La Psicologa de la Seguridad y la Seguridad Industrial

Resumen
El propsito de este trabajo es para contribuir con la difusin de los diversos conceptos que engloba la psicologa de la seguridad, tambin para presentar un panorama breve del desarrollo de los principales aportes tericos de la psicologa de la seguridad realizada por diversos autores a lo largo de las ltimas dcadas y extraer algunas consecuencias relevantes sobre los desafos y desarrollo de la investigacin en psicologa de la seguridad.

1. Introduccin
Las personas vivimos en un entorno caracterizado por constantes, acelerados y complejos cambios de orden econmico, tecnolgico, poltico, social y cultural, los mismos que tornan obsoletas las respuestas del pasado frente a los problemas actuales vinculados a la gestin de personal. El trabajador forma parte de este sistema y resulta susceptible a los cambios que en ste se generan. Sin embargo, el potencial de desarrollo que el trabajador tiene en s muchas veces no se actualiza por falta de oportunidades que no son sino consecuencia de una concepcin tradicionalista en la gestin de personal. Actualmente se proponen nuevas concepciones en la administracin del personal, estas fundan ideas como: el reconocimiento, la valoracin y la comprensin del desarrollo mutuo entre empleadores y empleados. Estas nuevas ideas han encontrado su germen y desarrollo en la administracin, la psicologa, las relaciones industriales, el trabajo social y otras disciplinas cientfico - sociales, adems de haber germinado en la misma gestin de personal en las organizaciones empresariales Es necesaria una psicologa de la seguridad? Cada vez son ms las organizaciones empresariales que en el pas se encuentran comprometiendo sus mejores esfuerzos y recursos en recrear

y fortalecer su cultura de seguridad. Este nuevo compromiso con la seguridad no solamente permitir a las empresas superar problemas de accidentabilidad, con la problemtica de orden legal, social, empresarial, psicolgica y moral que implican. No obstante este avance positivo que se ha evidenciado en los ltimos aos, es realista reconocer que todava la mayora de los administradores de la seguridad de las empresas no se encuentran muy conscientes del muy significativo aporte psicolgico que necesariamente requiere la aplicacin de esta nueva filosofa y prctica de la seguridad. Algunas interrogantes que requieren intervenciones psicolgicas

calificadas son, entre muchas otras, las siguientes: Cmo seleccionamos personal con actitudes maduras frente a la seguridad? Cmo motivamos al trabajador para que se interese por la seguridad? Cmo generamos actitudes proactivas de seguridad en el trabajo? Cmo facilitamos el aprendizaje de seguridad de los trabajadores? Cmo debe descansar y relajarse el trabajador para manejar sus tensiones? Cmo debe orientarse el trabajador con problemas conductuales, emocionales o de alcoholismo? Cmo recreamos y fortalecemos la cultura de seguridad en la empresa? Cmo investigamos las actitudes de seguridad de los trabajadores? Cmo auscultamos el clima socio - laboral de la empresa? Cmo integramos la seguridad como un valor personal de los trabajadores? La urgente necesidad de dar respuestas creativas e inteligentes a estas y otras interrogantes justifica plenamente la incorporacin del psiclogo al equipo de trabajo de seguridad industrial de las empresas. La ingeniera de seguridad industrial y la psicologa de la seguridad podrn potenciar su accin con mejores resultados mediante un trabajo sinrgico en beneficio del potencial humano. Es un nuevo paradigma en el que los administradores tienen que pensar con la mente abierta para comprender que la seguridad industrial implica un trabajo con personas que tienen dimensiones biolgicas, psquicas, sociales, culturales y espirituales.

2. Psicologa de la Seguridad
La Psicologa de la Seguridad es aquella parte de la Psicologa que se ocupa del componente de seguridad de la conducta humana, por su nivel de desarrollo y temtica de estudio puede ser considerada como una sub rama de la psicologa industrial y organizacional. Necesariamente tendr que apoyarse esta sub rama de la psicologa en la psicologa industrial y organizacional para desarrollarse. La Psicologa de la Seguridad presenta aplicaciones en todos aquellos contextos de la vida humana en que el componente de seguridad de la conducta humana es relevante. Entre ellos el mbito domstico y recreativo (teoras de MacDonald, Wells y Lothian, 1998), infancia (teoras de Pratt, Runyan, Cohen y Margolis, 1998; teoras de Saldana y Peterson, 1998), el deportivo (teoras de Brouillet, Domalain, Guimelli y Eisenbeis, 1991), el sanitario y de la salud (teoras de Bohr y Barret, 1997), el del transporte, en todas sus facetas, por ejemplo ferroviario (Clarke, 1998), areo (Manwaring, Conway y Garrett, 1998), acutico (Le-Blanc y Rucks, 1996), educacin vial (Stevenson y Sleet, 1996-1997), y por supuesto el trfico rodado (Robertson, 1996). Las aplicaciones en el contexto del trabajo y las organizaciones son tambin cuantiosas. La Psicologa de la Seguridad se ha desarrollado particularmente como una Psicologa de la Seguridad Laboral por dos razones. Por un lado, la creciente conciencia social de que los accidentes laborales y las enfermedades profesionales no deben aceptarse como una consecuencia inevitable del trabajo. Por otro, los enormes costes econmicos que estos daos a la salud y a los bienes suponen para las empresas, las aseguradoras, el sistema sanitario y el erario pblico. Esos costes son difcilmente despreciables y sin duda estamos muy lejos del punto ptimo en inversin para minimizar estos costes y la inversin que la justifique. De por s, la Psicologa de la Seguridad es una disciplina con un futuro profesional prometedor. La Psicologa de la Seguridad es aquella parcela de la Psicologa que se ocupa de esclarecer los mecanismos psicolgicos, grupales,

organizacionales, sociales y ambientales que configuran la dimensin de

seguridad de toda conducta humana. Por ello, la Psicologia de la Seguridad est orientada al desarrollo de los mtodos de diagnstico e intervencin relativos a toda est ndole de factores que permitan disponer el componente de seguridad de la conducta de tal modo que el riesgo de accidentes, enfermedades y daos a la salud se minimice, y si es posible, desaparezca. En esta definicin hay dos supuestos que conviene hacer explcitos. Primero, que toda conducta humana tiene un componente de seguridad, junto a otros componentes que pueden ser relevantes, como por ejemplo la calidad, la eficacia y la eficiencia en un contexto productivo. Segundo, que ese componente de seguridad merece y puede ser diagnosticado y modificado si se cuenta con los procedimientos de intervencin adecuados. Tambin est implcito que la conducta humana subyace por accin u omisin al estado de los riesgos en los que se configuran los accidentes y otras fuentes de daos a la salud. Sin embargo, la definicin no supone que las conductas puedan clasificarse exhaustivamente en seguras e inseguras ni que el establecimiento de la conducta con mayor grado de seguridad posible en un contexto dado implique un riesgo cero de accidente. Es posible ofrecer aqu una respuesta genrica a la interrogante: Qu puede hacer un psiclogo incorporado al equipo de seguridad de las empresas? Desde la ptica de la psicologa de la seguridad puedo establecer algunas alternativas de accin que son necesarias llevar a la prctica y que configuran el rol del psiclogo en la seguridad industrial.

3. Psicologa Preventiva
La prevencin surge desde muy antiguo porque el hombre ha tratado por todos los medios a su alcance de aliviar y evitar las enfermedades y todo aquello que le cause sufrimiento a s mismo y a sus semejantes. Esta comprensible necesidad humana se ha traducido en el avance de las ciencias y la tecnologa que buscan en ltima instancia la satisfaccin, el bienestar y el desarrollo de las personas y las sociedades.

Es de esta manera que el pensamiento y la prctica prevencionistas han dado origen a la psicologa preventiva, nueva disciplina cientfica social relacionada con la promocin de la salud y la calidad de vida que est surgiendo y que tendr mucha influencia sobre el desarrollo de otras disciplinas. La psicologa preventiva no es una disciplina aislada sino que se encuentra interconexionada con otras. La teora y la prctica de la psicologa preventiva no constituye sino la aplicacin de un conjunto de conocimientos de mltiples disciplinas. Una psicologa preventiva necesariamente se relaciona con la psicologa del desarrollo, la psicologa de la personalidad, la psicologa organizacional, la psicologa ambiental ecolgica, la psicologa social, la psicologa poltica, la psicologa de la salud, la psicologa comunitaria, la medicina, la psiquiatra, la antropologa cultural, la sociologa, el psicoanlisis, la terapia familiar y otras disciplinas.

4. mbito de la psicologa de la seguridad

La Psicologa de la Seguridad implica tres mbitos, el terico, el diagnstico y el de la intervencin, que implican otros tantos objetivos. 4.1. En el mbito terico el propsito es explicar y pronosticar la conducta segura y la conducta insegura. Conducta segura y conducta insegura es un modo popular de hablar de conductas cuyo componente de seguridad es principalmente negativo o positivo, sin que pueda olvidarse que el valor de seguridad de una conducta puede variar a travs del tiempo y los contextos. 4.2. En el mbito del diagnstico el propsito es disear los

procedimientos operativos que permitan una evaluacin cualitativa y cuantitativa adecuada del estado de seguridad de un contexto, en el marco organizacional, generalmente, de una empresa. Esta

capacidad diagnstica es esencial por cuanto de ella debe depender la posibilidad de intervencin y la eleccin del programa de accin adecuado.

4.3. El

mbito

de

la

intervencin

en

seguridad

es

aquel

que,

probablemente, justifica finalmente el inters en los dos primeros. Tiene un objetivo tico y econmico inmediato: reducir la

accidentabilidad y los daos a la salud e incrementar la salud y el bienestar fsico y psicolgico.

5. Modelos en psicologa de la seguridad

La Psicologa de la Seguridad se ha nutrido de aportaciones de diversas disciplinas del entorno de la prevencin y de las contribuciones de las corrientes psicolgicas dominantes. Partiendo de esas contribuciones e influencias se han ido desarrollando una serie de modelos tericos secuenciales y explicativos que tratan de desgranar los mecanismos causales de los accidentes. Aunque los modelos son heterogneos en su estructura y en su nivel de anlisis, y frecuentemente hbridos y sincrticos en la naturaleza de las variables que utilizan, estos pueden ser agrupados con dificultad en una serie de grandes familias que marcan diversas aportaciones. En el campo de la prevencin de accidentes la orientacin a una accin aplicada que ayude a mejorar el estado de las cosas es una demanda palpable. 5.1. Los modelos secuenciales concatenados, se originan por la creencia que una sucesin de causas que se precipitan unas a otras daba lugar al accidentes. Sin duda el modelo ms relevante y popular de esta clase es el de las fichas de domino de Heinrich (1931). Una de las caractersticas ms sorprendentes de los axiomas de Heinrich es su demanda activa de una Psicologa de la Seguridad. En estos modelos la intervencin se concibe como el acto de extraer de la cadena causal uno de sus elementos. Basta con retirar uno cualquiera de los elementos para detener la posibilidad del accidente.

5.2.

Los modelos de desbordamiento (Skiba, 1973) se fundamentan en el planteamiento secuencial de los modelos de domin, pero aportan una visin espacial del riesgo. Estos modelos delimitan reas de accin de energas, objetos y personas, de modo que el accidente implica la liberacin de energa por encima del umbral tolerable para un objeto o sujeto que interacciona con una fuente de energa en su radio de accin. De ah el nfasis en el establecimiento de sistemas de control que permitan corregir el curso de accin. Un sistema de control implica tres clases de mecanismos que actan permanentemente o peridicamente de un modo secuencial: (1) un mecanismo aferente que detecta el estado de los riesgos y lo trasmite a un centro de decisin; (2) un mecanismo de decisin que evala la informacin y la compara con estndares por ejemplo, con umbrales para el desbordamiento de energa, para la desviacin o para la aplicacin de medidas correctoras para tomar decisiones que (3) un mecanismo eferente se encarga de trasmitir al punto de accin y poner en prctica. Este enfoque supone establecer sistemas de comunicacin de seguridad adecuados, disponer de buenas reglas y procesos de decisin y elaborar mecanismos eficaces de intervencin sobre las desviaciones.

5.3.

Los modelos de desviacin de la homeostasis (Hoyos y Zimolong, 1988; Kjellen, 1984) incorporan aportaciones de los modelos de desbordamiento y de la teora de sistemas. En general distinguen cuatro estados del sistema: homeosttico, metaestable, inestable y de re estabilizacin. Sobre una fase estable, interviene un evento de desviacin que conduce a una fase metaestable. Una desviacin es un evento no deseado que impide que el sistema vuelva por s mismo al estado homeosttico salvo por intervencin explcita, si es que sta es posible. La fase metaestable es aquella en que el sistema todava resulta reconducible sin daos a la fase

homeosttica. Si no se produce la correccin adecuada, o est no tiene xito, se alcanza la fase inestable donde el dao en alguna medida es irreversible. Estos modelos aportan el concepto de homeostasis de seguridad y enfatizan la importancia de los

mecanismos de evaluacin y control de ese equilibrio cuya ruptura o insuficiencia se manifiesta en la desviacin y las fases subsiguientes. Algunos modelos como el de Smillie y Ayoub (1976) subrayan la importancia de las variables psicolgicas relativas al sujeto en el curso de estos procesos. Comparten con los modelos de

desbordamiento el nfasis en el establecimiento de sistemas de control que permitan corregir el curso de accin. 5.4. Los modelos de factor humano (Petersen, 1984) incorporan de un modo explcito el comportamiento, especialmente bajo la forma de error. La lesin o prdida se ve como una consecuencia del accidente o incidente. Este a su vez proviene de dos fuentes, el fallo del sistema y el error humano. El fallo del sistema es un efecto directo del sistema de administracin de la seguridad. El error humano es una categora amplia que incluye, entre otros, los fallos conductuales debidos a sobrecarga u otros defectos de organizacin del trabajo, los debidos a decisiones errneas, sobre los que se considera que afectan directamente los elementos motivacionales, y las trampas en la ejecucin de la tarea que se consideran vinculadas a cuestiones de inadaptacin. El error humano es una desviacin significativa del patrn de respuestas requerido que presenta consecuencias indeseadas. En estos modelos el objetivo principal de la intervencin es minimizar el error mediante la eliminacin de sus causas y la aplicacin de estrategias de control. Se destacan tres categoras principales como elementos causales del error: la comunicacin persona-mquina, el ambiente y la toma de decisiones. Las estrategias de control consisten en series de acciones cuyo propsito es corregir la situacin que provoca el error o sus consecuencias. Entre ellas pueden destacarse la ingeniera, la autoproteccin y la direccin. DeJoy (1996) seala que la intervencin debe actuar sobre las cuatro etapas de su esquema en relacin con la conducta de

autoproteccin, considerando que los factores ambientales o situacionales son particularmente relevantes para poner las

condiciones y reforzar la conducta autoprotectiva.

5.5.

Los modelos de contingencias (McAfee y Winn, 1989; Peters, 1991; Johnston, Hendricks y Fike, 1994) constituyen una aplicacin a la seguridad de la bien conocida Psicologa del Aprendizaje. En estos modelos un anlisis funcional de conducta permite identificar los elementos que sostienen las conductas inseguras y los que sostienen o podran sostener las conductas seguras. Ese anlisis funcional permite descubrir que en muchas ocasiones existe un desequilibrio "natural" de contingencias contrario a la conducta segura y favorable a conductas inseguras alternativas. La

formulacin de este desequilibrio est implcito el llamado tringulo de Heinrich y es una de las mayores dificultades a las que se enfrenta la accin preventiva. En trminos tcnicos puede decirse que, lamentablemente, las acciones inseguras no producen

accidentes (ms que muy ocasionalmente) mientras que si producen diversas clases de beneficios que las hacen sostenerse y afianzarse en el comportamiento. Este desequilibrio de contingencias sugiere tambin algunos de los mecanismos de intervencin que pueden utilizarse bajo este modelo de interpretacin de la causacin de accidentes Los mtodos de intervencin basados en modelos de contingencias se orientan de modo concreto a la identificacin y sustitucin de los comportamientos inseguros por otros seguros que se instauran en su lugar y luego se mantienen. Este nfasis en lo concreto es una ventaja clara pues permite un control continuo de la intervencin, cuantificando en qu y cunto se est mejorando en cada momento.

5.6.

El conjunto de modelos de orientacin cognitiva resulta heterogneo.. Esta clase de modelos incorporan aportaciones de la psicologa cognitiva, como los niveles de procesamiento de Rasmussen (1981), en secuencias de procesos que confieren importancia al

procesamiento cognitivo de la informacin por sujetos que son considerados activos, aunque tambin influenciados por las

condiciones externas. La herencia de la psicologa cognitiva no puede ignorarse en otros modelos que incluyen tambin una mayor sensibilidad hacia factores organizacionales, como el propuesto por Leather (1987) que considera las experiencias, percepciones y atribuciones de los sujetos en un marco de referencia ms social

Los modelos cognitivos inspiran orientaciones de intervencin ms prximas a las variables del funcionamiento de la persona y sintonizan con una serie de hallazgos que destacan la capacidad de decisin y su influencia en la seguridad. El concepto tradicional de conducta de seguridad de los trabajadores se restringa al cuidado y cumplimiento de las normas de seguridad. A esto se denomina cuidado activo de seguridad al conjunto de acciones que desarrollan los sujetos ms all del deber, particularmente aquellas que velan por la seguridad del grupo de trabajadores. Marchand, Simard, Carpentier-Roy y Ouellet (1998) han mostrado que el concepto de conducta de seguridad debera ampliarse para incluir las iniciativas de seguridad de los trabajadores. La presencia de estas iniciativas es un predictor de la eficacia de la prevencin.

5.7.

Modelos de factores de personalidad. A pesar de que no se ha podido descubrir ningn factor de personalidad especfico que pueda caracterizarse de propensin al accidente y la concentracin de accidentes en algunos individuos puede explicarse desde las distribuciones de probabilidad esperadas para los accidentes (, esto no significa que los factores de personalidad no puedan jugar un papel en la accidentabilidad. Entre los modelos de factores de personalidad probablemente el modelo post-hoc de Hansen (1989) es el ms conocido. En este modelo la consistencia de accidentes se considera influenciada por la demanda de consejo psicolgico y el riesgo de accidentes del puesto. Sobre estas variables actan a su vez la habilidad cognitiva, la edad, el desajuste social, la distractibilidad y la experiencia.

Aunque los factores organizaciones, sociales y grupales juegan un papel importante, no debe creerse que no hay espacio para considerar los aspectos de la personalidad. Los desordenes de personalidad y el abuso de alcohol aparecen en un nmero proporcionalmente elevado de vctimas de accidentes, pero los desrdenes de ansiedad o depresivos no aparecen con mayor frecuencia de la esperada. Los modelos que enfatizan factores de personalidad suelen incluir la necesidad de considerar la asistencia o la ayuda psicolgica como un medio para contribuir a abordar esta clase de factores. En cualquier caso, el nfasis est en la persona y los mecanismos de actuacin incluyen la seleccin si se supone que la personalidad es difcilmente modificable y la ayuda psicolgica. 5.8. Para los modelos sociolgicos (Dwyer, 1991; 1992; Dwyer y Raftery, 1991) los accidentes son fruto de las relaciones sociales del trabajo a tres niveles: recompensas, organizacin e instrucciones. Estos modelos implican un nivel de anlisis ms genrico, aunque tambin pretenden obtener consecuencias concretas sobre las fuerzas que actan dentro de las organizaciones para dar lugar a los accidentes. Paradjicamente, junto a las cuestiones de carcter organizacional que les son ms propias, los modelos de orientacin sociolgica han enfatizado tambin el papel del auto-control de los trabajadores en la prevencin de accidentes. Los modelos tericos ponen el nfasis en ciertos niveles explicativos, pero sin renunciar a ciertos postulados sincrticos que se compaginan bien con la naturaleza compleja y difcil de los accidentes.

6. Medicin del clima laboral y otras variables psicosociales

El concepto tradicional de clima de seguridad pone nfasis en la metfora de atmsfera de seguridad de la empresa, en un sentido que hace la definicin prxima a las percepciones de sectores amplios representativos de la empresa, abarcando no slo el comportamiento de la organizacin

sino tambin el comportamiento de los mandos, del grupo de trabajo, del trabajador y hasta el riesgo mismo. Esta concepcin del clima acenta la idea de que "as perciben las cosas as actan", que pone el peso en la percepcin de los trabajadores como foco de inters. El clima de seguridad se refiere al conjunto del comportamiento de seguridad de la organizacin, por accin u omisin. Lo que en trminos laxos se denomina a veces poltica de seguridad de la empresa, pero que aqu se analiza de modo operativo y concreto (p.e., existen estructuras de seguridad en la organizacin? se provee informacin y formacin de seguridad? se provee motivacin hacia la seguridad en modos concretos?). Estas acciones dependen de decisiones que pueden considerarse conducta directiva y que proveen el marco y condicionan el comportamiento de seguridad de los directivos y mandos y, por tanto, de los trabajadores. Para realizar la medicin del clima de seguridad laboral se ha tenido que desarrollar diversos instrumentos de medida, como tambin analizar el comportamiento emprico a travs de muestras y contextos. De este modo se han elaborado indicadores de riesgo percibido, y para cada uno de los aspectos psicosociales considerados. Tales como: La respuesta y la conducta de seguridad de los trabajadores, el papel de los supervisores, la tensin experimentada por los sujetos y su influencia en la conducta segura. El valor de la diversidad intraorganizacional en el clima de seguridad est siendo objeto de atencin en la investigacin. El clima organizacional de seguridad ha dejado de verse como un estado unitario del conjunto de la organizacin para admitir que diferentes plantas, subunidades, colectivos, grupos o personas pueden presentar percepciones del clima

diferenciadas. Esta intuicin diagnstica puede resultar valiosa si permite arbitrar consecuencias tiles sobre elecciones en los programas de intervencin. Existen dos paradojas inherentes al clima de seguridad que dificultan y limitan su eficacia en trminos de diagnstico para la intervencin.

La paradoja de la diversidad del clima consiste en admitir que esa diversidad de "climas" responde no obstante a una misma situacin percibida desde diferentes personas. Por un lado, si hay diversos "climas", entonces ya no puede hablarse del "clima de seguridad" que es un concepto que implica un medio comn, una atmsfera en la que se da el comportamiento de seguridad. La paradoja de las consecuencias del clima se refiere al hecho de que el mismo clima de seguridad que no "produce" accidentes casi nunca es el mismo que produce algunos accidentes raramente. El clima se considera una condicin previa, un antecedente, de la conducta, pero resulta difcil esclarecer como un mismo clima es el antecedente de muchas conductas seguras y de otras muchas inseguras, de las cuales slo muy pocas estn implicadas en accidentes.

7. Algunos retos tericos y aplicaciones

El campo de la seguridad est lleno de retos importantes para la investigacin y para el trabajo del profesional aplicado. Estos restos pueden considerarse oportunidades para incrementar nuestro

conocimiento y mejorar la calidad de vida, limitando o evitando, si es posible, los daos personales y econmicos. La Psicologa de la Seguridad debe ocupar su papel en todas las fases del proceso de produccin. La identificacin del conjunto de elementos de diseo que resultar necesario y suficiente para lograr la seguridad adecuada de trabajadores, usuarios y medio ambiente es un objetivo de seguridad en la fase de diseo. De un modo anlogo a la evolucin de la implementacin de la calidad en los procesos productivos, la seguridad tambin ha ido ocupando su lugar de atrs hacia adelante, desde el producto hacia el diseo inicial. La Psicologa de la Seguridad no ha recorrido completamente ese camino. En seguridad, la psicologa debe prevalecer sobre la ingeniera. Esto significa que sta debe acomodarse a las posibilidades y a las necesidades de la seguridad, la salud y el bienestar de las personas. Sin embargo, profesionalmente, los

prevencionistas frecuentemente reconocen la importancia esencial de lo que llaman el "factor humano" a la vez que piensan, sin lugar a dudas equivocadamente, que el sentido comn es suficiente para enfrentar ese factor tan "resbaladizo". Es necesario que mejoren los mtodos diagnsticos de un modo sustancial, y ello supone necesidades de evaluacin cualitativa y cuantitativa. Todava es ms importante que en el mbito de la intervencin profesional se aplique el principio esencial de no intervenir sin diagnosticar rigurosamente. Intervenir en seguridad sin diagnosticar las necesidades y determinar los mtodos adecuados de intervencin como sucede, por ejemplo, cuando se imparten cursillos de formacin indiscriminadamente sin una evaluacin de necesidades en seguridad es tan absurdo como recetar u operar sin mirar al paciente(Meli, 1999). Existe un margen amplsimo para la intervencin en Psicologa de la Seguridad. Existen mtodos especficos que pueden ser eficaces si se administran y controlan adecuadamente mediante diseos y

procedimientos de evaluacin y de valoracin de programas. Esos procedimientos de evaluacin y valoracin reclaman el desarrollo ineludible de instrumentos de medicin y diagnstico que indiquen con claridad qu mtodos interventivos deben aplicarse para qu

configuracin de resultados diagnsticos.

8. Algunas conclusiones
Es necesario lograr el compromiso de la administracin, la supervisin y los trabajadores sobre la seguridad, por cuanto sta es en alianza con la productividad y la calidad una extraordinaria ventaja competitiva de las empresas. El compromiso con la seguridad se logra cuando sta llega a formar parte de la conciencia y conducta de todos los estamentos laborales de la empresa, reflejndose en sus resultados. La estandarizacin de los mtodos diagnsticos y valorativos, y de los programas de intervencin correspondientes debe llevar un

reconocimiento profesional del psiclogo de seguridad.

La prevencin de riesgos laborales es un campo de investigacin e intervencin que requiere de las aportaciones de un amplio nmero de aproximaciones entre ellas, la que es imprescindible es la Psicologa. Es posible optimizar la accin pblica y privada en intervencin considerando los importantes resultados prcticos que la psicologa ha aportado.

9. Recomendaciones
Actualmente, en nuestro pas la Psicologa se est abriendo camino en el tema de la seguridad en el trabajo, que presenta un futuro prometedor. Es necesario fomentar y apoyar un proceso de investigacin y formacin profesional que asegure la eficacia de las tareas del psiclogo en este mbito. La Ley no establece cual ha de ser la formacin universitaria bsica que han de aportar los profesionales y tcnicos en seguridad de nivel superior. Sabiendo que se trata de un campo interdisciplinario, es necesario los recursos, mtodos y conocimientos de la Psicologa, y su capacitacin en esta rama sera necesaria. Es importante que los trabajadores aprendan a desarrollar una visin de futuro que sea positiva. Una visin de futuro, que forma parte de la educacin preventiva, se convierte as en un muy eficiente y eficaz antdoto psicolgico contra los accidentes de trabajo. Sabemos que no los podr evitar completamente, pero un trabajador con una visin de futuro tendr poderosas razones para cuidar mucho mejor su vida en su trabajo, su hogar y su medio social, lo que lo transformar en un trabajador prevencionista.

10. Comentarios
Por ahora, se ha hecho un esfuerzo por elaborar modelos tericos, por construir instrumentos diagnsticos y por valorar programas de

intervencin en el campo de la psicologa de la seguridad. Pero estos elementos no aparecen todava bien enlazados.

El campo de la psicologa de la seguridad aparece como un posible dominio de expansin profesional que se muestra codiciado por diversos profesionales en mayor o menor grado.
Es un error pensar que el principal reto de la psicologa peruana es ahora ocuparnos de una psicologa de la seguridad sin atender, al menos simultneamente y de un modo decidido, el desarrollo de la imprescindible investigacin y formacin profesional.

11. Bibliografia
Lpez Mena, I. (1989). Intervencin psicolgica en la empresa. Editorial Martnez Roca. Barcelona. Meli, J.I.; Oliver, A.; Toms, J. M.; y Chisvert. M. (1992). El Cuestionario de Respuesta de los Compaeros hacia la seguridad (RC3/10): Estudio psicomtrico y obtencin de una versin reducida, la escala RC 3/8. Revista de Psicologa Social y Aplicada. Meli, J.I. (1999). Medicin y mtodos de intervencin en psicologa de la seguridad y prevencin de accidentes. Revista de psicologa del trabajo y de las organizaciones, 15(2)