpora un salto de frecuencia adaptable (AFH). El AFH permite que las seales "salten" usando diferentes frecuencias dentro del rango de Bluetooth y, por consiguiente, reduce la posibilidad de interferencia en presencia de mltiples dispositivos Bluetooth. El AFH tambin permite conocer las frecuencias que ya estn en uso y elegir un subconjunto diferente de saltos de frecuencias. Figura 1.54 Las medidas de seguridad se incluyen en el estndar de Bluetooth. La primera vez que un dispositivo Bluetooth se conecta, se autentica mediante un nmero de identificacin personal (PIN). Bluetooth admite tanto una encriptacin de 128 bits como una autenticacin de PIN.

Clasificacin de los dispositivos Bluetooth Figura 1.54

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1.16.2 Tecnologa Infrarroja La tecnologa inalmbrica infrarroja (IR) es de corto alcance y baja potencia. La IR transmite datos mediante diodos emisores de luz (LED) y recibe datos mediante fotodiodos. Las redes inalmbricas IR no estn sujetas a regulaciones globales. Sin embargo, la Asociacin de Datos Infrarrojos (IrDA, Infrared Data Association) define las especificaciones para la comunicacin inalmbrica IR. Existen cuatro tipos de redes IR:

Lnea de vista: Se transmite una seal slo si existe una vista clara y despejada entre los dispositivos. Dispersin: La seal rebota en los techos y las paredes. Reflectante: La seal se enva a un transceptor ptico y se redirige al dispositivo receptor. Telepunto ptico de banda ancha: La transmisin puede operar con requisitos multimedia de alta calidad.

Las redes infrarrojas son ideales para conectar computadoras porttiles a los siguientes tipos de dispositivos a corta distancia:

Proyector multimedia PDA Impresora Control remoto Mouse inalmbrico Teclado inalmbrico

La instalacin y la configuracin de los dispositivos IR son bastante simples. Muchos dispositivos IR se conectan a un puerto USB de una computadora porttil o de escritorio. Una vez que la computadora detecta el nuevo dispositivo, Windows XP instala los controladores apropiados, como se muestra en la Figura 1.55. La instalacin es similar a la configuracin de una conexin de red de rea local.

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Controladores para tecnologa infrarroja Figura 1.55 La tecnologa IR es una solucin de conexin prctica de corto alcance, pero presenta algunas limitaciones:

La luz IR no puede penetrar techos o paredes. Las seales IR son vulnerables a la interferencia y la dilucin ocasionadas por fuentes de luz fuerte, tales como lmparas fluorescentes. Los dispositivos de dispersin IR pueden conectarse sin encontrarse dentro de la lnea de vista, pero las velocidades de transferencia de datos son menores y las distancias son ms cortas. Las distancias IR deben ser de 1 m (3 ft) o menos cuando los dispositivos se usan para comunicaciones informticas.

1.16.3 Tecnologa Wi-Fi La tecnologa inalmbrica Wi-Fi se basa en los estndares y las especificaciones de red IEEE 802.11. El nmero 802.11 denota un conjunto de estndares que se especifican en la documentacin IEEE 802.11. Por lo tanto, los trminos 802.11 y Wi-Fi son intercambiables. Actualmente, existen cuatro estndares principales 802.11 de Wi-Fi: 802.11a
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802.11b 802.11g 802.11n (estndar provisorio)

Los tcnicos a menudo hacen referencia a los estndares de Wi-Fi slo por la letra final. Por ejemplo, es posible que un tcnico se refiera a un router inalmbrico 802.11b simplemente como router b. El estndar 802.11g se emiti en el ao 2003 y actualmente es el estndar ms comn de Wi-Fi. El estndar 802.11n se emiti en forma provisoria en el ao 2006, y es posible que se modifique levemente antes de convertirse en un estndar IEEE oficial. Los estndares 802.11b, 802.11g y 802.11n usan la banda de frecuencia de 2,4 GHz. La banda de frecuencia de 2,4 GHz no est sujeta a regulaciones y es muy utilizada. La gran cantidad de trfico puede ocasionar que las seales inalmbricas del rango de 2,4 GHz tengan interferencia de otros dispositivos inalmbricos de 2,4 GHz. Por este motivo, el estndar 802.11a se dise para usar la banda de frecuencia de 5,0 GHz. Como consecuencia, el 802.11a no es compatible con otros estndares 802.11x. Consulte la Figura 1.56 para obtener informacin sobre rangos y velocidades de transmisin de datos.

Tecnologa Wi-Fi Figura 1.56

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La seguridad es una limitacin importante en las redes inalmbricas. Potencialmente, todas las personas que estn dentro del rea de cobertura de un router inalmbrico pueden obtener acceso a la red. Por motivos de seguridad, deben tomarse estas precauciones:

Nunca enve informacin de inicio de sesin ni contraseas mediante texto claro sin encriptar. Cuando sea posible, use una conexin VPN. Habilite las medidas de seguridad en las redes domsticas. Use seguridad de acceso Wi-Fi protegido (WPA, Wi-Fi Protected Access).

Los estndares de acceso Wi-Fi protegido (WPA, WPA2) se usan para proteger las redes de Wi-Fi. WPA usa una tecnologa sofisticada de encriptacin y autenticacin para proteger el flujo de datos entre los dispositivos Wi-Fi. WPA usa una clave de encriptacin de 128 bits y debe activarse en todos los dispositivos inalmbricos. WPA se dise para reemplazar la privacidad equivalente por cable (WEP), que presentaba claros problemas de seguridad.

1.16.4 Tecnologa Satelital El servicio satelital es ideal para los usuarios rurales o remotos que requieren acceso de banda ancha de alta velocidad en reas donde no hay disponible ningn otro servicio de alta velocidad. Sin embargo, debido al alto costo inicial y a las velocidades relativamente ms lentas, las conexiones de red satelital de alta velocidad se recomiendan slo si no hay disponible una conexin de cable o de lnea de suscripcin digital (DSL). Las conexiones a Internet por satlite usan canales de datos de dos vas. Un canal se usa para cargar y otro para descargar. Tanto la carga como la descarga pueden lograrse con una conexin satelital. En algunos casos, se usan una lnea de telfono y un mdem para la carga. Normalmente, las velocidades de descarga estn en el rango de los 500 Kbps, mientras que las de carga son de aproximadamente 50 Kbps, lo que hace que esta conexin sea asimtrica, similar a la DSL. Las conexiones satelitales son ms lentas que las conexiones de cable o DSL, pero ms rpidas que las conexiones por mdem telefnico. La conexin por satlite tiene algunas ventajas:

Acceso a Internet de alta velocidad y doble va, disponible en reas rurales y remotas. Rpida descarga de archivos. Tambin puede usarse una antena parablica para acceso a TV.

La ubicacin, la instalacin y la configuracin adecuadas de un sistema satelital son importantes para que el sistema funcione eficazmente. Incluso si apunta la antena parablica hacia el ecuador, que es donde la mayora de los satlites orbitan alrededor de la Tierra, las obstrucciones y el clima adverso pueden interferir en la recepcin de la seal. Se necesitan equipos especficos para instalar una conexin satelital: Una antena parablica de 610 mm (24 in). Un mdem para enlace ascendente y descendente. Cable coaxial y conectores.
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1.17

Impresoras

Las impresoras actualmente disponibles son impresoras lser que utilizan tecnologa electrogrfica o impresoras de inyeccin de tinta que utilizan tecnologa de pulverizacin electrosttica. Las impresoras de matriz de punto que utilizan tecnologa de impacto se usan en aplicaciones que requieren copias de papel carbnico. La tabla 1.11 muestra una lista de criterios para la seleccin de impresoras. Criterios para la seleccin de impresoras Capacidad Velocidad Color Calidad Confiabilidad Tabla 1.11 Capacidad y velocidad La capacidad y la velocidad son factores que se deben tener en cuenta en el momento de seleccionar una impresora. Las impresoras de inyeccin de tinta suelen ser ms lentas, pero pueden ser las adecuadas para un hogar o una oficina pequea. La velocidad de una impresora se mide en pginas por minuto (ppm). La velocidad de una impresora de inyeccin de tinta es de 2 a 6 ppm. La velocidad de una impresora lser es de 8 a 200 ppm. Color o blanco y negro Un monitor de computadora produce colores gracias a la mezcla aditiva de puntos que aparecen en la pantalla. El ojo percibe directamente los colores. Los puntos producen la gama de colores utilizando puntos rojos, verdes y azules (RGB). Una impresora produce colores utilizando la mezcla sustractiva. El ojo percibe el color que se refleja de la combinacin de colores del papel. La Figura 1.57 muestra la rueda de colores CMYK.

Rueda de color Figura 1.57

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La eleccin entre una en impresora blanco y negro y una impresora en color depende de las necesidades del cliente. Si el cliente imprime principalmente cartas y no necesita la capacidad de color, una impresora en blanco y negro resultar suficiente. En cambio, es posible que un maestro de escuela primaria necesite una impresora en color para agregar ms emocin a sus clases. Calidad La calidad de la impresin se mide en puntos por pulgada (ppp). Cuantos ms ppp, mayor resolucin. Cuando la resolucin es alta, por lo general, el texto y las imgenes son ms claros. Para producir imgenes con la mejor resolucin, debe utilizar tinta o tner y papel de alta calidad. Confiabilidad Una impresora debe ser confiable. Como hay tantos tipos de impresoras en el mercado, debe investigar las especificaciones de varias de ellas antes de seleccionar una. Las siguientes son algunas opciones disponibles del fabricante:

Garanta: identifique qu incluye la garanta. Servicio programado: el servicio se basa en el uso esperado. Esta informacin aparece en el manual o en el sitio Web del fabricante. Tiempo promedio entre fallas (MTBF): existe un tiempo aproximado en el que la impresora trabajar sin fallas. Esta informacin aparece en el manual o en el sitio Web del fabricante.

Costo total de propiedad: Tenga en cuenta el costo al seleccionar hardware. Al comprar una impresora, hay ms factores que debe tener en cuenta aparte del costo inicial. El costo total de propiedad (TCO) incluye varios factores:

Precio inicial de compra Costo de suministros (como el papel y la tinta) Precio por pgina Costos de mantenimiento Costos de garanta

Al calcular el TCO, tambin debe considerar el total de material impreso y la vida til esperada de la impresora. Para poder imprimir documentos, la computadora debe tener una interfaz compatible con la impresora. Generalmente, las impresoras se conectan a las computadoras domsticas con una interfaz paralela, USB o inalmbrica. Las impresoras empresariales se pueden conectar a una red mediante un cable de red. Serie: La transferencia de datos en serie es el movimiento de bits de informacin simples en un solo ciclo. Dado que las impresoras no requieren transferencia de datos de alta velocidad, se puede utilizar una conexin serial para impresoras de matriz de puntos.
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Paralela: La transferencia paralela de datos es ms rpida que la transferencia serial. La transferencia paralela de datos es un movimiento de mltiples bits de informacin en un solo ciclo. La ruta es ms amplia para que la informacin pueda moverse hacia la impresora o desde ella. IEEE 1284 es el estndar actual para puertos paralelos de impresoras. El puerto paralelo extendido (EPP, Enhanced Parallel Port) y el puerto de capacidad extendida (ECP, Enhanced Capabilities Port) son dos modos de operacin dentro del estndar IEEE 1284 que permiten la comunicacin bidireccional. SCSI: La interfaz de sistemas de computacin pequeos (SCSI, Small Computer System Interface) es un tipo de interfaz que utiliza la tecnologa de comunicacin paralela para lograr altas velocidades de transferencia de datos. USB: USB es una interfaz comn para impresoras y otros dispositivos. Su velocidad y su facilidad de instalacin la convierten en una interfaz muy prctica. Los nuevos sistemas operativos ofrecen compatibilidad USB con PnP. Cuando se agrega un dispositivo USB a un sistema de computacin compatible con PnP, dicho dispositivo se detecta automticamente y la computadora inicia el proceso de instalacin del controlador. FireWire: Tambin conocido como i.LINK o IEEE 1394, es un bus de comunicacin de alta velocidad que no depende de una plataforma. FireWire conecta dispositivos digitales, como impresoras, escneres, cmaras digitales y discos duros. FireWire permite que un dispositivo perifrico, como una impresora, se conecte a una computadora sin problemas. Tambin permite que un dispositivo, como una impresora, se intercambie en caliente. FireWire proporciona una conexin simple de plug y socket en la que se pueden conectar hasta 63 dispositivos. FireWire tiene una velocidad de transferencia de hasta 400 Mbps.

1.17.1 Impresoras de Impacto Las impresoras de impacto son dispositivos muy bsicos. Tienen cabezales de impresin que golpean contra la cinta entintada, lo que hace que los caracteres se impriman en el papel. Algunos ejemplos de las impresoras de impacto son las impresoras de matriz de puntos y de rueda de margarita. Las siguientes son algunas ventajas de la impresora de impacto: Utiliza artculos de consumo econmicos. Utiliza papel de alimentacin continua. Tiene la capacidad de impresin con copias de papel carbnico. Las siguientes son algunas desventajas de la impresora de impacto: Es ruidosa. Imprime grficos de baja resolucin.
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Cuenta con u capacidad limitad de color. una da Imp prime con lentitud, en general, de 32 a 76 caractere por segundo (cps) n 6 es ).

as pacto Tipos de impresora de imp La rueda de la impresora de rueda d margarita contien las letr de ne ras, los n meros y los caracteres especiale La rued gira hasta que el carcter c s es. da correcto es en su lu st ugar y, lue ego, un martillo electrom mecnico e empuja el carcter h hacia la cinta entinta ada. A con ntinuacin, el carcter g golpea el p papel y de e esta mane se impr era rime en l. Figura 1.5 58

Impre esora de m margarita Figura 1.58

sora de ma atriz de pu untos es similar a la impresora de rueda de marga a a arita, pero en La impres lugar de t tener una rueda que contiene los caracteres, tiene un cabe e ezal que co ontiene pin nes rodeados de electro oimanes. C Cuando se cargan, lo pines em os mpujan ha acia la cinta entintada y, a a manera, cre un car ean cter en el papel. Fig gura 1.59 de esta m

Impre esora de m margarita Figura 1.59

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La cantidad de pines de un cabezal, 9 24, indica la calidad de impresin. La calidad de impresin ms alta que produce la impresora de matriz de puntos se denomina calidad casi carta (NLQ). La mayora de las impresoras de matriz de puntos utilizan papel de alimentacin continua. El papel tiene perforaciones entre cada hoja y tiras perforadas a cada lado que se utilizan para alimentar el papel y para evitar que el papel se tuerza o se mueva. Los alimentadores de papel que imprimen una hoja por vez estn disponibles en algunas impresoras de oficina de alta calidad. Un rodillo grande, llamado rodillo de platina, aplica presin para evitar que el papel se deslice. Si se usa papel de copia mltiple, es posible ajustar la separacin de la platina al grosor del papel.

1.17.2 Impresoras de inyeccin de tinta Las impresoras de inyeccin de tinta crean impresiones de alta calidad. Son fciles de usar y econmicas en comparacin con las impresoras lser. La calidad de impresin de la impresora de inyeccin de tinta se mide en puntos por pulgada (ppp). Una mayor cantidad de ppp proporciona una imagen ms ntida. La Figura 1.60 muestra un dispositivo multifuncin que incluye una impresora de inyeccin de tinta.

Impresora de inyeccin de tinta Figura 1.60 La Figura 1.61 muestra los componentes de una impresora de inyeccin de tinta.

Componentes de una impresora de inyeccin de tinta Figura 1.61

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Las impresoras de inyeccin de tinta utilizan cartuchos que rocan tinta en una pgina a travs de pequeos orificios. Estos pequeos orificios los denominan inyectores. La tinta se roca en la pgina segn un patrn. Existen dos clases de inyectores de tinta: Trmico: se aplica un pulso de corriente elctrica a las cmaras de calentamiento ubicadas alrededor de los inyectores. El calor crea una burbuja de vapor en la cmara. El vapor hace que la tinta salga por el inyector hacia el papel.

Piezoelctrico: los cristales piezoelctricos se encuentran en los depsitos de tinta ubicados detrs de cada inyector. El cristal recibe una carga que lo hace vibrar. Esta vibracin del cristal controla el flujo de tinta hacia el papel.

Las impresoras de inyeccin de tinta utilizan papel comn para realizar impresiones ms econmicas. Puede utilizarse papel especial para crear impresiones de fotografas de alta calidad. Cuando la impresin de inyeccin de tinta finaliza y la hoja sale de la impresora, por lo general, la tinta est hmeda. Debe esperar entre 10 y 15 segundos antes de tocar las impresiones, para evitar que se manchen las imgenes. Figura 1.62 Las siguientes son algunas ventajas de la impresora de inyeccin de tinta: Bajo costo Alta resolucin Calentamiento rpido Las siguientes son algunas desventajas de la impresora de inyeccin de tinta: Los inyectores suelen taparse. Los cartuchos de tinta son costosos. La tinta est hmeda despus de la impresin Las impresoras de tinta slida utilizan barras slidas de tinta en lugar de cartuchos de tinta o tner. Las impresoras de tinta slida producen imgenes de calidad. Las barras de tinta son atxicas y pueden manipularse de manera segura. Las impresoras de tinta slida derriten las barras y rocan la tinta a travs de los inyectores. La tinta se roca en un tambor, y ste la transfiere al papel. Las siguientes son algunas ventajas que ofrece una impresora de tinta slida: Produce impresiones con colores vibrantes. Es fcil de usar. Puede utilizar una gran variedad de tipos de papel. Las siguientes son algunas desventajas que ofrece una impresora de tinta slida: Es costosa. La tinta es cara. Tiene un calentamiento lento.

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Impresora de inyeccin de tinta solida Figura 1.62

1.17.3 Impresoras trmicas Algunas cajas registradoras de comercios minoristas o equipos de fax ms antiguos pueden contener impresoras trmicas, como se muestra en la Figura 1.63. El papel trmico que se utiliza en este tipo de impresoras tiene un tratamiento qumico y calidad cerosa. El papel trmico cambia a color negro cuando se calienta. La mayora de los cabezales de impresin de las impresoras trmicas tiene el ancho del papel. Ciertas reas de los cabezales de impresin se calientan para poder imprimir sobre el papel. El papel se suministra en forma de rollo. Las siguientes son algunas de las ventajas que ofrece una impresora trmica: Mayor vida til ya que posee menos piezas mviles. Las siguientes son algunas de las desventajas que ofrece una impresora trmica: El papel es costoso. El papel tiene menos duracin de almacenaje. La calidad de las imgenes es baja.
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El papel se debe almacenar a temperatura ambiente.

Impresora trmica Figura 1.63

1.17.4 Impresoras de sublimacin de tinta Las impresoras de sublimacin de tinta producen imgenes de calidad fotogrfica para la impresin de grficos. Consulte la Figura 1.64 para obtener un ejemplo de una impresora de sublimacin de tinta. Este tipo de impresora utiliza hojas slidas de tinta que cambian de estado slido a gaseoso, en un proceso denominado sublimacin. El cabezal de impresin pasa sobre una hoja de cian, magenta, amarillo y una capa clara (CMYO). Existe un pase para cada color. Las siguientes son algunas ventajas de las impresoras de sublimacin de tinta: Producen imgenes de alta calidad. La capa protectora reduce las salpicaduras y mejora la resistencia a la humedad.

Las siguientes son algunas desventajas de las impresoras de sublimacin de tinta: Los medios pueden ser costosos. Imprimen mejor en color que en escala de grises (blanco y negro). Las impresoras de sublimacin de tinta y las impresoras en color de inyeccin de tinta imprimen fotografas de gran calidad.

Impresora de sublimacin de tinta Figura 1.64

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1.17.5 Impresoras laser Una impresora lser es un dispositivo rpido, de alta calidad, que utiliza un rayo lser para crear una imagen. La parte central de una impresora lser es el tambor electrofotogrfico. El tambor es un cilindro de metal cubierto con un material aislante y sensible a la luz. Cuando un rayo lser golpea el tambor, ste se convierte en un conductor en el punto donde pega la luz. A medida que el tambor rota, el rayo lser dibuja una imagen electrosttica en el tambor: la imagen. La imagen latente o sin desarrollar pasa por un acopio de tinta seca o tner y lo atrae hacia ella. El tambor gira y coloca la imagen en contacto con el papel, el cual atrae el tner del tambor. El papel pasa por un fusor, compuesto por rodillos calientes, que derrite el tner en el papel. Figura 1.65

Impresora laser Figura 1.65

1.17.6 Proceso de impresin El proceso de impresin lser consta de seis pasos para imprimir informacin en una sola hoja de papel. Paso 1: Limpieza Una vez que la imagen se deposit en el papel y el tambor se separ de ste, debe eliminarse el tner restante del tambor. Es posible que la impresora tenga una cuchilla que raspe el exceso de tner del tambor. Algunas impresoras utilizan voltaje de CA en un cable que elimina la carga de la superficie del tambor y permite que el exceso de tner caiga. El exceso de tner se almacena en un contenedor de tner que se puede vaciar o desechar. Paso 2: Acondicionamiento Este paso implica la eliminacin de la imagen latente del tambor y el acondicionamiento para una nueva imagen latente. Para realizar el acondicionamiento, debe colocarse un cable especial, una rejilla o un rodillo que recibe una carga negativa de aproximadamente -600 V de CC de manera uniforme en toda la superficie del tambor. La rejilla o el cable cargado se denomina corona principal. El rodillo se denomina rodillo de acondicionamiento. Paso 3: Escritura El proceso de escritura comprende el anlisis del tambor fotosensible con el rayo lser. Cada parte del tambor expuesta a la luz tiene una carga de superficie reducida a aproximadamente
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-100 V de CC. Esta carga elctrica tiene una carga negativa ms baja que la del resto del tambor. A medida que el tambor gira, se crea sobre l una imagen latente invisible. Paso 4: Revelado En la fase de revelado, se aplica el tner a la imagen latente del tambor. El tner es una combinacin de partculas de plstico y metal con carga negativa. Una cuchilla de control contiene el tner a una distancia microscpica del tambor. Luego, el tner pasa de la cuchilla de control a la imagen latente con carga positiva del tambor. Paso 5: Transferencia En este paso, el tner adherido a la imagen latente se transfiere al papel. La transferencia, o corona secundaria, coloca una carga positiva en el papel. El tner del tambor es atrado hacia el papel debido a que el tambor tiene carga negativa. Ahora la imagen est en el papel y se mantiene en su lugar gracias a la carga positiva. Paso 6: Fusin En este paso, el tner se fusiona de manera permanente con el papel. El papel de impresin rueda por un rodillo caliente y un rodillo de presin. A medida que el papel pasa por los rodillos, el tner suelto se derrite y se fusiona con las fibras del papel. Luego, el papel pasa a la bandeja de salida como una pgina impresa. ADVERTENCIA: El cable o la rejilla de la corona principal o el rodillo de acondicionamiento pueden ser muy peligrosos. El voltaje puede alcanzar los -6000 V. Slo tcnicos certificados deben trabajar en la unidad. Antes de trabajar en el interior de una impresora lser, debe asegurarse de que el voltaje est correctamente desconectado.

1.17.7 Instalacin y configuracin de impresoras Aunque la conexin y la configuracin de todos los tipos de impresoras difieren, existen procedimientos que se deben aplicar a todas las impresoras. Despus de desembalar la impresora y colocarla en su lugar, conctela a la computadora, a la red o al servidor de impresin, y, luego, a una toma de corriente. Instalacin de la impresora 1. Revise la caja para asegurarse de que estn todos los cables necesarios 2. Retire todo el material de embalaje de la impresora 3. Retire todas las inserciones plsticas de los artculos 4. Asegrese de que la ubicacin de la impresora no produzca su recalentamiento 5. Instale las bandejas de papel 6. Coloque el papel 7. Lea y siga las instrucciones del manual Ahora que ya desembal la impresora y la coloc en su lugar, debe conectarla a la computadora, a la red o al servidor de impresin y, luego, a una toma de corriente. En primer lugar, conecte el cable de datos correspondiente al puerto de comunicacin que est ubicado en la parte trasera de la impresora. Si la impresora tiene un puerto USB, FireWire o paralelo, conecte el cable correspondiente al puerto de la impresora. Conecte el
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otro extremo del cable de datos al puerto correspondiente que est ubicado en la parte trasera de la computadora. Si instala una impresora en red, conecte el cable de red al puerto de red. Una vez que se haya conectado correctamente el cable de datos, enchufe el cable de alimentacin a la impresora. Conecte el otro extremo del cable de alimentacin a una toma de corriente disponible. ADVERTENCIA: Nunca conecte una impresora a un dispositivo UPS. El sobrevoltaje que se produce cuando se enciende la impresora daar la unidad UPS. Una vez conectados los cables de alimentacin y de datos a la impresora, el sistema operativo puede detectar la impresora e intentar instalar un controlador. Si tiene un disco de controlador del fabricante, utilcelo. El controlador que se incluye con la impresora generalmente est ms actualizado que los controladores que utiliza el sistema operativo. La Figura 1.66 muestra el Asistente para agregar impresoras, que tambin se puede utilizar para instalar la impresora nueva.

Instalacin de impresoras Figura 1.66

1.17.8 Controlador de impresin Los controladores de impresin son programas de software que permiten la comunicacin entre la computadora y la impresora. Asimismo, los controladores proporcionan una interfaz para que el usuario configure las opciones de impresin. Cada modelo de impresora tiene un controlador exclusivo. Con frecuencia, los fabricantes de impresoras actualizan los controladores para mejorar el rendimiento de la impresora, agregar opciones o solucionar
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problemas. Puede descargar los controladores de impresin nuevos desde el sitio Web del fabricante. Paso 1: Compruebe si existe un controlador ms reciente Visite el sitio Web del fabricante de la impresora. La mayora de los sitios Web de los fabricantes tienen en la pgina principal un enlace con una pgina que ofrece controladores y soporte. Asegrese de que el controlador sea compatible con la computadora que desea actualizar. Paso 2: Descargue el controlador Descargue los archivos del controlador de impresin en su computadora. La mayora de los archivos del controlador estn comprimidos en un formato zip. Descargue el archivo a una carpeta y descomprima el contenido. Guarde las instrucciones o la documentacin en una carpeta distinta de la computadora. Paso 3: Instale el controlador que descarg Instale automticamente o manualmente el controlador que descarg. La mayora de los controladores de impresin tienen un archivo de instalacin que buscar en el sistema los controladores ms antiguos y los reemplazar con el nuevo de manera automtica. Si no dispone de un archivo de instalacin, siga las instrucciones que suministre el fabricante. Paso 4: Pruebe el controlador de impresin nuevo Realice varias pruebas para asegurarse de que la impresora funcione correctamente. Utilice diversas aplicaciones para imprimir distintos tipos de documentos. Cambie y pruebe cada opcin de impresin. Firmware Firmware es un conjunto de instrucciones almacenadas en la impresora. El firmware controla el funcionamiento de la impresora. La Figura 1.67 muestra una utilidad de actualizacin de firmware. El procedimiento de actualizacin de firmware es muy similar al procedimiento de instalacin de controladores de impresin.

Firmware de una impresora Figura 1.67

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1.17.9 Memoria de la impresora La adicin de memoria a una impresora mejora la velocidad de impresin y permite que la impresora administre trabajos de impresin ms complejos. En su interior, todas las impresoras tienen al menos un poco de memoria. Por lo general, cuanta ms memoria tenga una impresora, su rendimiento ser mejor. La lista se muestra una lista genrica de los pasos que se deben seguir para actualizar la memoria de la impresora. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Apague la impresora Desconecte todos los cables Abra el compartimiento de la memoria Reemplace los mdulos de la memoria o agregue nuevos mdulos Cierre el compartimiento de la memoria Vuelva a conectar todos los cables Encienda la impresora Realice el autodiagnstico Imprima pgina de prueba

Consulte el manual de la impresora para ver los requisitos de memoria: Especificaciones de la memoria: algunos fabricantes de impresoras utilizan tipos de memoria estndar, y otros usan memoria de su propiedad. Consulte el manual para ver el tipo, la velocidad y la capacidad de la memoria. Ocupacin y disponibilidad de la memoria: algunas impresoras tienen varias ranuras para memoria. Para saber cuntas ranuras para memoria estn en uso y cuntas estn disponibles, es posible que deba abrir un compartimiento de la impresora para comprobar la ocupacin de la memoria. Cada impresora tiene opciones de configuracin y valores por defecto diferentes. Consulte el manual de la impresora para obtener informacin acerca de las opciones de configuracin y los valores por defecto. A continuacin, se mencionan algunas de las configuraciones que estn disponibles para las impresoras: Tipo de papel: estndar, borrador, satinado o fotogrfico. Calidad de impresin: borrador, normal, fotogrfico o automtico. Impresin en color: varios colores. Impresin en blanco y negro: slo se utiliza tinta negra. Impresin en escala de grises: se imprime una imagen en color mediante el uso de tinta negra solamente, con diferentes matices. Tamao del papel: tamaos de papel estndar o sobres y tarjetas comerciales. Orientacin del papel: horizontal o vertical. Diseo de impresin: normal, afiche, folleto o pster. Dplex: impresin normal o doble faz. En las impresoras, la mayor parte del proceso de optimizacin se lleva a cabo mediante el software que se suministra con los controladores.
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El software contiene herramientas para optimizar el rendimiento: Configuracin de la cola de impresin: capacidad de cancelar o detener los trabajos de impresin actuales en la cola de impresin. Calibracin de color: capacidad de ajustar la configuracin para que los colores en la pantalla coincidan con los colores de la hoja impresa. Orientacin del papel: capacidad de seleccionar el diseo de imagen horizontal o vertical Despus de instalar una impresora, debe imprimir una pgina de prueba para verificar que funcione correctamente. La pgina de prueba confirma que el software del controlador est instalado y en funcionamiento, y que existe comunicacin entre la impresora y la computadora. o Impresin de una pgina de prueba Para imprimir una pgina de prueba manualmente, haga lo siguiente: Inicio > Impresoras y faxes para que aparezca el men Impresoras y faxes. Haga clic con el botn secundario en la impresora deseada y use la siguiente ruta: Propiedades > ficha General > Imprimir pgina de prueba Se abrir un cuadro de dilogo que le preguntar si la pgina se imprimi correctamente. Si no se imprimi, los archivos de ayuda incorporados lo ayudarn a resolver el problema. o Impresin desde una aplicacin Tambin se puede comprobar el funcionamiento de una impresora mediante la impresin de una pgina de prueba desde una aplicacin como Bloc de notas o WordPad. Para acceder al Bloc de notas, use la siguiente ruta: Inicio > Programas > Accesorios > Bloc de notas Se abrir un documento en blanco. Escriba un texto en el documento. Imprmalo de la siguiente manera: Archivo > Imprimir Prueba de impresin
o

Asimismo, puede imprimir desde la lnea de comandos para probar el funcionamiento de la impresora. Desde la lnea de comandos, solamente se pueden imprimir archivos ASCII, por ejemplo, archivos .txt y .bat. Para enviar un archivo a la impresora desde la lnea de comandos, use la siguiente ruta: Inicio > Ejecutar Debe aparecer el cuadro Ejecutar. Escriba cmd en el cuadro Ejecutar y, luego, haga clic en Aceptar. Cuando la lnea de comandos se lo solicite, introduzca el comando siguiente: Imprimir elarchivo.txt Prueba de impresin desde el panel de la impresora La mayora de las impresoras tienen un panel frontal con controles que permiten generar pginas de prueba. Este mtodo de impresin permite verificar el funcionamiento de la impresora independientemente de la red o la computadora. Consulte el manual o el sitio Web del fabricante de la impresora para obtener informacin acerca de cmo imprimir una pgina de prueba desde el panel frontal de la impresora.
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La capacidad de compartir una impresora permite que varios usuarios o clientes accedan a una impresora a la que no estn directamente conectados. La Figura 1.68 muestra diversas computadoras con distintos sistemas operativos, que estn conectadas a la misma impresora compartida. Esta organizacin reduce el costo de una red, ya que se precisan menos impresoras.

Compartir impresoras Figura 1.68

Con Windows XP, la configuracin para compartir una impresora es sencilla. Los siguientes pasos permiten que una computadora comparta una impresora: 1. Haga clic en Inicio > Impresoras y faxes. 2. Haga clic con el botn secundario en la impresora y seleccione Propiedades. 3. Seleccione la ficha Compartir. 4. Haga clic en el botn de radio Compartir esta impresora, como se muestra en la Figura 1. 5. Mantenga el nombre compartido o cmbielo. 6. Haga clic en Aplicar. Todas las computadoras que utilizan la impresora compartida deben tener instalados los controladores correctos. Los controladores de otros sistemas operativos se pueden instalar en el servidor de impresin.

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Para conectarse a la impresora desde otra computadora en la red, seleccione Inicio > Impresoras y faxes > Agregar impresora. Aparecer el Asistente para agregar impresoras. Siga los pasos del asistente. Figura 1.69

Asistente para compartir impresoras Figura 1.69

1.18

Escner

Los escneres se utilizan para convertir imgenes o datos impresos a un formato electrnico de datos que una computadora puede almacenar o procesar segn sea necesario. Despus de que se escanea una imagen, sta se puede guardar, modificar e, incluso, enviar por correo electrnico, como cualquier otro archivo. Aunque la mayora de los escneres realizan la misma funcin, existen diversos tipos de escneres.

1.18.1 Multifuncional Dispositivo combinado que escanea, imprime, enva faxes y hace copias Un dispositivo multifuncin combina las funciones de varios dispositivos en un solo elemento fsico de hardware. Los dispositivos pueden incluir lectores de tarjetas multimedia y discos duros para almacenamiento. Por lo general, los dispositivos multifuncin incluyen las siguientes funciones : Escner Impresora Copiadora
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Fax

Por lo general, los dispositivos multifuncin se utilizan en entornos de oficinas domsticas o donde el espacio es limitado. Estos dispositivos generalmente se utilizan con una computadora, pero pueden funcionar de manera independiente para copiar y enviar documentos por fax. Figura 1.70

Multifuncional Figura 1.70

1.18.2 Plano Dispositivo con una sola finalidad, que convierte datos de copias impresas en imgenes electrnicas Los escneres planos generalmente se utilizan para escanear libros y fotografas a fin de archivarlos. Se obtiene una imagen electrnica al colocar el libro o la fotografa con la cara hacia abajo sobre el cristal de exposicin. El cabezal del escner, que contiene un conjunto
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de sensores de imagen, est ubicado debajo del cristal y se desplaza a lo largo del elemento para captar la imagen. Se pueden utilizar alimentadores de papel con los escneres planos para escanear varias imgenes. Un alimentador de papel es un dispositivo que se puede agregar a algunos escneres planos para soportar varias hojas e introducirlas en el escner, una por una. Esta caracterstica permite un escaneo ms rpido. Sin embargo, la imagen no tiene generalmente una calidad tan buena como la que produce un escner plano que no utiliza un alimentador de papel. Figura 1.71

Escner plano Figura 1.71

1.18.3 Tambor Escner de alta calidad que hace girar una pelcula alrededor de un tambor mientras un lser fijo, u otro tipo de rayo, capta la imagen en movimiento Los escneres de tambor generan una transferencia de alta calidad de las imgenes. Por lo general, los escneres de tambor se utilizan comercialmente, pero estn siendo reemplazados por escneres planos de alta calidad y econmicos. Muchos escneres de tambor an se utilizan en reproducciones de alto nivel, por ejemplo, para archivar fotografas en museos.

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Para escanear una imagen con un escner de tambor, debe colocar la imagen en un tambor giratorio o cargarla en una caja de soporte. El tambor gira a alta velocidad en los escneres pticos. Los escneres pticos se desplazan lentamente por la superficie del tambor hasta que se capta la imagen completa. Luego, la computadora reproduce la imagen captada como un archivo de imagen digital. Figura 1.72

Escner de tambor Figura 1.72

1.18.4 De mano Escner porttil que tiene un tamao suficientemente pequeo como para poder pasarlo por libros de texto u otros materiales Un escner de mano es pequeo y porttil. Resulta difcil escanear una imagen de manera uniforme con un escner de mano. Para escanear un elemento, pase cuidadosamente el cabezal del escner por el elemento que desea escanear. Al igual que sucede con los escneres planos, las imgenes digitales se crean a partir de las imgenes que capta el escner de mano. Figura 1.73 Cuando desea escanear un elemento cuyo tamao excede el del cabezal del escner de mano, debe realizar ms de una pasada para captar la imagen completa. Puede resultar complicado recrear la imagen original digitalmente cuando se escanea en ms de una pasada. Las imgenes deben unirse para formar una sola imagen del elemento escaneado.

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Escaner de mano Figura 1.73 Al igual que sucede con las impresoras, las caractersticas, la calidad y la velocidad de los diferentes escneres varan. Los escneres generalmente crean una imagen RGB que se puede convertir a formatos de imgenes comunes, como JPEG, TIFF, mapa de bits y PNG. Una imagen RGB tiene tres canales: rojo, verde y azul. Por lo general, los canales RGB siguen los receptores de color del ojo humano y se utilizan en las pantallas de computadoras y escneres de imagen. Algunos escneres tienen la capacidad de crear documentos de texto mediante software de reconocimiento ptico de caracteres (OCR, optical character recognition). El software OCR se emplea para convertir una pgina impresa escaneada en texto que se puede editar con un procesador de texto. La resolucin de un escner se mide en puntos por pulgada (ppp). Al igual que en las impresoras, cuanto mayor sea la cantidad de ppp, mejor ser la calidad de la imagen. Para permitir la comunicacin de datos, el escner y la computadora deben tener interfaces compatibles. Las interfaces y los cables que utilizan las impresoras son generalmente iguales a las interfaces y los cables que utilizan los escneres, como se muestra en la Figura 1.74

Interfaces y cables para escner Figura 1.74

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Unidad Temtica II Utileras 2.1 U t i l e r a s Qu son y cules son las utileras del sistema operativo?: Son programas o rutinas del sistema operativo que realizan diversas funciones de uso comn o aplicacin frecuente y son: Utileras del sistema Utileras para archivo Utileras independientes

Cmo y para qu se aplican las utileras? Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: Es con el fin de transferir configuraciones de un equipo a otro. Centro de seguridad: Sirve para ver el estado de proteccin del equipo. Copia de seguridad: Es la copia de datos de tal forma que estas copias adicionales puedan restaurar un sistema despus de una prdida de informacin. Desfragmentacin de un disco: Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de tal forma que no quede espacios sin usar. Informacin del sistema: Es un conjunto organizado de elementos. Liberador de espacios en discos: Nos indica aquellas aplicaciones y archivos que almacenan datos y que no hacen ms que ocupar espacio sin utilidad alguna. Mapa de caracteres: Es un programa de ordenador que permite la visualizacin de todas las fuentes tipogrficas en el sistema. Restaurar sistema: Sirve para devolver el equipo aun estado de funcionamiento anterior. Tareas programadas: Se puede programar cualquier secuencia de comandos, programa o documento para que se ejecute en hora y fecha determinada.

2.1.1 Utileras del Sistema Estas utileras se utilizan para el correcto mantenimiento de computadoras. Tu disco duro almacena informacin esparcindola en el disco duro. Eventualmente, esta fragmentacin disminuye el desempeo de la computadora. Cuando menos cada 3 meses te recomendamos correr la utilera Desfragmentador de disco alguna similar, para consolidar la informacin y mantener organizado el disco. Puedes encontrar la utilera de desfragmentacin realizando los siguientes pasos. Men Inicio>Todos los programas Accesorio Herramientas del sistema Desfragmentado de disco
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Tambin puedes abrir Mi computadora, hacer clic derecho sobre el disco duro, luego clic en Propiedades y buscar en la pestaa Herramientas. En el desfragmentado de disco, clic en Analizar para ver el estado del disco. La computadora revisar el disco duro y te mostrar una representacin grfica del mismo. Si la grfica consiste principalmente de bandas azules, esto indica un estado saludable en los archivos contiguos. Bandas rojas dispersas indican archivos fragmentados. Si tienes muchos de estos, Windows te sugerir que desfragmentes y debers aceptar cuando ests listo. Debers planear esta operacin con anticipacin ya que no podrs utilizar la computadora mientras corre esta utilera. Se sugiere hacer la desfragmentacin por la noche, ya que se puede tardar varias horas, dependiendo del tamao del disco 2.1.2 Instala un Firewall Un Firewall es un dispositivo que funciona como cortafuegos entre redes, permitiendo o denegando las transmisiones de una red a la otra. Un uso tpico es situarlo entre una red local y la red Internet, como dispositivo de seguridad para evitar que los intrusos puedan acceder a informacin confidencial. Un Firewall es simplemente un filtro que controla todas las comunicaciones que pasan de una red a la otra y en funcin de lo que sean permite o deniega su paso. Para permitir o denegar una comunicacin el Firewall examina el tipo de servicio al que corresponde, como pueden ser el web, el correo o el IRC. Dependiendo del servicio el firewall decide si lo permite o no. Adems, el firewall examina si la comunicacin es entrante o saliente y dependiendo de su direccin puede permitirla o no. Si tienes conexin de banda ancha a internet, te sugerimos instalar un software de firewall tal como viene incluido en Windows XP. Para activarlo dale inicio, panel de control, firewall de Windows tal como se muestra en la pantalla:

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Figura 2.1 Pantalla de panel de control

Al seleccionar esta opcin se muestra el firewall de Windows

Figura 2.2 Firewall de Windows Solo utilice la opcin de Activado para activar esta opcin y Windows automticamente configurara el firewall para protegido su sistema.
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2.2 Escanear discos En esta leccin vamos a aprender a escanear el disco duro en busca de errores y fallos, que puedan hacer que su funcionamiento normal sea defectuoso debido a que algn archivo est corrupto. En primer lugar tendremos que seleccionar el men inicio.

Figura 2.3 Icono de inicio Una vez estemos en el men inicio tendremos que seleccionar en Mi PC, icono que aparece en el men inicio tal y como se muestra a continuacin.

Figura 2.4 Icono de MIPC Ahora tendremos que hacer clic derecho sobre la unidad que queramos analizar en buscar de errores.

Figura 2.5 Unidades de disco Al hacer clic derecho sobre una de las unidades de disco duro desplegaremos un men como el que mostramos en la siguiente imagen, en el que tendremos que clicar en propiedades.

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Figura 2.6 Men secundario En la parte superior de la ventana de propiedades veremos una serie de pestaas. Tendremos que seleccionar en la pestaa herramientas para ver su contenido.

Figura 2.7 Men propiedades pestaas Herramientas En la pestaa herramientas nos encontraremos una serie de aplicaciones, en este caso la que nos interesa es la de comprobacin de errores, por lo que tendremos que seleccionar en el botn comprobar ahora para comenzar con el escaneo.

Figura 2.8 Icono de Scandisk Una vez que le damos aceptar nos muestra la siguiente pantalla en la cual deber de seleccionar las 2 opciones y presionar le botn de iniciar

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Figura 2.9 Comprobacin de unidades A continuacin comenzara a realizar la comprobacin del disco antes seleccionado

Figura 2.10 Fin de la comprobacin de las unidades Envindonos el mensaje de finalizacin, con este proceso se realiza la comprobacin del disco duro.
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2.3 Desfragmentacin del disco duro La desfragmentacin es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada uno quede en un rea contigua y sin espacios vacios entre ellos. Al irse escribiendo y borrando archivos continuamente en el disco duro, stos tienden a no quedar en reas contiguas, as, un archivo puede quedar "partido" en muchos pedazos a lo largo del disco, se dice entonces que el archivo est "fragmentado". Al tener los archivos esparcidos por el disco, se vuelve ineficiente el acceso a ellos. La fragmentacin es un problema que surge debido al ordenamiento interno de los datos en algunos sistemas de archivos. Se da muy comnmente en el sistema operativo Windows aunque tambin afecta a otras plataformas pero en una escala mucho menor. Tambin se produce fragmentacin dentro de la memoria del computador (memoria RAM) cuando se asignan los procesos a los diferentes bloques de memoria. Con esta tarea lograremos que nuestro disco rgido trabaje menos y por lo tanto obtendremos una mayor performance en la ejecucin de programas. Para desfragmentar un disco debemos hacer lo siguiente:

1) Ejecutar el Desfragmentador de Windows. Inicio Ejecutar Dfrg.msc <Enter>. la pestaa de Hay 2 caminos: Inicio Programas Accesorios Herramientas del sistema Desfragmentador de disco.

Al ejecutarlo se muestra la siguiente pantalla en la cual selecciona Herramientas

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Figura 2.11 Desfragmentador de discos

2) Elegimos el disco que pensamos que necesita una desfragmentacin y hacemos clic en Analizar. 3) Si nos notifica que el disco debe ser desfragmentado, hacemos clic en Desfragmentar.

Figura 2.12 Proceso de Desfragmentador Importante: Esta tarea de mantenimiento puede tardar unos pocos minutos o algunas horas, depende de la fragmentacin que tiene nuestro disco y de la velocidad del mismo.

2.4 Editor de registro Para qu utilizar el registro de Windows? El conocer las bases del registro de Windows puede ser muy importante a la hora de resolver un problema o para personalizar el comportamiento del sistema operativo o de las aplicaciones. Tambin puede ser necesario para hacer respaldos de nuestra configuracin. El registro de datos es la base de datos de todas las versiones de Windows donde se guarda la informacin sobre la configuracin y el comportamiento del sistema operativo, hardware instalado y las aplicaciones.

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El registro es fundamental para el sistema operativo y si se corrompe o si lo daamos cuando lo editamos podemos tener serios problemas e incluso el sistema operativo puede llegar a ser inservible. Por eso siempre debemos tener mucho cuidado a la hora de manejar el registro. Deberamos tener la costumbre de guardar copias de seguridad del registro. Cmo editamos el registro? Para eso utilizaremos el editor del registro de Windows (regedit.exe). Vamos al men Inicio/Ejecutar y escribimos regedit.

Figura 2.13 pantalla de ejecucin Dentro de esta pantalla escriba regedit, al presionar <Aceptar> se abrir una ventana similar a la que a continuacin se muestra:

Figura 2.14 Pantalla de regedit

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En el panel izquierdo veremos el rbol del registro con Mi PC a la cabeza y debajo los seis sub-rboles. Los sub-rboles se componen de claves y las claves a su vez se componen de sub-claves. Esto puede parecer un poco complicado, por eso, normalmente se utiliza la palabra "rama" para referirse a cualquier nivel del registro. Podemos expandir y contraer cada rama pulsando "+" que est junto a su nombre. En el panel derecho veremos dos o tres columnas, a la izquierda estn los nombres de los datos y a la derecha sus valores. 2.4.1 Opciones del regedit HKEY_CLASSES_ROOT: La informacin que se almacena aqu garantiza que cuando abra una carpeta mediante el Explorador de Windows, se abrir el programa correcto. Es una subclave de HKEY_LOCAL_MACHINE\Software. Esta clave a veces aparece abreviada como "HKCR. HKEY_CURRENT_USER: Contiene la raz de la informacin de configuracin del usuario que ha iniciado sesin. Las carpetas del usuario, los colores de la pantalla y la configuracin del Panel de Control se almacenan aqu. Esta informacin est asociada al perfil del usuario. Esta clave a veces aparece abreviada como "HKCU". HKEY_LOCAL_MACHINE: Contiene informacin de configuracin especfica del equipo (para cualquier usuario). Esta clave a veces aparece abreviada como "HKLM". HKEY_USER: Contiene todos los perfiles de usuario cargados activamente en el equipo. HKEY_CURRENT_USER es una sub-clave de HKEY_USERS. HKEY_USERS puede aparecer abreviada como "HKU". HKEY_CURRENT_CONFIG: Contiene informacin acerca del perfil de hardware que utiliza el equipo local cuando se inicia el sistema.

2.5 Formateo de disco El formato de disco en informtica es el proceso de preparacin de un disco duro o de un medio externo para el vaciado del sistema de archivos. Aunque hay dos tipos de formato (el fsico y el lgico), habitualmente los usuarios slo conocen el lgico. 2.5.1 Formateo fsico El formato de disco en informtica es el proceso de preparacin de un disco duro o de un medio externo para el vaciado del sistema de archivos. Aunque hay dos tipos de formato (el fsico y el lgico), habitualmente los usuarios slo conocen el lgico. 2.5.2 Formateo lgico El formateo lgico o tambin llamado sistema de archivos, puede ser realizado habitualmente por los usuarios, aunque muchos medios vienen ya formateados de fbrica. El formato lgico implanta un sistema de archivos que asigna sectores a archivos. En los discos duros, para que puedan convivir distintos sistemas de archivos, antes de realizar un formato lgico hay que dividir el disco en particiones; ms tarde, cada particin se formatea por separado.

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El formateo de una unidad implica la eliminacin de los datos, debido a que se cambia la asignacin de archivos a sectores, con lo que se pierde la vieja asignacin que permita acceder a los archivos. Cada sistema operativo tiene unos sistemas de archivos ms habituales:

Windows: FAT, FAT16, FAT32, NTFS, EFS Linux: ext2, ext3, ext4, JFS, XFS. Mac: HFS, HFS+. Solaris: UFS, ZFS

Antes de poder usar un disco para guardar informacin, ste deber ser formateado. Los discos movibles (disquetes, CD, USB, Unidad Zip, etc.) que se compran normalmente ya se encuentran formateados pero puede encontrar algunos no formateados de vez en cuando. Un disco duro nuevo, o un dispositivo para grabar en cinta, pueden no haber sido preformateados. 2.5.3 Formateo completo Habitualmente, un formateo completo hace cuatro cosas:

Borra toda la informacin anterior Establece un sistema para grabar disponiendo qu y dnde se ubicar en el disco. Verifica el disco sobre posibles errores fsicos o magnticos que pueda tener.

2.6 Formateo e instalacin con disco de Windows Para comenzar introducimos en la unidad de CD nuestro disco de Windows XP y arrancamos o reiniciamos la computadora el ordenador. En la mayora de las configuraciones el arranque usa la secuencia 1 Disquetera , 2 CD, 3 Disco duro , as que en la mayora de los casos al detectar el disco de instalacin introducido el ordenador arrancar desde el CD, si no es as, tendremos que decirle que arranque desde el CD. Una vez que hemos arrancado desde el CD, Windows nos presentara la primera pantalla.

Figura 2.15 Pantalla de inspeccin de la configuracin del sistema

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Comienza la carga de archivos de Windows que sern necesarios para este proceso.

Figura 2.16 Pantalla de carga de archivos de Windows Aqu se muestran las tres posibilidades que el programa de instalacin nos ofrece, erigiremos la primera para continuar con la instalacin.

Figura 2.17 Instalacin de archivos para Windows Luego nos presentar el contrato de licencia para el usuario final, lo leeremos y si lo encontramos conforme pulsaremos la tecla F8, con lo que aceptaremos dicho contrato y proseguiremos con la instalacin

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Figura 2.18 Contrato de licencia de Windows Ahora elegiremos crear una particin en el espacio que no est particionado, eliminar alguna/s para aumentar el espacio, o directamente elegir el espacio libre y pulsar ENTRAR.

Figura 2.19 Unidades a Particionar Nos muestra las 4 formas de formatear nuestro disco, NTFS completo y rpido, FAT competo y rpido, en este caso utilizaremos NTFS competo para verificar errores si es que existieran en nuestro disco.

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Figura 2.20 Tipo de formato NTFS,FAT El sistema procede a formatear la particin con el formato elegido en la pantalla anterior.

Figura 2.21 Proceso de formato Despus del formato, el proceso de instalacin efecta la copia de archivos necesarios para los siguientes pasos.

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Figura 2.22 Proceso de instalacin de archivos en el disco Terminada la copia de archivos se inicia la configuracin.

Figura 2.23 Proceso de configuracin de dispositivos La primera fase ha finalizado y tal como se muestra en la pantalla siguiente. se procede a reiniciar el sistema,

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Figura 2.24 Proceso de Re inicializacin En este momento estamos listos para instalar el sistema operativo Windows. A partir de ahora la instalacin seguir de un modo grfico y ms sencillo.

Figura 2.25 Pantalla de instalacin en ambiente grafico Introduciremos los datos referentes al idioma y la situacin geogrfica cuando veamos esta pantalla.

Figura 2.26 Configuracin del idioma del teclado A continuacin nos pedir el nombre y la organizacin a la que pertenecemos. Rellenaremos los datos y pulsaremos Siguiente.

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Figura 2.27 Configuracin del nombre y organizacin Seguido nos pedir que introduzcamos la clave de nuestro Windows, Una vez introducida pulsaremos Siguiente.

Figura 2.28 Clave de instalacin A continuacin daremos una clave de usuario y un Password esta cuenta ser administrador (todo Password deber de cumplir con las polticas de seguridad). del

A partir de este punto la instalacin seguir con la copia de archivos. Ahora el equipo se reiniciar, y no debemos de pulsar ninguna tecla, para que no inicie nuevamente el proceso, debemos de dejar que el sistema se ejecute automticamente.

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Figura 2.29 Proceso de reinicio de Windows

Al finalizar nos mostrara la pantalla de inicio de Windows.

Figura 2.30 Pantalla de inicio de Windows

2.7 Software Antivirus 2.7.1 Virus Los virus informticos son pequeos programas de software diseado para propagarse de un equipo a otro y para interferir en el funcionamiento del equipo. Un virus puede daar o eliminar datos del equipo, usar el programa de correo electrnico para propagarse a otros equipos o incluso borrar todo el contenido del disco duro. Los virus se propagan ms fcilmente mediante datos adjuntos incluidos en mensajes de correo electrnico o de mensajera instantnea. Por este motivo es fundamental no abrir
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nunca los datos adjuntos de correo electrnico a menos que sepa de quin procede y los est esperando. Los virus se pueden disfrazar como datos adjuntos de imgenes divertidas, tarjetas de felicitacin o archivos de audio y video. Los virus tambin se propagan como descargas en Internet. Se pueden ocultar en software ilcito u otros archivos o programas que puede descargar. 2.7.2 Antivirus Antivirus es un programa creado para prevenir o evitar la activacin de los virus, as como su propagacin y contagio. Cuenta adems con rutinas de detencin, eliminacin y reconstruccin de los archivos y las reas infectadas del sistema. Instala un programa antivirus para el correcto mantenimiento de computadoras y escanea tu sistema con regularidad. Es buena idea configurar el programa para escanear cada archivo que descargas. Un antivirus tiene tres principales funciones y componentes: VACUNA es un programa que instalado residente en la memoria, acta como "filtro" de los programas que son ejecutados, abiertos para ser ledos o copiados, en tiempo real. DETECTOR, que es el programa que examina todos los archivos existentes en el disco o a los que se les indique en una determinada ruta o PATH. Tiene instrucciones de control y reconocimiento exacto de los cdigos virales que permiten capturar sus pares, debidamente registrados y en forma sumamente rpida desarman su estructura. ELIMINADOR es el programa que una vez desactivada la estructura del virus procede a eliminarlo e inmediatamente despus a reparar o reconstruir los archivos y reas afectadas.

2.7.3 Instalar Avast Avast Home es una de las mejores opciones a la hora de escoger un antivirus ya que adems de ser gratuito para uso personal, es muy potente y efectivo. Avast cuenta con proteccin en tiempo real como la mayora de los antivirus pagos. Se integra totalmente en el entorno Windows, lo que nos permite escanear archivos desde el men contextual con solo dos clics. Dispone de dos tipos de interfaces, uno simple para usuarios novatos, y otro avanzado para usuarios expertos. Adems se actualiza automticamente y constantemente si disponemos de una conexin a internet, por lo que siempre tendremos la ltima versin de las listas de amenazas. Para instalarlo en nuestro PC debemos ejecutar los siguientes pasos:
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Primero debemos obtener la ltima versin de Avast de la pgina oficial,

Figura 2.31 Pantalla de Setup del antivirus

Elegimos la opcin Ejecutar para comenzar la instalacin una vez finalizada la descarga. La primera pantalla nos da la bienvenida y nos recomienda cerrar cualquier otro programa que se encuentre en ejecucin. Avanzamos haciendo clic en <Siguiente >.

Figura 2.32 Pantalla de inicio de instalacin del antivirus

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Ahora nos muestra una copia de la licencia, marcamos la opcin Estoy de Acuerdo y hacemos clic sobre <Siguiente >.

Figura 2.33 Acuerdo de licencia

Avast nos permite cambiar la ruta de instalacin, podemos elegir cualquiera, nosotros la dejaremos por defecto. Hacemos clic en <Siguiente >

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Figura 2.34 directorio destino de instalacin del antivirus Avas Nos toca elegir el tipo de instalacin, tenemos dos predefinidos y uno personalizable, recomendamos seleccionar la opcin Tpica.

Figura 2.35 Pantalla de configuracin de Avas Antes de comenzar a copiar los archivos, nos muestra una lista de los componentes que se van a instalar, entre los que podemos destacar son proteccin para mensajera instantnea, proteccin para P2P, proteccin para Outlook y Exchange, etc. Hacemos clic sobre <Siguiente >.

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Figura 2.36 Instalacin de componentes Ahora comienza la instalacin de Avast. Nota: Si la computadora se encuentra conectada a internet Avast descargara la ltima actualizacin de las firmas. En esta pantalla nos da la opcin de escanear automticamente la PC la prxima vez que se reinicie, recomendamos seleccionar sobre Si.

Figura 2.37 Inicio de bsqueda de virus Avast nos dice que la instalacin concluyo con xito, y nos pregunta si queremos reiniciar la PC, hacemos clic en Finalizar.

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Figura 2.3 Finaliza 38 acin de la instalacin del antivi n irus

Si elegimo la opci de esca os n anear virus en el arr s ranque, no encontra os aremos co la on siguiente pantalla, a antes de la prxima c carga de W Windows.

ura de Figu 2.39 Pantalla de escaneo d virus o neo del d disco, Win ndows carg gara norm malmente y Avast n nos Una vez finalizado el escan a enida. mostrar la pantalla de bienve

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Figura 2.40 Pantalla de bienvenida del antivirus

2.8 Agregar o quitar programas 2.8.1 Agregar un programa compatible con Windows 95 98 Algunos programas basados en CD-ROM compatibles con Windows 95, 98 o NT emplean un archivo Autorun.inf que inicia automticamente el programa de instalacin. El procedimiento siguiente se utiliza con los programas que no tienen esta caracterstica. 1. En el Panel de control, haga doble clic en Agregar o quitar programas. 2. En la ficha Instalar o desinstalar, haga clic en Instalar. 3. Introduzca el disquete o el CD-ROM que contiene el programa de instalacin y, despus, haga clic en Siguiente. 4. Compruebe el programa de instalacin que se ejecutar o haga clic en Examinar para buscarlo. Cuando haga clic en Siguiente para continuar, se ejecutar el programa de instalacin. 2.8.2 Quitar un programa compatible con Windows 95 98 Si el programa es compatible con Windows 95 98, siga estos pasos para desinstalarlo: En el Panel de control, haga doble clic en Agregar o quitar programas. En la ficha Instalar o desinstalar, haga clic en el programa que desea quitar y, despus, haga clic en Agregar o quitar.

2.8.3 Controladores de audio, video, red Una tercera forma de instalar unos drivers consiste en, una vez identificado el dispositivo por el sistema P&P, pero no cargando los drivers, ir al Administrador de dispositivos, localizar el dispositivo que carece de driver (normalmente marcado son una seal amarilla de
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precaucin). Mostrar las propiedades de este dispositivo. Una vez mostradas las propiedades vamos a la pestaa Controlador, y pulsamos en Actualizar controlador.

Figura 2.41 Administrado de dispositivos

Figura 2.42 Detalles del controlador de red Llegados a este punto, se nos presenta la opcin de una instalacin automtica, en la que es el propio sistema el encargado de localizar e instalar los drivers o bien hacerlo de forma manual, buscando nosotros tanto la ubicacin del driver como va versin del mismo que queremos instalar. En estos casos es preciso que dichos drivers cuenten con un archivo de informacin (.INI), que permita al sistema reconocer dicho driver como el necesario para el funcionamiento de dicho dispositivo. En todo caso, elijamos el sistema que elijamos o tengamos las opciones que tengamos, es muy importante hacer eso que no se suele hacer, es decir, leer los manuales de instalacin del dispositivo que vamos a instalar.
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Tambin es importante que guardemos esos CD's intiles que ponen DRIVERS y que suelen ir acompaando a todos los perifricos y complementos de nuestro ordenador que los necesitan (incluida la placa base). Hay que recordar que es obligacin del vendedor facilitarnos estos drivers. Otra forma ms comn de instalar un driver es mediante un programa de ayuda a la instalacin, distribuido en forma de archivo ejecutable (.EXE). Este sistema es el empleado cuando la instalacin del driver implica la instalacin de programas adjuntos, como es el caso de drivers de tarjetas grficas, tarjetas de sonido, impresoras, etc.).

Figura 2.43 Pantalla de inicio de instalacin de dispositivos. En este caso la instalacin del mismo consiste en ejecutar el instalador (archivo .EXE, que normalmente se suele llamar setup.exe, debiendo seguirse una serie de instrucciones que se nos muestran en dicho proceso. Este proceso es similar en la instalacin de cada uno de los procesos de instalacin de los mismos (sonido, video, red, etc.).

2.9 Modos de inicio del sistema operativo Windows incluye una caracterstica de inicio en modo a prueba de errores, o modo seguro. Para utilizar esta caracterstica, presione F8 durante el inicio y, a continuacin, elija el modo de inicio seguro que desea utilizar. Hay tambin modificadores que puede usar para hacer que cualquiera de estos modos est disponible en el archivo Boot.ini. Puede ser conveniente que haga esto si utiliza frecuentemente uno de estos modos de inicio o necesita automatizar un proceso. Modo seguro Modo seguro con funciones de red
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Modo seguro con smbolo del sistema Modo habilitar el registro de inicio Modo de restauracin de servicios de directorio (slo controladores de dominio) Modo de depuracin 2.9.1 Administrador de tareas Un administrador de tareas es un programa informtico que se utiliza para proporcionar informacin sobre los procesos y programas que se estn ejecutando en una computadora y su situacin general. Puede emplearse para finalizar procesos, comprobar el uso de CPU de stos, as como terminar programas y cambiar la prioridad entre proceso. Para activar el administrador de tareas presione el conjunto de teclas ctl+alt+sup, a continuacin mostrara la siguiente pantalla.

Figura 2.44 Pantalla de los usuarios conectados

En la pestaa de aplicaciones se muestran todas las aplicaciones que se encuentran en uso

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Figura 2.45 Pantalla de las aplicaciones ejecutadas En la aplicacin de procesos se encuentran todos los procesos activos por cada una de las aplicaciones, recordemos que una aplicacin puede ejecutar varios procesos.

Figura 2.46 Pantalla de los procesos en ejecucin

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En la pestaa de rendimiento se muestra una grafica del rendimiento del uso del CPU de las aplicaciones en uso.

Figura 2.47 Pantalla grafica del rendimiento

2.10 Respaldo de Informacin 2.10.1Copia de seguridad Casi todo mundo olvida respaldar su informacin con regularidad para el adecuado mantenimiento de computadoras. Asegrate de respaldar todos tus archivos importantes, cuando menos una vez al mes. Puedes hacer esto manualmente o mediante un programa automtico de respaldo y restauracin. Las ltimas versiones de los sistemas operativos de Microsoft incluyen por defecto herramientas de backup bastante sencillas de utilizar: msbackup.exe en Windows 98 y ME y ntbackup.exe en Windows XP Professional. En el caso de XP Home Edition tendremos que instalar ntbackup mediante el instalador que podemos encontrar en el CD del sistema operativo utilice la siguiente ruta de acceso, /ValueAdd/Msft/Ntbackup/Ntbackup.msi. Una vez instalada podemos acceder a esta herramienta a travs del dilogo Ejecutar del men de inicio (Inicio Ejecutar, y escribimos el nombre del ejecutable) o mediante el acceso directo en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Copia de seguridad.
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Al ejecutar esta opcin nos muestra el asistente para copiar o restaurar.

Figura 2.48 Asistente de restauracin de archivos A continuacin indicamos si queremos realizar una copia u deseamos realizar una restauracin de un archivo de seguridad., tal como se muestra en la pantalla siguiente.

Figura 2.49 Pantalla para copiar o restaurar

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En este caso utilizaremos la opcin de efectuar una copia de seguridad, al utilizar esta opcin me muestra la siguiente pantalla.

Figura 2.50 opciones de copiado o restauracin Ahora seleccione una de las opcin que desee realizar, cada una de estas opcin le mostrara una pantalla diferente, en este caso utilizaremos la opcin 3, (toda la informacin de este equipo).

Figura 2.51 Pantalla para guardar la copia de restauracin A continuacin elegimos el lugar donde se desea almacenar el respaldo y el nombre del mismo y nos mostrara un resumen de los cambios que realizamos, para terminar presione <finalizar> y empezara a realizar el respaldo.
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Para hacer la restauracin realice el mismo procedimiento anterior solo que ahora seleccione la opcin de restaurar.

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Unidad Temtica III Tipos de Mantenimiento 3.1 Qu es Mantenimiento? Son aquellas acciones necesarias que tienen como objetivo mantener un sistema o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna funcin requerida. Estas acciones incluyen la combinacin de las acciones tcnicas y administrativas correspondientes. Es el cuidado que se le otorgue a la computadora para prevenir posibles fallas

Fig 1

Su funcin? El objetivo principal de cualquier programa de mantenimiento es proteger a un sistema de futuros problemas. Existen cuatro tipos reconocidos de mantenimiento, los cuales estn en funcin del momento en el tiempo en que se realizan, el objetivo particular para el cual son puestos en marcha, y en funcin a los recursos utilizados: Mantenimiento Preventivo Mantenimiento Correctivo Mantenimiento Predictivo y Mantenimiento Proactivo

Hay un tema de suma importancia y que solemos descuidar bastante, que es la limpieza (fsica) del ordenador. La acumulacin de polvo dentro del mismo puede traer muy graves consecuencias, casi todas ellas relacionadas con el exceso de temperatura, y pueden ir desde un mal funcionamiento del equipo hasta que se estropeen componentes tales como el procesador, la tarjeta grfica, el disco duro e incluso los mdulos de memoria y la placa base

Fig 2

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3.1.1 Herramientas Requeridas Para la limpieza de nuestro PC no necesitamos ninguna herramienta rara ni cara, aunque s es conveniente disponer de un bote de aire comprimido o bien de cualquier aparato que nos permita enviar aire a presin.
a) Cepillos de cerdas duras. b) Brochas, de preferencia antiestticas. c) Trapos, de preferencia que no suelten pelusa. d) Isopos de algodn. e) Limpiador de aplicacin en espuma. f) Limpiador de componentes electrnicos dielctrico. g) Aire comprimido. h) Aspiradora. i) Cautn j) Multmetro digital k) Soldadura l) Pulsera antiesttica m) 1 bote de rollo fotogrfico para guardar los tornillos o algo similar n) Alfileres o clips o) Bolsas antiestticas p) Juego Desarmadores (planos, Phillips y tohr) q) Liquido desengrasante Fig 4 Fig 3

Fig 5

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A continuacin se dan las metodologas graficas para conocer los pasos necesarios para su aplicacin: (figura 6 y figura 7) 3.1.2 Metodologa de Mantenimiento Preventivo

PASO 1

Listado y Codificacin de Equipos

Paso 2

Listado de Inventario y Ubicacin de Eq ipos

Paso 3

Listado de sus Especificaciones y ambientes

Paso 4

Agrupacin pre enti as

de

las

medidas

Paso 5

Realizacin de la programacin peridica segn las condiciones

Puesta en Marcha del programa de las medidas preventivas Paso 6 Evaluacin de las medidas Preventivas

Paso 7 Figura 6

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Metodo ologa de M Mantenim miento Cor rrectivo

Figura 7 a

3.1.3 Man ntenimient prevent to tivo El Mantenimiento P Preventivo consiste en crear un ambie ente favora able para el sistema y a conservar limpias to r odas las pa artes que c compone u compu una utadora, im mpresoras, scanner e , etc. El mante enimiento preventivo es la lla o ave para reducir de efectos y obtener a fuera los problemas que le p s pueden ge enerar los factores d medio ambiente que pued del e de tener la computad dora; logran minimizar la perd ndo dida de da atos, virus, averas, e etc. Este man ntenimiento tambin es denom o minado ma antenimien planific nto cado, tiene lugar an e ntes de que oc curra una f falla o aver se efec ra, cta bajo c condicione controladas sin la existencia de es a algn erro en el sis or stema. Se realiza a r razn de la experienc y perici del pers a cia ia sonal a car rgo, los cuales son los e s encargados de determinar el m s momento necesario p para llevar a cabo dic cho procedimi iento; el fa abricante tambin pu uede estipular el mo omento ade ecuado a travs de los manuales tcnicos s

Fig 8

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Se realiza en un momento en que no se esta produciendo, por lo que se aprovecha las horas ociosas de la empresa. Se lleva a cabo siguiente un programa previamente elaborado donde se detalla el procedimiento a seguir, y las actividades a realizar, a fin de tener las herramientas y repuestos necesarios a la mano. Cuenta con una fecha programada, adems de un tiempo de inicio y de terminacin preestablecido y aprobado por la directiva de la empresa. Esta destinado a un rea en particular y a ciertos equipos especficamente. Aunque tambin se puede llevar a cabo un mantenimiento generalizado de todos los componentes de la planta. Permite a la empresa contar con un historial de todos los equipos, adems brinda la posibilidad de actualizar la informacin tcnica de los equipos. Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva El calor que es generado por los componentes de la computadora no puede disiparse debido a que el polvo que se acumula en la computadora acta como una capa aislante que provoca la salida del calor generando problemas por el exceso de temperatura llegando a reducir la vida til de la computadora. Este polvo se acumula en el en el disipador del procesador, ranuras de ventilacin, ventiladores, memorias, placa base, etc.

3.1.4 Mantenimiento correctivo El mantenimiento Correctivo tambin es denominado mantenimiento reactivo, tiene lugar cuando ocurre una falla o avera, es decir, solo actuar cuando se presenta un error en el sistema. Este mantenimiento trae consigo las siguientes consecuencias: Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las horas operativas. Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos posteriores se vern parados a la espera de la correccin de la etapa anterior.

Presenta costos por reparacin y repuestos no presupuestados, por lo que se dar el caso que por falta de recursos econmicos no se podrn comprar los repuestos en Presenta costos por reparacin (figura 9) y repuestos no presupuestados, por lo que se dar el caso que por falta de recursos econmicos no se podrn comprar los repuestos en el momento deseado.

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Fig 9

La planificacin del tiempo que estar el sistema fuera de operacin no es predecible. Consiste en la reparacin en algunos de los componentes de la computadora como puede ser una soldadura pequeo hasta el cambio total de una tarjeta de sonido, video, memoria etc. Muchas veces resulta mas barato cambiar un dispositivo que repararlo. 3.1.5 Mantenimiento predictivo y proactivo Respecto del progreso de las actividades, los logros, aciertos, y tambin El mantenimiento Predictivo consiste en determinar en todo instante la condicin tcnica (mecnica y elctrica) real de la mquina examinada, mientras esta se Encuentre en pleno funcionamiento, para ello se hace uso de un programa sistemtico de mediciones de los parmetros ms importantes del equipo. El sustento tecnolgico de este mantenimiento consiste en la aplicaciones de algoritmos matemticos agregados a las operaciones de diagnstico, que juntos pueden brindar informacin referente a las condiciones del equipo. Tiene como objetivo disminuir las paradas por mantenimientos preventivos, y de esta manera minimizar los costos por mantenimiento y por no produccin. La implementacin de este tipo de mtodos requiere de inversin en equipos, en instrumentos, y en contratacin de personal calificado. Tcnicas utilizadas para la estimacin del mantenimiento predictivo El Mantenimiento Proactivo tiene como fundamento los principios de solidaridad, colaboracin, iniciativa propia, sensibilizacin, trabajo en equipo, de modo tal que todos los involucrados directa o indirectamente en la gestin del mantenimiento deben conocer la problemtica del mantenimiento, es decir, que tanto tcnicos, profesionales, ejecutivos, y directivos deben estar concientes de las actividades que se llevan a acabo para desarrollas las labores de mantenimiento. Cada individuo desde su cargo o funcin dentro de la organizacin, actuar de acuerdo a este cargo, asumiendo un rol en las operaciones de mantenimiento, bajo la premisa de que se debe atender las prioridades del mantenimiento en
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forma oportuna y eficiente. El mantenimiento proactivo implica contar con una planificacin de operaciones, la cual debe estar incluida en el Plan Estratgico de la organizacin. Este mantenimiento a su vez debe brindar indicadores (informes) hacia la gerencia, errores. La mejor herramienta para limpiar la tarjeta madre de la computadora es utilizando una brocha con cerda dura mediana para remover todo el polvo que se encuentra en esta, este movimiento debe de ser suave y no brusco de arriba hacia abajo para no maltratar otros componente que se encuentran soldados en la motherboard. Posteriormente sacudir el polvo apoyndose con el bote de aire comprimido o utilizando una aspiradora para despejar

3.1.6 Medidas de Seguridad Para empezar aplicar un mantenimiento preventivo y correctivo debe de efectuar las medidas de seguridad como utilizar la pulsera antiesttica o haberse descargado para evitar un dao posible y:

Fig 10

Un lugar preferentemente sin alfombra. Su ubicacin debe ser lejos de una ventana o puerta. Colocarla lejos de un lugar hmedo. Evitar el consumo de alimentos mientras trabaja en la computadora. Es recomendable utilizar fundas para la computadora, de preferencia que sean antiestticas

3.1.7 LIMPIEZA A LA MOTHERBOARD Apague totalmente el equipo y llvelo en el rea de trabajo adecuado como se recomienda; destape el equipo apoyndose de la herramienta recomendadas y utilice la ropa adecuada.

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totalmente el polvo adherido en la tarjeta madre. Observe la siguiente imagen de cmo se puede encontrar equipo con exceso de polvo (fig 11)

Fig 11

Posterior repetir la operacin sobre el ventilador, este es uno de los componentes que atrapa mucho polvo y debe permanecer limpio para su buen funcionamiento. Fig 12

Fig 12

Una vez que el ventilador tomen su color original y no se perciba residuos de polvo, se concluye un mantenimiento adecuado, si es necesario volver a sopletear todo el chasis para obtener la mejor limpieza sobre el equipo. 3.1.8 Limpieza Del Mouse Para que se lleve acabo la limpieza del mouse es necesario conocer que existen 2 tipos de apuntadores (mouse) muy utilizados en las computadoras el mouse ptico y mecnicos este ltimo es el que debe de tomarse mayores consideraciones para su mantenimiento, observe las siguientes imgenes

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a) Identifique que tipo de mouse va a limpiar

b) Obtenga su herramienta necesaria

c) Gire el mouse boca arriba

d) Localice el tornillo que normalmente se encuentra debajo de la pelotita y destornille

e) Rote la tapa donde se encuentra la pelotita para desprenderla del mouse, siga las flechas que se encuentran marcadas sobre la tapa o aro.

f) Retire la pelota y el aro

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g) Limpie las reas del aro y la pelotita con un cepillo o con una brocha

h) Limpie con la franela y su desengrasante todas las cubiertas externas del mouse

i) Remueva con el clip o alfiler las adherencias de mugre que se mantienen en los rodillos largos laterales que giran conforme se mueve la pelotita, aviente aire comprimido para sacar todo el polvo interno del mouse

j) Remueva con el clip o alfiler las adherencias de mugre que se mantienen en el rodillo corto lateral que giran conforme se mueve la pelotita
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k)

l) Vuelva a colocar la pelotita en el mouse, coloque el aro de plstico y atornille.

m) Por ltimo conecte su mouse y prubelo bajo un sistema operativo grafico. Disco Duro Nunca se debe de aplicar ningn tipo de limpiador que no sea de componentes electrnicos, y slo retirar la acumulacin de polvo. Es recomendable que por ningn motivo se abra un disco duro.

Memoria RAM Aplicar slo limpiador de componentes electrnicos, no tocar los contactos de cobre que son los que hacen contacto con la tarjeta madre, y siempre insertar los mdulos de memoria correctamente, en caso contrario no arrancar la mquina

Tarjeta Madre Slo se deber de cepillar y aspirar el polvo depositado en su superficie, y aplicar limpiador de componentes electrnicos en las ranuras de expansin para evitar falsos contactos.

Tarjetas de expansin Es necesario cepillar el polvo, aplicar limpiador de componentes electrnicos, limpiar los contactos de cobre y evitar con el cepillado, si es el caso, retirar puentes (jumper) por no tener suficiente cuidado.

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Unidades lectoras de disco flexible Primero retirar el polvo depositado en la superficie externa, despus aspirar el polvo que llegase a tener la unidad en el interior; al final utilizar un limpiador de cabezas que se puede adquirir en cualquier tienda de equipo de cmputo.

3.2 Factores elctricos

Una instalacin elctrica debe de distribuir la energa elctrica a los equipos conectados de una manera segura y eficiente. Adems algunas de las caractersticas que deben de poseer son: a).-Confiables, es decir que cumplan el objetivo para lo que son, en todo tiempo y en toda la extensin de la palabra. b).-Eficientes, que la energa se transmita con la mayor eficiencia posible. c).- Econmicas, que su costo final

Las cargas estticas son generadas por superficies que se separan, por induccin de un cuerpo cargado a otro que recibe esta induccin , sin ser tocado o por friccin siendo tocado. Las cargas estticas acumuladas en las superficies de conductores (cuerpo humano) o no conductores (aislantes, tejidos, textiles) no aterrizados. cargas estticas fijas, no pueden moverse. No hay camino a tierra. Triboelectricidad es la friccin o movimiento de materiales lo cual genera que las cargas de un signo permanezcan en una de las superficies, por ejemplo, zapatos friccionando contra el piso o el cepillado del cabello. La polaridad de las cargas de la esttica no es importante, ambas cargas positivas y negativas pueden ser igualmente dainas para las partes. Elementos naturales madera, papel y algodn tienen una afinidad ms fuerte con el agua, esta es conductiva y por consiguiente conduce mas cargas positivas. Los materiales sintticos por ejemplo silicn no absorbe agua por lo tanto es inductivo y genera cargas negativas. Se le llama instalacin elctrica al conjunto de elementos que permiten transportar y distribuir la energa elctrica, desde el punto de suministro hasta los equipos que la utilicen. Entre
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estos elementos se incluyen: tableros, interruptores, transformadores, bancos de capacitares, dispositivos, sensores, dispositivos de control local o remoto, cables, conexiones, contactos, canalizaciones, y soportes. Las instalaciones elctricas pueden ser abiertas (conductores visibles), aparentes (en ductos o tubos), ocultas, (dentro de paneles o falsos plafones), o ahogadas (en muros, techos o pisos). Objetivos de una instalacin. Una instalacin elctrica debe de distribuir la energa elctrica a los equipos conectados de una manera segura y eficiente. Adems algunas de las caractersticas que deben de poseer son: a).-Confiables, es decir que cumplan el objetivo para lo que son, en todo tiempo y en toda la extensin de la palabra. b).-Eficientes, que la energa se transmita con la mayor eficiencia posible. c).- Econmicas, que su costo final sea adecuado a las necesidades a satisfacer. d).-Flexibles, que se refiere a que sea susceptible de ampliarse, disminuirse o modificarse con facilidad, y segn posibles necesidades futuras.

Se denomina corriente alterna (abreviada CA en espaol y AC en ingls, de Alternating Current) a la corriente elctrica en la que la magnitud y direccin varan cclicamente. La forma de onda de la corriente alterna ms comnmente utilizada es la de una onda sinusoidal, puesto que se consigue una transmisin ms eficiente de la energa. Sin embargo, en ciertas aplicaciones se utilizan otras formas de onda peridicas, tales como la triangular o la cuadrada. 3.2.1 Corriente Utilizada genricamente, la CA se refiere a la forma en la cual la electricidad llega a los hogares y a las empresas. Sin embargo, las seales de audio y de radio transmitidas por los cables elctricos, son tambin ejemplos de corriente alterna. En estos usos, el fin ms importante suele ser la transmisin y recuperacin de la informacin codificada (o modulada) sobre la seal de la CA.

Corriente alterna frente a continua [editar] La razn del amplio uso de la corriente alterna viene determinada por su facilidad de transformacin, cualidad de la que carece la corriente continua. En el caso de la corriente continua la elevacin de la tensin se logra conectando dnamos en serie, lo cual no es muy prctico, al contrario en corriente alterna se cuenta con un dispositivo: el transformador, que permite elevar la tensin de una forma eficiente. La energa elctrica viene dada por el producto de la tensin, la intensidad y el tiempo. Dado que la seccin de los conductores de las lneas de transporte de energa elctrica depende de la intensidad, podemos, mediante un transformador, elevar el voltaje hasta altos valores (alta tensin), disminuyendo en igual proporcin la intensidad de corriente. Con esto la misma energa puede ser distribuida a largas distancias con bajas intensidades de corriente
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y, por tanto, con bajas prdidas por causa del efecto Joule y otros efectos asociados al paso de corriente tales como la histresis o las corrientes de Foucault. Una vez en el punto de consumo o en sus cercanas, el voltaje puede ser de nuevo reducido para su uso industrial o domstico de forma cmoda y segura.

3.2.2 Voltaje El voltaje es comnmente usado como un nombre corto para la diferencia de potencial elctrico. En esta introduccin, el trmino "tensin" Sin embargo, es utilizado en el sentido de potencial elctrico, es decir, una dimensin fsica hipotticamente mensurables, y se denota por la variable algebraica V (inclinado o letra en cursiva). La unidad del SI para el voltaje es el voltio (smbolo: V [no en cursiva]). Tenga en cuenta que las Normas Internacionales de mantener esta distincin entre "V inclinada" (V) y "V vertical" (V). [1]

3.2.3 TENSION La diferencia de tensin entre los dos (electrones) las posiciones "A" y "B", dentro de un conductor elctrico slido (o dentro de dos independientes, conectados elctricamente, conductores slidos elctrica), se denota por (V A - V B). Esta diferencia de voltaje (V A - V B) es el motor elctrico que impulsa a una corriente elctrica convencional en la direccin de A a B. diferencia de voltaje se puede medir directamente por el voltmetro "ideal". Bien construido, utilizado correctamente, voltmetros reales aproximados muy bien a los voltmetros ideal. Para los cientficos, una analoga que incluye el flujo de agua a veces es til para comprender el concepto de diferencia de tensin (ver ms abajo

3.3 Condiciones del rea de trabajo El lugar de trabajo deber estar situado lejos de reas alfombradas porque stas pueden causar la formacin de cargas electrostticas. Deber ser una superficie no conductora.

3.3.1 rea de trabajo El espacio de trabajo deber distar de las reas de equipo elctrico pesado o concentraciones de aparatos electrnicos.

Deber estar libre de polvo. Deber tener un sistema de filtros de aire para reducir el polvo y los contaminantes.
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La iluminacin deber ser adecuada para poder ver pequeos detalles.

Al instalar su nueva PC, pngala en un lugar donde las aberturas de ventilacin no estn obstruidas. Asegrese de que todas las conexiones sean seguras y de que los cables no estn obstruyendo el camino. No coloque cables en lugares de paso o donde se los pueda
pisar o daar al ubicar muebles sobre ellos.

3.3.2 Ambiente

La humedad que resulta de un aire demasiado hmedo puede daar los componentes electrnicos del servidor. Si el entorno es demasiado seco, puede tener lugar una descarga electrosttica (ESD) Si la calidad del aire es cuestionable, limpie el sistema usando una aspiradora o aire comprimido en lata. El dixido de carbono extingue un incendio reduciendo el contenido de oxgeno del rea protegida por debajo del punto donde puede soportar combustin. Si el equipamiento no se salva antes de que llegue la inundacin usualmente se daar o se volver completamente irrecuperable. Para evitar que los factores ambientales afecten al servidor, la temperatura, el voltaje de la lnea y otras estadsticas operativas del entorno debern monitorearse. La electricidad esttica es la acumulacin de una carga elctrica que descansa sobre una superficie. Al menos 3000 volts deben acumularse antes de que una persona pueda sentir una ESD. Si la descarga ocasiona dolor o hace ruido, probablemente se encontraba por encima de los 10.000 volts.

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Unidad Temtica IV

Documentacin

La seguridad de las computadoras y las redes ayuda a conservar el funcionamiento de los equipos y los datos, adems de proporcionar acceso slo a determinados usuarios. Todo miembro de una organizacin debe considerar la seguridad como una cuestin de alta prioridad, ya que una falla puede perjudicar a todos. Algunos de los peligros a los que estn expuestas las computadoras y las redes son: robo, prdida, intrusin en la red y dao fsico. El dao o la prdida de equipos pueden conllevar una prdida de productividad. La reparacin y la sustitucin de equipos pueden costar tiempo y dinero a la empresa. El uso no autorizado de una red puede exponer la informacin confidencial y reducir los recursos de red. Los ataques que disminuyen intencionalmente el rendimiento de una computadora o una red tambin pueden perjudicar la produccin de una organizacin. La implementacin deficiente de medidas de seguridad en dispositivos de redes inalmbricas demuestra que para el acceso no autorizado de intrusos, no se necesita ineludiblemente una conectividad fsica. El tcnico puede tener que efectuar reparaciones, ajustes e instalacin de equipos. Necesita saber cmo configurar determinadas opciones para mantener la red protegida, pero disponible para aquellas personas que necesitan utilizarla. Debe cerciorarse de que se apliquen todos los parches y actualizaciones de software y de que haya instalado software antivirus y de proteccin contra spyware. Adems, se le solicitar que explique a los usuarios cmo mantener buenas prcticas de seguridad en las computadoras. 4.1 Seguridad de la informacin. La seguridad de la informacin, consiste en la preservacin de su confidencialidad, integridad y disponibilidad, as como de los sistemas implicados en su tratamiento, dentro de una organizacin. As pues, estos tres trminos constituyen la base sobre la que se cimienta todo el edificio de la seguridad de la informacin: Confidencialidad: la informacin no se pone a disposicin ni se revela a individuos, entidades o procesos no autorizados. Integridad: mantenimiento de la exactitud y completitud de la informacin y sus mtodos de proceso. Disponibilidad: acceso y utilizacin de la informacin y los sistemas de tratamiento de la misma por parte de los individuos, entidades o procesos autorizados cuando lo requieran.

Para garantizar que la seguridad de la informacin es gestionada correctamente, se debe hacer uso de un proceso sistemtico, documentado y conocido por toda la organizacin. Las organizaciones y sus sistemas de informacin estn expuestos a un nmero cada vez ms elevado de amenazas que, aprovechando cualquiera de las vulnerabilidades existentes,
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pueden someter a activos crticos de informacin a diversas formas de fraude, espionaje, sabotaje o vandalismo. Los virus informticos, el hacking o los ataques de denegacin de servicio son algunos ejemplos comunes y conocidos, pero tambin se deben considerar los riesgos de sufrir incidentes de seguridad causados voluntaria o involuntariamente desde dentro de la propia organizacin o aquellos provocados accidentalmente por catstrofes naturales y fallos tcnicos.

4.2 Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin (SGSI) Segn ISO 27001, es posible representar el modelo de un Sistema de Gestin de la Seguridad de la Informacin basado en de la siguiente forma, figura 4.1:

Fig. 4.1 Modelo de un SGSI.

Manual de seguridad: Sera el documento que inspira y dirige todo el sistema, el que expone y determina las intenciones, alcance, objetivos, responsabilidades, polticas y directrices principales del sistema de seguridad. Procedimientos: documentos en el nivel operativo, que aseguran que se realicen de forma eficaz la planificacin, operacin y control de los procesos de seguridad de la informacin. Instrucciones, checklists y formularios: documentos que describen cmo se realizan las tareas y las actividades especficas relacionadas con la seguridad de la informacin. Registros: documentos que proporcionan una evidencia objetiva del cumplimiento de los requisitos de la seguridad de la informacin; estn asociados a documentos de los otros tres niveles como evidencia que demuestra que se ha cumplido lo indicado en los mismos.

La Seguridad de la Informacin ha experimentado una continua evolucin durante la ltima dcada, desde un enfoque puramente tecnolgico, donde las necesidades se cubren mediante la adquisicin de herramientas con el fin de mitigar las ltimas vulnerabilidades
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conocidas, hasta un enfoque dominado por la necesidad de justificar las inversiones en seguridad de la informacin, como un activo esencial. Por otra parte, se debe tener en cuenta que la evolucin de las tcnicas de hacking tienden claramente hacia el elemento ms dbil de los sistemas de seguridad en una organizacin: el factor humano. Cada vez ms, se utilizan tcnicas de ingeniera social ms elaboradas para conseguir, a travs de engaos, informacin estratgica de la organizacin.

4.3 Ingeniera social Se denomina ingeniero social a toda persona capaz de obtener acceso a un equipo o una red engaando a otros usuarios para que le suministren los datos de acceso necesarios. Por lo general, el ingeniero social se gana la confianza de un empleado y lo convence para que divulgue informacin sobre nombres de usuario y contraseas. El ingeniero social puede presentarse como un tcnico para lograr ingresar a las instalaciones. Una vez adentro, el ingeniero social puede vigilar las tareas que se realizan y reunir informacin, buscar papeles que contengan contraseas o extensiones de telfonos en los escritorios u obtener un directorio de la empresa con direcciones de correo electrnico. A continuacin, encontrar una serie de precauciones que lo ayudarn a protegerse de la ingeniera social:

Nunca revele su contrasea. Siempre solicite la identificacin de las personas desconocidas. Restrinja el acceso de visitas inesperadas. Acompae a todas las visitas. Nunca publique su contrasea en el rea de trabajo. Bloquee la computadora al apartarse del escritorio.

No permita que nadie pase con usted por una puerta que requiera el uso de una tarjeta de acceso.

4.4 Responsabilidades de los usuarios. Las siguientes polticas son la piedra angular de la seguridad en el puesto de trabajo para los diferentes usuarios:

Puesto de trabajo limpio. Formacin del personal.

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capacitacin de los usuarios.

Es importante saber llegar a un compromiso entre la aplicacin de las polticas de seguridad y el cumplimiento eficiente de los procesos de negocio por parte de los empleados. Se deben establecerse procedimientos de formacin del personal y procedimientos de control realistas y razonables

4.4.1 Puesto de trabajo limpio. Por muchas herramientas de seguridad que dispongamos en nuestros sistemas de informacin corporativos, es bastante habitual que no sea necesario acceder a los mismos para conseguir la informacin deseada. Uno de los puntos ms sencillo de acceso a la informacin son los propios puestos de trabajo de los usuarios, donde habitualmente se puede acceder a la informacin confidencial sin necesidad de grandes esfuerzos. Un ejemplo claro son los papeles que normalmente se dejan sobre las mesas de los empleados; armarios o estanteras sin cerrar con documentos fsicos o soportes electrnicos que contienen informacin sensible; impresoras y faxes con documentacin abandonada (durante el horario laboral, o incluso una vez terminada la jornada). Despachos bajo llave con informacin confidencial a la vista, a la que tienen acceso, el servicio de mantenimiento o la empresa de seguridad del edificio. Todas estas son localizaciones que habitualmente nos proporcionan informacin confidencial y se debe tener muy en cuenta que aqu encontraremos la informacin confidencial completamente actualizada. Por otra parte, los cestos de basura son una fuente de informacin accesible donde se pueden encontrar infinidad de documentos de relativa importancia que no se han destruido de forma confidencial (mediante la utilizacin de destructoras o bien de contenedores de informacin confidencial gestionados por empresas dedicadas). As mismo, otro de los errores ms comunes que da va libre al acceso a la informacin por parte de potenciales delincuentes son las computadoras abandonadas sin bloquear. En este caso, s que es posible establecer medidas automticas de manera que los salvapantallas con proteccin de contrasea se activen pasado un tiempo sin actividad. Este tiempo debe ser lo suficientemente prolongado para que no interrumpa la actividad del usuario que intercala otras actividades con el uso de la computadora, y lo suficientemente corto para que impida que la computadora est accesible a posibles actividades malintencionadas. Actividad 4.1: Establecer procedimientos de formacin de los usuarios, as como procedimientos de control que sean realistas y realizables, y que consideren la limpieza de las reas de trabajo. 4.4.2 Formacin del personal Existe un rechazo directo de los empleados, ya que al aplicar stas medidas de seguridad implica aadir complejidad en sus actividades de operacin cotidiana, por lo que no slo no
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quieren ver mermada su eficiencia cotidiana, sino que debido a sus objetivos personales intentan evitar invertir tiempo en cualquier actividad relacionada con la seguridad. De esta situacin, surge la necesidad de que la seguridad de la informacin se incluya en las responsabilidades del personal laboral al mismo nivel que el desempeo de las funciones que en su momento crearon la necesidad de su contratacin, de lo contrario, las polticas, normas y procedimientos de seguridad corren peligro de no ser usados de forma adecuada.

4.4.3 Capacitacin de los usuarios. Es importante mencionar, que la compresin, interpretacin y uso sesgado de las polticas, normas y procedimientos de seguridad constituye un importante punto de fallo en el complejo proceso de la seguridad de la informacin. Un mtodo comn de concienciacin consiste en enviar mensajes peridicos a todos los usuarios de la organizacin por diferentes medios (va e-mail, intranet corporativa, mensajes de bienvenida al acceder a los sistemas de informacin, etc.) que si bien enfatizan los distintos mensajes de seguridad de la informacin, producen un efecto de sobrecarga que deriva en la falta de atencin a los mismos. Debe de existir una poltica de capacitacin, formacin y concienciacin para los usuarios y sta debe ser clara, concisa y de manera continua, y que debe iniciarse en el momento de la contratacin El no estar familiarizado con las responsabilidades convierte a los empleados en el eslabn ms dbil de la cadena de la seguridad TI

4.5 Plan de seguridad. Como ya lo hemos mencionado se deben realizar planes de seguridad que sirven para determinar qu se debe hacer en una situacin crtica. Las polticas de estos planes se deben actualizar constantemente debido a que las amenazas tambin evolucionan y se deben incorporar las ms recientes. Se deben realizar pruebas para identificar aquellas reas con niveles bajos de seguridad. Las pruebas deben llevarse a cabo peridicamente. Las pruebas peridicas proporcionan detalles acerca de cualquier posible debilidad del plan de seguridad actual que deba atenderse. La ISO/IEC 27001 utiliza un ciclo continuo "Planificar-Hacer-Controlar-Actuar" como un enfoque de mejora continua, en donde:

Plan (planificar): es una fase de diseo del sistema de gestin de seguridad de la informacin, realizando la evaluacin de riesgos de seguridad de la informacin y la seleccin de controles adecuados. Do (hacer): es una fase que envuelve la implantacin y operacin de los controles.
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Check (controlar): es una fase que tiene como objetivo revisar y evaluar el desempeo (eficiencia y eficacia) del Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin. Act (actuar): en esta fase se realizan cambios cuando sea necesario para llevar de vuelta el Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin a mximo rendimiento.

Si bien las polticas de seguridad local pueden diferir de una organizacin a otra, hay preguntas que todas las organizaciones deben formularse:

Qu activos deben protegerse? Cules son las amenazas posibles? Qu debe hacerse en caso de que haya una brecha en la seguridad?

Una poltica de seguridad debe describir el mtodo utilizado por la empresa para atender los problemas de seguridad:

Definir un proceso para la gestin de incidentes relacionados con la seguridad de la red. Definir un proceso para la auditora de la seguridad actual de la red. Definir un marco de seguridad general para la implementacin de seguridad en la red. Definir qu conductas estn permitidas. Definir qu conductas estn prohibidas. Describir qu se debe registrar y cmo deben almacenarse los registros: visor de sucesos, archivos de registro del sistema o archivos de registro de seguridad. Definir el acceso de red a los recursos mediante permisos de cuenta. Definir tecnologas de autenticacin para acceder a cierta informacin: nombres de usuario, contraseas, biometra, tarjetas inteligentes.

4.5 formas de proteger los datos Por lo general, el valor de los equipos fsicos es inferior al de la informacin que contienen. La prdida de datos confidenciales de una empresa en favor de la competencia o de delincuentes puede resultar costosa. Dicha prdida puede ocasionar una falta de confianza en la empresa y el despido de los tcnicos en computacin a cargo de las tareas de seguridad informtica. La seguridad de los datos se puede proteger mediante diversos mtodos.
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4.5.1 Proteccin mediante contrasea La proteccin mediante contrasea puede impedir el acceso no autorizado a los datos. La informacin desprotegida es vulnerable al acceso de los atacantes. Todas las computadoras se deben proteger mediante contrasea. Se recomienda utilizar dos niveles de proteccin mediante contrasea:

BIOS: impide la modificacin de la configuracin del BIOS sin la contrasea correspondiente. Inicio de sesin: impide el acceso no autorizado a la red.

El inicio de sesin en la red permite registrar toda la actividad realizada en la red y autorizar o prohibir el acceso a los recursos. Esto permite identificar qu recursos se estn utilizando. Por lo general, el administrador del sistema define una convencin de denominacin para los nombres de usuarios al crear conexiones de red. Un ejemplo tpico de nombre de usuario es la inicial del primer nombre de la persona y el apellido completo. Se recomienda emplear una convencin de denominacin simple para que los usuarios puedan recordar sus credenciales con facilidad. Al asignar contraseas, el nivel de control de contrasea debe coincidir con el nivel de proteccin requerido. Debe aplicarse estrictamente una poltica de seguridad eficaz que incluya ciertas reglas, entre ellas:

Las contraseas deben caducar al cabo de cierto tiempo. Las contraseas deben contener una combinacin de letras y nmeros, de modo que no puedan violarse fcilmente. Los estndares de contraseas deben evitar que los usuarios anoten las contraseas y las dejen a la vista del pblico. Deben definirse reglas sobre la caducidad y el bloqueo de contraseas. Las reglas de bloqueo se aplican cuando se realizan intentos infructuosos para acceder al sistema o cuando se detecta una modificacin en la configuracin del sistema.

Para simplificar el proceso de administracin de la seguridad, los usuarios suelen ser asignados a grupos; y stos, a su vez, a recursos. De esta forma, se permite modificar el acceso de los usuarios a la red de manera sencilla mediante la asignacin del usuario a diversos grupos o su eliminacin de stos. Ello resulta til cuando se deben crear cuentas temporales para trabajadores o consultores que visitan la empresa, ya que permite limitar el acceso a los recursos.

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4.5.2 Encriptacin de datos La encriptacin de datos utiliza cdigos y claves. Es posible implementar la encriptacin para proteger el trfico entre los recursos y las computadoras de la red contra las actividades de los atacantes para controlar o registrar las transacciones. De esta forma, quizs no sea posible descifrar los datos capturados a tiempo para utilizarlos. Las redes privadas virtuales (VPN) protegen los datos mediante encriptacin. Una conexin de VPN permite al usuario remoto acceder de manera segura a los recursos como si la computadora se encontrase conectada fsicamente a la red local.

4.5.3 Proteccin de puertos Cada una de las comunicaciones que emplean TCP/IP se encuentra asociada a un nmero de puerto. HTTPS, por ejemplo, usa el puerto 443 por defecto. El uso de un firewall, es una forma de proteger la computadora del ingreso de intrusos a travs de los puertos. El usuario puede controlar el tipo de informacin que se enva a una computadora seleccionando los puertos que se abrirn y los que se protegern. El transporte de datos en una red se denomina trfico.

4.5.4 Copias de seguridad de datos En un plan de seguridad, deben incluirse procedimientos para la realizacin de copias de seguridad de datos. En ciertos casos, como robos, fallas de equipos o desastres, como un incendio o una inundacin, pueden perderse o daarse los datos. La realizacin de copias de seguridad es una de las formas ms eficaces de protegerse contra prdidas de datos. A continuacin, se ofrecen algunas pautas con respecto a las copias de seguridad:

Frecuencia de las copias de seguridad: la realizacin de copias de seguridad puede llevar mucho tiempo. A veces, es ms fcil realizar una copia de seguridad completa mensual o semanalmente y, luego, copias de seguridad parciales frecuentes de los datos que se hayan modificado desde la ltima copia de seguridad completa. Sin embargo, cuanto mayor sea la cantidad de copias de seguridad realizadas, mayor ser el tiempo que tomar restaurar los datos. Almacenamiento de las copias de seguridad: las copias de seguridad deben trasladarse a un depsito externo aprobado para asegurar mayor proteccin. Los medios que contienen la copia de seguridad ms reciente se trasladan a la ubicacin externa de forma diaria, semanal o mensual, segn lo exija la organizacin local. Proteccin de las copias de seguridad: las copias de seguridad pueden protegerse mediante contraseas. Estas contraseas se deben introducir a fin de restaurar los datos almacenados en los medios de copias de seguridad.

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4.5.5 Seguridad del sistema de archivos Todos los sistemas de archivos mantienen un registro de los recursos, pero slo los que cuentan con diarios pueden registrar el acceso por usuario, fecha y hora. El sistema de archivos FAT 32, que se utiliza en algunas versiones de Windows, no incluye funciones de registro por diario ni encriptacin. Como consecuencia, cuando se requiere un alto nivel de seguridad, suele emplearse un sistema de archivos como NTFS, incluido en Windows 2000 y Windows XP. En caso de no tener NTFS, existen mecanismos para hacer la conversin de FAT a NTFS. El comando Convert es uno de ellos.

4.6 Creacin de una poltica de seguridad local Una poltica de seguridad es un conjunto de reglas, pautas y listas de verificacin. Los tcnicos y administradores de redes de una organizacin trabajan en conjunto para establecer las reglas y pautas de las necesidades de seguridad de las computadoras. Una poltica de seguridad incluye los siguientes elementos:

Define un plan sobre el uso aceptable de computadoras en una organizacin. Identifica a las personas autorizadas para usar las computadoras de una organizacin. Identifica los dispositivos cuya instalacin est permitida en una red y tambin las condiciones de la instalacin. Los mdems y los puntos de acceso inalmbricos son ejemplos de herramientas de hardware que podran exponer la red a ataques. Define los requisitos necesarios para que los datos de una red sean confidenciales. Determina un proceso para que los empleados obtengan acceso a equipos y datos. Este proceso puede exigir que el empleado firme un acuerdo en relacin con las reglas de la compaa. Tambin enumera las consecuencias de los incumplimientos.

La poltica de seguridad tambin debe proveer informacin detallada sobre los siguientes temas en caso de emergencia:

Ante una brecha de seguridad. Saber a quin contactar ante una emergencia. Saber qu informacin se puede compartir con los clientes, los proveedores y los medios de comunicacin. Saber qu ubicaciones secundarias se deben utilizar en una evacuacin.

Saber qu medidas tomar despus que ha pasado la emergencia, incluida la prioridad de los servicios que se deben restaurar.
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Explicacin de los procedimientos de creacin de copias de seguridad de datos, acceso a ellas y medios de copia de seguridad fsicos seguros

4.7 Creacin de copias de seguridad Una copia de seguridad de datos almacena una copia de la informacin de una computadora en un medio de copia de seguridad extrable que puede guardarse en un lugar seguro. Si el hardware de la computadora falla, se puede restaurar la copia de seguridad de datos para que el proceso pueda continuar. Las copias de seguridad de datos deben realizarse a diario. La copia de seguridad de datos ms reciente generalmente se almacena fuera del sitio de trabajo para proteger el medio de copia de seguridad por si algo sucede con la instalacin principal. Los medios de copia de seguridad a menudo se reutilizan para ahorrar dinero. Siempre siga las pautas de rotacin de medios de cada organizacin. Las operaciones de creacin de copias de seguridad pueden realizarse en la lnea de comandos o desde un archivo de lote mediante el comando NTBACKUP. Los parmetros por defecto para un NTBACKUP sern los establecidos en la utilidad de seguridad de Windows. Todas las opciones que desee sobrescribir deben incluirse en la lnea de comando. El comando NTBACKUP no se puede utilizar para restaurar archivos. Una combinacin de tipos de copias de seguridad, permite que se realicen eficazmente copias de seguridad de los datos. Una copia de seguridad completa es una copia de todos los archivos de la unidad. Una copia de seguridad incremental realiza copias de los archivos creados y modificados desde la ltima copia de seguridad normal o incremental. Indica los archivos que se han realizado copias de seguridad. Una copia de seguridad diferencial copia los archivos creados o cambiados desde la ltima copia de seguridad normal o incremental, pero no indica qu archivos se han realizado copias de seguridad. Hacer copias de seguridad de los datos puede tomar tiempo; por lo tanto, es preferible realizar las copias de seguridad cuando el trfico de la red es bajo. Otros tipos de copias de seguridad incluyen la copia de seguridad diaria y la copia de seguridad simple, las cuales no indican los archivos que se han realizado copias de seguridad. El medio de copia de seguridad de datos es tan importante como los datos en la computadora. Debe almacenar el medio de copia de seguridad en una instalacin de almacenamiento fuera del sitio de trabajo, con temperatura controlada y con la seguridad fsica adecuada. Las copias de seguridad deben estar disponibles de inmediato para el acceso en caso de una emergencia. Los archivos que son respaldados pueden variar desde archivos del sistema operativo, base de datos, hasta archivos de un usuario comn. Existen varios tipos de software que automatizan la ejecucin de estos respaldos, pero el funcionamiento bsico de estos paquetes depende de una marca o seal, en algunos casos el denominado archive bit. Este mismo archive bit es activado en los archivos (o bloques) cada vez que estos sean
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modificados y es mediante este bit que se llevan acabo los tres tipos de respaldos comnmente utilizados que ya se explicaron anteriormente:

Respaldo Completo ("Full"): Guarda todos los archivos que sean especificados al tiempo de ejecutarse el respaldo. El archive bit es eliminado de todos los archivos (o bloques), indicando que todos los archivos ya han sido respaldados. Respaldo de Incremento ("Incremental"): Cuando se lleva acabo un Respaldo de Incremento, slo aquellos archivos que tengan el archive bit sern respaldados; estos archivos (o bloques) son los que han sido modificados despus de un Respaldo Completo. Adems cada Respaldo de Incremento que se lleve acabo tambin eliminar el archive bit de estos archivos (o bloques) respaldados. Respaldo Diferencial ("Differential"): Este respaldo es muy similar al Respaldo de Incremento, la diferencia estriba en que el archive bit permanece intacto.

La tabla 4.1 muestra una descripcin mas detallada de stos tres tipos de respaldo.
Respaldo Completo ("Full") Archivos respaldo Todos en Archive bit Eliminado en todos los archivos Ventajas Con este respaldo nicamente es posible recuperar toda la informacin Velocidad Desventajas Tiempo Ejecucin de

De Incremento ("Incremental")

Archivos con archive bit activo.(Aquellos que hayan cambiado desde el ltimo Respaldo Completo)

Eliminado en archivos que respaldan

los se

Diferencial ("Differential")

Archivos con Intacto Slo requiere del archive bit ltimo Respaldo activo.(Aquellos que Completo y del hayan cambiado ltimo respaldo desde el ltimo Diferencial Respaldo Completo) Tabla 4.1 Tipos de respaldo

Requiere del ltimo Respaldo Completo y de todos los Respaldos de Incremento que le siguieron para recuperar el Sistema Ocupa mayor espacio en discos comparado con Respaldos de Incremento

La tabla 4.2 muestra el ejemplo de un plan de respaldo. Esta secuencia de respaldo es una de las ms utilizadas y consiste en respaldos completos cada semana y respaldos de incremento o diferenciales cada da de la semana. 4.8 Requisiciones y cotizaciones. Tomando en cuenta todas estas medidas y polticas de seguridad, no se est exento a que la informacin se exponga debido al dao por causas fsicas de los equipos de cmputo. Como se mencion anteriormente esto puede deberse a condiciones naturales que se
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encuentran fuera de nuestro control, como inundaciones, terremotos, incendios, etc. Otras causas que pueden provocar la falla en los equipos, o en sus componentes, son el tiempo de uso o el retraso tecnolgico de la computadora. Por ellos se deben tomar en cuenta los siguientes puntos:

El equipo de cmputo no puede estar instalado en sitios muy cerrados No debe tener libros y materiales encima que no le permita disipar el calor que se genera en la placa base. Debe instalarse en un lugar fresco. No necesariamente debe estar en un cuarto con aire acondicionado. Se deben mantener libres de polvo. No debe haber fluctuaciones en la energa elctrica.

Existen usuarios o empresas que tienen bombas hidroneumticas, varios aires acondicionados y una serie de equipos elctricos que consumen mucha energa al momento de arrancar, es all justo cuanto el disco duros de la computadora sufre, porque es muy sensible a los fallos de corriente y cada vez que la nevera o la bomba enciende, se da una baja de amperaje en el sistema elctrico. Un tcnico debe resolver stas fallas que pueden ser desde una soldadura pequea, hasta el cambio total de una tarjeta, o el cambio total de algn dispositivo perifrico como el ratn, teclado, monitor, etc. Resulta mucho ms barato cambiar algn dispositivo que el tratar de repararlo pues se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

Domingo (1) Diferencial/ de Incremento o NADA Domingo (8) Diferencial/ de Incremento o NADA

Lunes (2) Diferencial/ de Incremento Lunes (9) Diferencial/ de Incremento

Martes (3) Diferencial/ de Incremento Martes (10) Diferencial/ de Incremento

Mircoles (4) Diferencial/ de Incremento Mircoles (11) Diferencial/ de Incremento

Jueves (5) Diferencial/ de Incremento Jueves (12) Diferencial/ de Incremento

Viernes (6) Completo

Viernes (13) Completo

Sbado (7) Diferencial/ de Incremento o NADA Sbado (14) Diferencial/ de Incremento o NADA

Tabla 4.2 Secuencia de respaldo GFS

4.8.1 Determinar una requisicin Es importante que un tcnico sepa hacer una requisicin de material o de refacciones, para ello debe tomar en cuenta los pasos siguientes:
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1. Determinacin de la existencia de una necesidad: 2. El precisar el tipo de artculo que se necesita, as como la cantidad que se debe pedir. 3. Seleccin de las posibles fuentes de abastecimiento. 4. Anlisis de las alternativas y colocacin del pedido. 5. Seguimiento de la orden. 6. Recepcin e inspeccin de los artculos. 7. Revisin de la factura y pago al proveedor. 8. Llevar registro apropiados. Toda compra habr de tener su origen al reconocerse la existencia definitiva de una necesidad por alguien dentro de la organizacin. La persona responsable de alguna actividad en particular deber saber cules son las necesidades individuales de dicha unidad: qu se necesita?, cunto se necesita? y cundo se tendr tal necesidad?; esto habr de conducir a una requisicin al departamento de almacn. No ser posible esperar que el departamento de compras adquiera artculos en forma apropiada si no conoce con precisin qu es lo que desean los usuarios. Una descripcin inexacta podr provocar prdida del tiempo; pero en ocasiones podr tener serias consecuencias financieras provocando interrupciones en el abastecimiento, resentimientos entre personas y la prdida de confianza y respeto en el proveedor El gerente del departamento de compra es responsable de garantizar que los artculos pedidos renan los estndares de calidad establecidos por la compaa y que se adquieran al precio ms bajo y adems se despachen a tiempo.

4.8.2 Contenido de una requisicin Una requisicin de compra es una solicitud escrita que usualmente se enva para informar al departamento de compras acerca de una necesidad de materiales o suministros. Las requisiciones de compra estn generalmente impresas segn las especificaciones de cada compaa, la mayor parte de los formatos incluye:

Numero de requisicin. Nombre del departamento o persona que solicita. Cantidad de artculos solicitados. Descripcin del artculo. Fecha del pedido.
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Fecha de entrega requerida. Firma de autorizacin.

Ser necesario que se formulen dos copias de la requisicin, una de ellas la conservar el departamento que hace la requisicin y la otra se deber enviar al departamento de compras. Se considera una prctica generalizada que en una requisicin slo se incluya un tipo de producto, particularmente cuando se trata de artculos estandarizados. La cantidad solicitada deber basarse en necesidades previstas y deber cotejarse con lo que se consideran lotes ptimos de compras. La fecha de entrega solicitada deber conceder el suficiente tiempo para que se obtengan cotizaciones y muestras, si fueran necesarias, as como para colocar el pedido y obtener la entrega de los productos. Si no se concediera tiempo suficiente, o si para poder cumplir con la fecha estipulada se tuviera que incurrir en costos adicionales, esto deber comunicarse de inmediato a la persona que presenta la requisicin. Cuando los artculos no estn comprendidos en contratos, ser necesario que se enven solicitudes de cotizacin en las formas estndar que se tienen para tal efecto. El anlisis de las cotizaciones ofrecidas por los proveedores y la seleccin de stos conducir a que se coloquen los pedidos.

4.8.3 Cotizacin Una cotizacin es un documento que el departamento de compras usa en una negociacin. Las caractersticas mnimas que deber contener ste documento son:

Deber ser con hoja membretada y datos generales de la empresa (telfono, fax, correo electrnico, pgina web, contacto, etc.) Fecha y lugar de realizacin. Deber estar dirigida a la empresa o representante solicitante. Deber describir el producto o servicio que est cotizando.

que cotiza

Deber describir la cantidad, el precio unitario y el importe por cada producto. Deber indicar el precio total antes de impuestos, el monto del impuesto y la suma de ambos, que ser el monto final a pagar para el caso de productos. Sntesis curricular de la empresa o personas proveedoras

La figura 4.2 muestra un ejemplo de un formato de cotizacin de servicios.

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4.8.4 Recepcin de compra Cuando se despachan los artculos ordenados, el departamento de recepcin los desempaca y los cuenta. Se revisan los artculos par tener la seguridad de que no estn daados y cumplan con las especificaciones de la orden de compra y de la lista de empaque. Luego el departamento de recepcin emite un informe de recepcin. Este formato contiene:

Nombre del proveedor Nmero de orden de compra Fecha en que se recibe el pedido Cantidad recibida Descripcin de los artculos Diferencia con la orden de compra (artculos daados ) Firma autorizada

El original lo guarda el departamento de recepcin. Las copias se envan al departamento de compra y al departamento de cuentas por pagar, las copias tambin se envan al departamento de contabilidad y al empleado de almacn que inici la requisicin de compra, adems se adjunta una copia de los materiales que van al almacn.

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Fig. F 4.2 formato de cotizacin de servicios a v

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