Querido candidato, segue a anlise da Prova Preambular da Acadepol para o cargo de Agente de Telecomunicaes.

61) Os slots da placa de sistema ou motherboard so usados para conectar placas de

expanso, tais como placas de vdeo, de som, de rede, dentre outras. Podemos citar como exemplos de padres de slots usados atualmente a. ZIF, AGP e AGP EXPRESS b. PCI, AGP, PCI EXPRESS c. PCI, LGA e AGP d. ISA, PCI e ZIP EXPRESS e. PCI, AGP E LGA Gabarito Oficial B. (A resposta do gabarito est correta) Vimos em sala de aula a evoluo dos slots de expanso (tambm conhecidos como soquetes). Slots ISA, PCI (padro Intel), AGP (Portas Aceleradoras Grficas) e PCI-E (Express), evoluo do padro PCI da Intel. Questo para quem acompanhou nossas aulas extremamente simples

62) So Exemplos de perifrico de entrada, perifrico de sada e perifrico hibrido,

respectivamente: a. mouse, monitor touch screen e impressora laser b. caixa de som, monitor de vdeo e monitor touch screen c. mouse, impressora multifuncional e monitor de vdeo d. scanner, teclado e modem e. teclado, monitor de vdeo e modem Questo 62. Gabarito Oficial E. (A resposta est correta) A alternativa A, traz os respectivos perifricos: mouse (entrada), monitor touch screen (hbrido) e impressora laser (sada). Vamos analisar as outras questes. A alternativa B, caixa de som (sada), monitor de vdeo (sada), monitor touch screen (hbrido). Alternativa C, mouse (entrada), impressora multifuncional (sada) e monitor de vdeo de vdeo (sada). Alternativa D, scanner (entrada), teclado (entrada) e modem (hbrido). Finalizando, alternativa E, teclado (entrada), monitor de vdeo (sada) e modem (hbrido). essa a alternativa que segue a sequncia de tipos de perifricos citados na questo. Obs: Mesmo que se considere a impressora multifuncional como hbrida, vimos em sala de aula que o conceito est errado, ainda assim, a alternativa correta a do gabarito.

63) Debian, Ubuntu e RedHat so exemplos de

a. distribuio do sistema operacional Linux b. sute de aplicativos para escritrio de cdigo aberto c. softwares utilitrios livres, destinados segurana do computador e da rede d. softwares de dados que utilizam linguagem SQL. e. browser e gerenciadores de correio eletrnico com cdigo-fonte aberto
Gabarito Oficial A. (A resposta est correta).

As distro Linux so sistemas operacionais Unix-like incluindo o kernel Linux e outros softwares de aplicao. Organizaes comerciais, como a Red Hat, Ubuntu, SUSE e Mandriva, bem como projetos comunitrios como Debian e Gentoo montam e testam seus conjuntos de software antes de disponibiliz-los ao pblico. H registro de mais de 300 distribuies ativamente mantidas, embora menos de 20 delas sejam largamente conhecidas. Algumas distribuies populares oferecem a possibilidade de execuo em modo Live CD, que permite o uso integral do Linux sem instalao ou alterao dos dados armazenados no disco rgido do computador: o sistema roda integralmente a partir de um CD-ROM desde o momento em que o computador ligado.

64) Em um disco rgido, a diviso da mdia magntica em trilhas, setores e cilindros

conhecida como formatao a. de particionamento b. lgica c. de baixo nvel d. de alto nvel e. de alocao Gabarito Oficial C. (Passvel de recurso). Vejamos: Originalmente, os discos magnticos do HD nenhum apresentam nenhuma organizao. Para que os dados possam ser armazenados e lidos de forma organizada, necessrio que o HD seja previamente formatado. Em primeiro lugar, temos a formatao fsica, na qual os discos so divididos em trilhas, setores e cilindros e so gravadas as marcaes servo, que permitem que a placa lgica posicione corretamente as cabeas de leitura. Nos HDs atuais, a formatao fsica feita em fbrica, durante a fabricao dos discos. O processo envolve o uso de mquinas especiais e, apenas para garantir, restries so adicionadas no firmware do drive, para que a placa lgica seja realmente impedida de fazer qualquer modificao nas reas reservadas. Graas a isso, impossvel reformatar fisicamente um drive atual, independentemente do software usado.

No caso dos drives "pr-ATA", como os antigos ST-506 e ST-412, a histria era diferente. Eles precisavam ser periodicamente reformatados fisicamente atravs do setup, pois as mudanas de temperatura, a vibrao causada pelo motor de rotao e as prprias operaes de leitura e gravao acabavam por alterar a posio das trilhas na mdia magntica, causando desalinhamento e dificultando a leitura dos dados pela cabea de leitura. Era necessria, ento, uma nova formatao fsica, para que as trilhas, setores e cilindros, voltassem as suas posies iniciais. No caso dos discos atuais, esse processo no mais necessrio, pois as mdias so muito mais confiveis e a placa controladora pode compensar eventuais desvios rapidamente, simplesmente calibrando o movimento do brao de leitura. Ento o que vem a ser a "formatao de baixo nvel" de uma unidade ATA (IDE) ou SATA? Na verdade, o termo "baixo nvel" um pouco inadequado. O processo de baixo nvel usado pela primeira vez anos atrs em discos rgidos MFM tem pouca semelhana com o que hoje chamamos de "formatao de fsica" de unidades ATA (IDE) ou SATA. O nico mtodo seguro para inicializar todos os dados em um dispositivo Seagate a opo Zero Fill (Preenchimento zero) do SeaTools for DOS. Esse um processo simples de gravar zeros (0) na unidade de disco rgido inteira. Como percebermos, existe uma confuso na elaborao da questo da Acadepol, vou verificar a possibilidade de recursos em literatura que poder embasar a nossa argumentao. Aguardem.

65) Como exemplos de sistema Operacional, software utilitrio e software aplicativo,

podemos citar na respectiva ordem a. Windows, BrOffice-Calc e McAffee Viruscan b. MSOffice Word, Winzip e CorelDraw c. Unix, Winzip e BrOffice-Writer d. Linux, MS-DOS e Winrar e. Norton SpeedDisk, MSOffice Excel e Windows
Gabarito Oficial C. (A resposta est correta). Sem sobressaltos. A alternativa A, nos traz: Windows (S.O.), BrOffice- Calc (aplicativo planilha eletrnica) e McAfee Viruscan (utilitrio antivrus). A alternativa B: MSOffice Word (aplicativo), Winzip (utilitrio compactador) e CorelDraw (aplicativo para desenho). A alternativa C: Unix (S.O.), Winzip (utilitrio) e BrOffice-Writer (aplicativo editor de texto). Alternativa D por sua vez, traz: Linux (S.O.), MS-DOS (S.O.) que precedeu o Windows e Winrar (utilitrio compactador). Finalmente, a alternativa E: Norton SpeedDisk (utilitrio para hard-disk), MSOffice Excel (aplicativo planilha eletrnica) e Windows (S.O.).

66) Uma rede de comunicaes privada utilizada por uma empresa ou um conjunto de
empresas, construda sobre uma rede pblica de comunicaes, como, por exemplo, a internet, conhecida por a. ISDN- Integrated Services Digital Network b. VPN - Virtual Private Network c. Rede wi-fi d. Wlan - Wireless local e. Data Warehouse
Gabarito Oficial B. (A resposta est correta). Apesar da questo est formulada de forma confusa, aprendemos em aula que uma Rede VPN (Virtual Private Network), utiliza uma rede pblica, por exemplo, a "internet" para estabelecer uma ligao de dados entre dois pontos, estes dados tm a particularidade de serem codificados (cifrados) de tal forma que apenas os dois intervenientes os conseguem compreender.

67) O dispositivo fsico de uma rede sem fio que realiza a interconexo entre os
demais dispositivos mveis, denomina-se: a. web sys b. firewall c. share point d. acces point e. power point
Gabarito Oficial D. (A resposta est correta).

Um Access point o aparelho que distribui o sinal de radiofrequncia para o ambiente. Ele apenas distribui o sinal que chega num determinado local, empresa ou residncia, pelo cabo da operadora de internet, via sinal de rdio no ambiente. J o roteador wireless te oferece alm do sinal de radiofrequncia, a funo de roteamento, e outras funes mais, como DHCP, firewall, etc. A diferena prtica: se voc tem uma conexo ADSL com modem roteador, precisa apenas do Access point para distribuir o sinal sem fio, pois o modem roteador j faz o compartilhamento de rede. Entretanto, se voc tem conexo via cabo, que permite apenas um micro plugado ela, use o roteador wireless para, alm de distribuir o sinal de radio, permitir que mais mquinas entrem em rede na mesma conexo.

68) Com a ferramenta da guia de reviso "contar palavra", existente no Microsoft

Word 2010, possvel verificar em um documento a. alm de outras informaes, o nmero de pginas, slabas e caracteres b. somente o nmero de palavras e caracteres c. alm de outras informaes, o nmero de pginas, pargrafos e linhas d. alm do nmero de palavras, somente o nmero de pginas e caracteres e. somente o nmero de palavras e linhas

Gabarito Oficial C. (A resposta est correta). Meu surpreendeu a Acadepol questionar sobre o Word 2010. Esse processador de texto da Sute Microsoft, consta do pacote Office recentemente lanado. Ser que em seu ambiente de trabalho de trabalho a Acadepol j migrou para o Office 2010? J na verso do Office 2007, a Microsoft abandonou a interface de menu suspenso e barra de ferramentasmudando para a chamada interface baseada em faixa de opes. Essa interface consiste em guias organizadas ao redor de situaes ou objetos. Os controles em cada guia so organizados em diversos grupos. A faixa de opes hospeda um contedo mais rico que o dos menus e das barras de ferramentas utilizados at ento.

1- Guias: foram criadas para serem orientadas por tarefas.

2- Grupos: dentro de cada guia quebram uma tarefa em subtarefas.

3- Botes de comando: em cada grupo possuem um comando ou exibem um menu de comandos.

Na questo acima, com a ferramenta da guia de reviso "contar palavra", existente no Microsoft Word 2010, possvel verificar em um documento

Os nmeros de pginas, pargrafos, linhas e outras informaes.

69) Quais as teclas de atalho que, utilizadas na rea de trabalho do Windows 7,

permitem a abertura da janela do programa Windows Explorer, apresentando os recursos de gerenciamento de arquivos e unidades de armazenamento conectadas ao sistema a. Ctrl + E b. Ctrl + Esc c. Winkey + M d. Alt + Barra de espao e. Winkey + E
Gabarito Oficial E. (A resposta est correta).

Ctrl + E Ctrl + Esc Winkey + M Alt + Barra de espao Winkey + E

Centraliza o pargrafo no Word Abre o boto Iniciar Minimiza uma aplicao no Windows Mostra o menu do sistema para a janela ativa Abre o Windows Explorer

70) So recursos de acessibilidade dos sistemas operacionais Windows Vista e Windows 7 a. Lupa, reconhecimento de fala do windows, teclado virtual e corretor ortogrfico b. Teclado ergonmico, narrator, reconhecimento de voz do Windows e lupa c. corretor ortogrfico, lupa e teclado Virtual d. narrator, lupa, reconhecimento de fala do Windows e teclado virtual e. tradutor de idiomas, teclado virtual e reconhecimento de voz do Windows
Gabarito Oficial D. (A resposta est correta) Veja as imagens:

So as opes disponveis no Painel de Controle do Windows Vista ou Seven com relao a Acessibilidade. Para saber mais: http://windows.microsoft.com/ptBR/windows7/products/features/accessibility.

71) Qual o site de relacionamento ou rede social fundada pelo estudante Mark Zuckerberg, no ano de 2004, atualmente com mais de 700 milhes de usurios ativos e ainda em plena expanso? a. Linkedln b. Orkut c. MySpace d. Twitter e. Facebook
Gabarito Oficial E. (Sem comentrios)

72) O pacote de aplicativos de escritrio BrOffice.org oferece, dentre outras ferramentas, uma planilha de clculo, um editor de apresentao, um processador de texto e um gerenciador de banco de dados. Como se denominam tais ferramentas? a. Calc, PowerPoint, Writer e Access b. Calc, Impress, Writer e Base c. Math, Impress, Word e Base d. Math, Draw, Writer e Base e. Excel, PowePoint, Word e Access
Gabarito Oficial B. (A resposta est correta). So os aplicativos BrOffice, hoje conhecido tambm como LibreOffice. Baixe j na sua mquina livre: http://pt-br.libreoffice.org/.

73) Qual programa abaixo no se classifica como um navegador da web (browser)? a. Mozilla Firefox b. Internet Explores c. Thunderbird d. Google Chrome e. Opera
Gabarito Oficial C. (A resposta est correta). Nas nossas aulas de internet eu sempre alertei que o candidato precisava conhecer pelo menos meia dzia de browsers. Vocs lembram-se dessa imagem:

` O Mozilla Thunderbird um gerenciador cliente de correio eletrnico.

74) Em relao a um banco de dados incorreto afirmar que a. um banco de dados possui vrias tabelas, que so compostas de linhas, chama das domnios e colunas, tambm conhecidas por tuplas b. um banco de dados um arquivo que contm um conjunto de informaes organizadas c. os programas que usualmente gerenciam banco de dados so chamados de SGBD (Sistema Gerenciador de banco de dados) d. Microsoft SQL Server, Oracle e Firebird so exemplos de aplicativos de banco de dados e. Os Banco de dados relacionais so aqueles onde, num nico arquivo, podem existir vrias tabelas integradas trocando e compartilhando informaes.
Gabarito Oficial A. (Passvel de recurso). Vejamos:

Sobre banco de dados temos conceitos ptreos: Registros (ou tuplas): Cada linha formada por uma lista ordenada de colunas representa um registro, ou tupla. Os registros no precisam conter informaes em todas as colunas, podendo assumir valores nulos quando assim se fizer necessrio. Resumidamente, um registro uma instncia de uma tabela, ou entidade. Exemplo: O empregado Pedro uma instncia (registro) da tabela funcionrio, e a funo Analista Comercial a instncia (registro) da tabela cargo. Uma associao entre estas duas tabelas criaria a seguinte instncia de relacionamento: Pedro Analista Comercial, onde o verbo ser representa uma ligao entre os registros distintos. Colunas (ou atributos): As colunas de uma tabela so tambm chamadas de Atributos. Ao conjunto de valores que um atributo pode assumir chama-se domnio. Por exemplo: em um campo do tipo numrico, sero somente armazenados nmeros. Portanto, As tuplas representam os valores de uma tabela. A Figura abaixo mostra uma tabela Empregado preenchida com valores hipotticos. Note que as colunas da tabela representam os atributos, enquanto as linhas representam as tuplas. Se uma tabela no tiver tuplas, ela estar vazia, ou seja, sem dados. Desse modo, quando efetuarmos uma busca no Google, recebemos como resposta as tuplas do banco de dados do Google que esto relacionadas de alguma forma com o texto procurado. Informalmente, as tuplas so tambm chamadas de registros pelos desenvolvedores.

Os atributos e as tuplas de uma tabela Empregado. Como percebermos, na alternativa proposta como certa no gabarito oficial da Acadepol: Um banco de dados possui vrias tabelas, que so compostas de linhas, chamadas domnios e colunas, tambm conhecidas por tuplas. Existe uma confuso de conceitos. A banca cita que domnios e colunas tambm so conhecidos como tuplas, o que no verdade. Vou verificar a possibilidade de recursos em literatura que poder embasar a nossa argumentao. Aguardem.

75) O Vrus que visa atacar o registro de partida e a tabela de alocao de arquivos (FAT) do disco rgido de um microcomputador conhecido como: a. Virus de Script b. Trojan Horse c. Virus de Macro d. Virus de Boot e. Worm
Gabarito Oficial D. (A resposta est correta). Durante nosso curso falamos do Firmware que a primeira camada de software que roda numa mquina. Falamos ainda que o Firmware inicia o que se costumou chamar de processo de boot, ou simplesmente boot da mquina.

Durante o processo de boot ocorre trs coisas importantes: 1) Teste de todos os componentes do computador atravs de um programa chamado POST (Power On Self Test), ou programa de auto-teste. 2) Leitura da BIOS (Basic Input Output System), configurao do computador com inicializao dos drivers necessrios para o seu computador funcionar. 3) Carga do sistema operacional que est no HD para a memria RAM. Nesta etapa o programa gravado na memria RAM (Firmware) desce at o primeiro setor (MBR) do 1 disco do 1 canal da controladora (por exemplo, IDE 0/Master). O MBR contm 512 bytes de informao da estrutura organizacional do disco (parties, cdigo de arranque do sistema operacional. Os vrus de boot alteram o setor de boot de todos os discos que encontrarem a partir do momento em que estiverem carregados em memria (RAM). Isto faz com que o vrus seja carregado automaticamente para a memria antes mesmo do sistema operacional toda a vez em que for dado um boot com um disco contaminado.

76) Qual opo abaixo no apresenta um modelo de grfico padro do Microsoft Excel 2010? a. Aes b. Clulas c. Radar d. Bolhas e. Colunas
Gabarito Oficial B. ( A resposta est correta). Esta questo pode ser simplesmente se resolvida por eliminao. Sem nenhum problema.

77) Como conhecido o modelo que divide o funcionamento de uma rede de computadores em sete nveis: camada fsica, link de dados, camada de rede, transporte, sesso, apresentao e aplicao? a. ARCNET b. MAC c. OSI d. Bolhas e. Colunas
Gabarito Oficial C. (A resposta est correta). Como falamos a Acadepol sempre faz referncia a sete camadas ISSO/OSI. Olha a imagem que trabalhamos em sala de aula, lembram-se:

Considero esta questo extremamente simples.

78) Uma rede de comunicao sem fio formada por dois computadores e impressora, sem utilizao de um ponto de acesso ou estao base central, trata-se de um clssico exemplo de: a. Conexo Bluetooth b. VPN - Virtual Private NetWork c. rede Wi-Fi dedicada d. rede Wireless Ad-hoc e. rede Wireless Multiponto

Gabarito Oficial D. (A resposta est correta). Esse o texto que foi trabalhado em aula:

Ad-hoc, composta por estaes dentro de um mesmo espao que se comunicam entre si sem a ajuda de uma infra-estrutura. Qualquer estao pode estabelecer uma comunicao direta com outra estao (protocolo OLSR - Optimized Link State Routing). Infrastructure utilizado um ponto de acesso que responsvel por quase toda a funcionalidade da rede. De modo a aumentar a cobertura e uma rede infrastructure vrios pontos de acesso podem ser interligados atravs de um backbone. Essa foi a imagem que usei:

Sem problemas para resolver a questo.

79) Padro que permite transmitir energia eltrica usando o prprio cabo de rede juntamente com a transmisso dos dados e que pode ser usado para alimentar pontos de wireless, instalados em lugares de difcil acesso, conhecido como: a. NAS ( Network Attached Storage) b. No-break c. Balanced Twisted Pair d. DAS (Direct Attached Storage) e. PoE (Power over Ethernet)
Gabarito Oficial E. (A resposta est correta).

Em muitas situaes, pontos de acesso e outros dispositivos de rede precisam ser instalados em telhados e outros locais de difcil acesso. Nesses casos, alm do cabo de rede, necessrio fazer a instalao eltrica, o que aumenta os custos. O Power over Ethernet, ou PoE, um padro que permite transmitir energia eltrica usando o prprio cabo de rede, juntamente com os dados, o que soluciona o problema.

80) Como conhecido o programa adicional para browsers que habilita funes extras como exibio de vdeos, animaes, leitura de arquivos PDF (Acrobat Reader), entre outros? a. plug-in b. frame c. sniffer d. phishing e. pop-up
Gabarito Oficial A. (A resposta est correta.)

Um plugin um programa instalado no navegador que permite a utilizao de recursos no presentes na linguagem HTML, na qual so criadas as pginas. Um exemplo comum de plugin o Flash Player que um visualizador de programas escritos em flash. Este plugin usado pelo Firefox quando for necessrio executar um programa em flash no navegador (como banners animados, jogos ou os vdeos do YouTube). Outro muito comum o plugin para Java. um programa que permite executar aplicaes Java muito usadas pelos sites de bancos para criar teclados virtuais e por outros sites para fazer sistemas de notcias. Alm destes h uma variedade enorme de outros plugins como o instalado pelo Adobe Reader para exibio de arquivos PDF dentro do Firefox e o Windows Media Player e QuickTime para exibio de vdeos. Qual a diferena entre plugin e extenso? Um plugin um programa instalado no Firefox que adiciona recursos que podem ser usados por pginas web. Por exemplo, os plugins Flash, Java e Windows Media Player permitem que as pginas tenham recursos que no so suportados por padro, como som e vdeo. J uma extenso um programa feito especialmente para o Firefox para criar ou modificar alguma funcionalidade. A existncia ou no de alguma extenso no interfere na visualizao das pginas.

Finalizando. Prova constante de 20 questes:

Assunto Hardware Software Software Livre Sites de Relacionamento Internet Rede Windows Banco de dados Segurana

Questes 3 4 1 1 3 4 2 1 1 20

% 15% 20% 5% 5% 15% 20% 10% 5% 5%

Ficamos assim, precisamos montar um bom recurso para as questes 64 e 74.

At mais. Formado em Tecnologia de Informao na Universidade Mackenzie, com especializao em Administrao de Empresas na FGV. Atua como professor para concurso pblico na Central de Concursos em So Paulo e na FacFito na cidade de Osasco.