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ENFOQUE REDUCCIONISTA

ENFOQUE REDUCCIONISTA

Este enfoque estudia un fenmeno complejo a travs del anlisis de sus elementos o partes componentes. En este enfoque se trata de explicar que las ciencias o sistemas para su mejor entendimiento divididos a un grado tan elemental, separados de tal modo que facilitaran su estudio a un nivel tan especializado. Como ejemplo podemos citar la biologa, divididos por ejemplo en citobiologa, microbiologa o la virologa, que son ciencias ms especializadas de la biologa. Este enfoque busca desmenuzar tanto como se pueda, lo que se este estudiando. El enfoque reduccionista busca estudiar un fenmeno complejo, reducindolo al estudio de sus unidades constitutivas de modo que podamos explicar el fenmeno complejo a travs del estudio individual de uno de sus constituyentes. El enfoque antagnico a este es de la generalizacin o totalitario, que busca entender al sistema o fenmeno complejo como un todo nico. En muchos casos este enfoque es rechazado porque al extraer, al menos de manera parcial, un objeto o situacin particular del contexto que lo comprende y con el que interacta puede que no se logre comprender la situacin en su totalidad. Este enfoque ha permitido el crecimiento de muchas ciencias y que ha permitido el estudio de un fenmeno complejo a travs del anlisis de sus elementos o partes componentes. Pero existen fenmenos que solo pueden ser explicados tomando en cuenta el todo que los comprende y del que forman parte a travs de su interaccin. El enfoque de sistemas pretende integrar las partes hasta alcanzar una totalidad lgica o de una independencia o autonoma relativa con respecto a la totalidad mayor de la cual tambin forma parte. No solo es necesario definir la totalidad sino tambin sus partes constituyentes y las interacciones de estas.

PARADIGMA CARTESIANO A fines del siglo XVI y principios del XVII tuvo inicio el estudio verdaderamente cientfico de la materia y de la naturaleza, con el establecimiento por Bacon, Descartes y Galileo de los principios de una verdadera metodologa cientfica. Desde entonces, la ciencia sigui un paradigma conceptual fundamentalmente reduccionista, basado en uno de los cuatro preceptos metodolgicos de Descartes, contenidos en su famoso Discurso sobre el mtodo, y por eso llamado mtodo cartesiano paradigma cartesiano. Ese

precepto fundamental fue as enunciado por Descartes: dividirse a cada una de las dificultades, en tantas parcelas cuanto posible y necesario para resolverlas mejor. El mtodo cartesiano ha sido aplicado a todas las ramas de la ciencia, con mucho xito. Su introduccin coincide con la poca en que se empezaba el desarrollo de los instrumentos y los mtodos que permitieron, por as decir, reducir la materia a porciones y a partculas cada vez menores. As, la microscopa permiti observar porciones cada vez ms pequeas del mundo viviente y de la materia cristalina. Los avances en la qumica llevaron a la divisin de molculas. En los estudios de la electricidad se pas a operar con electrones, subdivisiones del tomo. En ptica, fue lograda la subdivisin de la luz en diversas longitudes de onda.

ENFOQUE DE SISTEMAS El Enfoque de Sistemas, es una forma ordenada de evaluar una necesidad humana de ndole compleja y consiste en observar la situacin desde todos los ngulos y determinar: - Los elementos distinguidos en el problema. - La relacin de causa y efecto que existe entre ellos. - Las funciones especficas que cumplen en cada caso. - Los intercambios que se requerirn entre los recursos una vez que se definan. El enfoque de sistemas concibe la organizacin como un sistema unido y dirigido de partes interrelacionadas que tienen un propsito y est compuesto por partes que se interaccionan. Plantea que la actividad de un segmento de la organizacin afecta en diferentes grados la actividad de todos sus segmentos. Uno de sus supuestos bsicos del enfoque de sistemas es que las organizaciones no son autosuficientes, intercambian recursos con el ambiente externo definido, ste como todos los elementos extraos a la organizacin que son relevantes para sus operaciones. Considera que la organizacin institucional, es un sistema que se conforma por subsistemas donde se sigue un proceso de transformacin hasta obtener un resultado, el cual debe estar en constante retroalimentacin; todo ello a travs de la interaccin de las partes que se consideran como subsistemas, donde cada departamento o servicio coopera e interacta con funciones y actividades especficas que conllevan al logro de un objetivo general dentro de la institucin. Destaca la esencia dinmica y las interrelaciones de las organizaciones y el quehacer administrativo, ofreciendo un marco que permita planificar las acciones y en la mayora de los casos adelantarnos a las consecuencias inmediatas, mediatas o inesperadas cuando se presentan. Con el enfoque de sistemas los directores de las instituciones pueden conservar con ms facilidad el equilibrio entre las necesidades de los distintos servicios que conforman la

organizacin y los requerimientos de esta en su conjunto. La comunicacin no slo es entre empleados y departamentos, sino tambin y con frecuencia, con representantes de otras organizaciones. Caractersticas Interdisciplinario: El enfoque al problema y su solucin, no est limitado a una sola disciplina, sino que todas las pertinentes intervienen en la bsqueda de una solucin. Cualitativo y Cuantitativo a la vez: Se sirve de un enfoque adaptable, ya que el diseador no aplica exclusivamente determinados instrumentos. La solucin conseguida mediante los sistemas puede ser descrita en trminos enteramente cualitativos, enteramente cuantitativos o con una combinacin de ambos. Organizado: El Enfoque de Sistemas es un medio para resolver problemas amorfos y extensos, cuyas soluciones incluyen la aplicacin de grandes cantidades de recursos en una forma ordenada. El enfoque organizado, requiere que los integrantes del equipo de sistemas lo entiendan, pese a sus diversas especializaciones. La base de su comunicacin es el lenguaje del diseo de sistemas. Creativo: A pesar de los procedimientos generalizados ideados para el diseo de sistemas, el enfoque debe ser creativo, concentrndose en primer lugar en las metas propuestas y despus en los mtodos o la manera como se lograrn las mismas. Terico: Se basa en las estructuras tericas de la ciencia, a partir de las cuales se construyen soluciones prcticas a los problemas: esta estructura, viene complementada por los datos de dicho problema. Emprico: La bsqueda de datos experimentales es parte esencial en el enfoque, para as identificar los datos relevantes de los irrelevantes y los verdaderos de los falsos. Pragmtico: El Enfoque de Sistemas, genera un resultado orientado hacia la accin. Metodologa General del Enfoque de Sistemas: El Enfoque de Sistemas se desarrolla conforme al siguiente proceso: Primero: Anlisis del entorno o ambiente (utilizando la evaluacin de necesidades y el anlisis de discrepancias entre el deber ser y el es para visualizar los vacos o problemas). Segundo: Establecimiento de los alcances y objetivos del sistema. Tercero: Definicin de recursos y medios para el logro de los objetivos Cuarto: Modelacin del sistema, estructuracin organizacional. Quinto: Implantacin del modelo. Sexto: Evaluacin de resultados para la retroalimentacin. El Enfoque de Sistemas, est centrado en los objetivos finales; por ello, es importante definir primariamente los objetivos del sistema y examinarlos. Una vez definidos los objetivos, se obtiene el mayor nmero de posibles datos econmicamente; los mismos, representarn las entradas, las salidas, criterios, restricciones y estructura del sistema. Posteriormente, el sistema se delinea a partir de los elementos y las relaciones

principales. Se crean y examinan las alternativas y las modificaciones; se incluyen analogas tomadas de diversas disciplinas. El anlisis comienza cuando el diseador trata de refinar el sistema al mejorar los componentes y los subsistemas. En esta etapa las restricciones y los criterios, deben ser evaluados.

EJEMPLO: Este ejemplo sencillo permitir deducir la diferencia entre ambos pensamientos. Supongamos que una empresa fabrica un producto mediante un proceso que requiere de 2 recursos, A y B. Los clientes estn dispuestos a adquirir todo lo que la empresa est en condiciones de producir. La materia prima es procesada primero por el recurso A, a una velocidad de 20 unidades por da. En una segunda operacin, el recurso B finaliza el proceso de produccin a una velocidad de 12 unidades por da. Una vez fabricado, el producto se enva directamente al cliente. Por su parte, los proveedores estn en condiciones de entregar, en forma instantnea, toda la materia prima necesaria. Para obtener el mximo rendimiento de esta empresa, A y B deben funcionar a un ritmo de 12 unidades por da. Carecera de sentido que A funcione al mximo de su capacidad ya que B no podra procesar todo el material elaborado por A, y en consecuencia se acumularan productos semielaborados entre ambas operaciones. La eficiencia de A trabajando a razn de 12 unidades diarias es de tan slo 60%. Al notar el supervisor a cargo que la eficiencia de A es tan baja, le sugerir que mejore, que d lo mximo de s. Por lo que, si A acepta la sugerencia del supervisor, se acumulara trabajo en proceso entre A y B a razn de 8 unidades diarias, pero no se vendera ni una sola unidad ms. Qu consecuencias tendra para A no acatar las rdenes de su supervisor? Este ejemplo ilustra nuestra tendencia a medir cada recurso en funcin de lo que es capaz de dar y no en funcin de lo que es mejor para el sistema en su conjunto. Solemos partir de la suposicin de que el mximo rendimiento del sistema se obtiene cuando todos sus recursos funcionan al mximo. Esto es consecuencia de interpretar la realidad bajo el pensamiento o paradigma cartesiano, predominante hasta mediados del siglo veinte. El pensamiento sistmico, en cambio, sostiene que el mximo rendimiento de un sistema NO se consigue mediante el mximo rendimiento individual de cada uno de los recursos que lo forman, sino mediante el mximo funcionamiento de unos pocos para obtener todo lo esperable del conjunto; los dems debern funcionar subordinados a quienes marcan el ritmo de operacin. El enfoque del paradigma sistmico es desarrollar y hacer crecer al sistema. La pregunta clave es cmo lograr ms y disponer mejor de los recursos existentes y no cmo hacer con menos recursos lo mismo que estamos haciendo en la actualidad.

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS) Definicin La idea de la teora general de sistemas fue desarrollada por L. Von Bertalanffy alrededor de 1930, posteriormente un grupo de personas unieron sus inquietudes en lo que se llam la Sociedad para la Investigacin de Sistemas Generales, establecidas en 1954 junto con Anatol Rapoport, Kenneth Boulding, Ralph Gerard y otros. La meta de la Teora General de los Sistemas no es buscar analogas entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad cientfica que ha estancado a las ciencias. Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios continentes cientficos, toda vez que dicha extrapolacin sea posible e integrable a las respectivas disciplinas. Al estudiar la teora de sistemas se debe comenzar por las premisas o los supuestos subyacentes en la teora general de los sistemas. Boulding (1964) intent una sntesis de los supuestos subyacentes en la teora general de los sistemas y seala cinco premisas bsicas. Dichas premisas se podran denominar igualmente postulados (P), presuposiciones o juicios de valor. P1. Existe una lgica en los sistemas, el orden, la regularidad y la carencia de azar son preferibles a la carencia de orden o a la irregularidad (caos) y a la existencia de un estado aleatorio. P2. El carcter ordenado del mundo emprico hace que el mundo sea bueno, interesante y atrayente para el terico de los sistemas. P3. Hay orden en el ordenamiento del mundo exterior o emprico (orden en segundo grado): una ley de leyes. P4. Para establecer el orden, la cuantificacin y la matematizacin son auxiliares altamente valiosos. P5. La bsqueda de la ley y el orden implica necesariamente la bsqueda de los referentes empricos de este orden y de esta ley. El terico general de sistemas no es tan slo un investigador del orden en el orden y de las leyes de leyes; busca las materializaciones concretas y particularistas del orden abstracto y de la ley formal que descubre. La bsqueda de referentes empricos para abstraer un orden y leyes formales puede partir de uno u otro de los dos puntos iniciales, el origen terico y el emprico. El terico de sistemas puede comenzar con alguna relacin matemtica elegante y luego indagar a su alrededor el mundo emprico para ver si puede encontrar algo que encaje en esa relacin, o puede comenzar con algn orden emprico cuidadosa y pacientemente elaborado en el mundo de la experiencia y luego registrar el mundo abstracto de la matemtica hasta encontrar alguna relacin que lo ayude a simplificar ese orden o a

relacionarlo con otras leyes con los cuales esta familiarizado. En consecuencia, la teora general de los sistemas, al igual que todas las ciencias verdaderas, se basa en una bsqueda sistemtica de la ley y el orden en el universo; pero a diferencia de las otras ciencias, tiende a ampliar su bsqueda, convirtindola en una bsqueda de un orden de rdenes, de una ley de leyes. Este es el motivo por el cual se le ha denominado la teora general de sistemas. Caractersticas Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han atribuido a la teora general de los sistemas son las siguientes: Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de un tipo gestltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interaccin. Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de equilibrio. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan. Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la salida difiere de la forma de entrada. Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento y degenerarn, convirtindose en una masa inerte. Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e interdependientes en interaccin, los componentes interactuantes deben ser regulados

(manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen. Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de sistemas en otros sistemas. Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempean funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente. Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de una diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de diversas maneras. Dadas estas caractersticas se puede imaginar con facilidad una empresa, un hospital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos componentes que interactan: produccin, comercializacin, contabilidad, investigacin y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros. Al tratar de comprender la organizacin se le debe encarar en su complejidad total, en lugar de considerarla simplemente a travs de un componente o un rea funcional. El estudio de un sistema de produccin no producira un anlisis satisfactorio si se dejara de lado el sistema de comercializacin.

Aplicacin practica de la TGS A partir de la Teora General de Sistemas, han aparecido varias tendencias que buscan su aplicacin prctica a travs de las ciencias aplicadas. Entre otras se pueden sealar: La Ciberntica: Basada en el principio de la retroalimentacin o causalidad circular y la homestasis; explica los mecanismos de comunicacin y control en las mquinas y los seres vivos que ayudan a comprender los comportamientos generados por estos sistemas que se caracterizan por sus propsitos, motivados por la bsqueda de algn objetivo, con capacidades de auto organizacin y de auto control. La ciberntica proporciona mecanismos para la persecucin de metas y el comportamiento auto controlado. La Teora General de Sistemas y la Ciberntica esencialmente estudian el mismo problema y estn ntimamente ligadas, pero la distincin que podemos hacer notar es que la primera esta enfocada ms en la estructura y los modelos de los sistemas, mientras que la segunda esta enfocada al control de las acciones de los sistemas, a como

se comunican con otros sistemas o con sus propios elementos. La Teora de la Informacin: Esta introduce el concepto de informacin como magnitud medible mediante una expresin isomorfa de la entropa negativa en fsica, y desarrolla los principios de su transmisin. Los matemticos que han desarrollado esta teora han concluido que la frmula de la informacin es exactamente igual a la frmula de la entropa, pero con signo contrario: INFORMACIN = ENTROPA INFORMACIN = NEGUENTROPIA Mientras ms complejos son los sistemas en cuanto a su nmero de estado y de relaciones, mayor es la energa que dichos sistemas desistan tanto a la obtencin de la informacin como a su procesamiento, decisin, almacenaje y/o comunicacin. La teora de los Juegos (Games Theory): Analiza, con un poderoso armazn matemtico, la competencia racional entre dos o ms antagonistas en pos de ganancia mxima y prdida mnima. Por medio de esta tcnica se puede estudiar el comportamiento de partes en conflicto, sean ellas individuos, logotipos o naciones. Evidentemente, an los supuestos sobre los cuales descansa esta teora son bastante restrictivos (suponen conducta racional entre los competidores), sin embargo, su avance, es decir, la eliminacin, o al menos, la extensin no solo en este campo, sino en campos afines, como lo son la conducta o la dinmica de grupo y, en general, la o las teoras que tratan de explicar y resolver o predecir los conflictos. La teora de la Decisin: Analiza, parecidamente elecciones racionales, dentro de organizaciones humanas, basadas en el examen de una situacin dada y sus consecuencias. En general, en este campo se han seguido dos lneas diferentes de anlisis; una es la teora de Decisin propiamente dicha, que busca analizar en forma parecida a la teora de los Juegos, la seleccin racional de alternativas dentro de las organizaciones sociales; la otra lnea de anlisis, es el estudio de la conducta que sigue el sistema social en su totalidad y en cada una de sus partes, al afrontar el proceso de decisiones. Esto ha conducido a una teora conductista de la empresa a diferencia de la teora econmica, muy en boga entre los economistas que han desarrollado la teora de la competencia perfecta y/o imperfecta. La Topologa o Matemtica Racional: Incluye campos no mtricos tales como las teoras de las redes y de las grficas. La Topologa ha sido reconocida como un rea particular de las matemticas en los ltimos 50 aos, y su principal crecimiento se ha originado dentro de los ltimos 30 aos. Es una de las nuevas ramas de las matemticas que ha demostrado mas poder y ha producido fuertes repercusiones en la mayora de las antiguas ramas de esta ciencia y ha tenido tambin efecto importante en las otras ciencias, incluso en las ciencias sociales. Parti como una respuesta a la necesidad del anlisis clsico del clculo y de las ecuaciones diferenciales. Su aplicacin al estudio de las interacciones entre las partes de los sistemas (sociales o de otro tipo) es evidente, por

ejemplo la teora de los grficos como un mtodo para comprender la conducta administrativa. Esta es una gran ayuda para ilustrar las conexiones entre las partes de un sistema. El Anlisis Factorial: Es el aislamiento por anlisis matemtico de factores en fenmenos multivariables, en psicologa y otros campos. En esta ciencia, este planteamiento trata de determinar las principales dimensiones de los grupos (por ejemplo, en el estudio de la dinmica de grupo), mediante la identificacin de sus elementos claves. Esto significa que se puede medir en un gran grupo de cantidad de atributos y determinar un nmero bastante ms limitado de dimensiones independientes, por medio de las cuales pueda ser ms econmico y funcionalmente definido medir cualquier grupo particular de una poblacin grupal mayor. La Ingeniera de Sistemas: Comprende la concepcin, el planteamiento la evaluacin y la construccin cientfica de sistemas hombre mquina. El inters terico de este campo se encuentra en el hecho de que aquellas entidades cuyos componentes son heterogneos (hombres, mquinas, materiales, dinero, edificios y otros objetos, flujos de materias primas, flujo de produccin, etc.) pueden ser analizados como sistemas o se les puede aplicar el anlisis de sistemas. La Investigacin de Operaciones: Se refiere al control cientfico de los sistemas existentes de hombres, mquinas. Materiales, dinero, etc. La investigacin de operaciones se define como el ataque de la ciencia moderna a los complejos problemas que surgen de la direccin y la administracin de los grandes Sistemas compuestos por hombres, mquinas, materiales y dinero en la industria, el comercio, el gobierno y la defensa. Su enfoque distintivo es el desarrollo de un modelo cientfico del sistema incorporando factores tales como el azar y el riesgo, con los cuales predecir y comparar los resultados de las diferentes decisiones, estrategias o controles alternativos. El propsito es ayudar a la administracin a determinar su poltica y sus acciones de una manera cientfica. Ingeniera Humana: Es la Adaptacin cientfica de sistemas y especialmente mquinas, con objeto de mantener mxima eficiencia con un mnimo costos en dinero y otros gastos. Se ocupa de las capacidades, limitaciones fisiolgicas y variabilidad de los seres humanos. Puntos de vista de la teora general de los sistemas: En varias disciplinas de la ciencia moderna han ido surgiendo concepciones y puntos de vista generales semejantes. En tanto que antes, la ciencia trataba de observar los observables, reducindolos al juego de unidades elementales investigables independientemente una de la otra, en la ciencia contempornea, aparecen actitudes que se ocupan de que un tanto vagamente se llama totalidad, es decir, problemas de organizacin, fenmenos no descomponibles en acontecimientos locales, interacciones dinmicas manifiestas en la diferencia de conducta de partes aisladas o en una

configuracin superior, etc. (sistemas de varias rdenes). No solo se asemejan aspectos y puntos de vista generales en diferentes ciencias; con frecuencia aparecen leyes formalmente idnticas o isomorfas en diferentes campos. En muchos casos, leyes isomorfas valen para determinadas clases o subclases de sistemas, sin importar la naturaleza de las entidades involucradas. Al parecer, existen leyes generales de sistemas aplicables a cualquier sistema de determinado tipo, sin importar las propiedades particulares del sistema ni de sus elementos participantes. La Teora General de los Sistemas, formula los principios vlidos para sistemas en general, sea cual sea la naturaleza de sus elementos componentes y las relaciones o fuerzas reinantes entre ellos. Entre las metas de la Teora General de los Sistemas estn: Tendencia general hacia la integracin de las ciencias, naturales y sociales. Constituye un recurso importante para buscar una teora exacta en los campos no fsicos de la ciencia. Al elaborar principios unificadores que corren verticalmente por el universo de las ciencias, nos acercamos ms a la meta de la unidad de la Ciencia. Esto puede conducir a una integracin, que hace mucha falta, en la instruccin cientfica. La TGS y la Ingeniera de Sistemas Ingeniera de sistemas: Es un modo de enfoque interdisciplinario que permite estudiar y comprender la realidad, con el propsito de implementar u optimizar sistemas complejos. Puede verse como la aplicacin tecnolgica de la teora de sistemas a los esfuerzos de la ingeniera, adoptando en todo este trabajo el paradigma sistmico. La ingeniera de sistemas integra otras disciplinas y grupos de especialidad en un esfuerzo de equipo, formando un proceso de desarrollo estructurado. Las funciones principales de la Ingeniera de Sistemas son los siguientes planeacin, diseo, evaluacin y construccin cientfica de sistema hombre maquina. Una de las principales diferencias de la ingeniera de sistemas respecto a otras disciplinas de ingeniera tradicionales, consiste en que la ingeniera de sistemas no construye productos tangibles. Mientras que los ingenieros civiles podran disear edificios o puentes, los ingenieros electrnicos podran disear circuitos, los ingenieros de sistemas tratan con sistemas abstractos con ayuda de las metodologas de la ciencia de sistemas, y confan adems en otras disciplinas para disear y entregar los productos tangibles que son la realizacin de esos sistemas. Otro mbito que caracteriza a la ingeniera de sistemas es la interrelacin con otras disciplinas en un trabajo transdisciplinario.

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