NDICE 1 Sumrio.........................................................................................................................2 2 Identificao do estagirio............................................................................................3 3 Resumo da Empresa....................................................................................................4 3.1 Nome da empresa...............................................................................................4 3.2 - Breve descrio...................................................................................................4 4 Documentos Fundamentais..........................................................................................

.....5 5 Descrio das atividades realizadas.............................................................................6 6 Aprendizagens Obtidas.................................................................................................7 6.1 Elaborao e reviso de documentos...................................................................7 6.2 Treinamento e capacitao de Operadores..........................................................7 6.3 Implementao do Lean Manufacturing...............................................................8 6.4 Elaborao de Requisies Oramentrias..........................................................8 6.5 Desenvolvimento de Processos Produtivos..........................................................9 6.6 Projeto de modificao das folhas de trabalho.....................................................9 6.7 Treinamentos realizados.....................................................................................10 7 Concluso...................................................................................................................11 8 Referncias.................................................................................................................12 9 Anexos........................................................................................................................13 9.1 Anexo A..............................................................................................................14 9.2 Anexo B..............................................................................................................14 10 Assinatura do estagirio e do supervisor............................................................15

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1 SUMRIO O estgio foi realizado no escritrio de Administrao da Produo da empresa MSD Sade Animal que atua no ramo de medicamentos veterinrios. Dentre as atividades, destacam-se elaborao e reviso de Procedimentos Operacionais Padres; elaborao e reviso de Procedimentos de Higienizao e Sanitizao, elaborao e reviso de folhas de trabalho, treinamento e capacitao de operadores, requisies oramentrias junto ao sistema SAP, colaborao na implementao do sistema administrativo de produo Lean Manufecturing, colaborao no

desenvolvimento de novos processos produtivos para produtos transferidos de outras unidades. Todas as atividades realizadas visaram atender a legislao do Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento MAPA (conformidade com a Instruo Normativa 13 e no roteiro de Inspeo Ato 10) e as Normas de Boas Prticas de Fabricao Documentao (BPF), e requerimentos corporativos (Global Quality Policies).

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2 IDENTIFICAO DO ESTAGIRIO 2.1 Nome: Camila Perillo Almeida 2.2 Nmero de Mtricula: 6405343 2.3 Curso: Engenharia Industrial Qumica 2.4 Nome e Endereo da Empresa Concedente Nome da Empresa: MSD Sade Animal Endereo: Rua Coronel Bento Soares, 530 Itagaaba. Cruzeiro/SP 2.5 Departamento/ Setor: Administrao de Produo 2.6 Orientador/Supervisor: Luiz Antonio Moreira 2.7 Professor Orientador: Domingos Svio Giordani 2.8 Perodo: 02 de janeiro de 2011 a 02 de janeiro de 2012 2.9 Nmero de horas estagiadas: 1548 horas

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3 RESUMO DA EMPRESA 3.1 MSD Sade Animal 3.2 A MSD Sade Animal reconhecida mundialmente no mercado de sade animal pela inovao e pesquisa, oferecendo novas e inditas solues para o tratamento e preveno de enfermidades que acometem os animais, seja de criao industrial ou de companhia. uma empresa pertencente ao grupo Merck Sharp Down (MSD), que atua no segmento farmacutico humano e veterinrio. Com atuao em mais de 60 pases e dispondo de uma extensa linha de produtos farmacuticos e biolgicos para uso veterinrio (vacinas, antgenos para diagnstico, antibiticos, antiparasitrios, antiinflamatrios, dentre outros), a MSD Sade Animal conta atualmente com 16 Centros de Pesquisa e Desenvolvimento espalhados por todo o mundo. No Brasil, a matriz da Intervet fica localizada em Cotia/SP. Alm disso, possui duas fbricas: em Fortaleza /CE (produo de vacina contra Febre Aftosa, tais como antibiticos e endectocidas) e em Cruzeiro/SP (produo de antiparasitrios e antibiticos), onde tambm abriga uma unidade de Pesquisa e Desenvolvimento, participando ativamente na gerao de solues para os desafios na criao das mais diversas espcies animais de interesse zootcnico, econmico e afetivo, tais como bovinos, ovinos, caprinos, equinos, sunos, aves, ces, gatos, peixes e camares. A histria da MSD Sade Animal no Brasil est no Anexo A.

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4 DOCUMENTOS FUNDAMENTAIS PTE deve ser colocado logo aps a Folha Resumo da Empresa Concedente. Relatrio Parcial. Ficha de Avaliao do Profissional Supervisor.

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5 DESCRIO DAS ATIVIDADES REALIZADAS Elaborao e reviso de documentos relacionados a produo (Procedimentos Operacionais Padro, Procedimentos de Higiene e Sanitizao, Folhas de Trabalho software: SE Suite); Treinamento e capacitao de Operadores; Auxiliar na implementao do sistema de administrao de produo Lean Manufacturing; Elaboradora de Requisies Oramentrias no software SAP; Colaboradora na implementao dos processos produtivos de novos produtos; Lder do projeto de modificao das folhas de trabalho.

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6 APRENDIZAGENS OBTIDA 6.1 Elaborao e Reviso de documentos: Seguindo as Boas Prticas de fabricao, a MSD Sade Animal disponibiliza nas linhas produtivas, um guia para auxiliar os operadores em suas funes. Tais guias so chamados de Procedimento Operacional Padro e Procedimento de Higiene e Sanitizao. O primeiro guia os trabalhadores com relao as etapas de formulao, envase e embalagem dos produtos; e tambm orienta a como se apresentar em cada rea da empresa (com relao a equipamentos de proteo individual, e o que tipo de material pode ou no entrar em determinada rea). J o segundo se aplica a higiene e sanitizao dos equipamentos e utenslios utilizados no processo produtivo. Os procedimentos, em sua maioria, possuem Formulrios da Qualidade e Anexos. Nesses documentos so feitos todos os registros que dizem respeito ao processo produtivo (verificao de calibrao de balanas, controle de lacres, registros de sanitizao, check lists de 5 S, controle de envio de materiais para destruio, folhas de trabalho). A reviso de um procedimento e de seus anexos e formulrios de qualidade se fazem necessria toda vez h uma atualizao ou modificao na atuao dos operadores nas linhas de produo, que afete algum termo deste procedimento; ou quando o prazo de validade do documento expira. Precisa-se elaborar um procedimento com anexos e formulrios de qualidade, sempre que houver a adio de algo novo aos setores produtivos como, por exemplo: equipamentos, fabricao de novos produtos. Esse novo documento, deve ser um padro esttico estipulado pela Garantia da Qualidade da empresa, e seguir as normas tcnicas da ABNT NBR 6023:2002 e NBR 6024:2003. 6.2 Treinamento e capacitao de Operadores:

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Toda atualizao feita em um procedimento, deve ser repassada aos operadores em forma de treinamento, que realizao atravs de explicaes orais, e quando necessrio utiliza-se apresentaes em power point. O aprendizado dos treinados, pode ser observado a partir da aplicao testes escritos relacionados a modificao feita. E a comprovao de que receberam o treinamento feita atravs de uma lista assinada por todos os treinados. 6.3 Implementao do Lean Manufacturing: Lean Manufecturing um sistema com uma filosofia de gesto que foca na reduo dos sete tipos de desperdcios (tempo de espera, super-produo, transporte, inventrio, excesso de processamento, movimento e defeitos). Eliminar esses desperdcios, melhora a qualidade e diminuem o tempo e o custo de produo. As ferramentas "lean" incluem processos contnuos de anlise (kaizen), produo "pull" (no sentido de kanban) e elementos/processos prova de falhas (Poka-Yoke). A maioria dos custos so calculados na fase de projeto de um produto. A MSD Sade animal comeou a implementar esse sistema em junho de 2011; e como atitude inicial, foi instalado um quadro onde cada setor da fabrica expe seus problemas, dicas, sugestes e solues.Diante deste quadro ocorrem reunies dirias com um representante de cada setor da empresa para discutir e juntos encontrar uma soluo para cada problema apontado. A segunda medida tomada, foi a criao de dois grupos compostos por funcionrios de diversos cargos e setores para a melhoria do processo produtivo dos dois principais produtos feitos no site de Cruzeiro; o Panacur Suspeno e o Butox P CE 25 ml. Este projeto encontra-se em andamento e o trabalho dos participantes est na fase de observao e levantamento dos possveis pontos a serem estudados e modificados. 6.4 Requisies Oramentrias:

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A MSD Sade Animal utiliza um software gerenciador de dados chamado SAP. Esse software um sistema integrado onde todas as informaes armazenadas podem ser visualizadas por todas as unidades da empresa no Brasil. O SAP serve como base para registro e rastreamento de compra de materiais, processos produtivos, financeiros, RH, entre outros (engloba praticamente todos os setores da fbrica). Todas as compras realizadas pelo departamento de produo da MSD Sade Animal de Cruzeiro, so registradas nesse sistema para facilitar a rastreabilidade e registrar qual foi o destino dado ao dinheiro disponibilizado ao departamento. 6.5 Desenvolvimento de Processos Produtivos: Alguns dos produtos da MSD Sade Animal tm sua produo terceizirada. Dentre as empresas que prestam este tipo de trabalho encontra-se a Ouro Fino, Phibro, Baxter, Hertape, e encontrava-se a Mantecorp com sede no Rio de Janeiro. A Mantecorp uma indstria farmacutica, tanto do ramo veterinrio quanto humano; e foi vendida a Hypermarcas. Com isso alguns dos produtos feitos nessa indstria, foram transferidos para MSD Sade Animal com sede em Cruzeiro. So eles Calminex Pomada Veterinria, Flotri 150 mg e Flotril 50 mg. A transferncia desses produtos acarretou em uma srie de reformas e adaptaes das instalaes produtivas da MSD Sade Animal de Cruzeiro. A transferncia iniciou-se com o estudo do processo produtivo de cada produto. Verificaram-se quais equipamentos eram necessrios para produzi-los, o que a fbrica j possua e quais seriam as adaptaes necessrias, quais documentos tinham que ser criados, 6.6 Projeto de modificao das folhas de trabalho: A MSD Sade Animal utiliza uma poltica de Right First Time (certo na primeira vez). Esta poltica tem como objetivo diminuir e at mesmo zerar os erros encontrados nas folhas de trabalho. Devido a isso, os erros encontrados nesses documentos

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gerados no processo produtivo so apontados em um Formulrio de Qualidade e posteriormente reportados a quem cometeu o erro. Como as folhas de trabalho possuiam muitos campos para assinaturas, datas, checks; continha um nmero alto de erros. Por isso houve um projeto de modificao de tais folhas. Com a conciso do Gerente de Produo, analista de Produo e Supervisor de Garantia de Qualidade; a estagiria reuniu-se com os operadores e juntos desenvolveram um projeto de melhoria das folhas de trabalho. Esse projeto constou da unificao de vrios campos destinados a informaes importantes e da extino de outros. A mudana realizada nas folhas de trabalho pode ser verificada no anexo B. 6.7 Treinamentos realizados: Treinamento de Auditoria Interna. (MSD Sade Animal, 07/2011 16 horas de durao); Treinamento de Iniciao a formao de Kaizenman. (MSD Sade Animal, 05/2011 8 horas de durao); Treinamento Introduo ao SAP. (MSD Sade Animal) (04/2011 4 horas de durao); Treinamento Introduo ao SE Suite Documento e Ao (MSD Sade Animal, 01/2011 4 horas de durao); Introduo ao TrackWise change Management (MSD Sade Animal, 01/2011 6 horas de durao).

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7 CONCLUSES

Meu estgio na Administrao da produo foi muito satisfatrio, tanto no que diz respeito a aspectos da formao profissional, quanto no preparo para o campo de atuao que pretendo me dedicar como engenheira. Atravs dele, pude conhecer a sistemtica de fabricao de um produto desde a elaborao dos documentos necessrios, liberao das matrias primas, formulao, envase e embalagem; alm de conhecer tambm, todas as etapas necessrias para se lanar um novo produto farmacutico veterinrio ao mercado. Estagiar colaborou muito com a minha percepo de linguagens, com o desenvolvimento do meu senso de responsabilidade, com a minha percepo das polticas e da hierarquia trabalhista e no desenvolvimento de uma boa convivncia em grupo. Com este estgio foi possvel aliar os conhecimentos tericos adquiridos na Universidade aos conhecimentos prticos obtidos na indstria; e isso me tornou uma profissional mais competente para atuar em um mercado de trabalho competitivo.

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8 REFERNCIAS

http://www.msd-saude-animal.com.br/ Manual de Boas Prticas de Fabricao www.boaspraticasfarmaceuticas.com.br Instruo Normativa 13 do MAPA (Ministrio de Agricultura, Pecuria e

Abastecimento).

Procedimentos internos da empresa.

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9 ANEXOS 9.1 Anexo A Histria da MSD Sade Animal no Brasil Em 2008, duas grandes empresas, Schering-Plough e Intervet, se uniram para dar incio a uma nova fase no que diz respeito ao trato de medicamentos animais, tanto no mercado brasileiro quanto internacional. Fuso melhor no poderia existir visto que a Schering-Plough est no ranking das trs maiores empresas de medicamentos para a sade animal do Brasil e a Intervet se destaca por estar sempre buscando idias e solues inovadoras atravs de pesquisas para tratar e prevenir as enfermidades dos animais. Aps a fuso no Brasil, a Intervet/Schering-Plough, tem no acumulado do primeiro semestre de 2008, a 1 posio no ranking da indstria de medicamentos veterinrios brasileira. Globalmente, a empresa rene linhas complementares de vacinas e produtos farmacuticos e possui uma plataforma avanada de cincia e tecnologia mais capaz de atender s necessidades dos seus clientes, tanto hoje como no futuro. Aps o perodo de transio e adequaes, a nova empresa segue em frente no mercado de negcios, com suas estratgias de produtos e divulgao de marcas j alinhadas. Conta ainda com programas de treinamentos tcnicos e de eficincia de fora de vendas. A nova empresa possui 6 unidades: Pecuria, Aquicultura, Avicultura, Suinocultura e Animais de Companhia. Alm disso, uma nova unidade celebra o renascimento da Coopers, uma das mais tradicionais marcas do mercado veterinrio brasileiro. Com a fuso, a nova empresa conta ainda com duas fbricas: uma em Fortaleza (CE), que produz vacina contra Febre Aftosa e produtos estreis injetveis e a outra em Cruzeiro (SP), produtora de antiparasitrios e antibiticos. A Intervet/Schering-Plough tem como meta ser a nmero 1 em vendas e imagem, por isso trabalha sempre com o foco nas necessidades de seus clientes, fortalecendo seus programas de servios, tais como: Maxi-Leite, Propec, Planparto, IDEA, entre

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outros. Traa a cada dia estratgias para aumentar o nmero de Aes Geradoras de Demanda - AGDs e implementar o melhor Trade&Marketing. Isso sem falar de sempre adequar a sua cobertura a fim de avanar no Programa Nacional de Distribuio. A empresa integrada por um time de profissionais altamente qualificados para orientar o seu cliente, que tem sua disposio servios que, na verdade, so ferramentas competitivas para o crescimento das atuais e futuras linhas de produtos da empresa. 9.2 Anexo B. Visualizao das mudanas das Folhas de Trabalho:

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10 ASSINATURA DO ESTAGIRIO E ORIENTADOR

ESTE RELATRIO FOI ELABORADO POR:

____________________________________________ Camila Perillo Almeida ESTAGIRIA

ORIENTADO E SUPERVISIONADO POR:

____________________________________________ Luiz Antnio Moreira GERENTE DE PRODUO E EHS

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