PERFIL DEL PUESTO

GERENTE

El gerente es el gran ejecutivo, el ejecutivo que, estando por encima de toda la
empresa, manda y est al frente de la gestin de la empresa. El gerente, con
independencia de las otras personas que le ayuden en sus tareas o en quien tenga
delegadas determinadas funciones, es el que dirige la empresa.

Perfil
edad de 30 a 35 aos
sexo indistinto
estudios profesionales en administracin o carreras afines.
Experiencia en las actividades del puesto.

Actitudes
&; acostumbrado a trabajar en equipo
&; ser objetivo
&; actitud de lder
&; tener don de mando
&; iniciativa propia
&; capacidad de toma de decisiones

Funciones
&; planeamiento estratgico de actividades
&; representacin legal de la empresa
&; dirigir las actividades generales de la empresa.
&; Contratacin de personal administrativo
&; aprobacin de presupuestos e inversiones.
&; Dirigir el desarrollo de la actividades de la empresa
&; emisin de circulares para el personal en general.
&; Control y aprobacin de inversiones de la empresa.
&; Seleccin de personal.
&; Autorizar ordenes de compra.
&; Autorizar convenios a nombre de la empresa.
&; Dirigir a la empresa en la marcha del negocio
&; inteligencia para resolver problemas que se presenten
&; capacidad de anlisis y de sntesis
&; capacidad de comunicacin
&; dotes de psicologa
&; capacidad de escucha
&; espritu de observacin
&; dotes de mando
&; capacidad de trabajo
&; espritu de lucha
&; perseverancia y constancia
&; fortaleza mental y fsica
&; capacidad de liderazgo
&; integridad moral y tica
&; espritu crtico
PERFIL DEL PUESTO

$&GERENTE

Perfil
edad: de 30 a 35 aos
sexo indistinto
estado civil casado
estudios profesionales en administracin o carreras afines.
Experiencia en las actividades del puesto.

Actitudes
&; alto sentido de responsabilidad y honorabilidad.
&; Capacidad de organizacin.
&; Capacidad para coordinar grupos de trabajo.
&; Actitudes positivas en las relaciones interpersonales
&; estabilidad y control emocional.
&; Acostumbrado a trabajar bajo presin y por objetivos.
&; Capacidad de toma de decisiones
&; liderazgo

Funciones:
&; Asesorar al gerente general y a las dems dependencias del nivel directivo de la
empresa, en asuntos jurdicos y administrativos que interesen a la misma y absolver
las consultas que se le formulen en estas materias.
&; Ejercer la representacin de la empresa en los procesos en que esta sea parte o
tenga inters.
&; Resolver las consultas que formulen los trabajadores de la entidad o los
particulares, sobre las funciones constitucionales y legales de la misma.
&; Proyectar los actos administrativos necesarios para el cumplimiento de las
funciones a cargo de la empresa.
&; Elaborar los contratos y convenios que deba celebrar la empresa
&; seleccionar, contratar y entrenar personal administrativo calificado para implementar
estas polticas, normas y metas.
&; Revisar peridicamente el potencial de la empresa para ingresar o ampliarse a
nuevos mercados de transportacin tales como: ventas
&; hacer cheques frecuentes de todos los departamentos para determinar un
desempeo apropiado de todos los puestos de la organizacin
&; resolver los conflictos que surjan dentro de la empresa
&; levantar actas laborales
&; vigilar que el personal cumpla con las polticas de la empresa
&; supervisar la elaboracin de los programas anuales de la subgerencia.
&; Elaborar y redactar informes u oficios requeridos correspondientes al rea.
&; Verificar que se atiendan oportunamente las requisiciones de compra de bienes y
servicios para la operatividad de la entidad.
&; Revisar y verificar el programa anual de adquisiciones.
&; Elaborar propuestas para la mejora de las actividades de subgerencia.

PERFIL DEL PUESTO
EFE DE DEPTO. DE VENTA$

El gerente de ventas debe lograr sus deberes dentro de un esquema mayor de
objetivos organizacionales, estrategias de marketing y objetivos de mercado, en tanto
que monitorea continuamente el macro mbito (factores tecnolgicos, competitivos,
econmicos, legales, culturales y ticos) y todo aquello pblico de la compaa
(empleados, proveedores, comunidad financiera, los medios, los accionistas pblicos
general, etc.).
Perfil
edad: de 25 a 35 aos
sexo masculino
estado civil casado
estudios profesionales en administracin o carreras afines.
Experiencia mnima de dos aos

Actitudes:
&; alto sentido de responsabilidad y honorabilidad.
&; Capacidad de respuesta a la demanda del cliente.
&; Actitudes positivas en las relaciones entre clientes
&; acostumbrado a trabajar bajo presin y por objetivos.
&; Capacidad de toma de decisiones
&; liderazgo
Sus responsabilidades y funciones son:
- planeacin y presupuesto de ventas.
- determinacin del tamao y estructura de la organizacin de ventas.
- reclutamiento, seleccin y entrenamiento de la fuerza de ventas.
- distribucin de los esfuerzos de ventas y establecimiento de las cuotas de ventas.
- compensacin, motivacin y direccin de la fuerza de ventas.
- anlisis del volumen de ventas, costos y utilidades.
- medicin y evaluacin del desempeo de la fuerza de ventas.
- monitoreo del mbito de la comercializacin.

EFE DE REC&R$O$ H&ANO$

El administrador de recurso humanos es una persona que debe poseer habilidades
tcnicas, humanas y conceptuales que le permitan dirigir adecuadamente el recurso
humano que tiene a su cargo.
por otra parte se considera importe que el administrador de recursos humanos
moderno debe poseer visin estratgica, capacidad concertadora, integradora,
innovadora y sobre todo desarrollar un estilo de liderazgo que se ajuste a las
necesidades y requerimientos de la cultura organizacional de la empresa en que
desempee.
Asimismo, es importante que tenga capacidad para adaptarse rpidamente a los
cambios del ambiente, tomando los cursos de accin ms conveniente para solucionar
los problemas que se le presenten.

Perfil
educacin: requiere grado universitario a nivel de licenciatura en administracin de
PERFIL DEL PUESTO
empresas, psicologa industrial, ingeniera industrial o administracin de recursos
humanos.
Actitudes
experiencia: requiere de 3 aos de experiencia en administracin de aspectos
referentes al recurso humano para lograr su contribucin en la consecucin de los
objetivos de la empresa.
Habilidad manual: precisa de habilidad para el manejo de equipo de oficina, equipo de
cmputo, herramientas o instrumentos propios del trabajo, manejo de vehculos.
Habilidades humanas: requiere de capacidad para trabajar con otras personas, para
motivarlas, tanto individualmente como en grupo.
Habilidades conceptuales: precisa de capacidad mental de analizar y diagnosticar
situaciones complejas.
Relaciones del puesto: requiere de habilidad para las relaciones interpersonales que le
permitan desempear sus labores satisfactoriamente, estableciendo contactos internos
y externos a la organizacin.
Otros conocimientos: amplios conocimientos de los aspectos legales, fiscales y
laborales. Conocimientos del idioma ingls.

Funciones:
&; responsable por la planeacin, organizacin, liderazgo y control de los recursos.
Planeacin: incluye la definicin de metas, establecimiento de estrategias y el
desarrollo de planes para coordinar actividades. Organizacin: determina qu tareas
han de realizarse, quin las efectuar, quien reporta a quien y dnde se tomarn las
decisiones. Liderazgo: incluye la motivacin de los colaboradores, seleccionar los
canales de comunicacin ms eficaces y resolver conflictos. Control: seguimiento de
las actividades para asegurarse de que se realicen de acuerdo a lo planeado y corregir
cualquier desviacin significativa.

EFE DE ERCADOTECNIA

Perfil:
edad: de 25 a 35 aos
sexo indistinto
estado civil casado
estudios profesionales en administracin o carreras afines.
Experiencia mnima de tres aos

Departamento de mercadotecnia.
Ubicacin organizacional:
se encuentra en el segundo nivel jerrquico de la organizacin, subordinado a la
direccin de la misma.
Coordinacin:
su principal coordinacin hacia dentro de la organizacin es con la direccin y con el
departamento de administracin y finanzas; y con distintos medios publicitarios hacia
fuera.
Descripcin genrica del puesto:
se encarga de proporcionar al publico una buena imagen corporativa
descripcin especfica:
PERFIL DEL PUESTO
se encarga de disear distintas campaas publicitarias de acuerdo a las temporadas
de en las cuales se vende.
Selecciona los mejores medios publicitarios para atraer a los clientes.
Sugiere ideas de atencin al cliente.
Se encarga de mejorar continuamente el servicio que se ofrece, de manera que se
satisfagan las necesidades de demanda
debe realizar anualmente una investigacin de mercados en la cual se analice los ms
actuales requerimientos del mercado, constantemente debe vigilar el desarrollo de
otras organizaciones que representen competencia para la empresa.
Peridicamente debe aplicar cuestionarios de retroalimentacin

EFE DE REC&R$O$ FINANCIERO$

Perfil:
edad: de 25 a 35 aos
sexo indistinto
estado civil casado
estudios profesionales en contadura pblica o carreras afines.
Experiencia mnima de dos aos
ubicacin organizacional:
se encuentra en el segundo nivel jerrquico de la organizacin, subordinado a la
direccin de la misma.
Coordinacin:
su principal coordinacin hacia dentro de la organizacin es con la direccin y con el
departamento de mercadotecnia; con el despacho contable y proveedores hacia fuera
de la misma.

Descripcin genrica del puesto:
se encarga de tomar las decisiones administrativas y financieras necesarias para el
buen desarrollo de las actividades de la empresa, mediante la emisin, anlisis e
interpretacin oportuna de la informacin financiera que arroga la organizacin.
Descripcin especfica:
participa en la creacin del "plan general de desarrollo anual", en coordinacin con la
direccin.
Participa en la elaboracin del presupuesto de ingresos y egresos, junto con la
direccin.
Se encarga de la sistematizacin de los procesos .