Administracin de Proyectos de desarrollo de Software

Ciclo de vida de un proyecto

Enfoque moderno
Temas
Definicin
E-Business
Esquemas de interaccin
Modelos de Negocios Electrnicos
Las 7 C de Negocios Electrnicos
Negocios Electrnicos
Administracin de Proyectos de desarrollo de Software
Ciclo de vida de un proyecto
Enfoque moderno
Fin de la presentacin
Contine en la siguiente actividad
Negocios Electrnicos
Negocios Electrnicos
Definicin
El uso de nternet y tecnologas digitales permiten ejecutar todos los
procesos de una organizacin, el cual incluye comercio electrnico
como parte fundamental para la administracin interna de la
organizacin con proveedores y otros socios del negocio
Negocios Electrnicos
Definicin
Otra definicin de Negocios Electrnicos es la definida por BM:
hacer negocios electrnicos implica el uso de las tecnologas de
informtica y de la nternet para mejorar y transformar los procesos
dominantes del negocio, fortaleciendo los sistemas de relaciones
con los clientes y optimizando la cadena de suministros
Negocios Electrnicos
E-Business
Para poner en marcha un negocio electrnico, deben considerarse
todos los aspectos de procesos del negocio, desde la publicidad y
comercializacin, ventas, sistemas de colocacin de rdenes,
manufactura, inventarios, distribucin, servicio a clientes, soporte de
postventa, etc.
Negocios Electrnicos
E-Business
Para lograr una adecuada optimizacin de uso es necesario que se
cuente con tecnologas de informacin actualizadas, de otra manera
la interaccin de los elementos que componen el eBusiness (por sus
siglas en ingles) no sern las ms idneas
nternet no es toda la tecnologa que se requiere para hacer uso de
una aplicacin de negocios electrnicos
Negocios Electrnicos
Esquemas de interaccin
En una aplicacin de e-business, interactan elementos como
Business ntellilgence (nteligencia de Negocios)
CRM (Administracin de Relaciones con el Cliente)
ERP (Planeacin de recursos empresariales)
Control Administrativo de Recursos Humanos
Administracin y Finanzas
Administracin de ventas
Clientes, Proveedores, Socios
Cadena de Suministro
Negocios Electrnicos
Esquemas de interaccin
nteligencia de
Negocios
ntegracin de
Negocio
Administracin de Relaciones con el Cliente
Mercadotecnia Ventas Servicio al Cliente
Planeacin de recursos empresariales
Logstica Produccin Distribucin
Administracin
Finanzas
Empleados
Administracin de Ventas
Accionistas
Administracin de la Cadena de Suministro
Socios, Proveedores, Distribuidores, Revendedores
Clientes
Arquitectura de aplicacin de E-Business
Kalakota & Robinson
Negocios Electrnicos
Modelos de Negocios Electrnicos
Al surgimiento de este tipo de aplicaciones, solo se hablaba de
comercio electrnico, no de negocios electrnicos.
Eran definidos por las transacciones de negocio a negocio (B2B
Business to Business) y de negocio a consumidor (B2C Business to
Consumer)
En la actualidad se considera otros modelos adicionales como
negocio a empleado B2E (Business to Employees) y consumidor a
consumidor (C2C Consumer to Consumer)
Negocios Electrnicos
Modelos de Negocios Electrnicos
B2B: implica el intercambio de productos y/o servicios entre
organizaciones a travs de la automatizacin e integracin de
sistemas
B2C: es el ms conocido y consiste en la realizacin de
interacciones y transacciones a travs de nternet entre una
compaa y sus clientes
Negocios Electrnicos
Modelos de Negocios Electrnicos
B2E: corresponde a la realizacin de operaciones que pueden
desarrollar los empleados dentro de una organizacin mediante el
uso de lo que se conoce como una ntranet, la cual emplea los
estndares de nternet para la comunicacin electrnica
C2C: transacciones que se realizan entre personas que remata,
compran o venden productos a travs de sitios creados para estos
propsitos
Negocios Electrnicos
Las 7 C de Negocios Electrnicos
Comunidad
En la e-antigedad (hace un ao aproximadamente) se
consideraba la construccin de comunidad como el tercer
elemento ms importante para empezar una estrategia de e-
business, hoy es el elemento inicial. Crear comunidad asegura
un trfico recurrente, pero el trmino "crear" no slo significa
tener una base de datos de registrados al sitio web, significa que
se debe identificar, no el segmento sino, la comunidad objetivo
objetivo y cules seran las mejores relaciones a desarrollar
entre el negocio y los potenciales clientes. En resumen, con el
concepto de comunidad se deben empatar la oferta de valor de
la empresa y los intereses de los futuros miembros del sitio
Negocios Electrnicos
Las 7 C de Negocios Electrnicos
Contenido
El contenido es importante porque constituye la oferta de valor
para los miembros de la comunidad. Los contenidos son los
elementos que ocasionan el establecimiento de una relacin
duradera y efectiva. El contenido no se trata simplemente de
artculos o noticias, es todo el paquete de recursos que
conforman el sitio.
Negocios Electrnicos
Las 7 C de Negocios Electrnicos
Colaboracin
Mediante este elemento se identifican cules sern los aliados
de negocio que permitirn agregar valor y contribuir al desarrollo
del modelo de negocio. Se debe determinar cmo se pueden
establecer los vnculos y cmo saldran beneficiadas las dos
partes.
Capacidad
Este elemento identifica las necesidades tecnolgicas para la
implantacin del negocio, su base es el plan estratgico de T de
la empresa.
Negocios Electrnicos
Las 7 C de Negocios Electrnicos
Competencia
Todo negocio debe conocer cmo se mueve la competencia,
cules son sus avances y cules las tendencias del sector, claro
que lo ideal sera crear relaciones de coompetencia con algunos
de los competidores con el fin de buscar el beneficio mutuo. .
Compaia
Define el equipo de trabajo, las habilidades necesarias de cada
miembro y los requerimientos de personal para completarlo y si
se trata de una empresa brick & mortar que va a trascender al
mundo virtual, cmo se estructurar la nueva rea dentro de la
empresa o si ser una empresa independiente. .
Negocios Electrnicos
Las 7 C de Negocios Electrnicos
Cambio
Este elemento se encuentra principalmente en empresas bricks
& mortar que pasarn al brick & click, pero tambin est
presente en las pure play que han decidido madurar su plan de
negocios. Mediante l se identifican los nuevos roles y
competencias de la empresa, los beneficios que traer la
implementacin de e-business en ella y cmo deber
comportarse toda la organizacin para operar en forma efectiva
el nuevo modelo de negocios.
Negocios Electrnicos
Las 7 C de Negocios Electrnicos
Los anteriores son slo algunos de los elementos que se deben
contemplar para adelantar una estrategia de e-business, como
sabes, este negocio se mueve muy rpido y seguramente deben
haber ms C's y muchas otras nuevas estrategias.