XUXAN MELINA VIGO ALVÁN

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RESUMEN PROFESIONAL Y LABORAL

Master en Marketing Digital y Comercio Electrónico por la (OBS) y Universidad de Barcelona (UB),
Ingeniera de Sistemas de la Universidad Privada Antenor Orrego, diploma en Gestión Empresarial y
liderazgo por la Universidad del Pacífico.

Formación mixta en Marketing Digital, desarrollo, bases de datos e infraestructura tecnológica; esto
me ha permitido analizar el panorama global de las empresas que he asesorado. Mi principal función
es analizar los datos de cada una de las empresas, para apoyar a la toma de decisiones en la
aplicación de herramientas y estrategias de negocio / marketing digital.

Llevo desde el 2009 dedicándome a áreas relacionadas a la tecnología y desde el 2012 con
proyectos relacionados al mundo online. Emprendedora desde el 2010, un camino lleno de
aprendizajes.

EXPERIENCIA LABORAL

Nombre de la empresa: Yam Consulting

Giro de la empresa: Agencia de Desarrollo Web y Publicidad por Internet
Cargo: CEO, Jefe de Proyectos
Fecha: (01/04/2012 hasta Actualidad: 6 años aproximadamente)
Tiempo de permanencia: 6 años aproximadamente
Funciones:
● Growth Hacker en Marketing Digital y Desarrollo web: Planificación y ejecución de estrategias de
marketing digital, comercio electrónico, siempre bajo la base del análisis de datos, usando
herramientas como: Google Analytics, Microsoft Power BI, Tableau Public Edition, entre otros; para
analizar datos como los Resultados de campañas de Google Adwords, data de redes sociales,
interacciones en sitios webs, resultados de SEO, entre otros.
● Dirigir al equipo de Community, diseñadores, redactores, desarrolladores, etc; bajo un enfoque ágil,
usamos metodología Scrum con Kamban, a través de pizarras y también herramientas digitales
como Trello.
● Análisis para la implementación de Mautic u otras herramientas de automatización y segmentación
de clientes, usando e-mail, sms y notificaciones en navegadores/móviles.
● Análisis y estudios de usabilidad web.
● Líder de proyectos de imagen corporativa y desarrollo web para proyectos del Estado.
Logros:
✓ Cambios importantes y constantes en la empresa Dermaperu, que comentaré más abajo.
✓ Cambios importantes y constantes en la empresa TortasEmely, que comentaré más abajo.
✓ Cambios importantes en la empresa Villamares, que comentaré más abajo.
✓ Atender más de 15 proyectos con más de 100 empresas de diferentes partes del Perú,
involucradas en el programa de Imagen corporativa y crea tu web de la Ruta Exportadora de
PROMPERU, desde el 2012.
✓ Del 2017 al 2018, la agencia decidió transformar todos sus servicios y procesos, pasar a brindarlos
en una modalidad SaaS (Una transformación digital en una agencia digital); se ha obtenido logros
importantes, como el constructor de tiendas virtuales, servicio de sistema de reservas, entre otros
en camino; todo esto soportado bajo la infraestructura de Amazon Web Service (EC2, S3, RDS, SES,
próximamente Pinpoint); tecnología que evalué antes de ser implementada.
✓ Brindar capacitación en Marketing Digital a través de PROMPERU a ciudades como Ayacucho,
Ancash, Lima y Trujillo
Nombre de la empresa: Dermatología estética y Láser – dermaperu.com
Giro de la empresa: Salud
Cargo: Asesoría por medio de la agencia Yam Consulting
Fecha: Desde el 2012
Funciones: Asesoría en Tecnología y Marketing Digital Integral
Logros:
✓ Posicionar su sitio web en los primeros lugares de búsqueda, continuamente analizando
estadísticas de SEO usando Google Analytics y Screaming Frog SEO Spider.
✓ Estudio de analítica digital para el lanzamiento de nuevos servicios y productos, usando Google
Analytics, Google Trends, y Google Keyword Planner; actualmente se continúa innovando y aplica
diversas estrategias.
✓ Desde el 2012 se ha cambiado en 2 oportunidades el sitio web, dado el resultado del análisis de
datos; en los próximos meses, se está realizando el lanzamiento de un nuevo sitio web, bajo una
plataforma que permita realizar prueba A/B, integrar MAUTIC para las automatización del
marketing por e-mail, además para evaluar el comportamiento del usuario. Adicionalmente se
realiza el lanzamiento del sistema de citas integrado al sitio web y el aplicativo android para la
reserva de citas.
✓ Mejoras importantes en redes sociales, continuamente se realiza estudios con Microsoft POWER
BI, para evaluar el comportamiento de los usuarios.
Motivo de Cese: Continúo asesorando

Nombre de la empresa: Tortas Emely’s – tortasemely.pe

Giro de la empresa: Pastelería
Cargo: Asesoría por medio de la agencia Yam Consulting
Fecha: Desde el 2014
Funciones: Asesoría en Comercio electrónico y algunas acciones de Marketing Digital
Logros:
✓ La empresa buscaba incursionar en el comercio electrónico, superar a su competencia en el canal
online, se lanzó una nueva tienda virtual finales del 2016, tras realizar un plan de comercio
electrónico y análisis de usabilidad web; a partir del siguiente día la empresa empezó a recibir
compras a través de su tienda, para nosotros fue un total éxito.
✓ Se posicionó a la empresa en la primera página de Google para palabras importantes como Tortas
en Lima y Delivery de Tortas, superando en algunas palabras a su competencia; todo esto se logró
debido a la contante lectura de datos en Google Analytics y también aplicando técnicas de SEO
OnSite, OffSite.
✓ Implementó Google Analytics para comercio electrónico, tagueo del sitio web para obtener el
embudo de conversión de la tienda en los resultados de GA.
✓ Mejoró su presencia en redes sociales, se realizan acciones esporádicas.
Motivo de Cese: Continúo asesorando

Nombre de la empresa: Villamares Contadores Tributarios – villamares.com.pe

Giro de la empresa: Servicios Contables
Cargo: Asesoría por medio de la agencia Yam Consulting
Tiempo de permanencia: Del 2016 al 2017
Funciones: Asesoría en Comercio electrónico y algunas acciones de Marketing Digital
Logros:
✓ Después de un estudio de usabilidad y de las necesidades del negocio, se lanzó un sitio web
preparado principalmente para la captación de leads de diversos servicios, el más importante
servicio que es constitución de empresas cuenta con un seguimiento en línea y pago de servicios
con PayuLatam.
✓ Brindé asesoría en Social Media, tanto contenidos y Campañas; con mejoras importantes en
Facebook; lo cual permitió a la empresa darle continuidad de forma independiente.
Motivo de Cese: Falta de inversión de la empresa, se asesora de forma esporádica.
Nombre de la empresa: Interbank
Giro de la empresa: Bancario
Cargo: Analista de Sistemas
Fecha: (10/01/2011 hasta 31/03/2012)
Tiempo de permanencia: 1 año y 3 meses
Funciones: Análisis y Diseño de Software usando la metodología de TI Interbank y Desarrollo
distribuido: WEBS CON ASP (VISUAL .NET, C#), .NET, SQLServer, Oracle, Unix (Shell y Perl).
Desarrollo sobre mainframe, en JCL, COBOL BATCH, COBOL CICS, COBOL DB2.
Logros:
 Ser parte de la implementación del sistema de Riesgos para cálculo del VaR y otras
proyecciones de riesgos del banco, dada una solicitud de la SBS. Se trabajó en conjunto
con proveedores de México y EE.UU, una empresa adquirida por la IBM.
Motivo de Cese: Siempre me apasionó internet y los negocios, en esos años estaba surgiendo el
Marketing Digital en Perú, e Interbank empezó a brindar capacitaciones relacionadas a ello, en ese
entonces su Universidad Corporativa (UCIK); me llevó a solicitar a mis jefes la posibilidad de
participar en proyectos que estén directamente relacionados a los cambios en sistemas de negocios
electrónicos del Banco, esto significaba un cambio de área dentro de TI; tras esperar un tiempo, no
se pudo y decidí salir, para dedicarme, aprender lo que me apasiona y formar mi propia empresa.

Nombre de la empresa: Nextel del Perú

Giro de la empresa: Telefonía
Cargo: Desarrollador Data
Fecha (01/04/2010 hasta 31/12/2010)
Tiempo de permanencia: 9 meses
Funciones: Desarrollo en móviles en lenguaje J2ME y aplicaciones web en ASP.net. Mantenimiento
correctivo WEB en aplicaciones en PHP y BD PostgreSQL
Logros:
 Se logró la puesta en marcha de aplicaciones móviles de toma de datos en diversos sectores
en Trujillo principalmente agricultura.
Motivo de Cese: Era el inicio de mi carrera y logré obtener un puesto en Interbank, decidí mudarme
a Lima, además de las diversas oportunidades que podía encontrar en la capital.

PROYECTOS Y EMPRENDIMIENTOS PERSONALES

Yam SaaS – DESDE EL 2010

PROYECTO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL, PASAR DE SER A UNA EMPRESA DE
DESARROLLO DE WEBS A BRINDAR UN SERVICIO DE AUTOSERVICIO DE
CONSTRUCCIÓN DE SITIOS WEBS Y TIENDAS VIRTUALES.
Soy parte del equipo técnico de desarrollo de la plataforma y de planificación de estrategias de
marketing digital, comercio electrónico, para este cambio de paradigma.

PIXER.PE – DESDE EL 2016

E-COMMERCE – CREADOR DE REGALOS Y MERCHANDISING PERSONALIZADOS POR EL
PROPIO USUARIO
Soy parte del equipo de planificación del modelo de negocio y la estrategia de marketing digital.

FORMACION ACADEMICA

Técnica/ Universitaria:
Grado obtenido: Ingeniera de Computación y Sistemas
Profesión o Carrera: Ingeniería de computación y Sistemas
Años de estudios: Bachiller el 2010 (Tercio Superior) y titulada el 2013
Estudios Postgrado:
Universidad: OBS – EAE – Universidad de Barcelona
Especialización: Marketing digital y Comercio Electrónico
Titulo Obtenido: Máster en Marketing Online y Comercio Electrónico
Años de estudios: 2013-2014, certificado emitido el 2015

OTROS ESTUDIOS
Capacitación:
 Diplomado de Negocios por Internet – Universidad Ricardo Palma
 Diplomado en Android Developer- CIBERTEC
 Diplomado en Gestión empresarial y liderazgo – Universidad del Pacífico y Thundenbird
 Marketing Digital y Web 2.0 – UCIK – Interbank
 Desarrollo para Mainframe – IBM – UPAO – Interbank
 Tecnologías de Diseño Gráfico y Web – SENATI
Certificaciones
 Google Analytics Individual Qualification

DATOS PERSONALES

DNI: 45897656
Lugar y Fecha de Nacimiento: Iquitos, 28/04/1989
Edad: 29 años al 2018
Estado Civil y Nro. de Hijos: Soltera, 0 hijos.

REFERENCIAS LABORALES

Nombre del Jefe Inmediato y Cargo: David Paredes / Departamento de Programas y Proyectos
Multisectoriales
Nombre de la empresa: PROMPERU
Teléfonos y e-mail: dato no público

Nombre del Jefe Inmediato y Cargo: Jose Aparcana / Gerente

Nombre de la empresa: Dermatología Estética y Láser
Teléfonos y e-mail: dato no público

Nombre del Jefe Inmediato y Cargo: Wilder Chucos Berrocal / Gerente

Nombre de la empresa: Tortas Emely’s
Teléfonos y e-mail: dato no público