Son muchas, muchsimas las empresas que sufren la falta de compromiso e inters por parte de su equipo de trabajo y esto

resulta ms crtico cuando se trata de una Pyme... sin embargo, qu hace la gran mayora de propietarios y gerentes de pequeas empresas para intentar resolver esta situacin? Cules son las soluciones ms comunes y con frecuencia, la nicas que se emplean?... DINERO, DINERO y DINERO. An son muchos los propietarios y directores de Pymes que piensan, que slo con un buen salario y otras compensaciones econmicas, pueden mantener comprometido e implicado a su equipo humano, pero no existe nada ms lejos de la verdad. Las compensaciones econmicas son MUY IMPORTANTES, porque de hecho, es la recompensa ms tangible que un colaborador "percibe" por su trabajo y esfuerzo. Esto es innegable. Sin embargo, si no existe un entorno donde el empleado (al cual recomiendo comiences a calificar como socio o colaborador) perciba que crece, tanto en lo personal como en lo profesional; donde sienta que contribuye; donde experimente que lo que hace es bueno para l y para otros; donde se comparta una Visin Comercial nica, coherente y estimulante; donde se sienta parte de un grupo que le aprecia y respeta, el dinero NO solucionar nada, slo ser un parche; y mientras ms dinero, ms grande ser el parche, pero ste NUNCA ser la solucin ms autntica, duradera y conveniente para un pequeo empresario. Reflexiona: si el dinero es la nica razn que retiene a un colaborador en tu empresa y ste siente que su salario es lo nico por lo que vale la pena levantarse todos los das para ir trabajar, NO EXISTE COMPROMISO. Si el dinero es el nico motivador de un empleado (colaborador), ste siempre estar buscando, quizs con ms o menos determinacin, pero siempre estar buscando, mejores ofertas econmicas y cuando las encuentre, se va sin pensarlo, porque tendr una razn ms poderosa... MS DINERO. El empresario que no se percata de esto, entra, muchas veces sin quererlo y sin saberlo, en una desgastante carrera para intentar implicar, comprometer y fidelizar a su equipo, basndose slo en el precio (en el dinero). Esta actitud es equivalente, en marketing, a competir por precio, en lugar de hacerlo por diferenciacin. Es exactamente la misma carrera, el mismo juego, que muchas veces, en ambos casos (en la comercializacin de productos y/o servicios, o en la fidelizacin de colaboradores) no lleva a ningn sitio. Es como la rata que corre dentro de una rueda, que por ms rpido que corra, nunca saldr del mismo lugar; nunca experimentar "avances reales". Es bsicamente el mismo principio: si centras SLO EN EL DINERO, la implicacin y fidelizacin de tu equipo humano, los retendrs por un tiempo, hasta que alguna otra empresa les ofrezca ms, para lo cual, si quieres continuar retenindolos como colaboradores, tendrs que "SUBIR TU APUESTA", y as sucesivamente hasta que, por lo general, no puedes pagar ms. Pero tambin est el caso de muchos empresarios que no entran en ese juego y dicen algo as... "si se quieren ir por dinero, pues que se vayan, YO NO VOY A PAGAR MS; no entrar en ese juego". Sin embargo, tambin en estos casos, aunque mucho ms rpido y sin invertir ms dinero, por lo general el empresario "deja marchar" a colaboradores que son, o podran ser muy valiosos, ya que tampoco se esfuerzan por desarrollar una filosofa de trabajo interna en la que se vea fortalecida la implicacin del equipo. Una filosofa, una manera de ser y de proceder dentro de la empresa, que ofrezca oportunidades de hacer carrera, de crecer, de contribuir, de divertirse, de asumir responsabilidades, de dar rienda suelta a la creatividad, etc... Una filosofa con la que el equipo se sienta IDENTIFICADO. ... Y sern esta filosofa, junto al buen ambiente de trabajo que emana de ella y una equilibrada, justa y motivante compensacin econmica, las que fortalezcan, EN LA MENTE DEL COLABORADOR, la sensacin de compromiso e implicacin para con la empresa. Resumindolo en otras palabras y volviendo a la comparacin con el Marketing: debes intentar, como empresario, director o lder de tu pequea empresa, CREAR UNA FILOSOFA QUE HAGA AGRADABLE Y EDIFICANTE el hecho de

trabajar en tu empresa, y adems, debes lograr POSICIONAR ESA FILOSOFA en la mente de tus colaboradores, lo cual se logra, como en el marketing, con acciones constantes, coherentes y enfocadas con esa filosofa. Nadie tiene todas las respuestas, ni tampoco creo que exista un mtodo nico que explique exactamente como fidelizar un equipo humano, y que sea vlido para todo tipo de empresas y organizaciones, pero de lo que si estoy convencido, es que un equipo de trabajo eficaz y autnticamente comprometido, no se construye slo sobre bases econmicas. Probablemente existan varias tcnicas y estrategias para comprometer a un equipo de trabajo, una ms efectivas que otras, pero desde mi particular punto de vista, creo que una manera autntica, eficaz y duradera para conseguirlo, es IMPLICANDO a todo el equipo y alentando la PARTICIPACIN en las diferentes reas de la empresa. Cuando no se tiene en cuenta al equipo, cuando no se le da participacin y se le implica en las diferentes, decisiones, funciones y procesos, cuando no se les cede poder y responsabilidad, el compromiso es ficticio. Debes hacer que tu equipo, en su conjunto, se comprometa con una causa, con una Misin y Visin empresarial, y tambin, por otra parte, debes intentar, cada da, que cada integrante del equipo encuentre un sentido, tanto personal, como profesional, a su desempeo diario, independientemente del dinero que pueda reportarle su cargo o puesto de trabajo. Te recomiendo que pinches aqu y veas este tema con ms profundidad. Debes preguntarte: si los empresarios que triunfan no compiten por precio, sino por diferenciacin, tanto con sus clientes como con sus empleados, cules son mis elementos diferenciadores? Qu es lo que mi empresa, mi sector, o simplemente mi personalidad tiene de diferente y como esa diferencia puede afectar positivamente a mi equipo? Qu beneficios, no econmicos, aporta o podra aportar mi empresa a sus colaboradores, que otras empresas difcilmente podran aportar? Realmente hago algo para comprometer a mi equipo? Cmo y qu podra hacer para recrear un entorno ms divertido y armonioso? Cmo puedo hacer que mis colaboradores se sientan orgullosos de la empresa a la que dedican ms del 50% de su tiempo de vigilia? Qu actividades y acciones debera ejecutar para fortalecer la integracin del equipo de trabajo?... Podran ser actividades tanto fuera, como dentro de la empresa. Con qu causa podra colaborar mi empresa, y que pueda hacer sentir a mi equipo que es una colaboracin de todos? Qu debera hacer, como lder, para siempre reconocer y otorgar importancia y valor a acciones puntuales de mi equipo, o retos y logros individuales? Da igual si tu equipo tiene 2 o 200 personas. Si estas leyendo este artculo y lideras un equipo humano, deberas dedicar algo de tiempo en contestar y reflexionar sobre estas preguntas, y sobre todo, deberas comprometerte a ejecutar las acciones que se desprendan de sus respuestas. Reflexiona y pregunta a tu equipo. Estudia a las grandes empresas de tu sector, aunque sea en otros pases y descubre, qu es lo que hacen para implicar y motivar a su equipo humano, adems del dinero, por supuesto. Me gustara recomendarte un libro escrito en un lenguaje muy sencillo, que te dar cientos de ideas en este sentido. Se titula "No Los Despida, Motvelos" de Frank Pacetta. Puedes ver los detallen en Amazon.com Recuerda: La guerra de los precios, tanto para mantener a un empleado como para competir en el mercado, es muy dura, sobre todo para una Pyme. Debes buscar incansablemente, porque es parte de tu misin, las maneras ms efectivas y eficaces de que tu equipo se ENAMORE DE TU EMPRESA. "El espritu de grupo es lo que da a muchas empresas una ventaja sobre sus competidores." George L. Clements Esta es una de las principales claves, no slo para cosechar los mejores xitos en TODOS los mbitos de la vida, sino tambin para conquistar la felicidad. Sin embargo, en ocasiones resulta increble, como un concepto tantas

veces repetido por diferentes autores, lderes y oradores, y de tan diversas maneras, es al mismo tiempo, tan ignorado... Ser que las personas tienen miedo descubrir y perseguir sus sueos? En este artculo, quiero compartir mi punto de vista sobre la importancia de descubrir nuestra Misin; el sentido de nuestra existencia, como un "Elemento Primario e Indispensable", no slo para la propia autoestima y motivacin, sino tambin, para influir positivamente en la motivacin de otras personas... por ejemplo - ya que ste es un espacio dedicado al pequeo empresario - en la motivacin e implicacin de tu equipo humano. Antes de continuar, quiero compartir contigo, con el permiso de algunos de nuestros suscriptores y de una manera totalmente annima, una pequea muestra de los numerosos comentarios que recibo cada da, y que de una manera u otra me han animado a escribir sobre el tema. Hasta que punto te sientes, o te has sentido, identificado con algunos de estos comentarios:

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Lograr que mi motivacin siempre este alta, ya que pierdo el empuje, y me cuesta regresar al camino. Como dejar los miedos, y no tener frustraciones despus de varios intentos, que si hago lo que tengo que hacer tendr un xito rotundo como mis compaeros. 'Qu puedo hacer para quitarme el miedo de ser lder? Voy a emprender un nuevo negocio y tengo miedo a no saber dirigir y organizar. A encontrar lo que realmente me gusta. Uno de mis sueos en la vida es mejorar el funcionamiento de mi empresa, lo que me ocurre es que tengo muchsimas ideas en mente y me siento que no las puedo llevar a cabo por falta motivacin e ilusin... Ensearme cosas nuevas para poder mejorar, cambiar hbitos, descubrir mi verdadera razn de vida y como alcanzar metas. Necesito la fuerza que me impulse al logro. Mi mayor problema, es que mi autoestima, est en el subsuelo o ms abajo. Ese es mi gran problema, en todas las reas de mi vida. Quiero superar este miedo al fracaso y sobre todo, quiero sentir que soy una mujer valiosa, estoy cansada de auto invalidarme. Consejos para mejorar la eficacia y eficiencia en el manejo de mi microempresa y en la motivacin personal de los empleados y desarrollo de proyectos de negocios. Quisiera poder contar con un ingreso sin tener que estar atada a una silla de 9-5 todos los das. Levantar mi autoestima. Como ser lder en mi empresa sin parecer prepotente, y lograr que los dems me sigan. Poder y/o sabidura para saltar obstculos. Enviarme textos que me motiven a no quedarme atrs. Ayudarme a ver mejor lo ms obvio, que la mayor parte del tiempo esta frente a nosotros y no lo vemos. Y a superar esos miedos que tengo. No se, estoy confusa, necesito tener ese nimo y esa fe que se requiere para alcanzar lo que deseo. Motivacin, liderazgo y nunca perder las esperanzas de alcanzar un mundo nuevo que sea de beneficio para todos. Motivarme para no desmayar en el camino. Seguir enviando su literatura, puesto que me gustara ser una persona que trascienda en la sociedad en la que me desempeo. Ayudndome a no decaer cuando se presentan los obstculos. A tener confianza en mi Idea. A no tener miedo de enfrentarme al Mundo. Inspirarme confianza en mi proyecto para lanzarme a la aventura empresarial de dirigir mi empresa. Consejos, reflexiones, para convencerme que si puedo progresar para creer en mi.

Etc, etc, etc...

Desde mi punto de vista, el hecho de encontrar el verdadero sentido de nuestra existencia y el tener un sueo que te queme y que te impulse a levantarte cada da, son aspectos que tienen, sin lugar a dudas, una gran peso en la solucin de todos estos comentarios e inquietudes. Si embargo, este artculo no deja espacio para entrar en muchos detalles respecto a la importancia de descubrir un sentido a nuestra vidas... ya hablar ms de ello en posteriores comunicaciones. Ahora bien, lo que SI quiero compartir contigo es que, como pequeo empresario y como lder de tu negocio, deberas tener muy en cuenta este concepto a la hora de "Liderar Personas" Ya son varias las ocasiones en las que he comentado que un negocio (tu negocio) es, o debera ser, un VEHCULO para Conquistar Tus Sueos. Un Vehculo que te permita crecer y vivir tu misin. Un medio para contribuir y darle un sentido a tu da a da; a tu vida. Adems de toda la riqueza "econmica" que pueda generar. Por otra parte, es bueno recordar que tu equipo humano est compuesto por personas de carne y hueso, que como t, tienen como motivacin primaria (como dira Maslow), ya sea consciente o subconscientemente, el hecho de dar a sus vidas un sentido, una misin. En otras palabras, tu empresa tambin es, o debera ser, un vehculo que facilite y ayude a que todas y cada una de las personas que la integran, puedan Conquistar Sus Sueos. Recientemente, estuve tratando este mismo tema con uno de mis clientes de Asesoramiento y Coaching continuo, y me deca: * Jordys, en nuestro sector (industria) y en toda nuestra provincia (regin) somos los que ofrecemos los salarios ms elevados y las mejores compensaciones econmicas. Inclusive, hace unos das contrat, con el dinero de la empresa y con la intencin de incentivar de otra manera a mis tcnicos, 4 plazas para un curso de reciclaje que nos cost bastante dinero. Quera regalar estas plazas a los trabajadores y hasta pens que se disputaras por ellas para superarse, ya que no les costara nada... pero as y todo, para mi sorpresa, nadie quiso aprovechar esta oportunidad para formarse GRATIS, de hecho, perd el dinero de 3 cursos, porque slo uno, entre 15, apost por la formacin... Ya no s que hacer para implicarlos y motivarlos.* 'Te resulta familiar esta historia? Yo le coment a este empresario, desde mi humilde y particular punto de vista, que el problema radica en que estas personas NO SABEN LO QUE QUIEREN... Tu equipo humano est tan desorientado como la mayora de las personas. Es muy probable que, en el mejor de los casos, tengan ese puesto de trabajo como un trampoln para aprender y ganar experiencia, para despus saltar a otra empresa en la misma industria, o abrir la suya propia. Digo en el mejor de los casos, porque lo ms probable es que estn trabajando contigo por la nica y sencilla razn de que "TIENEN" que pagar facturas; es decir, por dinero. Ahora, terminando con el ejemplo, quiero que seas consciente de que, muchas veces, la vida de estas personas ha dejado de tener sentido, si es que alguna vez lo ha tenido, y lo que quiero transmitirte y es el desafo que tengo para ti, es que les ayudes a descubrir un sentido en lo que hacen; que les muestres y les hagas ver que ellos cumplen una valiosa Misin y que son responsables, en gran medida, del xito de la empresa y la materializacin de la Visin Comercial y la Misin Social... .. Que levantarse cada da para ir a trabajar, es algo que les aporta valor a sus vidas, adems del dinero. 'No crees que tiene sentido?

Nunca pierdas de vista, que tu PRINCIPAL MISIN COMO DIRECTOR O LDER de tu empresa, es hacer que cada integrante de tu equipo desempee la "Misin" de su puesto y la "Responsabilidad" que le ocupa, de una manera motivada e implicada... y difcilmente implicars y motivars a una persona, si esta NO VE una razn, una causa por la que debera hacerlo, y todo se resume a DINERO! Simplemente, quin ms le pague (quin ms apueste) ese ser su hroe; su lder... no crees? Segn estadsticas y estudios realizados, uno de ellos llevado a cabo por el University of Michigan Survey Research Central, en el que encuestaron a 1.533 trabajadores, para averiguar la escala de valores con que medan su trabajo, descubrieron que el salario (el dinero) figuraba en el quinto lugar de la lista. Y adems, el problema que encabezaba la lista, no era otro que la falta de sentido que estas persona "PERCIBAN" en lo que hacan. Interesante, verdad? Ahora bien, volviendo a lo que nos interesa, es muy probable que si se hiciese un trabajo profundo con cada una de las personas que integran tu equipo de trabajo, con la intencin de ayudarles a descubrir su verdadera misin, (el propsito de su existencia y los sueos que deberan perseguir y conquistar), nos daramos cuenta de que, la gran mayora, estara invirtiendo su tiempo en el lugar equivocado. Esto quiere decir, que estaran desempeando un trabajo que, en realidad, no armoniza con lo que estas personas realmente valoran y con sus dones y cualidades naturales... pero esto sera demasiado complicado y no lo hace nadie. Sin embargo, lo que t si podras, y deberas hacer, como lder, es hacerles VER Y SENTIR que son muy importantes, que estn sumando su esfuerzo a una causa, a una misin de equipo; que estn contribuyendo al crecimiento y a la construccin de un concepto, o de un modelo de negocio, o de una meta conjunta, o lo que sea. Es decir, deberas hacerles sentir que el 50% del tiempo de sus vidas, que estn dedicando a trabajar en tu empresa, NO ES VANO, NI CARENTE DE SENTIDO... todo lo contrario. Ahora me viene a la mente una historia que ilustra perfectamente lo que quiero explicar. Imagina la siguiente escena: Escena Primera: una persona pasa caminando por nuestro lado y viene cargando un vagn (carretilla) llena de bloques, pero su rostro transmite una mezcla de disgusto, tristeza y agobio, y su expresin corporal indica cansancio. Y tu te acercas y le preguntas, 'que est usted haciendo? La persona te mira y te dice... es que no lo ves, estoy CARGANDO BLOQUES. Escena Segunda: seguidamente, pasa por nuestro lado otra persona, que tambin viene cargando un vagn (carretilla) totalmente llena de bloques, pero su rostro y expresin corporal transmiten alegra, jbilo y poder. Y esto a ti te llama la atencin, por lo que te acercas y nuevamente preguntas, 'que est usted haciendo? La persona te mira y sealando con un dedo te dice... yo estoy ayudando a CONSTRUIR ESA HERMOSA CATEDRAL. 'Cul de las dos escenas te gustara para tu negocio? Si no dedicas el tiempo para hacer ver a tu equipo que ellos estn ayudando a CONSTRUIR UNA HERMOSA CATEDRAL, no les quedar otra que seguir CARGANDO BLOQUES, hasta que encuentren a un patrn que les pague un poco ms por llevar la carretilla. Ahora bien, podras incluso ir ms lejos... deberas hacerles pensar y reflexionar sobre su futuro; sobre su visin como personas y sobre el estilo de vida que a ellos les gustara vivir. Debes mostrarles y hacerles ver que la empresa para la cual trabajan, es tambin el vehculo que les permitir Conquistar Sus Sueos, y para ello, los debes motivar a soar y a que despierten a una visin de futuro.

Cundo fue la ltima vez que dedicaste 5 minutos de tu tiempo como lder, para sentarte con un colaborador y preguntarle... qu es lo que esperas de tu vida? Cules son sus metas personales a tres aos? Cules son sus aspiraciones y sueos? Crees que el trabajar en esta empresa te ayudara a conseguir las cosas a las que aspiras? No debes tener miedo de hacer este tipo de preguntas, ya que, en el fondo, es lo que cualquier seguidor esperara de un buen lder. Pregntale qu sentido tiene para l, sin mencionar el dinero, el venir a trabajar en tu empresa. Pregntale si siente que crece, que es importante, que est contribuyendo. Pregunta, conversa y comparte este tipo de cosas con tu equipo, porque lo ms probable es que nadie le haga este tipo de preguntas. Inclusive, me atrevera a decir, que algunos de tus colaboradores, no han reflexionado sobre estas preguntas, ni 15 horas en toda su vida. Realmente has interiorizado la importancia que tiene el hecho de ayudar a tus colaboradores a descubrir un sentido en lo que hacen y a lo que estn dedicando parte de sus vidas, muchas veces, ms del 50% de su tiempo de vigilia? Permteme que te muestre algunas estadsticas que se han realizado y donde todas tienen un denominador comn; la falta de sentido, la falta de un sueo que te mueva a su conquista. Podrs ver ms detalladas estas estadsticas, en el libro "Ante el Vaco Existencial: hacia la Humanizacin de la Psicoterapia" escrito por Viktor E. Frankl... Libro que te recomiendo de todo corazn. La segunda causa de muerte entre los estudiantes americanos, es el suicidio, despus de los accidentes de trfico. Y el intento de suicidio (que no terminan en muerte) es 15 veces mayor. Cuando se les pregunta a los que no han conseguido su "objetivo", la causa que les impuls a intentar suicidarse, el 85% declararon que ya no le vean un sentido a sus vidas. Adems, el 93% de los que declararon que sus vidas no tenan ya sentido, gozaban de excelente salud fsica y psquica, tenan buena situacin econmica, buen entendimiento con su familia y una agradable vida social. Un informe del American Council of Education presenta que, de 189.733 estudiantes de 360 universidades, el 73,7% declara que su inters bsico y primordial, consista en conseguir una concepcin del mundo a partir de la cual sus vidas tuvieran un sentido. Un informe del National Institute of Mental Health declara que, de 7.948 estudiantes de 48 colegios mayores, el 78% lo que quera era encontrar un sentido a sus vidas. Hay ms estadsticas como estas, pero para no hacer ms largo este artculo, si es que cabe :-) te recomiendo que leas el libro que he detallado anteriormente. De todos modos, lo nico que he intentado es mostrarte la gran importancia que tiene que t, como lder o directivo de tu empresa, ayudes a tu equipo a encontrar un sentido en lo que hace... esto es VITAL PARA LA MOTIVACIN Y LA AUTO MOTIVACIN.

Compromiso en el trabajo en equipo: diferencia entre xito y fracaso

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Para que el trabajo en equipo de resultados favorables todos sus miembros tienen que estar comprometidos. Cmo lograr que cada uno de ellos deje de solamente participar y en realidad se comprometa? Aqu encontrars unos consejos que te pueden servir para formar ese compromiso de todos con el equipo. Primero hay que distinguir entre lo que es participar y comprometerte. Para poder explicar esto, ocupar una analoga que alguna vez en un curso de trabajo en equipo escuch. El mejor para entenderlo son los huevos con tocino Ya s que en este momento estars pensando y qu tiene que ver los huevos con tocino con el trabajo en equipo. Tiene que ver todo. El resultado son los huevos con tocino. Ahora bien, analicemos quines son los integrantes del equipo para la elaboracin de huevos con tocino? Exacto: una gallina y un cerdo. Quin de estos dos animales tan solo particip y quin se comprometi? As es! La gallina tan solo puso una parte de si para colaborar con el resultado final, mientras que el cerdo dio la vida. Lo mismo pasa en el trabajo en equipo. Unos participantes solamente darn lo mnimo de ellos para la meta buscada, mientras otros darn todo lo que est en sus manos para alcanzarla. Ahora no es fcil lograr que todos los miembros del equipo se comprometan. Esto es debido a que muchas veces las metas les son impuestas y no se sienten pare te ellas. Tu como la lder la organizacin tienes que hallar la forma en la cul las personas dejen atrs cualquier divisin y se unan como un equipo para poder alcanzar la meta planteada. Una manera eficiente para hacerlo es que hagas una reunin con ellos y establezcan la misin que tendrn como equipo de trabajo. Deja que todos participen con el objetivo que se sientan escuchados y tomados en cuenta. Cuando todos participan sienten que estn dejando una parte de ellos (una idea) en el equipo. De esta forma, establecen exactamente qu es lo que estn buscando y posteriormente establecen su propio reglamento. Deja que cada uno de ellos de su opinin al respecto y muestre su aceptacin o rechazo hacia este. El objetivo es que todos los miembros acepten para que el trabajo en equipo sea ms sencillo y no existan pretextos de alguien como es que me fue impuesto. Una vez que tengan establecida la razn para la cul existe ese equipo. Establezcan metas en comn acuerdo. Como lder tendrs que manejarlo de manera inteligente para que ellos acepten aquello que ests buscando tu, sintiendo que fueron ellos mismos quienes establecieron esa meta. S que eres una persona educada y comprendes que mientras mejor se trate a un colaborador, el resultado del trabajo en equipo ser ms sencillo de obtener. Enfcate en la parte humana de ellos, que sientan que realmente los valoras, sus aspiraciones propias para que el trabajo en equipo sea un vehculo que los conduzca para alcanzar esas metas personales. Una vez que se sientan integrados como equipo el compromiso ser mayor. Cuando una pareja se compromete a amarse, no requiere ningn papel para hacerlo, el compromiso consigo mismo y con la otra persona son los que hacen que sea constante y duradero. Es lo mismo en el trabajo en equipo, que cada uno de los miembros se comprometa para dar mejor de si mismo para la consecucin de las metas es vital para el xito en tu organizacin.