,...: ,,.: s:.

i
_.: , ..t
,,: ,:e
l,L::: ,,: ..; .s








) (













/









: ) (
) / .(
:
: .
: .
: : :
:
- .
- .
- .
-
: .
: .
: ) .(
: .
:
ANOVA Scheffe .
:
- .
-
.
- .
-
.
-
.
:
- .
-
.
- .
-
.






The name of Allah the most beneficent , the most merciful
SUMMARY OF THE STUDY

The study title : Possibility of applying the electronics management in the general directorate of
education at Holy Makkah ( boys ) ( A.H A.D)
Scientific degree : Master degree
Researcher : Mohammed Bin Saeed Moh. Al Arishi supervisor Dr. Sultan Bin Saeed Magsoud
Bukhary
Department : Education management and planning college of education Umm Al- Qura
university
Aims of study
- To know the extent of importance of applying the electronic management in the general
directorate of education at Holy Makkah.
- To know the most important factors that enable us to apply the electronic management in the
general directorate of education at Holy Makkah
- To know the obstacle that hind the application of electronic management in the general
directorate of education at Holy Makkah
- To determine the statistical differences between the individuals of the study sample regarding
the possibility of applying the electronic management that attribute to the following
demographic changes. Scientific qualifications, actual occupation, years of experiences
coursers on computer .
Methods of the study : The descriptive analytical methods
Study society : It consists of al workers at the general directorate at Holy Makkah ( boys )
The tool of study : The researcher has used a closed as a tool of study
Statistical style : The researcher used the frequencies , percentages, mean , the control deviation ,
A Nova, test, scheffe test to know the differences.
The most important results
- The individuals of study sample thinks that it is important to apply the electronic management
in the general directorate of education at Holy Makkah
- The individual of study sample think that there are factors that help to apply the electronic
management in the general directorate of education at Holy Makkah
- The individuals of study sample think that there are obstacles to apply the electronic
management in the general directorate of education at Holy Makkah
- There are statistical differences concerning the obstacles of applying the electronic
management attributing to the scientific qualification in benefit of those who got the master
degree
- There are statistical differences concerning the obstacles of applying the electronic
management attributing to the courses of computer in benefic of those who have three courses
The most important recommendation
- The necessity of providing the internet for all and departments that follow the directorate of
education at Holy Makkah
- The good planning to prepare the workers and to qualify then towards transformation from the
traditional management to the electronic management through holding the required training
courses
- Holding required meetings and workshops to eliminate the fear for some workers from
obscurity of the concept of electronic management
- It is a must to encourage the workers in the field of management and qualifying them for the
transformation towards the electronic management through destination systems for rewards, and
incentives to overcome the resistance shown by some people for the process of change.




:

...

) (







..: =

:.. ...- ..._,. _:..: ._.. :. ,;.: :;.: _:..: , . ...
.., _., ,-. : :. ,:. _:. . .
_._: ... ...: .... ,...; .:. _... _.... _ .= . ..
....; :.L. __:, ..L:. ,_L. :;,
.: ,: _..,.: _...: ... _.-; , ,,.. _.. _.=: ....: =:., ,.
,.=.: :,... _...: _,... =:., _- . .: _., ._.. _, _.L:.
..._=- ...,_,,: _...,.. ...,, :...... ...,... _... ..:., ...: :....: ..... ..:.
_- _. . .,. ..: ... .,; , :. . _.= .,
_......... _:.:........ _....: _.....= _:...- ,.... _ _:,... v ......=
:,....... _.......: _,......... ......=:., _....- _....L-.: ....,,,: :,, ,......,
.,..; ;....- _.. ._. . :... ....,_,,: _. ... .: _.=. ... ,.=.:
,.....: ........= _...: _,,.......=. :,...... _.... _...=: ......: ......=: _:.......,
_.. .,.... ..: .=, ,...: ..,. ,.=..: :,.... _...: .... ..- ,.=.:
_.. _.=: ....: =.: _:..- ,.-,: .L. ..,...... ....: .._. .,_,,:
:.,_,,., :..: _: _.: _.: .. _, ..- ,.=.: :,... :..: _....
;...- _... .....: .....: .,... :.....: .,.., ..... _..: ,:....: ..:;..:
_.... ,.=..: :,....: ,..,. =.: :...: _. , .,... _: ;...:
=.: _., ,...: ...= ._.:.: :.,,..: :., _-, _.: ._. .. _,
......: _.... ,.=...: :,.....: .....: _,..,,: ,..L.: _..L-.: :...- .... _
,_L .,_,,: _. _: ... .: .=: =. .L., ,_:..: _,,:: ...: :,,.,
...: :, ,_.=. , ,.... _. _=: ...,: _....v _:., ,..: ..=
..: :,,..., _:.....: :,..-, _.._, =.. _ _..: ,.._L ....= ...,:.,. ,_.._.: ...
. ,..., ,..-.,: _... ,,.....: ,.... ..:. ...=: ..=. ...L., ,_..:..: .._,,::
., _- _.
.:. ...- ..._.. :. ,,:: :. _:..: , . ... _ ..,., -
_., ,-. :
,-.,:
_.: ..- ._.. _, ..-























) / . (
-
.
.
.
.
-
.
.
:
.
.
.
.
.
.
.
): (

:
: ) .(
.
) .(



-

:
.
" ."
.
.
.
.
.

.
.
.
:
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
-

.
.
.
.
.
.
.
.
.

:
.
:
.
.
.
.
:
.

-

:
.
.
.
.
.





















.
.
.
.

) ANOVA (
.

) Seheffe ( .

) ANOVA (
.

) ANOVA (
.

) ANOVA (
.

) Seheffe (
.

- .
- .
- .
-
- .

) ( ) (
.

) (
) (
) .(
) (
.

















.
.
.
.
.
.












:
) ( ) ( .
-
-




) " ( .



.


.
Electronic Management )
" (
.

Management Paperless .





" ) - ( .
"




" ) ( .
/ /
/ /

) ( / /
" "



"


.


:





) (

" "

" ."

.



www.yesser.gov.sa .
:




) ( "

) " " .(



" )
( ) - (
) ( "







) " (

"


:


" )
( ) (

) ( ) (


"


" )
( .

)
(




:

) (
:
-

-


-

-
:

:
)
( .
:
-



.
-
.
-

.
:


:
-
.
-
.
-
.
:
- :

:
.
- :
) .(
- :
- .

:
:
( Management Electronic :


.
( Technology :


.
( :
:


.
( :
:

.
( :

) (
( :


...
.



















:


) (
- :
) " : (

.


) " .(
) (
"

" ) .(
- :
"




) (
/ /



) ( ) (
) ( .
-
) ( :


w w w . m ak k ahedu. gov. sa



) / / ( / /



.

) / / ( / /

) .(










- " :"


/ /
/ /
.
/ /
"
"


:


.
"

) - " G-G ("
) - G-"C ( ) - G-B .(



.

) ( :
.
- :
:

.
" ."
" "
.
.
) (


" "

" "

. ) (

.



) (


- :

-
-


.


.

.
- :


-







.










.
- :

) ( / /
:


) www.yesser.gov.sa ( ) Yesser e-newsletter (

" ) " ( :
- :
) ( .

.

.
%
.
% .

- :

.


.

.
- :

.

.
- :





:
) SWOT Analysis (

:
) Strength Points (



.
) Weak Points (


.
) Opportunities (


.
) Threats (







). - (
Gartner ) (

" "





http://www.saudi.gov.sa
) .(

:

) ( :
- : :


:
- .
-
.
: :

:
-
:
.
-
.
- .
-
.
-
.

-
.
: :
:
- :
.
-
.
- .
- ). - (
- :
( :
: .
: .
:

.



.
http://www.ipa.edu.sa .
( :
: .
: .

:
) (...

.



.




.

.
: http://www.aruc.org .
( :
: .
: .
: - -
SaudiEDI


) (
.


http://www.saudiedi.com .
( :
: .
: .
:

.
: http://www.dzit.gov.sa ) .(

( :
: .
: .
:

)
(
.
) (
.
. :




.
.
: http://www.mofa.gov.sa .


( :
: .
: .
:
:
- .
- )
.(
- .
-
.
- .
: http://www.moi.gov.sa ) .(
- :
) ( "
"
- ACN Award -Arab computer
News ITP

GITEX .
) (



) (


.
IFC

" Doing Business in "

"

)." .(









:
- :
"
: ) (
) (
.


:
: Processes
.
: Products
.
:
" ) : - (
) : ( " "
) (

... ) " Fray
( "

) " ( "







) .(
"








:
.
.





.

- :

) (


.





:
:





:

:
- :
.
- :

.
- :





" ) - (
) .(
"





:
- :



:
.


.

.
- :
.
-



.
- :

.


.
- :
.
- :


.
-



.
- :

e-Diplomacy
)
( ) Harbitter .(



) (
) - ( "



.
.

."


."


.

.




. .



- :
) ( : "

) " ( ) ( :
" "
) ( ) " (



) " .(
) " : (


) " (
) " : (


) " .( ) " : (


) " ( ) ( "

) (



) " (
) ( " :


knowledge worker ) " ( ) (
"

" www.alsabaah.com:
) " ( )
(

"Paperless Mangementhttp://www.al-jazirah.com.sa


.

- :
) ( :
- :
- .
- .
- .
- .
- :

- ..
- .
- ) .(
) ( :
- .
- .
- ) ( .
- ) (




) - (
) ( ) ( :
-
.
-





) " (


.




) " ( ) " (







) " - .(

- :
- ) ( .
- ) ( .
- ) ( .
- ) ( .
- ) ( .
- )
( ) LANVIN .(
- .
-
.
- ) g b/b g (
.

-
.
- (Benkert, ) .
- .
- .
- ) .(
- :
.
.
.
- )
: - .(
- .
-
.
- ) .(
- .
- .
- .
-
) .(
-

) Garmo and Adhair, :P .(



) - : (
) (


) (






) Localism ( ) Globalize (

) (


: :


- :

) ( :
- .
- .
- .
- .
-
www.idsc.gov.eg .
- .

-
.
-
.
- ) .(
- :

.
- :
) (
.
- ) .(
- :
) (
) ( :







:


.




). - (
) " (




Paperless Management
) " (
" :


) " .(
) " (

) e-
commerce ( ) e-business (
) e-government (

) " .(
) ( "

:

- :
.
- :


.
- :
.








) "
- .(
- :
Electronic Management


:
-




.
-


.
-


.
-

Intranet Extranet .
-









) : - (
) : .(
:

: :

) ( :
-
.
- .
- ) (


.
- .
-
.
- m



.
- .


http://www.alsabaah.com .





) (


.

) " (



:
- .
- .
-
.
-
.
-
) " .(
: :
) " (


) " (
) " (
) " .(


.
) " (

" ) .(
) - " (


) " .(


) ) ( - ( ) .(
-


.
-

.
-

.
-


.

- : :
:
.
- E-Organization



.
: :
) ( "


) " .(
"

" )
( ) " (



"
) ( :
) ( :









.
: :


:
-
) Intellects (







.
-

) Leadership
Visionary (
) E-Loyalty (
:

- : .
- :
.
- : :
.
.
.
.
: :
) Self-Leadership (

) (

)
(


.
:
- .
-
.
- .
- .
- )
- ( ) .(

) ( :
) ( "


"
) ( ) ( " "



) " (












) Dessler. .p. (
) (
) Real
Time (



) .(

.
) (
:
- .
-
.
-
.
- .
-

.
-
.
- ) .(
) ( :
-
.
- .
-
.
- .

-
.
- .
) ( :
- .
- .
- http://www.berc-iraq.com .
) ( :

:

.
:
- .
- .
- .
- ) ( .
- ) - .(





) ( .







) ( "








" ) - (


) : ( .
Brown ) (
:
- .
- .
- .
- ) .(
- .
-
.

-
) .(

) ( "


















"
) - ( ) ( "
:


- -

: )" ( .

.
- :







) :(
-
:




) .(
-



.

-



.
-


.
-

" "

"
" .
-


" " .
-


.
-
.

-



.
-




.


:

) ( http://www.araa.ae ) Collins ::p .(
- :










) : .(
- :
) ( "


:
:
-

.
-

.
-


.
-
.
-
" ) - ( .
:
) ( :
) .(


: :
"






" ) : : .(
"




)" ( ) (
" ) (



" ) .(
) ( :
- :

) Soft Ware .(

- :
.
.
- :
.
- : .
- ) :(
)
( ) .(
) ( :
- :

.
- ) ( :

.
- :
...
.
- :


) PROCESSOR (

.

- :

) .(

) ( :



) ( :
- ) - ( :
) Vacuum Tubes (



.
- ) - :(
) Transistor (



Fortran COBOL .
- ) - ( :
)) IC ( Integrated Circuits (


IBM .

- ) - (


) Micro Processor (
) Personal Computer ) ( PC ( IBM

.
- ) - ( :


) - ( .
) ( :


(Delphi Report, Butscher )




..


"
) "(
) ( "




)"
( .
.

.

) (




) (





) (



:
-
.

- .
-
.
-
) ( ) - .(
: :
) ( "

" ) (
) ( "




" :

.

.
.

) . - ( .
) ( :
"






" )
(

) ( :
- ) LAN ( Local Area Network :





.
- ) WAN ( Wide Area Network :





Leased Lines

) - (
) ( J.Freer
:
.

.
.
.
) - (

) ( :
- : Servers

.
- : Clients

.
- : Media
.
- Shared Data

.
- : Shared Components

.
- : Intranet :
"
.

"
) (

" ) (


) : .(
- Extranet ; :





.
- : Internet :

) (
) : .(
) ( :
:
- :
) .. (

.
- :

.
- :
) Network Administrator .(

- .
- )
- ( ) J.Geier .(
- :
"







.




.
) "
( ) : ( ) .(
"

.



" )
( ) http://webdomino .oecd.org .(
" ) (







" ) : (
) ( "



) " .(
) ( : " ) Internet (
) International Network (

) Information Highway "( ) ( .
) ( "
) Inter Network (
) WEB (

)" .(

) ( "





" ) .(

.


) ( .




.
"

) The End of
Management (










" ) - (

) (
) ( (Acevedo, ,P. ) :
- ) LAN Internet,
Extranet .(
-
.
-
.
-

.
-


.
-

.

-
E-mail Chat
.
-
.
- :
) ( " "
" "


) NetMeeting Instant Messenger ...
(

:
- .
- .
- .
- ) - (
:
- ) Infrastructure (
.
- .
-
.
-
.

-
.
-
.
- .
- .
-

) ( ) Baghdadi ( .
- :


.
:
- ) FTP ) ( File Transfer Protocol .(
- ) Telnet .(
- ) Client/Server .(
- ) E-mail .(
) ( ) FTP ) ( File Transfer Protocol : (
) FTP ) ( File Transfer Protocol (

) Downloading (
) Uploading (


.

) ( ) Telnet : (

) Account ( ) Password (



.
) ( ) Client/Server : (
) Client Program (
) Server Program ( )
- ( ) .(
) ( ) E-mail : (




.



...


) (

:

-
.
- .
-

)
( ) : ( .
- :
:
- .
- .
-
.
- .
- .
- .
- .
:
-

-
.
-

.

-
)
( ) (
) .(
: :
- :
"

.


...
) Satellites (

) " - ( .
) ( "
" ) (
) ( "
) " ( ) (
:
- ) (



.

-

.
-

... .
-



.
- :
- :
:
) (
:
- :

.
- :




) .(

- :



.






) (
:
-
.
- .
-
.
-
.
-

.
-
- C )
.(

- :
"
:
)
(

) " (
:
- Microwave :


)


(



.
- : Satellites


.
.
- :


) (
(Timofeev,) .
: :

:
- ) Transmitting and receiving set : (


.
- ) Multiplexer (

.
- Front-and Processer


.
- : Host Computer CPU




. ) (
) : - .(
- :

: "




."
:
Cryptosecurity Transmission Security
Emission Security Physical Security
:
- :
)
.(
- : /

) .(

:
":

firmware
"
:
- :

.
- :
.

)
(
Information System Security INFOSEC

:
- ) : (


) ( .
- :
) ( :
- :


.
- :

.
- :
.
- :

.
- :
: (unique
visits)

(website availability)
(server) .(bandwidth utilization) (

.
- :
.
.
- :
.
.
- :
.
- :
.
.
- :
: (G C) (G B)
(G G) .
- :



.
) - .(

) : (
- :

.
.

.
.
- :
.
.
.
.

) .(


)
- ( ) ( )
( :
- :
.
- :
.
- :





- :

.
- :
.
- :
.
- :


.
- :


.


.
- :
) - ( ) (
:
- :



.

- :









.
- :

%









.
- :



.
) - ( ) (
:
- : :
- :

.
- :


.
- :


.
- :
:


) Connectivity ( ) Dependency (


:
:
.

: .
: .
:
: :
:
( :
- .
-
.
- .
- .
( :
- .
- .
-
.
-
.
:
- ) ( .
- .
- .
- ) (
.
- .
- .

- .
-
-
) (
) .(
) (
Arab Advisors Group


. . %



) ( " " "
"
-
http://egov.dubai.ae .
: :
"





ICT






" ) .(
: :


) ( "




.








" ) ( .
: :
.


.
.
:
- %
- %
- %
-
-

- .
.

.
.

Government Stop One .

.


.
- :



.

- :
- :
.
.
KuusamoOn
.
- :
) Shop Stop One (
.
.
- ) - :(

.
:
- Highway Information .
- .
- .
- .
- .
- ) - :(

. :
-
-
.

-
http://www.araburban.org
: Carnegie Mellon University
:

:
- .
- .
- ) - .(
- .
:
FAST :

Financial Analysis and Security Trading (FAST)

-

UNIX Windows






.


: ) UCLA (

Business week







.
: Peddie Hightstown
:
Walter Annenderg









.








:
:
- %
% % .
- .
-
) .(

















:


:
) ( :
( ) ( :




.
:
-
:
- .
-
.
-
.
-
.
-
:
-
.

- .
-
.
-
.
- .
-
:
.
( ) (
:


.
.
:
-

.
-
.
-

.

-

.
-
:
.
-

:

.
-



.
- :

.
( ) ( :
.



.


) (
.
:
-

.
-

.
- :

.
( ) ( :
:






) (
.
:
-

.

-
.
-
.
-
.
( ) ( :





.

.
:
-
.
-
.
- .

.
-
.

( ) ( :






) - - - -
.
) ( .
:
-
): -
-
- -
(
- )

- - (
- )
-
-
-
.
-
) - -

- -
(
-
) -
-
-
-
.
-
) - -
- -
.(
( ) ( :
-
- :

: -
- -
.
.
:
-
)


.

- ) -
-
.
- ) -
-
.(
- )
-
.
( ) ( :





.

.
:
-


.
-
.

- :
.
- :
.
-
.
- :
.
( ) (
- .



.
:
-









.

- :


.
-
Automation



" ."
( ) ( :



:
-
.
-
.
-



) (
) ( .
:

- ) . (%

) . (%

) . (%

.
- ) . (%

) . (%

) . (%

.
- ) . (%

) . (%

) . (%

.
- ) . (%

) . (%


) . (%
.
-
) . (%

) . (%
.
- ) . (%


) . (%
.
- ) . (%


) . (%

.
- ) . (%

) . (%
.
- ) / (
" "
) . (% "
"

) . (% "
"
) . (% .
( ) ( :
:






.
.
::
-
.
-

.
-
.
-



-

.
-





.
( ) ( :
-
:
:
-
.
- " "
.
- .
-
.
-
.
-

.

)
(
) ( ) ( .
:
-
.
- "
"

.
-
.
-
.
( ) ( :
- - :

:
-
-
-
.
:
-

.

-
- - .
-
:
.
-
:

.
-


.
( ) ( :








) (
.
:

-
: .
-


.
-
.
-

) - -
( )
( .
-
.
( ) ( :
:
.
:
-
.
-
.
-

.


.
:
-
.
-
.
-
.
-
.
-
.
( ) ( :



) (

.
) ( .
:
- .
-

.

-
.
-

.
-
:

.
- :

.
( ) ( :
:
.
:
-
.
-
.
-
.
- .
- .

:

-
.
-
.
- .
-
.
-
.
( ) (




.

:
- :
- :



- :
) (


- :
.
- :
.
- : ) (

.
-
.

















) ( :
( (Black, ) :
:

) (
.
:
- %
% .
- % %
.
-

.
- %
.
( (Bozionelos, ) :
:



.
:
- . %
.

-

.
( Pijpers & Others ) ( :
:







:
-


.
-

.
-

.
( ) Deloitte. ( :
:



:
.
:
-


.
-
.
( ) Hart & teeter, ( :
.



.
:
-

.
- .
( ) M-gbulletin (
:


:

-
% .
-


.
( ) Forrester ( :
:

:
-
.
-

.
-






.
( (Alan, ) : .





.
:
-

.
- %
% .
-
.
- :





.
( ) West, ( : -




:
-
.

-
.
-

.
( ) Murali, Chidurala, & alanm ( :

:
-
.
- .
-
:
.
( ) West, ( : -



:
-
.
-
%
% .
- % %
.

- % %
% .
( ) John bourn ( :
Better Public Serves Through.E-
government :





:
-
.
-


.
( (Abdullah, ) :
.




) (
:

-
.
-
.
-
.
-
.
( (Basu, ) : :
:
E-Government and developing Countries: An overview
International review of Law computer technology




:
-
.
-


.
- :
- .
- .

-
.
-
.
-
-
.
( (Sue Hildreth, ) : :







:



.







- :
) ( ) (
) (


:
) (
.
) (
) (
) ( ) (
) ( ) ( ) (
) ( ) (
) ( ) (
) ( ) ( ) (
(Basu, ) (Black, )
(Bozionelos, ) Pijpers &Others
) ( (Sue Hildreth, ) (Alan, )
(Abdullah, ) (West, )
) Murali, Chidurala, & alanm (
) M-gbulletin (
) West, ( ) Hart & teeter, .(

) ( ) ( ) John
bourn .(
) (

) ( ) (
) Deloitte. (
(Forrester) .


.
) ( :
) (
) ( ) ( ) (
) ( ) (
) .(
(Basu, ) .
(Bozionelos, )
(Abdullah, ) .
) (
) (
.
:
-
.
- .
- .
-
.











.
.
.
.
.










.
- :

) (

) " ( "

) " .(
- :

) (
/
.
- :


) (

:
-
.
-
.

-
) .(
) ( :

:
- :
.
- ) ( :
- : .
- :
- : .
-
)
( ) ( .
) ( :



) (

.
) ( :

) " ( .


) (
Alpha Cornpach .
s _. ) (
,.L:.v ..: .,.: .t,.: _.t.. ,s ) _ - (

. .
. .
. .
.

) (
) . ( ) (
.
) ( :

) (
.
- :
s _. ) (
_,,L:: .., ..: _.:, _,s




.
. . .

) ( ) (
) . (
) ( ) . ( .


) ( ) . (
) ( ) . (
.
s _. ) (
_.:.: _ai ,.. _,,L:: .., ..: _.:, _,s

. .
. .
. .
. .
. .
. .

) ( ) (

) . ( ) . (
) . (
) . ( ) . (
) . .(
) (

.
%
.
%
.
%
.
%
.
%
.
%
.
.
.
.
.
.


s _. ) (
.., ..: _.:, _,s _:t. _..: ,.. _,,L::

. .
. .
. .
. .

) ( ) (
) . (
) . ( ) . (
) . ( .
) (

.
%
.
%
.
%
.
%
.
.
.
.


s _. ) (
.: ... ,.. _,,L:: .., ..: _.:, _,s

. .
. .
. .
. .

) ( ) (


) . (
) . (
) . ( .
) (

.
%

.
%

.
%
15 .
47%
.
.
.
15 .


s _. ) (
_,s _.:, _:v ,.t. .. ,.. _,,L:: .., ..:


. .
. .
. .
. .
. .

) ( ) (

) . (
) . ( ) . (
) . (
) . ( .



) (

.
%
.
% .
%
.
%
.
%
.
.
.
.
.

- :
(SPSS)
:
-
.
-
.
-
.
- ANOVA
:

Scheffe .



























- :



:
) ( ) - = (
) = . (
)
( :
_.t.: .s,: _t,.i t,:.: t,:.: ...

) (
. .
. . .
. . .
. . .
. .
:

:
:



.

s _. ) (
.t,t; ,t,.i .t.v ,,t.. .tL.:i _.:, ..:
. _. ...i ..t.:t, ,:.:: ,,:: .t.: ..; , ,:s:v ..; _,,Ls ,.a









) (
.
. .
) - .( . .


.
. .
. . .
. . .
. . .



.
. .


.
. .


.
. .
. . .
) ( . . .
) ( . . .
. . .
. . .
. . .
.

) (

) . (
) . .(

) (
) (

) ( ) (
.

) ( ) (
) ( ) (
) ( ) ( ) (
(Alan, ) (Abdullah, )
) Hart & teeter, ( ) ( ) (
:
- .
- .
- .
- :

.

-
.
-
:
.
-

.
- .
-
.
-
.

:




.




s _. ) (
.t.v ,,t.. .tL.:i .t,t; ,t,.i ..:
a _. ,,:: .t.: ..; , ,:s:v ..; _,,Ls ,:ts.; _:. ...t.i _..:
...i ..t.:t, ,:.::








) - .( . .
. . .
. . .


.
. .
. . .
) ( . . .
. . .
. . .


.
. .

) (
.
. .

) (
.
. .
. . .
. . .


.
. .


.
. .
.
) (



) . ( ) . .(


) ( .


) (
) . .(


) ( ) ( ) (
) ( ) ( (Basu, )
) Murali, Chidurala, & alanm ( ) (
) John bourn ( ) (
:
-
.
- .
-

.
-
)



.
- ) -
-
.
- ) -
-
( .
- )
-
.
-
.
-


.
-

.
:



.





s _. ) (
.t,t; ,t,.i .t.v ,,t.. .tL.:i ..:
, _. ...i ..t.:t, ,:.:: ,,:: .t.: ..; , ,:s:v ..; _,,Ls .ts..






. . .
. . .
. . .


) .(
. .
. . .
. . .
) - .( . .
) ( . . .
. . .
. . .
. . .
. . .
. .
. . .


.
. .
) .( . .
) - .( . .
. . .
. . .
. . .


) .(
. .

. . .
.

) (


) . ( ) . .(
) (

) (
) . . ( .
) (

) ( ) (
) ( ) ( ) .
. .(


) ( ) . .(

) ( ) (
) ( ) ( (Basu, )
) M-gbulletin (

) ( ) ( ) (
:
-
) - -
- -
(
-
) -
-
-
-
.
- :
.
-
:

.
- :

.

-

.
-

.
:

:

: :


) ANOVA ( .
s _. ) (
_,t,:: t,:: (ANOVA) _.:.: _ai a _.
,:s:v ..; _,,Ls ,:ts.; _:.



) (
:
. .
.
.

.
.
.
:
. .
.
.

. .

.
:
. .
.
.

.
.
.



s _. ) (
t,:: ,., (Scheffe) .:: ,..,: .t:t.
_.:.: _ai a
(I)

(J)
Mean Difference
(I-J)

Std. Error

Sig.

% Confidence Interval
Lower
Bound
Upper Bound

. . . -. .
-. . . -. .
-. . . -. .
. . . -. .
. . . -. .

-. . . -. .
-. . . -. .
-. . . -. .
. . . -. .
-. . . -. .

. . . -. .
. . . -. .
. . . -. .
. . . -. .
. . . -. .

. . . -. .
. . . -. .
-. . . -. .
. . . -. .
. . . -. .

-. . . -. .
-. . . -. .
-. . . -. .
-. . . -. .
-. . . -. .


-. . . -. .
. . . -. .
-. . . -. .
-. . . -. .
. . . -. .


:
-
.
-
.
-
.

.
: :


) ANOVA ( .

s _. ) (
_,t,:: t,:: (ANOVA) _:t. _..: a _.
,:s:v ..; _,,Ls ,:ts.; _:.


) (
:
. .
.
.

.
.
.
:
. . . .

.
.
.
:
. .
.
.

.
.
.
:


) ANOVA ( .

s _. ) (
_,t,:: t,:: (ANOVA) _. .: ... a
,:s:v ..; _,,Ls ,:ts.; _:.




) (
:
. .
.
.


.
.

.
:
. .
.
.


.
.

.
:

. .
.
.


.
.

.


: :


) ANOVA ( .

s _. ) (
_,t,:: t,:: (ANOVA) _:v ,.t. .. a _.
,:s:v ..; _,,Ls ,:ts.; _:.
) (
:
. .
.
.

.
.
.
:
. .
.
.

.
.
.
:
. .
.
.

.
.
.
s _. ) (
t,:: ,., (Scheffe) ,..,: .t:t..::
_:v ,.t. .. a
(I) (J) Mean Difference (I-J) Std. Error Sig.
% Confidence Interval

Lower Bound Upper Bound

-. . . - . .
-. . . - . .
. E- . . - . .
- . . . - . .

. . . - . .
. -. . . - . .
. . . - . .
- . . . - . .

. . . - . .
. . . - . .
. . . - . .

- . . . - . .

- . E- . . - . .
-. . . - . .
. -. . . - . .
- . . . - . .

. . . -. .
. . . -. .
. . . - . .
. . . - . .


:
-
. Scheffe

.
-
.
-
.
Scheffe
.
:









.































:
:
:


) ( ) . .(
:
:


) (
) . .(
:
:


) ( ) . .(

:
:



: :
-

.
-
.

) - ( .
: :
:
- .
- .
- .
: :
:
- .
- .
- .
: :
- :

-
Scheffe

.
-
Scheffe

.
-
.
- :



:
-
.
-


.
-

.
-

.
-

.

-

.
-



.
-




.

- :
:
-

.
-
.
-
.











: :
- ) (
.
- ) ( :
.
- ) ( :

.
- ) (
.
- ) (
.
- ) (

- ) (
.
- ) (


:
.
- ) ( "
"
.
- ) (

.
- ) (
:
.
- ) (
.
- ) (
.
- ) (
.
- ) (
.
- ) (


- ) (
.

- ) (
:
.
- ) (
.
- ) ( :

.
- ) (
.
- ) (
.
- ) (
.
- ) (
MIS .
- ) (

.
http://www.cybrarians.info/journal/no /archiving.htm
- ) (
-
.
- ) ( :

.

- ) (

.
- ) (
.
- ) (
www.alsabaah.com:
- ) (

.
- ) (
.
- ) (

.
- ) (

) .(
- :
.
- ) (
:
.
- ) (
.

- ) ( :

.
- ) ( Paperless Management

http://www.al-jazirah.com.sa
- ) ( ..

.
http://pr.sv.net/aw/ /feb /arabic/pages .htm
- ) ( :
.
- ) ( :
.
- ) (

.
- ) ( :
.
- ) (
.
- ) (
.
- ) (
:
.

- ) (
.
- ) (

:

- ) (
.
- ) ( :
.
- ) (
: .
- ) (
.
- ) (
www.itrainonline.org/itrainonline/mmtk
- ) (

.
- ) (


.
- ) (
.

- " " ) (
.
- ) (
" "
) Best Practices (
.
- ) (
.
- ) (

:
.
- ) (
" ."
- ) (
.
- ) (

- ) (
.
- ) (

.
- ) (
.

- ) ( :
.
- ) (
.
- ) ( -
.
- ) (

.
- ) (
) ( .
- ) (
.
- ) (
.
- ) ( NBA
.
- ) (


- ) (

.
- ) ( :
.

- ) (

.
- ) (

.
- ) (

.
- ) (
.
- ) (
.
- ) (
.
- ) ( :
.
- ) (
.
- ) (

.
- ) (


- ) (
) (
.
- ) (
.
- ) ( .
- ) (
.
- ) ( Gray Business
Communications
- ) (
.
- ) (
/ .
- ) (

.
- ) (

.
- ) (

http://www.idsc.gov.eg
- ) (
: - -
.

- ) (
- .
- ) (
.
- ) (

.
- ) (
www.idsc.gov.eg
- ) (
:
.
- ) (
.
- ) (
.
- / .
- ) (
.















: :

-Adel Baghdadi, Technological Changes , Monash,
Australia, Melbourne,

-Acevedo, M. (). ICT and secondary education: Changing
learning patterns. United Nations ICT Task
Force, -

-Alan Harbitter , Recent Trends in e-Government Technologies
Chief Technology Officer, Nortel Government Solutions,

-Bruno LANVIN, National e-transaction conference , King faisal
conference hall Riyadh ,

- Collins. "barbed wireless," tele.com Vol,,no.(june ,)

-Colloct, T.C& Dobson , A.B : Dictionary of Science and
Techhnlogy,W&R Chambers , Revised Edition , London, .

-Claus Benkert , E-government conference E-government:
, Riydh, a way to transform government


- - Dessler, G().Framework for Management. New jersey:
Prentice Hall.

- E-Government Project, Innovation and Integrity Division
Innovation and Integrity Divisio,Directorate for Public
Governance and Territorial Development Organization for
Economic Co-operation and Development (OECD)
OECD
http://webdomino.oecd.org

- Fray, J. (). Information technology and teachers
educators uses of computers. Educational Research, N .Y.


- - Gartner Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Gartner is a trademark of Gartner, Inc. or its affiliates
January , .

-Mr. Valery Timofeev, Director, ITU Radio communication
Bureau (BR)
http://www.itu.int/ITUR/index.asp?category=information&link
=rhome&lang=en