El uso del espaol como lingua franca en el contexto empresarial multicultural: * La Red Internet se mueve al son latino La globalizacin,

dicen los predicadores de ese incoloro dogma, exige

el uso de trminos genricos capaces de transmitir conceptos universalmente vlidos. Segn esta teora, como lo universal se escribe hoy da en americano, habra que chuparse dcilmente, en todos los renglones del conocimiento, el predominio de esa cultura como una especie de lengua franca. En aras de un saber globalizado y descafeinado, la originalidad nacional (o regional) quedara totalmente eclipsada " Ana Lydia Vega, En Defensa de Mateo, El Nuevo Da, 26 de octubre de 1998.

Puerto Rico goza de una posicin geogrfica privilegiada, su entorno geogrfico lo sita en el contexto antillano y a la misma vez, en el espacio latinoamericano. Surgen, adems iniciativas empresariales que avalan este contexto caribeo tales como la Iniciativa de la Cuenca del Caribe. No debemos pasar por alto que a pesar de la aparente unicidad lingstica, el Caribe es heterogneo y plurilinge. El espaol, el ingls y el francs evolucionan al lado del crole y del papiamento. En este contexto de interacciones del Caribe surge la expresin lingua franca cuyo origen se remonta en el Mediterrneo en la baja edad media. La lingua franca constitua un medio de comunicacin con el que se entendan los navegantes, los viajeros, los comerciantes, los polticos, los piratas. La convivencia del idioma espaol con el ingls ha suscitado numerosos estudios lingsticos en Puerto Rico. En este artculo nos proponemos investigar cmo las personas valoran el lenguaje como medio apto para la comunicacin. Nos interesa en particular considerar qu repercusiones ha tenido la llegada a Puerto Rico de la llamada sociedad digital. La sociedad global de comunicacin conducir la Isla a un nuevo espacio de convivencia. Por tal motivo, parte de esta presentacin trata sobre las posibilidades del uso del espaol como lingua franca en Puerto Rico, puesto que las redes cibernticas llegan y parten desde la Isla. Partiendo de la premisa anterior, analizamos si es viable el uso del espaol en contextos empresariales multiculturales.

Ilia E. Lpez Jimnez Pgina 2 En el contexto sociopoltico Puerto Rico, es un territorio no incorporado de los Estados Unidos, sujeto a los poderes plenarios del Congreso conforme a la Clusula territorial de la Constitucin de los Estados Unidos. (http://www.senado.gvmt.pr.us/glance.htm) Segn los datos de la Oficina del Gobernador, aunque la economa es dependiente de los Estados Unidos, Puerto Rico ha desarrollado una personalidad propia y un estilo exitoso en la atraccin de nuevas industrias y en elevar su productividad. Produce ms de 27 mil millones anuales en productos manufacturados, de los cuales sobre 74 por ciento es exportado. La isla posee una de las mayores concentraciones de empresas farmacuticas en el mundo entero y produce adems, desde ropa ntima femenina hasta marcapasos. (Http://fortaleza.govpr.org/Puerto Rico/clima.htm) La Cmara de Comercio de Puerto Rico, en su pgina Incentivos para Investigacin y Desarrollo, informa siguiente: de lo

Se ha evidenciado una tendencia clara hacia un mayor contenido de conocimientos tcnicos sobre los procesos de produccin de bienes y servicios. La habilidad de un pas para competir con xito en el nuevo contexto econmico depende, en gran medida, de su capacidad tecnolgica. (http://camarapr.coqui.net/p20.htm)

Procederemos a comentar cul es la situacin de comunicacin en el espaol de Puerto Rico. En segundo lugar, presentaremos un panorama de la actividad del espaol en la Red. Luego procederemos a analizar, a la luz de la informacin recopilada, la viabilidad de postular el uso del espaol como lingua franca en un contexto empresarial multicultural. No debemos perder de vista que hemos postulado anteriormente que las redes cibernticas nos han situado dentro de este marco global y multicultural. Las comunicaciones surgen ya en la Isla, hacia la Isla y fuera de ella.

Ilia E. Lpez Jimnez Pgina 3 Pedro Salinas (1964) en el libro Lenguaje afirma lo siguiente: Aprecio y Defensa del

Mucho me alegrara de tener alguna autoridad respecto a la lengua inglesa (slo tengo por ella amor y gratitud por lo que me ha dado) para defenderla de esa restriccin brbara en que la confinan muchos de los que la aprenden: aprenda ingls si quiere prosperar en los negocios.

Asismismo, la Dra. Mara Vaquero en el texto Navarro Toms y el Espaol de Puerto Rico, estudio Preliminar (1999) seala:
5.2.2 Y es que, desde los primeros aos del siglo XX, las cosas no podan ser igual. Las preocupaciones normativas y el gusto por el buen decir se unan a consideraciones que ms all de la enseanza de la lengua, tenan que ver con su propia pervivencia. La lley de 1902, con la disposicin fundamental de que se emplearan indistintamente los idiomas ingls y espaol (Seccin 1) deja la puerta abierta a la legalidad del uso oficial de los, lo cual permitir imponer el ingls como el idioma oficial del pas. No hay duda alguna de que el espaol era, en este momento, una lengua menor y sin prestigio oficial, puesto que, por otra parte, todo lo que en Puerto Rico debiera ventilarse en las esferas federales, debiera tratarse exclusivamente en ingls. En otras palabras, el pretendido bilingismo proclamado por la Ley de 1902, llamada Ley de los Idiomas Oficialesno existi en este contexto, dominado por el ingls como lengua implcitamente oficial. En estas primeras dcadas, sin embargo, el espaol segua siendo el idioma de la vida cotidiana, con defensores de prestigio en todos los mbitos.

Aade la doctora Vaquero, A Manera de Conclusin, de este Estudio Preliminar:

Aunque el torbellino de la vida moderna trastoque tantas cosas, la conciencia colectiva del pas late hoy, como en los tiempos de Navarro, una preocupacin genuina y sin aspavientos por el buen decir. Con la estima de la correccin en el hablar, siguen vivos en el pueblo el respeto por quienes usan la lengua, la solidaridad con quienes la defienden, el sueo de que se ensee bien a los hijos y a los nietos.

En los albores del siglo veintiuno podemos apreciar que el espaol se apresta a conquistar el ciberespacio. El llamado oficial a la ciberconquista hispana es evidente en los Sitios de debate lingstico auspiciados por el Centro Vitual Cervantes.

Ilia Lpez Jimnez Pgina 4 De igual manera, se puede constatar la presencia de lugares dedicados a promover alianzas entre lengua y tecnologa. Las Academias de la Lengua de los pases hispanohablantes han dado un paso decisivo para la incorporacin del espaol a las nuevas tecnologas y se han llegado acuerdos con Microsoft Office y adems, con Telefnica. No podemos pasar por alto que en el Congreso de Zacatecas, celebrado en Mxico en abril de 1997, se discuti sobre la necesidad de crear redes de terminologa. Sobre este particular, opina Luis Fernando Lara:
Si la comunidad hispanohablante permite que el ingls ocupe las funciones intelectuales del conocimiento y del comercio, ms temparano que tarde pasar [el espaol] a un plano inferior de valor para sus hablantes, y ternder a ser una lengua de comunicacin oral, popular y familiar, imposibilitada para la manifestacin del conocimiento, la tcnica y la comunicacin internacional. Por eso los gobiernos de los pases hispnicos, sus agentes lingsticos, como el Instituto Cervantes, las Academias de la lengua y los consorcios de radio y televisin; las agencias de ciencia y tecnologa, la industria editorial de cada pas y sus hablantes deben emprender una campaa de impulso a la lengua espaola y de proteccin frente a los tratados intenacionales de comercio.

La opinin de Lara es compartida por otros integrantes del congreso mencionado, as, por ejemplo, Jos Antonio Milln en el artculo Internet, una red para el espaol nos plantea la importancia estratgica de la cuantificacin lingstica en la Red. Milln propone explorar los siguientes aspectos: la cantidad de hablantes de una lengua que tengan acceso a internet el contenido de materiales en una lengua en la suma de ordenadores interconectados que constituye la Red la cantidad de servidores de Internet que se encuentran en pases que hablan una determinada lengua.

Las estadsticas lingsticas, procedentes de estudios Milln (1997) y de la Fundacin Redes y Desarrollo (1999), se han obtenido mediante el procesamiento de una muestra de palabras seleccionadas. Contamos tambin con la informacin divulgada en el informe Signos Vitales 2000. Segn dicho informe, elaborado por el Worldwatch Institute y editado en Espaa por el Ministerio de Medio Ambiente, el espaol, junto con el alemn, son los idiomas ms populares en Internet. El informe detalla que en

Ilia Lpez Jimnez Pgina 5 1998, Amrica Latina fue la regin del mundo que se sum a la Red ms rpidamente, sobre todo en Mxico y Argentina, donde se triplicaron los ordenadores conectados, aunque Brasil sigue siendo el lder con 4,5 millones de usuarios. (Foro sobre lengua espaola HISPANIA@LISTSERV.REDIRIS.ES) Segn una encuesta efectuada por DondeComprar.com, el idioma espaol es la segunda lengua ms usada en las tiendas de Internet con un 14.94% (3.317 tiendas), muy por detrs del ingls con un 79.22% (17.587) de las tiendas virtuales consultadas. Por debajo del espaol se encuentra el francs con un 6.58% (1.462 tiendas) y el alemn con un 6.07% (1.349 tiendas). (http://www.laempresa.net/noticias/200/0002/20000217_01.htm) Hemos investigado sobre el tercer aspecto propuesto por Milln: la cantidad de servidores de Internet que se encuentran en Hispanoamrica. Para ello, utilizamos la lista provista por el Centro Virtual Cervantes, Recursos de Internet:Buscadores, ndices y directorios generales organizados geogrficamente. (http://www.cvc.cervantes.es/oteador/default) La lista est compuesta por diecinueve pases, excluye Brasil. Se localiz, mediante bsqueda ciberntica, un total de 337 de los servidores incluidos. Se procedi a una clasificacin por idioma empleado: espaol, ingls y otros. Los resultados que se proveen se cuantificaron por pas y por idioma utilizado. (Vase Apndice). Al analizar dichos resultados, vemos que el tercer aspecto tiene pertinencia al evaluar la presencia del espaol en la Red. Los resultdos coinciden con lo reflejado por las investigaciones mencionadas anteriormente. Hasta ahora, se evidencia que el espaol est aumentando su presencia en Internet. Segn se prev, para este nuevo milenio, la cantidad de usuarios de Internet en Lationamrica, ir en aumento. (Vase The Wall Street Journal Interactivo, 25 de febrero de 2000). http://www.wsj.com/articles/ Para los pases de Amrica Latina y en particular para Puerto Rico, la Red ha acrecentado el fenmeno de la globalizacin y ha abierto las puertas para la consolidacin de nuevos mercados. Se presenta una oportunidad sin precedentes para mostrar al mundo las ventajas de nuestro pas. Segn el Forum de Jpiter (Jupiter Internet Forum in Latin America) el mercado hispanohablante de la Red posee un identidad

Ilia Lpez Jimnez Pgina 6 diferencial y el dominio del idioma espaol puede abrir muchas puertas. en Debemos tener presente lo expuesto por Juan Luis Cebrin La sociedad digital y el dilogo trasatlntico:

http://cvc.cervantes.es/obref/debates_brown/ponencia02.htm

Las comunidades virtuales se vincularn mediante lazos novedosos, transgresores, pero tambin recuperarn y potenciarn signos de identidad tradicionales. El papel de la lengua, como vehculo de comunicacin y sistema de autodefinicin individual y social, se ver potenciado.

El anuncio publicado por pertinencia de la cita anterior:

Terra

(www.terra.com)

ilustra

la

Porque adems de hablar el mismo idioma compartimos tu carcter y tu cultura. Por eso hemos abierto una ventana en Internet al mundo latino. Asmate. Y vers el futuro en una red cada da ms tuya, ms grande y ms cercana.

Sin duda alguna, la Red Internet se mueve

al son latino.