NBR 10007 - Gestao Da Qualidade - Diretrizes para A Gestao de Configuracao

Licena de uso exclusivo para GEDWeb - Demonstrao Cpia impressa pelo sistema GEDWEB em 31/03/2005
NORMA BRASILEIRA
ABNT NBR ISO 10007

Segunda edio 30.03.2005 Vlida a partir de 29.04.2005
Sistemas de gesto da qualidade - Diretrizes para a gesto de configurao

Quality management systems - Guidelines for configuration management
Palavras-chave: Sistema. Gesto. Qualidade. Configurao. Descriptors: Quality. Management. System. Configuration. ICS 03.120.10
Nmero de referncia ABNT NBR ISO 10007:2005 11 pginas
ABNT 2005
ABNT NBR ISO 10007:2005
ABNT 2005 Todos os direitos reservados. A menos que especificado de outro modo, nenhuma parte desta publicao pode ser reproduzida ou por qualquer meio, eletrnico ou mecnico, incluindo fotocpia e microfilme, sem permisso por escrito pela ABNT. Sede da ABNT Av.Treze de Maio, 13 - 28 andar 20003-900 - Rio de Janeiro - RJ Tel.: + 55 21 3974-2300 Fax: + 55 21 2220-1762 abnt@abnt.org.br www.abnt.org.br Impresso no Brasil
ii
ABNT 2005 - Todos os direitos reservados
Sumrio
Pgina
Prefcio Nacional.......................................................................................................................................................iv Introduo ...................................................................................................................................................................v 1 2 3 4 4.1 4.2 5 5.1 5.2 5.3 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.4 5.4.1 5.4.2 5.4.3 5.4.4 5.4.5 5.5 5.5.1 5.5.2 5.5.3 5.6 Objetivo ..........................................................................................................................................................1 Referncia normativa ....................................................................................................................................1 Termos e definies ......................................................................................................................................1 Responsabilidade pela gesto de configurao ........................................................................................2 Responsabilidades e autoridades ...............................................................................................................2 Autoridade pela disposio..........................................................................................................................3 Processo de gesto de configurao..........................................................................................................3 Generalidades ................................................................................................................................................3 Planejamento de gesto de configurao...................................................................................................3 Identificao de configurao......................................................................................................................4 Estrutura do produto e seleo dos itens de configurao......................................................................4 Informao de configurao de produto.....................................................................................................4 Configuraes bsicas .................................................................................................................................4 Controle de alteraes ..................................................................................................................................5 Generalidades ................................................................................................................................................5 Iniciao, identificao e documentao da necessidade de alterao..................................................5 Avaliao da alterao ..................................................................................................................................5 Disposio da alterao................................................................................................................................6 Implementao e verificao da alterao..................................................................................................6 Contabilizao da situao de configurao .............................................................................................6 Generalidades ................................................................................................................................................6 Registros ........................................................................................................................................................7 Relatrios .......................................................................................................................................................7 Auditoria de configurao ............................................................................................................................8
Anexo A (informativo) Estrutura e contedo de um plano de gesto de configurao ......................................9 A.1 Generalidades ................................................................................................................................................9 A.2 Introduo ......................................................................................................................................................9 A.3 Polticas ..........................................................................................................................................................9 A.4 Identificao de configurao....................................................................................................................10 A.5 Controle de alteraes ................................................................................................................................10 A.6 Contabilizao da situao de configurao ...........................................................................................10 A.7 Auditoria de configurao ..........................................................................................................................10 Bibliografia ................................................................................................................................................................11
iii
Prefcio Nacional
A Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) o Frum Nacional de Normalizao. As Normas Brasileiras, cujo contedo de responsabilidade dos Comits Brasileiros (ABNT/CB), dos Organismos de Normalizao Setorial (ABNT/ONS) e das Comisses de Estudo Especiais Temporrias (ABNT/CEET), so elaboradas por Comisses de Estudo (CE), formadas por representantes dos setores envolvidos, delas fazendo parte: produtores, consumidores e neutros (universidades, laboratrios e outros). A ABNT NBR ISO 10007 foi elaborada no Comit Brasileiro da Qualidade (ABNT/CB-25), pela Comisso de Estudo de Sistema de Gesto da Qualidade (CE-25:000.02). O Projeto circulou em Consulta Nacional conforme Edital n 11, de 30.11.2004, com o nmero de Projeto NBR ISO 10007. Esta Norma equivalente ISO 10007:2003. Esta segunda edio cancela e substitui a edio anterior (ABNT NBR ISO 10007:1996), a qual foi tecnicamente revisada. Esta Norma contm o anexo A, de carter informativo.
iv
Introduo
O propsito desta Norma aumentar o entendimento do assunto, promover o uso da gesto de configurao e auxiliar organizaes a aplicar gesto de configurao para melhorar seu desempenho. A gesto de configurao uma atividade gerencial que fornece orientaes tcnicas e administrativas para o ciclo de vida de um produto, seus itens de configurao e informaes de configurao de produto concernentes. A gesto de configurao documenta a configurao do produto. Proporciona meios para a identificao e rastreabilidade, identificao da situao de atendimento dos requisitos fsicos e funcionais e o acesso informao acurada em todas as fases do ciclo de vida. A gesto de configurao pode ser implementada com base no tamanho da organizao e na complexidade e natureza do produto. A gesto de configurao pode ser usada para atender aos requisitos de identificao e rastreabilidade especificados na ABNT NBR ISO 9001.
NORMA BRASILEIRA
Sistemas de gesto da qualidade - Diretrizes para a gesto de configurao
Objetivo
Esta Norma fornece orientao sobre o uso de gesto de configurao em uma organizao. aplicvel para suporte de produtos, desde a concepo at o descarte. Primeiramente delineia as responsabilidades e autoridades antes de descrever o processo de gesto de configurao, que inclui planejamento da gesto de configurao, identificao de configurao, controle de alteraes, contabilizao da situao de configurao e auditoria de configurao. Visto que esta Norma um documento de orientao, no sua inteno ser usada para propsitos de certificao.
Referncia normativa
O documento relacionado a seguir indispensvel aplicao deste documento. Para referncia datada, aplica-se somente a edio citada. Para referncia no datada, aplica-se a edio mais recente do referido documento (incluindo emendas). ABNT NBR ISO 9000:2000 Sistemas de gesto da qualidade Fundamentos e vocabulrio
Termos e definies
Para os efeitos desta Norma, aplicam-se as definies da ABNT NBR ISO 9000 e as seguintes. 3.1 controle de alteraes atividades para o controle do produto aps a aprovao formal da sua informao de configurao de produto (3.9) 3.2 concesso permisso para usar ou liberar um produto que no atende a requisitos especificados
NOTA 1 A concesso geralmente limitada entrega de um produto que tem caractersticas de no-conformidade dentro de limites definidos, para um perodo de tempo ou quantidade de produto acordados. [ABNT NBR ISO 9000:2000, definio 3.6.11] NOTA 2 Concesses no afetam a configurao bsica (3.4) e incluem permisso para produzir um produto que no atenda a requisitos especificados. NOTA 3 Algumas organizaes usam termos como renncias ou desvios ao invs de concesso.
3.3 configurao caractersticas funcionais e fsicas inter-relacionadas de um produto definido na informao de configurao de produto (3.9)
3.4 configurao bsica informao de configurao de produto (3.9) aprovada que estabelece as caractersticas de um produto em um determinado momento e que serve como referncia para atividades ao longo do ciclo de vida do produto 3.5 item de configurao entidade em uma configurao (3.3) que satisfaz uma funo de uso final 3.6 gesto de configurao atividades coordenadas para dirigir e controlar a configurao
NOTA Gesto de configurao geralmente se concentra em atividades tcnicas e organizacionais que estabelecem e mantm controle de um produto e sua informao de configurao de produto (3.9) ao longo do ciclo de vida do produto.
3.7 contabilizao da situao de configurao registro e relato formalizados da informao de configurao de produto (3.9), da situao das alteraes propostas e da situao de implementao das alteraes aprovadas 3.8 autoridade pela disposio pessoa ou grupo de pessoas com responsabilidade e autoridade atribudas para tomar decises sobre configurao (3.3)
NOTA 1 A autoridade pela disposio pode tambm ser denominada conselho de controle de configurao.
NOTA 2 Convm que partes interessadas relevantes internas e externas organizao sejam representadas na autoridade pela disposio.
3.9 informao de configurao de produto requisitos para o projeto, realizao, verificao, operao e suporte do produto
Responsabilidade pela gesto de configurao
4.1 Responsabilidades e autoridades

Convm que a organizao identifique e descreva responsabilidades e autoridades relacionadas implementao e verificao do processo de gesto de configurao. Convm que seja considerado o seguinte: a complexidade e a natureza do produto; as necessidades dos diferentes estgios do ciclo de vida do produto; as interfaces entre atividades diretamente envolvidas no processo de gesto de configurao; as outras partes interessadas relevantes que podem ser envolvidas, internas e externas organizao; a identificao da autoridade responsvel pela verificao das atividades de implementao; a identificao da autoridade pela disposio.
4.2 Autoridade pela disposio

Convm que, antes da aprovao de uma alterao, a autoridade pela disposio verifique que a alterao proposta necessria e as conseqncias podem ser aceitveis, a alterao foi adequadamente documentada e categorizada, e as atividades planejadas para a implementao da alterao nos documentos, materiais e equipamentos e/ou programas de computador so satisfatrias.
5
5.1
Processo de gesto de configurao

Generalidades
As atividades que so realizadas no processo de gesto de configurao so descritas abaixo. essencial que essas atividades sejam coordenadas para que esse processo seja eficaz. Convm que o processo de gesto de configurao enfoque os requisitos do cliente para o produto e que leve em conta o contexto no qual ele ser executado. Convm que o processo de gesto de configurao seja detalhado em um plano de gesto de configurao. Convm que sejam descritos quaisquer procedimentos de projetos especficos e a extenso da sua aplicao durante o ciclo de vida do produto.
5.2 Planejamento de gesto de configurao

O planejamento da gesto de configurao a base para o processo de gesto de configurao. O planejamento eficaz coordena atividades de gesto de configurao num contexto especfico no decurso do ciclo de vida do produto. A sada do planejamento de gesto de configurao o plano de gesto de configurao. Convm que o plano de gesto de configurao para um produto especfico seja documentado e aprovado, seja controlado, identifique os procedimentos de gesto de configurao a serem usados, faa referncia a procedimentos relevantes da organizao sempre que possvel, e descreva as responsabilidades e autoridades pela execuo da gesto de configurao durante o ciclo de vida do produto.
O plano de gesto de configurao pode ser um documento isolado, parte de outro documento ou composto de diversos documentos. Em algumas situaes, a organizao precisar solicitar a um fornecedor que fornea um plano de gesto de configurao. A organizao pode desejar reter tais planos tanto como documentos isolados como incorpor-los no seu prprio plano de gesto de configurao. O anexo A descreve a estrutura e contedo potenciais para um plano de gesto de configurao.
5.3 Identificao de configurao

5.3.1 Estrutura do produto e seleo dos itens de configurao
Convm que a seleo dos itens de configurao e suas inter-relaes descrevam a estrutura do produto. Convm que os itens de configurao sejam identificados usando critrios de seleo estabelecidos. Convm que sejam selecionados itens de configurao dos quais as caractersticas funcionais e fsicas possam ser controladas separadamente para alcanar o desempenho global no uso final do item. Convm que os critrios de seleo considerem requisitos estatutrios e regulamentares, criticidade em termos de riscos e segurana, tecnologia, projeto ou desenvolvimento novos ou modificados, interfaces com outros itens de configurao, condies de aquisio, e suporte e servio.
Convm que o nmero de itens de configurao selecionado otimize a capacidade de controlar o produto. Convm que a seleo dos itens de configurao seja iniciada to cedo no ciclo de vida do produto quanto possvel. Convm que os itens de configurao sejam analisados criticamente medida que se desenvolve o produto. 5.3.2 Informao de configurao de produto
Informao de configurao de produto inclui tanto definio de produto como informao operacional de produto. Isto inclui tipicamente requisitos, especificaes, desenhos de projeto, lista de componentes, documentos e listagens de programas de computador, modelos, especificaes de ensaio, manuteno e manuais de operao. Convm que a informao de configurao de produto seja relevante e rastrevel. Convm que convenes de numerao sejam estabelecidas de forma nica e assegurem controle adequado dos itens de configurao. Convm que sejam levadas em considerao a existncia de convenes de numerao existentes na organizao e a informao de controle de alteraes, tal como a situao de reviso. 5.3.3 Configuraes bsicas
Uma configurao bsica consiste na informao de configurao de produto aprovada que representa a definio do produto. Configuraes bsicas e alteraes desta configurao bsica aprovada representam a configurao bsica atual. Convm que as configuraes bsicas sejam estabelecidas sempre que necessrio durante o ciclo de vida do produto para definir uma referncia para atividades posteriores. O nvel de detalhe em que o produto definido numa configurao bsica depende do grau de controle requerido.
5.4 Controle de alteraes

5.4.1 Generalidades
Aps a liberao inicial da informao de configurao de produto, todas as alteraes devem ser controladas. O potencial de impacto de uma alterao nos requisitos do cliente e na configurao bsica afetar o grau de controle necessrio para processar uma alterao proposta ou concesso. Convm que o processo para controlar a alterao seja documentado e convm que inclua o seguinte: 5.4.2 descrio, justificativa e registro da alterao; categorizao da alterao em termos de complexidade, recursos e programao; uma avaliao das conseqncias da alterao; detalhes de como a alterao deveria ser disposta; detalhes de como a alterao deveria ser implementada e verificada. Iniciao, identificao e documentao da necessidade de alterao
Uma alterao pode ser iniciada pela organizao, por um cliente ou por um fornecedor. Convm que, antes de submeter avaliao da autoridade pela disposio (ver 4.2), todas as alteraes propostas sejam identificadas e documentadas. Convm que as alteraes propostas incluam tipicamente as seguintes informaes: itens de configurao e informao pertinente a ser alterada, incluindo detalhes de seus ttulos e situao da reviso atual; descrio da alterao proposta; detalhes de outros itens de configurao ou informao de configurao que possam ser afetados pela alterao; a parte interessada que elaborou a proposta e a data em que foi elaborada; a razo para a alterao; a categoria da alterao.
Convm que a situao do processamento da alterao, as decises concernentes e as disposies sejam documentadas. Um mtodo tpico para documentar alteraes pode ser o uso de formulrio padro ao qual se atribui uma identificao nica para facilidade de identificao e rastreabilidade. 5.4.3 Avaliao da alterao
5.4.3.1 Convm que sejam realizadas e documentadas avaliaes a respeito da alterao proposta. Convm que a extenso de qualquer avaliao seja baseada na complexidade do produto e categoria da alterao e convm que inclua o seguinte: os mritos tcnicos da alterao proposta; os riscos associados alterao; o impacto potencial sobre o contrato, cronograma e custos.
5.4.3.2 Convm que, ao se determinar o impacto, os seguintes fatores sejam considerados: 5.4.4 os requisitos estatutrios e regulamentares relevantes; a intercambialidade dos itens de configurao e a necessidade de sua reidentificao; as interfaces entre itens de configurao; os mtodos de manufatura, ensaio e inspeo; estoque e aquisies; atividades de entrega; requisitos de suporte ao cliente. Disposio da alterao
Convm que seja estabelecido um processo para a disposio da alterao que identifique a autoridade pela disposio (ver 4.2) para cada alterao proposta. Convm que seja levada em conta a categoria da alterao proposta. Convm que, aps a alterao proposta ter sido avaliada, a autoridade pela disposio analise criticamente a avaliao e decida sobre a disposio da alterao. Convm que a disposio seja registrada. Convm que seja circulada notificao da disposio para as partes interessadas relevantes internas e externas organizao. 5.4.5 Implementao e verificao da alterao
A implementao de uma alterao aprovada normalmente inclui alteraes na informao de configurao do produto em liberao para as partes interessadas relevantes, e aes sendo tomadas pelas partes interessadas relevantes (tanto internas como externas organizao) que so afetadas pela alterao.
Convm que, aps implementao, seja verificada a conformidade com a alterao aprovada. Convm que esta verificao seja registrada para possibilitar rastreabilidade.
5.5 Contabilizao da situao de configurao

5.5.1 Generalidades
A atividade de contabilizao da situao de configurao resulta em registros e relatrios concernentes ao produto e sua informao de configurao de produto. Convm que a organizao realize atividades de contabilizao da situao de configurao durante o ciclo de vida do produto, a fim de suportar e permitir um processo de gesto de configurao eficiente.
5.5.2
Registros
5.5.2.1 Durante as atividades de identificao de configurao e controle de alteraes, sero criados registros de contabilizao da situao de configurao. Estes registros possibilitam visibilidade e rastreabilidade e a gesto eficiente da evoluo da configurao. Eles incluem tipicamente detalhes de informao da configurao de produto (tais como nmero de identificao, ttulo, datas efetivas, situao de reviso, histrico da alterao e sua incluso em qualquer configurao bsica), configurao do produto (tais como nmeros de identificao de componentes, projeto do produto ou situao da produo), situao de liberao de informao de configurao de novo produto, e processamento das alteraes.
5.5.2.2 Convm que a evoluo da informao de configurao do produto seja registrada de modo a identificar as referncias cruzadas e as inter-relaes necessrias para preparar os relatrios requeridos (ver 5.5.3). 5.5.2.3 Para proteger a integridade da informao de configurao de produto e prover a base para o controle de alterao, recomendvel que os itens de configurao e informaes pertinentes sejam mantidos em um ambiente que 5.5.3 seja comensurvel com as condies requeridas (por exemplo, para equipamentos de computao, programas de computador, dados, documentos, desenhos), proporcione proteo contra adulterao ou alterao no autorizada, proporcione recuperao de desastres, e permita recuperao. Relatrios
Relatrios de vrios tipos sero necessrios para propsitos de gesto de configurao. Tais relatrios podem abranger itens de configurao individuais ou o produto completo. Relatrios tpicos incluem lista de informao de configurao de produto includa numa configurao bsica especfica, lista de itens de configurao e suas configuraes bsicas, detalhes da situao da reviso atual e histrico de alteraes, relatrios da situao das alteraes e concesses, e detalhes da situao de liberao e manuteno de componentes de produtos e nmeros de rastreabilidade e sua situao de reviso.
5.6 Auditoria de configurao

Convm que sejam realizadas auditorias de configurao de acordo com procedimentos documentados, para determinar se o produto est de acordo com seus requisitos e com a informao de configurao de produto. Normalmente existem dois tipos de auditorias de configurao: auditoria funcional de configurao; esta um exame formal para verificar se um item de configurao atende s caractersticas funcionais e de desempenho especificadas na sua informao de configurao de produto; auditoria fsica de configurao; esta um exame formal para verificar se um item de configurao atende s caractersticas fsicas especificadas na sua informao de configurao de produto.
Uma auditoria de configurao pode ser requerida antes da aceitao formal de um item de configurao. Ela no visa substituir outras formas de verificao, anlise crtica, ensaio ou inspeo, mas ser afetada pelos resultados dessas atividades.
Anexo A (informativo) Estrutura e contedo de um plano de gesto de configurao
A.1 Generalidades
Convm que um plano de gesto de configurao seja estruturado para possibilitar sees separadas abrangendo os tpicos constantes em A.2 a A.7, que tambm fornecem diretrizes sobre o contedo.
A.2 Introduo
Um plano de gesto de configurao necessitar incluir uma seo introdutria fornecendo informaes gerais. Os seguintes tpicos so tipicamente abrangidos em tal seo: propsito e escopo do plano de gesto de configurao; descrio do produto e dos itens de configurao aos quais o plano se aplica; cronograma para fornecer diretrizes sobre a escala de tempo de atividades importantes de gesto de configurao; descrio de ferramentas de gesto de configurao (por exemplo, tecnologia de informao); documentos relacionados (por exemplo, planos de gesto de configurao de fornecedores); lista de documentos relevantes e seus inter-relacionamentos.
A.3 Polticas
Convm que um plano de gesto de configurao detalhe as polticas de gesto de configurao que foram acordadas com clientes e fornecedores. Convm que seja fornecida a base para as atividades de gesto de configurao dos contratos, tais como polticas sobre as prticas de gesto de configurao e atividades de gesto relacionadas, organizao, responsabilidades e autoridades de partes interessadas relevantes, qualificao e treinamento, critrios para a seleo de itens de configurao, freqncia, distribuio e controle de relatrios, tanto internos como para o cliente, e terminologia.
A.4 Identificao de configurao

Convm que o plano de gesto de configurao detalhe uma rvore da famlia de itens de configurao, especificaes e outros documentos, convenes de numerao a serem adotadas para especificaes, desenhos, concesses e alteraes, mtodo para identificao da situao de reviso, configuraes bsicas a serem estabelecidas, cronogramas e tipo de informao de configurao de produto a ser includa, uso e alocao de nmeros seriais e outra identificao para rastreabilidade, e procedimentos liberados para informao de configurao de produto.
A.5 Controle de alteraes

Convm que o plano de gesto de configurao detalhe o relacionamento da autoridade pela disposio (ver 4.2) da organizao com aquela de outras partes interessadas, os procedimentos para o controle de alteraes antes do estabelecimento de uma configurao bsica contratual, e os mtodos para processamento de alteraes (incluindo aqueles para as alteraes iniciadas pelo cliente ou fornecedor) e concesses.
A.6 Contabilizao da situao de configurao

Convm que o plano de gesto de configurao detalhe os mtodos para coletar, registrar, processar e manter os dados que so necessrios para produzir os registros de contabilizao da situao de configurao, e a definio do contedo e formato para todos os relatrios de contabilizao da situao de configurao.
A.7 Auditoria de configurao

Convm que o plano de gesto de configurao detalhe uma lista de auditorias a serem conduzidas e sua ocorrncia nos cronogramas de projeto, os procedimentos de auditorias de configurao a serem usados, as autoridades de partes interessadas relevantes (tanto externas como internas organizao), e uma definio do formato para os relatrios de auditoria.
10
Bibliografia
[1] ABNT NBR ISO 9001:2000, Sistemas de gesto da qualidade Requisitos [2] ABNT NBR ISO 9004:2000, Sistemas de gesto da qualidade Diretrizes para melhorias de desempenho [3] ISO 10006:20031), Quality management systems - Guidelines for quality management in projects [4] ISO/IEC/TR 15846:1998, Information technology Software life cycle processes Configuration Management for Software
_____________________
1)
Em processo de elaborao pelo ABNT/CB-25, como ABNT NBR ISO 10006.
11

NBR 10007 - Gestao Da Qualidade - Diretrizes para A Gestao de Configuracao

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

NBR 10007 - Gestao Da Qualidade - Diretrizes para A Gestao de Configuracao

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Licena de uso exclusivo para GEDWeb - Demonstrao Cpia impressa pelo sistema GEDWEB em 31/03/2005

ABNT NBR ISO 10007

Sistemas de gesto da qualidade - Diretrizes para a gesto de configurao

Nmero de referncia ABNT NBR ISO 10007:2005 11 pginas

ABNT NBR ISO 10007:2005

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

Sistemas de gesto da qualidade - Diretrizes para a gesto de configurao

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

Responsabilidade pela gesto de configurao

4.1 Responsabilidades e autoridades

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

4.2 Autoridade pela disposio

Processo de gesto de configurao

5.2 Planejamento de gesto de configurao

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

5.3 Identificao de configurao

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

5.4 Controle de alteraes

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

5.5 Contabilizao da situao de configurao

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

5.6 Auditoria de configurao

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

Anexo A (informativo) Estrutura e contedo de um plano de gesto de configurao

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

A.4 Identificao de configurao

A.5 Controle de alteraes

A.6 Contabilizao da situao de configurao

A.7 Auditoria de configurao

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

ABNT NBR ISO 10007:2005

Em processo de elaborao pelo ABNT/CB-25, como ABNT NBR ISO 10006.

ABNT 2005 - Todos os direitos reservados

You might also like