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Desenvolvimento Individual
Potencial Versos Desempenho .................... 4 Este documento está estreitamente relacionado à Instrução Administrativa
Outras ferramentas de Corporativa IAC 059 (Ferramentas de Avaliação e Desenvolvimento).
avaliação e desenvolvimento ..................... 10 Leia com atenção e entenda seu papel. Se tiver dúvidas ou precisar de infor-
Competências Bosch ................................. 12 mações adicionais, contate a área de recursos humanos de sua unidade.
Desenvolvimento
PDI – Plano de desenvolvimento Individual
é papel de todos
Alinhado com os objetivos da empresa, cada O Plano de Desenvolvimento Individu- As responsabilidades pela elaboração
colaborador deve se desenvolver segundo al (PDI) é um instrumento que define do PDI e pela promoção das ações de
sua capacidade e suas habilidades, buscando medidas de desenvolvimento que o pro- desenvolvimento previstas cabem à área
atingir níveis correspondentes aos padrões fissional deve tomar para trabalhar nos de RH local, ao gestor e ao colaborador.
internacionais da Bosch Rexroth. gap’s identificados por meio do MAG, O PDI aplica-se a todos os colaborado-
dos feedbacks recebidos, do Competence res que participarem do Competence
O responsável pelo desenvolvimento do cola-
Check, Assesssment e Assessment para Check ou do Assessment.
borador é, em primeira análise, o seu superior
Desenvolvimento, de maneira a garan-
imediato (o gestor). Ele deve orientar e apoiar Conheça, a seguir, ferramentas e crité-
tir o constante aprimoramento como
o colaborador nesta tarefa buscando atingir rios que alimentam o PDI e são usados
profissional Bosch Rexroth.
seu potencial pleno de desenvolvimento. para o desenvolvimento dos colabora-
O PDI deverá ser elaborado até 30 dores da Bosch Rexroth.
O colaborador, por sua vez, deve estar disposto
dias após a devolutiva do Competence
a promover ativamente seu auto-desenvolvi-
Check, Assessment e Assessment para
mento, de forma que possa contribuir para
Desenvolvimento.
o aumento da capacidade de trabalho do seu
grupo e para atingir as metas da organização. A realização de uma ou mais dessas
avaliações (incluindo o MAG)
O desenvolvimento do colaborador é um
é pré-requisito para a elabo-
processo estruturado precedido de um mape-
ração do PDI.
amento do grau de maturidade do mesmo nas
competências Bosch. Com base na análise de
desempenho e potencial do colaborador em
relação a essas competências é criado um ban-
co de potenciais, aprovados em fórum anual.
Ferramentas como MAG, MED e o próprio
Competence Check e Assessment fazem parte
desta análise e subsidiam o PDI – Plano
de Desenvolvimento Individual, de cada
colaborador.
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Potencial versus Desempenho
MAG – avaliando o desempenho MED – avaliando o potencial
A avaliação de desempenho, também eventuais indicações de colaboradores O MED é um processo que enfoca o mento para o desenvolvimento pessoal
conhecida como MAG, é o principal para o FK (Förderkreis, o programa de potencial de cada colaborador dentro (incluindo job rotation e experiências
instrumento de coaching da Bosch potenciais da Bosch Rexroth). de cada unidade de negócio. O MED é internacionais), para o planejamento
Rexroth. O termo “MAG” vem do ale- elaborado com base nos resultados das individual da carreira e, eventualmente,
Importante – Na medida em que um
mão Mitarbeitergespräch, que significa discussões do MAG entre o colabora- para o planejamento de sucessão em
objetivo chave do MAG é dar ao colabo-
conversa com o colaborador.
rador feedback sobre seu desempenho, dor e seu gestor. curto prazo.
Neste sentido, a entrevista do MAG é isso deve ser feito com base em com-
O MED, que é realizado pelo gestor O MED é realizado anualmente pelos
uma oportunidade para que colabora- portamentos demonstrados e observá-
dor e gestor mantenham uma conver- veis, ou seja, através de exemplos e fatos (em conjunto com o RH) para cada gestores e se aplica a todos os gestores
sa franca e aberta sobre temas como concretos. um de seus colaboradores, identifica e mensalistas. Como resultado de ava-
desempenho (à luz das competências aqueles capazes de assumir posições liação, o MED atribui ao colaborador
O MAG, que se aplica a todos os co- mais exigentes e de avançar em suas uma classificação de seis conceitos que
fundamentais Bosch), expectativas /
laboradores, é realizado anualmente,
perspectivas de carreira, ações para carreiras. São analisados habilidades e enquadra o seu potencial com relação
utilizando os formulários disponíveis na
o desenvolvimento (cursos, job rota- potenciais dos colaboradores. É a partir às competências Bosch Rexroth defini-
intranet e revisado se necessário. Como
tion e experiências internacionais, por dessa análise que surge um direciona- das para sua função.
resultado de avaliação, o MAG atribui
exemplo) e status de metas. O MAG é
ao colaborador uma pontuação de 1 a
importante porque impacta em várias
5 que considera seu desempenho em
ações e processos da empresa, desde
relação às competências Bosch Rexroth
o PDI até a definição da remunera-
definidas para sua função.
ção variável. Do MAG também saem
- F
(FQ, FP,FA) *
1 2 3 4 5
4 5
Relacionando MAG e MED Programa Förderkreis (FK)
6 7
Critérios de promoção
Classificação em
Promoção para
domínio requerido Cumprimento
Coordenador/ I - Nível 4 ELSA X Desejável X
e profissional 90%
Supervisor
reconhecido
Classificação em
Promoção domínio requerido Cumprimento
I - Nível 5 ELSA X Desejável X X
para Chefe e profissional 100%
reconhecido
Classificação em
Promoção para domínio requerido Cumprimento
I - Nível 5 ELSA X Desejável X X X 1 destes 3 critérios 1 destes 2 critérios
SL1/Gerente e profissional 100%
reconhecido
Classificação em
I - Nível 6 ELSA
Promoção domínio requerido Cumprimento
Alemão - X X X X X X 1 destes 3 critérios 1 destes 2 critérios
para SL2 e profissional 100%
Desejável
reconhecido
Classificação em
Promoção I - Nível 7 ELSA domínio requerido Cumprimento
X X X X X X X 2 destes 3 critérios 1 destes 2 critérios
para SL3 Alemão - nível 5 e profissional 100%
reconhecido
Classificação em
Promoção I - Nível 7 ELSA domínio requerido Cumprimento
X X X X X X X X X X X 1 destes 2 critérios
para SL4 Alemão - nível 5 e profissional 100%
reconhecido
Observações
1) Graduação completa em curso superior, comprovada mediante diploma. Colaboradores cursando nível
superior não se qualificam.
3) Idiomas: fluência em inglês ou alemão; avaliação mínima em testes realizados por consultoria externa
deve ser 5; pontuação menor desqualifica o colaborador; colaboradores com experiência internacional ou
subsídio idioma nível 5 comprovados estão dispensados do teste.
4) Alguns dos conceitos apresentados na tabela tais como responsabilidade corporativa, mudança de
divisão e/ou área funcional, experiência internacional, líder de projeto e gestão de pessoas estão descritos
no Anexo 1 (formulário PDI).
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Outras ferramentas de avaliação
e desenvolvimento
ELSA Competence Check - Ferramenta de avaliação de potencial que compara (nos ter-
mos do padrão Bosch) o que é esperado do colaborador na função atual, o que é es-
O ELSA é um instrumento de credibilidade e consistência sedimentada mundial-
perado dele para o próximo nível hierárquico e o que, de fato, se apurou no processo
mente, uma régua única para medição de proficiência no idioma inglês. Normal-
de avaliação. Aplica-se a chefes, gerentes e executivos de nível SL 1 / 2 / 3.
mente tem validade de dois anos e sua aplicação é recomendada após 120 horas de
curso. Aplica-se a candidatos que participam de processos seletivos e colaboradores Assessment - Ferramenta de avaliação de potencial que compara (nos termos do
para os quais a função exige o idioma. padrão Bosch) o que é esperado do colaborador na função atual, o que é esperado
dele para o próximo nível hierárquico e o que, de fato, se apurou no processo de
BULATS avaliação. Aplica-se a mensalistas e horistas.
O BULATS é um instrumento de credibilidade e consistência sedimentada mundial- Assessment para Desenvolvimento - Ferramenta de avaliação de potencial que
mente, uma régua única para medição de proficiência no idioma espanhol e alemão. compara (nos termos do padrão Bosch) o que é esperado do colaborador na função
Normalmente tem validade de dois anos e sua aplicação é recomendada após 120 atual com o que, de fato, se apurou no processo de avaliação, buscando promover
horas de curso. Aplica-se a candidatos que participam de processos seletivos. ações de desenvolvimento. Aplica-se a mensalistas e horistas.
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Competências Bosch
Descrição
Descrição
Descrição
consciência dos custos, consistência, tação para o mercado/ cliente, inovação, de relacionamento, abertura, cre- apresentação, gerenciamento de processos em
Descrição
implementação eficiente, gestão de iniciativa, disposição para correr riscos, dibilidade, confiança, compartilha grupo, habilidade em fazer contatos, habilidade
recursos, controle de processos gestão de mudanças conhecimento e informação, habili- de negociação, habilidade intercultural, admi-
Orientação para metas e resultados Capacidade para raciocinar e agir dade para trabalhar em equipes nistração de conflitos, habilidade com línguas
estrategicamente Capacidade para criar e aproveitar estrangeiras
Consciência de custos
redes Formular
Critérios
Critérios
Implantação eficiente
Inovação Credibilidade Apresentar
Gerenciamento de recursos e controle do
Critérios
processo Iniciativa Compartilhar conhecimentos e Moderar
Disposição para assumir riscos informações Facilidade para contatos
Mostra iniciativa e determinação para
conseguir que as coisas sejam feitas. Administrar mudanças Revelar aptidão para equipe Aptidão para negociações
Administra bem seu tempo e consequen- Cria novas idéias/ métodos/ instrumentá- Oferece assessoria e apoio a equipe. Capacidade intercultural
temente os de outrem. rio para o desenvolvimento dos negócios. É capaz de estabelecer redes de Administração de conflitos
relacionamentos e parcerias.
Comportamentos observáveis
Atinge resultados efetivos e de acordo Identifica oportunidades e toma decisões Demonstra habilidade mesmo em situações de
Comportamentos observáveis
com os parâmetros de qualidade, custos, estratégicas. Utiliza-se de transparência, credibi- conflito.
prazos e objetivos definidos. lidade e rapidez na troca de dados e
Comportamentos observáveis
Comportamentos observáveis
Estabelece padrões desafiadores de Antecipa tendências e seus efeitos sobre a abandonando os seus, quando for
melhor para área/empresa. É seguro e habilidoso na expressão escrita e
resultados. própria área. verbal.
Verifica, periodicamente o cumprimento É seguro nas decisões, assume risco Não retém informações importantes.
Comunica-se eficiente e adequadamente em
de metas, se necessário, adota ações calculado. Possui capacidade de integração. âmbito internacional.
corretivas. Enfrenta desafios, obstáculos e situações Constrói uma rede eficaz para obter Aborda o conflito como oportunidade para
Organiza e agiliza as informações. adversas. apoio para idéias. atingir uma nova orientação.
Assume a responsabilidade por suas Gera condições básicas apropriadas para É acessível e sociável. Escuta atentamente, entende e valoriza as
decisões. inovações e processos de mudança. opiniões e as preocupações dos outros.
Adota as necessidades do cliente como Possui aptidão para negociação.
ponto de partida para suas ações.
Recebe e fornece feedback franco e honesto.
Comunica-se de forma assertiva, sendo claro e
objetivo.
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Competências Técnicas e Metodológicas Competências de Liderança
Descrição
Descrição
Descrição
Descrição
funcional/ internacional, modo interdis- mento de especialista, expertise reconheci- força de caráter, habilidade para senvolvimento, delegação, avaliar performance,
ciplinar de pensar, flexibilidade, gestão da, criatividade, aprendizado contínuo motivar/ animar os outros, energia, fornecer feedback, desenvolver pessoas, reco-
de projetos coragem, otimismo, estabilidade, nhecer e encorajar talentos, mentoring/coaching
“carisma”, integridade
Visão geral Profundidade de conhecimento Capacidade para aplicar com adequação e pro-
Capacidade para convencer / fundidade: desdobramento de metas
Experiência multifuncional / Capacidade analítica / intelectual
influenciar
Critérios
internacional Critérios
Conhecimentos especiais Delegação
Decidir
Critérios
Raciocínio interdisciplinar Perícia reconhecida Avaliação de desempenho
Critérios
Motivar / entusiasmar
Flexibilidade Criatividade Dar feedback
Demonstra energia, coragem,
Gerenciamento de projetos Aprendizado contínuo Desenvolver funcionários
otimismo
Pensa de modo interdisciplinar. Se aperfeiçoa, busca know-how. Reconhecer e promover talentos
Estabilidade
Percebe sua posição na cadeia de Pensa de modo inovador e cria novas idéias, Mentoring / coaching
Integridade
processos e as conseqüências das ações produtos, métodos, instrumentos. Cria condições de crescimento profissional
que toma. É capaz de convencer e motivar
Analisa questões complexas de sua área de dentro de fora de sua área.
Demonstra domínio de instrumentos e Mantêm-se tranquilo e equilibrado,
atuação. Atribui responsabilidades para os colaboradores,
Comportamentos observáveis
Comportamentos observáveis
Comportamentos observáveis
Gosta do desafio de trabalhar e vivenciar Os MAG’s têm qualidade adequada.
Busca constantemente desenvolver pontos pressionadoras
Comportamentos observáveis
culturas diferentes.
fortes e superar as fraquezas pessoais. É modelo de princípios éticos e de Delega: define responsabilidades, tarefas e obje-
Questiona metas, estratégias e tivos individuais e/ou em equipe, acompanhando
Demonstra profundo conhecimento em sua confiança.
procedimentos visando melhorar os processos.
continuamente. área de atuação. Toma decisões cruciais e oportunas
Relaciona dados relevantes e identifica que tem impacto estratégico. Atua como coach, promove e orienta
Possui experiência em outras áreas e colaboradores.
funções. causas. Toma decisões e demonstra deter-
Acompanha mudanças e tendências focadas minação ao implementá-las. Aplica MAG dentro dos prazos
É flexivel para modificar planos e ações
se necessário. no negócio. Atua de acordo com os Valores Promove um contínuo desdobramento de metas
Bosch da área.
Adapta-se rapidamente a novas
situações. Irradia coragem, otimismo e Planeja o BAB da área sistematicamente
energia. Desenvolve MED com profundidade necessária.
Controla BAB.
Dá feedback de forma respeitosa e dirigida.
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Bosch Rexroth Ltda.
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