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Manual de Acesso a Servios

. Seleccione o Servio que pretende aceder

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Iniciar Sesso

Registo
Se for a primeira vez que utiliza os Servios Online necessrio
efectuar o Registo, entrando no
menu Criar Registo e preencher os seguintes campos:
Nmero de SNS
Senha(escolhida pelo utilizador)
Confirmar a senha
Nome completo
Data de Nascimento
Endereo de Correio Electrnico *)
Nmero de Telemvel *)
*) Estes dados, sero utilizados no envio de mensagens/notificaes,
confirme se esto correctos.

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Autenticao

Para iniciar a sesso, o utilizador dever preencher o

campo Nmero SNS e a Senha ou iniciar a sesso atravs
do Carto do Cidado.

Para utilizar a autenticao via carto do cidado, necessrio

ter instalado um leitor de SmartCards no PC. Para que seja
possvel ler e validar o PIN introduzido com o certificado digital
integrado no Carto do Cidado.

Consultar/Actualizar/Alterar
Dados do Registo

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Para Consultar /Actualizar/Alterar os dados

pessoais de registo (senha e/ou contactos)
Pode faz-lo atravs do link Os Meus Dados
disponvel, em qualquer um dos Servios
online.

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Recuperar Senha

Se se esqueceu da senha, poder

recupera-la, atravs do link :
Esqueci-me da senha disponvel na
pgina inicial dos Servios Online.
Aps validao dos dados, ser-lhe-
enviado um mail e/ou SMS com a
respectiva senha.

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eAgenda
eAgenda Marcao de consultas e pedidos de receitas para
doena crnica online

Marcao de Consulta ou Pedido de Receitas

Dentro do Menu Principal do eAgenda, o utilizador escolhe uma
das opes:
Marcar consultas (agendar nova consulta, consultar pedidos existentes
para todos os utentes agregados ao perfil do utilizador.
Pedir Receitas

Marcar Consulta
O Utilizador pode escolher entre efectuar um novo pedido ou
visualizar os pedidos j existentes.
Para marcar uma nova consulta dever preencher os seguintes
campos:
. Indicar o utente
. indicar o tipo de consulta pretendida
. indicar o perodo de marcao - o utilizador tem duas opes:
- agendamento da primeira consulta disponvel
-seleco do horrio

No final do processo, o sistema notificar o Utilizador por correio

electrnico e /ou por SMS (para os contactos fornecidos no registo).

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eAgenda

Consultar Pedidos Anteriores

.O utilizador pode visualizar os pedidos j existentes.

Gesto do Agregado Familiar

.O utilizador pode associar ao seu perfil outros utentes do
SNS.
.No menu principal, o utilizador selecciona Agregado .
.Ao associar um novo elemento, o utilizador deve preencher
a informao do utente, que deseja adicionar ao seu
agregado.
.Aps este processo, ser ento possvel, submeter pedidos
de agendamento de consulta para o Centro de Sade/USF do
novo elemento.

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eAgenda
Pedido de Receita
Para aceder ao pedido de receiturio para doena
crnica, o utilizador dever solicitar ao seu mdico a
autorizao prvia.
Atravs desta funcionalidade do eAgenda, o utilizador
pode solicitar pedido de receita associada:
dever seleccionar o medicamento e a quantidade
mediante uma lista disponibilizada no ecr com base na
autorizao prvia dada pelo mdico para aquele
utente.
Aps o processo de validao, o sistema informa o
utilizador correio electrnico e/ou SMS que dever
levantar a sua receita no Centro de Sade/USF.
Pode consultar os pedidos de receita efectuados
anteriormente.

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eRNU

eRNU Consulta de Dados do Registo Nacional de Utentes

Consulta dos dados de inscrio do utente no SNS:
Identificao
Morada de Correspondncia
Inscrio: Centro de sade e data de inscrio

Benefcios:
Regime Especial de Comparticipao de Medicamentos
Iseno de taxa Moderadora
Outras situaes especiais de comparticipao

Subsistemas de sade:
Descrio da Entidade
Nmero de Beneficirio
Data de validade

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eSIGIC
eSIGIC Consultas de informao relativa inscrio para Cirurgia
Ao aceder ao eSIGIC, o sistema apresentar todas as
Inscries do utente, podendo-se navegar entre elas
atravs dos botes
Informao relativa inscrio para cirurgia:

Hospital

Contacto do hospital
Servio do hospital
Nmero de processo
Nmero de inscrio
Situao actual da inscrio
Data de inscrio
Posio na lista
Tempo de espera previsvel para a cirurgia (n de semanas)
Resumo do histrico
Para aceder a uma explicao mais pormenorizada de cada campo,
o utilizador dever seleccionar o boto ou seleccionar o nome
do campo.

Histrico:

Para aceder a todos os movimentos da inscrio, dever seleccionar

ao boto
, sendo-lhe apresentado os diversos movimentos da inscrio.

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Servios Online
Para mais informaes consulte www.portaldasaude.pt ou directamente:
Apoio:
Dados de Login
servicosutente@acss.min-saude.pt
Registo nos servios online:
https://servicos.min-saude.pt/acesso/autoregisto/
Dados conhecidos
do utilizador
FAQ / Perguntas
Frequentes:
https://servicos.min-saude.pt/acesso/faces/FAQ.jsp

Obrigado.

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