Seminario de Sistemas Administrativos-Grupo 1

MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE AEROLNEAS ARGENTINAS

CREADORES: ANA BELN ORDEZ, FEDERICO ALBERTI, LUCA MANTARRO. MATERIA: SEMINARIO DE SISTEMAS INFORMTICOS PROFESOR: OSCAR BOLZANI CURSO: 5TO B AO LECTIVO: 2011

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NDICE

APLICACIN............................................................................................................................3 ERRORES FRECUENTES........................................................................................................9 NDICE.......................................................................................................................................2 INTRODUCCIN......................................................................................................................3 MANUAL DE USUARIO..........................................................................................................1 PANTALLA DE ALTAS Y BAJAS DE DESTINOS................................................................4 PANTALLA DE BIENVENIDA................................................................................................3 PANTALLA DE CANCELACIN DE PASAJE......................................................................7 PANTALLA DE COMPRA DE PASAJE..................................................................................6 PANTALLA DE RESERVA DE PASAJES..............................................................................5

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INTRODUCCIN:

El objetivo del Sistema de Aerolneas Argentinas es realizar la reserva, compra y cancelacin de pasajes de vuelos y de realizar altas y bajas de destinos. La finalidad de este manual de usuario es exponer la funcionalidad del Sistema de Aerolneas Argentinas. Se espera que sea usado por cualquier empleado o superior de la organizacin (no por los pasajeros).

APLICACIN: Se accede a la aplicacin a travs del archivo PrSistema.exe Se proceder a explicar todo el funcionamiento del sistema y las pantallas que lo integran.

PANTALLAS

PANTALLA DE BIENVENIDA: Al abrir la aplicacin, se encontrar con una pantalla de bienvenida donde aparece un botn con la leyenda Acceder. Presinelo para seguir a la siguiente pantalla. PANTALLA DE MEN:

Se encontrar con una pantalla con los siguientes botones.

a. Botn Realizar Altas y Bajas de Destinos: Accede a la pantalla para

agregar o eliminar destinos.

b. Botn Reservar Pasaje: Accede a la pantalla para reservar pasajes. c. Botn Comprar un Pasaje: Accede a la pantalla para comprar un pasaje
(previamente reservado)

d. Botn Cancelar Pasaje: Accede a la pantalla para cancelar un pasaje

(previamente comprado o reservado)

e. Botn Salir: Cierra la aplicacin Ordez, Alberti, Mantarro 3

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IMPORTANTE: Es fundamental que se respete el orden de las acciones para que el programa funcione correctamente. Se debe primero reservar un pasaje y luego comprarlo.

PANTALLA DE ALTAS Y BAJAS DE DESTINOS:

Se encontrar con una pantalla con cuadros de texto y botones. Notar que todos los cuadros de texto y los botones Nuevo Destino, Eliminar Destino y Borrar campos estn deshabilitados. Etiquetas:

a. Cdigo de destino: Debe completarse con el cdigo de destino elegido. b. Destino: Debe completarse con el destino elegido. c. Tipo de vuelo: Podr elegir si es un vuelo de cabotaje o internacional. d. Fecha de vuelo: Debe completarse con la fecha del vuelo elegido.
Botones:

a. Liberar campos: Permite poder ingresar caracteres en cada uno de los

cuadros de texto y habilita los botones Nuevo Destino, Eliminar Destino y Borrar campos.

b. Nuevo Destino: Ingresa un nuevo destino a la base de datos y agrega 60

registros (asientos) en la tabla Aviones. Si el cdigo ingresado en el cuadro de texto ya existe para otro destino, se le informar en un mensaje. Cuando el destino se crea exitosamente, se le informa mediante un mensaje.

c. Eliminar Destino: Elimina el destino ingresado en el cuadro de texto Destino

y elimina adems todos los asientos correspondientes al destino en la tabla Aviones. Cuando el destino se elimina exitosamente, se le informa mediante un mensaje.

d. Borrar campos: Limpia todos los cuadros de texto. e. Volver al men: Vuelve a la pantalla de men. f. Salir: Cierra la aplicacin.

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PANTALLA DE RESERVA DE PASAJES:

Se encontrar con una pantalla con cuadros de texto y botones. Notar que todos los cuadros de texto y los botones Reservar Pasaje y Borrar campos estn deshabilitados. Etiquetas:

a. Nombre: Debe ingresar el nombre del pasajero. b. Apellido: Debe ingresar el apellido del pasajero. c. DNI: Debe ingresar el DNI del pasajero. d. Destino: Debe seleccionar un destino de los existentes. e. Fecha: Debe seleccionar las posibles fechas de vuelo del destino elegido.
Botones:

a. Liberar campos: Permite ingresar caracteres en cada uno de los cuadros de

texto y habilita los botones Reservar Pasaje y Borrar campos.

b. Reservar Pasaje: Crea un nuevo registro en la tabla Pasajeros, donde se

completa con su nombre, apellido, DNI, destino, fecha elegida y, segn la disponibilidad de la tabla Aviones, se le asigna un nmero de asiento. Adems, en la tabla Aviones el asiento asignado figura reservado y no puede ser asignado a otro pasajero. Cuando reserva un pasaje exitosamente, se le informa mediante un mensaje.

c. Borrar campos: Limpia todos los cuadros de texto y los inhabilita. d. Volver al men: Vuelve a la pantalla de men. e. Salir: Cierra la aplicacin-

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PANTALLA DE COMPRA DE PASAJE:

Se encontrar con una pantalla con cuadros de texto y botones. Notar que todos los cuadros de texto (excepto el de DNI) y el botn Comprar pasaje se encuentran deshabilitados. Etiquetas:

a. Nombre: Si reserv un pasaje previamente, se completa automticamente con

el nombre del pasajero al ingresar el DNI y presionar el botn Buscar Reserva.

b. Apellido: Si reserv un pasaje previamente, se completa automticamente con

el apellido del pasajero al ingresar el DNI y presionar el botn Buscar Reserva.

c. DNI: Debe completarse con el DNI del pasajero. d. Domicilio: Debe completarse con el domicilio del pasajero, una vez que
ingres el DNI y presion el botn Buscar Reserva.

e. Telfono: Debe completarse con el telfono del pasajero, una vez que ingres
el DNI y presion el botn Buscar Reserva.

f. Destino: Debe seleccionarse el destino para el cual desea efectuar la compra

(recuerde que slo aparecern como posibles los destinos previamente reservados). Debe seleccionar el destino antes que la fecha.

g. Fecha: Debe seleccionarse la fecha de vuelo para la cual desea efectuar la

compra (recuerde que slo aparecern como posibles las fechas previamente reservadas).

h. Precio de pasaje: Tiene un valor fijo asignado: Si el vuelo que desea comprar
es de cabotaje, el valor ser de $1200 (pesos mil doscientos). Si el vuelo que desea comprar es internacional, el valor ser de $2500 (pesos dos mil quinientos). Botones:

a. Buscar Reserva: En el caso de que el DNI ingresado sea de un pasajero que

realiz una reserva previa, se completarn los cuadros de texto Nombre, Apellido y los posibles Destinos con los datos del pasajero. En este caso, se habilita adems el botn Comprar Pasaje. Si el DNI ingresado es de un pasajero que no realiz reserva previa, se le informar mediante un mensaje y no se le permitir comprar un pasaje.

b. Comprar Pasaje: En el caso de que todos los campos estn completos, se

terminan de completar los datos restantes (domicilio y telfono) en la base

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Pasajeros y su asiento en la tabla Aviones pasa de estar reservado a estar tildado en disponibilidad (lo que indica que no est disponible). Cuando un pasaje se compra exitosamente, se le informa al pasajero mediante un mensaje. En el caso de que no todos los campos estuvieran completos, se le indica al pasajero mediante un mensaje que hay datos faltantes, y la compra no se efecta. Para comprar un pasaje debe confirmar la compra.

c. Borrar campos: Limpia todos los cuadros de texto. d. Volver al men: Vuelve a la pantalla de men. e. Salir: Cierra la aplicacin.

PANTALLA DE CANCELACIN DE PASAJE:

Se encontrar con una pantalla con cuadros de texto y botones. Notar que todos los cuadros de texto (excepto el de DNI) y el botn Cancelar pasaje se encuentran deshabilitados. Etiquetas:

a. Nombre: Si reserv o compr un pasaje previamente, se completa

automticamente con el nombre del pasajero al ingresar el DNI y presionar el botn Buscar Pasajero.

b. Apellido: Si reserv o compr un pasaje previamente, se completa

automticamente con el apellido del pasajero al ingresar el DNI y presionar el botn Buscar Pasajero.

c. DNI: Debe completarse con el DNI del pasajero a cancelar. d. Destino: Debe seleccionarse el destino para el cual desea efectuar la
cancelacin (recuerde que slo aparecern como posibles los destinos previamente reservados o comprados). Debe seleccionar el destino antes que la fecha.

e. Fecha: Debe seleccionarse la fecha de vuelo para la cual desea efectuar la

cancelacin (recuerde que slo aparecern como posibles las fechas previamente reservadas o compradas). Botones:

a. Buscar Pasajero: En el caso de que el DNI ingresado sea de un pasajero que

realiz una reserva o compra previa, se completarn los cuadros de texto

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Nombre, Apellido y los posibles Destinos con los datos del pasajero. En este caso, se habilita adems el botn Cancelar Pasaje. Si el DNI ingresado es de un pasajero que no realiz reserva o compra previa, se le informar mediante un mensaje y no se le permitir cancelar un pasaje.

b. Borrar campos: Limpia todos los cuadros de texto. c. Cancelar Pasaje: Elimina el registro de la compra del vuelo (destino y fecha)
seleccionado en la tabla Pasajeros y habilita el asiento en la tabla Aviones. Cuando el pasajero confirma la cancelacin, se le informa al pasajero mediante un mensaje que su cancelacin fue exitosa. En caso de que el pasajero decida no cancelarlo, se le indica al pasajero mediante un mensaje que la cancelacin no se efectu.

d. Volver al men: Vuelve a la pantalla de men. e. Salir: Cierra la aplicacin.

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ERRORES FRECUENTES: Se ha registrado un nico error: en el caso de que se desee comprar un pasaje sin haberlo reservado previamente, se le informa a la persona mediante un mensaje que esto no es posible. Luego de esto, la persona debe reservar un pasaje, pero no es posible comprar en ese momento el pasaje recientemente reservado.

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