MONTADO A PARTIR DA NORMA ABNT NBR 14724 (30/12/2005)

SUMRIO

APRESENTAO................................................................................................................. 3 1 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7 1.1.8 1.1.9 ESTRUTURA............................................................................................................. 5 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS .................................................................................. 5 Capa.......................................................................................................................... 5 Lombada................................................................................................................... 7 Folha de Rosto ......................................................................................................... 8 Errata ...................................................................................................................... 10 Folha de Aprovao............................................................................................... 11 Dedicatria(s) ......................................................................................................... 12 Agradecimento(s) .................................................................................................. 13 Epgrafe .................................................................................................................. 14 Resumo na Lngua Verncula ............................................................................... 15

1.1.10 Resumo em Lngua Estrangeira............................................................................ 16 1.1.11 Lista de Ilustraes................................................................................................ 18 1.1.12 Lista de Tabelas ..................................................................................................... 19 1.1.13 Lista de Abreviaturas e Siglas .............................................................................. 21 1.1.14 Lista de Smbolos .................................................................................................. 22 1.1.15 Sumrio .................................................................................................................. 23 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 2 2.1 2.2 2.3 ELEMENTOS TEXTUAIS......................................................................................... 26 Introduo .............................................................................................................. 26 Desenvolvimento ................................................................................................... 27 Concluso .............................................................................................................. 28 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS................................................................................ 29 Referncias ............................................................................................................ 29 Glossrio ................................................................................................................ 31 Apndice(s) ............................................................................................................ 32 Anexo(s) ................................................................................................................. 33 ndice(s) .................................................................................................................. 35 REGRAS GERAIS DE APRESENTAO .............................................................. 37 FORMATO............................................................................................................... 37 MARGENS............................................................................................................... 37 ESPACEJAMENTO ................................................................................................. 39

2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.4 2.5 2.6 2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.7 2.8 2.9 2.10

Notas de Rodap.................................................................................................... 39 Indicativos de Seo.............................................................................................. 39 Ttulos sem Indicativo Numrico .......................................................................... 40 Elementos sem Ttulos e sem Indicativo Numrico ............................................ 40 PAGINAO............................................................................................................ 40 NUMERAO PROGRESSIVA ............................................................................... 41 CITAES .............................................................................................................. 43 Citao Direta......................................................................................................... 44 Citao Indireta ...................................................................................................... 46 Citao de Citao ................................................................................................. 46 SIGLAS.................................................................................................................... 47 EQUAES E FRMULAS..................................................................................... 47 ILUSTRAES........................................................................................................ 48 TABELAS................................................................................................................. 49

APNDICE A - Formato Geral de Apresentao ................................................................. 51

APRESENTAO

Este instrumento especifica, de acordo com a NBR 14724 (dez. 2005), os princpios gerais para a elaborao de trabalhos acadmicos. Constitui um estudo ao contedo da norma, apresentando por vezes o texto original. Existem, segundo a NBR 14724, trs tipos de trabalhos acadmicos: a) trabalhos acadmicos e similares (monografia, trabalho de concluso de curso (TCC), trabalho de graduao interdisciplinar (TGI), trabalho de concluso de curso de especializao e outros): so documentos que representam o resultado de um estudo devendo expressar conhecimento do assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado da disciplina, mdulo, estudo independente, curso, programa e outros ministrados. Deve ser feito sob a coordenao de um orientador; b) dissertao: um documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou exposio de um estudo cientfico retrospectivo, de tema nico e bem delimitado em sua extenso, com o objetivo de reunir, analisar e interpretar informaes. Deve evidenciar o conhecimento de literatura existente sobre o assunto e capacidade de sistematizao do candidato. feito sob a coordenao de um orientador (doutor), visando a obteno do ttulo de mestre; c) tese: um documento que representa o resultado de um trabalho experimental ou exposio de um estudo cientfico de tema nico e bem delimitado. Deve ser elaborado com base em investigao original, construindo-se em real contribuio para a especialidade em questo. feito sob a coordenao de um orientador (doutor) e visa obteno do ttulo de doutor, ou similar. Para fins de entendimento, neste manual aplicaremos a nomenclatura trabalho acadmico a todos os tipos de trabalhos acima descritos, incluindo teses e dissertaes. A NBR 14724 contm disposies de outras normas de documentao que tambm devem ser seguidas ao se elaborar um trabalho acadmico: ABNT. NBR 6023: Informao e documentao: referncias: elaborao. Rio de Janeiro, 2002. ABNT. NBR 6024: Numerao progressiva das sees de um documento: procedimento. Rio de Janeiro, 1989.

ABNT. NBR 6027: Sumrio: procedimento. Rio de Janeiro, 1989. ABNT. NBR 6028: Resumos: procedimento. Rio de Janeiro, 1990. ABNT. NBR 6034: Preparao de ndice de publicaes: procedimento. Rio de Janeiro, 1989. ABNT. NBR 10520: Informao e documentao: apresentao de citaes em documentos. Rio de Janeiro, 2002. ABNT. NBR 12225: Ttulos de lombada: procedimento. Rio de Janeiro, 1992. CDIGO de Catalogao Anglo-Americano. 2. ed. So Paulo: FEBAB, 1983-1985. IBGE. Normas de Apresentao Tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993.

Lembramos que as bibliotecas do Senac/RS disponibilizam para consulta as normas de documentao da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) e oferecem comunidade acadmica o servio de orientao para normalizao de trabalhos acadmicos.

1 ESTRUTURA

A estrutura dos trabalhos acadmicos divide-se em elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais:

1.1 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS

So considerados elementos pr-textuais: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) capa (obrigatrio); lombada (opcional); folha de rosto (obrigatrio); errata (opcional); folha de aprovao (obrigatrio); dedicatria(s) (opcional); agradecimento(s) (opcional); epgrafe (opcional); resumo na lngua verncula (obrigatrio); resumo em lngua estrangeira (obrigatrio); lista de ilustraes (opcional); lista de tabelas (opcional); lista de abreviaturas e siglas (opcional); lista de smbolos (opcional); sumrio (obrigatrio).

1.1.1 Capa

Elemento obrigatrio para proteo externa do trabalho e sobre o qual se imprimem as informaes indispensveis sua identificao. Deve conter: nome da instituio (opcional); nome do autor; ttulo; subttulo, se houver; nmero de volumes (se houver mais de um, deve constar na capa a especificao do respectivo volume); local (cidade); e ano da entrega do trabalho.

Exemplo:

1.1.2 Lombada Elemento opcional, onde as informaes so impressas conforme a ABNT NBR 12225. A lombada a parte da capa do trabalho que rene as margens internas das folhas, sejam elas costuradas, grampeadas, coladas ou mantidas juntas de outra maneira. Deve conter: nome do autor, impresso longitudinalmente e legvel do alto para o p da lombada, de maneira que seja possvel sua leitura quando o documento estiver no sentido horizontal e com a face voltada para cima; ttulo do trabalho, impresso nos mesmos moldes do nome do autor; elementos alfanumricos de identificao (quando for o caso), por exemplo: v. 1. Exemplo:

1.1.3 Folha de Rosto

Elemento obrigatrio que contm os elementos essenciais identificao do trabalho. Deve conter: a) no anverso da folha: Nome do autor; ttulo; subttulo (se houver); nmero do volume (quando necessrio); natureza (tipo de trabalho acadmico) e objetivo (aprovao em disciplina, grau pretendido, etc.), nome da instituio a que submetido e rea de concentrao; nome do orientador e, se houver, do co-orientador; local (cidade) da instituio, ano de depsito (da entrega). b) no verso da folha: Deve conter a ficha catalogrfica do trabalho, elaborada por um bibliotecrio de acordo com as regras do Cdigo de Catalogao Anglo-Americano vigente.

Formato de apresentao: A natureza do trabalho, o objetivo, o nome da instituio a que submetido e a rea de concentrao do trabalho devem ser digitados em espao simples, justificados e alinhados do meio da mancha para a margem direita. Os demais elementos devem ser digitados em espao 1,5 e centralizados na folha. Esta folha, embora considerada a primeira folha do trabalho, no recebe numerao, bem como os demais elementos pr-textuais.

Exemplo:

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1.1.4 Errata

Elemento opcional, a errata acrescida ao trabalho depois de impresso a fim de indicar a correo de erros nele identificados. Apresenta-se quase sempre em papel avulso ou encartado, logo aps a pgina de rosto. As informaes so distribudas na forma de lista, indicando as folhas e linhas em que ocorrem os erros, seguidas das devidas correes. A referncia do trabalho deve ser indicada na parte superior da folha da Errata. Por exemplo: Exemplo:

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1.1.5 Folha de Aprovao

Elemento obrigatrio, a folha de aprovao contm os elementos essenciais aprovao do trabalho. Colocada logo aps a folha de rosto (ou da errata, quando for o caso), deve apresentar o nome do autor do trabalho; o ttulo do trabalho e subttulo (se houver); a natureza, objetivo, nome da instituio a que submetido e rea de concentrao; a data de aprovao; o nome, titulao e assinatura dos componentes da banca examinadora e instituies a que pertencem. As informaes sobre data de aprovao, bem como a assinatura dos membros componentes da banca examinadora, devem ser colocadas aps a aprovao do trabalho. Exemplo:

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1.1.6 Dedicatria(s)

Elemento opcional colocado aps a folha de aprovao, onde o autor presta homenagens ou dedica seu trabalho. O ttulo Dedicatria no deve aparecer na folha. Sugere-se que o formato de apresentao da Dedicatria seja o mesmo da epgrafe:

Exemplo:

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1.1.7 Agradecimento(s)

Elemento opcional colocado aps a dedicatria, em que o autor agradece queles que contriburam de maneira relevante na elaborao do trabalho.

Exemplo:

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1.1.8 Epgrafe

Elemento opcional colocado aps os agradecimentos, onde o autor apresenta uma citao (deve ser indicada a autoria) relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho. O autor pode tambm optar pela insero de epgrafes nas folhas de abertura das sees primrias. Exemplo:

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1.1.9 Resumo na Lngua Verncula

Elemento obrigatrio, o resumo em lngua verncula deve apresentar os pontos relevantes do texto, fornecendo uma viso rpida e clara do contedo e das concluses do trabalho. O resumo deve ser elaborado de acordo com a NBR 6028, na forma de frases concisas e objetivas (e no enumerao de tpicos), utilizando a terceira pessoa do singular, os verbos na voz ativa e evitando-se o uso de expresses negativas. O resumo de um trabalho acadmico deve conter de 150 a 500 palavras. Logo abaixo do resumo devem figurar as palavras-chave ou descritores, ou seja, as palavras representativas do contedo do trabalho.

Formato de apresentao: O ttulo (RESUMO) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; O texto do resumo estruturado na forma de um pargrafo nico, digitado em espao entre linhas de 1,5; O ttulo Palavras-chave: deve figurar logo abaixo do resumo, alinhado esquerda. As palavras-chave devem ser separadas entre si e finalizadas por um ponto ( . ).

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Exemplo:

1.1.10 Resumo em Lngua Estrangeira

Elemento obrigatrio, com as mesmas caractersticas do resumo em lngua verncula, apresenta a sua verso para idioma de divulgao internacional. Deve ser digitado em folha separada. Logo abaixo do resumo em lngua estrangeira devem figurar as palavras-chave ou descritores no idioma escolhido.

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Formato de apresentao: O ttulo do resumo em lngua estrangeira deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; O ttulo atribudo conforme o idioma escolhido: Abstract, em ingls; Resumen, em espanhol, por exemplo; O texto do resumo estruturado na forma de um pargrafo nico, digitado em espao entre linhas de 1,5; As palavras-chave devem figurar no mesmo idioma escolhido para o resumo em lngua estrangeira. O ttulo tambm dever ser atribudo segundo este critrio: Keywords, em ingls; Palabras-clave, em espanhol, etc. O ttulo das palavras-chave em idioma estrangeiro deve figurar logo abaixo do resumo, alinhado esquerda. As palavras-chave devem ser separadas entre si e finalizadas por um ponto ( . ).

Exemplo:

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1.1.11 Lista de Ilustraes

Elemento opcional que indica a paginao de cada figura apresentada no trabalho, na ordem em que estas aparecem no texto. Cada item deve ser designado por seu nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da folha onde se encontra. Quando necessrio, recomenda-se a elaborao de listas prprias para cada tipo de ilustrao (quadros, lminas, plantas, fotografias, grficos, organogramas, fluxogramas, esquemas, desenhos e outros).

Formato de apresentao: O ttulo (LISTA DE ILUSTRAES) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; A relao das ilustraes deve incluir: palavra designativa (figura, quadro, grfico, etc.) seguida do algarismo arbico de ocorrncia no texto, seu ttulo e paginao.

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Exemplo:

1.1.12 Lista de Tabelas

Elemento opcional que indica a paginao de cada tabela apresentada no trabalho, na ordem em que estas aparecem no texto. Cada item deve ser designado por seu nome especfico, acompanhado do respectivo nmero da folha onde se encontra.

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Formato de apresentao: O ttulo (LISTA DE TABELAS) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; A relao das tabelas deve incluir: palavra designativa (Tabela) seguida do algarismo arbico de ocorrncia no texto, seu ttulo e paginao onde est inserida.

Exemplo:

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1.1.13 Lista de Abreviaturas e Siglas

Elemento opcional, este item consiste na relao alfabtica das abreviaturas e siglas utilizados no texto, seguidos das palavras ou expresses correspondentes grafadas por extenso. Recomenda-se a elaborao de lista prpria para cada tipo (uma para abreviaturas e outra para siglas). Formato de apresentao: O ttulo (LISTA DE ABREVIATURAS ou LISTA DE SIGLAS) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; A relao das abreviaturas ou siglas deve ser apresentada em ordem alfabtica, e o texto deve ser alinhado esquerda. Exemplo:

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1.1.14 Lista de Smbolos

Elemento opcional, apresenta os smbolos descritos no texto, organizados de acordo com a ordem em que aparecem no trabalho, seguido de seu significado.

Formato de apresentao: O ttulo (LISTA DE SMBOLOS) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; A relao dos smbolos deve ser alinhado esquerda.

Exemplo:

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1.1.15 Sumrio

Elemento obrigatrio, o sumrio a enumerao das principais divises, sees e outras partes do trabalho, seguido da(s) respectiva(s) folha(s) onde consta(m) a matria indicada. O sumrio deve ser elaborado conforme a ABNT NBR 6027. A subordinao dos itens que figuram no sumrio deve ser destacada por diferenas tipogrficas (como negrito, letras maisculas e outros), de acordo com a numerao progressiva da ABNT NBR 6024. Quando o trabalho estiver organizado em mais de um volume, o sumrio completo deve ser includo em todos os volumes, permitindo que se tenha conhecimento de todo o contedo do documento em qualquer volume consultado. Os elementos pr-textuais no devem constar no sumrio. importante no confundir sumrio com ndice. O sumrio apresenta os itens na forma em que estes so apresentados no trabalho, diferentemente do ndice, que uma lista de palavras ou frases ordenadas segundo determinado critrio (autor, assunto, etc.), que localiza e remete para as informaes contidas no texto.

Formato de apresentao: O ttulo (SUMRIO) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; A relao dos ttulos das sees deve apresentar a mesma ordem e grafia em que figuram no trabalho; Os elementos pr-textuais no devem figurar no sumrio; Os indicativos das sees que compem o sumrio, se houver, devem ser alinhados esquerda, conforme a ABNT NBR 6024. Recomenda-se que os ttulos e subttulos que sucedem os indicativos das sees sejam alinhados pela margem do ttulo do indicativo mais extenso (das sees tercirias ou quartenrias, por exemplo); A paginao deve ser apresentada sob uma das seguintes formas: somente nmero da primeira pgina (exemplo: 14), nmeros da primeira e ltima pgina separados por hfen (exemplo: 14-16), nmero das pginas em que se distribui o texto (exemplo: 14, 16, 18 ou 20-24, 31-35). A primeira forma apresentada (somente o nmero da primeira pgina) a mais utilizada em trabalhos acadmicos.

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Exemplo:

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Exemplo (continuao de Sumrio):

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1.2 ELEMENTOS TEXTUAIS

Os elementos textuais constituem a parte do trabalho onde exposta a matria. Divide-se em trs partes fundamentais: a) b) c) introduo; desenvolvimento; concluso.

1.2.1 Introduo

Elemento obrigatrio, consiste na parte inicial do texto, onde devem constar a delimitao do assunto tratado, os motivos que levaram realizao do trabalho, as hipteses, objetivos e limitaes da pesquisa, entre outros elementos necessrios para situar o tema. Por ser o primeiro elemento textual, sugere-se que a partir da introduo o trabalho seja numerado de acordo com a ABNT NBR 6024: Numerao progressiva das sees de um documento escrito (ver seo 1.2.2).

Formato de apresentao: O ttulo (INTRODUO) deve figurar no alto da pgina, alinhado esquerda e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; a partir da Introduo que deve aparecer a paginao do trabalho, sendo que a contagem comea na folha de rosto; A numerao das pginas colocada em algarismos arbicos, no canto superior direito da folha, a 2 cm da borda superior (veja o destaque no exemplo a seguir).

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Exemplo:

1.2.2 Desenvolvimento Parte principal do texto, que contm a exposio ordenada e pormenorizada do assunto, onde o autor desenvolve o contedo da pesquisa. a parte mais extensa do trabalho, podendo ter vrias sees e subsees, variando em funo da abordagem do tema e do mtodo. Formato de apresentao:

Os ttulos das sees e subsees devem ser elaborados conforme a numerao progressiva (ver 2.5).

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1.2.3 Concluso

Parte final do texto, onde so apresentadas as concluses correspondentes aos objetivos ou hipteses e sugestes relativas ao estudo. o espao onde o autor apresenta o fechamento das idias de seu estudo e os resultados da pesquisa a partir da anlise dos resultados obtidos. facultado ao autor apresentar nesta seo os desdobramentos relativos importncia, projeo e repercusso do trabalho. Por ser o ltimo elemento textual, a concluso deve ser numerada de acordo com a ABNT NBR 6024: Numerao progressiva das sees de um documento escrito (ver seo 2.5). Exemplo:

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1.3 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

So os elementos que complementam o trabalho. Aps a Concluso, as demais sees do trabalho no so mais numeradas, porm a paginao segue aparecendo at o final. So considerados elementos pr-textuais: d) e) f) g) h) referncias (obrigatrio); glossrio (opcional); apndice(s) (opcional); anexo(s) (opcional); ndice(s) (opcional).

1.3.1 Referncias

Elemento obrigatrio, as referncias consistem em um conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um documento e que permite sua identificao individual. Devem ser elaboradas conforme a ABNT NBR 6023. Para maiores detalhes, consulte tambm o Manual para Elaborao de Referncias, disponvel no site da Rede de Bibliotecas do Senac/RS. Formato de apresentao: O ttulo (REFERNCIAS) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; Todos os documentos citados no trabalho devem, obrigatoriamente, aparecer na lista de referncias; Para facilitar a elaborao das referncias, anote os dados dos documentos aps consult-los: a) livros: autor(es), ttulo, n. de edio, local, editora, ano de publicao e nmero total de pginas; b) artigos de peridicos: autor(es) e ttulo do artigo, ttulo da publicao, local, nmero do volume e/ou ano e do fascculo, paginao inicial e final do artigo, ms e ano da publicao; c) material disponvel na Internet: alm das informaes pertinentes a cada tipo de documento, inclua tambm o endereo do site e a data de acesso. Por exemplo: Disponvel em: <www.site.com.br>. Acesso em 20 abr. A lista de referncias deve estar ordenada alfabeticamente; As referncias devem ser digitadas em espao simples entre linhas e alinhadas esquerda (e no no modo justificado como o restante do trabalho). Devem estar separadas entre si por dois espaos simples.

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Exemplo:

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1.3.2 Glossrio

Elemento opcional, que consiste em uma lista em ordem alfabtica, de palavras ou expresses tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definies. Formato de apresentao: O ttulo (GLOSSRIO) deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; O texto indicando a palavra ou expresso e seu significado, deve ser ordenado alfabeticamente e alinhado esquerda;

Exemplo:

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1.3.3 Apndice(s)

Elemento opcional, o apndice um texto ou documento elaborado pelo prprio autor, a fim de complementar sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho. O(s) apndice(s) (so) identificado(s) por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos. Formato de apresentao: Palavra designativa (APNDICE), letra maiscula consecutiva seguida de travesso, ttulo do Apndice em letras minsculas; Quando esgotadas as 23 letras do alfabeto, utilizam-se letras maisculas dobradas. Por exemplo:

APNDICE AA Anlise de atividades desenvolvidas APNDICE AB Avaliao de desempenho Para no interferir na estrutura fsica do(s) Apndice(s), o ttulo pode aparecer na folha anterior (ver exemplo a seguir); A paginao do(s) Apndice(s) deve ser feita de maneira contnua, dando seguimento do texto principal.

Exemplo:

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Exemplo (continuao de Apndice):

1.3.4 Anexo(s)

Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento no elaborado pelo autor, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. O(s) anexo(s) (so) identificado(s) por letras maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos.

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Formato de apresentao: Palavra designativa (ANEXO), letra maiscula consecutiva seguida de travesso, ttulo do Anexo em letras minsculas. Por exemplo:

ANEXO A Nota fiscal de ttulos incorporados ao acervo ANEXO B Formulrio de satisfao do cliente Quando esgotadas as 23 letras do alfabeto, utilizam-se letras maisculas dobradas. Por exemplo:

ANEXO AA Nota fiscal de mobilirio adquirido em 2007 ANEXO AB Regulamento geral da biblioteca Para no interferir na estrutura fsica do(s) Anexo(s), o ttulo pode aparecer na folha anterior; A paginao do(s) Anexo(s) deve ser feita de maneira contnua, dando seguimento do texto principal.

Exemplo:

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1.3.5 ndice(s)

Elemento opcional, o ndice uma lista de palavras ou frase, ordenadas segundo determinado critrio (autor, assunto, etc.) que localiza e remete para as informaes contidas no texto. Deve ser elaborado conforme a ABNT NBR 6034. Segundo a norma, o ndice pode ser ordenado das seguintes formas: a) ordem alfabtica; b) ordem sistemtica; c) ordem cronolgica; d) ordem numrica; e) ordem alfanumrica.

Quanto ao enfoque a ser adotado no ndice, a ABNT NBR 6034 coloca que ele pode ser de dois tipos: a) especial: quando for organizado por autores, assuntos, ttulos, pessoas e/ou entidades, nomes geogrficos, citaes, anunciantes e matrias publicitrias; b) geral: quando utiliza duas ou mais das categorias anteriores. Exemplo: ndice de autores e assuntos.

Formato de apresentao: O ttulo do ndice deve definir sua funo e/ou contedo. Exemplos: ndice de assunto, ndice cronolgico, ndice onomstico, etc. No trabalho, deve figurar no alto da pgina, centralizado e com o mesmo recurso tipogrfico utilizado nas sees primrias; Em ndice alfabtico, recomenda-se imprimir, no canto superior externo de cada pgina, as letras iniciais ou a primeira e ltima entradas da pgina; Recomenda-se a apresentao de entradas em linhas separadas, com recuo progressivo da esquerda para a direita para subcabealhos.

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Exemplo:

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2 REGRAS GERAIS DE APRESENTAO

A elaborao dos trabalhos acadmicos deve ser de acordo com as sees que seguem:

2.1 FORMATO

O papel a ser utilizado nos trabalhos acadmicos o de formato A4 (tamanho 21 cm x 29,7 cm) de cor branca, utilizando-se para impresso somente o anverso das folhas (exceo para a ficha catalogrfica, que deve constar no verso da folha de rosto). O texto deve ser digitado com fonte na cor preta, podendo utilizar outras cores somente para as ilustraes. O tamanho de fonte recomendado 12 para todo o texto, excetuando-se as citaes de mais de trs linhas, notas de rodap, paginao e legendas das ilustraes e das tabelas que devem ser digitados em tamanho menor e uniforme (tamanho 10, por exemplo). No caso de citaes de mais de trs linhas, deve-se observar tambm um recuo de 4 cm da margem esquerda.

2.2 MARGENS

As folhas devem apresentar margens que permitam a encadernao e a reproduo. Sendo assim, os trabalhos acadmicos devero ter margem esquerda e superior de 3 cm, e margens direita e inferior de 2 cm.

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Exemplo:

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2.3 ESPACEJAMENTO

Todo o texto deve ser digitado com espao 1,5. Exceo para as citaes longas (com mais de mais de trs linhas), as notas de rodap, as legendas das ilustraes e tabelas, a ficha catalogrfica, a natureza do trabalho, o objetivo, o nome da instituio a que submetida e a rea de concentrao, que devem ser digitados em espao simples. As referncias, ao final do trabalho, devem ser separadas entre si por dois espaos simples. Os ttulos das sees devem comear na parte superior da folha e ser separados do texto que os sucede por dois espaos 1,5, entrelinhas. Da mesma forma, os ttulos das subsees devem ser separados do texto que os precede e que os sucede por dois espaos 1,5. Na folha de rosto e na folha de aprovao, a natureza do trabalho, o objetivo, o nome da instituio a que submetida e a rea de concentrao devem ser alinhados do meio da mancha para a margem direita.

2.3.1 Notas de Rodap

As notas de rodap devem ser digitadas dentro das margens, ficando separadas do texto por um espao simples de entrelinhas e por filete de 3cm a partir da margem esquerda.

2.3.2 Indicativos de Seo

O indicativo numrico de uma seo precede seu ttulo, alinhado esquerda, separado por um espao de caractere (ver seo 2.5).

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2.3.3 Ttulos sem Indicativo Numrico

Os ttulos sem indicativo numrico devem ser centralizados, conforme a ABNT NBR 6024. So eles: a) errata; b) agradecimentos; c) lista de ilustraes; d) lista de abreviaturas e siglas; e) lista de smbolos; f) resumos (em lngua verncula e estrangeira); g) sumrio; h) referncias; i) j) l) glossrio; apndice(s); ndice.

k) anexo(s);

2.3.4 Elementos sem Ttulos e sem Indicativo Numrico

So as sees onde o ttulo no deve aparecer: a) folha de aprovao; b) dedicatria; c) epgrafe;

2.4 PAGINAO

A partir da folha de rosto, todas as folhas do trabalho devem ser contadas, mas numeradas somente a partir da introduo (primeiro elemento textual). A numerao colocada em algarismos arbicos, no canto superior direito da folha, a 2cm da borda superior, ficando o ltimo algarismo a 2cm da borda direita da folha. Trabalhos constitudos de mais de um volume devem manter uma seqncia nica de paginao, do primeiro ao ltimo volume. A paginao de apndices e anexos deve ser seqencial paginao do texto principal.

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2.5 NUMERAO PROGRESSIVA

A numerao progressiva deve ser adotada no trabalho acadmico para evidenciar a sistematizao do contedo. Ela deve ser elaborada de acordo com a ABNT NBR 6024 Informao e Documentao Numerao progressiva das sees de um documento escrito Apresentao. Os ttulos das sees primrias devem comear na parte superior da mancha (no topo da folha) e ser separados do texto que o sucede por dois espaos 1,5 entrelinhas. Por serem as principais divises de um texto, devem iniciar em folha distinta. Da mesma forma, os ttulos das subsees devem ser separados do texto que os precedem e que os sucedem por dois espaos 1,5. O indicativo de seo deve ser alinhado na margem esquerda, precedendo o ttulo e dele separado por apenas um espao de caractere. Todas as sees devem conter um texto relacionado com elas. Para destacar gradativamente os ttulos das sees e subsees utilizam-se os recursos tipogrficos de negrito, itlico ou grifo e redondo, caixa alta ou versal e outro.

1 SEO PRIMRIA 1.1 SEO SECUNDRIA 1.1.1 Seo Terciria 1.1.1.1 Seo Quaternria 1.1.1.1.1 Seo Quinria Quando for necessrio enumerar diversos assuntos de uma seo que no possua ttulo, esta deve ser subdividida em alneas As alienas, segundo a ABNT NBR 6024, devem ser apresentadas da seguinte forma: a) o trecho.final do texto anterior s alneas termina em dois pontos (:); b) as alneas so ordenadas alfabeticamente; c) as letras indicativas das alneas so reentradas em relao margem esquerda; d) o texto da alnea comea por letra minscula e termina em ponto-e-vrgula (;), exceto a ltima que termina em ponto (.); e, no caso em que seguem subalneas, estas terminam em vrgula (,); e) a segunda e as seguintes linhas do texto da alnea comeam sob a primeira letra do texto da prpria alnea.

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Exemplo: A Rede de bibliotecas do Senac/RS disponibiliza aos seus usurios diversos servios, entre eles: a) consulta local; b) emprstimo domiciliar: - para usurios vinculados ao Senac /RS, - para usurios que no estejam em dbito com a Biblioteca, - prazos e quantidades estipulados no Regulamento Geral. c) auxlio normalizao de trabalhos acadmicos: - para usurios vinculados ao Senac /RS, - o usurio deve fornecer uma cpia impressa do trabalho, onde sero anotadas as observaes referentes ABNT, - a formatao do trabalho de responsabilidade do usurio. d) catlogo on-line; e) Comutao Bibliogrfica (COMUT).

Exemplo de numerao progressiva:

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2.6 CITAES

Citao a meno, no texto, de uma informao extrada de outra fonte. A seguir so apresentadas informaes bsicas sobre a elaborao de citaes, para uma consulta mais completa consulte a ABNT NBR 10520. Deve optar-se por um sistema de chamada: autor-data ou numrico. No sistema autor-data a meno obra citada no texto deve aparecer de acordo com sua representao na lista de Referncias (entrada por autor ou ttulo e o ano da obra). No sistema numrico as fontes so indicadas de forma consecutiva ao longo do documento em algarismos arbicos. A lista de Referncias, neste caso, deve ser apresentada conforme sua ordem de citao no documento, e no em ordem alfabtica como no sistema autor-data. As chamadas no sistema autor-data devem ser em letras maisculas e minsculas quando a referncia fonte citada fizer parte da sentena. Quando citado entre parnteses, o nome do autor deve ser descrito em letras maisculas. Exemplos:

Segundo Shiffman e Kanuk (2000) o comportamento do consumidor estuda de que maneira as pessoas resolvem gastar seu tempo e dinheiro para fazer uma determinada compra, assim como seu esforo para consumir. O comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicolgicos. (KOTLER; KELLER, 2006, p. 172).

Quando um documento possui autoria de at trs autores, o sobrenome de todos eles deve aparecer na citao. Quando for escrito por uma entidade coletiva o nome deve aparecer completo, na forma direta. Se a entrada do documento for pelo ttulo somente a primeira palavra (acompanhada de artigo ou monosslabo, se for o caso) seguida de reticncias deve aparecer na citao. Os exemplos a seguir so fictcios e apresentam as diversas formas como estas citaes podem se apresentar:

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Exemplos:

Segundo Kotler (2006, p. 172), o comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicolgicos.

O comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicolgicos. (KOTLER; KELLER, 2006, p. 172).

Os autores dizem que o comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicolgicos (COVEY; KOTLER; KELLER, 2006, p. 172).

O comportamento de compra do consumidor, de acordo com o Conselho Regional de Administrao (2006, p. 172) influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicolgicos.

O comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicolgicos (O MARKETING..., 2006, p. 172).

2.6.1 Citao Direta

As citaes diretas so transcries exatas de trechos extrados da fonte, onde so apresentadas as palavras do prprio autor. Nas citaes diretas deve-se indicar tambm, alm do ano, a pgina da obra consultada. As citaes diretas podem ser curtas ou longas:

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a) citaes diretas curtas: para citaes de at trs linhas, devem apresentar aspas duplas indicando o trecho inicial e final da transcrio. As aspas simples so utilizadas para indicar citao no interior da citao; b) citaes diretas longas: para citaes com mais de trs linhas, o trecho deve ser destacado num bloco nico (sem entrada de pargrafo) com recuo de 4cm da margem esquerda, com letra menor que a utilizada no texto (recomenda-se fonte n 10), com espaamento entre linhas simples e no devem aparecer as aspas.

Exemplo de citao direta curta:

O comportamento de compra do consumidor influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicolgicos. (KOTLER; KELLER, 2006, p. 172).

Exemplo de citao direta longa:

Churchill Jr. e Peter (2003, p. 116) definem a pesquisa de marketing como:

a funo que liga o consumidor, o cliente e o pblico ao profissional de marketing por meio de informaes estas usadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing; gerar, refinar e avaliar aes de marketing; monitorar o desempenho de marketing; e melhorar o entendimento do marketing como um processo.

Aps reunir alguns conceitos de pesquisa de marketing e compreender qual a sua finalidade foi feita uma pesquisa quantitativa que pode auxiliar nas decises mercadolgicas, diminuindo o risco e aumentando os impactos positivos na organizao.

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2.6.2 Citao Indireta

O mesmo que citao livre (ou parfrase), quando expressamos com nossas prprias palavras a idia de um autor. Nesses casos, a indicao da pgina consultada opcional.

Exemplo:

Rocha (2004) diz que a melhor estratgia para uma empresa aumentar seus ganhos financeiros conquistar a fidelizao dos seus clientes, especialmente os mais importantes, porque quando as pessoas esto satisfeitas com o tratamento que recebem, no s preferem no mudar de empresa como fazem a divulgao dele para a sua famlia e para seus conhecidos. As melhores estratgias de fidelizao so o conhecimento dos consumidores, a segmentao por similaridades de comportamento e o relacionamento constante com os consumidores.

2.6.3 Citao de Citao

Se, no trabalho, for feita uma citao de um trecho j citado na obra consultada preciso indicar primeiramente o sobrenome do autor do trecho seguido da expresso latina apud (que significa citado por) e ento o sobrenome do autor da obra consultada. Na lista de referncias o nome do autor da obra consultada que deve aparecer. Para as citaes diretas, alm do ano tambm deve aparecer a pgina do trecho citado. importante destacar que este recurso deve ser utilizado somente no caso de impossibilidade de acesso obra citada no trecho. Sempre que possvel, faa a citao diretamente na obra.

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Exemplo:

Atitude, segundo Thurstone (2000, p. 245 apud MOWEN; MINOR, 2003, p. 142) a quantidade de afeio ou sentimento a favor ou contra um estmulo.

Ou:

Atitude a quantidade de afeio ou sentimento a favor ou contra um estmulo (THURSTONE, 2000, p. 245 apud MOWEN; MINOR, 2003, p. 142).

O nome que deve constar na lista de referncias o dos autores Mowen e Minor, que so os autores da obra consultada.

2.7 SIGLAS

Na primeira vez que aparecem no texto, as siglas devem ser colocadas entre parnteses, logo aps sua designao completa. Por exemplo: Servio Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC). No restante do texto, o nome por extenso no precisa mais aparecer, podendo somente a sigla ser citada.

2.8 EQUAES E FRMULAS

A fim de facilitar a leitura de frmulas e equaes, permitido o uso de uma entrelinha maior no texto de modo que possa comportar seus elementos (expoentes, ndices e outros). Se necessrio, podem sem numeradas com algarismos arbicos entre parnteses, alinhados direita. Exemplo: 2x2+ y2 4(16 + 25) = z2 ...(1) ...(2)

(x2 y2) / 8 = x2

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2.9 ILUSTRAES

As ilustraes so imagens que acompanham o texto. Podem ser de diversos tipos: desenhos, gravuras, esquemas, fluxogramas, fotografias, grficos, mapas, organogramas, plantas, quadros, retratos, etc. Seja qual for o seu tipo, sua identificao deve aparecer na parte inferior da imagem, precedida da palavra designativa seguida de seu nmero de ordem de ocorrncia no texto, em algarismos arbicos, do respectivo ttulo e da fonte de onde foi extrada. A ilustrao deve ser inserida no texto o mais prximo possvel do trecho a que se refere. No texto, dever ser feito uma chamada indicando a existncia da ilustrao. Exemplo:

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2.10 TABELAS

As tabelas so elementos demonstrativos de sntese que constituem unidade autnoma e apresentam informaes tratadas estatisticamente. Devem ser elaboradas conforme a Norma de Apresentao Tabular do IBGE: a) as tabelas devem ser inseridas o mais prximo possvel do trecho a que se referem. Se a tabela no couber em uma folha, continua-se na folha seguinte e, nesse caso, no delimitada por trao horizontal na parte inferior e repete-se o ttulo e o cabealho na prxima folha; b) devem ter um ttulo, inserido no topo, indicando a natureza geogrfica e

temporal das informaes numricas apresentadas; c) no rodap da tabela deve aparecer a fonte de onde ela foi extrada. Notas eventuais tambm aparecem no rodap, aps o fio de fechamento; d) deve-se evitar o uso de fios verticais para separar as colunas e fios horizontais para separar as linhas. Somente o cabealho pode apresentar fios horizontais e verticais para separar os ttulos das colunas. Ao final da tabela utilizado um fio horizontal; e) todas as tabelas do documento devem seguir o mesmo padro grfico, ou seja, devem apresentar o mesmo tipo e tamanho de fonte e utilizar de forma padronizada letras maisculas e minsculas.

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Exemplo:

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APNDICE A Formato Geral de Apresentao

Item

Espacejamento Entrelinhas 1,5

Alinhamento

Fonte

Texto

Justificado; Entrada de pargrafo a 1,5cm da margem esquerda.

Arial ou Times New Roman; Tamanho 12. Arial ou Times New Roman; Tamanho 10. Arial ou Times New Roman; Tamanho 10.

Citaes longas (com mais de 3 linhas)

Simples

Justificado; Recuo de 4cm da margem esquerda em bloco nico, sem entrada de pargrafo ou aspas.

Figuras

Simples

O ttulo (em negrito) deve ser centralizado na parte inferior da figura, precedido da palavra designativa, seguida de seu nmero de ordem. A legenda aparece abaixo do ttulo, indicando a fonte de onde foi extrada a figura. O ttulo (em negrito) deve ser centralizado na parte superior da tabela, precedido da palavra Tabela, seguida de seu nmero de ordem; A legenda com a fonte de onde a tabela foi extrada, bem como as notas, devem figurar na parte inferior da tabela, alinhadas esquerda; As laterais da tabela no devem ser fechadas, ou seja, as linhas verticais no devem aparecer.

Tabelas

Simples

Arial ou Times New Roman; Tamanho 11 para o ttulo e texto da tabela; tamanho 10 para a legenda (fonte e notas).

Resumo em lngua verncula e Resumo em lngua estrangeira

1,5

Ttulo centralizado no alto da pgina; Texto justificado e sem entrada de pargrafos, em bloco nico; Palavras-chave logo abaixo do texto, justificadas. Devem iniciar com letras maisculas e ser separadas entre si por ponto final (.).

Arial ou Times New Roman; Tamanho 12.

Ttulos primrias

das

sees

1,5

Devem comear na margem superior da folha e ser separados do texto que os sucede por dois espaos 1,5; Por serem as principais divises de um texto, devem iniciar em folha distinta;

Arial ou Times New Roman; Tamanho 12.

Ttulos das subsees (sees secundrias, tercirias, etc.)

1,5

Devem ser separados do texto que os precede e que os sucede por dois espaos 1,5.

Arial ou Times New Roman; Tamanho 12.

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Item

Espacejamento Entrelinhas Simples

Alinhamento

Fonte

Notas de rodap

Devem ser digitadas dentro das margens, ficando separadas do texto por um espao simples de entrelinhas e por filete de 3cm a partir da margem esquerda. Devem figurar nas folhas de rosto e de aprovao, alinhados do meio da mancha para a margem direita.

Arial ou Times New Roman; Tamanho 10. Arial ou Times New Roman; Tamanho 12.

Natureza (tese, dissertao, trabalho de concluso de curso e outros), objetivo (aprovao em disciplina, grau pretendido e outros), nome da instituio a que submetido e rea de concentrao Referncias

Simples

Simples; Referncias separadas entre si por dois espaos simples

Ttulo centralizado; Referncias esquerda alinhadas

Arial ou Times New Roman; Tamanho 12.