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MERCADOTECNIA I

INTRODUCCION

La imagen de un producto es muy importante para una empresa, ya que por medio de una buena imagen un producto da conocer la calidad de los elementos que lo componen, hace que una empresa sea competitiva dentro del mercado, ya que el producto se hace llamativo para los consumidores, pero a la misma vez su calidad depende mucho de renovar su diseo en imagen cuando se hace necesario, para poder siempre estar posicionado en la mente de los consumidores y con supervivencia dentro de un mercado competitivo, innovador y demandante. Por tales razones, por medio dio del presente trabajo, que se basa en la descripcin terica del cambio de imagen de los productos de belleza para cabello DONYAN, queremos dar a conocer las estrategias, mtodos, y procedimientos que hemos utilizado para la creacin de su nueva imagen, los productos a los que se les renovara su imagen son el Shampoo, Acondicionador y Tratamiento, destinados especialmente para el segmento del mercado de mujeres que tien su cabello de Rubio, el nombre de la hidratado y con un color firme por mucho ms tiempo. A la misma vez buscamos dar a conocer ms sobre el producto, y para eso presentamos las estrategias que se usarn para lanzar la nueva imagen al mercado, sus nuevas promociones, y lugares de abastecimiento, donde nuestros clientes actuales y potenciales puedan tenerlos al alcance y de esta forma cubrir sus necesidades. lnea es para cabellos PLATINADOS, la cual busca mantener el cabello siempre suave, nutrido e

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RESUMEN EJECUTIVO

Nombre de la empresa: Rygran Cosmetic Producto: Donyan Platinado Socios: Doris Granados y Nelson Esteban Rivera Granados. La empresa da sus inicios en la industria artesanal de productos para el cabello, contando con 4 empleados, as creciendo al finalizar su primer ao con 15 de empleados y con ventas de $10,600.00 al ao. Aun as viendo la calidad del producto creemos que mejorando la presentacin de este puede generar mayores ingresos, logrando as un mejor posicionamiento en el mercado por ser un producto que satisface necesidades al consumidor. De la utilidad obtenida en los primeros aos de introduccin del producto, logramos poder invertir en el cambio de imagen, teniendo como fondos la cantidad de $16,000.00 de lo cual invertimos $11,000.00, utilizados en compra de nuevo recipiente, diseo e impresin de nueva vieta, impresin de banners, broshure, alquiler de local y dems gastos para el lanzamiento de la nueva imagen. La idea sobre el cambio de imagen nace de la necesidad de lograr llamar ms la atencin de los clientes y mantener la fidelidad de estos al producto, ya que la nueva presentacin genera ms confianza en los clientes ya que es un producto que cumple con las necesidades que el cliente necesita para lograr mantener un cabello teido con nutricin, suavidad e Hidratacin. Para lograr el cambio de imagen de Donyan Platinado hemos utilizado varias estrategias para el lanzamiento del producto, dentro de ellas: Estrategia del producto Estrategia del precio Estrategia de distribucin Estrategia de Promocin

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ra Estrategia de Publicidad

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Queriendo lograr con ellas mejores ventas, ofreciendo una mejor presentacin que no solo llama la atencin del cliente, sino que tambin genera confianza por ser un producto de calidad, a precio competitivo ya que se encuentra abajo que otros productos de la misma lnea logrando Donyan Platinado mejores resultados que estos. Tambin con la estrategia de promocin y publicidad queremos destacar que al utilizar los tres productos de Donyan Platinado se obtienen mejores beneficios para que el consumidor logre lucir un cabello con nutricin, suavidad e hidratacin, implementando publicidad escrita, por radio, por internet, banners, y personalizada, detallando cada uno de los beneficios del producto y cualidades que este genera en el cabello teido. PRESENTACION ANTERIOR

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NUEVA PRESENTACION

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HISTORIA DE LA EMPRESA Industrias Rygran Cosmetic Industrias Rygran Cosmetic nace el 11 de noviembre de 2005, en la ciudad de San Salvador, con la idea de tener un negocio propiedad de la familia, sus fundadores son La Licda. Doris Granados de Rivera y el Sr. Nelson Esteban Rivera Granados, que con la ayuda y asesoramiento de un Ingeniero Qumico surgi la idea de montar una pequea industria artesanal de productos para el cabello lo suficientemente competitivos para con productos de otras empresas posicionadas en el mercado. El nombre de la Industria Artesanal se deriva de los apellidos Rivera y Granados, tomando as la primera inicial del apellido Rivera, ms la y unidas con las cuatro

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primeras letras del apellido Granados, adems se le agrega la palabra Cosmetic en alusin al giro de la empresa. El nombre de la marca surge con la idea de hacerle honor al nombre del ya fallecido padre de La Licda. Doris de Rivera y a la vez abuelo del Sr. Nelson Rivera, pues la hija comenta que cuando ella estaba pequea a su padre lo saludaban anteponindole al nombre de Adrian el Don, por lo tanto se dirigan a l como Don Adrin y el en su afn de bromear o agraciar con las personas que lo saludaban, les deca. No me digan Don Adrin, mejor dganme Don Yan, lo cual les causaba gracia a la gente que lo saludaba. En el ao 2006, con el objetivo de crecer, La Licda. Doris de Rivera implement como estrategia la de incrementar la diversidad de productos adems que fueran innovadores, lo cual permiti el nacimiento de la lnea (shampoo, acondicionador y tratamiento) de productos de enjuague para cabellos teidos como lo son el Platinado, rojizo y Cenizo verdoso, cenizo azulado lo cul permiti incrementar sus ventas, adems de convertirse en sus productos estrellas por la gran aceptacin, por lo cual tuvo la necesidad de contratar ms personal para el rea de ventas y un tcnico para dar asesoramiento y demostraciones sobre la utilizacin de estos productos, tanto a salas de belleza como academias de belleza. En el 2007 se realizaron distintas promociones como bonificaciones por la compra en mayoreo y ampliando su mercado a otras zonas a nivel para central y occidental. En el 2008 se empezaron a tomar estrategias para acaparar mayor mercado, se sigui con la idea de seguir innovando productos creando la lnea de mascarillas que son para regenerar los cabellos maltratados y como un complemento adicional a la lnea de enjuagues. En el 2009 la industria se vio afectada por la recesin econmica que ha afectado prcticamente en el mundo entero, lo cual no ha permitido tener la oportunidad de mayor crecimiento, pero se empez a renovar la imagen de algunos de sus productos mejorando la presentacin por medio de las vietas, adems de sacar

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productos como el Magic Color para cabellos teidos y las gotas y protenas que facilitan el planchado y pistoleado del cabello. Actualmente la Industria sigue operando y recientemente ha creado la lnea de shampoo y acondicionadores con Salvia, cola de caballo y Romero enfocado a las personas que buscan suavidad, crecimiento y brillo del cabello adems de la nutricin y fortalecimiento del cabello y recientemente se empez a comercializar la lnea de shampoo con esencia de chocolate que tambin ayuda a la nutricin de cabellos maltratados, con lo cual espera seguir aumentando su clientela y diversidad de productos.

MISIN DE LA EMPRESA

Brindar a nuestros clientes productos con precios bajos, una imagen fresca sin dejar atrs la calidad que nos caracteriza, lograr la satisfaccin necesaria para mantener a nuestros clientes actuales y obtener nuevos clientes 22

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VISIN DE LA EMPRESA

Lograr la legalizacin de nuestra empresa y ser reconocidos a nivel nacional, apoyndonos con tecnologa y estrategias apropiadas para aumentar la necesidad de los clientes y nuestras ventas
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OBJETIVOS A CORTO PLAZO (De 1 a 3 aos)

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OBJETIVOS A LARGO PLAZO (De 3 a 5 aos)

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NOMBRE DEL PRODUCTO

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para cabello

COMO SURGIO LA IDEA DE ESTE PRODUCTO?

El grupo acord dentro de una lluvia de ideas no presentar un producto nuevo, sino hacer un cambio de imagen sobre productos Donyan, producto que ya era conocido por uno de nuestros integrantes y dio a conocer que la imagen del

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producto no llamaba la atencin, al analizar el producto nos dimos cuenta que si en realidad necesitaba un cambio de imagen.

La lluvia de ideas del grupo fue la siguiente:


Crear un pequeo negocio sobre la fabricacin y distribucin de velas de

gel.
Promover dentro del mercado botes de chile jalapeo hechos en casa.

Creacin de un nuevo combustible Cambio de imagen productos platinados Donyan ( propuesta seleccionada )

COMO SURGIO LA IDEA DE MEJORAR LA IMAGEN DE ESTE PRODUCTO? La idea de mejorar la imagen de los productos DONYAN, naci del hecho que los clientes necesitan siempre una imagen fresca, confiable de los productos de su consumo, a dems para lograr un mayo posicionamiento de la marca dentro del mercado. NECESIDAD QUE SATISFACE EN EL MERCADO El objetivo del tratamiento es que le ayude al consumidor a mantener un cabello sano, existen muchas personas con el cabello tenido que necesitan proteccin para no permitir que el cabello se corte, se reseque o pierda el color que se desea, gran parte de la poblacin salvadorea sabe que los procesos por los cuales pasa el cabello son muy fuertes y estos no permiten en muchas ocasiones que el cabello crezca, brille o se vea saludable, as que se piensa hacer llegar el producto a las personas que mas lo necesiten para lograr reponerlo y mantenerlo fuerte.

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

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ra Caracteristicas de Shampoo DONYAN Platinado

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Contiene pigmentacin que ayuda a

mantener el rubio de los cabellos teidos evitando que se vuelvan anaranjados


Su tamao es de 16 oz.

Caracteristicas de Acondicionador Platinado

Refuerza la actividad que provoca el

shampoo
Mantiene suave el cabello permitindole

peinarse sintiendo su suavidad y manejabilidad.


Mantiene el color sin maltratarlo.

Caractersticas Tratamiento para cabello teido

Su formula enriquecida con vitaminas

( A, E y F ) contribuyen a proteger y fortalecer el cabello, re hidratando las hebras, adems evita el tono naranja
Ayuda a mantener la pigmentacin del

cabello teido Es un tratamiento intensivo que se utiliza para el cuidado especial de este tipo de cabello.

MARCA Y LOGO ANTIGUA IMAGEN

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MARCA Y LOGO NUEVA IMAGEN

PRECIO DEL PRODUCTO.

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El precio del producto, se ha basado en el METODO DE COSTO (UNITARIO) Segn siguiente detalle:

PRODUCTO Shampoo Acondicionador Tratamiento

PRECIO $7.50 $7.50 $5.50

Por medio de este mtodo, se han considerado que los precios detallados arriba, sean justos y objetivos.

CANAL DE DISTRIBUION DEL PRODUCTO A continuacin se presenta el canal de distribucin usado para la distribucin de los productos DONYAN Platinados, este canal es conocido por canal de distribucin con un nivel de intermediario, llamado detallista.

METODO DE PROMOCIN

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El mtodo de promocin que se ocupara para promover y convencer a nuestro mercado para que adquiera la lnea de productos de belleza DONYAN para cabellos Platinados, es el siguiente:

METODO DE PROMOCIN DE VENTAS: El cual fomentara las ventas a un corto plazo, ayudara a la fidelizacin de los clientes al producto y a largo plazo ayudar a mantenerse en el mercado.

El siguiente paquete es el que se estar promocionando:


Promocin Comercial: Descuento.

Shampoo

+ Acondicionador

+ Tratamiento =

$19.0 0

Al comprar la lnea profesional recibe un descuento, por los tres productos. Si el cliente adquiere el producto individual, le saldra un poco ms caro, ya que el precio del producto individual es el siguiente: Shampoo Acondicionador Tratamiento $7.50 $7.50 $5.50

Lo que al final le estara costando los 3 $20.50, le sale mejor aplicar a la promocin, de un descuento al comprar la lnea completa de una sola vez.

ESTRATEGIAS DE LANZAMIENTO PARA EL PRODUCTO

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Estrategias que se tomaron en cuenta para lanzamiento de cambio de imagen producto platinado DONYAN
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO. En esta estrategia nos comprometimos a realizar una nueva imagen del producto, haciendo una vieta mas original, mas fresca y sobre todo mas profesional, esto para lograr llamar aun mas la atencin del cliente ofrecindole buenos precios sin descuidar la calidad del producto. ESTRATEGIAS DE PRECIO En esta estrategia se a tomado en cuenta poner o determinar un precio competitivo, y tambin ofreciendo precios de paquetes y promociones. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION Se trata de crear nuevos canales para lograr que el consumidor tenga mas accesibilidad de adquirir nuestros productos. ESTRATEGIAS DE PROMOCION En esta estrategia, implementamos una promocin destacando que al comprarlos tres productos obtiene un descuento especial que adquirindolo individual. ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD En esta estrategia implementamos publicidad escrita, por radio, por internet, banners, y personalizada, detallando cada uno de los beneficios del producto y cualidades

PRESUPUESTO

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DESCRIPCIN Pago a diseador para creacin de nueva imagen para vietas Compra de envases Impresin de vietas Compra de camisetas alusivas a la marca Diseo e impresin de material publicitario Compra de cua radial, medio por el cual le daremos publicidad TOTAL MONTO PRESUPESTADO $ 6.00 $7.50 $5.00 $30.00 $29.00 $10.00 $ 87.50

ITEM 1 2 3 4 5 6

ANEXOS

ANTIGUA IMAGEN
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NUEVA IMAGEN

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IMAGEN UTILIZADA PARA NUEVA VIETA

NUEVO LOGO

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DISEO BANNER

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