Entendendo o BlackBerry

Por Carlos E. Morimoto em 30 de outubro de 2008 s 19h03 http://www.hardware.com.br/dicas/entendendo-blackberry.html

34 O BlackBerry nasceu em 1999 como um pager bidirecional que podia ser integrado aos servidores de e-mails corporativo, criando uma soluo de e-mail mvel. Na poca, a Internet ainda engatinhava e as nicas opes de "e-mail mvel" consistiam em usar um Palm ou Pocket PC, sincronizado manualmente em relao ao PC, de forma que a possibilidade de ter uma ferramenta de comunicao mvel para troca de mensagens atraiu um grande nmero de empresas e profissionais mveis. Com o tempo, o servio migrou para as redes CDMA e GSM, incluindo voz e navegao web. Nos EUA, o Blackberry chegou a ter mais de 50% do mercado de smartphones. Nos ltimos anos, a percentagem caiu bastante devido ao aparecimento de novas plataformas, mas o nmero de usurios continua sendo expressivo. No Brasil, os aparelhos chegaram apenas em 2005, inicialmente disponveis apenas para clientes corporativos da TIM e a preos exorbitantes. Os primeiros planos destinados a usurios finais (e com preos mais acessveis) comearam a ser oferecidos em 2006, o que marcou o incio da popularizao da plataforma por aqui. O grande atrativo era a possibilidade de ter acesso aos e-mails e navegao web ilimitada atravs do aparelho pagando uma taxa mensal fixa. Em 2006 o acesso mvel ainda engatinhava, de forma que planos ilimitados de acesso via GPRS e EDGE eram ainda bastante raros, caros e restritos aos usurios corporativos. Ter um Blackberry era ento uma boa soluo para quem precisava de acesso contnuo aos e-mails e a aplicativos corporativos, com uma mensalidade acessvel. Embora possam ser usados para falar, escutar msicas e tirar fotos, como qualquer outro aparelho, os BlackBerryes so moldados e otimizados para comunicao, e-mail e troca de mensagens, incluindo um bom volume de recursos e opes de personalizao relacionadas produtividade. Um bom exemplo disso a opo de fazer com que o aparelho se ligue e desligue sozinho em determinados horrios, coincidindo com os horrios de trabalho do dono. Isso explica por eles so populares entre executivos e profissionais mveis, mas incomuns entre os usurios finais.

Diferente de outras plataformas, onde os aparelhos simplesmente acessam a web diretamente, os BlackBerryes so fortemente baseados no uso do BES (BlackBerry Enterprise Server), um servidor de aplicativos que faz a interface entre os servidores de e-mail e outros aplicativos corporativos (Exchange, Domino e GroupWise) e os aparelhos, servindo tambm como um proxy para o acesso web. Ao se conectar rede, o Blackberry cria uma VPN encriptada entre ele e o servidor, que ento usada para todo o trfego de dados. Todos os e-mails e outras informaes que chegam at os aparelhos passam primeiro pelo servidor BES (o que permite logar as atividades, implantar filtros de contedo, etc.) e so ento enviados aos aparelhos usando a rede de dados da operadora. O sistema foi desenvolvido de forma que os aparelhos so completamente dependentes do BES, sem acesso direto Internet. Cada BlackBerry possui um identificador nico (PIN), que precisa ser cadastrado no servidor para que ele tenha acesso rede. Isso serve como uma camada adicional de segurana contra o acesso por parte de aparelhos no autorizados. Em caso de roubo ou perda de algum dos aparelhos, o administrador precisa apenas bloquear o acesso no servidor. possvel tambm travar o aparelho remotamente, de forma a proteger dados confidenciais que estejam armazenados na memria. Os planos de acesso para grandes empresas incluem no apenas os aparelhos e os planos de acesso, mas tambm a instalao do servidor BES e o suporte necessrio, o que explica o preo elevado. No caso dos planos para usurios finais, usado um BIS (BlackBerry Internet Service), que um servidor mantido pela prpria BlackBerry em parceria com a operadora, que permite o acesso web e s suas contas de e-mail. Estas ilustraes da Vivo ilustram o conceito:

Antes de usar o servio, necessrio criar a conta e cadastrar o aparelho atravs do vivo.blackberry.com, timbrasil.blackberry.com, nextel.blackberry.com ou claro.blackberry.com. Durante a configurao, voc pode cadastrar diversas contas de e-mail de provedores diferentes e o BIS se encarrega de baixar as mensagens e envi-las para o aparelho usando o sistema push. Voc pode pensar no BIS como uma verso simplificada do BES, sem a integrao com a rede e os sistemas internos da empresa. Sem a assinatura do plano de acesso e a ativao do servio, voc ainda pode usar o BlackBerry para ligaes de voz, como player de mdia ou organizador pessoal, mas todas as funes de navegao, mensagens e acesso a e-mails (que so a alma do aparelho) ficam desabilitadas. Mesmo que voc tenha um chip com um plano de dados, o aparelho percebe a falta da associao com o servidor e se recusa a usar a conexo, pedindo que entre em contato com a operadora:

Naturalmente, existem alguns workarounds, voc pode, por exemplo, navegar usando o OperaMini, que e capaz de se conectar diretamente, mas sem o uso do servidor BIS voc fica de fora da maior parte das funes (para instalar o OperaMini sem ter conexo com a rede, baixe os arquivos .jad e .jar da verso genrica no www.operamini.com e copie-os para dentro da pasta "blackberry" do carto (voc pode tambm acessar o carto ligando o blackberry ao PC e ativando o modo de transferncia). Em seguida, acesse o player de mdia, acesse a opo "Explorar (acessvel pressionando o boto do menu) e indique o arquivo .jad dentro do carto, escolhendo em seguida a opo "download", o que far com que ele inicie a instalao. Para que o OperaMini consiga acessar a rede, necessrio tambm a APN da operadora (zap.vivo.com.br, claro.com.br, tim.br, etc) no "Opes > Opes Avanadas > TCP". Os campos de usurio e senha na mesma janela podem ficar com qualquer valor, j que eles na verdade no so usados). Em outras palavras, o BlackBerry no exatamente um smartphone dentro do conceito tradicional, mas sim uma ferramenta de comunicao que trabalha em conjunto com o servidor BIS ou BES, utilizando a rede celular para o trfego de dados. Para poder realmente utilizar o aparelho voc precisa seguir as regras e aderir ao plano de acesso.

De volta aos pontos positivos, alm da praticidade do sistema push e do bom conjunto de ferramentas de comunicao, outra vantagem dos planos de acesso para o BlackBerry em relao aos planos regulares de acesso ilimitado que as mensalidades so um pouco mais baixas. Na Claro o plano de acesso pessoal (BIS) custa R$ 75 mensais, enquanto na Vivo e na TIM custa R$ 69 (mais o valor do plano de voz), contra de R$ 99 a R$ 119 para os planos regulares de acesso web ilimitados. A limitao que, como pode imaginar, os planos so apenas para acesso atravs do servidor BIS ou BES (ou seja, apenas acesso a partir do prprio BlackBerry). possvel tambm usar o BlackBerry como podem instalando o Blackberry Device Manager (o que faz com que o BlackBerry aparea como modem dentro do gerenciador de dispositivos) e a partir da configurar a conexo manualmente, informando a APN da operadora e o nmero de discagem, como faria ao usar outro aparelho qualquer como modem. Entretanto o acesso pode ser bloqueada pela operadora, ou gerar cobrana adicional.

34 comentriosPor Carlos E. Morimoto. Revisado 23 de maro de 2011 s 11h35

Comentrios
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ajuda!
por Andrea Caldeira (annimo) em 11 de julho de 2011 s 16h51

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Ol, comprei um blackberry 8520 no Paraguai. Funciona os servicos normalmente, menos o wi-fi. Achei que era por causa do servicos de dados que no tinha comprado, e aderi ao plano. O problema que no consigo registrar, fao tudo corretamente, no meu celular diz que esta registrado mas no site diz que no. Entrei em contato com a operadora e me disseram que deve ser pq o meu aparelho deve estar registrado na operado que veio o ceular, MOVISTAR, oq devo fazer?

por Andreia (annimo) em 20 de fevereiro de 2011 s 21h37

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Se eu tenho um plano ps com BIS no BB e precisar usar o chip em outro aparelho, vai funcionar a linha normalmente? E o BIS no funcionar, correto?

por Bruno Pecego (annimo) em 8 de fevereiro de 2011 s 13h57

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Comprei um aparelho da BB modelo Curve 9300 nos Eua. Minha operadora OI me informou que aparelhos comprados no exterior o sistema BIS nao funciona...

gostaria de saber se tem alguma maneira fazer alguma coisa no meu aparelho para ele poder fazer as funoes do BB (email, internet e BBM)

por Daniele (annimo) em 22 de janeiro de 2011 s 09h15

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PESSOAL, TRABALHEI NA NEXTEL E TIVE ALGUMAS PALESTRAS SOBRE BBERRY, O QUE ACONTECE COM A APARELHOS COMPRADOS NO EXTERIOR OU PARALELOS QUE A PLACA INTERNA DIFERENTE E FICA COMPLICADO OU QUASE IMPOSSIVEL A TRASNMISSAO DE DADOS MAS PARA VOZ E RADIO FUNCIONAM NORMALMENTE O QUE NAO VAI FUNCIONAR A INTERNET/MMS/SMS ESPERO TER AJUDADO ETC

por Saan (annimo) em 29 de outubro de 2010 s 10h18

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Comprei meu Blackberry original no Paraguai.No consigo achar o PIN.Na bateria consta os nmeros do PIN e IMEI.Coloquei o PIN e d incorreto.Vc pode me ajudar?

por Viver a vida sem deixar de ser feliz (annimo) em 14 de outubro de 2010 s 16h20

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Ol, o blackBerry (da foto) qual modelo? tem wi-fi? qual melhor o black berry ou o iphone da apple

por Marcelo (annimo) em 29 de julho de 2010 s 12h46

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Tenho uma dvida no blackberry da TIM, quando feito o envio de mensagens, ele retorna uma mensagem de entregue gostaria de desabilitar este servio pois causa muitos transtornos devido esta mensagem entregue ir para a pasta de enviados.

por cenoura (annimo) em 24 de julho de 2010 s 10h43

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Dinheiro + e Vorda!! e Bom

por Genny (annimo) em 27 de maio de 2010 s 14h30

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Oie, Parabns pelo site...simplesmente show!!! Agora, lendo a sua postagem, entendi como funciona o blackberry. Ento, pude entender o problema que ocorreu c/ o meu, pois dei um reset via software p/ apagar os contatos antigos e agora no consigo cadastrar o meu e-mail novamente no site da TIM. Vc poderia, por favor, me informar se devo solicitar p/ limpar ou formatar o BIS? Mto Obrigda e Abs,

por Rodrigo (annimo) em 6 de maio de 2010 s 08h33

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Ol! Se eu colocar um chip que no possui plano de dados no meu blackberry (mas da mesma operadora) consigo enviar mensagens SMS e MMS? Ou seja utiliz-lo como um celular mais simples?