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S L E C T I O N DU MOI:
LE VENDEUR THIQUE, Parce que Herms est en mme temps le Dieu des vendeurs et des voleurs. & ,

Pourquoi avoir choisi d'associer le mot thique h celui de vendeur ? La notion d'thique est lie au fait de jouer gagnantgagnant avec les autres. Mais cette expression semblait avoir perdu de sa vigueur et de son authenticit. Et l'thique de par sa dfinition s'est alors impose. En fait l'thique est l'intention sincre et autodtermine de contribuer au meilleur futur possible pour soi-mme, les autres et l'environnement. Un vendeur qui comprend que sa prosprit dpend du nombre de personnes qu'il aura aides obtenir ce dont elles avaient besoin dans le respect d'un change quilibr, et que cette logique peut s'tendre aux autres types de relations, est comme quelqu'un qui rgle sa course sur une toile... il ne peut pas dvier comme le dirait Lonard de Vinci. Or, si l'on observe la quantit de difficults que rencontrent les vendeurs en particulier et, en largissant le cercle, celles qui agitent le march et toute notre socit en gnral, l'on dcouvre la racine de ces problmes cls violations plus ou moins Cet ouvrage est un honnte bouquin simple comprendre, qui contient des donnes vrifies par l'exprience, recoupe les grands principes universels attachs cette discipline, les traduit en mthodes et techniques claires. Conscient qu'une donne n'est valable que dans la mesure o l'on s'en sert, le Vendeur Ethique est pens pour guider la comprhension et l'entranement de toute personne cherchant aller au-del de la simple information et disposer d'un outil transposable et applicable. Il reste noter que la vente ne se rduit pas aux critures SOLUTIONS POU comptables et ne dfraye pas obligatoirement la chronique mais LE SYSTME DE MANAGEMENT qu'elle correspond une activit appele commerce et qu'elle est le plus grand des laboratoires pour exprimenter les relations L'ENTREPRISE humaines dans un rapport de services et d'changes dont la Intgrer Dans le monde des systmes de le systme nagement, cet ouvrage prend le ite management MARC ROUSSEL, |f d'tre innovant. Plus adapt de I entreprise /car Formation - www.ircar-formation.com i i~socit actuelle qui rclame, 395 pages - 45 euros. entre autre, plus de flexibilit, de ; ractivit, de valeur ajoute et de \ performance. Ce livre se dmarque de certains crits existants sur le management de l'entreprise et des autres traitant des systmes de management. Il fait le lien entre ces deux mondes (management de l'entreprise et systme AU CUR DE LA MONNAIE de management). Autre caractristique : il prsente ce qui est simple Systmes montaires, incons- | . . . . . | utiliser (sans pour autant tre simpliste) et apporte le dent collectif, archtypes et maximum de valeur ajoute et de retours sur tabous. investissement. Il contient une bote outils dans L'argent moderne est-il en laquelle tout dirigeant peut piocher ce qui lui sera le plus cohrence avec nos besoins et utile pour manager son entreprise. Cet ouvrage valeurs d'aujourd'hui ? considre, la surprise gnrale, que les fondements du El si nos systmes montaires systme de management intgr existent dj dans toute constituaient le dernier grand entreprise. Et qu'il suffit de s'appuyer sur quelques tabou de notre poque ? I leviers la porte de tous pour le renforcer et Et s'ils taient en fait fonds plus sur des motions l'amliorer. Riche en exemples et en retours collectives et inconscientes que sur une rationalit ? d'exprience, il n'oublie pas de prendre en compte les Vous tes-vous mme parfois pos la question de principaux modles et rfrentiels actuellement prsents savoir ce qu'tait l'argent et quelles ont t ses en entreprise (d'ISO 9001 ISO 31000 en passant par formes et sources au cours des temps ? Pourquoi ISO 26000, Six Sigma, Lean...) Cet ouvrage rend enfin semble-t-il suffire certaines poques et manquer visibles et accessibles les bnfices d'un systme de brutalement d'autres ? Et pourquoi les crises management pour le plus grand bonheur de tous : des montaires reviennent toujours a des intervalles entreprises taille humaine comme des grands groupes ; d'une grande rgularit I Si telle est votre curiosit, des dirigeants comme des directeurs qualit, ingnieurs Au Cur de la Monnaie vous apportera des scurit, managers, salaris, fournisseurs, chefs de projet, lments de jugement originaux et bien situs dans experts, actionnaires, etc. ; de chaque fonction de une vision beaucoup plus ample que celles des l'entreprise (finance, commercial, production, achats, conomistes et des experts financiers. etc.).

BIRMKO LIETAER, traduit de l'anglais par MICHEL ICKX Editions Yves Michel - www.yvesmichel.org 200 pages - / 9 euros.

VINCENT LACOLARE, FRANOIS LOREK, Editions Afnor - www.houtique-editions.afnor.fr 232 pages -35 euros.

SOUFFLE3 1711299200505/GJD/OTO/3

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