Meios de comunicao VERBAL e NO VERBAL

No cotidiano, sem percebermos usamos freqentemente a linguagem verbal, quando por algum motivo em especial no a utilizamos, ento poderemos usar a linguagem no verbal. Consideramos linguagem todas as formas de comunicao que o homem criou ao longo dos tempos. A linguagem verbal a da palavra articulada e pode ser oral ou escrita. As outras todas so no-verbais: linguagens que se valem dos sons, como a msica, as linguagens clssicas e as visuais. H tambm as linguagens que so mltiplas, como, por exemplo, o teatro, a televiso, o cinema, que so visuais, sonoras, sinestsicas. Envolvem a viso, a audio e o movimento. O homem se comunica por todo tipo de linguagem, nem sempre necessrio repassar [uma mensagem] pela linguagem verbal. Por exemplo: atravessamos uma rua e h um sinal vermelho. Na maioria das vezes no est escrito Pare, h somente o sinal vermelho e ele uma linguagem. Entendemos que a cor de sinal vermelha para parar, que na verde se pode andar e assim por diante. Quais as principais diferenas entre as linguagens verbal e no-verbal? A primeira diferena o meio. Cada linguagem tem o seu suporte. A linguagem verbal, tambm uma linguagem mais racional. Da poder explicitar o raciocnio lgico, talvez, mais que o movimento, uma cor, ou o som de uma msica. Mas isso no um julgamento de valor. Depende da necessidade de uso da linguagem. Normalmente ns usamos mais de uma. Por exemplo: escrevemos um texto, colocamos um grfico, uma foto e com isso, nos apoiamos tambm na linguagem visual. Das linguagens, talvez a mais pobre em eficincia, em certo sentido, seja a escrita. Na linguagem escrita no temos modulao de voz, no temos a entonao. Ao falar, posso ser irnica, engraada, tremer a voz, demonstrar emoo e na linguagem escrita no h como fazer isso. Escrevo amor e est escrito a palavra amor. Em alguns casos, a linguagem no-verbal utilizada como complemento da verbal, ou vice-versa. Como se d essa relao? Acredito que seja sempre por uma necessidade de comunicao. Alis, por exemplo, se a linguagem verbal oral, ela sempre vem acompanhada, em comunicaes face a face, do gesto, da expresso do rosto e, de qualquer maneira, ela sendo oral, sempre tem uma entoao. Posso dizer uma mesma frase de uma forma alegre, triste, irnica. Isso vai depender. Quando a comunicao no face a face, algumas coisas se perdem. No se sabe do contexto do interlocutor, onde ele est, qual a sua expresso, como ele reage a o que se diz. Ento trabalha-se com suposies que no so to eficientes quanto se a conversa fosse realizada frente-a-frente.

Qual o tipo de linguagem, atualmente, mais valorizado pela sociedade? Vejo dois movimentos. O primeiro que a sociedade como um todo valoriza muito o visual. Vivemos em uma sociedade de imagem, alavancada , talvez, pela publicidade, pela sociedade de consumo. Por todos os lados nos batem imagens, outdoors, a televiso, o cinema, a moda, as vitrines enfeitadas. A sociedade de consumo altamente visual. Fui h quatro ou cinco anos a Cuba e l nota-se exatamente o oposto. Quase no h lojas e as poucas que h so muito mal arranjadas. No prprio interior dos estabelecimentos os produtos so mal arranjados, no exploram o aspecto apelativo que h na sociedade de consumo ocidental em geral. Como o regime no baseia-se no consumismo como tal, o modelo ainda contra o capitalismo, sobretudo o norte-americano, fica evidente o que falta de apelo visual. Talvez possamos aprender mais, olhando o diferente. Ento comeamos a entender o que somos. No uma questo de ser bom ou ruim, apenas , est a na sociedade. O outro dado de que a sociedade ocidental altamente alfabetizada. Tudo tem que acontecer via papel escrito. Por exemplo: no nibus h o nome e o nmero da linha para onde ele vai. Quando precisamos ir para determinado lugar, tudo informado atravs da palavra escrita e isso faz com que ela seja um tipo de linguagem extremamente valorizada, o verbal escrito.

Exemplos de Comunicao Verbal e No - Verbal:

O semforo um exemplo de linguagem no-verbal. Um objeto capaz de interferir na vida do ser humano de forma to extraordinria, onde o sentido das cores comanda o trnsito.

Na histria em quadrinhos fica bem claro como pode ocorrer ao mesmo tempo linguagem verbal e no-verbal, chamada de linguagem mista. Tem palavras e figuras.

A foto mostra uma mmica, atravs da feio do protagonista tem um significado, uma mensagem. Aqui ocorre linguagem no-verbal.

Observe a figura acima, este sinal demonstra que proibido fumar em um determinado local. A linguagem utilizada a no-verbal pois no utiliza do cdigo "lngua portuguesa" para transmitir que proibido fumar. Na figura abaixo, percebemos que o semforo, nos transmite a idia de ateno, de acordo com a cor apresentada no semforo, podemos saber se permitido seguir em frente (verde), se para ter ateno (amarelo) ou se proibido seguir em frente (vermelho) naquele instante.

SESI/SENAI EBEP Aluno (a): Michel Allysson Batista Disciplina: Tcnicas de Comunicao Professor (a): Srgio Aciolly

Meios de Comunicao VERBAL e NO VERBAL

Macei, 28 de Setembro de 2010