CRITRIOS PARA AVALIAO DA CONFORMIDADE DO PRODUTO

CRITRIOS PARA AVALIAO DA CONFORMIDADE DO PRODUTO

Selo da Qualidade ABCP

PROGRAMA DA QUALIDADE PARA PRODUTOS BASE DE CIMENTO

Abril/2010

Critrios para avaliao da conformidade do produto rev. 01 de Abril/10

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NDICE 1 2 OBJETIVO .................................................................................................................... 4 DOCUMENTOS COMPLEMENTARES ........................................................................ 4 2.1 PROCEDIMENTOS SELO ABCP ................................................................................. 4 2.2 NORMAS TCNICAS.................................................................................................. 4 3 4 5 6 7 8 9 AUTO-AVALIAO ....................................................................................................... 4 ADESO AO PROGRAMA ........................................................................................... 5 AUDITORIA INICIAL ..................................................................................................... 5 ENSAIOS QUINZENAIS ............................................................................................... 5 QUALIFICAO ........................................................................................................... 6 CONCESSO DE USO DO SELO ABCP ..................................................................... 7 ENSAIOS MENSAIS ..................................................................................................... 8

10 ENSAIOS TRIMESTRAIS ............................................................................................. 9 11 AUDITORIAS PERIDICAS ....................................................................................... 10 12 FORMULRIOS UTILIZADOS .................................................................................... 11

Item Elaborao/Reviso

Responsvel Gesto do Selo

Data 27/04/10

Visto
Original assinado e arquivado na Gesto do Selo

Aprovao

Chefe do Laboratrio

29/04/10

Original assinado e arquivado na Gesto do Selo

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NATUREZA DAS ALTERAES:

Reviso 01: Reviso geral incluindo reestruturao do documento.

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OBJETIVO

Este documento tem como objetivo estabelecer as diretrizes para a avaliao da conformidade do produto dos fabricantes participantes do Programa do Selo da Qualidade ABCP. 2 2.1 DOCUMENTOS COMPLEMENTARES Procedimentos Selo ABCP Regulamento Selo da Qualidade ABCP; Realizao de auditoria; Divulgao e publicidade; Qualificao de Laboratrios parceiros; Coleta e identificao das amostras; 2.2 Normas tcnicas ABNT NBR 6136 Blocos vazados de concreto simples para alvenaria Requisitos; NBR 9780 - Peas de concreto para pavimentao determinao da resistncia compresso; NBR 9781 Peas de concreto para pavimentao especificao. ABNT NBR 12118 Blocos vazados de concreto simples para alvenaria mtodos de ensaio; 3 AUTO-AVALIAO

Aps leitura do Regulamento do Selo da Qualidade ABCP e documentos complementares a empresa proponente ao Selo dever avaliar: Instalaes e equipamentos;
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Procedimentos internos; Qualidade final dos produtos. Estas avaliaes visam certificar a eventual necessidade de promover ajustes para o cumprimento das disposies do Regulamento e documentos complementares, quanto aos aspectos que sero analisados pela auditoria. 4 ADESO AO PROGRAMA

Certificando-se que cumpre com os requisitos mnimos do check-list de auditoria, a empresa dever encaminhar Gesto do Selo, solicitao formal para participao no programa do Selo da Qualidade ABCP conforme modelo solicitao/incluso/atualizao cadastral do programa selo da qualidade ABCP. Nesta solicitao a empresa deve relacionar as categorias e subgrupos de produtos que relativo solicitao e que fazem parte do escopo do programa do Selo. 5 AUDITORIA INICIAL

Aps receber a solicitao por parte da empresa, a Gesto do Selo agendar a data para a realizao da auditoria inicial. A Auditoria dever ser realizada com base no Check-list de auditoria por Auditor qualificado conforme estabelecido no documento Procedimento de Auditoria. Aps a realizao da auditoria, o relatrio encaminhado Gesto do Selo, que determinar a continuidade das etapas para a concesso do Selo da Qualidade ABCP, tendo como base o atendimento a todas as no conformidades detectadas na auditoria no prazo determinado e por meio do Relatrio de Aes Corretivas elaborado pelo auditor indicando que todas as no conformidades foram sanadas. 6 ENSAIOS QUINZENAIS

Aps a avaliao positiva do Relatrio de Auditoria, a Gesto do Selo autoriza a execuo de 4 (quatro) coletas de amostras para cada uma das categorias e respectivos subgrupos com intervalos de aproximadamente quinze dias.

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As amostras devero ser coletadas e ensaiadas por laboratrios de terceira parte aprovados como participante do programa do Selo da Qualidade ABCP. Os seguintes ensaios devero ser realizados nas amostras de cada subgrupo: Categoria 1: Blocos de concreto para alvenaria NBR 6136: Subgrupos: com e sem funo estrutural - classes A, B, C e D
Nmero de blocos da amostra Prova Contra-prova 9 9 Nmero de blocos para realizao dos ensaios Inspeo visual, controle dimensional e resistncia compresso 6 6 Absoro de gua e rea liquida 3 3

Categoria 2: Blocos de concreto para pavimentao intertravada NBR 9781: Subgrupos: classes 35 e 50 MPa
Nmero de blocos da amostra Prova Contra-prova 6 6 Nmero de blocos para realizao dos ensaios Inspeo visual, controle dimensional e resistncia compresso 8 8

QUALIFICAO

A qualificao para as categorias bloco de concreto para alvenaria e bloco de concreto para pavimentao ser concedida pela Gesto do Selo e/ou Comisso de Avaliao/Tcnica com base nas seguintes condies: Categoria 1: Blocos de concreto para alvenaria: Relatrio de auditoria com atendimento s no conformidades, caso detectadas; Aprovao de todos os requisitos especificados pela NBR 6136 nos 4 (quatro) relatrios de ensaios quinzenais consecutivos e de modo simultneo para os subgrupos. Categoria 2: Blocos de concreto para pavimentao intertravada
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Relatrio de auditoria com atendimento s no conformidades, caso detectadas; Aprovao de todos os requisitos especificados pela NBR 9781 nos 4 (quatro) relatrios de ensaios quinzenais consecutivos e de modo simultneo para os subgrupos. Caso a empresa atenda a estas condies, a Gesto do Selo dever recomendar a concesso do Selo, cabendo Gesto do Selo classific-la como: Empresa Qualificada. A empresa qualificada passar a constar da lista de empresas nesta condio, obtendo o direito de utilizar a imagem do Selo da Qualidade ABCP, devendo atender o documento Divulgao e Publicidade. Para a obteno do selo, os resultados das 4 (quatro) amostragens quinzenais devero ser aprovados de forma consecutiva. Caso no mnimo uma das 4 (quatro) amostragens quinzenais seja reprovada, a Gesto do Selo e/ou Comisso de Avaliao/Tcnica avaliar a situao e definir aes a serem tomadas, podendo ser: Fornecer um prazo para que o fabricante tome as aes necessrias no devendo ultrapassar 6 meses e Realizao de novas coletas quinzenais depois de tomadas aes corretivas. A quantidade destas novas coletas ser definida pela Gesto do Selo e/ou Comisso de Avaliao/Tcnica. Caso persistam as reprovaes o processo de solicitao arquivado pela Gesto do Selo e o fabricante comunicado formalmente. 8 CONCESSO DE USO DO SELO ABCP

Aps a aprovao dos ensaios quinzenais assinado o Termo de Adeso por ambas as partes descrevendo claramente o produto para o qual foi concedido o uso do selo, emitido o Certificado de Concesso, e enviada a imagem do selo ABCP.

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ENSAIOS MENSAIS

Aps a concesso de uso do selo ABCP, as coletas das amostras para cada uma das categorias e respectivos subgrupos de produtos passam a ser realizadas em intervalos de aproximadamente trinta dias. As amostras devero ser coletadas e ensaiadas por laboratrios de terceira parte aprovados como participante do programa do Selo da Qualidade ABCP. Os seguintes ensaios devero ser realizados nas amostras de cada subgrupo: Categoria 1: Blocos de concreto para alvenaria NBR 6136: Subgrupos: com e sem funo estrutural - classes A, B, C e D
Nmero de blocos da amostra Prova Contra-prova 9 9 Nmero de blocos para realizao dos ensaios Inspeo visual, controle dimensional e resistncia compresso 6 6 Absoro de gua e rea liquida 3 3

Categoria 2: Blocos de concreto para pavimentao intertravada NBR 9781: Subgrupos: classes 35 e 50 MPa
Nmero de blocos da amostra Prova Contra-prova 8 8 Nmero de blocos para realizao dos ensaios Inspeo visual, controle dimensional e resistncia compresso 8 8

A empresa est sujeita a penalidade imposta no Regulamento caso: a) obtiver resultados insatisfatrios relativo a 2 amostragens mensais consecutivas; b) obtiver resultados insatisfatrios relativo a 3 amostragens mensais alternadas no perodo de 12 meses.
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10 ENSAIOS TRIMESTRAIS Aps um ano da obteno da qualificao, ou passadas doze amostragens mensais consecutivas, as coletas de amostras podem passar a ser efetuadas em intervalos de aproximadamente noventa dias, caso as seguintes condies sejam obtidas: No perodo de doze amostragens, a empresa obteve no mximo duas reprovaes de prova e contra-prova em qualquer um dos requisitos de norma, em todos os subgrupos de produtos; As duas reprovaes, dentro do perodo de doze amostragens, no podero ter ocorrido de modo consecutivo, em nenhum dos subgrupos de produtos; As amostras devero ser coletadas e ensaiadas por laboratrios parceiros aprovados como participante do programa do Selo da Qualidade ABCP. Os seguintes ensaios devero ser realizados nas amostras de cada subgrupo: Categoria 1: Blocos de concreto para alvenaria NBR 6136: Subgrupos: com e sem funo estrutural - classes A, B, C e D
Nmero de blocos para realizao dos ensaios Nmero de blocos da amostra Inspeo visual, controle dimensional e resistncia compresso 6 6 Absoro de gua e rea liquida 3 3

Prova Contra-prova

9 9

Categoria 2: Blocos de concreto para pavimentao intertravada NBR 9781: Subgrupos: classes 35 e 50 MPa
Nmero de blocos da amostra Prova Contra-prova 8 8 Nmero de blocos para realizao dos ensaios Inspeo visual, controle dimensional e resistncia compresso 8 8

A empresa poder perder o benefcio da amostragem trimestral, retrocedendo condio de amostragem mensal nas seguintes condies:

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obtiver resultados insatisfatrios relativo a 2 amostragens trimestrais consecutivas, obtiver resultados insatisfatrios relativo a 3 amostragens trimestrais alternadas no perodo de 24 meses. Nos casos em que no for possvel a realizao de coleta por falta de produo, ser concedido prazo mximo de 6 meses ao fabricante sem a realizao de ensaios. Neste perodo o fabricante responsvel dever comunicar a ABCP sobre a fabricao dos produtos no ensaiados, para que possam ser realizados coletas e ensaios fora do cronograma. Passado este perodo de 6 meses sem manifestao formal do fabricante ser aplicada penalidade imposta no regulamento, salvo pisos de 50 MPa cuja fabricao espordica. Para o fabricante que j possui a concesso de uso de selo para um determinado produto/classe e que deseja inserir um novo produto/classe, dever passar por 3 coletas mensais para o novo produto/classe e caso aprovado, este produto/classe ser inserido no cronograma de coleta seguindo a mesma periodicidade para os produtos que j possuam o selo. Se um dos resultados dos 3 ensaios mensais no for atendido, realizada uma nova coleta e ensaio, se reprovado novamente ou, se 2 ou mais resultados dos ensaios mensais forem reprovados, a Gesto do Selo e/ou Comisso de Avaliao/Tcnica avaliar a situao e definir aes a serem tomadas, podendo ser: Fornecer um prazo para que o fabricante tome as aes necessrias no devendo ultrapassar 6 meses e Realizao de mais 3 coletas mensais aps a tomadas de aes. Caso persistam as reprovaes o processo de solicitao arquivado pela Gesto do Selo e o fabricante comunicado formalmente. Em funo dos resultados dos ensaios e/ou histrico da auditoria anterior, poder ser solicitada auditoria extraordinria. 11 AUDITORIAS PERIDICAS A empresa qualificada auditada no perodo no superior a 24 (vinte e quatro) meses. A Auditoria realizada utilizando-se check-list de auditoria por Auditor qualificado conforme estabelecido no procedimento de Auditoria.

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Aps a realizao da auditoria, o relatrio encaminhado a Gesto do Selo, que emitir parecer quanto manuteno da concesso do Selo da Qualidade ABCP. Caso o auditor considere necessrio, o mesmo poder recomendar auditoria extraordinria no prazo inferior aos 24 (vinte e quatro) meses estabelecidos. 12 FORMULRIOS UTILIZADOS Check-list de auditoria (para realizao da auto-avaliao); Solicitao/incluso/atualizao cadastral; Termo de adeso ao programa.

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