NOVAS FRONTEIRAS E TENDNCIAS DA COMUNICAO E DO JORNALISMO

Sidnei Basile (*)

TEXTOS:
1. til para editores e para leitores (relato da

conferncia Novas fronteiras do jornalismo digital)

2. A espetacular revoluo digital (relato sobre palestra

a respeito de Internet)

3. Baixa qualidade editorial compromete a credibilidade (relato do painel Avaliao da qualidade editorial da imprensa) 4. O que nos faz especiais? (relato sobre o painel Os objetivos ticos do Jornalismo)

(*) Sidnei Basile Secretrio Editorial e de Relaes Corporativas da Editora Abril, ex-Diretor de Redao de Exame e de diversas outras revistas do grupo Abril. De 7 a 10 de outubro/2005, Basile acompanhou a 61 reunio da SIP Sociedade Interamericana de Imprensa, em Indianpolis (EUA). Os textos apresentam os pontos centrais discutidos no encontro. 1

til para leitores e para editores

(relato da conferncia Novas fronteiras do jornalismo digital, proferida por Krishna Bharat, um dos fundadores e cientista-chefe do Google) "A Internet tem a ver com jornalismo, muito mais do que com tecnologia, ou marcas, ou modelos de negcios. claro que marcas, dinheiro e meios de fazer com que contedos cheguem aos internautas so e continuaro fundamentais, mas esse circo no fica em p se no houver bom jornalismo na base de tudo (Krishna Bharat) Essa a sntese das diversas conferncias e painis promovidos pela Sociedade Interamericana de Imprensa, em sua 61 Assemblia-Geral Anual, este ano realizada em Indianpolis, EUA. Khrisna Bharat, um dos fundadores e cientista-chefe do Google, contou como sua paixo simultnea por jornalismo e cincia da computao o levou a fazer, ainda quando cursava graduao, um jornalzinho experimental chamado Krakatoa Chronicle, em 1996. O jornal, alm de trazer as principais notcias do dia, buscava as opinies dos leitores e acolhia novas informaes que eles tivessem para dar. Sintomaticamente o logo do jornal levava uma imagem do vulco Krakatoa explodindo, o que pode ter sido uma espcie de profecia a respeito do que o Google faria poucos anos depois no mundo da informao com seu sistema de busca baseado em algoritmos. No , mas parece um editor falando: "no queremos possuir o contedo, mas traz-lo online e ajudar os leitores a encontr-lo; queremos economizar o tempo dos leitores, ser confiveis para eles." Segundo Bharat, "more is beautiful", ainda que nesse mais haja contedo do qual as pessoas possam discordar. O primeiro slide da apresentao de Bharat leva o pensamento de Voltaire que, de to repetido, virou clich: "no concordo com uma s palavra do que voc diz, mas defendo at a morte seu direito de dizla". A misso do Google encontrar formas de acessar, organizar e utilizar melhor as informaes e torn-las universalmente acessveis e teis. Em todos os pases, todos os jornais e revistas, todas as lnguas e todas as informaes que puderem. Google News esse principio aplicado s noticias. O sistema trabalha pela busca de noticias em real time (no comeo, em 2001, era Krishna enlouquecido, correndo atrs de 100 sites por dia),

para depois agrup-las, ranque-las, categoriz-las e edit-las. Na verso Beta, lanada em setembro de 2002, trabalhava com 4.500 fontes em ingls, mais fotos. Hoje so dezenas de milhares. Funciona assim: com um programa chamado Newscrawler, Google vai aos sites, faz uma cpia das notcias e as remete para os seus prprios servidores. Artigos sobre um mesmo tema so agrupados em clusters [sistema de computadores interligados que executam tarefas em conjunto]. Depois disso feito um ranking das histrias. Pequenos eventos tm pequeno impacto na atividade editorial. Com grandes eventos, o inverso, porque a h os op-eds, follow-ups, muitos comentrios contra e a favor, e os computadores percebem a mudana do padro de atividade. O resultado que a notcia sobe no ranking. Ou seja: os computadores, adequadamente programados, absorveram o valor jornalstico da iseno e do contraditrio. Em seguida feita a classificao e categorizao das notcias, atravs de diferentes sees dentro das edies (negcios, por exemplo) em geografias diversas (na Califrnia, por exemplo). E com isso se forma o que Bharat chama do news pipeline. Feito isso, o internauta tem a opo de buscar a informao na ferramenta de busca do Google ou ir diretamente para o Google News. Segundo Krishna, os editores podem utilizar o Google News como uma forma de verificar a quantas anda o escopo das histrias: quantos so afetados por esta histria? Por quantos protagonistas dessas histrias, sejam fontes ou editores? Pode tambm medir o carter de urgncia de uma histria, bem como o impacto de critrios jornalsticos como a negatividade (bad news sell) ou surpresa. O instrumento permite tambm aos editores se confrontarem com as limitaes das histrias com fonte nica, bem como de coberturas que s ouvem um lado de uma histria. "O sistema de clustering d um senso de perspectiva ao noticirio", diz ele, bem como possibilita que se verifiquem os fatos relevantes a uma determinada cobertura. "Ns achamos que a diversidade de apurao educativa e que essa diversidade acaba por articular comunidades noticiosas", completa. A sntese de tudo muito mais coisa de editor do que de cientista, mas assim que o mundo ficou depois do Google. Fala Krishna: "ns queremos propiciar uma conversao sobre os mais diferentes assuntos. No tomamos partido, favorecemos coberturas compreensivas e isso, por sua vez, estimula o debate pblico. Cremos que uma opinio pblica melhor informada pode tomar melhores decises sobre seu futuro."

Exibe com orgulho a cobertura do Google News sobre os entendimentos para a soluo do problema da Cachemira, atualmente disputada por ndia e Paquisto. "Temos a cobertura dos jornais e lderes paquistaneses e indianos, bem como de todos os outros envolvidos, nisso de rabes e chineses a norte-americanos. para isso que trabalhamos." O ltimo slide da apresentao mostra uma foto dos nove cientistas da equipe de Bharat, todos lendo jornais, ostensivamente. Na brevssima sesso de debates, o brasileiro Rosental Calmon Alves, da Universidade do Texas, lhe perguntou sobre o modelo de negcios. Ele disse que certamente a empresa tem um, que altamente bem sucedido, que o escopo da conversa no era esse, mas que a premissa de tudo a seguinte: "primeiro perguntamos o que ser til para os leitores, e s depois perguntamos sobre como iremos monetizar. Tudo que fizer o internauta voltar acaba, no final, criando valor. a lio que aprendemos e est disposio dos editores." Os editores tm muito em que pensar. 11/10/2005 10:08 Copyright 2005, Editora Abril S.A. - Todos os direitos reservados. All rights reserved.

A espetacular revoluo digital

(relato sobre a palestra de Andrew Nachison, especialista em Internet) Uma das mais interessantes palestras de toda a assemblia-geral foi a proferida por Andrew Nachison, sobre Oportunidades de Comunicao em uma Era de Desconfianca e de Mudanas Disruptivas. Nachison, diretor do The Media Center, da Northwestern Institute, especializado em Internet. D consultoria sobre o assunto para grandes editoras que precisam compreender e se inserir no universo da informao digital. Vem-se, nessa instituio, como portadores de uma misso social: "a internet cria as condies para que a sociedade seja melhor informada." Por pesquisa no-cientfica e emprica que faz, Nachison diz que v cada vez menos gente lendo jornais e revistas. As pessoas esto com seus telefones celulares, conversando, ou ouvindo Ipods, ou, quando lem, so livros, a nica mdia antiga que ainda resiste. "Samos do escritrio e perguntamos s pessoas como se informam", diz. Das pesquisas informais e formais que fazem, surgem trs tendnciaschaves: 1. Mudanas no que chama de know-trust system. Ou seja: a maneira como as pessoas desenvolvem confiana muda na era digital. E-bay muda o sistema de relacionamento entre compradores e vendedores, em relao a classificados, por exemplo, porque produz uma interao muito maior entre compradores e vendedores. "Com jornais assim: voc paga, ns entregamos o que voc comprou e ponto final," diz. Com E-bay, o comportamento de compradores e vendedores com o tempo configura reputaes, que so ranqueadas e estruturam relaes de confiana ou desconfiana. Com uma interao mais prxima, voc far mais negcios. Sem ela, perder. 2. The digital everything, que significa o seguinte: tudo pode ser reformatado, reempacotado, reenviado, recriado. A prpria maneira como os produtos analgicos so comercializados no some, mas a maneira como so usados e vendidos mudou radicalmente. 3. O crescente poder do individuo. Ocorre hoje um declnio das instituies, que controlavam e policiavam informaes. No novo ambiente da Internet a liberdade dos indivduos aparece

explosivamente. A maneira como nos comunicamos uns com os outros mudou, e at isso virou mdia. Estudo recente conduzido pelo Carnegie Institute Nachison informa que apenas 9% dos cidados consideram os jornais uma fonte confivel de noticias. A perda de poder relativo da mdia tradicional ocorre simultaneamente ao crescimento quntico - por vezes anrquico - da nova mdia, que destri modelos de negcios e cadeias produtivas para colocar algo muito mais simples e direto no lugar. A lgica desse processo, segundo o pesquisador, o que ele chama de technology business plan 3.0: "como esmagar um mercado de 10 bilhes de dlares e transform-lo em um mercado lucrativo de 1 bilho de dlares." Foi o que E-bay fez. Foi tambm o que Crigslist.com fez. A nova gerao de consumidores das mdias digitais tem hoje 16 milhes de Ipods, 389 milhes de telefones celulares com cmeras fotogrficas e consome freneticamente ring tones e wall papers, por mais incompreensvel que essa tendncia possa parecer aos mais velhos. " uma cultura remix, em que tudo refundido, refeito, reempacotado", diz. tambm uma cultura de militncia. Durante o furaco Katrina, com a nica exceo do Governo, todos tinham algo a dizer, e utilizavam sofregamente seus celulares, sites e blogs. "Trinta organizaes nogovernamentais comearam a organizar diferentes listas de quem tinha se perdido de sua famlia e empresa. Em poucos dias, alguns manacos por tecnologia comearam a juntar esses dados e combinaram tudo em um nico banco de dados, s existente na Internet.", diz Nachison. " uma cultura mvel, com celulares e Ipods; compartilha, pois envia e recebe informao; remix, porque funde tudo em novos meios, como RSS (formato de distribuio de informaes pela Internet, como notcias; ao usar RSS, voc
fica sabendo imediatamente quando uma informao do seu interesse publicada, sem que voc tenha de navegar at o site de notcias), blogs e disseminao de msica sob novos

formatos e sem levar em conta direitos. E uma cultura testemunhal, porque se mune de cmeras e telefones para registrar tudo em tempo real," diz ele. Para editores angustiados com tantas mudanas que lhe fazem a pergunta "o que fazer?", ele afirma no ter todas as respostas, mas faz algumas recomendaes: 1. Dance como se ningum estivesse vendo, o que retoricamente significa que os movimentos devem ser audaciosos, amplos, impregnados da idia de que, s vezes, ser preciso assumir riscos que podero no frutificar em resultados. 6

2. Saia mais do escritrio, converse com as pessoas, sobretudo com os jovens. Encontre-se com eles e pergunte como fazem para se informar e para informar e 3. Reimagine-se. Pense em como o negcio poder mudar de uma forma como voc nunca pensou que fosse possvel. Segundo ele, por incrvel que parea, the next big thing o prximo grande negcio arrisca ser o telefone, que, com seus novos utenslios tecnolgicos e sua capacidade de facilitar a comunicao, dar poder s pessoas em redes que ningum controla ou possui. O futuro das grandes casas editoriais incerto, porque o modelo publicitrio est sendo erodido e precisa ser reinventado. E os jornalistas tambm tero de reinventar sua profisso, porque, de alguma forma, tero de absorver essa militncia voluntria dos cidados. O problema, evidentemente, que tais redes voluntrias, imensas, freqentemente anrquicas, no produzem credibilidade por gerao espontnea e a que est a oportunidade das grandes editoras. Se elas puderem e souberem aproveitar. 13/10/2005 15:54 Copyright 2005, Editora Abril S.A. - Todos os direitos reservados. All rights reserved.

Baixa qualidade editorial compromete a credibilidade

(relato do painel Avaliao da qualidade editorial da imprensa) Neste painel, travou-se a mais intensa e angustiante de todas as polmicas dos cinco dias de reunio. Participaram do workshop: Silvia Pellegrini, da Universidade Catlica do Chile, em Santiago; Alain Modoux, do Media and Society Foundation de Genebra (ele tambm diretor da Unesco); Esther Thornson, da Escola de Jornalismo da Universidade de Missouri e Miguel Angel Bastenier, diretor internacional do jornal El Pais, da Espanha. O moderador foi Luis A. Ferr, do jornal El Nuevo Dia, da Costa Rica. Ferr levantou a bola lanando as perguntas crticas para a nossa atividade: como medir a atividade jornalstica, pois se trata essencialmente de uma atividade criativa? E, se a medirmos, o que fazer da medio? Qual o propsito de tudo isso? E finalmente: ns jornalistas, passamos a vida pedindo dados e informaes para os outros, mas ficamos muito incomodados quando outros querem medir, por qualquer mtrica que seja, a qualidade do que fazemos eis o objetivo deste workshop. A professora Pellegrini desenvolveu uma metodologia de pesquisa segundo a qual no pretende estabelecer rankings das condies sob as quais se apuram e editam notcias, mas sim fazer uma radiografia a respeito de como se cumprem as condies da apurao e edio. Ela prope que, a partir da, seja possvel identificar o valor agregado jornalstico que artigos e publicaes possam ter. Vai buscar esse valor a partir da anlise de como se cumprem rituais de qualidade em quatro dimenses do processo editorial: o veculo, o jornalista, a apurao do fato jornalstico e a interao com o pblico. Nessas quatro dimenses, apura quais os fatores de risco. Por exemplo, com relao ao meio podem ser as mudanas tecnolgicas, relacionadas abundncia de informao e acesso a elas. Ou ento os fatores econmicos manifestos pela crescente competio comercial, ou sociais, que impactam os meios quando se verifica a perda da captao de leitores pelas mdias tradicionais. Ou ainda fatores essencialmente jornalsticos, que a maneira como tudo isso se reflete no contato dos

profissionais do ramo com o fato jornalstico, de um lado, e o pblico, do outro. Quanto ao fato jornalstico, entram em cena critrios como o tipo de notcia, a pauta, as fontes (nmero delas para cada notcia, e se se ouvem pontos de vista divergentes) e a origem das notcias. Avaliam-se o status dos implicados e o nmero de implicados em cada histria. Ela me contou, depois da palestra, que em um dirio econmico peruano para o qual fez a pesquisa descobriu que apenas 12 fontes abasteciam a seo financeira do jornal, o que motivou uma profunda mudana nos quadros de pessoal da Redao depois de pronta a pesquisa. Quanto ao trabalho do jornalista, analisam-se, alm de outras, questes como a criao da edio, a oferta de fatos comprovveis para o pblico, a diversidade de pontos de vista na elaborao das matrias, para que o pblico possa julgar por si mesmo e o oferecimento de contexto na produo editorial, para fugir ao maniquesmo. Os aspectos grficos da edio tambm so analisados, quantificados e qualificados. O pblico analisa a profundidade dos relatos, a possibilidade de compreenso do que os meios expressam, a proximidade em relao aos problemas cotidianos da audincia, o valor noticioso para o pblico e a variedade de temas. Aqui, o principal problema a pauta. As pautas se tornaram pouco criativas e comprometem muito a relao dos veculos com o pblico. Tudo isso depois validado em focus groups com leitores, at que os instrumentos de medio retenham um mnimo de polmica a respeito dos critrios que foram utilizados para sua confeco. Por que se pode falar em valor agregado jornalstico? Porque a idia central desta metodologia a de que os veculos, com condutas tpicas da nossa profisso, agregam valor s informaes que o pblico poderia obter por si mesmo, diz ela. A vigilncia em relao agregao de valor se d at mesmo quando um veculo migra da funo notarial que a organizao da coleta de informaes para a designao de sentido e hierarquizao de assuntos por critrios que so reconhecidos como bons, teis e legtimos pelo prprio pblico.

E assim se articula a metodologia, nas quatro dimenses, at ponderar todos os fatores, e concluir quais so os principais riscos atividade jornalstica. Conclumos que o que est em risco hoje em dia a credibilidade, diz Pellegrini. Ela fez essa pesquisa de forma consolidada em quatro mercados sulamericanos: Chile, Argentina, Peru e Colmbia. Nesses quatro triplicou o ndice percentual de leitores que no acreditam em jornais, de 1985 a 2.004. O mtodo no elitista, resiste s tentaes de fazer da notcia entretenimento e foge questo metafsica da medio da qualidade porque no mede a qualidade total em tese, diz Pellegrini. Ele mede o que verificvel e tudo aquilo que pode ser trabalhado como benchmarking da atividade jornalstica, conclui. E da, se puder ser medida? Para Esther Thornson, a qualidade editorial o que sustenta, a longo prazo, um meio de comunicao, e portanto deveria ser a principal prioridade das decises financeiras das publicaes. Para ela, o principal risco que as editoras jornalsticas correm, hoje em dia, o de cortar recursos nas Redaes para fazer face s crises financeiras e a, em prazo mais longo, perdero a estima do pblico e as razes da existncia do negcio. Assim, embora os editores desprezem muitas vezes a possibilidade de que se mea a qualidade do que fazem, no melhor interesse deles que colaborem para que isso seja feito, porque s assim tero argumentos consistentes com a manuteno de elevados padres editoriais, de um lado, e a sobrevivncia financeira dos veculos, de outro, diz ela. A rigor, a qualidade editorial o fator crtico de sucesso financeiro de uma editora a longo prazo. Mas afinal, qual a lgica de produo da qualidade editorial? simples, diz ela. Primeiramente voc avalia as variveis de alocao de oramento de uma Redao, zelando, sobretudo, pela motivao de grandes talentos. Isso impacta a percepo de qualidade que o pblico passa a ter. Em seguida h uma inevitvel repercusso de circulao (a que for, neste mundo em pernas para o ar com as novas mdias) e esse conjunto finalmente ir gerar maior faturamento e maior margem. sempre possvel quantificar, acredita ela. Isso se aplica alocao de recursos para produzir uma boa cobertura jornalstica, que se mede por

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critrios que vo do nmero de pessoas envolvidas com um ttulo, agncias e direitos que os editores tm disposio para fazer coberturas diversificadas e plurais. Do ponto de vista do contedo, possvel medir a acurcia com a qual a publicao se comporta. Erra no que informa? No erra? Ouve as partes? Tudo isso passvel de verificao. Se por exemplo, para uma publicao regional importante ter notcias locais, possvel medir quanto de sua cobertura corresponde cobertura local. Finalmente se cobre a percepo dos leitores e editores, para responder basicamente s seguintes perguntas: quo diversificado o contedo? E quo digno de crdito ele ? Ela informa que os leitores revelam especial apreo pela profundidade da cobertura jornalstica, e por uma idia de contexto dentro do qual as histrias so apuradas e narradas. Sem isso, a percepo de qualidade desaba, diz ela. E afirma tambm que as percepes de leitores e editores em geral, no longo prazo, so consistentes umas com as outras. Ela enftica ao ressaltar o que o principal fator que faz com que as pessoas parem de ler uma publicao: a principal razo a de que o contedo simplesmente no satisfaz. A penetrao de uma publicao to maior quanto maior for a percepo de bom contedo, diz. Em conseqncia, a qualidade comanda a circulao e , portanto, o investimento em Redao que d circulao, bem como publicidade e, finalmente, lucros a longo prazo. O investimento em qualidade melhora o bottom line. por isso que crucial medir a qualidade editorial, caso contrrio voc no saber qual o impacto de seus investimentos editoriais no resultado financeiro da editora, conclui. Referncia dos leitores Para Alain Modoux, uma publicao no tem que ser referncia de seus clientes, mas sim de seus leitores. E por que? Porque quando uma publicao faz clientelismo jornalstico, perde a credibilidade. Perdendo a credibilidade perder leitores, e assim o negcio sofrer. Ele informa que a Media & Society Foundation, da qual faz parte, aplica o ISAS P 9.001, uma adaptao da ISSO 9.001 para o nosso ramo, que

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produz os benchmarks em relao aos quais os meios de comunicao podem ser julgados. No um exame de qualidade feito de fora para dentro. autoavaliao concebida como forma de produzir auto-aperfeioamento, diz Modoux. So procedimentos escritos, com objetivos, polticas e orientaes definidos pela liderana da empresa editorial em relao aos quais suas publicaes podem se referenciar. Para funcionar, tem que ser sistemtico e peridico, diz Modoux. Mas tambm precisam ser conhecidos pelos leitores, anunciantes, acionistas, conselheiros e a comunidade em geral. Quem aspira obter a ISAS P 9.001 precisa ser: editorialmente independente; transparente em relao propriedade e outras conexes que poderiam vir a impactar o contedo; governado por orientaes editoriais que devem ser conhecidas, compreendidas e distribudas por toda a companhia. No elenco dos critrios para admissibilidade a essa norma, Modoux relata os seguintes: 1. definio de misso e pontos de vista; 2. compromisso com a verificao e relato dos fatos apurados; 3. distino claramente indentificvel pelo pblico entre o relato dos fatos e a opinio do veculo; 4. comprometer-se a dar feedbacks aos leitores e demais stakeholders e 5. estar disposto a fazer a reviso peridica de suas condutas. Viagem incerta Para Miguel Bastenier, essas experincias de medir a qualidade editorial so uma viagem que voc sabe como comea, mas no sabe como termina. Ele acredita que tais critrios, ao fim e ao cabo se destinam a utilizar os jornalistas como instrumentos de aumento da produtividade das editoras. Nossa profisso no passvel de ser medida, como em geral ocorre com as profisses criativas, afirmou. Bastenier lembra que a palavra qualidade no unvoca, porque no expressa o que melhor ou pior, e se pode ter diferentes acessos a ela. Qualidade uma palavra, uma atitude, um ponto de vista, afirma. O jornal que mais ganha dinheiro na Europa hoje El Pais. E ningum 12

consegue medir como ou porque fazemos isso. J o Le Monde tem inequvoca qualidade, mas perde dinheiro, sustenta. Para Silvia Pellegrini, o raciocnio de Bastonier circular: ele afirma que no possvel medir qualidade, ela no medida e ento se comprova que no se mede. Para Thorson, o tempo de no medir a qualidade simplesmente acabou. Ela diz: as presses vm de todos os lados: da queda da circulao, da fuga dos leitores para as novas mdias, dos anunciantes, dos acionistas e administradores insatisfeitos com a baixa performance e do pblico, que exige simplesmente uma imprensa mais responsvel. Tudo isso determina que simplesmente no tem mais como no medir qualidade editorial.

10/10/2005 Copyright 2005, Editora Abril S.A. - Todos os direitos reservados. All rights reserved.

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O que nos faz especiais?

(relato sobre o painel Os objetivos ticos do Jornalismo) Abordaram o tema Bill Kovach, do Centro de Excelncia em Jornalismo da Universidade de Columbia; Raul Kraiselburd, de El Dia, da Argentina; e Asdrbal Aguiar, de El Impulso, da Venezuela. Kovach, uma espcie de astro a respeito do tema, com seu livro Os Elementos do Jornalismo (publicado no Brasil), feito em co-autoria com Tom Rosenstiel, lanou a mais inquietante das perguntas, a que d o titulo deste artigo. Seu raciocnio: "h alguns anos, comeamos a achar que os valores jornalsticos sofreriam porque no tnhamos mais tanta certeza do que nos fazia especiais em relao a outras formas de comunicao." A fragmentao e a convergncia de mdias, a profunda crise do modelo de negcios das mdias tradicionais, o democratismo que flerta com a anarquia nos novos meios de distribuio, tudo isso fez com que muitos jornalistas se determinassem em pensar no que, afinal, distingue esta atividade. Essas reflexes esto sistematizadas no trabalho do Concerned Journalists Committee, que ele coordena, e tem um ponto focal: afinal, qual o propsito do jornalismo? "Conclumos que dar ao pblico as informaes que lhe permitam governar a si mesmo. Qualquer coisa que faamos nesta atividade comea com isso. Quando se articula o propsito com clareza, a questo tica surge com naturalidade", diz Kovach. Para ele, "se comearmos pelos valores e propsitos, iremos verificar que, ao final, as pessoas precisam mais da informao do que o Governo precisa que ela fique secreta." por isso que, em nome do interesse do pblico em ser bem informado, a imprensa colide com o Governo com tanta freqncia. Para Kreiselburd, a questo ainda mais grave na Amrica Latina porque, segundo ele, "no temos democracias plenamente institucionalizadas, e sim presidentes eleitos democraticamente depois de ditaduras que destruram as instituies preexistentes." Essa , segundo ele, a verdadeira causa-eficiente da corrupo. O problema to grave que o pblico comea a desconfiar de todas as instituies civis que, apesar de tudo, fazem o trabalho incipiente de

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reconstruo democrtica. "O que podemos fazer?" pergunta ele, para responder: "a nica maneira que temos trabalhar com procedimentos transparentes e condutas ticas absolutamente defensveis que possam conferir atividade jornalstica e s empresas editoriais a necessria confiana." Para Asdrbal Aguiar, os riscos liberdade de imprensa decorrem no apenas da regulao estatal. Decorrem tambm da pssima idia, freqentemente renovada, da confeco de cdigos de tica feitos por organizaes jornalsticas de baixa representatividade e mesmo assim sancionados pelo Estado. A Venezuela acaba de "ganhar" um cdigo desses. Para ele, assim como a liberdade de imprensa foi fundamental para a vertebrao das sociedades ocidentais, o risco hoje - gravssimo -- o de que haja uma desestruturao dos Estados (por conta da globalizao), combinada com o fato de que os cidados no se vem representados neles. nesse sentido que a funo da vertebrao da sociedade seria importantssima. Ela, contudo, no feita, seja por conta da desconfiana, seja pela prpria fragmentao da mdia. "E a surgem os populismos de toda espcie, que impedem a normatizacao da convivncia democrtica", completa Aguiar. Para Kovach, a situao tambm apresenta algumas dimenses vantajosas, porque os padres ticos tendem a ser monitorados e calibrados todos os dias. No caso de Jason Blair, como no dos relatos de Dan Rather sobre o Iraque -- que anteciparam sua aposentadoria -foram reprteres e bloggers que foraram a investigao sobre o comportamento e as condutas da imprensa. "A questo-chave que qualquer instituio pode falhar mas, desde que voc tenha benchmarks de conduta, sempre pode se aperfeioar", diz ele. tambm um sistema de freios e contra-pesos, porque uma publicao que no cumpre rituais corre o risco de ter suas prprias prticas monitoradas por outros rgos de imprensa. E agora, tudo no tempo da Internet. "Todas as instituies esto aprendendo a se disciplinar para se comunicar com a mxima eficincia" diz Kovach. Hoje, segundo ele, o Governo, as ONGs, os polticos e seus partidos, evanglicos e grandes empresas constroem disciplinas muito estritas de comunicao, que procuram seguir risca, buscando a maximizao do resultado dessa comunicao. Nesse meio, em que perdemos a exclusividade do domnio das tcnicas de comunicao, o que mesmo que nos faz especiais?

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" o mtodo jornalstico da verificao, que me parece ser uma necessidade social. So vozes que procuram se afirmar, mas s o jornalismo isento tem condies de oferecer independncia, iseno e a capacidade de discernir entre opinio e informao, em beneficio do pblico", conclui.

O8/10/2005 Copyright 2005, Editora Abril S.A. - Todos os direitos reservados. All rights reserved.

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