You are on page 1of 37

Ecoturism International de Management: Utilizarea Australia i Africa ca studii de caz Paul F. J.

Eagles Profesor Departamentul de Studii Distracii i Agrement Universitatea din Waterloo Waterloo, Ontario, Canada. N2L 3G1.

Natura pe baz de turismul este o parte care se extinde rapid de pe piaa de turism din lume. Multe dintre destinaiile sunt parcurile naionale, rezervele de joc i n alte tipuri de zone protejate. Natura turismul este o industrie de export foarte important n mare parte din Africa sub-saharian. Mrimea industriei cauzele efectelor care necesit o abordare de management sofisticate. Acest articol discut probleme cheie de conducere poate observa la nivel mondial: managementul de calitate a mediului, limitele acceptabile de schimbare, managementul de utilizare turistice, alocarea de acces, specializare pe pia, gestionarea conflictelor de recreere, punerea n aplicare i, asigurarea consumatorilor de monitorizare a instalaiei de design de calitate,, parc viabilitii financiare i de dezvoltare a comunitii. America de Nord, Australia i Africa de experiene n aceste domenii sunt accentuate. Introducere In societatea occidentala, de cltorie pentru a experimenta natura salbatica este un fenomen vechi i bine-acceptate. ncepnd n 1872 n Statele Unite cu Yellowstone Park, n 1879 n Australia cu Royal Park i n 1885 n Canada cu Banff Park si Niagara Falls, guvernele retrase din circuitul agricol pentru protecia zonelor naturale i recreere n form de parcuri naionale. Multe parcuri nationale africane a aparut ca rezervele de joc. Primele parcuri nationale au fost Albert National Park, creat n Congo Belgian n 1925, i de Parcul Naional Kruger, creat de ctre Africa de Sud n 1926 (Luard, 1985). Piese Kruger a fost o rezerv joc din 1898. n Tanganyika, acum Tanzania, Rezerva Joc Selous a fost asamblat, in 1922, de la mai multe rezerve mai mici (Luard, 1985). Mai trziu, Highlands Ngorongoro au fost fcute ntr-un joc de rezerv n anul 1928, la scurt timp urmat de Serengeti n 1930. In anul 1940 2 zone au fost combinate n Parcul Naional Serengeti (Turner, 1988). Kenya primul parc national, Nairobi, a fost creat n 1946 (Luard, 1985). Aceste ncercri iniial a nceput o tendin. Exist acum un sistem la nivel mondial de mii de zone protejate din toate prile globului. La nivel global ncepnd din 1970, numrul de zone protejate a crescut cu 185%, la 9932. Zona din parcuri, la 926,349,646 km patrati (IUCN, 1994; WRI, 1992), este o cretere de 515% din 1970. Mai multe ri africane cu ecosistemele savana au alocat sume importante de pe

teritoriul lor a zonelor protejate. Exemple sunt Tanzania cu 11,5%, cu 18,2% Botswana, Zimbabwe, cu 11,3%, Senegal, cu 10,8% (Matowanyika, 1989) i Zambia, cu 29,1% (Teye, 1987). De la ultimul secol, folosirea turism de parcuri schimbat de la cteva sute de cltori rezistente la zeci de milioane. Numrul de cltori a crescut din cauza extinderii belug, costuri mai mici de deplasare i creterea interesului fa de mediul nconjurtor. Niveluri mai ridicate de constiinta de mediu in societatea occidentala sunt un factor primar n cererii mari de natur pe baz de turism. n acelai timp, lipsa de mediile curat n zone dens populate, nseamn c o cltorie este necesar pentru a ajunge la site-uri de nalt calitate. Din lume mass-media importante, si mai specific de film i televiziune, programele prezint natura de calitate cu privire la aceste domenii ntr-o audien la nivel mondial. Toi aceti factori mpinge ecotravel de cretere. Turismul bazat pe natur se bazeaz pe dorina oamenilor de a experimenta natura n timpul lor liber. Nivelurile de participare n cretere au dus la recunoaterea de submarkets. Eagles (1995a) a propus ca turismul bazat pe natur are cel puin patru submarkets, difereniate n funcie de motivele de cltorie ale cltorilor.

Ecoturismul implic cltorie pentru descoperirea i a nva despre mediile naturale slbatice. De cltorie Wilderness implica personal, prin re-crearea de cltorie primitiv n medii naturale, care sunt lipsite de perturbare umane. Aventura este realizarea de cltorie personal prin fiori de dominante medii periculoase. Camping auto este de cltorie de familie n condiii de siguran n interfaa dintre slbatic i civilizat (Eagles, 1995a). Ecoturismul poate fi turismul de cea mai rapida crestere sub-pia. Creterea implic n primul rnd de cltorie de ctre europeni i nord-americani la toate pri ale lumii. De exemplu, Eagles i Wind (1994) a constatat c societile canadiene ecotour au vizitat 50 de ri diferite n 1992. Recent, cu rapid, economiile n curs de dezvoltare din Asia, ecoturistilor din aceste ri sunt intr pe piaa calitate de consumatori. Numrul de eco-destinatii extinde cu creteri n numr de parc. Exist acum o lume la nivel de pia de cltorie natura, cu turiti din mai multe ri care cltoresc spre destinaii n multe alte ri. Din moment ce oamenii de cltorie pe piaa intern nainte de a cltori n zone strine, infrastructura parcului intern este mai bine dezvoltate i cu mai mult experien n Canada, Statele Unite ale Americii, pri din Europa si Australia, dect n cele mai multe destinatii noi. n cele mai multe destinaii experiena este n general pozitiv, dar apar probleme i sunt tratate cu diferite niveluri de succes.

Australia este un bun exemplu al naturii pe baz de turism, ca urmare a conducerii sale recunoscute i industria se dezvolt rapid. Turismul este cea mai mare industrie din Australia export (Shea i Sharp, 1993). ntre 1983 i 1993, numrul de vizitatori internaionale a crescut de la 944,000 la 3.000.000, cu o rat medie anual de cretere de 12%. Industria de turism intern a generat 10.6 miliarde dolari ncasrilor la export i a angajat 130.000 de oameni n 1994. Pn n 2000 internaional de vizitare este de ateptat s se dubleze, la 6,3 milioane de euro (TFC, 1995). Piaa de turism intern este de trei ori mai mare dect piaa inbound (Moore i Carter, 1993). O mare parte din aceast turism se bazeaz pe caracteristicile superbe naturale ale rii, cu o componenta majora ecoturism (Shea i Sharp, 1993). Parcurile naionale i zonele protejate, i n special cele desemnate ca Site-uri Patrimoniului Mondial, sunt destinatii importante pentru ecoturistilor naionale i internaionale (Dowling, 1991; Driml i 1995 comun,). Australia este un domeniu important pentru studiul de turism si parcuri. Aceasta este prima ar din lume care a elaboreze i s aprobe o strategie naional ecoturism (Allcock et. Al., 1994). Punerea n aplicare a strategiei este n curs, cu 10 milioane dolari din fonduri federale a aprobat n domenii prioritare cum ar fi acreditarea, cercetare de piata, de energie i de minimizare a deeurilor, infrastructur, educaie, monitorizarea, planificarea regional, dezvoltarea de afaceri si conferinte (Lee, 1994). State individuale sunt rspund cu planurile la nivel de stat (Burns, 1995). Exist un nivel ridicat de atenie industrie, guvern i ecologist pltite la implicaiile pe termen lung de utilizare a turismului n cretere n parcuri sensibile, rezerve i siturilor de patrimoniu mondial. Conceptele inerente n natur pe baz de turism sunt studiate i dezbtute n mod activ (Harris i Leiper, 1995). Eforturile guvernului australian sunt agresiv ncearc s umple golul ntre politica de aprobare i implementare a politicilor att de des vzut n turism (Pigram, 1990). Kenya i Tanzania sunt exemple bine documentate ale naturii bazate pe turism n Africa. Incepand cu doar cteva mii de turiti la nceputul anilor 1950, turism Tanzania au crescut la 350.000 n 1995 (Friesen, 1995) i Kenya la 865,300 n 1994 (Anon, 1996). n ambele ri, industria turismului este strns legat de clas mondial sistem de parcuri naionale i rezerve de joc. Ctigurile de schimb valutar de la rivale turism i uneori depesc pe cele ale agriculturii, exportul alte importante. De-a lungul de Est i Africa de sud parc pe baz de turismul este o activitate foarte important economic. Este important s se recunoasc faptul c turismul bazat pe natur este doar o mic parte a industriei turismului n general, eventual 7%. n Africa, majoritatea sosirilor de turiti strini pe continent vin la patru ri, Maroc, Tunisia, Egipt i Kenya (Teye, 1987). Doar Kenya are turismul n principal pe baz de natura. Legtur ntre protecia mediului, turismul internaional i dezvoltarea economic a devenit recunoscut pe scar larg n estul Africii la nceputul anilor 1970 (Thresher,

1972; Thresher, 1981). Filani (1975) i Europa de Vest i Henry (1979) a propus dezvoltarea unei politici naionale de turism, strns legate de strategiile naionale de dezvoltare. Kenya i Africa de Sud au fost lideri de succes n dezvoltarea industriilor ecoturismului bazat pe o structur complet a legislaiei naionale de planificare politic, i de gestionare a site-ului. Totui, nu toate eforturile de dezvoltarea turismului n Africa sub-sahariana au fost ncununate de succes. Ankomah i Crompton (1990) au identificat cinci factori inhiba aceste eforturi de dezvoltare ca fiind: imaginea negativ a pieei, lipsa de schimb valutar pentru dezvoltarea capitalului, lipsa de personal calificat pentru turism, cadre instituionale slabe pentru planificare i management i instabilitate politic. Pentru a intelege mai bine natura bazat pe turism, savani propun dimensiuni ale naturii bazate pe turism. Aceste dimensiuni diferite de cele ale altor forme de turism, cum ar fi culturale, sportive sau de turism religios. Tabelul 1 arat dimensiunile i tipul de variaie (modificat de la Valentin, 1992). Tabelul 1: Dimensiuni ale Naturii pe baz de Turism

Dimensiunea i Modificare Experien Nivelul de natur-dependen este mare Intensitatea de interaciune variaz, de multe ori dedicat. Sensibilitate social este ncurajat. Durata de experien este lung. Trip Stil Infrastructura de sprijin este necesar. De baz este acceptabil. Marimea grupului de obicei mici. Interaciuni culturale sunt frecvente Locul de amplasare dat de site-uri n apropiere popoarelor locale. Disponibilitatea de a plti este mare Durata de edere este de lung Locaie Localnici la distan

Satele locale i oraele ofer un oarecare sprijin Proprietatea este o interaciune de public i privat Site-uri de multe ori fragile, cu capacitate de utilizarea redusa Att industria turismului de mas, precum i stabilirea de management al parcului au avut un unghi mort pentru natura fenomenului pe baz de turism emergente. De exemplu, n cartea punct de reper privind gestionarea parcului (MacKinnon, et al.., 1986) produse de IUCN, doar patru pagini sunt dedicate turismului i cteva mai mult pentru economia turismului. Acest lucru se schimb acum, cu un accent mult mai puternic pe ecoturism management la toate nivelurile n multe ri. Creterea rapid a turismului dezvluie att punctele forte i deficienele din structura de conducere existente, a naturii bazat pe turism n parcuri. Acest articol discut cele mai importante dintre aceste probleme, pe baza clieni literatur i discuii cu oficialii de turism i crturari. Din motive organizaionale discutie este clasificat n domeniile menionate n tabelul 2. Tabelul 2: Probleme cheie Management n Ecoturism

Litigiu 1. Motivele cltoriilor n scop turistic i de marketing 2. De Management al Calitatii Mediului 3. Limitele Schimbarea Acceptabil 4. De gestionare de utilizare turistice 5. Alocarea de acces 6. Piata de specializare 7. Gestionarea Conflictelor recreere 8. Punerea n aplicare i de monitorizare 9. Asigurarea de consum de calitate 10. Facilitatea de proiectare 11. Dezvoltare Comunitar 12. Viabilitate financiar 13. Sectorul public i privat de cooperare

1. Motivele cltoriilor n scop turistic, Marketing i Management

Care sunt turiti n cutarea lor de cltorie? Rspunsuri utile provin de la studii canadiene. Turism Canada (Burak Jacobson, 1985) a constatat motivele de cltorie al Cltor canadian medie s fie social orientate (tabelul 3). Prieteni, de familie, de divertisment, de siguran, previzibilitate, i de distracie sunt importante. Vreme cald, previzibil este foarte clasate, astfel cum sunt localizrile n apropierea lacurilor i fluxuri. Orientrile sociale sunt mai importante dect caracteristicile de mediu ale destinaii. Tabelul 3: Motivele de cltorie de turiti din Canada Motive de cltorie Rang 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Fiind mpreun ca o familie Simii-v ca acas departe de cas Vizitai prieteni i rude clim cald Distreaz-te i fi distrai A se vedea n timp maxim disponibil Lacuri i fluxuri de Facei cunotin cu oameni cu interese similare Du-te la locurile unde se simte n siguran Previzibile vreme

n comparaie, cercetare de Eagles (1992) arat c motivele de cltorie al ecoturistilor canadian sunt atractie-orientate (tabelul 4), cu paduri tropicale, pustie, si animale salbatice foarte clasate. Ecoturistilor sunt cele mai interesate n experimentarea, nvarea i fotografierea naturii slbatice, n termen de setrile naturale. Filion et. Al. (1993) a constatat c 18,7% dintre canadieni au luat o excursie n 1991 pentru a vedea sau fotografia faunei slbatice. Aceste persoane dedicate 84300000 zile la aceast activitate i a cheltuit 2.4 miliarde dolari n timpul cltoriilor. Aceast baz de atitudine i de profilul de activitate reprezinta bazele industriei de ecoturism n Canada. Motivele de cltorie ale altor nordamericani, australieni i europenii pot fi similare cu canadienii, dar sunt necesare cercetri suplimentare. Motivele ecoturistilor "sunt fundamental diferite din motive Cltor tipic lui. Ca urmare, industria de turism ecoturismului trebuie s fie proiectate diferit de cele standard Tabelul 4: Motivele de cltorie de ecoturistilor canadian Motive de cltorie Rang

1. Pdurile tropicale 2. Wilderness i natura netulburat 3. Aflai mai multe despre natura 4. Psri 5. Lacuri i fluxuri de 6.Trees si flori salbatice 7. Fotografie de peisaj i a faunei slbatice 8. Mamifere 9. Parcuri naionale i provinciale 10. Fii abordare de cltorie activi fizic. Cercetrile sugereaz c conceptele-cheie care stau la baza motivatii ecotourist de cltorie sunt pustie, faunei slbatice, parcuri, de nvare, natura i activitatea fizic. Pentru a satisface ecoturistilor, aceste idei ar trebui s stea la baza gestionarea resurselor naturale, precum i prestarea de servicii turistice. Experiena de turism a cinci perioade discrete (Figura 2). Park pe baz de turismul este neobinuit n faptul c att de mult din experienta de calatorie este dincolo de domeniul de aplicare al ageniei parc. O mare parte din recunoaterea produsului, toate de cltorie spre i dinspre site-ul, i de cele mai multe amintiri post-excursie sunt influenate de sectoare ale economiei din controlul ageniei de parc. Doar n timpul experienei n parc nu agenia de gestionare au un anumit control. Aceast circumstan are un impact considerabil asupra satisfaciei experiena de cltorie turistic. De exemplu, managerul site-ul are un control redus asupra dezvoltrii de anticipare adecvat n cadrul consumatorilor. Deoarece satisfacia n legtur cu un produs este rezultatul diferenei dintre beneficiile anticipate i beneficiile reale, gradul de satisfacie vizita pot fi afectate prin anticipare, c sunt exacte. Figura 2: Experiena Continuum Cltorii Parcuri de recreere i de introducere pe pia este diferit de la comercializarea mrfurilor fabricate (tabelul 5). nelegerea caracterului unic al produsului de recreere n aer liber este esenial Tabelul 5: Parcuri si Agrement Marketing Aspecte unice de Marketing Experienta Park 1. Experienele n aer liber de recreere sunt consumate pe un site bine departe de casa. 2. Cheltuielile de deplasare la site-ul de multe ori ceea ce depesc costurile pe site-ul. 3. Acesta este un pachet de faciliti i programe care atrage oamenii la un site sau zon.

4. Experienele de recreere sunt efemere i experimental, care nu poate fi posedat, cu excepia cazului n amintiri. 5.The de producie, livrarea i consumul produsului recreere apar simultan. 6. Consumatorii sunt implicai activ n producia de experiena lor, att lor proprie i a altora. 7. Slab experienele de agrement nu pot fi returnate pentru o restituire. 8. Site-uri de agrement i experienele sunt foarte dificil de evaluat nainte de cumprare, prin urmare, word-of-mouth de la prietenii i familia sunt foarte importante determinani alegere. 9. Produsele de agrement nu pot fi stocate n timpul perioadelor de consum redus i vndute n perioade de exces de cerere. 10. Aspecte importante ale experienei de recreere au loc nainte i dup participarea la faa locului pentru planificare i management. Cu produsele de recreere n care consumatorul este implicat activ n crearea produsului. Acest fapt necesit sofisticat personal de serviciu n cadrul caracteristicile produsului de recreere. Natura efemer a recreere presupune crearea unor ntriri de memorie, cum ar fi suveniruri, pentru a ajuta consumatorul aminte i s comunice experiena lor de cltorie. Dificultatea de testul de conducere al produsului nainte de cumprare face ca uita de consum de cltorie pe scar larg pentru indicatorii de calitate i informaii corecte. Produsele de agrement nu pot fi stocate pentru perioade de cerere mare i nu pot fi returnate dac defect, ceea ce duce la probleme unice n aprovizionare. Acestea, i de ali factori, necesit o analiz de afaceri sofisticat i de formare managerial n cazul n care afacerea este de a fi de succes. Cu toate acestea, multe agenii parc sunt reticeni fa de participanii turismului de afaceri. Cei mai muli manageri instruii n managementul resurselor. Puini au pregtire profesional n turism, finane sau de marketing. Ca urmare, dezvoltarea de politic de turism a fost adesea reactiv, cu un slab conceptual i baza politica. Complexitatea de management turistic n parcuri este adesea subestimat. Managerii trebuie s fie echilibrate de protecie a mediului i utilizarea vizitator al resurselor. Managerii Parcul trebuie s fac fa cerinelor de vizitatori, localnici, interesele regionale, guvernul naional i industria turismului privat. De obicei, parcul este gestionat ca un bun public, deinute de guvern, i finanat din venituri fiscale, cu toate produsele turistice vndute la o pierdere de exploatare. Este esenial s se recunoasc faptul c managementul turismului n ariile protejate necesit o structur de gestionare sofisticat. 2. De Management al Calitatii Mediului Ecoturistilor cuta un nivel ridicat de calitate a mediului (Vulturii, 1992). Cele mai multe ecoturismului este concentrat n parcuri naionale, rezervaii naturale i

tipuri similare de arii protejate. Fiecare dintre aceste sisteme de arii protejate a obiectivelor de mediu de integritate. Prin urmare, fora inerent a motivelor de cltorie ecotourist i filosofia de management a parcului ageniilor sunt similare. Cu toate acestea, utilizarea turistic are potenialul de a degrada calitatea mediului prin suprasolicitarea, comportamente daunatoare, accesul la site-uri neplanificate sensibile, i nivelurile de utilizare necorespunztoare. Buckley i Pannell (1990) a constatat c, n parcuri de agrement australian, uneori, duce la eroziunea solului i compactarea, deteriorarea vegetaiei, poluarea apei, a crescut de incendiu, vandalism i de zgomot. Cu toate acestea, Pigram (1980) a recunoscut, ntr-un document reper, c: ntruct turismul poate duce la degradarea mediului i, prin urmare, s fie de sine distructive, aceasta poate contribui, de asemenea, la mbuntirea substanial a mediului. Soii (1997) a discutat despre relatiile sofisticate si complicate ntre delfini i de turiti din Australasia. Exist o cerere imens de oameni pentru un contact apropiat cu delfini salbatice, o cerere din ce n ce mai mplinit n Australia i Noua Zeeland. ntruct persoane ru ocazional delfinilor, delfinii ru, uneori, oameni. Cu toate acestea, n marea majoritate a cazurilor interaciunilor umane delfini sunt efectuate ntr-o manier pozitiv i acceptabil. n cteva cazuri de interaciune au fost realizate pentru zeci de ani, care implic delfini i generaii de oameni. Pentru a asigura turismul durabil, problema cheie este dezvoltarea atent i punerea n aplicare a politicii de management, de obicei, de ctre o agenie guvernamental competent, cu o perspectiv pe termen lung i a sprijinului public. O mare parte din dezvoltarea parcului, n America de Nord a fost o combinaie de protecie a mediului i a turismului. Acumulat o experien considerabil n domeniul metodelor de dezvoltare a turismului de ajutor social, produc niveluri acceptabile de impact. Cu toate acestea, n Australia accentul de mediu domin, cu un minim istoric al nivelului de utilizare a infrastructurii turistice si (Mclntyre, pers. Comm.). Pe masura ce numarul turismul continu s creasc, are nevoie de australian pentru planurile de gestionare a site-specifice de politic i de a crete. Buckley i Pannell (1990) sugereaz c Parcuri de australian necesit planuri de urbanism, reglementarea mai mult de acces, site-ul ntrire i educaie vizitatorilor. De-a lungul Africii, de protecie a faunei slbatice la nivel global semnificative i a resurselor ecologice este un obiectiv major al ariilor protejate. n cazul celor mai multe parcuri naionale, a resurselor de extracie nu este permis. n rezerve joc, de vntoare este permis. Matzke (1977) a documentat impactul negativ al sate asupra populaiilor slbatice din zona Selous din Tanzania. El a concluzionat c aezrilor umane provoac populaii mari mamifere s renune la o parte din habitatul lor, din cauza de vntoare i alte tulburri umane. El a ajuns la concluzia c, prin urmare, parcurile slbatice nu ar trebui s aib aezrile umane.

Langholz (1996) rapoarte cu privire la numrul tot mai mare de rezervaii naturale privat. El gsete medie din Africa de rezerv este de 11,436 hectare, foarte mici n comparaie cu parcuri naionale i rezerve de joc, dar nu mai puin semnificativ. Proprietarii de privare de raport, c cele dou cele mai importante obiective ale rezervele sunt de a proteja natura, n general, i pentru a pstra o anumit specie sau habitatului. Managementul resurselor naturale i utilizarea vizitator ideal are scopul de a menine integritatea ecologic. Conceptele aliate de durabilitate ecologic i conservarea biodiversitii sunt un accent politic. 3. Limitele Schimbarea Acceptabil Toate aciunile umane n zonele naturale provoca un anumit impact. Acest lucru poate fi pozitiv sau negativ i poate varia n scar. Ct de mult impactul este acceptabil? Determinarea de impact, evaluarea acceptabilitii impactului, managementul a impactului i de monitorizare a impactului trebuie s fie fcut (Stankey, et al, 1985;.. Prosser, 1986). Valoarea de impact social i de mediu a permis este o decizie de management. Decizia implic mediul juridic i politic al ariilor protejate, nivelurile existente de utilizare, dorinele turitilor i a mediului politice mai mari. Avnd n vedere complexitatea acestor decizii, o structur de decizie deschis, care permite pentru intrare de la toate publicurile interesate este esenial. Nr un grup, cum ar fi operatorii turistici nrdcinate sau grupuri de mediu, poate fi permis s domine alte, la fel de legitime, interesele. Un instrument util pentru managementul este zonarea ntr-un parc. Site-urile sensibile sunt clasificate ca fiind de un nivel sczut de utilizare, in timp ce zonele rustice sunt clasificate ca fiind pentru utilizare intensiva. O abordare similar poate fi folosit pentru a separa activitile incompatibile. Parcul zonare devine rspndit ca planurile de gestionare a deveni mai frecvente. Gakahu (1992) prevede o revizuire aprofundat a interdependenele dintre turisti faunei slbatice, gestionarea rezervelor i de politic pentru Mara Rezervatia Nationala Maasai din Kenya. Aceast analiz ofer o baz solid pe care s construiasc o structur de management eficient n acest parc joc faimos. Muthee (1992) concluzioneaz c cel mai mare impact negativ asupra mediului n Maasai Mara Reserve este provenite de la vehicule turistic. El propune, prin urmare, a dezvoltat un set de drumuri care vizioneaz, o politic strict mpotriva off-road de conducere i o politic de a distribui utilizare pe scar mai larg n ntreaga rezerv.

Exist adesea un rspuns de management slab la impactul asupra vizitatorilor mediul natural sau social. Degradarea mediului cauzate de activitile de vizitator

este comun i, aparent, acceptate. Cu toate acestea, exist o preocupare n cretere n micarea de mediu, cu turismul pe baz de degradarea mediului. Nivelurile crescute de dezbatere de politic public, cu aciunea n cauz de ctre grupuri de mediu, este necesar n cazul n care administratorii parcului sunt pentru a rezista la presiuni puternice de la interesele de turism cu auto-servire care doresc s maximizeze ntoarcerea lor financiare, prin investiii minime n management de mediu. Davis et. Al. (1997) rapoarte cu privire la proiectarea atent i funcionare a industriei n curs de dezvoltare a ecoturismului, cu observarea rechin balen in Ningaloo Marine Park in Australia de Vest. Observarea animalelor este strict controlat i monitorizat de agenia de stat de gestionare a terenurilor. Cercetarea este utilizat pentru a dezvolta orientri privind gradul i tipul de contact cu rechini care ecoturistilor sunt permise. Folosii comisioane att pe operatorii ecotour i ecoturistilor acopere costurile de gestionare. Vizibilitatea a acestor taxe pentru operatorii i turitii face o conexiune important ntre utilizare i nevoia de gestionare a calitii mediului.

4. De gestionare de utilizare turistice Multe activiti diferite au loc n parcuri. Cele mai multe dintre acestea sunt bazate pe natur, activiti recreative care necesit peisaje naturale. Canada, Statele Unite i Australia s-au mai mult de un secol de experien n dezvoltarea de abordri pentru gestionarea a turitilor n zonele naturale. Utilizare este adesea ridicat. Nu este mai puin frecvente de a avea medii naturale de nalt calitate n parcurile naionale vizitat de milioane de vizitatori in fiecare an, cu niveluri acceptabile, n general, de impact. De exemplu, Statele Unite are 10 de parcuri naionale, fiecare cu vizitarea a peste 2 milioane de oameni pe an. Cele mai vizitate de toate, Great Smoky Mountains National Park, a avut 8.6 milioane de vizitatori n 1994. National Park Service din Statele Unite au salutat 270 milioane de vizitatori n 1994, Serviciul de pete i de animale slbatice manipulate 34800000 i parcuri de stat 700 milioane (Reynolds, 1995). Cetean canadian i parcuri provinciale catered la 115000000 vizite n 1994 (Wilkie i Eagles, 1997). n 1989 australian parcuri naionale a avut 17,100,000 vizitatori (Wescott, 1993), dar aceasta este probabil o subevaluare. Vizitatorii pot fi clasificate n clase de activitate mai multe, fiecare dintre care pot fi considerate a fi o submarket. Ecoturismul este una dintre aceste submarkets, cu turism de aventur, utilizeaz pustie i camping auto, de asemenea, importante (Eagles, 1995a). Cercetrile arat c satisfacia vizitatori parc "cu vizita lor nu este direct corelat cu

o densitate utilizare sau numere brut. Satisfacia este mai strns corelat cu calitatea mediului, gradul de adecvare a instalaiilor i a programelor, precum i exactitatea ncrederii (Graefe et al, 1984;.. Beaumont, 1993). Prin urmare, pentru a menine satisfacia vizitatorilor in locuri aglomerate, protecia caracteristici naturale trebuie s fie asigurat, instalaii trebuie s fie capabil de tratare a numerelor, serviciile trebuie s fie de nalt calitate, i ateptrile vizita trebuie s fie adecvat. Mclntyre i Boag (1995) sugereaz, dup un studiu de excludere de la Parcul National Uluru, c rspunsurile manageriale pentru a aglomerare ia n considerare trei factori. Primul este msurarea numrului de vizitatori la un site. n al doilea rnd este o masura de satisfacie vizitatorilor cu densitate ghidul de observat. n al treilea rnd este dezvoltarea unui criteriu de conducere a unui anumit nivel de nemulumire, s zicem 50% din vizitatori nemulumii sau de 50 vizitatori nemulumii. Aceste trei criterii de gestionare a asista n dezvoltarea unui rspuns la problemele vizitatorilor o experien de calitate. Abordri suplimentare pentru gestionarea unui numr mare de vizitatori se numr: abundente de pre-excursie de informare, de calitate de transport retele, programarea de acces, limiteaz utilizarea, ntrirea de faciliti n zone sensibile, educaie vizitatorilor, i de aplicare a legii. n rile cu un istoric de utilizare parc, consumatorii se repet se familiarizeze cu comportamente ateptate n timpul de vizitare a parcului. Aceasta prevede pentru gestionarea vizitatorilor care funcioneaz relativ bine. O provocare major n viitor este educaia de turiti internaionali care provin din culturi n cazul n care site-uri naturale importante nu sunt prezente sau sunt date cu valoare sczut. Niveluri mai ridicate de pre-cltoria informaii, vizitai de monitorizare i de aplicare pot fi solicitate dect cu vizitatori interne. Nu toate zonele poate suporta un numr mare de vizitatori. Cele mai multe sisteme de parc-au dezvoltat o serie de zonarea densitate vizitatorilor, att n cadrul fiecrui parc i n cadrul sistemului de parc. De exemplu, provincia Ontario din Canada are un sistem de ase clase parc, variind de la parcuri de recreere, cu niveluri ridicate utilizarii de catre vizitatori pentru parcuri pustie, cu un nivel sczut utilizarii de catre vizitatori. Contingente vizitatorilor sunt la locul lor n multe domenii, att ca un mijloc de a limita efectele negative asupra mediului i pentru a prevedea un nivel acceptabil de densitate sociale. ntr-un sistem de parc i n cadrul unui parc individ, este important de a menine o serie de densitate si oportunitati de experienta pentru vizitatori. Este la fel de important s existe informaii i proceduri de alocare n vigoare, astfel nct vizitatorii pot s fie contieni de gam larg de oportuniti disponibile i mijloacele de acces. Avnd n vedere creterile recente n vizitele externe de parcuri si rezervatii, Noua Zeeland a dezvoltat primul su de gestionare a politicii naionale n domeniul

vizitatorilor pentru coroana teren (DOC, 1994). Noua Zeeland are unul, resurse integrate i recreere agenie de management, Departamentul de Conservare. O astfel de structur administrativ se poate asista la punerea n aplicare rapid a acestei politici. Filani (1975) numit pentru dezvoltarea turismului naional i politica de parcuri n fiecare ar din Africa. Tabelul 6 prezint obiectivele naionale pentru turism i politica de parcuri. Filani susine c succesul relativ al Africii de Est turism se datoreaz dezvoltarea politicii de asemenea ntr-un mod coordonat. Douzeci de ani mai trziu, Sournia (1996) raporteaz c Africa de Vest turismul este n continuare mai puin succes dect turismul din Africa de Est din cauza lipsei de co-coordonat de turism si a Politicii de parcuri Tabelul 6: Obiectivele politicii Naional pentru Turism n Africa Obiectiv 1. Planificarea i gestionarea de parcuri i rezervaii 2. Dezvoltarea i punerea n aplicare a politicii naionale de turism 3. Stabilirea normelor i regulilor de utilizare parc 4. Turism de promovare 5. Educarea populaiile locale cu privire la parcuri i rezervaii 6. Faciliti de planificare i programe de turism 7. ncurajarea investiiilor publice i private n faciliti turistice 8. Furnizarea de informaii turistice 9. Coordonarea activitilor din toate sectoarele industriei turismului 10. Naionale de turism de colectare a datelor 11. Servind ca o legtur ntre ri Moore i Carter (1993) susin c, n Australia industria turismului pe pieele de multe ori resursele naturale fr a recunoate impactul pe care vizitarea pot crea. Tipic australian National Park este proiectat pentru localnic cu experien, care detine un vehicul cu patru roi i este auto-suficient. Vizitatorul internaional, fr experien n medii australian, pot s nu aib echipament adecvat i ar putea avea probleme n a gsi informaii corespunztoare. n ceea ce crete vizite internaionale, niveluri mai ridicate de informaii i furnizarea de interpretare vor fi necesare att pentru pre-excursie de planificare i de vizitarea site-ului. Sondaje privind satisfacia vizitatorilor devin o parte mai important a parcului i de gestionare a ecoturismului. Acestea sunt comune n rile dezvoltate, dar mai rare n Africa. Friesen (1995) furnizeaz date cu privire la avizele turistice despre vizita lor n zon de conservare Ngorongoro din Tanzania. El a descoperit un nivel ridicat de satisfacie a vizitatorilor cu parc i cu experiena vizitei. Cu toate acestea, utilizarea sporit a dus la creterea preocupri cu privire la vehiculele prea multe

safari, de conducere off rutier i faciliti de sraci picnic. Sournia (1996) contraste de gestionare a parcului turismului n Africa de Vest cu cea din estul Africii. El subliniaz faptul c, chiar i cu resurse naturale semnificative din Africa de Vest, nivelurile de turism sunt mult sub cele din estul Africii. Motivele pentru nivelurile inferioare de utilizare includ: concentraiile mai putin vizibile faunei slbatice, slab reelelor naionale de transport, instalaii ineficiente la un hotel, turism personal slab calificat, de marketing slab i lipsa infrastructurii de turism n parcuri. Ca urmare a succesului afiate n estul Africii, Sournia (1996) propune nevoile de baz pentru ecoturism dezvoltare (Tabelul 7). Sugestiile Sournia sunt fundamental solide. Kenya Utalii College n Nairobi are un program de turism care vizeaz un popor de formare specific pentru a gestiona astfel de nevoi. Tabelul 7: nevoile de baz pentru Dezvoltarea Turismului Nevoie 1. Informaii de baz de calitate n cadrul i n afara rii. 2. Buna informare tehnice disponibile pentru planificarea cltoriei i n timpul cltoriei. 3. Primire turistic bune obinute prin formare de hotel, parc, i personalul de ghidare. 4. Faciliti bune de cazare si transport pentru a asigura niveluri adecvate de atenie siguran, confort i medicale. 5. Bune facilitati adaptate la condiiile locale i la tipurile de vizitatori vizate.

5. Alocarea de acces Mediile sensibile sunt deteriorate cu uurin de acces turism deschis. Creterea nivelului de utilizare n parcuri australian ndemnm solicit pentru reconsiderare a politicilor de alocare existente (Muir i Chester, 1993; CCP, 1994; Figgis, 1994). Buckley i Pannell (1990) susin c parcurile i rezervele sunt numai potrivite pentru recreere cu impact redus, cum ar fi de cltorie pustie sau excursii de Istorie Natural. O opiune de gestionare importante pentru protecia zon sensibil este alocarea de acces. Nu sunt alternativele disponibile pentru alocarea de utilizare (tabelul 8). Tabelul 8: Alternative de atribuire utilizare Alternativ 1. La sediul clientului primul venit, primul servit 2. Cererea de pe pia i pre

3. 4. 5. 6.

De calificri Influen politic Loterie Offsite anul de fabricaie-Haide, primul servit

O abordare tipic este primul venit, primul servit. Motivul este c aceast ofer un acces egal la toate, o chestiune important echitate amplasate pe domeniul public. n zonele cu cerere mare, ori de nregistrare apar luni sau chiar ani, naintea vizitei. De exemplu, regulamentul de cltorii pluta alb-ap de pe rul Colorado prin Marele Canion National Park n rezultatele Statele Unite ale Americii in procesul de inregistrare de pana la 18 luni n avans. O astfel de abordare este nedrept pentru turiti internaionali care pot fi familiarizai cu calendarul i mijloacele de nregistrare. Sectorul privat folosete cererii de pe pia i preul de a aloca acces. Traduce mai mare cerere n preuri mai mari. Aceast abordare este acceptabil pe terenuri private, dar are implicaii severe pentru resursele aflate n proprietate public. Este dificil s aloce accesul publicului la terenuri publice pur i simplu bazat pe capacitatea de a plti. O astfel de abordare discrimineaz persoanele cu venituri mai mici. Loteriile sunt folosite uneori n cazul n care cererea este mult mai mare dect oferta. Trasee montane de mare cerere sunt un exemplu. Aceasta ofer acces egal la toate, dar este dificil de gestionat pentru vizitare internaionale. Utilizarea a calificrilor pentru a aloca acces apare rar. Unele medii sensibile sunt accesibile numai persoanelor care se angajeaz de cercetare tiinific i au calificri asociate. Unele medii periculoase sunt limitate la cele cu pregtire de specialitate. Scuba diving i alpinism sunt exemple. Multe rezerve natur s ncurajeze vizitatori tiinifice de studiu numai. Anul vizita cu mult nainte de momentul vizitei, o dat pe strini de a folosi parc, este larg rspndit. Acest lucru permite vizitatorilor potenialul de a fi asigurat de un camping, un loc pe un tur sau acces la un mediu sensibil. Disponibilitatea sistemelor informatice permite cel mai ieftin Parcuri de a utiliza sisteme de nregistrare. O problem important a conducerii este permindu-potenialii utilizatori stiu despre nevoia de rezervare n avans i furnizarea de proceduri eficiente pentru rezervare. Indivizi i grupuri folosesc adesea puterea politic pentru a avea acces preferenial. Mita de birocrai sau politicieni se produce. Utilizarea puterii politice pentru a obine acces este o problem, mai ales daca deschis, public, de luare a deciziilor nu este folosit. Operatorii din sectorul privat de turism, grupurile ecologiste i persoane influente au dobndit acces preferenial n trecut, folosind diferitele aspecte ale

influenei politice. Cele mai multe site-uri folosesc o combinatie de abordari. Multe parcuri au un procent de faciliti de recreere lor alocate pentru a avansa sistemele de nregistrare i o parte la primul venit, primul servit de acces pe site-ul. n ceea ce crete gradul de utilizare niveluri, este necesar s se continue s dezvolte proceduri echitabile i deschise de alocare. Aceste politici ar trebui s fie echitabile a tuturor utilizatorilor poteniali, echilibru i de acces individuale de grup, recunosc nevoile speciale ale vizitatorilor internaionale, i s fie rentabil. 6. Piata de specializare Dimensiuni mari i sofisticarea crescnd a pieei turismului conduce la specializare n produs. Pentru dezvoltarea produselor, marketing i management, produse specializate ofer avantaje competitive. Consumatorii cu interese specifice sunt mai bine servite prin produse care se refer i la aceste interese. Eagles (1995a) sugereaz c, n America de Nord, exist patru produse identificabile turistice asociate cu parc utilizare: ecoturism, turism de aventur, camping auto i de cltorie pustie. Fiecare produs are echipament specializat, are nevoie de informaii, impactul asupra mediului, si cerintele consumatorilor. Figura 3 prezint un tipic de via de turism pentru produsul ciclu (Butler, 1980), cu etapa de produse parc "ciclu de via ilustrat. Specializri diferite de produse sunt la niveluri diferite de maturitate a n cadrul ciclului de via al produsului. Eagles (1995a) sugereaz c ecoturismul este n stadiul de dezvoltare timpurie a ciclului de produs, cu un numr mic de consumatori, dar o cretere rapid. Camping masina are un numr mai mare de participani, dar este n scdere n popularitate. Acest model apare n pieele interne din America de Nord, i nu se poate aplica n alt parte. Cu toate acestea, conceptul de specializare pe piaa de turism care apar la diferite niveluri de maturitate a pieei necesit o analiz mai larg. Exist o nevoie de definiii mai precise a submarkets de turism pentru scopuri de marketing i cercetare de pia. Blamey (1995) abordeaz ecoturism i decide c o definiie minimalist este de dorit. Centre de definiia sa despre distan de cltorie (mai mult de 40 km de domiciliu) i intenia de cltorie (pentru a studia, admira, sau aprecia peisajul i a centralelor sale slbatice i animale, precum i orice manifestri culturale existente) ca factori-cheie care definesc cltorie ecotour . De munc mai este necesar s se defineasc i operaionaliza n curs de dezvoltare bazat pe natur submarkets turismului. Eagles (1995a) sugereaz c majoritatea vizitatorilor parcului sunt ecoturistilor. Cercetri suplimentare sunt necesare pentru a confirma acest punct. Muli manageri parc nu fac discriminri ntre produsele turistice. Pentru a nelege mai bine i de a gestiona parc turism, Parks Canada a dezvoltat de Management

Programul de activitate a vizitatorilor. Acest program dezvolta mai multe date de fiecare grup n aer liber ghidul de recreere pentru planificarea managementului (Tayler, 1989). Nilsen (1995) rapoarte cu privire la numrul mare de profile de activitate n aer liber de recreere n curs de dezvoltare. Exemplele includ canotaj, alpinism, surfing i aprecierea patrimoniului. Fiecare activitate este evaluat sub 10 criterii, cum ar fi stabilirea, ateptrile pieei, de gestionare a riscurilor i a impactului resurselor naturale. Parks Canada Programul de gestionare a vizitatorilor de activitate este unul dintre cele mai avansate sisteme inovatoare de management i vizitatorilor disponibile pentru manageri parc. Este de un ajutor imens n ridicarea profilului de gestionare a vizitatorilor n cadrul ageniilor i apoi furnizarea unei structuri de management. n cadrul fiecrei piee de ni, exist nevoi identificate pentru diferite niveluri de implicare i de expertiz. Tot mai mult, dezvoltarea unor nie de pia pe baza informaiilor furnizate de nivel. De exemplu, birdwatching excursii pentru birders avansate deveni mai frecvente. Specializri evolua oriunde ecotourist numerele de experien i caliti sunt suficient de ridicate pentru a atrage consumatorii avansate. La nivel mondial, sectorul privat se mic rapid de a dezvolta ecolodges ecoturismului n zonele din apropierea oraului situri naturale importante, de obicei, parcuri (Alderman, 1992). Acestea dezvolta la rata de zeci pe an. De obicei, acestea implic low-scar cazare proiectat cu impact minim asupra mediului. Personal familiarizat cu resursele naturale i de formare cu ghid sunt disponibile pentru turiti. Instalaii specializate de informare, programe de animale slbatice i de acces site-ului sunt furnizate. Frecvent, un parc din apropiere este de destinaie pentru cltorii scurte i programe. Multe exemple excelente australiene sunt furnizate de ctre Weiler i Hall (1992) i mai recent de Harris i Leiper (1995). Sectorul privat este n curs de dezvoltare, de asemenea, produse inovatoare pentru cerinele pieei de ni. Un exemplu este societile echiparea n jurul valorii de parcuri mari. Aceste companii furnizeaz informaii, echipament specializat, mbrcminte, produse alimentare i ghiduri cu privire la piaa internaional. Ce n ce mai ghiduri fluent n limbi europene i asiatice sunt n curs de angajai. Specializare de pia a crescut va continua. Cei mai importani factori care definesc ecoturism specializare includ calitatea i disponibilitatea de informaii, de calitate a mediului, program de proiectare i instalaie, i unicitate a mediului local.

7. Gestionarea Conflictelor recreere Nivelurile ridicate de utilizare, diferite obiective de agrement i de resurse finite duce la un conflict ntre grupuri de agrement. Concuren pentru accesul la resurse,

disputa asupra activitilor de la un site, si densitati folosire se probleme de pivot. Este esenial ca un astfel de conflict s fie meninute la un nivel minim, astfel nct s se evite nemulumirea turistice i interaciunile fizice. Managerii utilizeaz de obicei de separare temporale i spaiale pentru a elimina conflictul. Cu toate acestea, unele utilizri sunt decis s fie total inacceptabil, cu acces interzis. Alte activiti sunt permise ntr-un interval ngust de comportamente. Problema de management critic este procesul utilizat pentru a decide cine are acces i cnd accesul se produce. Conflict n recreere n aer liber este definit ca un amestec scop atribuit la comportamentul altuia. Managerii de recreere trebuie s neleag diversitatea de "motive, rezultatele necesare pentru a atinge turitilor vizitatori obiectivele i consecinele persoanelor interactiunea cu ceilalti, cu agende diferite (Schreyer, 1990). Conflictul de recreere devine mai mult un factor n procesul decizional ca grupuri culturale diverse concura, ca utilizarea crete densitatea i ca opinii contradictorii asupra comportamentelor de montare. Cnd conflictul devine o problem de management, un sistem de rezoluie devine necesar. Mclntyre (1993) discut gam de modele de planificare regional disponibile pentru planificarea de recreere n Australia. Planul de management pentru regiunea Sandy Mare Queensland utilizeaz spectrul posibilitatea de recreere pentru a ajuta la reducerea conflictelor de grup i pentru a minimiza daunele aduse mediului pe Fraser Island (Queensland Guvernului, 1994). O gam de opiuni pentru a gestiona conflictul grup de agrement trebuie s fie explorate atunci cnd ageniile de gestionare au sporirea utilizarii de catre vizitatori si conflicte de grup. Avnd n vedere nivelurile existente de utilizare a turismului n cele mai multe parcuri din Africa i rezerve, nivelul de conflict grup de agrement pare s fie mic. n cazul n care nivelurile de utilizare i creterea conflict, o soluie fezabil este de redistribuire a utilizrii pe o arie mai larg. n multe ri utilizarea turismul este concentrat ntr-o minoritate din rezervele disponibile. Alte rezerve pot fi utilizate n scopul de a rspndi n impactul asupra mediului i economic al turismului. Cu toate acestea, n cazul n care nivelurile de utilizare continua s creasc i capacitatea de a ecosistemelor finite pentru a susine utilizarea, trebuie recunoscut faptul c alte proceduri de alocare va fi necesar.

8. Punerea n aplicare i de monitorizare Turismul este foarte sensibil la problemele sociale. Turistii nu trebuie s cltoreasc i vor evita rapid o zon de siguran n cazul n care exist, se refer la comportamentale sau dezaprobator. Dezvoltarea regulament i executarea corect sunt eseniale pentru a susine turismul.

Politicilor i programelor ajung la zero n cazul n care o aplicare eficient i sistemul de monitorizare nu este n loc. Este posibil pentru un procent mic din populaie vizitatorilor s aib un impact mare i negativ asupra mediului natural i social. Special instruit gardienii cu competene de poliie sunt necesare pentru a pune n aplicare normele. n unele ri, presupunerea naiv c executarea regul scade nivelurile de utilizare vizitator conduce la niveluri sczute de executare. Opusul este cazul. Lipsa de aplicare a rezultatelor de mediu normelor n degradarea mediului, eliminnd astfel factor cheie motivul de turism pentru ecotourist. Avnd n vedere c cea mai mare surs unic de destinaie ecotour i informaii despre program este cuvntul de gura (Eagles et al.., 1992), un nivel sczut de satisfacie a vizitatorilor este rapid transmise potenialii turiti. Acest frneaz cltorie n viitor. Unele ri din America de Sud, America Central i Africa au dificulti n aplicarea reglementrilor de gestionare a resurselor i a vizitatorilor. Acest lucru se datoreaz ageniilor parc subfinanate, corupiei politice i de luare de mit. Ca rezultat, sistemele lor de parc i industriile ecoturism nu atinge potenialul de pia. 9. Asigurarea de consum de calitate Eagles i Wind (1994) a analizat programele operatorilor canadian ecotour "pentru caracteristicile cheie utilizate pentru a face publicitate produselor lor (Tabelul 9). Ei au descoperit c parcurile naionale, izbitoare caracteristici naturale, faunei, florei interesant, faciliti de recreere de servicii specializate n aer liber, ghiduri de cunostinte vaste de servicii i faciliti sunt toate folosite pentru a vinde produsul. n mod evident, acestea sunt caracteristicile vzute de ctre societile de turism ca fiind cele mai importante puncte de vnzare. Este, prin urmare, este necesar ca aceste caracteristici s fie atent luate n considerare n planificarea de utilizri n destinaii ecotour i n ecotour dezvoltarea pieei. Este demn de remarcat faptul c exist o suprapunere extins ntre caracteristicile exprimate n ecotour companiei de publicitate i motivele de cltorie ale ecoturistilor discutat mai devreme n aceast lucrare. Tabelul 9: Atributele cheie Publicitate Ecotour

Atribut 1. 2. 3. 4. 5. 6. Parc naional sau a unei rezerve echivalente cu profil nalt Izbitoare caracteristici geografice i fiziografice Vizibil populaiilor slbatice, cu mamifere mari, prdtori i psri Flor interesant i de variat Faciliti de servicii pentru drumeii, utilizarea apei, backpacking i explorarea Ghiduri de vaste cunotine

7. Faciliti de servicii pentru cazare, hran i transport Ultimii 20 de ani sa nregistrat o cretere dramatic n sensibilizarea consumatorilor cu privire la conceptul de calitate a produselor. Sectorul privat a constatat c produse de inalta calitate sunt cerute de ctre consumatori i sunt o component important de avantaj de pia. Sectorul public a rmas n urm n acest domeniu. Majoritatea managerilor parc acorde puin atenie la calitatea utilizarii de catre vizitatori, atitudinea predominant fiind c consumatorii s ia, sau s ias, ceea ce este prevzut. Aceast abordare este fragil ca ecoturistilor sofisticate internaionale a utiliza difereniat aceste locaii care ofer niveluri mai ridicate de calitate vizite (Eagles, 1995b). O problem larg rspndit n ecoturism este asigurarea de acurateea informaiilor, de interpretare de calitate, nivelurile de siguran, a integritii operaionale i de respectarea normelor de impact. Consumatorii cauta o astfel de asigurare, precum i orice deficien n aceste domenii pot inhiba serios de utilizare. De exemplu, companii internaionale de turism n multe ri din Europa Central i America de Sud aduce ghiduri de propria lor, deoarece acestea nu sunt asigurate de un nivel suficient de calitate la operatorii locali. n multe pri ale lumii, operatorii de parcuri naionale ecotour utilizai exclusiv datorit nivelurilor mai ridicate percepute de calitate (Eagles i Wind, 1994). Turistul este adesea consumator pasiv de pachete turistice, de cazare i experienele prevzute. Cu toate acestea, consumatorii cu atitudini avansate de conservarea mediului cererii anumite niveluri de impact asupra mediului i a calitii serviciilor legate de experiena lor de cltorie. Lubeck (1991) definete normele de mediu comportament pentru tour-operatori, agenii de voiaj i turiti n ceea ce privete turismul safari. Ideea c trebuie s ecoturism practica ceea ce predica, sensibilitatea de mediu, este puternic i convingtoare. Acest lucru a condus la orientri puternice pentru a guverna toate aspectele legate de experiena ecoturismului. Societatea Ecoturism (1993) i industria ecoturismului n Ecuador sunt de lucru pe un efort de evaluare la nivel naional. Scopul este de a crea un produs de calitate, care dezvolt n continuare avantajul aceast ar de pia n America de Sud. Cheia pentru programul este un set de standarde operaionale. Gradul de punere n aplicare a acestor standarde este monitorizat de anchetele n curs de ecoturistilor. n Europa, importante site-uri de turism cultural necesit ghiduri formai pe plan local pentru a fi utilizate de ctre operatorii de turism internaional. Aceste ghiduri sunt instruii n discipline universitare, cum ar fi istoria arhitectural (Paris), istoria artei (Florena) sau cultura romana (Roma). De obicei, acestea sunt multilingve. Numrul i calificrile ghidajele sunt dezvoltate n asociere cu bresle forei de munc. Reglementrile sunt prevzute fie n legislaia naional sau municipale.

Forestiere Tasmania (1994) a studiat excursii ghidate n pdurile de stat pentru a nelege mai bine conceptele care stau la baza calitii serviciilor n furnizarea de experiene vizitatorilor. La nivel national, Australia este lider mondial n dezvoltarea unui sistem de acreditare de ecoturism pentru operatorii de turism, cazare i atraciile (DOT, 1994). Un astfel de program va ajuta la structurarea industriei i Australia va oferi un avantaj competitiv n domeniul ecoturismului. Un ecotourist se confrunt cu o gam de destinaii i companii de turism are o capacitate limitat de a verifica calitatea produsului. Cu majoritatea produselor de consum, se poate vedea produsul n mod direct. Cu toate acestea, produsul turistic este adesea achiziionat fr sursele obinuite direct de informaii disponibile pentru alte produse. Cercetrile arat c nencrederea ecoturistilor de publicitate i informare a consumatorilor tipice furnizate de industrie (Eagles, et al.., 1992). Ei au, prin urmare, caut alte semne de valoare, cum ar fi Word-of-mouth reputaiei sau a grupului de acreditare de mediu. Ecoturism scheme de acreditare asigura un nivel mai ridicat de asigurare a consumatorilor de calitate i, prin urmare, un nivel mai ridicat de satisfactie a consumatorilor dect n alt parte. Din pcate, mass-media nu raporteaz evenimentele ntr-o manier sistematic sau chiar cu mna. Aceasta este comun pentru mass-media s ofere o acoperire de evenimente izolate, sugerand astfel o problem mai rspndit dect exist. Acest lucru poate deteriora piee regionale sau naionale de turism. Este important c autoritile naionale de ageniile de turism s fie pregtite pentru astfel de eruptii de mass-media hiperbol. Statistica de atent documentate privind nivelurile de risc real ar trebui s fie uor accesibile i s fie distribuite rapid atunci cnd o astfel de problem apare.

10. Facilitatea de proiectare Utilizarea Ecotourist implic dezvoltarea unei game foarte largi de echipamente i faciliti. Recent, Serviciul National Park din Statele Unite a publicat orientri de zboruri pentru proiectarea instalaiilor durabile i a programelor (NPS, 1994), urmat la scurt timp de un document similar din Australia (DOT, 1995). O prima prioritate este faciliti cu impact minim asupra mediului. Cldiri care demonstreaz utilizarea de materiale reciclate devin tot mai frecvente. Utilizarea unor cantiti reduse de ap i energie electric este de dorit. n cazul n care este posibil, generaie interne electrice, de ap, vnt i soare ar trebui s aib loc. Internaional de pia ecoturism se asteapta instalaia de proiectare sensibile i durabil. Designul facilitatea de sensibil a devenit larg rspndit n destinaii din America Central care deservesc America de Nord i pieele europene. n cadrul Canada i Statele Unite ale Americii de proiectare este comun n parcuri, dar este rar la evoluia sectorului privat. Odat cu publicarea de orientri de bune practici,

Australia sa mutat agresiv n acest domeniu. Consumatorii sensibile la mediul ambiant se ateapt achiziiile lor de a avea niveluri sczute de impactului negativ asupra mediului. Cu toate acestea, avnd n vedere relaia pe termen scurt ntre turiti i destinaiile lor, este dificil pentru consumatori pentru a verifica pentru durabilitate. Prin urmare, este important ca instalaiile proiectate i exploatate n mod durabil publicitate acest fapt, i c reglementarea este, n loc s se asigure c cererile sunt corecte. 11. Dezvoltare Comunitar Zonele cele mai naturale sunt situate in locatii din mediul rural. Dezvoltarea turismului n aceste zone poate avea un impact considerabil asupra populaiei locale (Lindberg i Enriquez, 1994). Politici sensibile din punct de utilizare care cauzeaz efecte negative minime sociale, dar s permit un nivel ridicat de implicarea la nivel local sunt necesare. Locuri de munc pentru localnici sunt o prioritate de vrf, dar sunt adesea dificil de a oferi ntr-o industrie de cunotine sofisticate, cum ar fi ecoturismul sau turismul de aventur. Dezvoltarea de politic de turism sensibile la preocuprile local este esenial pentru obinerea de sprijin comunitar. Lindberg i Enriquez (1994) a constatat n Belize c beneficiile economice i sociale locale pot determina o cretere a sprijinului pentru conservarea ecologic. Marele Planul de Sandy Regiune (Queensland Guvernului, 1994) se adreseaz comunitii de infrastructur i de dezvoltare n contextul de: promovarea unui cadru comunitar sigur pentru persoanele care locuiesc n regiunea Sandy Mare, i n concordan cu protecia valorilor, pentru a permite furnizarea de utiliti publice eseniale i de dorit, servicii i structuri pentru rezideni i vizitatori n regiune. Wescott (1995) documentele care atitudinile comunitii fa de Grampians National Park n Victoria sa schimbat de la negativ la nceputul anilor 1980 la pozitiv, n timp, datorit efectelor economice pozitive pentru comunitatea locala, care sa dezvoltat n aceast perioad la mijlocul anilor 1990. Implicaiile de dezvoltare comunitar a cheltuielilor turistice asociate cu crearea de parc sunt importante probleme de politic public de pretutindeni. De multe ori preocuprile speciale ale persoanelor indigene trebuie s fie luate n considerare. Acest lucru poate implica asigurarea de impact economic pozitiv la comunitile locale, nchiderea de site-uri cultural sensibile la turism, i de implicarea n management. Problema de co-management, ntre oameni indigene i agenii guvernamentale, este aprig dezbtut n multe ri. De-a lungul Africa de dezvoltare a jocului parcurilor i parcuri naionale a nsemnat

restricionare a accesului la resurse pentru unele grupuri de localnici. Corespunztor a industriei turistice a beneficiat de alte grupuri, de multe ori locuitorii din mediul urban i afacerile internaionale. Complexitatea situaiei este ilustrat de Parcul National Luangwa din Zambia. Abel i Blaikie, citat de Matowanyika (1989), s identifice grupurile politice cu interese n parc (Tabelul 10). Grupri similare au loc cu cele mai multe parcuri din Africa. Cei cu influen cel politic, de obicei, ranii locali, au reuit s ctige cel puin de la resursele naturale sau economice a parcului (Matowanyika, 1989). Tabelul 10: interese politice n zambian National Park Grupuri 1. 2. 3. 4. 5. 6. Vntori de subzisten i cultivatori Safari vntori Internaionale de conservare grupuri Politicieni i administratori Oamenii de stiinta International Braconierii comerciale

Friesen (1995) documente de interdependenele dintre oameni Maasai i industria turismului n zona de conservare Ngorongoro din Tanzania. El conchide c politic pentru a ncuraja implicarea la nivel local i de cooperare nu a fost la fel de eficient pe ct ar trebui n acest domeniu cu utilizri multiple. Parkipuny (1991) cere o mult mai holistic, abordare integrat a planificrii regionale din Serengeti ntreaga zon i Ngorongoro. El simte c localnicii Maasai au nevoie de acces la mult mai mult de luare a deciziilor, inclusiv stabilirea nivelurilor de punat n rezerve. De dezvoltare comunitar trebuie s fie o component important de planificare pentru toate turismul bazat pe natur. Att proprietarii de terenuri din sectorul publice i a furnizorilor privai de servicii sector au responsabilitatea de a orienta dezvoltarea comunitii n direcii pozitive. 12. Viabilitate financiar Turismul este considerat a fi o industrie de export, din cauza capacitii sale de a ctiga valut strin. Este aceast caracteristic face ca industria att de atractiv. Bazat pe natur turismului este salariat cel mai important valut strin pentru unele ri care lipsa industriile industriale, financiare sau de resurse de extracie. Expansiunea rapid a instalaiilor, programe i operatorii ilustreaz c natura bazate pe industria turismului este viabil financiar. Vulpe (1981) a constatat c un leu n Amboseli National Park n Kenya este n valoare de mult mai mult ca un obiect

pentru care vizioneaz, dect ca un obiect de vntoare. Aceast logic este acum acceptat pe ntreg estul Africii. Doar n sudul Africii, n special cele mai multe Zimbabwe, este safari de vntoare n continuare o activitate turistic major. Industria de ecoturism se bazeaz pe guvernele furnizarea de fonduri suficiente pentru stabilirea, protecia i gestionarea siturilor naturale importante. n 1972 Thresher a concluzionat: costul de instituire i de funcionare un african Parcul Naional este foarte mic atunci cnd stabilite n raport cu beneficiile globale economice, care poate fi derivat direct din acesta pentru binele naional. Cu toate acestea, fluxul de beneficii economice din turism nu beneficiaz neaprat ecosistemele pe care turismul depinde. n rile bogate contribuabilii furnizeaz cea mai mare parte a fondurilor de management, cu utilizatorii obinerea programelor subvenionate. Lumea Conservarea Uniunea afirm c majoritatea programelor de parc din lume nu are suficiente fonduri. De obicei, suficiente fonduri sunt disponibile doar pentru un minim de protecie a resurselor. n aceste cazuri, turismul poate fi distructiv din cauza incapacitii de a furniza suficiente structura de gestionare a vizitatorilor. Eroziune Trail, deteriorrii drumurilor, hruirea faunei slbatice, scurgerea de canalizare, i a braconajului apar atunci cnd managementul este insuficient. n unele locales industria ecotourist este limitat din cauza nonviability financiare ale ageniilor de parc. Eagles (1995b) documente, pentru Canada, eroziunea de bani de la guvern pentru gestionarea parcului n ultimul deceniu. Alocrile bugetare nu a inut pasul cu inflaia, atunci cnd acestea ar trebui s-au dublat sau triplat, din cauza stabilirii de multe parcuri noi. Reducerile financiare forat instituiile de management la niveluri extrem de sczut de capacitate de gestionare. Van Sickle i Eagles (1997) raportul cu privire la trecerea de nivel naional n Canada de la finanare n taxa bazat pe comisioane de gestionare a turismului n parc. Multe agentii de parc sunt trecerea de la un rol de agenie guvernamental ntr-un mod de afaceri de operare. Reynolds (1995) subliniaz faptul c Serviciul National Park din Statele Unite, cel mai mare furnizor de turism guvern din lume, cu care se confrunt reduceri bugetare mari n 1996. Figgis (1993) i Wescott (1995) susin c ageniile de australian parc sunt infometati de fonduri. Un departament intern de Mediu i Patrimoniului raport pentru North Queensland parcuri naionale a artat c de extinderea recent a numrului de parcuri i zona nu a fost nsoit de fonduri pentru managementul (Dickie, 1995). Raportul a constatat infrastructurii puin n parcuri stabilit, infrastructura de mult n reparaii srace, unele faciliti nchis din cauza riscului de siguran i resursele insuficiente de executare. Observaiile personale ale parcurilor australieni au

descoperit poarta de control slab, sisteme ineficiente de informaii, precum i niveluri sczute de servicii vizitatorilor. n acelai timp, numrul vizitatorilor urcare. Fraser Island, un bine-cunoscut din Patrimoniul Mondial n Australia, a numrului de vizitatori urcare de la 49000 n 1985 la 260.000 in 1994 (Fullerton, pers. Comm.). Bugetele parc pentru gestionarea n acest site nu au ajuns aproape de a ine pasul cu creterile utilizarii de catre vizitatori. Wescott (1995) documentele care n statul Victoria, Australia, crearea de numeroase parcuri naionale noi nu a fost urmat de finanare pentru gestionarea. Eagles (1995b) susine c de protecie a resurselor, n parcuri ar trebui s fie pltite din taxele guvernamentale, deoarece toi oamenii beneficiu. Cu toate acestea, beneficiile de recreere n primul rnd utilizatorilor i, prin urmare, ar trebui s fie pltite din taxele de utilizare. Creterea se bazeaz pe taxe de utilizare este o tendin n multe ri, att bogai i sraci. Tanzania, Kenya, Costa Rica i Canada sunt toate experimenteaz cu taxa inovatoare i structurile de management, n scopul de a strnge fonduri de management. Parcul National Uluru, n Australia, colecteaz peste 50% din costurile de gestionare a acestuia din comisioane utilizare (Driml i comune, 1995). Taxele de utilizare diferenial ntre turiti interne i externe s apar, n special n Africa i America Central. Australia in natura pe baz de boom-ul urismului se bazeaz pe o baz financiar slab pentru parcuri de management, una ce n ce mai tensionate cu numere de vizitatori n cretere. Lipsa de taxe de intrare, veniturile ageniei low-cost din produsele de consum i de o istorie limitat de donaii accepta furnizeaz o baz neexperimentat pentru construirea unui sistem de ghidul de-plata. Cu toate acestea, alte jurisdicii sunt n curs de dezvolta

re rspunsuri la aceast problem. Kenya a transformat Kenya Wildlife Service ntrun parastatale, o corporatie coroana auto-finanare, cu abilitatea de a stabili taxe, s ofere servicii i s opereze cu flexibilitatea unui operator din sectorul privat. Provincia Ontario din Canada a stabilit un nou parc de agenie de management, Parks Ontario. Acesta funcioneaz ca o corporaie coroana, cu responsabilitatea de a ctigului salarial de la vizitatorilor si i a comunitii mai mari cu cel puin 50% din bugetul su. Driml i Frecvente (1995) au artat c beneficiile economice ale naturii bazate pe turism in locatii selectate australian depi cu mult cheltuielile guvernamentale. Aceast cercetare estimeaz c valoarea financiar a turismului n cinci zone australian Patrimoniului Mondial (Marea Bariera de Corali, Wet tropice, Parcul National Uluru, Kakadu National Park, i Wilderness tasmanian). Cele cinci domenii studiate cheltuielilor cu experien n turism 1991-1992 de 1.372 miliarde dolari. Bugetele totale de management au fost 48.7 milioane dolari, iar veniturile din comisioane ghidul de ctre ageniile de gestionare a fost 4.16 milioane dolari. Acestea, bugetele de gestionare au fost doar 3,5% din cheltuielile turistice care au avut loc n zonele cu patrimoniu mondial. Veniturile ridicate de guvern prin taxe de utilizare a reprezentat doar 8,5% din cheltuielile guvernamentale. Acest studiu prezinta o valoare foarte mare financiar a turismului n cele cinci domenii Patrimoniului Mondial. Ea dezvluie, de asemenea, nivelul sczut al cheltuielilor guvernamentale pentru gestionarea i nivelul foarte sczut de recuperare a costurilor guvernamentale. Driml i Frecvente (1995) pune la ndoial capacitatea de a structura de gestionare existente, pentru a menine calitatea mediului n faa unor creteri mari n utilizarea turismului. Acestea subliniaz c cheltuielile de cercetare turismului din Australia sunt foarte mici n comparaie cu alte generatoare economice, cum ar fi agricultura i mineritul, ambele care au un impact mai mic economic dect turismul. Turismul este extrem de important n multe ri din Africa, din cauza importanei sale relative ca o industrie de export. Este adesea salariat prima sau a doua cea mai important de valut strin. Cu toate acestea scurgere este destul de sever, ct mai multe produse turistice variind de la vehiculele safari la cri de folosire sunt produse n exterior. n plus, mai muli oameni doresc acces la beneficiile turismului financiare dect au n prezent o (Teye, 1987). Industria de ecotourist este critic depinde de viabilitatea pe termen lung de gestionare a mediului natural de ctre ageniile guvernamentale. Inadecvat resurse financiare pentru gestionarea rezultatelor n suprasolicitarea, daunele aduse mediului i n cele din urm piticul de potenialul ecoturismului lui. Este important ca guvernul s recunoasc faptul c impozitul pe baz de bugete ar trebui s finaneze de gestionare a resurselor. Este important ca sectorul privat s recunoasc rolul su n furnizarea de o parte din fondurile necesare de management, n special pentru gestionarea turismului.

Turismul este destul de sensibil la haos politic i economic. Turbulenelor politice i a rzboaielor civile n unele ri africane au speriat departe turiti, turismul deteriorat i structurile de gestiune parc i degradate bazei de resurse naturale. Un exemplu clasic este impactul negativ asupra gorilelor de turism din rzboaiele civile din Ruanda la nceputul anilor 1990. Att Uganda i Zair dezvoltat gorila concurente uitam industrii, si a capturat pia fostul Rwandei (Shackley, 1995). Prin urmare, cheltuielile turistice mutat de la Ruanda ctre rile vecine. Rezerve privare de natura i destinaii ecotourist sunt n curs de dezvoltare rapid (Langholz, 1996). Langholz (1996) raporteaz c aceste rezerve, n general, stabilite n scopul conservrii, devin viabile din cauza venitului din turism. n medie, Africa rapoartele confideniale de rezerv crearea de 457 luni a ocuprii forei de munc pe an, o surs important de venit ntr-o comunitate local. 13. Sectorul public i privat de cooperare Succesul pe termen lung a parcului de turism necesit o cooperare ntre sectorul public i cel privat. O industrie ecoturismul nu poate supravieui n cazul n care calitatea mediului natural este degradat. Site-uri protejate supravieui cel mai bine atunci cnd o circumscripie electoral mobilizate, inclusiv industria turismului, susine pentru existena lor. Sectorul public are rolul de unic, pe baza unui mandat social, de protecie a resurselor (Tabelul 11). Acest lucru implic stabilirea de utilizri acceptabile i nivelurile de utilizare. De securitate a mediului i a publicului este o responsabilitate a guvernului. n cele mai multe cazuri, infrastructura de turism de baz este pltit din bugetul public. n rile bogate, informaiile sunt furnizate att de ctre sectorul public i privat. Cltorete extinse n anul 1995 a relevat ca Noua Zeelanda un lider mondial in dezvoltarea unei sofisticate, bazate pe comunitate sistem de informaii vizitatorilor. Acest lucru este evident mai ales pe Insula de Sud. Cele mai multe orae i parcurile naionale au centre de vizitare. Acestea servesc drept case de compensare pentru toate tipurile de informaii vizitatorilor. Sectorul public i privat de cooperare n Noua Zeeland produce o surs de informaii avansate i apreciat pentru toi cltorii. Multe ri ar putea beneficia de pe urma studierii Noua Zeeland sistem. Tabelul 11: Rolul n sectorul public, n Parcul Turism

Rol 1. Protecia Mediului 2. Infrastructur (drumuri, aeroporturi, ci ferate, electricitate, canalizare)

3. 4. 5. 6. 7. 8.

De securitate i executarea Monitorizarea impactului, evaluare a calitatii Alocarea de acces Limitele Schimbarea Acceptabil Informaii (Interpretare, Centre Vizitator) Rezolvarea conflictelor

De obicei, sectorul privat ofer cea mai mare parte a serviciilor i a produselor de larg consum (Tabelul 12). Operatori privai ofer cazare, hran, transport, massmedia, i publicitate. Sectorul privat are capacitatea de a rspunde rapid la cerinele consumatorilor i pentru a dezvolta produse specializate. n rile mai srace, cum ar fi n Africa, informaiile sunt n mare parte furnizate de ctre operatorii privai. Sectorul privat se bazeaz foarte mult pe sectorul public pentru protecia resurselor, infrastructur i servicii de securitate. Sectorul public se bazeaz foarte mult pe sectorul privat, pentru manipularea activitile de zi-cu-zi a vizitatorilor n ar.

Tabelul 12: Rolul sectorului privat n Parcul Turism Rol 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Locuri de cazare i alimentare Transport (Autobuze, Automobile, Avioane) Informaii (ghiduri, Publicitate) Mass-media (filme, cri, video) Promovare site-uri i Publicitate Produse de larg consum (haine, suveniruri, echipamente) Servicii personale (Divertisment)

Publice i private cooperare devine evident n furnizarea de informaii bazelor de date pe internet. Informaii care devin disponibile n acest mod c include de obicei disponibile n centre de vizitare, n publicaii parc i n ghidul de cri. Este de ateptat ca toate destinaiile importante ecotourist va furniza acest tip de informaii n viitor. Industria ecotourist este bine poziionat pentru a profita de aceast nou tehnologie ca profilurile socio-demografice ale ecoturistilor sugereaz c acestea sunt bine educai i, prin urmare, susceptibile de a fi calculator tiin de carte (Eagles i Cascagnette, 1993). Hockings (1994) a studiat rolurile relative ale sectoarelor public i privat n furnizarea de formare i de interpretare n Parcul Marii Bariere Marine Corali. El a descoperit ca majoritatea operatorilor de turism a furnizat informaii, ca parte a

experienei cltoria, dar marea majoritate a operatorilor de turism nu au utilizat interprei instruii profesional. Numai o treime folosit de serviciile de instruire a personalului oferite de ctre Autoritate Marine Park. Lanholz (1996) a constatat c rezervele de natur privat n Africa i America Latin a raportat c lipsa de cooperare cu guvernul a fost o problem major. Discuii n mod clar n curs de desfurare i monitorizare a interdependenele dintre sectoarele privat i public este necesar. Monkey Mia Dolphin Resort n Shark Bay Patrimoniul Mondial Spaiul (Dowling, 1991) i Kingfisher Resort in Insula Fraser Mondial zonele de patrimoniu sunt lideri n Australia. Monkey Mia Resort este deosebit de impresionant pentru asistena acordat cercettorilor delfinilor, relaie bun cu agenia local de gestionare a resurselor, precum i contribuiile sale de finanare a conceptului de Eden Project pentru reintroducerea speciilor pe cale de dispariie n Peninsula Peron. Relaia de cooperare ntre sectorul public i privat este un obiectiv merit a ecoturismului dezvoltare, dar, din pcate, nu ntotdeauna se dezvolta la potentialul maxim. Langholz (1996) raporteaz c Costa Rica este de planificare pentru a oferi rezerve privat statut special, sub form de servitute de conservare i recunoatere oficial. Acesta este un gest de a recunoate i de conservare n cretere rolurile turistice de rezerve private n aceast ar. Funcionarea unei industrii a ecoturismului necesit cooperarea att n sectorul public i privat. Nici nu se poate face treaba singur. Fiecare este fundamental dependent de celelalte. Aceast situaie nu este ntotdeauna apreciat. Mult timp i efort este risipita in situaii de conflict, n cazul n care nici unul fundamental exist. De sntate pe termen lung a mediului natural i situaia financiar a tuturor sectoarelor de ecoturism depinde de cooperarea. Concluzie Industria de parc legate de turismul este un fenomen la nivel mondial, care se extinde rapid. Ecoturistilor Park au atins toate prile lumii, n ncercarea lor de a gsi salbaticie si pentru a experimenta natura netulburat. Ei caut pustie, animale slbatice, parcuri, de nvare, natura i activitatea fizic. Dingwall i Cessford (1996) i Eagles (1996) furnizeaz principiile de management ecoturismului. Tabelul 13 rezum aceste principii.

Tabelul 13: Principii de Ecoturism Principiu

1. Ecoturismul ar trebui s conduc la conservarea naturii i de a beneficia economice locale. 2. Att ntreprinderile publice i private ecotour ar trebui s aib o strategie de mediu i de un ofier de mediu. Bine educat personal sunt eseniale. 3. Operatorii de turism i turitii ar trebui s cear standarde de mediu ridicate de la asociaii lor, hoteluri, furnizorii de transport i destinaii. 4. Dezvoltarea cultural i economic comunitatea sensibile este necesar. 5. Ecoturismul ar trebui s fie concepute pentru a beneficia comunitile locale, social, economic i ecologic. 6. Informaii de nalt calitate i furnizarea de servicii sunt eseniale. Ghiduri de bine educat sunt eseniale. 7. Capacitile de planificare i de management sunt eseniale pentru succesul pe termen lung. 8. Protecia mediului nconjurtor se bazeaz pe viabilitatea fiscal de gestiune, att publice ct i private. 9. Ecoturism i de protecia mediului necesit dezvoltarea unor structuri de gestionare a gestiona utilizarea de medii sensibile.

De management al parcului, n multe ri este bine dezvoltat n sectorul de gestionare a resurselor. Cu toate acestea, managementul sectorului vizitatorul este adesea slab dezvoltat. De exemplu, parcurile australian satisface n mod tradiional pentru a clientelei locale, care sunt rezistente, independente si cunostinte. Urbanizarea rii, creterea rapid n vizite internaionale, i accent sporit pe sociale de calitate a mediului aduce ntr-un numr mare de vizitatori care nu au aceste caracteristici. Ca urmare, structurile de management sunt uneori grav contestate. Daunelor aduse mediului, probleme de satisfacia vizitatorilor, conflicte de grup i a problemelor de finanare sunt simptomatice. America de Nord industria turismului intern natura este matur att n managementul resurselor i al vizitatorilor. A lungul timpului un echilibru ntre utilizarea i pstrarea a fost lovit. Structuri de decizie relativ deschis pentru a permite introducerea de la grupurile de nemulumii i ca schimbare a atitudinilor. Cu toate acestea, n America de Nord de gestionare a vizitatorilor este nc un accent clasa a doua, comparativ cu gestionarea resurselor. Cu tot mai mult accent fiind pus pe vizitatori ca o surs de fonduri, n comparaie cu sursele fiscale, vizitatorii devin tot mai importante pentru manageri. Africa are potenialul de a continua ca o preocupare major pentru natur pe baz de cretere turismului. Din pcate, turismul deine seminele propriei distrugeri prin excesiv i degradarea mediului din mediile naturale sensibile de care depinde. Cu toate acestea, germinare a acestor semine nu trebuie s apar. Management i abordri fiscale sunt disponibile pentru a asigura utilizarea turismului pe termen nelimitat. Aceast lucrare a subliniat o serie de roluri i responsabiliti att pentru

sectorul public i privat n aceast industrie n curs de dezvoltare. Turism in parcuri pot fi susinute pe termen nedefinit, att timp ct structurile de conducere a asigura protecia mediului natural i s ofere experiene de nalt calitate de cltorie. Referinte Alderman, C. L. 1992. Economia i rolul de Terenuri Deinut n Particular second hand pentru turismul in natura, educaie i conservare. Lucrare prezentat la Congresul Mondial IV privind Parcurile Nationale si zone protejate, Caracas, Venezuela. Allcock, A., B. Jones, S. Lane i J. Grant. 1994. Strategia Naional Ecoturism. Commonwealth Departamentul de Turism, Canberra, ACT, Australia. Ankomah, Kwame Paul i John L. Crompton. 1990. Nerealizate potenial turistic: caz de Africa sub-saharian. Turism de gestionare 11 (3) :11-27. Anonim. 1996. Kenya Turism Declinul. Toronto Globe and Mail, 5 iunie. Australian Conservarea fundaiei. 1994. n domeniul turismului. Ballantine, Jennifer L. i F. Paul J. Eagles. 1994. Definirea ecoturistilor canadian. Jurnalul de Turism Durabil 2 (1) :1-6. Beaumont, Narelle K. 1993. Capacitatea de transport a sociale Insula Verde i implicaiile pentru Turism / Recreere planificare i management. Teza a BA nepublicate, Departamentul de Geografie, Universitatea James Cook, Townsville, Australia. Blamey, Russell K. 1995. Piaa de profil evazive: operaionalizarea Ecoturism. Biroul de hrtie de cercetare Turismului a prezentat la Conferinta de Geografia turismului durabil, Universitatea din Canberra, ACT, Australia. Buckley, Ralf i John Pannell. 1990. Impactul de mediu de Turism si recreere n Parcurile Naionale i Rezerve conservare. Jurnalul de Studii Turism 1 (1) :24-32. Burak Jacobson Inc 1985. Analiza de segmentare pentru atitudinea Turism canadian i de studiu Motivation. Departamentul de expansiune industrial Regionale, Turismului Canada, Ottawa, Ontario. 25 pp + anexe. Burns, Tom. 1995. Proiect de Queensland Planul de Ecoturism. Queensland Departamentul de Turism, Sport i Tineret, Brisbane, Australia. Butler, R. W. 1980. Conceptul unui ciclu domeniul turismului de Evolution: Implicatii

pentru gestionarea resurselor. Geograf canadian 24 alineatul (1) :5-12. Davis, Derrin, Banci Simon, Alastair Birtles, Peter i Michael Valentine Cuthill. 1997. Rechini balen n Ningaloo Marine Park: turismul de gestionare ntr-o zon marin protejat australian. Turism de gestionare 18 (5) :259-271. Departamentul de Conservare. 1994. Strategia vizitatorilor Discuie documentului. Wellington, Noua Zeeland. Departamentul de Turism. 1994. O investigaie ntr-un Ecoturism scheme naionale de acreditare. Manidis Roberts Consultants, Canberra, ACT, Australia. Departamentul de Turism. 1995. Ecoturism de bune practici: Un ghid pentru Energie i Reducerea deeurilor. Commonwealth of Australia, Canberra, ACT, Australia. Dickie, Phil. 1995. Stoarce bani pe parcuri. Brisbane Mail duminic, 7 mai. Dingwall, Paul i Gordon Cessford. 1996. Pozitii pol. Ecodecision 20:65-69 Dowling, R. K. 1991. Turism i protecia mediului natural: Shark Bay, Australia de Vest. Turism de recreere de cercetare 16 (2) :44-48. Driml, S. i M. comun. 1995. Beneficii Economice i Financiare a Turismului n principalelor zone protejate. Jurnalul australian de management de mediu 2 (2) :1939. Eagles, Paul F. J. 1992. Motivaiile de cltorie de ecoturistilor canadian. Journal of Travel Research XI (2) :3-7. Eagles, Paul J. F. 1995a. nelegerea pieei pentru un turism durabil. Pagini 25-33 din Stephen F. McCool i Alan Watson E., compilatoare, turism de legtur, de mediu i durabilitate. Procedurile de o sesiune special a reuniunii anuale a Asociaiei Naionale i recreere Parcuri, 12-14 octombrie 1994, Minneapolis, MN. Gen Tech. Rep INT-GTR-323. Ogden, UT: US Department of Agriculture, Forest Service, intramontane Staiunea de Cercetare. 95 p. Eagles, P. J. F. 1995b. Turism i canadian Parcuri: relaiile fiscale. De Management pentru petrecerea timpului liber 1 (1) :16-27. Eagles, Paul F. J. 1996. Peisaje Fragile: cautata Eco-Beneficii. Ecodecision 20:17-20. Eagles, Paul dinti, Jennifer L. Ballantine i David A. Fennell. 1992. De marketing pentru a Ecotourist: Studii de caz din Kenya i Costa Rica. Lucrare prezentat la al IV-lea Congres mondial privind parcurile i zonele protejate, Uniunea Mondial

Conservarea, Caracas, Venezuela. Eagles, Paul F. i J. Joseph W. Cascagnette. 1993. Ecoturistilor canadian: Cine sunt ei? Turism de recreere de cercetare XX (1) :22-28. Eagles, Paul J. F. Vnt i Elke. 1994. Ecotours canadian n 1992: O analiz de coninut de publicitate. Journal of Applied Research Recreere 19 (1) :67-87. Figgis, Penny. 1993. Eco-turism. Habitat Australia 21 (1) :8-11. Filani, M. O. 1975. Rolul asociaiilor turistice naionale n conservarea mediului n Africa. Journal of Travel Research 13 alineatul (4) :7-12. Filion, Fern L., Elaine DuWors, Peter Boxall, Pierre Bouchard, Roger Reid, Paul Gray, Alistair Baie, Andre Jacquemot i Gregg Legare. 1993. Importana faunei slbatice de la canadieni: Repere ale anchetei 1991. Environment Canada, Ottawa, Canada. Forestiere Tasmania. 1994. Asistat natur pe baz de turism n pdurile Tasmania lui: tendine, constrngerile i implicaiile. Forestiere Tasmania, Hobart, Australia. Friesen, Bram. 1995. Turism Safari pentru zona de conservare Ngorongoro, Tanzania. Nepublicate de masterat tezei de doctorat, Universitatea Catolic din Nijmegen, Olanda. Fullerton, Lockerton. Personale de comunicare. Director Regional pentru Queensland Departamentul de Mediu i a patrimoniului, Maryborough, Queensland. Gakahu, C. G. 1992. Atitudini turistice i Impactul Utilizarea la Maasai Mara Rezervatia Nationala. Wildlife Conservation International, Nairobi, Kenya. Graefe, Alan R., J. J. Vaske i F. R. Kuss. 1984. Capacitatea social transport: O integrarea i sinteza de douzeci de ani de cercetare. Plcere tiine 6 (4) :395-431.

Harris, R. i N. Leiper. 1995. Turism durabil: O perspectiv australian. Butterworth, Heineman, Chatsworth, Australia. Hockings, Marc. 1994. Un sondaj de rol operatorul de turism n interpretare parc marin. Jurnalul de Studii Turism 5 alineatul (1) :16-28. Uniunea Internaional pentru Conservarea Naturii. 1994. 1993 Naiunilor Unite Lista de parcurile naionale i zonele protejate. IUCN pentru Publicaii Unitatea, Cambridge, Marea Britanie.

Langholz, Jeff. 1996. Economie, Obiective, i de succes de rezerve naturale private n Africa Sub-Saharian i America Latin. Conservarea Biologie 10 (1) :271-280. Lee, Michael. 1994. Strategia de Ecoturism - Un plan naturale. Comunicat de pres din partea Ministrului Comunicatiilor si pentru Arte, Canberra, ACT, Australia. Lindberg, Kreg i Jeremy Enriquez. 1994. O analiz a contribuiei economice Ecoturism la conservarea i dezvoltarea n Belize. World Wildlife Fund, Washington, DC, Statele Unite ale Americii, 2 volume. Luard, Nicholas. 1985. Rezervaii slbatice din Africa. Michael Joseph, Londra, U. K. Lubeck, Laurie. 1991. East African Safari Turism: Rolul de mediu a operatorilor de turism, ageni de turism, si turisti. Pagini 115-133 din Jon A. Kusler, Ecoturism i conservarea resurselor, Madison, Wisconsin, Statele Unite ale Americii. Mahoney, Edward M. nedatat. Parcuri de marketing i de recreere: Aveti nevoie de o nou abordare. Michigan State University. 23 nepublicate pp. hrtie. MacKinnon, John, Kathy MacKinnon, Graham Copilului i Jim Thorsell. 1986. Gestionarea Arii Protejate la tropice. IUCN, Cambridge, Marea Britanie. Matowanyika, Joseph Z. Z. 1989. n rolurile principale din Eden: rnesc Versus Politica de animale slbatice n Savanna Africa. Alternative 16 (1): 30-39. Matzke, Gordon. 1977. A faunei slbatice din Politica de soluionare tanzaniene: Cazul Selous. Extern i de Studii comparative / Africa Series XXVIII, Maxwell Scoala de Cetatenie si Afaceri Publice, Universitatea Syracuse, Syracuse, New York, Statele Unite ale Americii. Mclntyre, Norman. 1993. Planificarea de recreere pentru utilizarea durabil. Jurnalul australian de agrement i recreere 3 alineatul (2) :31-37. Mclntyre, Norman i Alistair Boag. 1995. Msurarea Excluderea n Nature pe baz de Cluburi Turism: Parcul National Uluru. Turism de recreere de cercetare 20 (1) :3742. Moore, Stewart si Bill Carter. 1993. Ecoturism n secolul 21. Turism Management (aprilie) :123-130. Muir, F i G. Chester. 1993. Gestionarea turismului ntr-o insul cuib de psri marine. Turism de Management 4 (2) :99-105. Muthee, L. W. 1992. Impactul ecologic al utilizrii turistice asupra habitatelor i

presiune punctul specii de animale. Pagini 18-38 n C. G. Gakahu. Atitudini turistice i Impactul Utilizarea la Maasai Mara Rezervatia Nationala. Wildlife Conservation International, Nairobi, Kenya. National Park Service. 1993. Principiile directoare pentru proiectare durabil. Statele Unite ale Americii National Park Service, Denver Service Center, Denver, Colorado. Nilsen, P. 1995. Gestionarea Noi forme de recreere n zonele cu patrimoniu. Pagini 27-44 din Cartea ocazionale # 26, Inovaii i Provocri n administraie al egalitii de vizitatori n parcurile i zonele protejate, Heritage Centrul de Resurse, Universitatea din Waterloo, Waterloo, Ontario, Canada. Soii Orams, Mark B. 1997. Conturile istorice ale omului-delfin interaciune i evoluiile recente n slbticie turism bazat delfin din Australasia. Turism de gestionare 18 (5) :317-326 Parkipuny, M. S. 1991. Pastoralismul, conservarea i dezvoltarea n regiunea Greater Serengeti. De hrtie Nr 26, Institutul Internaional pentru Mediu i Dezvoltare, Londra, Anglia. Pigram, John J. 1980. Implicaiile de mediu de Dezvoltare a Turismului. Analele de Turism de cercetare VII (4) :554-583. Pigram, John J. 1990. Turismul durabil - motive de politic. Jurnalul de Studii Turism 1 alineatul (2) :2-9. Prosser, G. 1986. Limitele Schimbarea acceptabile: Introducere n planificare a unui cadru de arie natural. Parcuri australian & Recreere 22 alineatul (2) :5-10. Guvernul Queensland. 1993. Marea Sandy Planul de management al Regiunii. Brisbane, Queensland, Australia. Reynolds, John. 1995. Parcurile Nationale si zone protejate n Statele Unite ale Americii. Cartea dat la reuniunea America de Nord Regional a Comisiei cu privire la parcurile naionale i zonele protejate, Banff National Park, Alberta, Canada. Schreyer, R. 1990. Conflict n activiti recreative n exterior: Domeniul de aplicare al Challenge la planificarea resurselor si de management. Capitolul 2 n J. Vining, tiine sociale i gestionarea resurselor naturale, Westview Press, Boulder, Colorado, Statele Unite ale Americii. Shackley, Myra. 1995. Viitorul Gorilla Turism din Rwanda. Jurnalul de Turism Durabil 3 (2): 61-72.

Shea, Syd i Jim Sharp. 1993. Western Australia avantaj natural - Valorificarea Naturii bazate pe potenialul turistic din Nord. Documentul a fost prezentat la Nord, Australia de Dezvoltare a Consiliului Conferinei, Exmouth, Australia de Vest. Stankey, GH, DN Cole, RC Lucas, ME Peterson i SS Frisell. 1985. Limitele acceptabile Change (LAC), sistem pentru planificarea Wilderness. U.S.D.A. Forest Serviciul general Raport tehnic INT-176, Ogden, Utah. Sournia, Gerard. 1996. Wildlife Turism in Vest i Africa Central. Ecodecision 52-54. Tayler, G. E. 1989. The Visitor Process Management. Pagini 235-247 din R. Graham i R. Lawrence, Ctre servire Utilizatori i gestionarea resurselor noastre, Turism Educatiei si Cercetarii de fitness, Universitatea din Waterloo, Waterloo, Ontario. Teye, Victoria B. 1987. Perspectivele de dezvoltare din Africa de Turism Potential i probleme. Turism de recreere de cercetare XII (1) :9-14. Ecoturism Society. 1993. Orientri Ecoturism pentru tour-operatori Natura. North Bennington, Vermont, Statele Unite ale Americii. Vulpe, P. 1972. African Parcurile Nationale si Turismului - un viitor interconectate. Conservarea biologic 4 (4) :279-284. Vulpe, P. 1981. Valoarea actual a unei Lion Amboseli. Lumea animal opinie 40:3033. Turism Prognoza Consiliului. 1995. Previziuni. Vol.. 1, nr 2, Canberra., ACT. Turner, Miles. 1988. Anii meu Serengeti: Memoriile unui joc african Warden. W. W. Norton si Co, Londra, Marea Britanie. Valentine, Peter S. 1992. Natura pe baz de Turism. Pagini 105-127 din B. Weiler i C. Hall M.. De construcii turistice turism. Bellhaven Press, Londra, Marea Britanie. Van Sickle, Kerry i F. Paul J. Eagles. 1997. Bugete, politicile de tarifare i taxe utilizator in turism canadian Parks ". De hrtie nepublicate inscrise de management n turism. Weiler, B. i C. M. Hall. 1992. De construcii turistice turism. Bellhaven Press, Londra, Marea Britanie. Wescott, Geoff. 1993. Iubitoare parcurile noastre la moarte? Habitat Australia 21 (1) :14-19.

Wescott, Geoff. 1995. Victoria Sistemul Naional Park: Poate Tranziia de la Cantitatea de Parcuri a calitii gestiunii s fie de succes? Jurnalul australian de management de mediu 4 (2) :210-223. De Vest, David Henry i Wesley. 1979. Economie i conservarea n lumea a treia Parcurile Nationale. BioScience 29 alineatul (7): 414-418. Wilkie, Karen i F. Paul J. Eagles. 1997. Un sondaj naional de Utilizare Turism n date cetean canadian i Parcuri provinciale nepublicate, Departamentul de Studii Distracii i Agrement, Universitatea din Waterloo, Waterloo, Ontario, Canada. World Resources Institute, Uniunea Internaional pentru Conservarea i Programul Naiunilor Unite pentru Mediu. 1992. Strategia biodiversitii la nivel mondial. Gland, Elveia.

Mulumiri Mulumiri speciale este dat la Scoala de Studii pentru petrecerea timpului liber de la Universitatea Griffith din Brisbane Australia pentru amabilitatea lor n furnizarea de faciliti de birou pentru pregtirea pri ale acestui document n cursul unei vizite 1995 academic. Lachland Fullerton i Keith Twyford al Departamentului Queensland a mediului i a patrimoniului furnizate de fundal excelent pe Insula Fraser mondial zona patrimoniului. Terry Brown i Norm Mclntyre de la Universitatea Griffith, Jim Sharp din Australia de Vest Parks, Graham Parkes de Grampians National Park, Rod Hillman la Resort Kingfisher, Warren Pateman la Monkey Mia Dolphin Resort, Jill Grant al Departamentului de Turism, John Watson de CALM n Albany, Neil McCarthy de Victoria Parks, Brett Cheatly de Melbourne Parcuri i Apelor, Ross Dowling de la Universitatea Notre Dame i Elery Hamilton-Smith, de la Melbourne cu condiia sfaturi valoroase. Beate sprgtor de grev de la Universitatea din Hamburg au oferit comentarii perspicace, pe hrtie. Adrian Phillips, preedintele Comisiei Mondiale privind zonele protejate, i Patricia Garffer, un stagiar la WCPA, cu condiia comentarii ajuttoare. Datorita directorului National Parks Serviciul Tanzania, dl Lota Melamari, pentru consiliere n timpul unei vizite 1997 pn la parcuri nationale din Tanzania.

You might also like