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Terminal de Operadora Telefone de sistema Profiset 3030 E 822 ST Guia rpido

Explicao dos smbolos

Explicao dos smbolos

Smbolo Explicao Tecla apagada. Tecla acesa. Tecla piscando. Retirar o monofone do gancho. Iniciar a conversao. Colocar o monofone no gancho.
Sinalizao com um breve tom (Bip)

8 8 ,

*,

...

Digitar os nmeros, teclas, senha, etc.

Plano de numerao
Descrio Linha externa Ramal, incluindo S0 Grupo de linhas externas Grupo de chamada interno Grupos de busca (HG) Grupo de chamada UCD Operadora EVM - Nmero interno padro EVM - Portas de anncio EVM - Portas virtuais Atendedor/FAX - Portas virtuais de anncio Linha para USB - CAPI Substituto para * e # 10 75 e 76 (respectivamente) HiPath 1120 801 a 806 11 a 30 HiPath 1150 801 a 832 11 a 60 610 a 645 0, 890 a 899 770 a 779 780 a 789 790 a 799 9 790 7491 a 7492 744 a 747 740 a 743 100 HiPath 1190 801 a 845 101 a 240

Telefones de sistema Profiset 3030 e E 822 ST

Telefones de sistema Profiset 3030 e E 822 ST

Funo Display Teclas de navegao (avanar, retornar e confirmar) Alto-falante Menu Flash/Fil Feature Mute Profiset 3030 3 linhas ou E 822 ST 2 linhas

g
---

d J
---

Configurao das teclas

As teclas programveis esto disponveis em 2 bancos selecionados atravs da tecla Teclado virtual A configurao das teclas no banco 0 mostrada abaixo. No . banco 1 apenas a posio da tecla Teclado virtual permanece as outras ficam disponveis para programao.

Reteno 1 Reteno 3 Intercalao Fila de Porteiro Fila de Rechamada Fila de Externa Consulta Finalizar

Teclado Virtual Reteno 2 Reteno 4 Servio Noturno Fila de Reserva de Linha Fila de Interna Fila de Rechamada Transferncia

A etiqueta com a configurao das teclas pode ser impressa/alterada atravs do HiPath 1100 Manager, utilizando o servio "Impresso de Etiqueta".

Visualizao do estado do sistema

Display
Para telefone de sistema Profiset 3030

Linha Cabealho Linha Numrica Linha de Menu A Linha Cabealho utilizada para mostrar a indicao de MUTE ( ), o indicador de chamadas repetidas (REP), o contador de chamadas repetidas (88), a hora e a data e o tempo de durao da chamadas saintes. A Linha Numrica utilizada para exibir, respectivamente, o nmero de chamadas internas (somadas com as chamadas de porteiro), externas e rechamadas de ligaes externas. A Linha de Menu utilizada para exibir o nmero do ramal e mensagens do sistema, que indicam as possibilidades de seleo de funes. Quando o smbolo ">" ou "N" aparecer ao lado da linha, significa que existem outras possibilidades de seleo que podem ser percorridas atravs das teclas de navegao e selecionadas atravs da tecla de confirmao. Quando o smbolo " " ou " " aparecer ao lado da linha, significa que existe mais de uma linha a ser mostrada. Selecione a tecla Menu para acessar a nova linha ou a linha anterior. Para telefone de sistema E 822 ST

Linha Informativa Linha de Menu A Linha Informativa utilizada para mostrar a hora, o tempo de durao da chamadas saintes, bem como o nmero de chamadas internas (somadas com as chamadas de porteiro), externas e rechamadas de ligaes externas. A Linha de Menu utilizada para exibir o nmero do ramal e mensagens do sistema, que indicam as possibilidades de seleo de funes. Se direita for indicado o smbolo ">", existem outras possibilidades de seleo que podem ser percorridas atravs das teclas de navegao e selecionadas atravs da tecla de confirmao.

Visualizao do estado do sistema

Funo Significado Pressionando a tecla Teclado Virtual Banco 0 ativado (funes de Terminal de Operadora). Banco 1 ativado (funes programadas nas teclas). Reteno de 1 a 4 A posio de estacionamento est vazia. A posio de estacionamento est ocupada. Coloca o interlocutor em espera. Volta a conversao com a chamada estacionada nesta posio. Ativa o Banco 1 (funes programadas nas teclas). Ativa o Banco 0 (funes de Terminal de Operadora).

Uma chamada interna ou exter- Volta a conversao com a chamada na est rechamando depois de estacionada nesta posio. 3 minutos de espera.

Visualizao do estado do sistema

Funo Significado Pressionando a tecla

Intercalao Sem sinalizao associada. Servio Noturno Servio noturno desativado. Servio noturno ativado. Fila de Porteiros Nenhuma chamada. Sem efeito. Para ativar o servio entrar com a senha. Para desativar o servio entrar com a senha. Intercala a conversao.

Uma ou mais chamadas de por- Atende a chamada de porteiro . teiro sinalizando. Fila de Reserva de linha Sem sinalizao de reserva. Reserva sinalizando. Fila de Rechamada Nenhuma Rechamada est sendo sinalizada. Rechamada. Fila de Interna Nenhuma chamada interna ou rechamada de interna. Sem efeito. Sem efeito. Aceita a Rechamada e inicia a chamada. Sem efeito. Toma a linha que sinaliza a reserva.

Uma ou mais chamadas interAtende a chamada interna que est nas e rechamadas internas sina- chamando a mais tempo. lizando. Fila Externa Nenhuma chamada externa. Uma ou mais chamadas externas sinalizando. Fila de Rechamada Nenhuma rechamada externa. Rechamada sinalizando. Consulta Sem sinalizao associada. Transferncia Sem sinalizao associada. Finalizar Sem sinalizao associada. Encerra a conversao corrente e retorna chamada em espera, caso exista. Assume a funo de gancho. Transfere a chamada em espera. Faz uma consulta a um segundo ramal. Sem efeito. Atende a rechamada externa que est chamando a mais tempo. Sem efeito. Atende a chamada externa que est chamando a mais tempo.

Principais funes

Principais funes
A seguir so descritas as facilidades mais utilizadas pelo Terminal de Operadora. Estas facilidades e outras mais podem ser ativadas via cdigo de facilidade ou atravs do Menu do display. Funo Agenda individual Terminal de operadora (Xvaria de 0 a 4)

7 +

*
Agenda individual Programao ALTERAR? SALVAR?

9 2 +

*
+

X
nmero

aguardar

(Xvaria de 0 a 4) Agenda do Sistema Transferncia (Quando uma linha externa analgica programada com In- Interna verso de polaridade ou uma linha digital estiver sendo utilizada, necessrio aguardar o atendimento para transferncia. Caso contrrio no neExterna cessrio esperar o atendimento para transferncia sem consulta ou usar a tecla transferncia no caso de uma transferncia interna) Consulta (Para encerrar a Consulta, aguarde desligar ou selecione a tecla Finalizar) Pndulo (Utilizar aps Consulta, para atendimento de Segunda Chamada ou Chamada Urgente) Desvio para nmero externo

7 +

0 0 0 ... 2 4 9

ramal

nmero

Transferncia

Consulta

* * *
#

1 1 + 1 1

externo

ramal, grupo de

Desvio interno

correio de voz, grupo de chamada ou Atendedor/FAX+

Desvio Desativao

1 1

1 4 + ramal, grupo Desvio em caso de no atende correio de voz, grupo de chamada dimento Ativao ou Atendedor/FAX +

Desvio em caso de no atendimento Desativao Ps-discagem +

1 4
dados

Principais funes
Funo Terminal de operadora Atende/encerra viva-voz Alto-falante

g
Ativa/desativa alta-voz

g
Programando tecla para uma funo

9 1

Escolher uma tecla

facilidade a ser programada e Consulta nmero

Conferncia Fone de cabea Ativao Fone de cabea Desativao Nota 1:

* *
#

4 9 2 4 9 2

Na sinalizao de segunda chamada entrante no h sinalizao via udio (bip). A sinalizao indicada no display e atravs da tecla de atendimento de chamadas externas (Fila de Externas - que pisca mesmo que haja uma chamada em curso). Nota 2: Quando o telefone de sistema E 822 ST receber uma chamada de entrada, o nmero e nome do chamador podero ser apresentados por 3 segundos na Linha informativa do display. Depois deste tempo o nmero de chamadas ser mostrado novamente. Nota 3: Para Programao das teclas, consultar o Manual de Usurio ou o HiPath 1100 Manager. Os telefones de sistema possuem uma srie de ajustes individuais que proporcionam um maior conforto para os usurios. Assim, para maiores informaes sobre estes ajuste, consulte o manual de instrues de seu respectivo aparelho Nota 4: O Terminal de Operadora no recebe "Mensagem direta para alta-voz" e nem pode pertencer a um Grupo associado. Nota 5: Os cdigos das facilidades podem ser alterados atravs do HiPath 1100 Manager. Neste caso um especialista deve ser consultado.

www.siemens.com/hipath

As informaes neste documento contm apenas descries gerais ou facilidades, que nem sempre correspondem, exactamente na forma como esto descritas, e que podem sofrer alteraes devido ao desenvolvimento dos produtos. As facilidades desejadas apenas sero vinculativas, se tiverem sido estabelecidas por expresso nos termos do contrato. As marcas utilizadas so propriedades da Siemens AG ou do respectivo titular.

Siemens Ltda. Siemens Communications Rua Pedro Gusso, 2635 Curitiba-PR/BR N de encomenda: A31003-K1160-B806-04-V419 Reserva-se a possibilidade de entrega e o direito de alteraes tcnicas. 02.02.06 V6.0