ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO

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CONSULTA DE ADMINISTRACION Srta. SILVIA GABRIELA LOYOLA RUIZ 3 NIVEL CONTABILIDAD Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ING.MARCO VIVAR.

QUE ENTIENDE POR ADMINISTRACION La Administraciones la ciencia social o Tecnologa Social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc.) de la organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organizacin.

Administracin moderna de la organizacin, centrada en la estrategia y enfocada en las Necesidades del cliente (en portugus). Descomponiendo la definicin anterior se tiene:
y

Planificar: Es el proceso que comienza con la visin del No 1 de la organizacin; la misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratgico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organizacin y las oportunidades/amenazas del contexto (Anlisis FODA). La planificacin abarca el

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largo plazo (de 5 a 10 o ms aos), el mediano plazo (entre 1 y 5 aos) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual ms detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, polticos, climticos, econmicos, tecnolgicos, generan un entorno turbulento donde la planificacin se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemtica y permanente. Organizar: Responde a las preguntas Quin? va a realizar la tarea, implica disear el organigrama de la organizacin definiendo responsabilidades y obligaciones; cmo? se va a realizar la tarea; cuando? se va a realizar; mediante el diseo de Proceso de negocio, Curso gramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar. Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasin ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones. Controlar: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel operativo; la organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestin; por otro lado tambin se contratan auditoras externas, donde se analizan y controlan las diferentes reas funcionales de la organizacin.

PARA QUE SIRVE LA ADMINISTRACION Sirve para llevar a cabo sus actuaciones, hemos de dejar claro qu tipo de actuaciones se pueden llevar a cabo: en teora la principal que se nos ocurre es la de prestar a los ciudadanos los servicios que colaboren a mejorar su calidad de vida, pero tambin y como se ha comprobado a lo largo de la historia, puede servir para que una persona o grupo de personas utilicen estos medios para conservar el poder (por eso se llaman conservadores?). CONSIDERA QUE EN EL EJERCICIO DIARIO SE UTILIZA LA ADMINISTRACION Y POR QUE Si se utiliza la administracin para lograr organizar nuestra propia vida el dinero el trabajo y la familia principalmente las empresas deben ser administradas por personas que sepan algo de finanzas y negocias para logren alcanzar el xito. Por que:- nos parece que no es indispensable pero en realidad es muy necesaria para una empresa y en nuestra vida diaria

EN LA ACTUALIDAD DONDE SE UTILIZA LA ADMINISTRACION

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Bueno en la actualidad se la utiliza en los campos de negocios y en peos comerciales o grandes empresas en el hogar para no mal gastar el dinero, en efecto en las empresas para saber si se a perdido o se a ganado o ya sea en una empresa petrolera para saber el estado de finanzas que llega a obtener la empresa. CITE 4 CONCEPTOS DE ADMINISTRACION DE DIFERENTES AUTORES El Dr. George R. Terry define administracin como: La administracin consiste en lograr que se hagan las cosas Mediante otras personas . Koontz y O Donnell nos da la siguiente definicin de administracin: La direccin de un organismo social y su efectividad. En alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes . V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformacin ordenada de la informacin, recibe la informacin del objeto de direccin, la procesa y la transmite bajo la forma necesaria para la gestin, Realizando este proceso continuamente". E. F. L. Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propsito dado". J. D. Mooney: "Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems, con base en un profundo y claro Conocimiento de la naturaleza humana". Y contrapone esta definicin con la que da sobre la organizacin Como: "la tcnica de relacionar los deberes o funciones especficas en un todo coordinado". CITE 2 EPOCAS DEL ORIGEN Y LA EVOLUCION DE ADMINISTRACION Para poder entender la administracin se debe conocer la perspectiva de la histrica de su disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado en situaciones similares anteriores, y relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos actuales. Es por eso la importancia de conocer la historia y origen de la administracin. La administracin aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. El surgimiento de la administracin es un acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay, una institucin bsicamente nueva, o algn nuevo grupo dirigente, han surgido tan rpido como la administracin desde un principios del siglo. Pocas veces en la historia de la humanidad una institucin se ha manifestado

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indispensable con tanta rapidez. La administracin que es el rgano especfico encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es, con la responsabilidad de organizar el desarrollo econmico, refleja el espritu esencial de la era moderna. Es en realidad indispensable y esto explica por qu, una vez creada, creci con tanta rapidez. El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y cooperar con sus semejantes. La historia de la humanidad puede describirse a travs del desarrollo de las organizaciones sociales partiendo en la poca prehispnica por las tribus nmadas, donde comienza la organizacin para la recoleccin de frutas y la caza de animales, y despus con el descubrimiento de la agricultura da paso a la creacin de las pequeas comunidades. Si pudiramos repasar toda la historia de la humanidad encontraramos que, los pueblos antiguos trabajaron unidos en organizaciones formales (ejemplo los ejrcitos griegos y romanos, la iglesia catlica romana, la compaa de las indias orientales, etc.). Tambin las personas han escrito sobre cmo lograr que las organizaciones sean eficaces y eficientes, mucho antes de que el termino "administracin" hubiera aparecido y se hubiera definido. Las sociedades se han ido transformando, ya que durante siglos se caracterizaron por poseer formas predominantes agrarias, donde la familia, los grupos informales y las pequeas comunidades eran importantes. Posteriormente, stas se transformaron en otras de tipo industrial, impulsadas por la Revolucin Industrial y caracterizadas por el surgimiento y desarrollo de las grandes organizaciones y centros industriales. El cuerpo sistemtico de conocimientos sobre la administracin se inicia en plena Revolucin Industrial, en el siglo XIX, cuando surgieron las grandes empresas que requeran de nuevas formas de organizacin y practicas administrativas. La empresa industrial a gran escala era algo nuevo. Origen y evolucin de la Administracin de Personal en la Repblica Dominicana Antecedentes forneos. Debido a que en Republica Dominicana no se idealizo ni se creo alguna teora en relacin a la administracin, no podemos exponer su evolucin sin hacer referencia a los orgenes de la administracin misma. La Administracin de Personal procuradora de aquella eficiencia y armona en las organizaciones es ms bien producto de las dcadas iniciales del siglo XX. En nuestro continente, es indudable que Frederick Winslow Taylor, con su filosofa productivista y humanista, y Elton Mayo con sus aportes ms propiamente humanizantes del trabajo, se cuentan entre los principales predecesores de la moderna administracin de personal. Hubo movimiento especficos que influyen en las prcticas de la administracin de personal norteamericana incluyen: La Revolucin Industrial El desarrollo del sindicalismo

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La poca de la administracin cientfica La poca paternalista La poca de la psicologa industrial La poca de las relaciones humanas La poca del conductismo El surgimiento de especialistas en personal La poca del bienestar pblico CITE 4 CONCEPTOS DE PROCESOS DE ADMINISTRACION Concepto Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administracin como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo nico. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales, planeacin, organizacin, ejecucin y control. Constituyen el proceso de la administracin. Una expresin sumaria de estas funciones fundamentales de la admn.. es: 1. LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de accin que van a seguirse. 2. LA ORGANIZACIN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias. 3. LA EJECUCIN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo. 4. EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.

Concepto El siguiente documento describe las caractersticas que presentan los sistemas operativos para la administracin de procesos en los sistemas mono y multiprocesadores. Se comienza con una introduccin sobre la funcionalidad de un proceso para luego entrar en los detalles de implementacin tpicos de los sistemas operativos. An no termine la totalidad del documento pero lo quiero publicar en Internet para obtener feedback por parte de los lectores interesados en el mismo. Concepto Se refiere a planear y organizar la estructura de rganos y cargos que componen la empresa, dirigir y controlar Sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de las Eficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuacin de los medios (rganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideran que el Administrador debe tener una funcin individual de coordinar, sin embargo parece mas exacto concebirla como la esencia de la habilidad

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general para armonizar los esfuerzos individuales que se encaminan al cumplimiento de las metas del grupo. Desde finales del siglo XIX se ha definido la administracin en trminos de cuatro funciones especficas de los gerentes: la planificacin, la organizacin, la direccin y el control. Aunque este marco ha sido sujeto a cierto escrutinio, en trminos generales sigue siendo el aceptado. Por tanto cabe decir que la administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organizacin y el Empleo de todos los dems recursos organizacionales, con el propsito de alcanzar metas establecidas por la Organizacin. Concepto: La Planeacin es decir por adelantado, qu hacer, cmo y cuando hacerlo, y quin ha de hacerlo. La planeacin cubre la brecha que va desde donde estamos hasta donde queremos ir. Hace posible que ocurran cosas que de otra manera nunca sucederan; aunque el futuro exacto rara vez puede ser predicho, y los factores fuera de control pueden interferir con los planes mejor trazados, a menos que haya planeacin, los hechos son abandonados al azar. La planeacin es un proceso intelectualmente exigente; requiere la determinacin de los cursos de accin y la fundamentacin de las decisiones, en los fines, conocimientos y estimaciones razonadas LA MISION Y LA VISION DE 2 EMPRESAS Misin: La misin es el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una empresa u organizacin porque define: 1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que acta, 2) lo que pretende hacer, y 3) el para quin lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organizacin, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas . Complementando sta definicin, citamos un concepto de los autores Thompson y Strickland que dice: "Lo que una compaa trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misin de la compaa. Una exposicin de la misma a menudo es til para ponderar el negocio en el cual se encuentra la compaa y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir" Visin:

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Para Jack Fleitman, en el mundo empresarial, la visin se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad [3]. Segn Arthur Thompson y A. J. Strickland, el simple hecho de establecer con claridad lo que est haciendo el da de hoy no dice nada del futuro de la compaa, ni incorpora el sentido de un cambio necesario y de una direccin a largo plazo. Hay un imperativo administrativo todava mayor, el de considerar qu deber hacer la compaa para satisfacer las necesidades de sus clientes el da de maana y cmo deber evolucionar la configuracin de negocios para que pueda crecer y prosperar. Por consiguiente, los administradores estn obligados a ver ms all del negocio actual y pensar estratgicamente en el impacto de las nuevas tecnologas, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparicin de nuevas condiciones del mercado y competitivas, etc... Deben hacer algunas consideraciones fundamentales acerca de hacia dnde quieren llevar a la compaa y desarrollar una visin de la clase de empresa en la cual creen que se debe convertir [2]. Misin: Es la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. As mismo es la determinacin de las funciones bsicas que la empresa va ha desempear en un entorno determinado para conseguir tal misin. De tal manera la misin ha de responder a la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a alcanzar; para as obtener una identidad corporativa clara y determinada. Por consiguiente deber ser comunicada a toda la organizacin. Para que realmente se interiorizada para as recordar a nuestros asociados que el futuro deseado es posible Visin: Define lo que la organizacin quiere ser, los grandes objetivos a perseguir, cmo espera conseguirlos y el campo de actividad. La visin de una empresa debe formular los sueos sobre el posicionamiento de la empresa a muy largo plazo. CONCEPTO DE MISION Y DE VISION DE UN AUTOR FAYOL Afirma que la Toma de Decisiones tambin hace parte de las funciones de la organizacin. Seal cmo las funciones del administrador la prevencin, organizacin, coordinacin y

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control, que expresado en trminos ms actuales no es otra cosa que la planeacin, organizacin, direccin y control.

RECORTE DE VISION Y MISION DE UNA EMPRESA