ANLISE DOS RESULTADOS

O questionrio da pesquisa apresenta 36 perguntas, sendo 34 fechadas e 2 abertas. So abordadas questes referentes ao clima organizacional dos funcionrios da empresa Prmula Papis, bem como a percepo que estes tem com relao a empresa. H um total de 13 variveis, sendo includas questes para identificar o perfil dos entrevistados, so eles: benefcios, vida profissional, remunerao, segurana profissional, relacionamento com a chefia, ambiente de trabalho, liderana, desafios, motivao, presso, incentivos profissionais, comunicao e valorizao. Os entrevistados so classificados em duas categorias: operacional e administrativo, o nmero de entrevistados incluindo funcionrio que no preencheu o cargo correspondente, respectivamente foi de 8, 1 e 2, totalizando 11 respondentes. Os principais resultados so apresentados, obedecendo a ordem das questes adotadas no questionrio. A escala utilizada para o questionrio da pesquisa apresentada na tabela abaixo: Notas 1 2 3 4 5 Conceitos Muito Insatisfeito Ruim / Insatisfeito Regular / Mais ou menos Satisfeito Bom / Satisfeito Excelente / Muito Satisfeito

Tabela 1. Escala da nota adotada na pesquisa. Fonte: Pinheiro et al (2003). Dos entrevistados, 82% do sexo feminino e 18% masculino, e desse total 55% possui Ensino Mdio Completo. A seguir, sero apresentados os resultados de algumas questes relativas ao diagnstico do questionrio. Para a alternativa referente ao sentimento dos entrevistados com relao aos benefcios e a remunerao que recebem da empresa, os funcionrios apresentam-se satisfeitos, sendo que na varivel

remunerao existe uma oscilao entre satisfeitos e insatisfeitos, respectivamente 54,5% contra 36,4%. Em relao aos grupos vida profissional e segurana profissional, os entrevistados sentem-se satisfeitos, principalmente com relao a estabilidade de emprego onde 100% dos entrevistados responderam estarem satisfeitos. Quanto ao relacionamento com a chefia os entrevistados, no que diz respeito ao relacionamento entre as pessoas da equipe, a autonomia que tem para propor melhorias e a sensao de que essas propostas so consideradas pela empresa, 81,8% dos entrevistados apresentam-se satisfeitos. Com relao ao envolvimento dos entrevistados nas decises para realizar melhorias para a empresa, 72,7% dos entrevistados consideram como um bom relacionamento. Ainda na varivel de relacionamento com a chefia existe um empate, sendo que 45,5% dos entrevistados acreditam que existe um favoritismo da chefia com relao a alguns colegas de trabalho e outros 45,5% afirmam que no acreditarem nesse favoritismo. Outro fator apresentado e que deve ser considerado, que quanto aos entrevistados que acreditam que existe um favoritismo na empresa, so funcionrios que tm menos tempo de trabalho na empresa, e os que so contra esse pensamento tem no mnimo 5 anos na empresa. Em relao ao ambiente de trabalho, os entrevistados dizem que o ambiente favorece a realizao das atividades profissionais e consideram a colaborao de seus colegas de trabalho como bom. Foi apontado tambm pelos entrevistados, falta de organizao entre os prprios funcionrios da parte operacional principalmente no que diz respeito a higienizao do ambiente. Quanto a liderana, os entrevistados afirmam que existe uma boa transmisso de informaes entre superiores e subordinados, embora alguns entrevistados tenham apontado que gostariam que os superiores compartilhassem informaes que dizem respeito a resultados da empresa. Os funcionrios apresentam-se satisfeitos tambm no que se refere ao relacionamento entre superiores e subordinados. Cerca de 95,5% dos entrevistados acreditam que uma mudana estrutural considerada como desafio e esto preparados inclusive para esse tipo de desafio.

Existe tambm uma satisfao ao sentimento de trabalharem nessa empresa (81,8%) e orgulho de revelar para outras pessoas sobre o local que trabalham (90,9%). Diversos entrevistados afirmam que alm de ser uma tima empresa para se trabalhar, gostam muito do fcil acesso a empresa, pois a grande maioria reside nas redondezas. Com relao a presso, embora seja uma diferena mnima, cerca de 54,5% dos entrevistados no se sentem pressionados para o desempenho de suas atividades e a mesma quantia de funcionrios no concordam com a estipulao de metas para o aumento de produo. Quanto aos incentivos profissionais, 77,25% consideram-se valorizados tanto pela empresa quanto pela famlia. Os entrevistados demonstram-se bastante gratificados a esse reconhecimento principalmente quando vindos de seus superiores, pois segundo os funcionrios eles so vistos por pela empresa no somente como um colaborador e tambm como pessoas. Com relao a comunicao da empresa os entrevistados dizem ter a liberdade de fazer qualquer pergunta aos superiores e que estes os mantm informados sobre mudanas na empresa. Afirmam tambm que de modo geral as informaes que chegam at eles so confiveis. Na varivel sobre valorizao dos funcionrios, foi possvel avaliar que estes se sentem satisfeitos com os critrios de promoo interna oferecido pela empresa. Cerca de 81,8% dos funcionrios acham que so reconhecidos pelo seu trabalho e como pessoa e no somente como funcionrio e que esse reconhecimento independe da rea de atuao.