Lalealtadcomienza, evolucionayculmina enelhogar

ElcrecimientodeMxicoreflejalaestabilidad aunquecarecedeldinamismo
7.4 7.4 7.0

CrecimientoAnualdelPIB

4.7

4.9 4.6 3.94.1 2.5 1.91.72.0 3.13.32.9 2.4

1.9

2.1 1.0

0.2

0.1

1.3 1.4 2.3

2000

2001

2002
Fuente:INEGI

2003

2004

2005

Remesaseingresosexcedentesdelpetrleo sondestinadosagastopblico,incentivando elconsumo

Millonesde dlares
10000 9000 8000
3000

Ingresos

7000 2000
1000 6000
I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III

5000 4000 3000 2000 1000 0

2000

2001

2002

2003

2004

2005

MilesMillonesde pesos 3,015

2,515 2,015 1,515 1,015 515 15

IngresosdelPetrleo
2000 2001 2002 2003 2004 2005
I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV

ExportacionesPetroleras

Remesas

2000 2001 2002 2003 2004 2005*

*Estimado

Fuente:CA PEM,Oxford EconomicForecasting PEM,OxfordEconomicForecasting

Inversin

IngresosPetroleros

Serecuperaelempleoyelconsumidorse apoyaenelfinanciamiento
VariacinAnual
3.5 3.0 2.5 2.0 1.5 1.0 0.5 0.0 0.5 1.0 1.5

EmpleoIMSS

SalarioReal

2003

2004
30 20 10 0 10 20 30 40 50 60

2005
50 VariacinReal 40 Anual

FinanciamientoTotal

Fuente:CAPEM,Oxford Fuente:CAPEM,OxfordEconomicForecasting

Total Consumo Vivienda DF A J A OD F A J A OD F A J A ODF A J A OD F A J A OD F A J A ODF A J A OD F A J A OD F A J A ODF A J S Empresas

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Ytodoestocmoafectaelconsumo?
SereactivaelconsumoenMxico
Inflacin Anual
5.2 3.3

6.6

6.1
%Var.Ventasen Unidades

2.8

3.2 1.2
%Var.Ventas ValorReales

0.8 2004 2005

EvolucindeltotalCanastoACNielsen Fuente:ACNielsenRetailIndex

%Var.Precio

Salud,practicidad,precioeinnovacin constituyenlosmotoresdelcrecimiento
EvolucindelosCanastosTotalMxico
%Var.VentasUnidad TotalCanasto TotalCanasto Alimentos Alimentos UsoDomstico UsoDomstico HigieneyBelleza HigieneyBelleza Golosinas Golosinas Bebidas Bebidas Licores Licores %Var.Precio %Var.RealVentasValor

6.6 9.7 5.7 5.9 6.5 5.4 2.9

0.9

3.2 2.2 2.4 1.7 4.4 5.5

2.0

6.1 7.2 4.5 4.2 7.5 7.3

Fuente:ACNielsenRetailIndex

ElAutoservicioconsolidasuritmode crecimiento
EstructuradeVentasACV 000Tiendas
Autoservicios Grandes Minisupers+ Conveniencia Tradicionales

495
42.5

493
44.3

508
44.7

526
46.3

7.9

7.7 39.7 8.3

7.6 39.1 8.6

8.1 37.0 8.5

40.8
Farmacias

8.7

2002

2003

2004

2005

Fuente:ACNielsenRetailIndex,MuestraMaestra2002,2003,2004y2005 ACV=AllCommodityValue

Eldinamismodefabricantesydetallistas exponealconsumidoranuevasopciones

temsnuevos temsnuevos 1,952 1,952

Uso Licoresy domstico Tabacos 20% 3% Higieney Belleza 36% Alimentos 34% Bebidas 7%
Fuente:ACNielsenScantrack,ValledeMxico 190Categorasdeproducto(Ene06vs.Ene05)

Eldinamismodefabricantesydetallistas exponealconsumidoranuevasopciones
%ArtculosNuevosvs.ArtculosTotalesporCanasto
9.3%
Artculosconstantes Artculosdescontinuados Artculosnuevos

7,782

12.2%

6,539

7.8%

5,361
9.7% 5.8%

1,570
7,118 Alimentos 1,431 Bebidas 5,829 Higieney Belleza 4,973 Uso domstico

925 874
Licoresy Tabacos

Fuente:ACNielsenScantrack,ValledeMxico 190Categorasdeproducto(Ene06vs.Ene05)

Lapresenciaenelpuntodeventaes condicinparaafrontarelretodela aceptacindelhogar

Elhogartiendeasustituirproductos,noaincrementarlos
ConcentradosenPolvo %Categorasenelhogar,deacuerdoalnmerodepresentaciones ConcentradosenPolvo promediomanejadas LecheSaborizada

54.9

LecheSaborizada AguaSaborizada AguaSaborizada

SuavizantesLquidos SuavizantesLquidos DesodorantesRollOnyenAerosol DesodorantesRollOnyenAerosol

27.5

17.6

Limpiadoreslquidos Limpiadoreslquidos

Mantienen

Incrementan
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalMxico VariacinOND05vs.OND04 Categorasincluidasenelapndicetcnico

Reducen

Existenhogaresmsreceptivosalos lanzamientos
Unatercerapartedeloshogaresdelpastiendenaprobar nuevosproductos
40 40 31 33 31 32 37 35

35.2%

29

64.8%

Area1

Area2

Area3

Area4

Area5

Area6

ProbadoresdeLanzamientos NoProbadoresdeLanzamientos

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalMxicoTrimestreEFM 2005 Categorasincluidasenelapndicetcnico

NSEMedio

NSEBajo

NSEAlto

Elconsumidorcompradordeterminaelxitoo elfracasodenuestrosproductos
Laevolucineconmicadeterminaelcomportamiento delosmercados ElAutoservicioganaimportanciaenlapreferenciade nuestrosconsumidores Eldinamismodefabricantesydetallistasexponeal consumidoranuevasopciones Elimpactoobtenidoporlasnuevasopciones dependerdelconocimientocerterodelasactitudesy hbitosdelhogar

Elprogresoeneducacindelamadecasay suincorporacinalavidalaboralimpactan loshbitosdecompra

EscolaridaddelAmadeCasa
%deHogaresTotalMxico

AmadeCasaconTrabajo Remunerado
%deHogaresTotalMxico

17.9
Universidad/ Tcnico Preparatoria

16.1 10.6

8.5 18.5

21.6

Secundaria Primaria

25.7
23.0 21.9

28.7

2000

2005
Fuente:ACNielsenHomescan,MuestraMaestra

2000

2005

Laexistenciadefamiliasdemenornmeroyel crecimientodelNSEMediomodificarnla decisindecompra

NSE
8.1% 7.7% 31.7%
%Crecimiento vs.2000

Componentesdel Hogar
21.4% 6o+ 4a5 47.7%

%Crecimiento vs.2000

7.9% 22.0%

18.2%

3.8%

Alto Medio Bajo

29.3%

45.8%

8.4%

62.6%

60.7%

2a3

9.4%

31.0%

36.0%

31.5%

2000

2005

2000

2005

Fuente:ACNielsenHomescan,MuestraMaestra

Elconocimientointegraldelconsumidorpermitela construccindeunabaseslidaparalamarca
Consumidor Consumidor Comprador Comprador

Anteladiversidaddeconsumidoresseimpone elretodeencontrargruposhomogneos
Demogrficos Panelde Hogares ACN Estilosde Vida

Perfildel Hogar

Caractersticaseconmicasydemogrficas nosonlasnicasparadiferenciarunhogar
+

Preferenciade Preferenciade Medios Medios

CapacidaddeCompra CapacidaddeCompra

Actitudes Actitudes ActoyLugar ActoyLugar deCompra deCompra

100% Hogares

Juventud Juventud EtapadeVidadelHogar EtapadeVidadelHogar

+
Madurez Madurez

%Hogares

Encontramos6gruposexcluyentesdehogares conactitudesycaractersticasdistintas
+
Maduro Exitoso Maduro Tradicional Fashion
100% Hogares

4.0 11.9 4.0

CapacidaddeCompra CapacidaddeCompra

23.1

Abnegado

28.9

Pragmtico Cotidiano

28.0
Consciente

Juventud Juventud EtapadeVidadelHogar EtapadeVidadelHogar

+
Madurez Madurez

%Hogares

Veamoslainfluenciadelaactitudy exposicinamedios
Consumidor Comprador

HogarConsciente GastoTotal27%
Demografa
Hogaresdetodoslosniveles,conpredominio demedioyalto Tiendenaserde2a4componentes Presenciadeniosenelhogar

Actitudinal
Pensamientoracional, aplicadoalbienestardela familiaydesarrollopropio Buscanbuenacalidaddevida Disfrutandehacerejercicioy viajar

Exposicinamedios
BajointersporlaTVyradio,recurrenaellapara instruirsecondocumentalesyprogramas informativos Presentanintersporlalectura Asistenalcineoteatrosobretodocongneros histricosquelehaganreflexionar Tienenpreferenciaporlamsicaromntica

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

HogarFashion GastoTotal5%
Demografa
HogaresdeNSEMedioyAlto Amasdecasajvenes Educacinaltadelamacasa Menorpresenciadehijos

Actitudinal
Preocupadosporsudesarrollo personal Noligadosalafamilia Buscanbuenacalidaddevida Vidasocialactiva Hacedeporteyviaja

Exposicinamedios
Muestraintersporlapublicidad ConsumomediodeTVenfocadoaseries, documentaleseinformativos Novenovelasnitalkshows Legustaleerlibrosyrevistas

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

HogarAbnegado GastoTotal23%
Demografa
HogaresdeNSEBajo Amasdecasamayoresa45aosconniveldeeducacin bajo Hogaresgrandesconhijosenescuelasdegobierno Ocupacindeljefedefamilia:obrero

Actitudinal
Preocupadosporestarenfamilia Desintersporsudesarrollo personal Disfrutanhacerlastareas cotidianasdelhogar Viviraldaesunapreocupacin Nointeresadoenactividades recreativas

Exposicinamedios
Fuerteexposicinalatelevisinennovelasy programasdeconcurso Escucharadio Sutipodemsicaessalsayromntica DejaprendidaTVyradiomientrasrealizasus laboresdomsticas

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

HogarPragmticoCotidiano GastoTotal30%
Demografa
HogaresdeNSEBajo Amasdecasamenoresa45aosconbajonivelde educacin Hogaresgrandesconpresenciadenios Ocupacindeljefedefamilia:obrero

Actitudinal
Preocupadosporestarenfamilia Aspiracinahaceralgo importante,sinembargo,su enfoqueesacortoplazo Hacelaslaboresdelhogar porquenohayotraopcin Gustadereunirseconsus amigos Nohacedeporteniviaja

Exposicinamedios
AltointersporlaTV,recurrenaellapara entretenersecontelenovelas,programasde famososytalkshows Nopresentanintersporlalectura Altoconsumoderadio Preferenciaporlasalsaymsicaromntica

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

HogarMaduroTradicional GastoTotal10%
Demografa
HogaresdeNSEBajoyMedio Amasdecasamayoresa45aosconniveldeeducacin bajo Hogaresgrandesconhijosmayores Ocupacindeljefedefamilia:pensionadoyobrero

Actitudinal
Preocupadosporestarenfamilia Nolespreocupasudesarrollopersonal Disfrutandehacertareasmanuales parasuhogar Lesgustasentirquecontribuyenal bienestardelhogar Nointeresadoenactividades recreativas

Exposicinamedios
Fuerteexposicinalatelevisinentelenovelas, talkshows DejaprendidaTVyradiomientrasrealizasus laboresdomsticas Sutipodemsicaesgrupera Nopresentaintersporlalectura

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

HogarMaduroExitoso GastoTotal5%
Demografa
HogaresdeNSEAltoyMedio Amasdecasamadurasconniveldeeducacinalto Presenciamediadehijosqueestudianenescuelas privadas Ocupacindeljefedefamilia:Empleadosprivadosy retirados

Actitudinal

Exposicinamedios
BajaexposicinalaTV,perogustandeseries, informativosydocumentales Sutipodemsicaesclsicayrockenespaole inglsdesupoca Presentanintersporlalectura Intersporpelculasdecienciaficcin,drama, histricasydeintriga

Lesgustairdecompras Aprecianhacerdeporte,viajarysalir acenarocomer Preocupadosporsudesarrollo personalyeldelafamilia Tenerunabuenacalidaddevidaes muyimportante

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Entendiendoelperfildel ConsumidorcomoComprador
Consumidor Comprador

Msalldelacercanayelpreciocada compradorbuscaunaexperienciadecompra distinta

IntensidaddeRespuesta 1Cercana 2Buenosprecios
Consciente (27.1%) PragmticoCotidiano (29.5%) Abnegado (22.4%) Fashion (4.8%) MaduroTradicional (11.5%) MaduroExitoso (4.7%) Calidad RapidezdeCompra Facilidadde Estacionamiento Prod.Frescosde Calidad MarcasPropiasde Calidad HorarioAmplio

3Lugar

4Lugar

5Lugar

Ofertas

Calidad Prod.Frescosde Calidad Calidad

Ofertas Compratododeuna vez Ofertas Compratododeuna vez

RapidezdeCompra

HorarioAmplio

RapidezdeCompra

HorarioAmplio

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005 RespuestaMltiple

Frecuenciadecomprayefectivodisponible caracterizanelcomportamientodelcomprador
ndicedeMediodepagopreferido.FrecuenciaDeclaradadeCompra
Tipode Hogar
Consciente (27.1%) Pragmtico Cotidiano (29.5%) Abnegado (22.4%) Fashion (4.8%) Maduro Tradicional (11.5%) Maduro Exitoso (4.7%)

Pagacon: Vales Crdito Efectivo

65 65 65 182 182 182 97 97 97
105 105

105

121 121

121

126 126

126 168

100 100

100

164 164

164 410

55 55

55 104

40 40

40 103

168 168

27 27

27
109 109

104 104

103 103

87 87

87

109

52.3 52.3

52

Frecuencia Cada15das c/23das Diario Cada15das Semanal Semanal

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Elperfildelcompradordeterminaellugar preponderantedelactodecompra
%deComprasporCanal
17.4 24.2 15.1 35.2 2.2 47.3 32.2 34.9 44.5 17.8

Tradicionales Clubde Precios Autoservicios

36.5 39.8 2.0

14.0

6.9

43.4

39.1

Consciente (27.1% )

Pragmtico Cotidiano (29.5% )

Abnegado (22.4% )

Fashion(4.8% )

Maduro Tradicional (11.5% )

MaduroExitoso (4.7% )

Quinvade compras?

Seturna

Conamigosy familiares

Sola(o)

Seturna

Conhijos

EnPareja

Encadaperfilhaydiferentesinfluenciadores
Fuente:ACNielsen Homescan,TotalVallede Mxico2005

Asimismo,podemoscomprenderlas principalesinfluenciasensuseleccinde producto

+
Tomaencuentalaopinindesufamilia Tomaencuentalaopinindesufamilia

Abnegado

Pragmtico Cotidiano

MaduroExitoso

Consciente

MaduroTradicional Fashion

Observacondetenimientolascaractersticasdelproducto Observacondetenimientolascaractersticasdelproducto
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Losperfilesdecompradorinducen comportamientosdiferenciadosqueobligana alinearelMarketingMixdelformato

Tamao:%delGastoen Tickets

6,000 MaduroExitoso 8.1 5,000

TicketPromedioalTrimestre

4,000

Fashion 7.6 PragmticoCotidiano 24.5

3,000

Consciente 35.3

2,000

1,000

MaduroTradicional Abnegado 8.1 16.3

0 7 9 11 13 FrecuenciadeCompraendas 15 17 19

Fuente:ACNielsenHomescanTickets,TotalValledeMxico 2005

Lasegmentacinpermitecomprenderlas actitudesdelCompradorparaactuarsobreellas
MarcasdeCalidad MarcasdeCalidad
Fashion Consciente

MaduroExitoso

Abnegado MaduroTradicional Pragmtico Cotidiano

MarcasdePrecio MarcasdePrecio ExplorayAnaliza ExplorayAnaliza

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

ActodeCompraInercial ActodeCompraInercial

Actitudesquesemanifiestanensu preferenciaporunformatoespecfico
ParticipacindelGasto
Bodegas
Fashion

Bodegas
60 50 40 30 20 10 0
Maduro Tradicional MaduroExitoso

60 50 40 30 20 10 0

Pragmatico Cotidiano

Hipers+Supers

Megamercados

Hipers+Supers

Megamercados

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Tanimportantessonloshbitosdecompra comodeexposicinalosmediosporsegmento
HOGARPRAGMTICOCOTIDIANO HOGARPRAGMTICOCOTIDIANO

+
Aprovecholos comercialespara hacerotrascosas Mefijoenla publicidadde revistasydiarios Carteles publicitarios llamanmiatencin

Penetracin Penetracin

Pelculas extranjeras Documentales

Siempreescuchoa loslocutoresde radioqueme VerTV gustan Informativos/ Meinspiroenrevistas Noticieros

paradecorarmicasa

Series

Leerevistasuna vezen profundidad Pelculas mexicanas

Enperidicosme interesanlas noticiaslocales Musicales Telenovelas

SobreradioyTV SobrecontenidosdeTV Sobremediosimpresos

Fuente:ACNielsen Homescan,TotalVallede Mxico2005

Programasde humor

+
IntensidaddeRespuesta IntensidaddeRespuesta

Convirtiendoelconocimientoen accin
Consumidor Comprador

PerfildeMarcas DetergentesparaRopa
DetergenteRegularenPolvo DetergenteRegularenPolvo Posicionamiento Posicionamiento Medio/Premium Medio/Premium

DetergenteRegularenPolvo DetergenteRegularenPolvo PosicionamientoBajo(Popular) PosicionamientoBajo(Popular)

DetergenteLquido DetergenteLquido especializadoenRopadeColor especializadoenRopadeColor PosicionamientoPremium PosicionamientoPremium

ExtensindeLneaMarcaRegular ExtensindeLneaMarcaRegular DetergenteenPolvoconuntoque DetergenteenPolvoconuntoque deSuavizante deSuavizante PosicionamientoMedio/Premium PosicionamientoMedio/Premium

Lamarcaregulartendrmayoraceptacin enlosperfilesqueslobuscanlosatributos bsicosdeunproducto

DebajodelPromedio

ndicedeParticipacin

ArribadelPromedio

MaduroExitoso (5.2%) Maduro Tradicional (10.1%) Fashion (4.6%) Abnegado (23.2%) Pragmtico Cotidiano (29.7%) Consciente (27.2%) (%GastoTotal)
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Unamarcadeposicionamientobajo construirsuvolumenenotrotipode hogares

DebajodelPromedio

ndicedeParticipacin

ArribadelPromedio

MaduroExitoso (5.2%) Maduro Tradicional (10.1%) Fashion (4.6%) Abnegado (23.2%) Pragmtico Cotidiano (29.7%) Consciente (27.2%) (%GastoTotal)
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

LamarcaPremiumconstruyesuvolumen enunnichomsreducido
DebajodelPromedio

ndicedeParticipacin

ArribadelPromedio

MaduroExitoso (5.2%) Maduro Tradicional (10.1%) Fashion (4.6%) Abnegado (23.2%) Pragmtico Cotidiano (29.7%) Consciente (27.2%) (%GastoTotal)
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Alfinalestocrearunaampliavariedadde perfilesalosqueunasolacategoraaccede atravsdesusdistintasmarcas

DebajodelPromedio

ndicedeParticipacin

ArribadelPromedio

MaduroExitoso (5.2%) Maduro Tradicional (10.1%) Fashion (4.6%) Abnegado (23.2%) Pragmtico Cotidiano (29.7%) Consciente (27.2%) (%GastoTotal)
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Elxitodelainnovacindependedesu alineacinalperfilcorrecto
DebajodelPromedio

ndicedeParticipacin

Lanzamiento Ex Ex

ArribadelPromedio

MaduroExitoso (5.2%) Maduro Tradicional (10.1%) Fashion (4.6%) Abnegado (23.2%) Pragmtico Cotidiano (29.7%) Consciente (27.2%) (%GastoTotal)
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Elnuevoproductoaportvaloragregadoen unperfildondeelsuavizanteestaba subdesarrollado

DebajodelPromedio

ndicedeParticipacin
Lanzamiento

ArribadelPromedio

Maduro Tradicional (10.1%)

120 115 110 105 100

Ex Ex

Mayorndicedepenetracin detergentes

Maduro Tradicional

Pragmtico Cotidiano

Abnegado
95

MaduroExitoso Consciente
Mayorndicedepenetracin suavizantes
90 95 100 105 110 115

Fashion

90 85 85

120

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Enelperfilobjetivoellanzamientogenera volumenincrementalporatraccinde compradores

DebajodelPromedio

ndicedeParticipacin
Lanzamiento

ArribadelPromedio

Maduro Tradicional (10.1%)

Ex Ex

Construccindelvolumen

55.7

43.8
25.4 18.9

56.2
NuevosCompradores IntercambioOtrasMarcas
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Otras

Elcomportamientodellanzamientovaraen hogaresqueyatenansatisfechaesa necesidad

DebajodelPromedio

ndicedeParticipacin
Lanzamiento

ArribadelPromedio

Pragmtico Cotidiano (29.7%)

120 115 110 105 100

Ex Ex

Mayorndicedepenetracin detergentes

Maduro Tradicional

Pragmtico Cotidiano

Abnegado
95

MaduroExitoso Consciente
Mayorndicedepenetracin suavizantes
90 95 100 105 110 115

Fashion

90 85 85

120

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Creandounefectodecanibalizacindentro deestegrupodehogares
DebajodelPromedio

ndicedeParticipacin
Lanzamiento

ArribadelPromedio

Pragmtico Cotidiano (29.7%)

Ex Ex

Construccindelvolumen 77.4

54.2

32.8

13.1
22.6
NuevosCompradores IntercambioOtrasMarcas
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Otras

Sinadoptarelconceptodespusdelaprueba
PenetracinAlcanzadaporellanzamiento
MaduroTradicional PragmticoCotidiano TotalVDM

Continaganando aceptacin

Bajoapegoal producto

12.8 10.4

14.0 11.7 12 9.5 10.0 11.0

13.0

1Per

2Per

1Per

2Per

3Per

1Per

2Per

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

3Per

3Per

Alfinal,laparticipacindellanzamientose estincrementando
MaduroTradicional PragmticoCotidiano TotalVDM

Volumen Incremental
Shareof requirements:41%

Canibalizacin

Shareof requirements:20%

ParticipacinAlcanzadaporellanzamiento
7.0 4.2 1.7 1.7 2.6 2.2 1.8 2.5 3.8

1Per

2Per

3Per

1Per

2Per

3Per

1Per

2Per

Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

3Per

Sinembargo,elHogarPragmticoCotidiano buscasobretodoelprecioyesmenos receptivoalainnovacin

178
IntensidaddeRespuesta

163 149 123 94 73 68 100 57 109

Recordemos queelHogar Pragmtico Cotidianotena mejorcubierta sunecesidadde suavizantes

Medejotentarpor Buscomarcasde Buscomarcasque nuevascosas calidadsuperioro desarrollen marcasde nuevosproductos prestigio

Principalmente compromarcas conocidas

Mirosobretodoel precio

Fashion

PragmticoCotidiano
Fuente:ACNielsenHomescan,TotalValledeMxico 2005

Conclusiones
Elconsumidorcontinuarexpuestoamsopcionesde productoycanales Elxitodeunproductodependedesualineacina segmentosespecficos Comprenderestossegmentosyaccionarlamezclade marketingsobreellosmejorarnuestrodesempeo competitivo Lossegmentosdeconsumidoresbasadosenactitudes, preferencias,hbitosdeexposicinamediosexplican patronesquetrasciendenlasociodemografaclsica