You are on page 1of 256

fazenda

fazenda juliana

juliana

plano de marketing e estratgia

so trs objetivos.

so trs objetivos:

reposicionamento

objetivo 1

so trs objetivos:
objetivo 1. reposicionamento

reconhecimento

objetivo 2

so trs objetivos:
objetivo 1. reposicionamento objetivo 2. reconhecimento

90% de satisfao

objetivo 3

so trs objetivos.
objetivo 1. reposicionamento objetivo 2. reconhecimento objetivo 3. 90% de satisfao

e algumas estratgias.

estratgia para reposicionamento

estratgia para reposicionamento

a. definio/implementao de posicionamento

estratgia para reposicionamento

a. definio/implementao de posicionamento
+ diferenciao de produtos + conscientizao de consumidores

estratgia para reconhecimento

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana

marca atual

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana

cone

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana

tipografia

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana

cores

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana

nova proposta

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana

cone

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana

tipografia

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana

a cor do caf

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

estratgia para reconhecimento

o caf da fazenda juliana

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

caf

abcdef ghijklm nopqrsr uvwxyz


tipologia

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

tipografia

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

categorias

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

cores

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

marca caf

estratgia para reconhecimento

a. reformulao da marca
+ fazenda juliana + caf

embalagens

estratgia para reconhecimento

b. expanso geogrfica

estratgia para reconhecimento

b. expanso geogrfica

estratgia para reconhecimento

b. expanso geogrfica

estratgia para reconhecimento

c. comunicao + relaes pblicas

estratgia para 90% de satisfao

estratgia para 90% de satisfao

a. relacionamento

plano de comunicao

proposta criativa.

proposta criativa.

proposta criativa:

a. posicionamento

proposta criativa:
a. posicionamento

b. linguagem descontrada

proposta criativa:
a. posicionamento / b. linguagem descontrada

c. levemente ousada

proposta criativa:
a. posicionamento / b. linguagem descontrada / c. levemente ousada

mensagem.

caractersticas principais:

mensagem.

a. origem

caractersticas principais:

mensagem.

a. origem

caractersticas principais:
a. origem

mensagem.

b. aroma

e sabor

mensagem.

caractersticas principais:
a. origem / b. aroma e sabor

mensagem.

c. bebida

inigualvel

mensagem.

caractersticas principais:
a. origem / b. aroma e sabor / c. bebida inigualvel

mensagem.

ferramentas.

ferramenta >

propaganda

ferramenta:

propaganda.

propaganda

ao 1. nova marca e identidade visual

ferramenta:

propaganda.

propaganda

ao 1. nova marca e identidade visual

ferramenta:

propaganda.

propaganda

ao 2. rdio e tv

ferramenta:

propaganda.

propaganda

objetivo:

ao 2. rdio e tv

ferramenta:

propaganda.

propaganda

objetivo: gerar simpatia


ao 2. rdio e tv

ferramenta:

propaganda.

propaganda
mensagem:

objetivo: gerar simpatia


ao 2. rdio e tv

ferramenta:

propaganda.

propaganda
mensagem:
- novo!

objetivo: gerar simpatia


ao 2. rdio e tv

ferramenta:

propaganda.

propaganda
mensagem:

objetivo: gerar simpatia

- novo! - sabor diferenciado

ferramenta:

propaganda.

propaganda
mensagem:

objetivo: gerar simpatia

- novo! - sabor diferenciado - pureza

ferramenta:

propaganda.

propaganda

ao 3. revista e jornal

ferramenta:

propaganda.

ferramenta:

propaganda.

ferramenta >

promoo de vendas

ferramenta:

promoo de vendas.

promoo de vendas

ao 1. embalagem promocional

ferramenta:

promoo de vendas.

ferramenta >

merchandising

ferramenta:

merchandising.

merchandising
ao 1. ponto de venda

ferramenta:

merchandising.

ferramenta >

internet

ferramenta:

internet.

internet

ao 1. reformulao do site

ferramenta:

internet.

ferramenta:

internet.

ferramenta:

internet.

internet

ao 1. parceria com sites e blogs

ferramenta >

relaes pblicas

ferramenta:

relaes pblicas.

relaes pblicas

pblicos distintos.

ferramenta:

relaes pblicas.

relaes pblicas

pblicos distintos. interno

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

misso, viso, valores.

ferramenta:

misso

relaes pblicas.
> pblico interno

oferecer em cada gole de caf um momento especial e saboroso, servindo uma bebida pura, cuidadosamente preparada e desenvolvida a partir de gros criteriosamente selecionados.

ferramenta:

viso

relaes pblicas.
> pblico interno

ser reconhecida e admirada como uma empresa que traz em si a pureza do caf, a excelncia no preparo dos gros e a preservao dos valores sociais e ambientais.

ferramenta:

valores

relaes pblicas.
> pblico interno

puros como seus produtos: por respeitarem seus colaboradores; por respeitarem o paladar dos seus consumidores; por respeitarem os recursos ambientais e sociais.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

materiais institucionais.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

thiago martins
administrativo 34 9974.6278
thiago@fazendajuliana.com.br

fazenda juliana * monte carmelo/mg caixa postal 89 * fazendajuliana.com.br

thiago martins
administrativo 34 9974.6278
thiago@fazendajuliana.com.br

fazenda juliana * monte carmelo/mg caixa postal 89 * fazendajuliana.com.br

thiago martins
administrativo 34 9974.6278
thiago@fazendajuliana.com.br

fazenda juliana * monte carmelo/mg caixa postal 89 * fazendajuliana.com.br

thiago martins
administrativo 34 9974.6278
thiago@fazendajuliana.com.br

fazenda juliana * monte carmelo/mg caixa postal 89 * fazendajuliana.com.br

thiago martins
administrativo 34 9974.6278
thiago@fazendajuliana.com.br

fazenda juliana * monte carmelo/mg caixa postal 89 * fazendajuliana.com.br

thiago martins
administrativo 34 9974.6278
thiago@fazendajuliana.com.br

fazenda juliana * monte carmelo/mg caixa postal 89 * fazendajuliana.com.br

thiago martins
administrativo 34 9974.6278
thiago@fazendajuliana.com.br

fazenda juliana * monte carmelo/mg caixa postal 89 * fazendajuliana.com.br

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

mural de recados.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

mural de recados.
> informao, motivao, divulgao.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

carto de aniversrio.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

kit frias.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

kit frias.
> massageador, sabonete, pantufa, toalha de mo, cafs da fazenda, xcara personalizada.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

eventos.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

eventos.
01/mar > novidades 24/mai > caf com sade 18/ago > dia da famlia 22/dez > confraternizao

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

eventos.
01/mar > novidades 24/mai > caf com sade 18/ago > dia da famlia 22/dez > confraternizao

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

eventos.
01/mar > novidades 24/mai > caf com sade 18/ago > dia da famlia 22/dez > confraternizao

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

eventos.
01/mar > novidades 24/mai > caf com sade 18/ago > dia da famlia 22/dez > confraternizao

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

cdigo de conduta.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico interno

ferramenta:

relaes pblicas.

relaes pblicas

pblicos distintos. externo

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo

lderes de opinio.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

por que?

lderes de opinio.

ferramenta:

informantes, persuasores, confirmadores, influenciadores.

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

por que?

lderes de opinio.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

quem so?

lderes de opinio.

ferramenta:

blogueiros, colunistas gastronmicos, jornalistas, radialistas etc.

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

quem so?

lderes de opinio.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

lderes de opinio.

aes.

ferramenta:

01.

envio de press kit

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

lderes de opinio.

aes.

ferramenta:

01.

envio de press kit

release, material institucional, amostra de produtos, brindes.

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

lderes de opinio.

aes.

ferramenta:

02.

visita fazenda

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

lderes de opinio.

aes.

ferramenta:

02.

visita fazenda

. conhecer a origem . experimentar o produto . aula sobre caf

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

lderes de opinio.

aes.

ferramenta:

03.

evento em patos de minas

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

lderes de opinio.

aes.

ferramenta:

03.

evento em patos de minas

. 2 chamada . espao verde

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

lderes de opinio.

aes.

ferramenta:

04.

entrega da embalagem especial

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

lderes de opinio.

aes.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> lderes de opinio

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo

b2b clientes.

ferramenta:

confiana, credibilidade, viabilidade, manuteno


b2b clientes.

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b clientes

ferramenta:

confiana, credibilidade, viabilidade, manuteno


b2b clientes.

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b clientes

ferramenta:

confiana, credibilidade, viabilidade, manuteno


b2b clientes.

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b clientes

ferramenta:

confiana, credibilidade, viabilidade, manuteno


b2b clientes.

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b clientes

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b clientes

b2b clientes.

ao.

ferramenta:

01.

visita aos clientes

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b clientes

b2b clientes.

ao.

ferramenta:

01.

visita aos clientes

. reposicionamento da fazenda

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b clientes

b2b clientes.

ao.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b clientes

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo

b2b prospects.

ferramenta:

viabilidade conhecimento
b2b prospects.

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b prospects

ferramenta:

viabilidade conhecimento
b2b prospects.

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b prospects

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b prospects

b2b prospects.

ao.

ferramenta:

01.

degustao orientada

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b prospects

b2b prospects.

ao.

ferramenta:

01.

degustao orientada

. monte carmelo . uberlndia . patos de minas

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b prospects

b2b prospects.

ao.

ferramenta:

01. objetivo, como


degustao orientada

. monte carmelo . uberlndia . patos de minas

relacionamento.
b2b prospects.

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b prospects

ao.

ferramenta:

01. objetivo, como


degustao orientada

. monte carmelo . uberlndia . patos de minas

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b prospects

relacionamento. como consequncias, b2b prospects. confiana, credibilidade e vendas!

ao.

ferramenta:

01. objetivo, como


degustao orientada

. monte carmelo . uberlndia . patos de minas

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2b prospects

relacionamento. como consequncias, b2b prospects. confiana, credibilidade e vendas!

ao.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo

b2c clientes.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c clientes

b2c clientes.

mesmo produto, mesmas caractersticas, mesmo sabor

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c clientes

b2c clientes.

aes.

ferramenta:

01.

ponto de venda + site

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c clientes

b2c clientes.

aes.

ferramenta:

02.

sac

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c clientes

b2c clientes.

aes.

ferramenta:

02.

. relacionamento estreito e direcionado

sac

. respostas imediatas . contato: site

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c clientes

b2c clientes.

aes.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo

b2c prospects.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

b2c prospects.

aes.

ferramenta:

01.

caf com prospects

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

b2c clientes.

aes.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

o aroma comalimentos to dos caf marcante que fica impresso em prospects nossas lembranas, tornando-o apetitoso mesmo sem prov-los b2c clientes.

01.

portal cincia e vida - revista psique

aes.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

o aroma comalimentos to dos caf marcante que fica impresso em prospects nossas lembranas, tornando-o apetitoso mesmo sem prov-los b2c clientes. momento de interao entre consumidor e promotor especializado.

01.

portal cincia e vida - revista psique

aes.

ferramenta:

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

o aroma comalimentos to dos caf marcante que fica impresso em prospects nossas lembranas, tornando-o apetitoso mesmo sem prov-los b2c clientes. momento de interao entre consumidor e promotor especializado.

01.

portal cincia e vida - revista psique

aes.

ferramenta:

02.

lanamento na revista cult

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

b2c clientes.

aes.

ferramenta:

02.

lanamento na revista cult

. caf da manh . degustao orientada

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

b2c clientes.

aes.

ferramenta:

02.

lanamento na revista cult

. caf da manh . degustao orientada

com publicitrios e relaes pblicas

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

b2c clientes.

aes.

ferramenta:

02.

lanamento na revista cult

. caf da manh . degustao orientada

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

b2c clientes.

aes.

ferramenta:

02.

lanamento na revista cult

. caf da manh . degustao orientada

degustao orientada e comparativa

relaes pblicas.
> pblico externo
> b2c prospects

b2c clientes.

aes.

plano de
plano de mdia

mdia

objetivo.

objetivo >

atingir o pblico - alvo

objetivo >

atingir o pblico - alvo


. classes a, b e c . 17 a 45 anos

objetivo >

atingir o pblico - alvo


. classes a, b e c . 17 a 45 anos

mercados.

mercados >

tringulo mineiro

mercados >

frutal

mercados >

itumbiara

mercados >

uberlndia

mercados >

uberaba

mercados >

patrocnio

mercados >

arax

mercados >

monte carmelo

mercados >

patos de minas

estratgia.

estratgia >

continuidade

estratgia >

continuidade
duas campanhas, dois planos

estratgia >

conticampanha institucional nuidade


duas campanhas, dois planos

estratgia >

conticampanha institucional nuidade junho

duas campanhas, dois planos

estratgia >

conticampanha institucional nuidade junho setembro


duas campanhas, dois planos

estratgia >

conticampanha institucional nuidade junho setembro


duas campanhas, dois planos

estratgia >

vrios veculos.

. tv . rdio . jornal . outdoor

estratgia >

vrios veculos.

. mdia exterior . revista . mdia on-line . mdia in home

. tv . rdio . jornal . outdoor

estratgia >

vrios veculos.

. mdia exterior . revista . mdia on-line . mdia in home

. tv . rdio . jornal . outdoor

estratgia >

vrios veculos.

. mdia exterior . revista . mdia on-line . mdia in home

. tv . rdio . jornal . outdoor

estratgia >

vrios veculos.

. mdia exterior . revista . mdia on-line . mdia in home

. tv . rdio . jornal . outdoor

estratgia >

vrios veculos.

. mdia exterior . revista . mdia on-line . mdia in home

. tv . rdio . jornal . outdoor

estratgia >

vrios veculos.

. mdia exterior . revista . mdia on-line . mdia in home

. tv . rdio . jornal . outdoor

estratgia >

vrios veculos.

. mdia exterior . revista . mdia on-line . mdia in home

. tv . rdio . jornal . outdoor

estratgia >

vrios veculos.

. mdia exterior . revista . mdia on-line . mdia in home

oramento
oramento geral

geral

oramento.

oramento >

como referncia, tabela sinapro.

oramento >

como referncia, tabela sinapro.

oramento >

fornecedores.

oramento >

fornecedores.
. prazo de entrega
. qualidade . preo

oramento >

fornecedores.
. prazo de entrega

. qualidade
. preo

oramento >

fornecedores.
. prazo de entrega . qualidade

. preo

oramento >

oramento.

comunicao
mdia

R$ 116.750,00
R$ 41.186,00 R$ 40.364,00 R$ 109.577,00 R$ 176.841,00 R$ 484.718,00

oramento >

rp pblico interno rp pblico externo veiculao total

comunicao

R$ 116.750,00

mdia
oramento >
rp pblico interno rp pblico externo veiculao total

R$ 41.186,00
R$ 40.364,00 R$ 109.577,00 R$ 176.841,00 R$ 484.718,00

comunicao mdia

R$ 116.750,00 R$ 41.186,00

oramento >

rp pblico interno
rp pblico externo veiculao total

R$ 40.364,00
R$ 109.577,00 R$ 176.841,00 R$ 484.718,00

comunicao mdia

R$ 116.750,00 R$ 41.186,00 R$ 40.364,00

oramento >

rp pblico interno

rp pblico externo
veiculao total

R$ 109.577,00
R$ 176.841,00 R$ 484.718,00

comunicao mdia

R$ 116.750,00 R$ 41.186,00 R$ 40.364,00 R$ 109.577,00

oramento >

rp pblico interno rp pblico externo

veiculao
total

R$ 176.841,00
R$ 484.718,00

comunicao mdia

R$ 116.750,00 R$ 41.186,00 R$ 40.364,00 R$ 109.577,00 R$ 176.841,00

oramento >

rp pblico interno rp pblico externo veiculao

total

R$ 484.718,00

kpi

kpi

cronograma.

jan fev mar abr mai jun jul

ago set out nov dez

briefing
aprovao

cronograma de atividades >

produo rp - pblico interno rp - pblico externo campanha

jan fev mar abr mai jun jul briefing

ago set out nov dez

aprovao

cronograma de atividades >

produo rp - pblico interno rp - pblico externo campanha

jan fev mar abr mai jun jul briefing aprovao

ago set out nov dez

cronograma de atividades >

produo
rp - pblico interno rp - pblico externo campanha

jan fev mar abr mai jun jul briefing aprovao

ago set out nov dez

cronograma de atividades >

produo

rp - pblico interno
rp - pblico externo campanha

jan fev mar abr mai jun jul briefing aprovao

ago set out nov dez

cronograma de atividades >

produo rp - pblico interno

rp - pblico externo
campanha

jan fev mar abr mai jun jul briefing aprovao

ago set out nov dez

cronograma de atividades >

produo rp - pblico interno rp - pblico externo

campanha

jan fev mar abr mai jun jul briefing aprovao

ago set out nov dez

cronograma de atividades >

produo rp - pblico interno rp - pblico externo campanha

kpi.

so trs objetivos:

reposicionamento

objetivo 1

so trs objetivos:
objetivo 1. reposicionamento

reconhecimento

objetivo 2

so trs objetivos:
objetivo 1. reposicionamento objetivo 2. reconhecimento

90% de satisfao

objetivo 3

so trs objetivos.
objetivo 1. reposicionamento objetivo 2. reconhecimento objetivo 3. 90% de satisfao

e alguns kpis.

kpi para reposicionamento

kpi para reposicionamento

a. pesquisa de imagem com clientes

kpi para reposicionamento a. pesquisa de imagemcom clientes

b. pesquisa de imagem com prospects

kpi para reconhecimento

kpi para reconhecimento

a. win rate b2b

kpi para reconhecimento a. win rate b2b

b. vendas e produo

kpi para 90% de satisfao

kpi para 90% de satisfao

a. pesquisa semestral com clientes

kpi para 90% de satisfao a. pesquisa semestral com clientes

a. anlise das ocorrncias do sac

viabilidade
viabilidade

crescimento.

crescimento >

2007 63,9%

2008

2009

2010

2011

2012

crescimento >

2007 63,9%

2008 -11,4%

2009

2010

2011

2012

crescimento >

2007 63,9%

2008 -11,4%

2009 -19,3%

2010

2011

2012

crescimento >

2007 63,9%

2008 -11,4%

2009 -19,3%

2010 769,8%

2011

2012

crescimento >

2007 63,9%

2008 -11,4%

2009 -19,3%

2010 769,8%

2011 24,92%

2012

crescimento >

2007 63,9%

2008 -11,4%

2009 -19,3%

2010 769,8%

2011 24,92%

2012 165,6%

finanas.

finanas >

vpl.

finanas >

vpl.

rs 6.178.458,91

finanas >

tir.

finanas >

tir.

189,43%

finanas >

payback descontado.

finanas >

payback descontado.

um ano

concluso

concluso

You might also like