HSBC

Seguro de Responsabilidad Civil para Comercios Condiciones Generales
HSBC Seguros S.A. de C.V. Grupo Financiero HSBC.
Seguro de Responsabilidad Civil para Comercios.

FECHA [01 de Julio de 2011]
En HSBC Seguros agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros para proteger a su familia y su patrimonio. Con el fin de brindarle un mejor servicio, le informamos que para cualquier modificacin o correccin en los datos de su pliza, cuenta con un plazo de 30 das naturales contados a partir de la fecha de contratacin, de lo contrario entenderemos que cumplimos con las expectativas. Le recordamos que el contrato de seguro es un contrato de buena fe, y a efecto de evitar cualquier causa de terminacin o improcedencia de pago en la indemnizacin, le agradeceremos en caso de existir algn cambio, correccin en sus datos relacionados con este Contrato o en caso de cualquier duda acuda a cualquiera de las sucursales HSBC lo ms pronto posible. Lo anterior, se lo informamos toda vez que de conformidad con la Ley sobre el Contrato de Seguro cualquier omisin e inexacta declaracin de su parte ser causa de rescisin del Contrato. Nos preocupamos por nuestros asegurados que son lo ms importante
HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC. Paseo de la Reforma No. 359, Piso 8, Colonia Cuauhtmoc, Delegacin Cuauhtmoc, C.P. 06500, Mxico, Distrito Federal.
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INDICE Pgina.
1. OBJETIVO...................................................................................................................................................... 3 2. CONTRATO. .................................................................................................................................................. 3 3. DEFINICIONES. ............................................................................................................................................. 3 4. COBERTURAS............................................................................................................................................... 3 4.1 RESPONSABILIDAD CIVIL GENERAL.................................................................................................. 3 4.2 RESPONSABILIDAD CIVIL PARA EL COMERCIO............................................................................... 4 4.3 EXCLUSIONES....................................................................................................................................... 5 5. LIMITE TERRITORIAL. .................................................................................................................................. 7 6. OMISIONES O INEXACTAS DECLARACIONES.......................................................................................... 7 7. OTROS SEGUROS........................................................................................................................................ 8 8. INSPECCIN. ................................................................................................................................................ 8 9. SINIESTROS.................................................................................................................................................. 8 9.1 AVISO DE RECLAMACIN. ................................................................................................................ 8 9.2 COOPERACIN Y ASISTENCIA DEL ASEGURADO CON RESPECTO A LA COMPAA. ............ 8 9.3 RECLAMACIONES Y DEMANDAS...................................................................................................... 9 10. REEMBOLSO............................................................................................................................................... 9 11. SUBROGACIN........................................................................................................................................... 9 12. REDUCCIN Y REINSTALACION DE SUMA ASEGURADA. ..................................................................10 13. FRAUDE, DOLO, MALA FE O CULPA GRAVE. .......................................................................................10 14. AGRAVACIN DEL RIESGO. ...................................................................................................................10 15. COMPETENCIA. ........................................................................................................................................10 16. COMUNICACIONES. .................................................................................................................................10 17. PRIMA. .......................................................................................................................................................11 18. REHABILITACIN......................................................................................................................................11 19. TERMINACIN ANTICIPADA DEL CONTRATO. .....................................................................................12 20. MONEDA....................................................................................................................................................12 21. PRESCRIPCIN. .......................................................................................................................................12 22. BENEFICIOS DEL ASEGURADO..............................................................................................................12 23. VIGENCIA. .................................................................................................................................................12 24. PAGO DE INDEMNIZACIN. ....................................................................................................................13 25. RENOVACIN AUTOMTICA...................................................................................................................13 26. INDEMNIZACIN POR MORA. .................................................................................................................13 27. LUGAR Y PLAZO DE PAGO DE LA INDEMNIZACIN. ...........................................................................13 28. MODIFICACIONES. ...................................................................................................................................13 29. INFORMACION (CAPTULO 5.3.1. DE LA CIRCULAR NICA DE SEGUROS). .....................................13 30. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS. .........................................................................................................13 31. CONTENIDO DE LA PLIZA.....................................................................................................................14 32. CLAUSULA CONTRACTUAL (CAPTULO 20.5 DE LA CIRCULAR NICA DE SEGUROS). .................14 35. TRASCRIPCIN DE ARTCULOS.............................................................................................................15 34. REGISTRO.................................................................................................................................................17
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1. OBJETIVO. Con el presente Contrato de seguro, la Compaa se obliga mediante el pago de la Prima a pagar la Suma Asegurada contratada indicada en la cartula de la pliza al verificarse la eventualidad prevista en el presente contrato, derivada de las actividades propias del comercio. 2. CONTRATO. Esta pliza integrada por su cartula, sus condiciones generales, la solicitud del seguro, los consentimientos individuales, los certificados individuales, el(los) Registro(s) de Asegurados, as como, los recibos que se emitan y los endosos que se agreguen registrados ante la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas, constituyen prueba del contrato de seguro celebrado entre el Contratante y la Compaa. 3. DEFINICIONES. Los trminos que se indican a continuacin tendrn el siguiente significado para todos los efectos de esta pliza de seguro, pudiendo ser en femenino o masculino, plural o singular y si se trata de verbo, en cualquier conjugacin. Asegurado: Miembro de la colectividad asegurada que cumple con los requisitos de elegibilidad establecidos en la pliza y se encuentra inscrito en el Registro de Asegurados. Beneficiarios del Asegurado: El presente contrato de seguro atribuye, en su caso, el derecho a la indemnizacin directamente al tercero daado, que se considera como un beneficiario, desde el momento del siniestro. Compaa: HSBC Seguros, S.A. de C.V., Grupo Financiero HSBC. Contratante: Persona fsica o moral que celebra el contrato de seguro con la Compaa para s y/o para terceras personas y que se encuentra obligada al pago de las primas aplicables. Lmite Mximo de Responsabilidad: La Compaa responder por lo daos, perjuicios y dao moral consecuencial que el Asegurado cause a un tercero, as como, por los gastos de defensa definidos en el alcance de la cobertura, hasta el lmite de la suma asegurada que se describe en la cartula de la pliza para cada cobertura. Siniestro: Es la ocurrencia del riesgo amparado en el contrato de seguro en los condiciones y clusulas pactadas en este contrato. trminos,
4. COBERTURAS. 4.1 RESPONSABILIDAD CIVIL GENERAL. La Compaa se obliga a pagar los daos, perjuicios y dao moral consecuencial, que el Asegurado cause a terceros y por los que ste deba responder conforme a la legislacin aplicable en materia de responsabilidad civil vigente en los Estados Unidos Mexicanos, por hechos u
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omisiones no dolosos ocurridos durante la vigencia de esta pliza, y que causen la muerte o el menoscabo de la salud de dichos terceros, o el deterioro o la destruccin de bienes propiedad de los mismos, segn las clusulas y especificaciones pactadas en este contrato de seguro. Alcance de la Cobertura. La obligacin de la Compaa comprende: a. El pago de los daos, perjuicios y dao moral consecuencial, por los que sea responsable el Asegurado, conforme con lo previsto en la pliza. b. El pago de los gastos de defensa del Asegurado, dentro de las condiciones de esta pliza. 4.2 RESPONSABILIDAD CIVIL PARA EL COMERCIO. Est asegurada la responsabilidad civil legal en que incurriere el asegurado por daos a terceros, derivadas de las actividades propias del comercio que se menciona en la pliza. Queda asegurada su responsabilidad: a. Derivada de la tenencia y uso de instalaciones de carga o descarga, as como de mquinas de trabajo. b. Derivadas de la posesin y mantenimiento de instalaciones sanitarias y aparatos e instalaciones reconocidas por la ciencia mdica, en caso de contar con consultorio de empresa. c. Derivada de la posesin y mantenimiento de instalaciones de seguridad a su servicio (servicios contra incendio, perros guardianes, sistemas de alarma y similares). d. Derivada de la posesin y mantenimiento de instalaciones sociales a su servicio (comedores, comercios, casas hogar, guarderas, escuelas, bibliotecas y similares). e. Derivada del permiso de uso y asignacin de lugares y aparatos para la prctica de deportes por el personal de su empresa. f. Derivadas de excursiones y actos festivos organizados para su personal. g. Derivadas de la propiedad o del mantenimiento de instalaciones de propaganda (anuncios, carteles publicitarios u otras), dentro o fuera de sus inmuebles. h. Derivada de su participacin en ferias y exposiciones. i. Derivada del uso de ascensores, escaleras elctricas y montacargas. j. Est asegurada adems, conforme con las condiciones de la pliza, la responsabilidad civil legal personal de sus empleados y trabajadores, frente a terceros, derivada de la actividad material de este seguro. Queda excluida la responsabilidad de las personas que no estn en relacin de trabajo con el Asegurado. k. Derivada de la posesin y mantenimiento de lugares de estacionamiento a su servicio. Para asegurar la responsabilidad civil por daos ajenos (o a sus contenidos) en poder del Asegurado, se requiere la cobertura adicional de responsabilidad civil de garaje o estacionamiento de automviles. Descripcin del giro del comercio asegurado, sujeto a polticas de suscripcin y autorizacin expresa por parte de la Compaa de Seguros.
Administracin pblica
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Agricultura, silvicultura, animales Alfarera y cermica Alimentacin Artculos y tiles para oficina, dibujo y pintura artstica Comercio Comunicaciones Enseanza con investigacin Imprentas, editoriales e industrias conexas Instituciones monetarias y auxiliares de crdito, intermediarias financieras y de seguros Instrumentos y equipo de precisin Madera y celulosa Maquinaria, motores, aparatos elctricos y electrnicos Minas, salinas, extraccin y distribucin por ductos de petrleo, gas natural y similares Organismos internacionales y extraterritoriales Recreacin y organizacin de eventos Restaurantes, hoteles y alquiler de salones Sanidad y asistencia social Servicios de reparacin Servicios domsticos Servicios personales Servicios relacionados con bienes inmuebles, muebles y servicios a empresas Textiles, cuero, pieles y calzado Tintorera, lavandera, alquiler de ropa, reparacin y limpieza de sombreros Transporte, servicio relacionado y conexos, incluye agencias de viaje y almacenes, transporte ferroviario (Se excluyen los vehculos de transportacin terrestre que pudieran transportar materiales corrosivos, explosivos, nucleares u otros dainos)
4.3 EXCLUSIONES. Responsabilidades y riesgos no amparados por el contrato. Queda entendido y convenido que este seguro en ningn caso ampara ni se refiere a: a. Responsabilidades ajenas, en las que el Asegurado, por convenio o contrato, se comprometa a la substitucin del obligado original, para reparar o indemnizar eventuales y futuros daos a terceros en sus personas o en sus propiedades. b. Responsabilidades por siniestros ocurridos en el extranjero, conforme con la legislacin extranjera aplicable. c. Responsabilidades por daos ocasionados a terceros por los productos fabricados, entregados o suministrados por el Asegurado o bien por los trabajos ejecutados. d. Responsabilidades por daos originados por contaminacin u otras variaciones perjudiciales de aguas, atmsfera, suelos, subsuelos o bien por ruidos.
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e. No se cubre la responsabilidad civil personal de los participantes en las actividades deportivas. f. Responsabilidades por daos ocasionados a bienes propiedad de terceros: 1. Que estn en poder del Asegurado por arrendamiento, comodato, depsito o por disposicin de autoridad. 2. Que hayan sido ocasionados por las actividades normales del Asegurado en estos bienes (elaboracin, manipulacin, transformacin, reparacin, examen y otra anlogas) En el caso de bienes inmuebles, esta exclusin rige cuando dichos bienes o parte de ellos, hayan sido objeto directo de esas actividades. Tampoco quedan cubiertas las responsabilidades, si los supuestos mencionados en los incisos 1 y 2 anteriores se dan en la persona de un empleado o de un encargado del Asegurado, en el desempeo de su trabajo. g. Responsabilidades por reclamaciones presentadas entre si por las personas fsicas o morales mencionadas como Asegurados en esta Pliza. h. Responsabilidades por daos contaminacin radioactiva. ocasionados por reaccin nuclear o
i. Responsabilidades como consecuencia de extravo de bienes. j. Responsabilidades por daos causados con motivo de obras, construcciones, ampliaciones o demoliciones. k. Responsabilidades provenientes del incumplimiento de contratos o convenios, cuando dicho incumplimiento no haya producido la muerte o el menoscabo de la salud de terceros o el deterioro o la destruccin de bienes propiedad de los mismos. l. Responsabilidades por prestaciones sustitutas del incumplimiento de contratos o convenios. m. Responsabilidades derivadas del uso, propiedad o posesin de embarcaciones, aeronaves y vehculos terrestres de motor, salvo que estos ltimos estn destinados a su empleo exclusivo dentro de los inmuebles del Asegurado y no requieran de placa para su empleo en lugares pblicos. n. Responsabilidades derivadas de daos ocasionados dolosamente. o. En caso de ser el Asegurado una persona fsica, responsabilidades derivadas de daos sufridos por: cnyuge, padres, hijos, hermanos, padres polticos, hermanos polticos u otros parientes del Asegurado, que habiten permanentemente con l. p. Responsabilidades por daos causados por:
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Inconsistencia, hundimiento o asentamiento, del suelo o subsuelo. Falta o insuficiencia de obras de consolidacin para evitar la prdida de sostn necesario al suelo o subsuelo de propiedades vecinas. q. Responsabilidades por daos ocasionados por guerra u otros actos blicos, revolucin, rebelin, motines, huelgas o daos que se originen por disposiciones de autoridades de Derecho o de hecho. r. Responsabilidades imputables al Asegurado, de acuerdo con la Ley Federal de Trabajo, la Ley del Seguro Social u otra disposicin complementaria de dichas leyes. s. Responsabilidades profesionales. Riesgos excluidos: Casco de aviacin y responsabilidad de estos. Vehculos de transportacin de carga terrestre (cuando pudieran transportar materiales corrosivos, explosivos, nucleares u otros dainos). Responsabilidad de productos (farmacuticos, juguetes infantiles, partes automotrices/de aviacin, equipo e instrumentos mdicos). Riesgos ambientales (costos de limpieza que surjan de la contaminacin, etc.) Indemnizacin profesional. Negligencia mdica. Garantas de desempeo. Energa, exploracin petrolera y de gas, minera. Riesgos polticos. Empleados independientes / Pago compensatorio a trabajadores Exploracin espacial. Todos los riesgos del Contratista (con excepcin de alteraciones, renovaciones, decoraciones y mejoras en riesgos de inmuebles existentes y proyectos pequeos a corto plazo, incluyendo las instalaciones y los trabajos para erigirlos). Reaseguro de convenio interno.
5. LIMITE TERRITORIAL. Esta pliza ha sido contratada conforme a las Leyes Mexicanas y para cubrir daos que ocurran dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos. 6. OMISIONES O INEXACTAS DECLARACIONES. El Contratante y los Asegurados estn obligados a declarar por escrito a la Compaa, de acuerdo con los cuestionarios relativos, todos los hechos necesarios para la apreciacin del riesgo que
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puedan influir en las condiciones convenidas, tal como las conozcan o deban conocer en el momento de la celebracin del Contrato. La omisin o declaracin inexacta de tales hechos facultar a la Compaa para considerar rescindido de pleno derecho el Contrato, aunque no hayan influido en la realizacin del siniestro. 7. OTROS SEGUROS. El Asegurado tiene obligacin de dar aviso por escrito a la Compaa, sobre todo seguro que contrate o haya contratado, contra los mismos riesgos y por el mismo inters indicando adems el nombre de las compaas aseguradoras y las sumas aseguradas para que la Compaa realice la anotacin correspondiente. Si el Asegurado omitiere intencionalmente el aviso de que trata esta clusula, o si contratare los diversos seguros para obtener un provecho ilcito, la Compaa quedar liberada de sus obligaciones. 8. INSPECCIN. La Compaa tendr derecho a investigar las actividades materia del seguro, para fines de apreciacin del riesgo. Asimismo, el Asegurado conviene en que la Compaa podr efectuar la revisin de sus libros vinculados con cualquier hecho que tenga relacin con esta Pliza. 9. SINIESTROS. 9.1 AVISO DE RECLAMACIN. El Asegurado se obliga a comunicar a la Compaa, tan pronto tenga conocimiento, las reclamaciones o demandas recibidas por el o sus representantes, a cuyo efecto, le remitir los documentos o copia de los mismos, que con ese motivo se le hubieran entregado y la Compaa se obliga a manifestarle, de inmediato y por escrito, que no asume la direccin del proceso, si esta fuere su decisin. Si no realiza dicha manifestacin en la forma prevista, se entender que la Compaa ha asumido la direccin de los procesos seguidos contra el Asegurado y ste deber cooperar con ella, en los trminos de los siguientes incisos de esta clusula. En el supuesto de que la Compaa no asuma la direccin del proceso, expensar por anticipado, al Asegurado, hasta por la cantidad que se obligar a pagar por este concepto, para que ste cubra los gastos de su defensa, la que deber realizar con la diligencia debida. 9.2 COOPERACIN Y ASISTENCIA DEL ASEGURADO CON RESPECTO A LA
COMPAA.
El Asegurado se obliga, en todo procedimiento que pueda iniciarse en su contra, con motivo de la responsabilidad cubierta por el seguro: a. A proporcionar los datos y pruebas necesarias, que le hayan sido requeridos por la Compaa para su defensa, en caso de ser sta necesaria o cuando el Asegurado no comparezca.
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b. A ejercitar y hacer valer las acciones y defensas que le correspondan en derecho. c. A comparecer en todo procedimiento. d. A otorgar poderes en favor de los abogados que la Compaa designe para que los representen en los citados procedimientos, en caso de que no pueda intervenir en forma directa en todos los trmites de dichos procedimientos. e. Todos los gastos que efecte el Asegurado, para cumplir con dichas obligaciones, sern sufragados con cargo a la suma asegurada relativa a gastos de defensa. Si la Compaa obra con negligencia en la determinacin o direccin de la defensa, la responsabilidad en cuanto al monto de los gastos de dicha defensa no estar sujeta a ningn lmite. 9.3 RECLAMACIONES Y DEMANDAS. La Compaa quedara facultada para efectuar la liquidacin de las reclamaciones extrajudiciales o judicialmente, para dirigir juicios o promociones ante autoridad y para celebrar convenios. No ser oponible a la Compaa cualquier reconocimiento de adeudo, transaccin, convenio u otro acto jurdico que implique reconocimiento de responsabilidad del Asegurado, concertado sin consentimiento de la propia Compaa con el fin de aparentar una responsabilidad que, de otro modo, sera inexistente o inferior a la real. La confesin de materialidad de un hecho por el Asegurado, no podr ser asimilada al reconocimiento de una responsabilidad. 10. REEMBOLSO. Si el tercero es indemnizado en todo o en parte por el Asegurado, ste ser reembolsado proporcionalmente por la Compaa de acuerdo con el anlisis jurdico y con el lmite de responsabilidad consignado en la cartula de la pliza. 11. SUBROGACIN. La Compaa se subrogar, hasta por el importe de la cantidad pagada; en todos los derechos contra terceros que, por causa del dao indemnizado correspondan al Asegurado; sin embargo, cuando se trate de actos cometidos por personas de las que fueren legalmente responsable el Asegurado por considerarse, para estos efectos, tambin como asegurados, no habr subrogacin. Si el dao fue indemnizado solo en parte, el Asegurado y la Compaa concurrirn en hacer valer sus derechos en la proporcin que corresponda. La Compaa podr liberarse en todo o en parte de sus obligaciones, si la subrogacin es impedida por el Asegurado. El derecho a la subrogacin no proceder en el caso de que el Asegurado tenga relacin conyugal o de parentesco por consanguinidad o afinidad hasta el segundo grado o civil con la persona que le haya ocasionado el dao, o bien es civilmente responsable de la misma.
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12. REDUCCIN Y REINSTALACION DE SUMA ASEGURADA. La suma asegurada en la Pliza quedar reducida automticamente en la cantidad que se hubiere pagado por siniestro durante la vigencia del seguro; sin embargo, previa aceptacin de la compaa, a solicitud del Asegurado, quien se obligar a pagar la prima que corresponda, dicha suma podr ser reinstalada a su monto original para ser aplicable a posteriores reclamaciones. 13. FRAUDE, DOLO, MALA FE O CULPA GRAVE. Las obligaciones de la Compaa quedarn extinguidas: a) Si el Asegurado, el beneficiario o sus representantes, con el fin de hacerla incurrir en error, disimulan o declaran inexactamente hechos que excluiran o podran restringir dichas obligaciones. b) Si con igual propsito, no entregan en tiempo a la Compaa, la documentacin a que se refiere la clusula "Siniestros", de estas condiciones generales. c) Si hubiera en el siniestro o en la reclamacin dolo o mala fe del Asegurado, del beneficiario, de los causahabientes o de los apoderados de cualquiera de ellos. d) Si el siniestro se debe a culpa grave del Asegurado. 14. AGRAVACIN DEL RIESGO. Habiendo sido fijada la prima de acuerdo con las caractersticas del riesgo que constan en esta pliza, el Asegurado deber comunicar a la Compaa, cualquier circunstancia que, durante la vigencia de este seguro provoque una agravacin esencial del riesgo cubierto, dentro de las 24 horas siguientes al momento en que tenga conocimiento de tales circunstancias. Si el Asegurado omitiere el aviso o si l provocara una agravacin esencial del riesgo, cesarn de pleno derecho las obligaciones de la Compaa en lo sucesivo. En los casos de dolo o mala fe, el Asegurado perder las primas pagadas anticipadamente. 15. COMPETENCIA. En caso de controversia, el quejoso podr acudir a la Unidad Especializada de Atencin a Usuarios de la Compaa o a la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en sus oficinas centrales o en las de sus delegaciones, en los trminos de la Ley de Proteccin y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. La competencia por territorio ser determinada, a eleccin del reclamante, en razn del domicilio de cualquiera de las delegaciones de la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros. Asimismo ser competente el Juez del domicilio de dicha delegacin. Es prerrogativa del reclamante acudir ante las instancias administrativas a que sta se refiere, o directamente ante el juez que corresponda conforme a lo referido en el prrafo precedente. 16. COMUNICACIONES. Todas las comunicaciones debern hacerse por escrito directamente a las oficinas de la Compaa en su domicilio social. Las que se dirijan al Contratante y/o Asegurado o a sus
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beneficiarios o causahabientes, sern enviados al ltimo domicilio que el mismo haya sealado para tal efecto. 17. PRIMA. La prima total de esta pliza es la suma de las primas de cada uno de los Asegurados correspondientes a las coberturas contratadas. La prima a cargo del Contratante vence en el momento de la celebracin del contrato. Si el Contratante opta por el pago fraccionado de la prima, las exhibiciones debern ser por perodos de igual duracin, no inferiores a un mes y vencer al inicio de cada perodo pactado, y se aplicar la tasa de financiamiento determinada por la Compaa a la fecha de expedicin de la pliza, la cual se dar a conocer por escrito al Asegurado. El Contratante gozar de un perodo de gracia de 30 das naturales para liquidar el total de la prima o de cada una de las fracciones pactadas en el contrato. Los efectos de este contrato cesarn automticamente a las 12:00 horas del ltimo da del perodo de gracia, si el Contratante no ha cubierto el total de la prima o de la fraccin pactada. La prima convenida deber ser pagada en las oficinas de la Compaa, contra entrega del recibo correspondiente. En caso de siniestro, la Compaa deducir de la indemnizacin el total de la prima pendiente de pago, o las fracciones de sta no liquidadas hasta completar la totalidad de la prima correspondiente al perodo del seguro contratado. En caso que el pago de primas se realice mediante cargo a cuenta y/o tarjeta (de dbito o crdito), el estado de cuenta bancario respectivo acreditar el pago realizado, salvo prueba en contrario. En caso de que dicho cargo no pueda realizarse por causas no imputables a la Compaa, el seguro cesar en sus efectos una vez transcurrido el periodo de gracia. 18. REHABILITACIN. No obstante lo dispuesto en la clusula Prima de estas Condiciones Generales, el Asegurado podr, dentro de los treinta das siguientes al ltimo da del plazo de gracia sealado en dicha clusula, pagar la prima de este seguro o la parte correspondiente de ella si se ha pactado su pago fraccionado, en este caso, por el slo hecho del pago mencionado, los efectos de este seguro se rehabilitarn a partir de la hora y da sealados en el comprobante de pago y la Compaa devolver, a prorrata, en el momento de recibir el pago, la prima correspondiente al perodo durante el cual cesaron los efectos del seguro, en virtud de lo dispuesto por el Artculo 40 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro. En caso de que no se consigne la hora en el comprobante de pago, se entender rehabilitado el seguro desde las cero horas de la fecha de pago.
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Sin perjuicio de sus efectos automticos, la rehabilitacin a que se refiere esta clusula, la har constar la Compaa para efectos administrativos en el recibo que emita con motivo del pago correspondiente, y en cualquier otro documento que se emita con posterioridad a dicho pago. En ningn caso, la Compaa responder de siniestros ocurridos durante el perodo comprendido entre el vencimiento del aludido plazo de gracia y la hora y da de pago a que se refiere esta clusula. 19. TERMINACIN ANTICIPADA DEL CONTRATO. No obstante el trmino de vigencia del contrato las partes convienen en que ste podr darse por terminado anticipadamente mediante notificacin por escrito. Cuando el Asegurado y/o contratante lo de por terminado, la Compaa tendr derecho a la parte de la prima que corresponda al tiempo durante el cul el seguro hubiere estado en vigor efectuando el clculo de la prima a prorrata. Cuando la Compaa lo d por terminado, lo har mediante notificacin por escrito al Contratante, surtiendo efecto la terminacin del seguro despus de 15 das de la fecha de notificacin. La Compaa devolver la prima proporcional al tiempo no corrido a ms tardar al hacer dicha notificacin, sin cuyo requisito se tendr por no hecha. 20. MONEDA. Tanto el pago de la prima como la indemnizacin a que haya lugar por esta pliza, son liquidables, en los trminos de la Ley Monetaria vigente en los Estados Unidos Mexicanos, en la fecha de pago. 21. PRESCRIPCIN. Todas las acciones que se deriven de este Contrato de Seguro, prescribirn en dos aos, contados en los trminos del Artculo 81 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro, desde la fecha del acontecimiento que les dio origen, salvo los casos de excepcin consignados en el Artculo 82 de la misma Ley. La prescripcin se interrumpir no slo por las causas ordinarias, sino tambin por el nombramiento de peritos o por las causas y en los trminos establecidos en la Ley de Proteccin y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. 22. BENEFICIOS DEL ASEGURADO. Si durante la vigencia de esta pliza las autoridades registran extensiones o nuevas coberturas sin cargo adicional de prima, sern aplicadas automticamente, en beneficio del Asegurado. Asimismo, si durante la vigencia de este Seguro disminuyen las tarifas registradas a la terminacin de tal vigencia o antes a solicitud del Asegurado, la Compaa le bonificar la diferencia entre la prima pactada y la prima modificada, desde la fecha de dicha disminucin hasta la terminacin del seguro. 23. VIGENCIA. La vigencia de este contrato inicia a las 12:00 horas y finaliza a las 12:00 horas, en las fechas indicadas en la cartula de la pliza para su vigencia.
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24. PAGO DE INDEMNIZACIN. a. La responsabilidad mxima de la Compaa en uno o ms siniestros ocurridos durante el perodo de vigencia de la pliza, no exceder en total la suma asegurada que corresponda a los bienes daados. b. Cada indemnizacin parcial pagada por la Compaa durante la vigencia de la pliza reduce en la misma cantidad su responsabilidad y la indemnizacin de los siniestros subsecuentes ser pagada hasta el lmite del monto restante. 25. RENOVACIN AUTOMTICA. Esta pliza, sus coberturas adicionales y endosos sern renovables automticamente salvo indicacin del Asegurado o contratante mediante aviso que den por escrito a la Compaa con 5 das hbiles de anticipacin a la fecha de vencimiento del contrato del seguro. 26. INDEMNIZACIN POR MORA. En caso de que la Compaa, no obstante haber recibido los documentos e informacin que soporten plenamente el fundamento y procedencia de la reclamacin que le haya sido presentada por el beneficiario legitimado al efecto, no cumpla con el pago de la Suma Asegurada asumida por este contrato al hacerse exigible legalmente, en trminos de la legislacin vigente correspondiente pagar al acreedor la indemnizacin por mora que corresponda, en trminos del artculo 135 bis de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros. 27. LUGAR Y PLAZO DE PAGO DE LA INDEMNIZACIN. La Compaa har el pago de la indemnizacin en sus oficinas en el curso de los 30 (treinta) das siguientes a la fecha en que haya recibido los documentos e informacin que le permitan conocer el fundamento de la reclamacin en los trminos de la Clusula de Siniestros, de estas Condiciones Generales. 28. MODIFICACIONES. Las condiciones generales y particulares de la pliza y los endosos respectivos slo podrn modificarse previo acuerdo entre el Contratante y la Compaa. Dichas modificaciones debern constar por escrito, en endosos debidamente registrados ante la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas. En consecuencia, los agentes o cualquier otra persona no autorizada de la Compaa, carecen de facultades para hacer modificaciones o concesiones. 29. INFORMACION (CAPTULO 5.3.1. DE LA CIRCULAR NICA DE SEGUROS). Durante la vigencia de la pliza, el contratante podr solicitar por escrito a la institucin le informe el porcentaje de la prima que, por concepto de comisin o compensacin directa, corresponda al intermediario o persona moral por su intervencin en la celebracin de este contrato. La institucin proporcionar dicha informacin, por escrito o por medios electrnicos, en un plazo que no exceder de diez das hbiles posteriores a la fecha de recepcin de la solicitud. 30. PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS.
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a. Cambio de Contratante: Cuando haya un cambio de Contratante, la Compaa podr rescindir el Contrato dentro de los 30 das siguientes a la fecha en que tenga conocimiento del cambio. Sus obligaciones terminarn 30 das despus de haber sido notificada la rescisin de manera fehaciente al nuevo Contratante. La Compaa reembolsar a ste la prima no devengada. b. Reporte de Movimientos: El Contratante debe reportar los movimientos de alta, los de baja y los de aumento y disminucin de beneficios, dentro de los 30 das siguientes a la fecha en que ocurran, salvo convenio especfico. c. Registro de Asegurados: Con base en los datos proporcionados por el Contratante, la Compaa mantendr un Registro de Asegurados. d. Altas: Los miembros que ingresen a la Colectividad Asegurable posteriormente a la celebracin del contrato quedarn asegurados desde el momento en que adquirieran las caractersticas para formar parte de la Colectividad Asegurada. e. Bajas: Causarn baja de esta pliza las personas que hayan dejado de pertenecer a la Colectividad Asegurada, y los Beneficios para ellas cesarn desde el momento de la separacin. f. Pagos Improcedentes Cualquier pago realizado indebidamente por desconocimiento o por el reporte equvoco de un movimiento de baja, alta o cambio, obliga al Contratante a reintegrar el pago de la Compaa. 31. CONTENIDO DE LA PLIZA. Si el contenido de la pliza o sus modificaciones no concordaren con la oferta, el Asegurado podr pedir la rectificacin correspondiente dentro de los treinta das que sigan al da en que reciba la pliza, transcurrido este plazo, se considerarn aceptadas las estipulaciones de la pliza o de sus modificaciones (artculo 25 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro). 32. CLAUSULA CONTRACTUAL (CAPTULO 20.5 DE LA CIRCULAR NICA DE SEGUROS). La Compaa est obligada a entregar al Asegurado o contratante de la pliza los documentos en los que consten los derechos y obligaciones del seguro a travs de los siguientes medios: Si el seguro se contrat a travs de: 1.- Sucursales de HSBC Mxico Su medio de entrega ser: De manera Personal en la Sucursal de HSBC Mxico
La Compaa dejar constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto sealado en el numeral 1. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 das naturales siguientes de haber contratado el seguro, los documentos a que hace mencin el prrafo anterior, deber hacerlo del conocimiento de la Compaa, comunicndose del Distrito Federal y rea Metropolitana al telfono
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57213322 o del Interior de la Repblica Mexicana lada sin costo al telfono 018007189404, donde le indicarn la forma de obtener la documentacin de su seguro contratado. Para cancelar la presente pliza o solicitar que la misma no se renueve, el Asegurado y/o contratante, deber comunicarse del Distrito Federal y rea Metropolitana al telfono 57213322 o del Interior de la Repblica Mexicana lada sin costo al telfono 018007189404, La Compaa emitir un folio de atencin que ser el comprobante de que la pliza no ser renovada o que la misma qued cancelada a partir del momento en que se emita dicho folio. Si la cancelacin o no renovacin de la pliza no puede efectuarse va telefnica, el Asegurado contratante recibir informacin de los requisitos y/o documentos con los cuales deber dirigirse a cualquier Sucursal HSBC para formalizar la cancelacin o no renovacin, proporcionndole un nmero de folio. En el supuesto de que la contratacin se realice por medios electrnicos, la Compaa se sujetar a lo establecido en el artculo 36 E de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualista de Seguros. 35. TRASCRIPCIN DE ARTCULOS.
ARTCULO. Ley sobre el Contrato de Seguro. 40 Si no hubiese sido pagada la prima o la primera fraccin de ella, en los casos de pago en parcialidades, dentro del trmino convenido, el cual no podr ser inferior a tres das ni mayor a treinta das naturales siguientes a la fecha de su vencimiento, los efectos del contrato cesarn automticamente a las doce horas del ltimo da de ese plazo. En caso de que no se haya convenido el trmino, se aplicar el mayor previsto en este artculo. Salvo pacto en contrario, el trmino previsto en el prrafo anterior no ser aplicable a los seguros obligatorios a que hace referencia el artculo 150 Bis de esta Ley. 81 Todas las acciones que se deriven de un contrato de seguro prescribirn: I.- En cinco aos, tratndose de la cobertura de fallecimiento en los seguros de vida. II.- En dos aos, en los dems casos. En todos los casos, los plazos sern contados desde la fecha del acontecimiento que les dio origen. El plazo de que trata el artculo anterior no correr en caso de omisin, falsas o inexactas declaraciones sobre el riesgo corrido, sino desde el da en que la empresa haya tenido conocimiento de l; y si se trata de la realizacin del siniestro, desde el da en que haya llegado a conocimiento de los interesados, quienes debern demostrar que hasta entonces ignoraban dicha realizacin. Tratndose de terceros beneficiarios se necesitar, adems, que stos tengan conocimiento del derecho constituido a su favor. 25 Si el contenido de la pliza o sus modificaciones no concordaren con la oferta, el asegurado
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podr pedir la rectificacin correspondiente dentro de los treinta das que sigan al da en que reciba la pliza. Transcurrido este plazo se considerarn aceptadas las estipulaciones de la pliza o de sus modificaciones.
Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguro. 36-E La celebracin de las operaciones y la prestacin de servicios de las instituciones de seguros, se podrn pactar mediante el uso de equipos, medios electrnicos, pticos o de cualquier otra tecnologa, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, ya sean privados o pblicos, estableciendo en los contratos respectivos las bases para determinar lo siguiente: I.- Las operaciones y servicios cuya prestacin se pacte; II.- Los medios de identificacin del usuario y las responsabilidades correspondientes a su uso, y III.- Los medios por los que se hagan constar la creacin, transmisin, modificaciones o extincin de derechos y obligaciones inherentes a las operaciones y servicios de que se trate. El uso de los medios de identificacin que se establezcan conforme a lo previsto por este artculo, en sustitucin de la firma autgrafa, producir los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrn el mismo valor probatorio. La instalacin y el uso de los equipos y medios sealados en el primer prrafo de este artculo se sujetarn a las disposiciones de carcter general que en su caso, emita la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas. 135 BIS Si la empresa de seguros no cumple con las obligaciones asumidas en el contrato de seguro al hacerse exigibles legalmente, deber pagar al acreedor una indemnizacin por mora de acuerdo con lo siguiente: I.- Las obligaciones en moneda nacional se denominarn en Unidades de Inversin, al valor de stas en la fecha de su exigibilidad legal y su pago se har en moneda nacional al valor que las Unidades de Inversin tengan a la fecha en que se efecte el mismo. Adems, la empresa de seguros pagar un inters moratorio sobre la obligacin denominada en Unidades de Inversin conforme a lo dispuesto en el prrafo anterior, cuya tasa ser igual al resultado de multiplicar por 1.25 el costo de captacin a plazo de pasivos denominados en Unidades de Inversin de las instituciones de banca mltiple del pas, publicado por el Banco de Mxico en el Diario Oficial de la Federacin, correspondiente a cada uno de los meses en que exista mora; II.- Cuando la obligacin principal se denomine en moneda extranjera, adicionalmente al pago de esa obligacin, la empresa de seguros estar obligada a pagar un inters moratorio que se calcular aplicando al monto de la propia obligacin, el porcentaje que resulte de multiplicar por 1.25 el costo de captacin a plazo de pasivos denominados en dlares de los Estados Unidos de Amrica, de las instituciones de banca mltiple del pas, publicado por el Banco de Mxico en el Diario Oficial de la Federacin, correspondiente a cada uno de los meses en que exista mora;
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III.- En caso de que no se publiquen las tasas de referencia para el clculo del inters moratorio a que aluden las fracciones I y II de este artculo, el mismo se computar multiplicando por 1.25 la tasa que las sustituya, conforme a las disposiciones aplicables; IV.- En todos los casos, los intereses moratorios se generarn por da, desde aqul en que se haga exigible legalmente la obligacin principal y hasta el da inmediato anterior a aqul en que se efecte el pago. Para su clculo, las tasas de referencia debern dividirse entre trescientos sesenta y cinco y multiplicar el resultado por el nmero de das correspondientes a los meses en que persista el incumplimiento; V.- En caso de reparacin o reposicin del objeto siniestrado, la indemnizacin por mora consistir en el pago del inters correspondiente a la moneda en que se haya denominado la obligacin principal conforme a las fracciones I y II de este artculo y se calcular sobre el importe del costo de la reparacin o reposicin; VI.- Son irrenunciables los derechos del acreedor a las prestaciones indemnizatorias establecidas en este artculo. El pacto que pretenda extinguirlos o reducirlos no surtir efecto legal alguno. Estos derechos surgirn por el solo transcurso del plazo establecido por la Ley para la exigibilidad de la obligacin principal, aunque sta no sea lquida en ese momento. Una vez fijado el monto de la obligacin principal conforme a lo pactado por las partes o en la resolucin definitiva dictada en juicio ante el juez o rbitro, las prestaciones indemnizatorias establecidas en este artculo debern ser cubiertas por la empresa de seguros sobre el monto de la obligacin principal as determinado; VII.- Si en el juicio respectivo resulta procedente la reclamacin, aun cuando no se hubiere demandado el pago de las prestaciones indemnizatorias establecidas en este artculo, el juez o rbitro adems de la obligacin principal, deber condenar al deudor a que tambin cubra esas prestaciones conforme a las fracciones precedentes, y VIII.- Si la empresa de seguros, dentro de los plazos y trminos legales, no cumple con las obligaciones asumidas en el contrato de seguro, la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas le impondr una multa de mil a diez mil das de salario, y en caso de reincidencia se le revocar la autorizacin correspondiente.
34. REGISTRO. La documentacin contractual y la nota tcnica que integran este producto, estn registrados ante la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas, de conformidad con lo dispuesto por los artculos 36, 36-A, 36-B y 36-D de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros, bajo el(los) registro(s) nmero CNSF-S0077-0364-2011 de fecha 01 de Julio de 2011.
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