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Disciplina: Introduo ao Servio Social Prof Suzana Y. Ywata 2012/01 A insero do Assistente Social em processos de trabalho1 Qualquer processo de trabalho implica uma matria-prima ou objeto sobre o qual incide a ao do sujeito, ou seja o prprio trabalho que requer meios ou instrumentos para que possa ser efetivado; meios ou instrumentos de trabalho que potenciam a ao do sujeito sobre o objeto; e a prpria atividade, ou seja, o trabalho direcionado a um fim, que resulta em um produto. Tais elementos esto presentes na anlise de qualquer processo de trabalho. Mas, Qual o objeto de trabalho do Servio Social? Como repensar a questo dos meios de trabalho do Assistente Social? Como pensar a prpria atividade e/ou o trabalho do sujeito? Qual o produto do trabalho do Assistente Social?

O OBJETO de trabalho do Servio Social a QUESTO SOCIAL, manifestada por inmeras expresses. Ou seja, o assistente social um profissional que atua nas expresses da questo social, formulando e implementando propostas para seu enfrentamento por meio de polticas sociais pblicas, empresariais, de organizaes da sociedade civil e movimentos sociais (IAMAMOTO, 2005) O assistente social trabalha com as expresses da questo social, manifestada nas mais diversas reas como: famlia, trabalho, escola, comunidade.
As principais manifestaes da questo social a pauperizao, a excluso, as desigualdades so decorrentes das contradies inerentes ao sistema capitalista, cujos traos particulares vo depender das caractersticas histricas da formao econmica e poltica de cada pas e/ou regio. Diferentes estgios capitalistas produzem distintas expresses da questo social (PASTORINI, 2007, p. 96).

a questo social em suas mltiplas expresses, que provoca a necessidade da ao profissional junto criana e ao adolescente, ao idoso, a situaes de violncia contra a mulher, a luta pela terra etc. Portanto, pesquisar e conhecer a realidade conhecer o prprio objeto de trabalho, junto ao qual se pretende induzir ou impulsionar um processo de mudanas. Nesta perspectiva, o conhecimento da realidade deixa de ser um mero pano de fundo par ao exerccio profissional, tornando-se condio do mesmo, do conhecimento do objeto junto ao qual incide a ao transformadora. Segundo Iamamoto (2005), trabalhar com as mltiplas expresses da questo social na histria da sociedade brasileira explicar os processos sociais que as Texto produzido para fins didticos para a disciplina de Introduo ao Servio Social para o 1 termo de Servio Social da FAPEPE/Uniesp. Prof Suzana Y. Ywata
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2 (re) produzem e como so experimentadas pelos sujeitos que as vivenciam em suas relaes sociais cotidianas. a que se d o trabalho do assistente social, devendo apreender como a questo social em suas mltiplas expresses experienciadas pelos sujeitos em suas vidas cotidianas. MAS, O QUE QUESTO SOCIAL? a problematizao de necessidades sociais, por sujeitos coletivos, que buscam reconhecimento e respostas polticas para suas demandas, no mbito do Estado. QUESTO SOCIAL NO MUNICPIO DE PRESIDENTE PRUDENTE E REGIO 36 unidades do sistema prisional na regio oeste. Famlias dos sentenciados, em condio precria, sem moradia, sem trabalhp e, em sua maioria, com crianas em fase escolar. Crescimento da criminalidade entre jovens e adultos, assim como da drogadio. Ausncia de trabalho na regio instalao de poucas indstrias. Conflitos agrrios (assentamentos e acampamentos) Trabalho sazonal do cortador de cana. Dentre outros. Como pensar os INSTRUMENTOS de trabalho do assistente social? Tem-se uma viso dos instrumentos de trabalho como um arsenal de tcnicas: entrevista, reunies, visitas domiciliares, encaminhamentos, etc. Mas, os meios de trabalho do assistente social resume-se s tcnicas? A noo de instrumento abrange o conhecimento como um meio de trabalho, sem o qual o assistente social no conseguiria efetuar sua atividade ou trabalho. As bases terico-metodolgicas contribuem para iluminar a leitura da realidade e imprimir rumos ao profissional. Portanto, o conhecimento no pode ser simplesmente dispensado, pois um meio para decifrar e clarear a atuao profissional. O Servio Social regulamentado como uma profisso liberal, porm no detm todos os meios necessrios para a efetivao de seu trabalho: financeiros, tcnicos e humanos, necessrios ao exerccio profissional autnomo. De outra forma, os meios ou recursos materiais, financeiros e organizacionais necessrios ao exerccio desse trabalho so fornecidos pelas entidades empregadoras. Da a instituio empregadora no se constitui como mero condicionante do trabalho do assistente social, ela organiza o processo de trabalho do qual ele participa. O assistente social no realiza o seu trabalho isoladamente, ou seja, parte de um trabalho combinado ou de um trabalhador coletivo que forma uma grande equipe de trabalho. Sua insero e sua funo social parte de um conjunto de especialidades que so acionadas conjuntamente para a realizao dos fins das instituies empregadoras. E o TRABALHO? O trabalho uma atividade exercida por sujeitos de classes. Portanto, alguns traos, aparentemente dispersos, organizam o perfil social e histrico do assistente social. Trata-se de uma profisso atravessada por relaes de gnero, com

3 uma composio majoritariamente feminina, o que influencia na imagem social e nas expectativas sociais diante da mesma. O recorte de gnero explica os traos de subalternidade que a profisso carrega. Ainda, a recorrncia a posturas e comportamentos messinicos e voluntaristas tem a ver com a forte marca da tradio catlica oriunda das origens da profisso. A insatisfao e a indignao com esta sociedade, cindida por profundas desigualdades, perfila significativas parcelas da categoria, como uma fora propulsora que impulsiona o seu envolvimento, com garra e determinao, nos movimentos da sociedade, constrastando com outros segmentos profissionais, que se acomodaram ao status quo. No por acaso que se faz a escolha por esta profisso; uma profisso especial, guiada por valores sociais nobres e no utilitrios, envolvida em uma mstica que torna o seu exerccio, mais do que um emprego, um meio para realizar projetos pessoais e sociais. Pensar o trabalho do assistente social, ou seja, a sua atividade, supe decifrar esses e outros traos socioculturais que sustentam o imaginrio existente sobre a profisso na sociedade. O que o assistente social PRODUZ? Qual o PRODUTO do trabalho do assistente social? Poder-se-ia dizer que o Servio Social em uma empresa produz treinamentos, realiza programas de aposentadorias, viabiliza benefcios assistenciais e previdencirios, presta servios de sade, faz preveno de acidentes de trabalho etc. fundamental que se tenha clareza do que se capaz de oferecer ou produzir. Porm, a anlise se complexifica ao se pensar na dimenso no visvel: como o Servio Social contribui no processo de (re) produo da vida social, como participa do processo de produo de valor e da mais-valia e/ou de sua distribuio social? No resta dvidas, de que o trabalho do assistente social tem efeito nas condies materiais e sociais daqueles que dependem do trabalho. O Servio Social interfere na reproduo da fora de trabalho por meio dos servios sociais previstos em programas, a partir dos quais se trabalha nas reas de sade, educao, assistncia social, etc. Assim, o Servio Social socialmente necessrio porque ele atua sobre as questes que dizem respeito a sobrevivncia social e material dos setores majoritrios da populao trabalhadora. Ento, o Servio Social um trabalho especializado, expresso sob a forma de servios, que tem produtos: interfere na reproduo material da fora de trabalho e no processo de reproduo sociopoltica ou deo-poltica dos indivduos sociais. O assistente social um intelectual que contribui, junto com outros profissionais, na criao de consensos na sociedade. Falar em consensos no diz respeito somente adeso ao institudo: consenso em torno de interesses de classes fundamentais, sejam dominantes ou subalternas, contribuindo no reforo da hegemonia vigente ou de uma contra-hegemonia no cenrio da vida social. diferente o significado do trabalho do assistente social na rbita do Estado, no campo da prestao de servios, de uma empresa privada. Em uma empresa, o assistente social, embora no produza diretamente riquezas, faz parte do trabalhador coletivo, fruto de uma combinao de trabalhos, que no conjunto cria condies necessrias para fazer crescer o capital investido naquela empresa. No Estado e/ou instituies sem fins lucrativos, no existe criao capitalista de valor, visto que o Estado no visa riqueza ao atuar no campo das polticas pblicas. O Estado recolhe parte da riqueza social sob a forma de tributos e outras

4 contribuies que formam o fundo pblico e redistribui parcela dessa mais-valia social por meio das polticas sociais. Assim, a anlise das caractersticas assumidas pelo trabalho do assistente social e de seu produto depende das caractersticas particulares dos processos de trabalho que se inscreve. imprescindvel, aos profissionais, terem clareza, do que produzem com o seu trabalho para que possam decifrar o que fazem, seus limites e possibilidades, etc. A discusso sobre os processos de trabalho no Servio Social gera indagaes que ajuda a pensar, a ampliar uma autoconscincia dos profissionais quanto ao seu trabalho. E, permite ultrapassar aquela viso isolada da prtica do assistente social como uma atividade individual do sujeito, ampliando para um conjunto de determinantes que interferente na configurao social desse trabalho. O Servio Social uma atividade que, para se realizar no mercado, depende das instituies empregadoras; dela resulta que nem todos os trabalhos desses profissionais so idnticos, o que revela a importncia dos componentes tico-polticos no exerccio da profisso; superando e eliminando as aes tradicionais do assistente social, que o tornavam um agente de disciplinamento, exercendo tutela e paternalismo para que as pessoas se enquadrassem e se integrassem no circuito institudo. A ao profissional do assistente social est direcionada para outra perspectiva social, possui um outro direcionamento social, presentes no Cdigo de tica, no debate profissional, nas diretrizes curriculares do Servio Social, na Lei que Regulamenta a profisso.

Referncias Bibliogrficas IMAMOTO, Marilda. Servio Social na contemporaneidade: trabalho e formao profissional. 8. ed. Cortez: So Paulo, 2005.