Breve noo de comunicao

Estudada por diversas reas e disciplinas, a comunicao no passvel de uma s definio, muitos so os autores que abordam este conceito, e este por sua vez um sistema bastante complexo que contempla vrios factores. A comunicao : conjunto de pr-condies, conhecimentos e regras que fazem com que a 1 qualquer indivduo seja possvel e realizvel significar e comunicar . O indivduo como membro de uma sociedade e comunidade lingustica e social carece da competncia de comunicar, ou seja, este possui a capacidade de produzir e compreender mensagens que o pem em interaco comunicativa com a sua comunidade. Assim, a comunicao tem como componentes essenciais: o emissor, o contedo ou mensagem, o canal ou meio e o receptor que descodifica o cdigo. Na lngua portuguesa comunicar assume diversos significados: aco ou efeito de comunicar, participar, informar, transmitir, conviver, partilhar, surgindo tambm a seguinte definio: A comunicao o intercmbio de informao entre sujeitos ou objectos, ou seja, um
processo que envolve a troca de informaes e utiliza os sistemas simblicos como suporte para este 2 fim.

Introduo
Este trabalho tem por intuito analisar e reflectir sobre artigos relacionados com a comunicao, a educao e as novas tecnologias. O objectivo compreender as potencialidades de uma nova forma de comunicao orientada para as novas tecnologias, tendo sido escolhido trs artigos:3 - Branco, Elias e Silva Bento (1993), Tecnologia Educativa em Portugal: Conceito, Origens, Evoluo, reas de Interveno e Investigao, Revista Portuguesa de Educao, vol.3, n6. - Coutinho, Clara Pereira (2006) Tecnologia Educativa e Currculo: caminhos que se cruzam ou bifurcam ? , Braga: Instituto de Educao e Psicologia da Universidade do Minho. - Coutinho, Clara Pereira e Bottentuit Junior, Joo Batista (2007), Comunicao Educacional: do modelo unidireccional para a comunicao multidireccional na sociedade do conhecimento, Comunidade e cidadania, Braga: Universidade do Minho. As TIC4 tm sido tema de artigos na rea da educao e da comunicao, uma vez que, a sua aplicao na educao ainda se encontra em constante mutao. Neste contexto, o computador surge como instrumento capaz de romper com o antigo modelo clssico, em que a comunicao baseava-se na trade: emissor-mensagem-receptor. Este modelo era caracterizado por uma comunicao unvoca e monolgica, marcado pela rigidez e pela falta de autonomia e de criatividade. Enquanto os antigos media- radio, televiso, cinema e imprensa so considerados veculos unidireccionais de informao, em que a mensagem percorre apenas uma direco, as novas tecnologias proporcionam um intercmbio na comunicao. Esta transformao vai implicar mudanas no sistema educacional, se por um lado, a informao e a comunicao

Zuanelli, E. (1981) La competenza comunicativa, turim, Boringhieri. In Bitti, P. e Zani B.(1997), A Comunicao Como Processo Social, Editorial Estampa, p.19. 2 Ato de comunicao (2003-2011) In infopdia Porto, Porto Editora. ( http://www.infopedia.pt/) 3 Em anexo 4 Tecnologias de Informao e Comunicao

trazem melhorias na aprendizagem, por outro, gera e potencia alguns problemas e desafios para os educadores. Atravs das anlises dos artigos procuro ferramentas e abordagens que proporcionem uma melhor utilizao das novas tecnologias em contexto escolar, contribuindo para aperfeioar os mtodos utilizados e os processos comunicacionais.

Tecnologia & Currculo

Em Tecnologia Educativa e Currculo: Caminhos que se cruzam ou se bifurcam? as TE5 so apresentadas como uma nova forma de comunicao na rea educacional, face globalizao e nova era das sociedades em rede. Na era da globalizao, as TIC ganharam um inquestionvel poder, porm, como a autora refere esta deve ser utilizada com a intencionalidade de melhorar e complementar o Projecto Educativo da Escola. Ao longo do artigo, verificamos o enquadramento das TE e qual o seu intuito no espao pedaggico. A autora apresenta duas reas de comunicao coincidentes, mas tambm antagnicas: as TE e o Currculo. As TE eram consideradas pelos Curricularistas como uma rea desadequada e intelectualmente pobre para o currculo. As tecnologias eram vistas com desconfiana, descrdito e altamente desvalorizadas no sector educativo. Na dcada de 90, esta viso comea a modificar-se, a globalizao contribuiu fortemente para a mudana de mentalidades e originou-se uma sociedade voltada para as novas tecnologias transformando-se numa nova sociedade com mltiplas denominaes na literatura, como seja a de sociedade de informao, a de
sociedade em rede, a sociedade da aprendizagem, a sociedade do conhecimento, a sociedade cognitiva () o reconhecimento do papel dos novos mdia tecnolgicos na reconfigurao dos 6 modelos comunicacionais ()

A autora tem uma viso moderna relativamente aos curricularistas, conferindo as TE uma forma de comunicao dentro do Sistema Educativo e do prprio Currculo, demonstrando qual o seu papel ou funo junto do processo didctico. Surge o Currculo dividido em trs modalidades: tcnicas, prticas e as crticas. Na primeira modalidade o currculo visto como um modelo de comunicao unidireccional o professor o centro do processo de ensino-aprendizagem, enquanto o aluno apenas o reprodutor do conhecimento adquirido. Este modelo caracterstico de uma educao tradicional e Behaviourista e as TE surgem apenas como meio de melhorar a transmisso dos conhecimentos e aumentar a eficcia da aprendizagem. Na modalidade prtica o currculo como um processo da comunicao educativa resultante da interaco professor, aluno e conhecimento. Caracteriza-se por um modelo de comunicao bidireccional, denominado Humanista onde a educao vista como um sistema, onde so valorizadas as relaes entre as entidades e os intervenientes. Valorizando o papel dos mdia como tecnologias educativas que servem para a
comunicao e para aprendizagem, ao servio do professor e do aluno, favorecendo as interaces, a 7 partilha de opinies e a busca de interpretaes e significados. Por ltimo, a modalidade crtica

influenciada pelos ideais Ps-modernistas, caracteriza-se pela utilizao do hipertexto e hipermdia como ferramentas para o desenvolvimento das capacidades e processamento de informao. As relaes so mais englobantes: professor/ aluno/aluno, quanto ao professor, este assume um papel mais activo, dinmico e interage com outros professores de modo a melhorar a sua prtica educativa. Tem como funo orientar e colaborar com o aluno de modo
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Tecnologias Educativas Coutinho, Clara Pereira (2006) Tecnologia Educativa e Currculo: caminhos que se cruzam ou bifurcam ?, Braga : Instituto de Educao e Psicologia da Universidade do Minho.p.2. 7 Coutinho, Clara Pereira (2006) Tecnologia Educativa e Currculo: caminhos que se cruzam ou bifurcam ?, Braga : Instituto de Educao e Psicologia da Universidade do Minho.p.5.

a fomentar prticas menos individualistas- trabalhos de grupo como forma de partilha de informao entre alunos dentro de um grupo/ comunidade. A sala de aula surge como um ambiente de aprendizagem flexvel, de construo, de autonomia e de sentido crtico. 8 Na sociedade em que vivemos actualmente o poder est na informao , este poder que nos confere a informao, igualmente nos atribui um excesso desta, que ns incumbe de a filtrar e actualizar de uma forma constante e cada vez mais a um ritmo acelerado. A escola surge como uma instituio que tem de dar respostas s novas premncias da sociedade de informao, alterando os currculos, os modos de comunicao, nascendo novos interesses e preocupaes, ergue-se, deste modo, uma sociedade mediada pelo uso do computador. Estas actualizaes influenciaram todo o processo educativo e os canais de comunicao que sofreram uma mudana contrariamente ao modelo burocrtico, onde o aluno considerado uma tbua rasa. Actualmente, o aluno tem ao seu dispor uma grande quantidade de informao, que a meu ver, existe a necessidade por parte do sistema educativo de adequar estes novos saberes e integr-los de forma apropriada no currculo. O modelo comunicacional o sistema ideal onde o conhecimento no exclusivamente do professor, este , o agente da educao que orienta a actividade do aluno e o seu relacionamento com o conhecimento. O papel do docente e do discente redefinido, ambos tm uma responsabilidade conjunta, onde a sala de aula transforma-se num ambiente promotor de conhecimento, atravs da pesquisa, investigao e a transmisso de informao chamada pedagogia da diferena. Contudo, no mundo das novas tecnologias existem aspectos menos positivos e para os quais devemos estar bem cientes. A ideologia de uma vida mais cmoda com acesso fcil a uma inesgotvel fonte de informao, por vezes, no corresponde realidade, existindo desigualdades no seu acesso, o que torna a sociedade menos justa e segundo os psmodernistas trata-se de um novo tipo de analfabetismo- o analfabetismo informacional. A tecnologia de extrema importncia para a educao, sendo importante o desenvolvimento do espirito crtico por parte dos discentes, na medida em que existem manipulaes por parte desta forma de comunicao. O papel da escola incentivar a utilizao das TIC para que todos tenham o mesmo acesso, mas tambm, alertar para a forma como so utilizadas e quais os seus riscos e perigos. Em forma de sntese observamos 9 pontos cruciais na abordagem das TE e da comunicao na rea educacional: - fundamental a educao adaptar-se ao mundo tecnolgico como forma de comunicao. - A tecnologia deve ser vista como uma mais valia para a educao. - As TIC so essenciais para a nova sociedade de conhecimento e devem contribuir para a formao de cidados relativamente s suas aptides e s suas competncias. - As TE e o currculo devem fundir-se para o progresso do sistema educativo. - O Currculo deve apontar para a inter e trans-disciplinaridade, em que as disciplinas se transformam em projectos temticos, relacionando todas as disciplinas e as suas reas de saber para enriquecer e reforar a aprendizagem. - Os sistemas de hipermdia e hipertexto devem assumir um papel de ferramenta ou utenslio de forma a enriquecer a aprendizagem - A formao dos professores a chave para garantir o sucesso da integrao/utilizao/contextualizao dos mdia de forma ajustada e pedaggica. - As escolas devem garantir o acesso s novas tecnologias e criar as infra-estruturas necessrias, para que todos os discentes possam usufruir das mesmas. As escolas necessitam

Coutinho, Clara Pereira (2006) Tecnologia Educativa e Currculo: caminhos que se cruzam ou bifurcam?, Braga : Instituto de Educao e Psicologia da Universidade do Minho.p.7.

de renovar e adequar os seus recursos e a sua pedagogia de forma a melhorar o Projecto Educativo. - A escola s atingir a sua funo social, cultural e pedaggica, quando tiver as condies de igualdade de acesso informao para todos os seus intervenientes. Em suma, a sociedade encontra-se em constante progresso e actualizao, cabendo escola manter a sua relevncia e influncia na sociedade, reconhecendo os mass mdia, as novas tecnologias e diferentes modos de comunicao como parte integrante, no s do processo educativo, mas tambm da nova realidade social e cultural.

Tecnologia em Portugal
Elias Branco e Bento Silva em Tecnologia Educativa em Portugal: Conceito, Origens, Evoluo, reas de Interveno e Investigao investigaram o seu conceito, a sua relao com o ser humano e qual o seu papel na rea do ensino. Analisaram como a tecnologia pode apoiar o sistema educativo, referindo as investigaes elaboradas em Portugal. Tecnologia um termo bastante abrangente que envolve entre outros, o conhecimento tcnico e intelectual, mas tambm materiais criados e utilizados para atingir um objectivo final. Os autores reflectem sobre a relao do homem com a tecnologia, como sendo algo indissocivel do homem, destacando-se de forma mais evidente na sociedade contempornea, com o impulso tecnolgico do sculo xx: () nos avanos espectaculares das comunicaes, da
indstria, do transporte, da medicina, etc.
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O impulso tecnolgico marca profundamente a educao, onde reinavam as didcticas denominadas Clssicas, passando a fazer parte as teorias tecnolgicas e contemporneas. As TE surgem assim para tornar o processo educativo mais eficiente e eficaz com o intuito de melhorar a aprendizagem. Assim, a tecnologia surge com trs etapas: modernizar, optimizar e mudar os processos comunicativos, tendo por base a resoluo de problemas educativos. O desenvolvimento da tecnologia educativa e sua ligao com o currculo escolar sofre a influncia de diferentes paradigmas, aps a Primeira Guerra Mundial surgiram os aparelhos audiovisuais que foram rapidamente introduzidos no sistema educativo, porm sem atender s reais necessidades do sistema. Na dcada de 60, atravs de investigaes na rea da psicologia e da comunicao, comeou-se a reflectir sobre a importncia dos meios audiovisuais na sala de aula, uma vez que, facilitavam a comunicao e a relao entre o docente e os seus discentes. Na evoluo da TE destacam-se trs momentos cruciais: o arranque, a afirmao e o desenvolvimento. - O arranque deu-se na dcada de 60 com o uso dos meios audiovisuais como auxiliares das actividades lectivas; - A afirmao em meados da dcada de 70 at dcada de 80 iniciando-se a integrao da TE nos currculos de formao de professores. - O desenvolvimento resulta da Reforma do Sistema Educativo em que a TE obrigatria na formao de professores de ensino no superior. Aps este processo evidenciamos que a educao perspectiva-se como um processo comunicativo, tendo as TE como objectivo melhorar a aprendizagem, sendo os professores os dinamizadores, onde lhes concerne a formao e possvel desenvolvimento na rea, atravs de ps-graduaes e mestrados. Em suma, retiramos dois conceitos proeminentes para a compreenso do tema (comunicao e tecnologia educativa), o primeiro conceito tem por funo desenvolver
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Branco, Elias e Silva Bento (1993), Tecnologia Educativa em Portugal: Conceito, Origens, Evoluo, reas de Interveno e Investigao, Revista Portuguesa de Educao, vol.3, n6 p. 38.

capacidades de interaco e colaborao usando ferramentas em ambientes de comunicao de rede como estratgia de aprendizagem e de superao de obstculos. O segundo conceito, no mais que, a ferramenta que a comunicao necessita para atingir a sua meta.

A Internet no Sistema Educativo

No artigo Comunicao Educacional: do modelo unidireccional para a comunicao multidireccional na sociedade do conhecimento analisado a evoluo da Internet na educao e a introduo das TIC na sociedade e no currculo escolar. As TIC so definidas como tecnologias ao nvel cognitivo e social, que fomentam novas formas de comunicao tanto ao nvel social, educacional, poltico, laboral e entretenimento. Actualmente, vivemos numa sociedade em mudana, onde somos colocados em contacto com a comunicao em rede utilizando apenas a Internet. De um contexto escasso em informao, passamos para um, onde a informao infinita, porm esta informao pode ser incorrecta, pouco cientfica e voltil, sendo uma barreira sua utilizao na esfera educativa. Ergue-se um novo paradigma na educao- a integrao das TIC no currculo escolar e a respectiva formao dos seus profissionais no processo de comunicao em rede. Novo modelo de comunicao No ensino tradicional, o professor era o nico transmissor de conhecimento e de experincia, enquanto o aluno era um receptor passivo. Os papis sofreram alteraes, verificando-se a perda do protagonismo por parte do professor, enquanto o papel do aluno fortemente valorizado na comunicao em sala de aula, atravs da interaco, partilha e construo do saber. Nasce uma nova forma de comunicao pedaggica dentro da sala de aula e fora dela. O docente e os discentes so agora intervenientes no mesmo processo de ensino-aprendizagem, onde as TE surgem na perspectiva de melhorarem as aprendizagens, todavia dependem fortemente dos conhecimentos dos docentes na rea e como so utilizadas em contexto de sala de aula. O ensino passa a ter como meta a promoo da construo de saberes e de conhecimentos atravs de mtodos colaborativos e cooperativos entre os intervenientes, baseando-se na realizao de projectos de interesse comum. Internet A Internet uma forma de comunicao que foi evoluindo de forma rpida e sistemtica, dando a possibilidade de uma comunicao directa em tempo real com todo o mundo. Com o passar
do tempo, os sites disponveis na rede foram perdendo o seu formato esttico, tornando-se cada vez mais dinmicos e interactivos para o utilizador graas introduo das ferramentas de comunicao 10 como o chat, o e-mail e o frum , os servios disponibilizados na web 1.0 eram na sua grande

maioria pagos e controlados atravs de licenas, cabendo ao utilizador ser um mero espectador. Com a introduo da web 2.0 abrem-se novos horizontes para o utilizador, atravs da sua participao activa na rede sem custos e sem necessidade de conhecimentos aprofundados na rea da informtica. Neste sentido vrias aplicaes presentes na Internet vo valorizar o processo de ensino em ambiente de sala de aula, onde esto presentes ferramentas de comunicao muito teis, tais como:
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Coutinho, Clara Pereira e Bottentuit Junior, Joo Batista (2007) Comunicao Educacional: do modelo unidireccional para a comunicao multidireccional na sociedade do conhecimento, Braga: Universidade do Minho, Comunidade e cidadania, p.6

O Blog ou Weblog uma ferramenta bastante utilizada como sendo uma pgina onde os intervenientes (ou blogosfera) podem interagir e postar mensagens, opinies, comentrios e imagens. As suas utilizaes pedaggicas podem ser ao nvel do acesso informao especializada e disponibilizao de informao por parte do professor. Serve tambm como: porteflio digital, intercmbio, espao de debate e ainda como um espao de integrao. Wikis um site ou stio para o trabalho colectivo de um grupo de autores, com a funcionalidade de se poder editar e apagar contedos. Semelhante a um processador de texto, onde permitido a partilha e publicao de textos, portanto de fcil utilizao para qualquer utilizador. Assim, os estudantes podem utilizar esta ferramenta para desenvolverem projectos ou partilharem materiais de disciplinas. No Postcast o professor pode disponibilizar recursos e materiais didcticos como aulas, documentrios e formatos udio, o que permite ao aluno ouvir e ver em qualquer horrio ou espao geogrfico. Este recurso bastante importante para os discentes que dispem de pouco tempo para assistir s aulas ou que no se encontram no mesmo espao geogrfico. Esta ferramenta revela um ambiente diferente do tradicional, que poder alcanar outro tipo de estudantes e ultrapassar as fronteiras da sala de aula. Aps a anlise das potencialidades da Internet como meio de comunicao, observamos que o modelo de comunicao unidireccional evoluiu para um multidimensional, permitindo uma comunicao em rede. Este modelo permite um acesso fcil a todo o tipo de informao, porm exige da parte dos intervenientes um conhecimento alargado, de modo a compreender a sua utilizao, as suas vantagens e desvantagens. Todas estas ferramentas podem revolucionar a educao, desde que, os objectivos sejam a construo conjunta do saber.

A trilogia: Novas Tecnologias, Educao e Comunicao

Hoje em dia no podemos prescindir da tecnologia no nosso quotidiano, o que seria desejvel era ser utilizada para as nossas necessidades e para os nossos objectivos, tendo em considerao a nossa vivncia em sociedade respeitando diferentes culturas e valores. As instituies sociais, nomeadamente a escola, tem aqui um papel preponderante no que diz respeito influncia que as novas tecnologias tero no futuro das novas geraes. Esta instituio tem como funo no s enfrentar o desafio e contribuir para um futuro mais humanizado, como tambm preparar os comunicadores/professores para o papel de orientadores das futuras geraes em rede. As tecnologias apresentam um desafio para a modernizao e para a sociedade em geral, cabendo educao abrir portas para comportamentos crticos relativamente ao seu uso como receptores e como emissores. A comunicao, a educao e as novas tecnologias so abordadas como uma configurao de extrema importncia para a formao dos cidados na sociedade democrtica: ()
Sobretudo atravs do planejamento de estratgias de educao dos usurios que tenham como objectivo formar interlocutores capacitados para uma recepo e produo comunicativa ao mesmo tempo mltipla, selectiva e crtica. A trade comunicao, educao e novas tecnologias resume uma das problemticas substantivas do novo milnio.11 Cabe ao cidado como utilizador das novas tecnologias racionalizar o seu uso e

escola cabe o papel de formadora e orientadora no seu processo educativo.

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Gmez, Guillermo Orozco (2002) Comunicao, Educao e Novas tecnologias: Trade do Sculo, XXI, Comunicao & Educao, vol. 8, n 23, p.57.

Consideraes
Depreendemos da anlise dos artigos que a escola alvo de novas polticas educativas no currculo e de novas preocupaes por parte dos seus intervenientes e da sociedade em geral. Nos pontos fortes da educao temos a modernizao, as novas tecnologias e a igualdade de oportunidades que contrastam com os pontos fracos como a burocracia, falta de formao na rea tecnolgica e o dfice de infra-estruturas e de oramento, que so agora alguns problemas encontrados mas de difcil resoluo para as escolas pblicas. Com a emergncia de novas necessidades, tambm as organizaes escolares tiveram de se reestruturar para dar respostas s exigncias da sociedade em rede. O sistema burocrtico entrou em declnio surgindo as organizaes ps-modernas, este movimento caracteriza-se por prticas assentes na confiana, na cooperao, na estabilidade e na flexibilidade, na comunicao e partilha de informao. Observamos que a TE e a Comunicao Educacional Multimdia influenciaram o mundo do ensino e a organizao escolar surge como instituio capaz de se relacionar com o meio envolvente e de responder s alteraes operadas pelos sistemas vigentes. Actualmente, o sistema educativo reformulado e reinventado para auscultar as necessidades da sociedade de informao e a organizao escolar vista como um modelo para a democracia, justia e cidadania estando aberta diversidade de uma educao scio -cultural. Todavia, novos dilemas irrompem, devido s intransigentes agendas polticas dos pases europeus e globalizao. No domnio educativo caminhamos para problemas de natureza estrutural e econmica: dfice oramental, reduo dos oramentos para a educao o que afectar o papel da escola como integrador dos indivduos na sociedade tecnolgica. Actualmente, o sistema educativo vivncia uma adaptao s novas tecnologias e mudana de mentalidades por parte de todos os intervenientes.

Bibliografia:
Ato de comunicao (2003-2011) In infopdia Porto, Porto Editora. Bitti, P. e Zani B. (1997), A Comunicao Como Processo Social, Editorial Estampa. Branco, Elias e Silva Bento (1993), Tecnologia Educativa em Portugal: Conceito, Origens, Evoluo, reas de Interveno e Investigao, Revista Portuguesa de Educao, vol.3, n6. Coutinho, Clara Pereira (2006) Tecnologia Educativa e Currculo: caminhos que se cruzam ou bifurcam? , Braga: Instituto de Educao e Psicologia da Universidade do Minho. Coutinho, Clara Pereira e Bottentuit Junior, Joo Batista (2007), Comunicao Educacional: do modelo unidireccional para a comunicao multidireccional na sociedade do conhecimento, Comunidade e cidadania, Braga: Universidade do Minho. Moraes, Raquel de Almeida; Dias, ngela Correia e Fiorentini, Leda Maria Rangearo (julho 2006) As Tecnologias da Informao e Comunicao na Educao: as perspectivas de Freire e Bakhtin, UNIrevista - Vol. 1, n 3.