Elaborado por: Sergio Vsquez Aztatzi Jorge Alberto Muoz Melndez

INDICE
1

INTRODUCCION__________________________________________________ 3

ANTECEDENTES HISTORICOS _____________________________________ 4

MISION_________________________________________________________ 5

VISION_________________________________________________________ 6

OBJETIVOS Y POLITICAS GENERALES DE AL EMPRESA________________ 7

OBJETIVOS Y POLITICAS DE MERCADOTECNIA ______________________ 8

OBJETIVOS Y POLITICAS DE FINANZAS_____________________________ 8

OBJETIVOS Y POLITICAS DE PRODUCCION__________________________ 9

OBJETIDOS Y POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS__________________ 9

ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA__________________________ 10

DESCRIPCION DE PUESTOS______________________________________ 11-38

INTRODUCCION
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EN ESTE MANUAL SE NOS DA A CONOCER DETALLADAMENTE COMO ESTA ORGANIZADA NUESTRA EMPRESA, SE NOS INFORMA Y CONTROLA LAS FUNCIONES QUE SE REALIZAN, ADEMAS DELIMITA RESPONSABILIDADES Y ACTIVIDADES, NOS BRINDA APOYO PARA AUMENTAR LA EFICIENCIA DE LOS EMPLEADOS YA QUE NOS INDICA QUE SE DEBE HACER Y COMO SE DEBE DE EFECTUAR. ES UNA FUENTE DE INFORMACION Y COORDINACION PORQUE EVITA LA DUPLICIDAD Y FUGAS DE RESPONSABILIDAD. ES UNA BASE DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE SISTEMAS.

ANTECEDENTES HISTORICOS

NUESTRA EMPRESA NACE CON LA INQUIETUD DE DOS JOVENES EMPRENDEDORES, QUE OBSERVARON QUE EN LA REGION DONDE VIVEN HACIA FALTA UNA TIENDA DEDICADA A LA VENTA DE PRODUCTOS Y UTENSILIOS AGRICOLAS, ES ASI COMO DECIDEN NO SOLO ESTABLECER UNA SUCURSAL DE VENTA SINO QUE ADEMAS PROPONEN LA FABRICACION DE DICHOS ARTICULOS. ES ASI COMO FUE FUNDADA LA EMPRESA JASE VENTA Y PRODUCCION DE HERRAMIENTAS Y PRODUCTOS AGRICOLAS, EN LA CIUDAD RIELERA DE APIZACO, TLAXCALA EL 13 DE FEBRERO DEL AO 2006 Y ES UNA DE LAS FBRICAS QUE A POCOS MESES DE SU FUNDACION CUBRIO GRAN PARTE DEL MERCADO EN EL ESTADO DE TLAXCALA. POCO A POCO NUESTRA EMPRESA FUE CRECIENDO EN EL NEGOCIO DE PRODUCTOS Y VENTA PARA LA AGRICULTURA OFRECIENDO GRAN VARIEDAD DE PROCUCTOS. EL 26 DE JUNIO DEL MISMO AO DE LA FUNDACION DE LA EMPRESA SE DECIDE LLEVAR A CABO UN CRECIMIENTO ACELERADO Y SE CREARON NUEVOS PRODUCTOS Y HERRAMIENTAS, CON ELLO SE PRETENDIA A UN MAS FACILITAR EL TRABAJO DE LOS AGRICULTORES.

MISION

SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA A LA PRODUCCION Y VENTA DE DE PRODUCTOS Y UTENSILIOS PARA LA AGRICULTURA, LOS CUALES ESTAN ELABORADOS CON LAS CARACTERISTICAS QUE NUESTROS CLIENTES DEMANDAN COMO SON EL USO DE LOS MEJORES MATERIALES EN LA FABRICACION, LA CALIDAD, EL FACIL MANEJO, QUE ADEMAS BRINDE LA MAYOR SEGURIDAD Y GARANTIZANDO LA DURABILIDAD Y LA EFECTIVIDAD.

VISION

SER EL LIDER EN EL MERCADO EN LA VENTA DE PRODUCTOS Y UTENSILIOS PARA LA AGRICULTURA, LOGRAR SER ALTAMENTE PRODUCTIVOS, INNOVADORES, CREATIVOS. COMPETITIVOS Y DEDICADOS PARA LA SATISFACCION PLENA DE NUESTROS CLIENTES. LLEGAR A SER UNA DE LAS EMPRESAS MEJOR RECONOCIDAS, POR NUESTROS PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD A NIVEL NACIONAL Y EN EL EXTRANJERO BRINDANDO NUESTRO MEJOR SERVICIO. BUSCAMOS EL BENEFICIO Y LA SATISFACCION QUE DEBEN DE TENER TANTO NUESTROS CLIENTES, COMO EMPLEADOS, FOMENTANDO UN DESARROLLO SOCIAL EL CUAL NOS GENERARA UN BIENESTAR Y RESPETO AL MEDIO AMBIENTE.

OBJETIVOS GENERALES DELA EMPRESA

1.- SER LA EMPRESA MS INNOVADORA Y SOFISTICADA DEL PAIS EN UN PERIODO DE MEDIANO PLAZO. 2.- DESARROLLAR LOS PROCEDIMIENTOS, SISTEMAS Y SERVICIOS, DE NUESTRA ORGANIZACION PARA LOGRAR MEJOR CALIDAD EN NUESTROS PRODUCTOS. 3.- CONSEGUIR INVERSIONISTAS EN EL EXTRAJERO PARA QUE INVIERTAN EN NUESTRO NEGOCIO.

POLITICAS GENERALES DE LA EMPRESA

1.- TODO EL PERSONAL ACTIVO Y PERSONA AJENA QUE DESEE INGRESAR A LA EMPRESA DEBE CONTAR CON SU CREDENCIAL QUE LO IDENTIFIQUE. 2.- ES RESPOSABILIDAD DEL SUBORDINADO MANTENER EN BUEN ESTADO, EL EQUIPO QUE SE LE HA ASIGNADO PARA EL DESEMPEO DE SUS LABORES. 3.- COOPERAR CON LOS PROYECTOS DE PARTICIPACION CIUDADANA QUE SE FUNDAMENTAN EN EL AMBIENTE NATURAL.

OBJETIVOS Y POLITICAS DE MERCADOTECNIA OBJETIVOS: 1.- EXPORTAR NUESTROS PRODUCTOS A MAS DE CINCO PAISES. 2.- INVESTIGACIONES DE MERCADO PARA CONOCER LA DEMANDA DE LOS CLIENTES Y SUS OPINIONES. 3.- EXPANDIRNOS EN GRAN PARTE DEL TERRITORIO NACIONAL. POLITICAS: 1.- SOLAMENTE SE LE VA A DAR CRDITO A CLIENTES QUE ESTN IDENTIFICADOS POR 3 MESES ANTERIORES. 2.- NO SE ACEPTAN INTERMEDIARIOS A LA HORA DE SALDAR SUS DEUDAS 3.- NO SE ACEPTAN CHEQUES. OBJETIVOS Y POLITICAS DE FINANZAS

OBJETIVOS: 1.- INCREMENTAR UTILIDADES EN UN 15% 2.- REDUCIR LO MS POSIBLE TODOS LOS COSTOS DE PRODUCCION. 3.- REINVERTIR EL 5% DE LA UTILIDAD EN TECNOLOGIA POLITICAS: 1.- CADA SEMESTRE SE LE INFORMARA A LOS ACCIONISTAS DEL ESTADO FINANCIERO DE LA EMPRESA 2.- SOLO SOLICITAREMOS PRESTAMOS AL BANCO QUE NOS OFREZCA LAS MEJORES GARANTIAS. 3.- SOLO PODREMOS ENDEUDARNOS CON LA MINIMA CANTIDAD DE $250000 PESOS.

OBJETIVOS Y POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS

OBJETIVOS: 1.-OFRECER UN CURSO DE CALIDAD A TODAS LAS REAS PARA EL 2008 2.- TENER PERSONAL ALTAMENTE CALAIFICADO EN CADA UNA DE LAS REAS. 3.-REDUCIR EN UN 3% BAJA DE PERSONAL. POLITICAS: 1.- TODO PERSONAL QUE ENTRE A LA EMPRESA TENDR QUE PORTAR EL UNIFORME. 2.- TODO PERSONAL DEBER DAR MANTENIMIENTO A LA MAQUINA QUE OPERA. 3.-TODO PERSONAL DEBER PERMANECER DENTRO DE SU REA DE TRABAJO DURANTE LA JORNADA LABORAL.

OBJETIVOS Y POLITICAS DE PRODUCCION OBJETIVOS: 1.- IMPLEMENTAR LAS MEJORES TECNOLOGIAS EN LOS PROCESOS DE PRODUCCION. 2.- PRODUCIR CON EFICIENCIA Y EFICACIA PARA OFRECER PRODUCTOS DE CALIDAD. 3.- IINCREMENTAR LA PRODUCCION EN 30%. POLITICAS: 1.- CADA FIN DE SEMANA SE TIENEN QUE HACER INVENTARIOS. 2.- TODOS LOS DIAS EL ALMACEN NOS TIENE QUE DAR UN INFORME 3.- CADA MEDIO AO SE TIENE QUE DAR MANTENIMIENTO A LAS MAQUINAS OPERADORAS.

ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA JASE

Descripcin de puestos
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Encabezado Nombre del puesto: Gerencia General Clave: 0.1. Puesto al que reporta: Ninguno Puestos que le reportan: Departamentos De Produccin, Recursos Humanos, Finanzas Y Mercadotecnia. Ubicacin del puesto o rea: Gerencia General Relaciones internas: Todas las reas de la empresa Relaciones externas: IMMS, SINDICATO, INFONAVIT Fecha: 27 de febrero de 2008 Descripcin genrica: Dirigir la empresa con una planeacin eficiente, control de las actividades diarias que se realizan y revisando los informes de los distintos departamentos de la organizacin. Descripcin especfica: No. Actividad 1 2 No. Actividad 1 2 No. Actividad 1 2 Actividades Diarias Coordinar las reas de la empresa Revisin de documentos Actividades Peridicas Juntas departamentales Dar informes a los accionistas Frecuencia Cada mes Cada cuatro meses

Actividades Eventuales Reporte general de la empresa Viajes al extranjero para visitar nuestras sucursales

ESPECIFICACION DEL PUESTO

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Conocimientos necesarios: Computacin, ingles. Nivel de conocimientos: Licenciatura o Maestra en administracin o contabilidad Experiencia: 3 aos en adelante Requisitos fsicos: No se necesitan Requisitos: Edad: 24 a 35 aos Sexo: indistinto Estado civil: soltero/a Presentacin: don de mando, liderazgo, iniciativa y creatividad Esfuerzo mental y/o visual: Constante y concentrado.

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: Gerente Del Departamento De Produccin
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Clave: 0.2. Puesto al que reporta: Gerente general Puestos que le reportan: Departamentos De Recursos Humanos, Finanzas, Mercadotecnia, rea De Produccin Y rea De Control De Calidad Ubicacin del puesto o rea: Departamento De Produccin Relaciones internas: Todas Las reas De La Organizacin Relaciones externas: Proveedores, Clientes Ingenieros Y Sindicatos Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Coordina, dirige y evala los programas y procedimientos ms idneos para la elaboracin de productos. Descripcin especfica: No. Actividad 1 2 No. Actividad 1 2 Actividades Diarias Control de inventarios almacn Actividades Peridicas Estudio y anlisis de mtodos Distribucin de la planta Frecuencia 3 meses 4 meses

No. Actividad 1 2

Actividades Eventuales Mantenimiento y control del equipo Diseo de nuevos productos

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Procesos de produccin, Computacin, contabilidad e ingles
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Nivel de conocimientos: Ingeniera o Maestra en procesos de produccin e industrial. Experiencia: De 3 aos a 5 aos en puestos similares Requisitos fsicos: Ninguno Requisitos: Edad: 24 aos a 35 aos Sexo: indistinto Estado civil: casado Presentacin: liderazgo, iniciativa y creatividad Esfuerzo mental y/o visual: Constante y concentrado

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: Gerente Del Departamento De Mercadotecnia Clave: 0.3.
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Puesto al que reporta: Gerencia General Puestos que le reportan: reas De Compras, Ventas Y Publicidad Ubicacin del puesto o rea: Departamento de Mercadotecnia Relaciones internas: Todas Las reas De La Organizacin Relaciones externas: Clientes, Proveedores Medios De Comunicacin; Prensa, Televisin Y Radio. Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Asegurar, conocer, y analizar los factores y hechos que influyen en el mercado para satisfacer las necesidades del cliente y distribuyndolo para que este a y disposicin. Descripcin especfica: No. Actividad 1 2 3 No. Actividad 1 2 Actividades Diarias Investigacin de mercados publicidad

Actividades Peridicas Inventario de ventas Anlisis de consumidores

Frecuencia Cada mes 3 meses

No. Actividad 1

Actividades Eventuales Planeacin del lanzamiento de un producto

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Ventas y compras, computacin, ingles y contabilidad
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Nivel de conocimientos: Licenciatura o maestra en economa, relaciones pblicas o mercadotecnia Experiencia: De 3 aos a 5 aos en puestos similares Requisitos fsicos: Ninguno Requisitos: Edad: 24 a 35 aos Sexo: indistinto Estado civil: casado Presentacin: liderazgo, iniciativa y creatividad Esfuerzo mental y/o visual: Constante y atento

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: Gerente del Departamento de Recursos Financieros. Clave: 0.4. Puesto al que reporta: Gerente General
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Puestos que le reportan: reas de Contabilidad y Control de Presupuestos. Ubicacin del puesto o rea: Departamentos Recursos Financieros Relaciones internas: Todas las reas de la Organizacin Relaciones externas: Hacienda, IMSS, sindicato, infonavit. Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Controlar, evaluar y determinar el rea que se encarga de la obtencin del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa. Descripcin especfica: No. Actividad 1 2 3 No. Actividad 1 2 Actividades Diarias Tesorera Inversiones Contabilidad general Actividades Peridicas Impuesto Estadstica Frecuencia 1 mes 2 meses

No. Actividad 1

Actividades Eventuales Planeacin financiera.

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Computacin. Contabilidad. Nivel de conocimientos:

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Licenciatura o Maestra en Administracin o finanzas. Experiencia: De 3 a5 aos en puestos similares. Requisitos fsicos: Ninguno Requisitos: EDAD: 25 a 35 aos SEXO: indistinto. ESTADO CIVIL: Casado PRESENTACION: Don de mando, liderazgo, iniciativa y dinamismo. Esfuerzo mental y/o visual: Atencin constante. Atencin concentrada

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: Gerente del Departamento de Recursos Humanos. Clave: 0.5. Puesto al que reporta: gerente general Puestos que le reportan: rea de sueldos y salarios, y seguridad e higiene.
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Ubicacin del puesto o rea: departamento de recursos humanos Relaciones internas: todas las reas de la organizacin Relaciones externas: HACIENDA, IMSS, SINDICATO, INFONAVIT. Fecha: 27 de Febrero de 2008

Descripcin genrica: Controlar, evaluar y determinar el rea que se encarga de la obtencin del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa. Descripcin especfica: No. Actividad 1 2 3 No. Actividad 1 Actividades Diarias Comunicacin disciplina Sueldos y salarios Actividades Peridicas Plantacin de recursos humanos Frecuencia 1 mes

No. Actividad 1

Actividades Eventuales Contratacin y empleo ESPE

CIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Computacin. Contabilidad. Nivel de conocimientos: Licenciatura o Maestra en Administracin o Recursos Humanos. Experiencia: De 3 a5 aos en puestos similares.
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Requisitos fsicos:

Requisitos: EDAD: 25 a 35 aos SEXO: indistinto. ESTADO CIVIL: Casado PRESENTACION: Don de mando, liderazgo, iniciativa y dinamismo.

Esfuerzo mental y/o visual: Atencin constante. Atencin concentrada

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: Secretaria Clave: 0.6. Puesto al que reporta: Gerencia General Puestos que le reportan: Departamentos De Produccin, Recursos Humanos, Finanzas Y Mercadotecnia.

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Ubicacin del puesto o rea: Secretaria Relaciones internas: Gerente General, Y Departamentos De La Organizacin. Relaciones externas: Hacienda, IMSS, Sindicato y Clientes Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Comunicar las actividades de la empresa, concretar citas y atender necesidades relacionadas con la gerencia. Descripcin especfica: No. Actividad 1 2 Actividades Diarias Contestar el telfono Preparar agenda

No. Actividad 1

Actividades Peridicas Archivar documentos

Frecuencia Cada mes

No. Actividad 1

Actividades Eventuales Preparar informes

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Manejo de la computadora y facilidad de palabra Nivel de conocimientos: Licenciatura en ciencias de la comunicacin Experiencia: Un ao en puestos similares Requisitos fsicos: Ninguno
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Requisitos: Edad. 20 a 25 aos Sexo: Femenino Estado civil: Soltera Presentacin: responsabilidad y honestidad. Esfuerzo mental y/o visual: Atencin constante y concentrada

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: Mensajero Clave: 0.7. Puesto al que reporta: Secretaria Puestos que le reportan: Ninguno Ubicacin del puesto o rea: Mensajera Relaciones internas: Todas Las reas De La Organizacin
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Relaciones externas: Sucursales, Clientes, Correos, El Sindicato Fecha: 27de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Distribuir cada uno de los mensajes que llegan a la secretaria pera los departamentos de la organizacin. Descripcin especfica: No. Actividad 1 2 3 No. Actividad 1 Actividades Diarias Repartir documentos Recoger la correspondencia Hacer entregas de documentos fuera de la empresa Actividades Peridicas Entrega de nominas Frecuencia Cada mes

No. Actividad

Actividades Eventuales

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Sobre cartas, oficios, memorndums y manejar motocicleta Nivel de conocimientos: Bachillerato o vocacional Experiencia: Ninguna Requisitos fsicos: Cargar y manejar
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Requisitos: Edad: 18 a 25 aos Sexo: masculino Estado civil: soltero Presentacin: responsabilidad y seguridad. Esfuerzo mental y/o visual: Atencin constante

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: chofer Clave: 0.8. Puesto al que reporta: ninguno Puestos que le reportan: departamentos de produccin, recursos humanos, finanzas y mercadotecnia. Ubicacin del puesto o rea: chofer Relaciones internas: todas las reas de la organizacin

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Relaciones externas: sucursales, almacenes y clientes Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Distribuye nuestros productos a las sucursales y clientes en el menor tiempo posible Descripcin especfica: No. Actividad 1 Actividades Diarias Manejo de su camin

No. Actividad 1

Actividades Peridicas Mantenimiento de su unidad

Frecuencia Cada 4 meses

No. Actividad

Actividades Eventuales

E SPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Saber manejar y conocer gran parte de la ciudad Nivel de conocimientos: Secundaria o bachillerato Experiencia: En el manejo de camiones de carga pesada Requisitos fsicos: Manejar y cargar Requisitos: Edad: 18 a 26 aos Sexo: masculino
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Estado civil: soltero Presentacin: responsable, puntualidad Esfuerzo mental y/o visual: Atencin constante

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: recepcionista Clave: 0.9. Puesto al que reporta: secretaria Puestos que le reportan: ninguno Ubicacin del puesto o rea: recepcin de la empresa Relaciones internas: todas las reas de la organizacin Relaciones externas: clientes, sindicatos, hacienda,

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Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Comunicar, controlar y revisar todas las llamadas y juntas. Descripcin especfica: No. Actividad 1 2 3 No. Actividad 1 Actividades Diarias Atender el telfono Pasar a los visitantes Comunicar a la secretaria cosas de relevancia Actividades Peridicas Control de visitantes Frecuencia semanal

No. Actividad

Actividades Eventuales

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Computacin, facilidad de palabra e ingles Nivel de conocimientos: Bachillerato o vocacional Experiencia: De 1 ao a2 aos en puestos similares Requisitos fsicos: Ninguno Requisitos:
27

Edad: 20 a 25 aos Sexo: femenino Estado civil: soltera Presentacin: responsable y honesta. Esfuerzo mental y/o visual: Atencin constante y concentrada

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: vigilante Clave: 0.10. Puesto al que reporta: recursos humanos Puestos que le reportan: ninguno Ubicacin del puesto o rea: vigilancia Relaciones internas: recursos humanos Relaciones externas: sindicato, IMSS, infonavit, Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica:
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Inspeccionar, verificar, y revisar quienes entran y salen de la empresa teniendo un control de firmas. Descripcin especfica: No. Actividad 1 Actividades Diarias vigilar

No. Actividad 1

Actividades Peridicas Informe del control de visitantes

Frecuencia Mensual.

No. Actividad

Actividades Eventuales

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: En vigilancia y seguridad Nivel de conocimientos: Secundaria, manejo de computadora y facilidad de palabra Experiencia: Ninguna Requisitos fsicos: Ninguno Requisitos: Edad: 18 a 25 aos Sexo: masculino Estado civil: soltero Presentacin: responsable seguro y confiable.
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Esfuerzo mental y/o visual: Atencin constante.

Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: obrero general Clave: 0.11 . Puesto al que reporta: produccin Puestos que le reportan: ninguno Ubicacin del puesto o rea: obrero general. Relaciones internas: rea de produccin Relaciones externas: hacienda, IMSS, infonavit y sindicatos. Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Elaborar, instalar y desarrollar el trabajo necesario para terminar a tiempo sus labores. Y rolar turno.

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Descripcin especfica: No. Actividad 1 2 Actividades Diarias Ensamblar, empacado y almacenamiento. Pintar y corregir detalles.

No. Actividad 1 2

Actividades Peridicas Preparacin de qumicos Cambiar de turno y rol

Frecuencia semanal mensual

No. Actividad

Actividades Eventuales

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Operacin de maquinaria y de algunos procesos de produccin Nivel de conocimientos: Secundaria o bachillerato Experiencia: Ninguna Requisitos fsicos: Destreza y carga Requisitos: Edad: 18 a 35 aos Sexo: masculino Estado civil: indistinto Presentacin: responsabilidad y compromiso. Esfuerzo mental y/o visual: Atencin concentrada y constante

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Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: jefe del rea de produccin Clave: 0.2.1 . Puesto al que reporta: al gerente del departamento de produccin. Puestos que le reportan: ninguno Ubicacin del puesto o rea: departamento de produccin Relaciones internas: con los obreros Relaciones externas: ninguna Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Controlar y supervisar los procesos de la realizacin de los productos y verificar que se tenga lo necesario para trabajar. Descripcin especfica:
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No. Actividad 1 2

Actividades Diarias Observar las actividades de los obreros Supervisar el funcionamiento de la maquinaria

No. Actividad 1 2

Actividades Peridicas Mantenimiento a la maquinaria Supervisar la materia prima

Frecuencia Cada mes semanal

No. Actividad 1

Actividades Eventuales Inventario de la maquinaria

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Computacin, produccin y procesos de produccin Nivel de conocimientos: Ingeniera industrial o qumico industrial Experiencia: De 3 a 5 aos en puestos similares. Requisitos fsicos: Ninguna Requisitos: Edad: 25 a 35 aos Sexo: indistinto Estado civil: indistinto Presentacin: liderazgo, iniciativa y creatividad Esfuerzo mental y/o visual: Atencin concentrada y constante.

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Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: jefe de control de calidad Clave: 0.2.2. Puesto al que reporta: al gerente del departamento de produccin Puestos que le reportan: ninguno Ubicacin del puesto o rea: departamento de produccin Relaciones internas: con los obreros Relaciones externas: ninguna Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Controla y verifica la calidad con la que se realizan las actividades de la produccin. Descripcin especfica: No. Actividad 1 Actividades Diarias Verificar calidad en funciones de produccin
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No. Actividad 1

Actividades Peridicas Expandir normas de calidad

Frecuencia mensuales

No. Actividad 1

Actividades Eventuales Entrega de informes en reuniones con el gerente de produccin

ESPECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Computacin, produccin y procesos Nivel de conocimientos: Licenciatura en administracin o ingeniera en produccin Experiencia: De 2 a 3 aos en un puesto similar Requisitos fsicos:

Requisitos: Edad: 25 a 35 aos Sexo: indistinto Estado civil: indistinto Presentacin: liderazgo, responsabilidad, iniciativa y creatividad

Esfuerzo mental y/o visual: Atencin concentrada y constante

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Descripcin de puestos Encabezado Nombre del puesto: jefe de ventas Clave: 0.3.1 Puesto al que reporta: gerente de mercadotecnia Puestos que le reportan: ninguno Ubicacin del puesto o rea: departamento de mercadotecnia Relaciones internas: con el departamento de produccin Relaciones externas: con nuestros clientes Fecha: 27 de Febrero de 2008 Descripcin genrica: Distribuir y facilitar nuestros productos a nuestros clientes as como proporcionar informacin sobre estosDescripcin especfica: No. Actividad 1 2 Actividades Diarias Hablar con los clientes para ofrecer nuestros productos Vender nuestros productos
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No. Actividad 1

Actividades Peridicas Junta con el gerente del departamento

Frecuencia Cada mes

No. Actividad 1

Actividades Eventuales Realizar el inventario de las ventas

ES PECIFICACION DEL PUESTO Conocimientos necesarios: Contabilidad computacin, economa e ingles Nivel de conocimientos: Licenciado en mercadotecnia o carrera tcnica truncada Experiencia: De 2 a 36 aos en puestos similares. Requisitos fsicos: Mover y jalar productos al mostrarlos a los clientes. Requisitos: Edad: 25 a 35 aos Sexo: indistinto Estado civil: indistinto Presentacin: iniciativa, carismtico.

responsabilidad,

liderazgo,

facilidad

de

palabra

Esfuerzo mental y/o visual: Atencin constante, atencin con centrada.

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