Blogs e marketing

Prof. Me. Marcelo Träsel

Comunicaçao Digital em Publicidade e Propaganda
Famecos/PUCRS
 Definição
• Blogs são páginas da Web atualizadas
freqüentemente com entradas datadas, as
mais novas posicionadas no topo, contando
quase sempre com espaços para
comentários dos leitores.
• Logs são diários de navegação mantidos por
capitães de navios. Weblogs são diários de
navegação na Web, portanto.
 História
• O primeiro weblog a
usar este nome foi o
Robot Wisdom, criado
por Jorn Barger em
1997.

• Os primeiros serviços
automatizados de
publicação de blogs
surgiram em 1999.
 História
• A partir de 2002, os
blogs se tornam veículos
com uma força
equiparável à de jornais
tradicionais.

• De 2004 em diante,
passam a fazer parte do
cotidiano e se tornam
alvo de interesse
empresarial.
Blog Catarro Verde
 Dados
• 82% dos blogueiros analisam produtos ou
marcas ocasionalmente ou freqüentemente.
• 79% dos blogueiros já comentaram sobre
experiências em lojas e com centrais de
atendimento ao cliente.
• 54% dos blogs em atividade veiculam algum
tipo de publicidade.

Fonte: State of the Blogosphere 2008

 Vantagens dos blogs
• O objetivo principal de um blog no
contexto do marketing é criar uma relação
afetiva do internauta com a marca.
• A relação do público com o site
institucional de uma empresa é utilitária,
visa a obtenção de informação. Com um
blog, a relação é afetiva.
• Blogs são uma maneira mais dinâmica de
distribuir informação.
 Fatores de sucesso
• Atualização semanal ou • interação com os
mais freqüente; leitores;

• estilo autoral e • uso de multimídia;

subjetivo;
• estabelecimento de uma
• tema bem definido; rede com outros blogs e
sites;
• espaços para
comentários; • difusão de material
através de serviços de
compartilhamento.
 Tipos de blogs
• No contexto do marketing, os blogs podem
ser:
• oficiais;
• topicais;
• sazonais;
• terceiros.
 Blogs oficiais

• São os blogs que levam o nome da

empresa, instituição ou indivíduo.
• São um canal de comunicação direta da
organização com o público.
 Blogs topicais

• São blogs mantidos por organizações, mas

que não falam por ela.
• Concentram-se em algum tema relacionado
à atividade da organização mantenedora.
• São um canal de comunicação indireta.
 Blogs sazonais

• São blogs criados para a cobertura de

algum evento específico.
• Pode ser ou não um evento promovido
pela organização.
• É uma mistura de blog oficial e topical.
 Blogs de terceiros

• São aqueles blogs mantidos por pessoas

sem relação com a organização.
• A organização oferece informações a esses
blogs como sugestões de pauta, anúncios
ou matérias pagas.
 Lembre-se!

• Um blog é a identidade de uma pessoa ou

instituição na Web. A blogosfera é uma rede
de pessoas, não de sites.
• O ingrediente mais importante de um bom
blog é um excelente redator.