PSICOLOGA POLICIAL

Marcelino Yage Cabrerizo. Inspector Jefe del Cuerpo Nacional de Polica. Vocal delegado Area Psicologa Policial. [ Imprimir ] En este trabajo se aborda la relacin existente entre la Psicologa, como ciencia de la conducta, y el mundo policial, como organismo que acta sobre los dems, y en muchas ocasiones en contextos con intensas implicaciones personales y con hondas repercusiones en los participantes. En pocas organizaciones como en la policial, su labor lleva aparejada una aplicacin tan intensa y constante del saber psicolgico. Se inicia desde el momento en el que participa en la incorporacin a la misma de los sujetos idneos, mediante un proceso selectivo, hasta el aprendizaje de las ms sofisticadas tcnicas de intervencin en situaciones de crisis, donde la libertad o la vida de una persona pueden depender de un saber actuar acorde con los principios de congruencia, oportunidad y proporcionalidad. A lo largo de este artculo se exponen una serie de datos y consideraciones sobre cmo la Psicologa ha ido integrndose y formando parte del tejido funcional policial para poder cumplir el fin para el que en definitiva existe, cual es el de un servicio pblico que proporcione seguridad y asistencia a la sociedad. En primer lugar se har una referencia a la exigencia de esta relacin plasmada en sus fundamentos legales. Ms adelante se indicar su formalizacin desde sus orgenes hasta su estado actual, terminando con una visin de futuro prximo, en la que reconozco se mezclan proyectos ms o menos organizados con deseos e ilusiones personales. Resulta obvio que la Psicologa, como ciencia del comportamiento, tiene sentido en cuanto que ha de proporcionar informacin, y posteriormente tcnicas, para mejorar las relaciones que cada uno tiene consigo mismo y con los dems. Este principio es de aplicacin, no slo a las personas en cuanto sujetos individuales, sino como componentes de aquellas instituciones que inciden necesariamente sobre las personas, siendo evidente la conveniencia, incluso la necesidad, de que se establezca una fuerte interconexin entre la ciencia y ese elemento humano organizado y ms si tiene asignado un papel crucial en el entramado social. La Polica, como todas las entidades cuya labor tiene efecto sobre los dems, son objetivo lgico para la Psicologa. Tanto en su funcionamiento interno, como si observamos su actividad hacia el exterior. Dejemos constancia inicial de que los comentarios que en lneas generales se hagan de la Polica, son de aplicacin a todos los organismos policiales: los estatales, (el Cuerpo Nacional de Polica y la Guardia Civil), as como las Policas de Comunidades Autnomas y la Polica Local. Tambin es de advertir que el nivel de interrelacin entre la disciplina psicolgica y las fuerzas policiales es muy dispar, debido a su distinta estructura orgnica y funcional de cada una de ellas. En este sentido, la mayor cantidad de alusiones se refieren al Cuerpo Nacional de Polica. Un somero examen de sus funciones y sus campos de actuacin nos mostrar de forma concluyente la idoneidad de que esta organizacin conozca e integre en profundidad el conocimiento psicolgico, a nivel de todas sus estructuras. Si nos situamos en sus extremos, nadie puede negar, por ejemplo, que los funcionarios de base han de dominar muy bien las tcnicas de una buena comunicacin con los ciudadanos y de control del estrs, mientras que los miembros de la cpula jerrquica han de ser expertos gestores de los recursos humanos puestos a su disposicin para cumplir un servicio pblico muy concreto. Por otro lado, la sociedad, a travs del Estado, ha depositado en los funcionarios policiales un poder instrumental sobre los dems para hacer cumplir la legalidad, poder que, en casos determinados, conlleva la coercin psquica o fsica e incluso el uso de armas de fuego, con el riesgo inherente que esto encierra. Por esta razn, es exigible que esta facultad del uso de la violencia, reglada pero con un gran componente de discrecionalidad, sea ejercida por personas que dispongan de estabilidad psicolgica y que acten con actitudes positivas hacia la sociedad y hacia su propio quehacer, de tal modo que les permita afrontar situaciones emocionales y de riesgo y tomar las mejores decisiones posibles, con el mnimo dao para todos los intervinientes. OBJETIVOS GENERALES

Si bien est regulada la frmula de cmo ha de aplicarse la funcin psicolgica en el mbito policial, bueno ser que se indiquen claramente los objetivos que se pretenden conseguir con ello. As, podemos sealar los siguientes: - Prestar mejor sercicio a la Sociedad en general. - Que los funcionarios policiales aprendan aquellas tcnicas psicolgicas que le ayuden a desenvolverse con la mayor efectividad positiva en su labor. - Proporcionar una mejor calidad de vida al personal policial a travs de una adecuada supervisin y asistencia tcnico-profesional. -Reducir el absentismo laboral. - Mejorar la imagen social de la Polica. FUNDAMENTOS LEGALES Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad se rigen por la Ley Orgnica 2/1986, de 13 de marzo. Es la Ley policial por antonomasia. En su prembulo, encontramos toda una argumentacin y exigencia para la aplicacin plena de la Psicologa: " Los funcionarios de polica materializan el eje de un difcil equilibrio, de pesos y contrapesos, de facultades y obligaciones, ya que deben proteger la vida y la integridad de las personas, pero vienen obligados a usar armas; deben tratar correcta y esmeradamente a los miembros de la comunidad, pero han de actuar con energa y decisin cuando las circunstancias lo requieran. Y la balanza capaz de lograr ese equilibrio, entre tales fuerzas contrapuestas, no puede ser otra que la exigencia de una actividad de formacin y perfeccionamiento permanentes - respecto a la cual se pone un nfasis especial -, sobre la base de una adecuada seleccin que garantice el equilibrio psicolgico de la persona " Como vemos, ya se expresan y exigen que se atiendan desde la Psicologa tres de sus campos de actuacin posibles: la seleccin, la formacin permanente y el equilibrio psicolgico. En cuanto a ste ltimo, entendemos que no ha de quedar reducido nicamente al proceso de seleccin, sino que ha de extenderse durante todo el desarrollo de la carrera policial, mediante una adecuada formacin y supervisin continuada y, en caso necesario, una intervencin clnica con las garantas debidas. En los Principios Bsicos de Actuacin (una especie de declogo de comportamiento profesional de los policas), se recogen las exigencias sobre la forma de relacionarse con la comunidad, desterrndose la violencia fsica o psicolgica, actuando con correccin. Igualmente se ordena que acten con decisin y sin demora cuando sea necesario, siguiendo los principios de congruencia, oportunidad y proporcionalidad en la utilizacin de los medios a su alcance. El uso de las armas se limitar a situaciones con grave riesgo. Otras normativas, en forma de circulares, rdenes o disposiciones reglamentarias, insisten en el comportamiento que han de tener quienes ejercen como policas, teniendo en cuenta las demandas de la ley y de las personas, para lo que han de poner en juego las capacidades psicolgicas y las habilidades de relacin propias de cada caso concreto para que aquel sea positivo. Como vemos en estos fundamentos, queda patente que la Psicologa ha de formar parte irrenunciable de la profesin que comentamos. No se trata de una ciencia que mejore la actuacin del polica, sino que es una exigencia de fondo. BREVE RESEA HISTRICA El momento inicial en que la Psicologa entra a formar parte de la Polica como uno de sus servicios, lo podemos situar en el Real Decreto publicado en el Boletn Oficial del Estado de fecha 18 de noviembre de 1977, por el que se crea el Servicio de Psicologa y Psicotecnia de las Fuerzas Armadas. No es de estraar este origen militar, si tenemos en cuenta que en aquellas fechas, la llamada Polica Armada, al igual que la Guardia Civil, eran institutos de naturaleza militar (la Guardia Civil sigue sindolo). El personal destinado en este servicio estaba compuesto por diplomados (licenciados en Psicologa que superaban un curso especfico) y por Especialistas en Psicologa, estos ltimos formados nicamente mediante el citado curso. Ms adelante, en noviembre de 1982, cuando ya la Polica Armada se denominaba Polica Nacional, se editaron las "Normas para el Servicio de Psicologa", establecindose las reglas para cumplimentar las misiones generales de seleccin, formacin de mandos, investigacin de actitudes y estudios estadsticos. Entre estas reglas, es de destacar en el captulo IV, la obligacin deontolgica de proteccin de la informacin sobre los atendidos, y entre otras, seala expresamente en el art. 14:

" Cualesquiera datos o circunstancias de carcter general o ntimo que pudieran surgir con motivo de exploraciones psicolgicas sern considerados por el personal del Servicio, estrictamente confidenciales, salvo que de la informacin obtenida se deduzca un claro o inminente dao para personas o instituciones, en cuyo caso se dar cuenta, reservadamente, a las autoridades correspondientes " A partir de la Ley Orgnica de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, de 13 de marzo de 1986, en la que se unifican los Cuerpos Superior de Polica y el de Polica Nacional en uno slo denominado Cuerpo Nacional de Polica (C.N.P.), se establece la Seccin de Investigaciones Psicosociolgicas, que se divida en: Unidad de Accin Socioprofesional - Organizacin - Formacin Unidad de Investigacin y Mtodos - Aplicaciones psicosociolgicas - Planificacin y Programacin Unidad de Accin Psicosocial - Apoyo a los Servicios Operativos - Asistencia Psicolgica Con la simple lectura de los enunciados podremos deducir las reas que abarcaban. Actualmente, todas estas funciones a realizar se han desglosado y, as, las de Seleccin, Formacin y Estudios son cubiertas por la Divisin de Formacin y Perfeccionamiento que la responsable de la mayor parte de la aplicacin de la Psicologa en el C.N.P., realizandose en los distintos Centros de Seleccin, Perfeccionamiento, Especializacin y Promocin establecidos en Madrid y en la Escuela de Polica, ubicada en Avila. Su estructura se ha organizado en funcin de las tareas a cumplir: Seccin de Estudios ( Madrid ) Seleccin - Elaboracin de las pruebas - Aplicacin pruebas - Cursos especializacin - Ingreso - Promocin - Evaluacin cursos Centro de Actualizacin y Especializacin ( Madrid) Area Socioprofesional - Formacin mediante cursos de especializacin

G.E.O. (Grupos Especiales de Operaciones) Tedax (Unidad de desactivacin de Explosivos) Proteccin (de personalidades) U.I.P. (Unidades de Intervencin Policial) Observadores de la O.N.U. Centro de Promocin ( Madrid ) Formacin cursos de ascenso - Comisarios - Inspectores jefes - Subinspectores - Oficiales Dedicados a estas labores, se dispone de psiclogos titulados, en parte funcionarios policiales y otros contratados por la Administracin. Centro de Formacin ( Avila ) Formacin personal nuevo ingreso (clases sobre materias de psicologa que se imparten en los cursos): - Escala Bsica - Escala Ejecutiva En sus planes de estudio figuran especficamente las materias de Psicologa. Gabinete Psicopedaggico - Evaluacin cursos - Seguimiento de alumnos Aqu, la totalidad de los psiclogos destinados en este Centro para atender sus funciones respectivas son policas. Desde hace tres aos, en aquellas Jefaturas Superiores donde es posible, se han descentralizado, a travs de las Delegaciones de Formacin, algunos de los cursos de reciclaje o actualizacin de las materias tiles a los funcionarios policiales, entre las que se encuentra la Psicologa, con temas como actitudes y comunicacin. No obstante, estas enseanzas resultan muy escasas, por lo que nicamente son un esbozo de lo deseable en este campo. De las mismas se encargan funcionarios policiales licenciados en Psicologa en lo concerniente a esta disciplina. El abanico de actividades llevadas a cabo por la Divisin de Formacin y Perfeccionamiento queda reflejado por el listado que figura en una de las memorias anuales de trabajo, en la que constan cursos sobre Actitudes, Psicologa del Testimonio, Relaciones Interpersonales, Tcnicas de Comunicacin, Estilos de Mando, Negociacin y Conflicto, Tcnicas de Control de Estrs, etc. Curiosamente, incluso figuran cursos que se imparten a los funcionarios guas caninos, sobre tcnicas de psicologa animal. Junto a estas actividades internas, dirigidas a funcionarios policiales exclusivamente, aparecen otras de tipo colaboracin con diversos organismos, de Polica Local especialmente, a nivel municipal y comunitario, tanto de

formacin como de asesoramiento en el anlisis de puestos de trabajo y seleccin de personal. Tambin se ha proporcionado auxilio tcnico a la Comisin de Malos Tratos a la Mujer. En cuanto a la funcin asistencial, generalmente, es asumida por los Servicios Mdicos existentes en la Jefaturas Superiores, si bien en Madrid, se dispone de la Seccin de Salud Mental y la Unidad Regional de Salud Mental, con las particularidades que ms adelante se indicarn. REAS DE ACTUACIN Podemos considerar cuatro grandes reas de actuacin psicolgica en la Polica: 1 ) Seleccin 2 ) Formacin 3 ) Asistencia SELECCIN Es el primer momento en el que la Psicologa, por su peso especfico, interviene en el mundo policial. Siguiendo a Manuel Alvarez Sobredo en un trabajo publicado en la revista "Polica", podemos afirmar que como todo proceso selectivo, para que sea vlido, ha de cubrir ciertas exigencias metodolgicas. En primer lugar se debe analizar la organizacin. Aqu habra que hacer una referencia histrica que recogiera el profundo cambio que en su filosofa, en su razn de ser, ha sufrido la Polica en su conjunto. De un modelo de vigilancia y control, que exiga una rgida centralizacin organizacional y profesional y una baja relacin social, se ha pasado a un modelo de servicio pblico donde los parmetros se invierten, ya que debe haber ms discrecionalidad al actuar y un mayor acercamiento al ciudadano al que se sirve. Por tanto, la organizacin policial actual, dentro de la disciplina, exige que todo funcionario disponga de una mayor capacidad de anlisis de las situaciones para tomar decisiones, y para conseguir que sus interacciones sociales, mucho ms amplias e inevitables, sean llevadas a cabo en forma positiva. El mismo autor tambin hace hincapi en que la seleccin no ha de utilizar un instrumento basado slo en su fiabilidad, sino que ha de servir para detectar la idoneidad del sujeto para ejercer un trabajo policial. Esto ya nos da una pista respecto a las demandas que una organizacin policial ha de buscar y descubrir en los aspirantes a formar parte de la misma. Psicolgicamente, todo polica, por el hecho de serlo, y con independencia del puesto que ocupe, debe reunir una serie de caractersticas de personalidad, y de aptitudes psicofsicas para ejecutar su labor de forma adecuada. Las aptitudes y rasgos exigibles son los siguientes: Aptitudes Capacidad de anlisis Capacidad de alerta y atencin concentrada Capacidad de atencin mantenida Capacidad para el anlisis rpido de situaciones complejas Perseverancia Memoria visual Fluidez verbal Coordinacin motora y destreza fsica Rasgos personales

Autocontrol de los impulsos y emociones Sentido de la autocrtica Seguridad en s mismo Sentido de la autoridad. Firmeza personal Resistencia a la frustracin Capacidad emptica y manejo de la relacin interpersonal Neutralidad afectiva en el ejercicio profesional Objetividad Iniciativa Capacidad de integracin en el grupo. Desarrollo de conductas cooperativas Capacidad de automotivacin.

Como complemento al anlisis organizacional y sus demandas, tambin se han de examinar las caractersticas del puesto a cubrir. En este sentido, es de sealar que dentro de la Polica, son tantas las funciones a realizar, distintas y distantes, que este anlisis resulta ms complejo, e inicialmente al menos, debera quedar para ms adelante, cuando el sujeto, ya dentro de la organizacin, tenga que ser destinado a un servicio concreto. Una primera divisin en el tipo de puestos de trabajo la descubrimos cuando vemos que el colectivo acta en dos grandes reas, una, de servicio en la calle, en primera lnea, y otra, de servicio interior, que prcticamente no ha de contactar con el pblico, ya que desarrolla su labor a nivel interno. Aparte, dentro de cada rea, son mltiples las funciones, como la de prevencin, de uniforme (ms pasiva), o grupos operativos (que se destacan por su comportamiento activo). Incluso en el rea interior, no es asimilable la labor frente a un terminal informtico, a la de realizar un anlisis de sangre, o a la de recepcin de denuncias. Por otra parte, si contemplamos lo distinto que es ser mandado a mandar, tambin detectamos diferencias sustanciales en cuanto a las variables psicolgicas necesarias para que el sujeto desempee sus tareas en funcin de su nivel jerrquico. Evidentemente, la Psicologa es parte fundamental en el proceso selectivo de los policas, hasta el punto de que pocas profesiones son tan exigentes en este campo. Ingreso Concretndonos al Cuerpo Nacional de Polica, el ingreso se puede realizar a dos niveles: el de la Escala Bsica, con funciones de vigilancia y prevencin, de uniforme generalmente, y el de la Escala Ejecutiva, con funciones de investigacin y direccin tcnica. En ambos casos, entre las pruebas que han de superar los aspirantes figuran dos referidas a nuestro inters: 1.- De conocimientos Con temario de ciencias sociales. En el caso de la Escala Ejecutiva, prcticamente todos los temas son netamente psicolgicos como nos lo muestran sus ttulos: Concepto de la naturaleza humana, teoras explicativas del comportamiento humano, percepcin, memoria, teoras de la personalidad, etc. 2.-Psicotcnica, con dos partes: a) Cumplimentar varios tests objetivos, para detectar aptitudes y actitudes para el desempeo de la funcin policial b) Entrevista personal, en la que se han de investigar los factores de personalidad. Esta es llevada a cabo por psiclogos, bien funcionarios policiales, o bien contratados. Dentro de la prueba mdica, como es lgico, se consideran causas de exclusin determinadas enfermedades mentales como la depresin y la psicosis. Ascensos

Los ascensos dentro de la institucin exigen tambin la superacin de unos filtros. Por ejemplo, los componentes de la Escala Superior, en cuanto a caractersticas de personalidad que les permitan ejercer como directores y gestores humanos, en la nueva responsabilidad a la que acceden. FORMATIVA Las interacciones que los funcionarios policiales llevan a cabo con las personas de su entorno, exigen que dispongan de recursos psicolgicos y conductuales para que esas intervenciones sean controladas y satisfactorias en su desarrollo y finalizacin, por lo que resulta imprescindible inculcarles esos conocimientos y tcnicas a tres niveles: 1 nivel, de carcter interno Referido al propio sujeto, y en l se tratan las actitudes personales, de forma que resultaran positivas hacia s, hacia la institucin y hacia la labor que realiza, as como la seguridad en s mismo, el autocontrol emocional, etc. 2 nivel, de relacin con los dems Adquisicin y dominio en habilidades sociales, en comunicacin positiva, persuasiva, etc. Con estas tcnicas se trata que el agente policial desempee su labor con una mayor eficacia, y menor conflictividad en todos los rdenes. 3 nivel, especfico Para saber afrontar demandas ms complejas, tanto por las situaciones como por la responsabilidad del que acte. Por ejemplo, entrenamiento en las tcnicas ms avanzadas en Resolucin de Problemas, Intervencin en Crisis, Toma de Decisiones, Gestin de Recursos Humanos, etc. Es cierto que en los centros de ingreso y de actualizacin del Cuerpo Nacional de Polica se atienden estas demandas, pero la experiencia y la realidad, demuestran la conveniencia de ampliar en el tiempo y en profundidad estas materias a lo largo de toda la carrera. O lo que es lo mismo, toda esta enseanza no ha de limitarse al perodo de formacin inicial ni puntual, sino que debe continuarse en los mismos lugares donde se ejerce el servicio, pasando por una descentralizacin prctica de la misma. ASISTENCIAL O DE SALUD MENTAL La tarea policial presenta unas caractersticas muy especiales en cuanto a su desempeo, como son el contacto constante con multitud de miembros de la sociedad, el afrontamiento de situaciones muy singulares y el riesgo inherente al uso de la fuerza, tanto por pasivo como por activo. Su trabajo diario constituye un banco de pruebas constante para el profesional, en el que se somete a examen su equilibrio psquico. Un trabajo as genera forzosamente un estresor continuo que puede afectar al individuo con menoscabo de su estabilidad psquica. Un factor de mximo inters a meditar es la doble incidencia que tiene la funcin policial, sobre el polica como persona y sobre la sociedad en cuyo seno trabaja, lo cual requiere que este funcionario posea el mayor nivel de normalidad psquica posible, y que disponga de recursos mentales para desenvolverse de una forma adecuada en cada situacin dada. Igualmente obligado es el que la Institucin conozca en todo momento el estado mental de su personal y obre en consecuencia. Desde estas consideraciones surge la necesidad de que la Organizacin Policial, como cualquier organizacin compuesta por seres humanos, establezca servicios especficos para poder atender a quienes por causas personales o profesionales muestren problemas de tipo psquico, es decir, que ha de cuidar de la salud mental de su personal, por ste y por la Institucin. Cuando alguien padece una alteracin psquica se produce un malestar subjetivo en el individuo, que puede interesar toda su esfera vital, y por tanto, su conducta particular y profesional. Unido a ello, ser la familia la que resulte perjudicada por su comportamiento.

Adems, en el trabajo de un polica, se han de tener muy en cuenta las consecuencias negativas que pueden derivar sobre la sociedad. Si el afectado contina prestando servicio, su comportamiento profesional tambin sufrir los efectos de su desequilibrio, con perjuicio para su Institucin y para el ciudadano con el que intervenga. Una actividad preventiva que no puede faltar es el deber de supervisin de la Institucin, desde el punto de vista de equilibrio psicolgico, que ha de ejercer sobre las personas que pertenecen al colectivo, para evitar conductas negativas incluso fuera del servicio. Servicios Asistenciales Como ya es sabido, en cualquier organizacin profesional, la salud mental de sus componentes se considera como un objetivo prioritario dentro de la bsqueda de su salud general. Y puede lograrse desde la prevencin y desde la intervencin. La necesidad de una actuacin especfica con aquellas personas que presenten una patologa de tipo psquico ya viene recogida en la Resolucin n 60 de fecha 13-7-1990, en la que se dispone la organizacin y el funcionamiento del Servicio Sanitario de la Direccin General de la Polica. En ella, al especificar las funciones de las Unidades Regionales, seala se incluya dentro del rea de Salud en el Trabajo, el apartado de Salud Mental. Sus funciones son, entre otras: a) Determinar los factores que puedan incidir negativamente en la salud mental de los componentes del colectivo policial. b) Deteccin precoz de las psicopatologas. c) Orientacin psicolgica a los funcionarios policiales que tengan dificultades de obtenerla en otros centros. Otro informe, sobre el ao 1992, hace referencia concreta a toda esta problemtica, con datos obtenidos mediante muestreos y asistencias recogidas de toda Espaa. Los datos y conclusiones que siguen muestran, de una forma objetiva, la situacin en lo referido a salud mental. En dicho informe se establecen una serie de hechos, de los que destacamos los ms significativos: 1 ) Existe un porcentaje de funcionarios policiales que sufren algn tipo de malestar psquico, ms o menos grave ( algunos de ellos con pensamientos autolesivos ). Si bien hay que sealar la no existencia de diferencias significativas respecto a otros colectivos profesionales, justo es reconocer que la posesin de un arma de fuego constituye un factor que agudiza el riesgo de un uso indebido de la misma o de suicidio, como queda patente en el hecho que es el medio ms utilizado para llevarlo a efecto en los casos en que se produce. 2 ) Los afectados tienen grandes dificultades para disponer de una asistencia adecuada a su malestar psquico ( se han de dirigir a instituciones sanitarias pblicas, con poca atencin real, o a privadas, con un alto costo econmico ) 3 ) En base a las dos conclusiones anteriores, se hace necesario disponer de Equipos especializados en Salud Mental, cuya funcin sera prevenir y detectar, en general, las alteraciones psquicas y diagnosticar, tratar y orientar a quienes lo necesitaran, dado su trastorno. Con objeto de satisfacer esta demanda, en las capitales policiales ms importantes, como son Madrid, Barcelona, Mlaga, La Corua, Zaragoza y en las de la zona vasco-navarra, San Sebastin, Bilbao, Vitoria y Pamplona, se ha establecido una especie de atencin de Salud Mental, adscrita a los servicios mdicos, con un estatus poco o nada definido, atendida por funcionarios titulados en Psicologa, pero lo cierto es que no se han cubierto, ni con mucho, las necesidades a las que se hace referencia en ambos documentos. En Madrid, donde ms estructurado est este servicio, existe una Seccin de Salud Mental, con cobertura nacional, a cargo de un psiquiatra, con dos psiclogos. Aparte, y ya como Unidad Regional, dispone de varios psiclogos, algunos de ellos en calidad de contratados. No obstante, hay que advertir que muy recientemente, y por motivos

presupuestarios, se han rescindido los contratos a estos ltimos profesionales, aunque se espera y desea que lo sean en forma temporal. Se ha establecido un Plan de Salud Mental general, con carcter piloto, que en los pocos meses que lleva desarrollandose ya ha atendido ms de 500 consultas, ha elaborado informes sobre la conveniencia de la retirada de armas a funcionarios cuya situacin psquica lo demandaba, dispuesto ingresos hospitalarios, intervenido en episodios suicidas, etc. en forma que ha dejado constancia de la importancia de un servicio concreto de esta ndole. Es de desear que este plan se extienda a toda Espaa, articulando los dispositivos necesarios para ello, ya que, de momento, y salvo raras excepciones, fuera de Madrid, son los Servicios Mdicos, y desde ese punto de vista, los que intervienen en enfermedades de carcter psquico, pero resulta obvio que los tratamientos que realizan, exclusivamente mdicos, deben complementarse con intervenciones de profesionales de la Psicologa en cuanto atenderan aquellos aspectos que escapan a la accin farmacolgica y que se dan en la mayora de los trastornos mentales. Lo ideal, por supuesto, es que no llegara a necesitarse tratamiento terapetico, por lo que se impone una accin preventiva y de apoyo u orientacin. En cuanto que se ha hablado de psiclogos contratados que prestan servicio dentro del Cuerpo Nacional de Polica, es interesante conocer que , siguiendo lo ordenado en la Ley Orgnica de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, se cre hace pocos aos la llamada Escala Facultativa, con objeto de dotar a la Institucin de personal cualificado para funciones muy especficas, como mdicos, letrados, bilogos, etc, y entre los que se encuentran los psicolgos, tanto en rea formativa como asistencial, pudiendo acceder a la misma funcionarios pblicos titulados, pero no necesariamente policas. Lo cual constituye una frmula de acceso desde el exterior, y en forma directa, a puestos de trabajo profesional. GRUPO DE PSICOLOGIA POLICIAL Cindonos ms a las actividades profesionales de los psiclogos, a travs de su rganos institucionales como son los Colegios Oficiales respectivos, el Colegio Oficial de Psiclogos del Pas Valenci ( C.O.P.- P.V ), hace pocos meses ha creado un Grupo de Trabajo sobre Psicologa Policial Est compuesto por colegiados interesados en el mundo policial o que estn trabajando de alguna forma en temas o investigaciones relacionadas con l. Tambin lo integran funcionarios policiales, titulados en Psicologa, por lo que el Grupo es mixto, con las ventajas que ello tiene de "estar dentro" en cuanto a experiencias y conocimiento del medio. Es el primer Grupo de esta ndole que se forma en Espaa. La idea que lo anima es la de que pueda ampliarse a nivel estatal, de forma que constituya una Comisin nacional con entidad propia, al igual que ya existen otras, como la del Trabajo o Jurdica. Como objetivo general, se ha establecido el conocer el mundo policial (en principio, Cuerpo Nacional de Polica y Polica Local) en aquello que pueda ser objeto de actuacin de la Psicologa, con una doble consecuencia: - Mejorar la calidad de vida y el comportamiento de los policas que prestan sus servicios en la Comunidad Valenciana. - Ofrecer posibilidades de intervenir profesionalmente a los miembros del C.O.P.-PV. Hay que destacar que la lnea de trabajo est dirigida muy especialmente al estudio de aquellos aspectos que ataen al polica persona, que le distinguen, psicolgicamente hablando, de cualquier otro colectivo. Por ejemplo, respecto a la necesaria estructura de personalidad, adecuada a su funcin especfica,con el estudio de las variables personales y profesionales que pueden incidir negativamente en ella, mediante una supervisin preventiva o una intervencin terapetica. Como segunda vertiente, analiza necesidades de formacin y asesoramiento, desde lo general a lo concreto, dado que fuera de Madrid y Avila se carece de una estructura destinada a ello, para poder perfilar los cursos o actividades correspondientes.

Este Grupo ha elaborado un Proyecto de Colaboracin entre el C.O.P. - P.V. y la Jefatura Superior de Polica de Valencia, que ha sido presentado al Jefe Superior de la misma, quedando a la espera de que pueda materializarse en cuanto las condiciones estructurales lo permitan. CONSIDERACIONES FINALES Como hemos podido ver en esta panormica, si existe alguna organizacin con la que la Psicologa est condenada a entenderse, es la organizacin policial. Sumando el colectivo policial, 67.000 componentes en la Guardia Civil,57.000 en el Cuerpo Nacional de Polica, 52.000 en la Polica Local, 6.200 en la Polica Autnoma Vasca, 1.800 en el Cuerpo de Mossos dEscuadra, 270 de la Diputacin Foral de Navarra y 130 de la Diputacin de Barcelona, tendremos que la funcin policial est desarrollada por 184.500 personas aproximadamente. Suponiendo que la mitad de ellas estn actuando en la calle y gran parte del resto en contacto con el pblico, podemos calcular el gran nmero de interacciones personales que se producen a diario, en circunstancias al menos singulares, donde las decisiones y actuaciones policiales puede afectar decisivamente a muchos individuos. El encuentro del ciudadano con el polica casi siempre lleva una carga emocional, cuyo peso recae mayormente en ese ciudadano. Este factor condiciona el proceder policial, obligando al funcionario a adaptarse mediante una adecuada escucha activa y una toma de decisin acertada. Por esta razn, cualquier polica, pertenezca al Cuerpo que sea, ha de disponer del binomio personalidad - habilidad capaz de hacer frente con xito a esta demanda constantemente, y para conseguirlo ha de contribuir, por obligacin, y, por supuesto, por devocin, la Psicologa. AGRADECIMIENTO Por sus aportaciones y nimos a los compaeros polica-psiclogos que en Madrid, Avila y Zaragoza estn ejerciendo como tales. Igualmente, a los polica-mdicos que lo hacen en Madrid y Valencia.