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Motivacin

Estimados alumnos: debemos leer lo que corresponde al tema de motivacin que tienen en sus materiales y como punto de partida a la discusin, debemos de hacer o siguiente: 1. 2. Determinar 3 acciones que hara para mejorar la motivacin del personal de una organizacin. Resolver el caso que adjunto.

Quedo a la espera de sus comentarios. Este Modulo espero estar terminndolo, el da sbado 18 de junio. Saludos. Ricardo 3 Caso, Porqu? la gente deser?

Estimado Ricardo: El pasado 3 de junio, nos comentabas que al siguiente domingo nos haras llegar la conformacin de grupos para la realizacin de un trabajo, sin embargo no he logrado ubicar este dato. Tengo la duda si an no nos enviaste este mensaje o si no logro visualizarlo. Gracias anticipadas por tu respuesta. Saludos Mara Altamirano Estimada Mara: los grupos que vamos a formar para la realizacin del PRIMER CONTROL, que vamos a tener luego del cierre de este Mulo III (Motivacin), se los estoy haciendo llegar el da de maana. El caso que les estoy pooponiendo ahora, en el Mdulo III (Motivacin) , lo tienen que resolver de forma personal. Lamentablemente nos hemos desfasado de la programacin original por los retrazos propios de un primer curso, sin embargo considero que vamos avanzando adecuadamente en el curso. Ya los cursos posteriores que lleven sern ms estrictos en el uso y forma de llevar los tiempos. Saludos. Ricardo Estimado Ricardo, referente a las 3 acciones que haria para mejorar la motivacin del personal de una organizacin, considero lo siguiente: 1.- Hacer incentivos de pagos a los trabajadores, en recompensa de su desempeo tratando que ellos vean que estan teniendo un mejor estatus refente a su posicion economica, conocimientos y familiar. 2.- Hacer participar al personal en la organizacin, como por ejemplo consultandoles sobre acciones que los afecta, tambien haciendolos participar en los procesos de operacin, en las soluciones de los problemas, ya que ellos estan en forma directa en estos procesos.

3.- Formar un comite de especialistas o asesores para garantizar una buena "Calidad de Vida Laboral", la cual seria una forma de fortalecer la dignidad e importancia del trabajador en la productividad. de esta manera se hace nbotar al trabajador que esta siendo considerado integramente dentro de la organizacin.

Referente la caso adjunto, doy respuesta a las preguntas: a.- Si porque, soy parte de la organizacin y ademas ser accionista de la misma, ya que es una opcin de lograr objetivos y metas tanto personal como organizacional.

b.- Las actividades serian: Esfuerzo - Desempeo - Recompensa - Satisfaccin, tal cual lo describe el modelo de Porter and Lawer. Si bien este modelo es mas complejo que otras teorias de la motivacin, ciertamente representa mejor el sistema de motivacin. Para el administrador practicante, este modelo significa que la motivacin no es un simple asunto de causa y efecto. Significa tambin, que los administradores deben evaluar con cuidado sus estructuras de recompensas.A partir de una planeacin cuidadosa, administrar por objetivos y definir con claridad deberes y responsabilidades mediante una buena estructura de organizacin, el sistema Esfuerzo - desempeo - Recompensa - Satisfaccin, puede integrarse en todo un sistema de administracin.

c.- Afirmativo, evaluando el porque he reducido mi ritmo de crecimiento, tanto de conocimientos y mi desempeo como tal, deberia reforzar estos puntos bajos y con una buena estrategia "Motivacional", recuperar los peldaos perdidos.

Estimado profesor, a continaucin paso mi comentario referente al tema:


DETERMINAR 3 ACCIONES QU HARA PARA MEJORAR LA MOTIVACIN DEL PERSONAL DE UNA ORGANIZACIN Para mejorar la motivacin del personal lo que hara: 1.-Otorgar bonificaciones o premios por el cumplimiento de los objetivos y metas logradas; esto genera emociones positivas para el cumplimiento; as mismo genera una sana competencia entre los trabajadores, hacindolos mejores cada vez mas. 2.- El reconocimiento: Reconocer el comportamiento, logros y desempeo de los empleados, esto se traduce en efectos positivos, la gente que se siente apreciada posee una actitud positiva, mayor confianza en s mismos y habilidad por contribuir

y colaborar, dicho reconocimiento tambin debe darse persona tenga tiempo para su vida privada.

permitiendo que cada

3.- Buscar el progreso de las personas, tanto en lo econmico como en lo personal, mediante capacitaciones de desarrollo y de conocimientos buscando que las personas sean cada vez ms competitivos. Referente al caso adjunto, paso a comentar lo siguiente: Si fuera Programador,

Si me gustara trabajar en Microsoft, porque existen objetivos claros, te brindan medios de superacin, tanto en lo econmico como en lo personal, existe el reconocimiento de la empresa, brindndote la posibilidad de hacerte socio o accionista de la organizacin, adems de enorgullecerte brindando un servicio que ser distribuido y apreciado por muchas personas. Cuntas actividades de este caso puede vincular.

. Desde el primer da de trabajo, saberse especiales e inteligentes; Teora de Frederick Herzberg y Teora de Maslow.Satisfactores: Logros, reconocimientos, seguridad, autoestima. . La Conviccin de que la empresa tiene el destino manifiesto de cambiar al mundo.La Teora Victor H. Vrom, Teora de Mc Cleveland.La motivacin es producto del Valor que un individuo atribuye anticipadamente a una meta y la probabilidad de que la vea realizada. . Ningn anlisis de la vida de los empleados estara completo sin mencionar su lucrativo programa de opciones accionarias Microsoft ha creado empleados millonarios.Teora ERG Clayton Aldarfer, .Modelo de Porter and Lawer..Esfuerzo Desempeo Recompensa --- Satisfaccin, tambin se aplican con el crecimiento de las personas y la satisfaccin personal. Conforme aumenta el tamao de Microsoft y se reduce..

Considero que Microsoft no tendra por qu modificarlos, ya que posee un buen esquema de motivacin personal, lo que tendra que hacer es incrementar nuevos conceptos o nuevos mtodos de motivacin para que los empleados busquen la mejora continua y el desarrollo de sus competencias a fin de conseguir nuevos logros en bien de la organizacin y el de ellos.

Saludos Cordiales

Estimado profesor, a continaucin paso mi comentario referente al tema:

DETERMINAR 3 ACCIONES QU HARA PARA MEJORAR LA MOTIVACIN DEL PERSONAL DE UNA ORGANIZACIN Para mejorar la motivacin del personal lo que hara: 1.-Otorgar bonificaciones o premios por el cumplimiento de los objetivos y metas logradas; esto genera emociones positivas para el cumplimiento; as mismo genera una sana competencia entre los trabajadores, hacindolos mejores cada vez mas. 2.- El reconocimiento: Reconocer el comportamiento, logros y desempeo de los empleados, esto se traduce en efectos positivos, la gente que se siente apreciada posee una actitud positiva, mayor confianza en s mismos y habilidad por contribuir y colaborar, dicho reconocimiento tambin debe darse persona tenga tiempo para su vida privada. 3.- Buscar el progreso de las personas, tanto en lo econmico como en lo personal, mediante capacitaciones de desarrollo y de conocimientos buscando que las personas sean cada vez ms competitivos. Referente al caso adjunto, paso a comentar lo siguiente: Si fuera Programador, permitiendo que cada

Si me gustara trabajar en Microsoft, porque existen objetivos claros, te brindan medios de superacin, tanto en lo econmico como en lo personal, existe el reconocimiento de la empresa, brindndote la posibilidad de hacerte socio o accionista de la organizacin, adems de enorgullecerte brindando un servicio que ser distribuido y apreciado por muchas personas. Cuntas actividades de este caso puede vincular.

. Desde el primer da de trabajo, saberse especiales e inteligentes; Teora de Frederick Herzberg y Teora de Maslow.Satisfactores: Logros, reconocimientos, seguridad, autoestima. . La Conviccin de que la empresa tiene el destino manifiesto de cambiar al mundo.La Teora Victor H. Vrom, Teora de Mc Cleveland.La motivacin es producto del Valor que un individuo atribuye anticipadamente a una meta y la probabilidad de que la vea realizada. . Ningn anlisis de la vida de los empleados estara completo sin mencionar su lucrativo programa de opciones accionarias Microsoft ha creado empleados millonarios.Teora ERG Clayton Aldarfer, .Modelo de Porter and Lawer..Esfuerzo Desempeo Recompensa --- Satisfaccin, tambin se aplican con el crecimiento de las personas y la satisfaccin personal. Conforme aumenta el tamao de Microsoft y se reduce..

Considero que Microsoft no tendra por qu modificarlos, ya que posee un buen esquema de motivacin personal, lo que tendra que hacer es incrementar nuevos conceptos o nuevos mtodos de motivacin para que los empleados busquen la mejora continua y el desarrollo de sus competencias a fin de conseguir nuevos logros en bien de la organizacin y el de ellos.

Saludos Cordiales

Estimado Ricardo, seguido mis respuestas a la tarea encomendada. Para mejorar la motivacin del personal de una organizacin, es necesario establecer en la empresa un sistema de motivacin e incentivos que cubran las expectativas reales de los miembros de la empresa, no ser suficiente realizar acciones aisladas que puedan o no dar resultados, los mismos que a la vez puedan ser pasajeros. Dentro de este sistema, destaco las siguientes acciones:
1. Entrenamiento a los jefes-lderes, es motivador trabajar con un jefe con el que se puede conversar, solicitar ayuda, darle puntos de vista y escucharle tanto corregir como reconocer a su subordinado cuando hace las cosas bien. Si una organizacin tiene constantemente problemas con la actitud y compromiso de sus empleados, es probable que esa actitud sea un reflejo de la actitud de ellos y de las polticas en uso de la empresa. Programas de capacitacin y desarrollo personal, ser parte de una empresa en la que cada vez seamos mejores profesionales es un verdadero aliciente para seguir en ella y trabajar con entusiasmo. Invertir en desarrollar al personal en diferentes reas, no slo limitado al entrenamiento en competencias tcnicas, si no tambin en el lado humano de la persona, con esto enviamos un mensaje claro y motivador: en esta empresa nos interesan los empleados como personas, no solamente como entes productivos.

2.

3.

Considero el sueldo y las prestaciones un aliciente importante. Pagar un buen sueldo, ofrecer prestaciones superiores a las de la ley, entregar la parte proporcional de las utilidades anuales e incluso otorgar algunas acciones de ser posible. Hoy en da la competencia es fuerte, ya lo hemos visto en el tema de la globalizacin, y conseguir personal calificado (a todo nivel, sobre todo tcnico) es muy difcil. A nadie le molesta ganar bien econmicamente. En adjunto mis respuestas al caso planteado. Saludos, Jose Monzn Estimado Ricardo Buenos Dias, te envio el trabajo solicitado Determinar 03 acciones que hara para mejorar la motivacin del personal de una Organizacin. 1.- Estando ya a punto de hacer la entrega de la obra y donde el personal en actividad es mnimo se percibe un ambiente ya cansado y agotado por querer emigrar si bien a otra obra o tener sus das libres, pues para la mayora de mis colaboradores es la primera vez que viven un cierre de la misma; y ven su trmino como una historia sin fin, entonces una de las acciones que yo tomara para mejorar la motivacin en la Organizacin es realizar reuniones pero ya no exclusivamente de trabajo si no de preguntarles como se sienten de estar ac acabando lo que empez hace ms de un ao atrs, y de transmitirles mis experiencias y de mitigar su impaciencia con cada ancdota que he pasado obras tras obras y hacerles ver que solo basta un esfuerzo ms para ver con satisfaccin nuestra obra terminada. 2.- Otra de las acciones que tomara para mejorar la motivacin es la identificacin de sus intereses (laborales, personales etc.), apoyarlos y contribuir a que ello est lo ms cerca a cumplirse o que verdaderamente se cumplan para que se sientan que lo que estn realizando equivale a alcanzar sus metas, pues en una obra donde estn lejos de su familia y que la mayor cantidad de su tiempo la pasan laborando sera ideal que se sientan que han formado otra familia como compensacin de estar lejos de los suyos. 3.- En el transcurso de la ejecucin de la obra siempre hemos confraternizado, celebrando los cumpleaos o los das alusivos a una fecha especial, motivos propicios para integrarnos y saber con quin estamos trabajando lo que me ha dado la oportunidad de observar y ver como son ya en un ambiente libre del trabajo, lo que da pie a que podamos fortalecer el trabajo en equipo e interesarnos por lo que le pasa a cada uno de mis colaboradores que conforman la Organizacin

Con respecto a las preguntas de la lectura:

I.- Si fueras programador Le gustara trabajar en Microsoft? Por qu? Si claro, porque en una compaa de prestigio, y en la cual me sentira orgulloso de trabajar pues la

conforman personas que estn plenamente convencidas de que su trabajo y su organizacin cambiarn al mundo, me gustara ser parte de ese gran grupo que logran los grandes cambios. En la que el crecimiento de la empresa lo traslada tambin al trabajador.

II.- Cuantas actividades de este caso puede vincular con teoras especficas de la motivacin? Anote las actividades, las teoras de la motivacin y explique cmo se aplican 1.- Por ejemplo en Microsoft lo que une a sus miembros es la firme conviccin de que la empresa tiene el destino manifiesto de cambiar al mundo, ac se aplicara la teora Y de Mc Gregor pues las personas que conforman la empresa estn plenamente convencidas de que su trabajo es muy importante y que tanto ellos como la empresa son especiales, son como los elegidos a cambiar el mundo, entonces la teora Y se aplicara el principio que la gente quiere y necesita trabajar en Microsoft , pues los que la conforman encuentran en su empleo una fuente de satisfaccin y que se esforzarn siempre para lograr los mejores resultados La mayora de las personas poseen un alto grado de imaginacin, creatividad e ingenio que permitir dar solucin a los problemas de la organizacin. 2.-. Cuando las acciones estaban al alza, en RRHH podamos apagar los ventiladores. En este caso, los empleados estn sumamente motivados pues lograron llegar a su meta, no les importa los factores externos (como en este caso la ventilacin o si hace calor o frio) lo importante es que llegaron a su meta gracias a su esfuerzoen la teora de Vroomlas personas estarn motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si pueden darse cuenta de que lo que harn contribuir a lograrlas. 3.-Su lucrativo programa de opciones accionarias, Microsoft ha creado empleados millonarios, la gran motivacin de las personas de Microsoft es que ven cumplidas una de sus metas y es su crecimiento econmico, pues ellos trabajan para la empresa pero tambin para ellos mismos es decir, su trabajo se refleja verdaderamente en lo que ganan econmicamente ellos no solo forman parte de la empresa sino que son empresa, segn el modelo de Porter and Lawer relacionado con este fragmento de la lectura vemos que los empleados son sumamente competentes para ejercer sus funciones (conocimiento y habilidades probados), y que la recompensa resulta valiosa segn este modelo "valiosa" significa equitativa o proporcionada respecto del esfuerzo y la tarea. Si esta proposicin es reconocida en la mente del sujeto a motivar, la recompensa producir satisfaccin, y la satisfaccin reforzar la disposicin de la persona hacia la tarea.Finalmente, importa si esa recompensa se hace o no efectiva. As se cierra el circuito reforzador de la conducta. Es importante advertir que el circuito se cierra con la experiencia efectiva pasada. Por ello, la historia de logro personal y cumplimiento de las promesas hechas por la organizacin resulta determinante. Finalmente de la lectura analizada termino en indicar que a mi parecer los empleados de Microsoft para que tengan ese nimo abrazador y mantengan esa conviccin de que su empresa es especial y por ende ellos tambin son especiales, obedece a la teora de Masslow, pues esta es la ms completa e integra todas las necesidades bsicas (fisiolgicas y sociales) para alcanzar la autorrealizacin, si tenemos unos buenos cimientos, construiremos una inquebrantable fortaleza.

III. Conforme aumenta el tamao de Microsoft y se reduce su ritmo de crecimiento Cree usted que la administracin tendr que modificar sus esquemas de motivacin? Pienso que no, la palabra no sera modificar si no ver la manera de fortalecerla y mantenerla, cada da hay nuevos retos y obstculos, por lo que tenemos que alimentar nuestro inters, auto motivarnos (porque las fuerzas parten siempre de uno mismo), Ellos estn plenamente convencidos de que su empresa si cumple que de la misma manera que ellos aportan, se esfuerzan para alcanzar sus logros todo ello ser reciproco, son personas capacitadas y competentes que su idea de crecimiento evoluciona cada da, que si a veces hay horas vacas de trabajo su mayor satisfaccin es que estn en la mejor compaa y que ellos son los mejores. Los empleados estn comprometidos con su empresa pues tienen tanta confianza en sus directivos y sus compaeros que le aseguro que no vacilaran en reducir sus ingresos pues estn plenamente seguros de que la empresa resurgir nuevamente por la gran vala de su organizacin y de sus trabajadores. Saludos

Buenas Ricardo. Envo mis respuestas a tus preguntas planteadas. Motivar a los empleados:
<!--[if !supportLists]-->1. <!--[endif]-->Comprometer a los colaboradores con lasdecisiones importantes. Los colaboradores que sienten que sus ideas aportan ala empresa, se sienten ms motivados para realizar sus labores. Adems, sesienten ms comprometidos con la situacin de la empresa. <!--[if !supportLists]-->2. <!--[endif]-->Nuevos retos profesionales. El trabajo montonopuede aburrir a los colaboradores y producir una baja en la motivacin y en elcompromiso. Si el jefe proporciona gradualmente a sus colaboradores nuevastareas y nuevos retos profesionales, estos sentirn crecimiento profesional. <!--[if !supportLists]-->3. <!--[endif]-->Reconocimiento econmico. Es importante que loscolaboradores vean su esfuerzo y dedicacin transformada en ganancias y esto enmejor calidad de vida.

Caso: Microsoft.
<!--[if !supportLists]-->1. 1. <!--[endif]-->S. Por qu Microsoft no slo te da laoportunidad de formar parte de una gran compaa, sino tambin te hace formarparte de su grupo de accionistas y hacerte obtener ganancias con el crecimientode la empresa. Adems, Microsoft ha concientizado a su gente que si trabajas enMicrosoft no slo eres un profesional brillante, sino eres uno de los msbrillantes del mundo. <!--[if !supportLists]-->2.
2.

<!--[endif]-->Actividades:

<!--[if !supportLists]-->a. <!--[endif]-->Cultura del trabajador especial. La creacin dela cultura empresarial de Microsoft donde todos los trabajadores sonespeciales, se relaciona con la teora de Frederick Herzberg. Debido a que enMicrosoft encontramos que todos los insatisfactores han sido superados, la compaacon esta cultura busca aumentar el reconocimiento de sus colaboradores comoprofesionales ante el mundo. <!--[if !supportLists]-->b. <!--[endif]-->Programa de opciones accionarias. El hecho deque los empleados formen parte de la organizacin se relaciona con la teoramotivacional de la expectativa. Los colaboradores dan valor a los dividendosque pueden recibir al trmino del ao y ven que las posibilidades dealcanzarlos son altas.

3. S. Porque las condiciones de la empresa no soniguales a las condiciones de la dcada de los 90. En aquella poca participardel programa de opciones accionarias era 100% beneficioso. En la actualidad,puede que para los nuevos empleados de Microsoft no sea tan atractivoparticipar en este programa, por lo que la compaa tendr que buscar nuevas formaspara mantener la motivacin de su nuevo personal. Saludos,
Estimado Ricardo: Considero que antes de tomar las medidas para lograr mejorar la motivacin del personal de una organizacin; debo conocer las distintas necesidades de cada uno de ellos (por medio del rea de asistencia social) ya que las personas que conforman la organizacin tienen diferentes niveles de necesidad y a la vez son variables.

1.- Incentivarlos econmicamente: velando por que los pagos sean puntuales, reconocimiento de las horas extras y bonificaciones por el buen desempeo para que

puedan lograr su bienestar econmico como el de su familia y sientan la seguridad de contar a tiempo con su sueldo. 2.-Realizando programas de capacitacin y sociales; para lograr su crecimiento profesional logrando su especializacin en la actividad que realizan y para crear un ambiente laboral agradable, donde el personal pueda relacionarse creando lazos de compaerismo dentro de la organizacin. 3.-Reconocimiento por logros personales y del equipo; destacando su buen desempeo en la funcin realizada y hacindolo partcipe de los logros alcanzados por el equipo. De igual forma promovindolo (ascenso) a tomar la direccin de proyectos de mayor envergadura. Anlisis de la lectura A.- Si fuera programador, le gustara trabajar en Microsoft? Por qu? Si aceptara trabajar por determinado periodo para cumplir un reto trazado en mi desarrollo profesional (autorrealizacin). B.- Cuntas actividades de este caso puede vincular con teoras especficas de la motivacin? Anote las actividades, las teoras de la motivacin y explique cmo se aplican. Actividad Teora Aplicacin Porque trata de una empresa de mucho prestigio y se sienten identificados con ella. Porque el hecho de haber superado una evaluacin tan exigente, significa la satisfaccin por un logro alcanzado. Pueden trabajar sin comodidades con tal de incrementar sus ingresos econmicos (ejemplo del ventilador y los masajes). Tienen la conviccin de que las acciones o decisiones tomadas por ellos pueden afectar a ms de 50 millones de personas.(Necesidad de Poder) Porque se tiene la expectativa de alcanzar las metas para lo cual se realiza un esfuerzo que ser recompensado. Los empleados conocen la meta , saben que pueden llegar a ser millonarios.

Los trabajadores saben que Teora de Maslow son especiales y que su compaa es especial. La exigencia en la forma de Teora de Frederick evaluacin de la compaa Herzberg Modelo de Porter and Lawer Tolerancia a la Teora de Frederick inconformidad por parte de Herzberg los trabajadores Los empleados tienen la Teora conviccin de que la Clevand empresa tiene el destino de cambiar al mundo. Trabajar horas extra sin Teora de quejarse. Vrom Modelo de Lawer Programa de opciones Teora de accionarias. Vrom Modelo de de Mc

Victor H. Porter and Victor H. Porter and

Lawer La actitud de los empleados Teora de Maslow a continuar el dominio de la compaa sobre el sector del software.

Buscan mantener el prestigio de la empresa porque se sienten realizados e identificados con los logros alcanzados como parte de la organizacin. C.-Conforme aumenta el tamao de Microsoft y se reduce su ritmo de crecimiento, cree usted que la administracin tendr que modificar sus esquemas de motivacin? Profundice. Considero que no; porque el Plan de motivacin implementado por Microsoft ha sido aceptado por sus empleados con muy buenos resultados logrando su satisfaccin. En lo referido a la reduccin del ritmo de crecimiento de Microsoft considero que no es atribuible a factores de motivacin en el personal sino a causas externas a la organizacin; referidas al entorno que se tiene en el presente; la competencia legal e ilegal que enfrentan sus productos.

Saludos Elena Mendivil


Estimado Prof. Ricardo

Buenas noches, respecto al mensaje citado. I. Determinar tres acciones que hara para mejorar la motivacin del personal de una organizacin Primera Accin Dar autonoma y responsabilidades importantes a los colaboradores, con el cumplimiento de las metas que se le propusieron, el colaborador sentir que existe un compromiso recproco con su organizacin, el respaldo que se genera durante el desarrollo del cumplimiento de las metas propuestas por su organizacin, lo harn sentir identificado y se fortalecer el vnculo entre l y su organizacin. Segunda Accin Reconocimientos e incentivos permanentes, vinculo esta accin como consecuencia de un adecuado control y seguimiento por parte de la organizacin de las nuevas actitudes frente a sus colaboradores (ver primera accin), considero adems que los reconocimientos e incentivos deben de ser dinmicos y que estos varen, de acuerdo a escalas establecidas dentro de la organizacin (reconocimientos pblicos, correos, incentivos econmicos, materiales, etc.). Tercera Accin Involucrar a los colaboradores permanentemente con las actividades de la empresa, pienso que es importante que todos los colaboradores, estn con informacin actualizada sobre los avances de la organizacin (sin dejar de lado una permanente retroalimentacin de los objetivos, polticas, etc. y un trabajo en equipo permanente), pues el colaborador sentir el

impacto de su esfuerzo ante reportes de avances, ampliaciones, adquisiciones, nuevos proyectos, etc. II. Respuestas: Preguntas del caso Qu impulsa a los empleados de Microsoft? 1. Si fuera programador, le gustara trabajar en Microsoft? Por qu? S, porque no slo es pertenecer a una especial y gran organizacin, sino que todos los miembros, tienen el destino manifiesto de cambiar al mundo y parte del aporte personal se vera reflejado en ello y fundamentalmente, por el nivel alcanzado (experiencia y conocimiento) y el no menos importante aspecto material, el dinero.

2. Cuntas actividades de este caso puede vincular con las teoras especficas de la motivacin? Anote las actividades, las teoras de la motivacin y explique cmo se aplican. Actividad muy buena parte del trabajo consiste en das de aburrimiento, salpicados de horas tediosas. Se pasa el tiempo en una oficina aislada; se escribe cdigo y se participa en juntas donde se buscan y evalan cientos de errores reales y potenciales Teoras de la Motivacin Frederick Herzberg Aplicacin La actividad tal como se describe es un tanto desalentadora, puesto que el texto indica lo tedioso del trabajo (Insatisfacciones); sin embargo (Satisfacciones) Microsoft los programadores se sienten motivados y trabajan largusimas horas y se obsesionan con la meta de despachar el producto. El esfuerzo desplegado finalmente termina en satisfaccin con la recompensa hacia el colaborador por parte de la organizacin. Dicho texto, describe que el individuo se encuentra en el quinto nivel de la pirmide de Maslow, que es la autorealizacin, aunque considero que todos los dems niveles siempre estn en una constante actualizacin, redefiniendo subniveles permanentemente. La aplicacin se centra en la Teora Y, pues se integra los objetivos individuales de sus colaboradores, con los objetivos de la organizacin, por ello que los colaboradores se comprometen con los objetivos de la organizacin, sin sentir coaccin tal como sucedera si se aplicara la Teora X. La aplicacin de esta teora se refiere a todas las necesidades que sostiene McClelland, siendo resaltante en el texto, la necesidad de asociacin. Por otro lado, segn Locke, el alto desempeo se logra

Porter y Lawer

Desde el da en que los nuevos empleados comienzan a trabajar en Microsoft, saben que son especiales y que su compaa es especial.

Abraham Maslow Clayton Aldarfer

Slo los mejores y los ms brillantes sobreviven y se convierten en empleados. La compaa lo hace porque sus trabajadores realmente creen que es especial

McGregor

McClelland Teora de las Metas

Los empleados de Microsoft son famosos por esforzarse horas extras.

McClelland Victor Vroom

Ningn anlisis de la vida de los empleados del Microsoft estara completo sin mencionar su lucrativo programa de opciones accionarias

Frederick Herzberg Maslow Victor Vroom McClelland Teora del Reforzamiento

establecindose metas especficas y metas difciles. La necesidad de logro prevalece en el texto, ya que el colaborador se encuentra permanentemente tratando de sobresalir, su esfuerzo se ver diferenciado frente a un estndar definido. Definitivamente, si la orgaizacin involucra a sus colaboradores, no solo desde sus trabajos especficos, sino en aspectos tan importantes, como contar con acciones de la empresa, el colaborador se sentir motivado, como consecuencia el beneficio recproco, entre el colaborador y la organizacin.

3.

Conforma aumenta el tamao de Microsoft y se reduce su ritmo de crecimiento, Cree usted que la administracin tendr que modificar sus esquemas de motivacin? Profundice. Pienso que s, pues una modificacin parcial al esquema que viene llevando, ya es una alteracin al mismo, no slo debe adaptarse a los cambios globales, sino que deber anticiparse, para tener ventajas ante cambios significativos en el comportamiento de su entorno, logrando el desarrollo de la motivacin intrnseca en sus colaboradores y que no sea considerado como un valor agregado de la organizacin en esfuerzos temporales de sus colaboradores.

Saludos cordiales. Milthon Copaja


Estimado Ricardo, A continuacin presento tres acciones para mejorar la motivacin del personal en una organizacin: 1.- La organizacn debe crear expectativas en el personal, expectativas que ellos puedan alcanzar y signifique para ellos progreso a nivel personal y profesional. 2.- La organizacin debe brindar el ambiente y condiciones necesarias (recursos, capacitaciones, estmulos, sistemas de supervisin y direccin basados en el reconocimiento) para que el empleado pueda adquirir un comportamiento orientado a obtener las metas. Esta medida requiere inversin por parte de la empresa. 3.- La organizacin debe hacer efectivo las recompensas por los logros obtenidos (esto mantiene el inters del personal por alcanzar la meta otra vez). De no lograrse los objetivos, se debe crear un sistema de retroalimentacin durante y despus del trabajo realizado. Adjunto archivo en donde he planteado algunas ideas sobre el caso expuesto.

Saludos,

Armando Haro

Estimado Ricardo envi sobre las preguntas concernientes a la motivacin 1. Determinar 3 acciones que hara para mejorar la motivacin del personal de una organizacin. Las acciones que tomaran son: crear metas difciles y desafiantes, pero posibles de lograrlos. Locke afirma que la intencin de alcanzar una meta es una fuente bsica de motivacin. La segunda acciones que tomara es el recompensar por las metas obtenidas. Modelo de Porter y Lawler.- Menciona que el esfuerzo o la motivacin para el trabajo es un resultado de lo atractiva que sea la recompensa. Y la tercera accin que tomara es el reconocimiento de una labor bien hecha. Darle la confirmacin de que se ha realizado un trabajo importante. Respecto a la lectura. Si fuera programador, le gustara trabajar en Microsoft? Por qu?. Claro que Si. Porque es una compaa inmensa que tiene poder a nivel mundial en desarrollo de software.

Cuntas actividades de este caso puede vincular con teoras especficas de la motivacin? Microsoft no tiene problemas para encontrar y retener programadores que trabajan largusimas horas y se obsesionan con la meta de despachar el producto. Est relacionada a la Teora de Fijacin de metas de Locke. Aqu la motivacin es la meta que tiene el programador de despachar el producto, la meta es importante tener en cualquier actividad, ya que esto motiva induce a dar el mejor rendimiento de uno, para lograr el objetivo. El hilo que une a los miembros de Microsoft es la conviccin de que la empresa tiene el destino de cambiar al mundo. Esto encaja en la teora de Mc Clelland que enfoca a tres tipos de motivacin (Logro, Poder y Afiliacin). Los programadores tiene el poder de realizar cambios en el mudo. McClelland menciona el Poder como la necesidad o motivacin de tener el control sobre los dems. Microsoft ha creado empleados millonarios mediante su lucrativo programa de opciones accionarias. Esta tipo de Motivacin es resaltada por las teoras de: expectativas de Vroom que se basa en el esfuerzo para obtener un objetivo, de lograr este ltimo, es recompensado de tal manera que el esfuerzo realizado valido la pena. Y el modelo de Porter y Lawler.- Menciona que el esfuerzo o la motivacin para el trabajo es un resultado de lo atractiva que sea la recompensa.

Conforme aumenta el tamao de Microsoft y se reduce su ritmo de crecimiento, cree usted que la administracin tendr que modificar sus esquemas de motivacin? Profundice. Considero que no. Ya que tiene un buen esquema de motivacin. Lo que se tendra que hacer es eliminar o reducir las influencias negativas de los factores de higiene y reforzar los factores de motivacin. Frederick Herzberg en la teora de motivacin atreves de encuestas realizadas en el ambitolaboral. Agrupa en dos factores los de higiene y los de motivacin. Tambin menciona que la presencia de los factores de higiene no motiva, pero su ausencia desmotiva; los otros factores, los de motivacin, realmente motivan. Los factores motivacionales intrnsecos (reconocimiento, Responsabilidad, la relacin personal o logro, el trabajo en s, el progreso o ascenso). Los factores de Higiene extrnsecos (Poltica de empresa, Administracin, condiciones de trabajo, el salario).
Saludos Profersor Ricardo.

paso a responder las preguntas dadas:

1.

2.

segn la Teora de las necesidades humanas de Abraham Maslow Para que una persona est motivado yo creo todo trabajador debe estar emocional o psicolgico estable es imposible motivar una persona o un equipo de trabajo si los integrantes del mismo no tienen sus necesidades bsicas satisfechas. A manera de ejemplo en nuestro pas algunas mineras tratan de dar comodidades bsicas tanto al trabajador como a su familia, para el trabajador dentro de un campamento dotan con necesidades bsicas y para su familia dentro de una ciudad un conjunto habitacional con comodidades como colegios, mercados etc. Con estas comodidades bsicas el trabajador trabaja sin mayores problemas emocionales y de hecho motivado y concentrado en el trabajo. La estrategia de la organizacin, para generar la automotivacin en un ambiente de trabajo, donde aflore la automotivacin. La evaluacin del rendimiento y el sistema de recompensas. Conjunto de sistemas que puede aplicar la organizacin para medir el rendimiento y definir las recompensas e incentivos, una de las formas para incentivar al trabajador del reconocimiento de su esfuerzo y de hecho la motivacin, cuando a un equipo de trabajo haya cumplido la meta. La motivacin se da cuando los objetivos de la organizacin y los objetivos personales estn alineados y se satisfacen mutuamente. se debe invertir en la capacitacin de los individuos para que se pueda aprovechar la sinergia del equipo, de hecho es importante tener al personal identificado con su trabajo, debe sentir el compromiso de la organizacin con su accionar.

3.

Si fuera programador, le gustara trabajar en Microsoft? Por qu?


Si me gustara trabajar por el factor primordial que es econmico y crecimiento personal por trabajar en un grupo selecto de intelectuales.

Cuntas actividades de este caso puede vincular con teoras especficas de la motivacin?
La teora de Abraham Maslow, con esta teora tienen sus necesidades bsicas satisfechas. Teora bifactorial de Herzberg, Factores Motivacionales: con esta teora puedes lograr grado de responsabilidad, el reconocimiento, la posibilidad de progreso, etc. de la existencia, relacin y progreso de Aldefer en Crecimiento: personalmente esto te invita al crecimiento interno de persona que tiene trazado como netas personales.

Conforme aumenta el tamao de Microsoft y se reduce su ritmo de crecimiento, cree usted que la administracin tendr que modificar sus esquemas de motivacin? Profundice.
Personalmente considero que si, tendr que hacer un anlisis estadstico (investigacin), si verdaderamente el factor principal o uno de los factores para que se reduzca su ritmo de crecimiento es la desmotivacin del personal del trabajo si fuera as inmediatamente modificar sus esquemas de motivacin de acuerdo a las soluciones dadas segn las investigaciones realizadas. Sandro Apaza.
Estimado Ricardo

Referente a las 3 acciones que hara para mejorar la motivacin del personal de una organizacin. 1.- Capacitaciones constantes del personal muy importantes para el desarrollo profesional e incrementa el nivel tcnico de la organizacin 2.- Incentivo laboral previa evaluacin del personal en funcin de sus habilidades y capacitaciones conseguidas en su ejercicio laboral. 3.- Acenso segn sus capacidades y desempeos Con respecto a las preguntas de la lectura. 1.- Si fuera programador Le gustara trabajar en Microsoft? Por qu? Me gustara trabajar en Microsoft porque es una empresa con una fuerte cultura organizacional que permite crecer profesional y econmicamente. 2.- Cuntas actividades de este caso puede vincular con teoras especficas de la motivacin? Anote las actividades, las teoras de la motivacin y explique cmo se aplican. Actividad Desde el da en que los nuevos empleados comienzan a trabajar en Microsoft, saben que son especiales y que su compaa es especial. El hilo que une a los miembros de Microsoft es la conviccin de que la empresa tiene el destino manifiesto de cambiar al mundo. Ningn anlisis de la vida de los empleados de Microsoft estara completo sin mencionar su lucrativo programa de opciones accionarias.

Teora de motivacin Teora de Frederick Herzberg Teora Y de McGregor Modelo de Porter and Lawer

Aplicacin La compaa se enorgullece de someter a todos sus candidatos a agotadoras "entrevistas recurrentes" durante las cuales enfrentan un bombardeo de rompecabezas de parte de sus futuros colegas, para ver cmo piensan. Slo los mejores y los ms brillantes sobreviven y se convierten en empleados. Es el logro, reconocimiento y prestigio de ingresar a Microsoft por el cual se ven motivados. La mnima decisin de un programador puede tener una importancia desmesurada si tiene efecto en un nuevo lanzamiento que llegarn a usar 50 millones de personas. El personal se ve motivado por que toma conciencia de la importancia de su aporte a la organizacin y la satisfaccin de muchas personas. Microsoft ha creado empleados millonarios, y ms rpidamente, que cualquier otra compaa de la historia estadounidense. Desde luego, la compaa es ms que un lugar para hacerse rico, pero los ejecutivos no se olvidan de que el dinero importa. El respaldo econmico es una motivacin mas para garantizar la estabilidad laboral del personal

3.- Conforme aumenta el tamao de Microsoft y se reduce su ritmo de crecimiento, cree usted que la administracin tendr que modificar sus esquemas de motivacin? Profundice

La retroalimentacin de los valores as como las culturas de trabajo y sobre todo no olvidar el objetivo final: el hilo que une a los miembros de Microsoft es la conviccin de que la empresa tiene el destino manifiesto de cambiar al mundo. Fortalecer estos lazos y tratar de mantenerla porque los trabajadores de Microsoft se sienten especiales por ser los mejores y estn en la mejor empresa.
Estimado Ricardo:

A la pregunta si fuera programador, le gustara trabajar en Microsoft? Por qu? Considero que que s, porque el trabajo que realizara tendra utilidad y reconocimiento al ser utilizado por la poblacin en general; y por consiguiente tendra buena retribucin econmica, lo cual me dara tranquilidad para no tener que preocuparme en trabajar en otro lugar. Pues, se debe tener en cuenta que en estos tiempos es normal que los profesionales trabajen ms que en un centro laboral, toda vez que la influencia consumista alcanza a todos y siempre surgen nuevas necesidades sean materiales, de formacin, de salud u otra que atender para mantenerse en el mundo globalizado.

Entre las actividades del caso que puedo vincular con teoras especficas de la motivacin, expongo lo siguiente: En el caso del gerente de programas que record: "En mis primeros cinco aos era el prototipo de Mcrosoft. Viva de cafena, hamburguesas de mquina, cerveza gratis y 20 horas de trabajo al da [...] No tena una vida privada [...] Consideraba que todo lo que queda fuera de las instalaciones era necesariamente malo". Se identifica la Teora de ERG de Clayton Aldarfer: Pues, se entiende que la

responsabilidad le permite el crecimiento interno y de realizacin, su aplicacin est en que su esfuerzo se vio reconocido con la designacin del cargo.

Tambin puede aplicarse la teora de Porter y Lawer que considera que la recompensa esperada merece el esfuerzo que le permite lograr el resultado y a su vez se satisfecho con la recompensa efectiva, en este caso lograr el cargo de Gerente.

En cuanto a las actitudes del personal relacionadas con el alza de las acciones; la motivacin que se identifica es la de expectativa, toda vez que el esfuerzo se vera recompensado con el mayor precio de las acciones, dado que mayor sera su riqueza.

Respecto al cambio del esquema de motivacin relacionado al aumento el tamao de Microsoft y su reduccin en el ritmo de crecimiento, opino lo siguiente: Considero que Microsoft desde el momento que selecciona a su personal ya lo est motivando; pues, con la ardua evaluacin a la que los somete, los hace sentir que son los mejores; en ese sentido, el esquema de motivacin relacionado con el sistema de accionariado que tiene es ya una buena forma de mantenerlos motivados; toda vez que por ms que reduzca su crecimiento, siempre el personal tendr retos como son la actualizacin y la invencin de nuevos productos; no siendo necesario cambiar el sistema de motivacin sino tendra que implementar otras teoras adicionales dirigidas a satisfacer en el personal la satisfaccin de logro y reconocimiento que contempla la teora de Frederik.

Estimado Ricardo, Se debe entender que la motivacin no se caracteriza como un rasgo personal, sino por la interaccin de las personas y la situacin, de ah la importancia que los directivos dominen esto para que valoren y acten, procurando que los objetivos individuales coincidan lo ms posible con los de la organizacin. Con respecto a las 3 acciones para mejorar la motivacin del personal de una Organizacin considero: Impulsar condiciones de trabajo ptimas: Para que un equipo de trabajo est motivado, es fundamental que cuenten con un entorno que permita un desarrollo exitoso. No puede esperar que los trabajadores trabajen horas extensas, en malas condiciones y tengan un rendimiento excepcional, alejado del estrs. Es recomendable asegurarse de que el personal est equipado adecuadamente y capacitado para hacer su trabajo. Conocer sus metas y Aspiraciones: Es fundamental que jefes y trabajadores tengan una relacin profesional equilibrada, a travs de la cual conozcan lo que los miembros del equipo esperan lograr en la empresa para ayudarlos u orientarlos.

Importante: asegurarse de tratar a todo el mundo de la misma forma, con el fin de evitar rivalidades. Desarrollar la flexibilidad, es bueno dejar de lado la rigidez y permitir que el personal tenga el control sobre algunas cosas. Toma las ideas del equipo en consideracin y crea una estructura organizativa, en la que algunos aspectos pueden ajustarse a las necesidades de cada individuo. Estimular el trabajo Contar con un equipo motivado, es necesario brindar algunos estmulos que sern de gran ayuda para realizar trabajos exitosos: Promueve proyectos a la altura de las expectativas creadas: objetivos exigentes y que supongan un autentico desafo. Entregarle al equipo autonoma, es decir la oportunidad de organizarse, de planificar su trabajo y de tomar sus propias decisiones. Entregar estimulo econmicos en funcin de los resultados alcanzados. Quiero compartir la siguiente cita que es de gran importancia para la motivacin;

El directivo eficaz es la persona que, mediante la comunicacin y la escucha sensible, establece los vnculos entre lo que hago, los objetivos que tengo, los objetivos de la organizacin, y lo que se me pagar en caso de xito. Si mi director hace bien esto, me sentir motivado a prestar mi esfuerzo John W. Hunt. Adjunto el caso resuelto Saludos Antonio Luna Estimado Ricardo, parece que el archivo adjunto que envie, no grabo bien,de todos modos lo envio. RESOLVIENDO EL CASO ADJUNTO: QUE IMPULSA A LOS EMPLEADOS DE MICROSOFT? PREGUNTAS: Si fuera Programador, le gustara trabajar en Microsoft? Por qu? Si, sera interesante forma parte de una Empresa slida como lo es Microsoft, porque las personas que conforman la empresa, estn convencidas de tener los objetivos claros, la conviccin de cambiar el mundo, todo esto con esfuerzo y dedicacin. A esto se atribuye el lucrativo programa de opciones accionarias, tu mayor recompensa lograr tu bienestar personal. Los trabajadores se sienten felices en la empresa Microsoft por que suelen estar motivadas y obtener mejores resultados. Segn el Psiclogo Mihaln Csikszentmihalyi, la cima de la felicidad humana se alcanza a travs de lo que se conoce como experiencia de flujo (flow), entendidas como el estado mental en el que la persona est totalmente inmersa en lo que hace, se siente llena de energa, implicada y capaz de ejecutar la tarea con xito, adems de disfrutar enormemente con ello. De acuerdo con Csikszentmihalyi padre del concepto de flujo, existen nueve factores que suelen estar presentes cuando se alcanza esta experiencia de bienestar personal: 1. 2. Tener objetivos claros Alto nivel de concentracin

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Sensacin de seguridad Perdida de la nocin del tiempo Recibir una retroalimentacin clara e inmediata Equilibrio entre el nivel de capacidades personales y el nivel de los retos a superar Sentir que se tiene control personal sobre la actividad que se lleva a cabo Sentir que la actividad sea gratificante Sensacin de estar absorbido por la tarea que se realiza, unida a un alto grado de identificacin y de concentracin, hasta el punto que no se presta atencin a nada ajeno a dicha actividad.

Cuntas actividades de este caso puede vincular con teoras especficas de la motivacin? Anote las actividades, las teoras de la motivacin y explique cmo se aplican.

1.

ACTIVIDAD: Solo los mejores y los ms brillantes sobreviven y se convierten en empleados. TEORIA: Teora de fijacin de Metas (Locke) APLICACIN: Una meta es aquello que una persona se esfuerza por lograr, la meta del empleado es ser el mejor y brillante Locke afirma que la intencin de alcanzar una meta es una fuente bsica de motivacin, para que la fijacin de metas realmente sean tiles deben ser: especificas, difciles y desafiantes, pero posibles de lograr. ACTIVIDAD: El hilo que une a los miembros de Microsoft es la conviccin de que la empresa tiene el destino manifiesto de cambiar el mundo. TEORA: Teora de la Expectativa (Vroom) APLICACIN: Esta teora sostiene que los individuos como seres pensantes, tienen creencias y abrigan esperanzas y expectativas respecto a los sucesos futuros de sus vidas, todo esfuerzo humano se realiza con la expectativa de un cierto xito. Se trata de definir exigencias alcanzables pero con esfuerzo.

2.

3.

ACTIVIDAD: Los empleados de Microsoft son famosos por esforzarse horas extras TEORA: Modelo de Porter and Edwar Lawler APLICACIN: La fuerza de la Motivacin est en funcin del valor que el sujeto le atribuye a la recompensa, mas la cantidad de esfuerzo que la persona cree que deber aplicar para lograrla. Aqu tambin es claro que la cantidad de esfuerzo se refiere a lo que la persona percibe subjetivamente como excesivo, adecuado o escaso.

4.

ACTIVIDAD: Desde luego la compaa es ms que un lugar para hacerse rico, pero los ejecutivos no se olvidan de que el dinero importa. TEORA: Teora de la Expectativa (Vroom) APLICACIN: Las personas estarn motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y se pueden darse cuenta de que lo que harn contribuir a lograrlas.

Conforme aumenta el tamao de Microsoft y se reduce su ritmo de crecimiento, cree usted que la administracin tendr que modificar sus esquemas de motivacin? Profundice. En mi opinin creo que no se modificara el esquema de motivacin al contrario se implementara el esquema, recordar que el trabajador que ingresa a Microsoft, ya se encuentra motivado, porque

sabe que es especial (inteligente), la administracin de la empresa Microsoft, debe trabajar conjuntamente con el rea de Recursos Humanos en la creacin de un listado de motivaciones preferentes as como las motivaciones para casos particulares. Saludos Antonio Luna

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