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Marketing y Comunicaciones
OfiCRM
Gestin de la Relacin con el Cliente
Conoce a sus clientes? Les vende al mximo posible? Sabe qu venderles y cundo? Los tiene bien segmentados? Sabe a los que no vendi desde hace? Por qu no intenta recuperarlos? Valora temporalmente sus oportunidades de venta? Controla sus objetivos individualmente? Hace seguimiento de su relacin con cada cliente? Les comunica sus ofertas y novedades? Atiende y controla sus quejas? Planifica sus acciones comerciales? Analiza el resultado de sus campaas? Controla la actividad de sus vendedores? Les dota de herramientas productivas? Tiene un cuadro de mando comercial que le oriente?
Bienvenido al marketing uno x uno. OfiCRM ayuda a conseguir clientes, fidelizarlos e incrementar sus ventas. Debemos saber qu compran, con qu frecuencia, quin decide, quines van a usar nuestros productos, historia de nuestra relacin con ellos, quien prescribe o les asesora, cmo segmentar a nuestros clientes, dnde buscarlos, cules son los medios ms rentables para acercarnos a ellos sus comerciales tendrn toda su actividad planificada, llevando un perfecto seguimiento (diario y mensual) de todos los contactos y actividades pendientes, as como sus comunicaciones y asuntos personales. OfiCRM nos ayuda a estar en permanente comunicacin con nuestros clientes actuales (fidelizndolos = ms ventas) o potenciales (convencindolos). Podemos lanzar a los clientes campaas de publicidad por va de email y/o SMS, adems de correo, de las que llevar un control de xito y rentabilidad, enviando ofertas y comunicados tanto individual como masivamente, seleccionando y filtrando por sectores, productos, zonas, vendedores
OfiVIP
OfiSMS
Enva mensajes desde tu PC
Ya todos nuestros clientes utilizan mvil y nos dejan ese nmero (en lugar del fijo) para confirmar los servicios. Integrado en todos nuestro programas, o con funcionamiento autnomo, con OfiSMS puedes enviar mensajes fijos o manuales, con lo que no pierdes tiempo de conversacin y el coste se reduce al de un mensaje a mvil (solo 13 cts y cada vez menos). Tambin puedes enviar SMS de publicidad masiva a tu base de datos.
OfiVisitas
Control y Registro de Visitantes
Para controles de seguridad en la/s entrada/s a los edificios pblicos, grandes empresas, clubs, zonas residenciales Escanea IFEs, pasaportes, licencias de conducir, tarjetas de residencia, etc. Adems controla las citas concertadas previamente, destinos, permanencia, emite etiquetas de visitantes, guarda histricos y si nuestro afn es comercial, registra los datos necesarios (direccin mvil, e-mail) para posteriores campaas publicitarias con herramientas incluidas en la aplicacin.
OfiCalidad
Control de encuestas
Sirve para llevar listas de control, evaluacin y evolucin de las reas y acciones/trabajos de la empresa ponderando las lneas ms importantes y guardando histrico de respuestas y evaluaciones. Pero eso es cmo vemos nosotros la empresa. Para saber cmo nos ven nuestros clientes, tambin elabora encuestas (annimas o personalizadas), pudiendo disearlas, ponderar las respuestas y medir su evaluacin y evolucin en el tiempo.
OfiGesweb
OfiGestraz
Trazabilidad
Obligatoria para productos de alimentacin y farmacuticos, pero til para cualquier otra que requiera saber origen y destino de cada artculo, aunque el estndar es por Lote y Caducidad, OfiGEStraz puede llevar tambin el seguimiento de los productos identificados individualmente con nmero de serie como electrodomsticos, informtica, vehculos, etc.
OfiLector
Captura porttil de Cdigos de Barras
Desplazndose con su PDA al almacn, tienda, zona de preparacin o recepcin de pedidos y all mismo capturar la informacin que se integrar en su servidor central de gestin. As de cmodo. Le facilita el control de existencias e inventarios, la preparacin de pedidos a servir, la recepcin de remisiones de proveedor y las etiquetas de productos.
OfiVenta
Gestiona pedidos, remisiones, facturas, cobros, gastos, inventario, liquidaciones, clientes, etc. Se integra con OFIGES. Se gana rapidez (transmitiendo al servidor central al momento o cuando regrese a la empresa) y evita errores manuales.
OfiTienda
OfiPeluq
OfiConta
Contabilidad empresarial
Adems de la contabilidad general de entrada de apuntes, diarios, balances, extractos, etc. Contempla las reas financiera, analtica, presupuestaria, inmovilizados. Fiscal y contabilizacin de nminas, permite asientos predefinidos e importar desde Excel, es multiejercicio y multidivisa, ayuda en los punteos, seguimiento de saldos por documentos, bsqueda de descuadres e importes, situacin financiera y cuadro de mando integrado.
OfiFruta
Hoteles
OfiHotel
El programa especializado para Hoteles
Contempla recepcin con/sin reservas previas, para clientes directos, empresas o agencias, tarifas por tipo de habitaciones y temporadas, planning visual desde el que podemos hacer toda gestin: entradas, cargos, facturacin, bloquear, limpieza, cobros, etc. Flexible en facturacin (medias habitaciones, desglose de facturas en particulares, empresas, etc. hasta consolidacin de varias en una misma factura), con cargos automticos y manuales. Lleva registros de incidencias, diarios, ama de llaves y toda clase de informes para un mejor control del hotel. Genera la estadsticas. Control de restaurantes, salones y cafeteras con ventas mediante TPVs tctiles y comanderos (PDA). Todos los datos generados (facturas, tickets, etc.) son controlados desde administracin y se integran contablemente, as como los procesos de compras y recepcin de facturas de proveedores con control de almacenes de uso interno o venta. Cuenta con todas las funciones de OfiBARMAN.
OfiHostal
Gestin de Hostales
Para aquellos hoteles que no necesitan procesos de almacenes, compras ni restaurante, es decir, para reserva, venta y facturacin de habitaciones.
OfiRural
OfiScan
Check-in rpido y sin errores
Escanea los documentos de identidad y pasaportes de la mayora de pases y puede prepara el fichero de polica para su envo por internet. Funcionamiento autnomo (check-in y registro de viajeros) o integrado con OfiHOTEL. Autodetecta la nacionalidad del documento, captura datos, foto y firma, comprueba, verifica y exporta directamente los datos, ahorra tiempo, reduce costos, reduce errores humanos e incrementa la seguridad, archivando la informacin con todos los datos.
OfiReservas
Reservas on-line
Se puede disponer y modificar cualquier nmero y clase de habitaciones con precio abierto para todo el mundo por temporadas o con tarifas especiales para clientes con acuerdos especiales, funciona de forma autnoma (enviando email a recepcin) o integrado con OfiHOTEL dejando registrada la reserva y forma de cobro que puede ser con tarjeta (con pasarela de pago) o a crdito para clientes especiales.
OfiTelfono
Conmutadores
Para el control de las llamadas a travs de su conmutador telefnico, con emisin de ticket y/o cargo directo a la habitacin en OfiHOTEL. Contempla funciones desde el telfono de la habitacin como: labores de mantenimiento y limpieza por parte de ama de llaves.
OfiCheckOut
Check-out para su hotel
La solucin definitiva para el check-out autnomo de su hotel.
OfiCadena
Cadenas hoteleras
Centraliza toda la informacin comercial y gerencial para un detallado anlisis y toma de decisiones en cadenas hoteleras. Unin con OfiCRM
Hotelera y Restaurantes
OfiBarman
Bares, Restaurantes, Pubs, Discotecas
Automatizacin total de la actividad comercial y administrativa de bares y restaurantes, de forma fcil, rpida e intuitiva (funciona con pantallas TACTILES); el mesero solo tiene que apoyar el dedo en el dibujo del producto (comida/bebida) que est vendiendo. Maneja impresoras remotas para cocina, bodega, etc., contempla distintas zonas (barras, terrazas, salones con configuraciones grficas en pantalla) con distintos precios para el mismo artculo. Admite tantos tickets, meseros, mesas abiertas como queramos, pudiendo cobrar en efectivo, tarjeta, vale, dejar a crdito, dividir el ticket entre varios pagadores, etc. totalmente flexible. Podemos cambiar mesas, vender como tienda (funciona con cdigo de barras) accesos y procesos limitados por meseros, precios y descuentos/invitaciones limitados y controlados. Completa agenda de reservas de mesas, incluidas tipos de celebraciones y comensales. Podemos emitir factura de la venta, integrando (opcionalmente) todos los procesos de ventas, compras, cobros, pagos, etc. con OFICONTA. Arqueos de cajas y TPVs as como sus cierres, sacando informes estadstica por tickets, horas, venta de cada mesero, almacenes, etc. procesos de compras e inventarios
OfiComanda
OfiMesas
OfiEventos
Salones de Bodas y Celebraciones
Reservas, planning de ocupacin, contratos, presupuestos, diseo de salones, medios necesarios, tipos de eventos y programacin de mrgenes, listas de invitados, almacenes, inventarios, control de cobros, facturacin, mens, platos, artculos, desgloce de costos y previstos y sus desviaciones, meseros, clientes, proveedores, compras, pagos, caja, informes estadsticos con rentabilidades y un fenomenal cuadro de mando integrado.
OfiCentral
Negocios de restauranteria
Franquicias, bares, pubs, restaurantes con ms de un local. Centraliza la gestin de compras, traspasos, precios y consolidacin de ventas con informes por local, meseros, artculos, familias, horas, etc.
OfiBingo
Salas de Bingo
Salas de bingo: accesos, prohibiciones, cartones, premios, etc.
Turismo
OfiViaje
Agencias de Viaje Minoristas
Completa automatizacin de la agencia: desde el escritorio del vendedor, sin cambiar su mtodo de trabajo, se introduce y controla el expediente (papeleta) y sus reservas hasta el pago definitivo una vez checadas las facturas de los proveedores y todo automticamente, desde la emisin de bonos (voucher) y facturas hasta la emisin de cheques, transferencias, cartas de pago, BSP, etc., contabilizando apuntes e IVA. Tambin le ayuda a vender mediante bases de datos de clientes por sectores, emailings y mailings tradicionales, con ofertas, proveedores prioritarios para incrementar su rentabilidad. Preparacin de presupuestos, hojas de ruta, informacin y directorio de destinos, etc., sin olvidarnos para la gerencia de valiosas herramientas de anlisis que le indican de forma fcil y rpida como marcha su agencia, qu se est vendiendo realmente, en qu oficinas, de qu productos, con qu mrgenes acta, qu vendedores, a qu clientes, de qu proveedores, en qu temporadas, etc. Trabaja con sucursales a tiempo real o diferido. Enva SMS a sus clientes.
OfiViajeintranet
Web corporativa para funcionamiento interno con los asociados, condiciones de proveedores, OneLog para acceso a webs de mayoristas, comunicados. Avisos, emailings, etc.
OfiGrupos
OfiMayor
OfiActiv
Turismo Activo
Para empresas que ofrezcan distintos tipos de servicios o rentas (bicicletas, barcos, caballos, canchas de tenis, etc.) u organizan excursiones (ecoturismo, excursiones, etc.), bien directamente o a travs de terceros (agencias de viajes, hoteles, colaboradores, etc.). Los medios pueden ser propios o subcontratados. Lleva gestin de las reservas con planning visual, hace tickets y facturas de venta (al cliente final o intermediario), con precios diferentes para das normales y festivos, fichas de clientes y proveedores, cobros, pagos, arqueo de caja, liquidaciones, estadsticas, y generacin de apuntes contables e IVA.
OfiTour
Autobuses
OfiBus
Gestin de empresas de Autobuses
Automatizacin de la actividad de la empresa, sin importar el tamao de la flota, de manera muy fcil, sin saber nada de informtica, sin complejos, y costosos procesos de aprendizaje y puesta en marcha. Todos los procesos bajo control de manera automtica: desde el planning de servicios hasta la facturacin y cobro al cliente, pasando por la emisin de contratos, aplicacin de las tarifas, imputacin de gastos y gasolina, estadsticas de produccin, disponibilidad de recursos, etc. Lleva sus procesos de pedidos y compras, con control de inventarios e histrico de reparaciones con talleres internos y/o externos. Con el cuadro de mando facilitado por OfiBUS sabr en cada momento los ingresos generados por servicios individuales, contratos, lneas regulares, refuerzos, por venta directa y a travs de agencias, as como los gastos, gasolina, y reparaciones de cada autobs, con la utilidad generada y ocupacin de los recursos: horas y kms. por autobs, conductor y neumticos con comparativa entre ejercicios
OfiBusweb
OfiBusLRWeb
Venta de Boletos on-line
Ya puede tener abierta la venta de sus lneas regulares las 24 horas de los 365 das del ao, con venta anticipada, distintas tarifas por edades o tipos de clientes, descuentos opcionales en funcin del nivel de ocupacin y de la anticipacin, pasarela de pago a su banco para el cobro con tarjeta, con venta a usuario final o a agencias de viaje, con/sin crdito y comisiones personalizadas, etc. Tambin puede vender en sus taquillas, con control en tiempo real de ocupacin, haciendo cierre de caja, generacin de apuntes contables e IVA, liquidaciones a agencias, informes de produccin, etc.
Servicios
OfieFactura
Facturacin Electrnica
La facturacin electrnica es un hecho y va a ser imprescindible a corto plazo. Son grandes ventajay a ahorros (papel, consumibles, archivos, manipulacin envo, etc.). Los programas Ofi emiten (opcionalmente) las facturas electrnicas con todos los requisitos legales y tcnicos exigidos.
OfiBackup
Estacin emisora
Estacin receptora
Software especializado
GENRICO
O O O O CRM. Marketing unoXuno. Ges. Gestin comercial total. Conta. Contabilidad 100% integrada. Venta. Preventa / Autoventa PDA's. O O O O Lector Captura porttil de cdigos de barras. . Tienda. Comercio Minorista. Fruta. Mayoristas de Fruta y Marisco. Peluq. Peluqueras y Salones de belleza. O O O O Calidad.Listas de control. SMS. Envo de mensajes va PC. Vip. Fidelizacin de Clientes. Visitas. Control y registro de visitantes.
HOTELERA Y RESTAURANTES
O Hotel. Gestin hotelera. O Rural. Casas Rurales. O Hostal. Gestin hostalera. O Cadena. Cadenas hoteleras. Unin con OfiCRM. O Reserva. Reservas on-line. O Scan. Check-in rpido y sin errores. O T elfono. Control de llamadas a travs de conmutadores. O Llaves. Generacin y codificacin de llaves magnticas. O Eventos. Salones de Bodas y Celebraciones. O Barman. Bares, Restaurantes, Pubs, Discotecas. O Comanda. toma de comandas con PDA's. O Central. Franquicias, bares, restaurantes con ms de 1 local.
TURISMO
O Viaje. Agencias de viaje minoristas. O Mayor. Agencias mayoristas. O Bus. Gestin de empresas de Autobuses. O T our. Mayoristas y venta on-line. O ViajeIntranet. Web Corporativa de agencias O Activ Turismo activo. . O Busca. Buscador de vuelos y hoteles.