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TEORIAS DA ADMINISTRAO
IDIAS FUNDAMENTAIS
Introduo Administrao
OBJETIVOS: Explicar o significado da palavra teoria. Explicar como esto organizadas as teorias da administrao.
Introduo Administrao
Figura 2.1 Principais desenvolvimentos tericos na primeira parte do sculo XX. Introduo Administrao
dos
sindicatos,
incio
da
1900 1910
1910 1920
1920 1930
1930 1940
1940 1950
1950 1960
1960 1970
1970 1980
1980 1990
1990 2000
Escola Clssica
Controle
Enfoque Comportamental
Ciberntica
Gestalt Teoria Geral dos Sistemas
Quadro 2.2 Principais idias sua evoluo e interligao. Introduo Administrao
Enfoque Sistmico
FREDERICK TAYLOR Administrao cientfica Aplicao de mtodos de pesquisa para identificar a melhor maneira de trabalhar. Seleo e treinamento cientficos de trabalhadores.
HENRY FORD Linha de montagem Especializao do trabalhador. Fixao do trabalhador no posto de trabalho. Trabalho (produto em processo de montagem) passa pelo trabalhador.
HENRI FAYOL Processo de administrao Administrao da empresa distinta das operaes de produo. Administrao o processo de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
MAX WEBER Teoria da Burocracia Autoridade tem a contrapartida da obedincia. Autoridade baseia-se nas tradies, no carisma e em normas racionais e impessoais. Autoridade burocrtica base da organizao moderna
AUTORIDADE TRADICIONAL Baseia-se nos usos e costumes. Passa de gerao a gerao. Depende da crena na santidade dos hbitos
AUTORIDADE CARISMTICA Baseia-se nas qualidades pessoais de um lder. Depende de os seguidores admirarem as qualidades do lder.
AUTORIDADE LEGAL-RACIONAL Baseia-se em normas impessoais e racionais. Cria figuras de autoridade. Cria direitos e obrigaes.
Quadro 2.5 Trs tipos de autoridade segundo Max Weber. Introduo Administrao
ENFOQUE COMPORTAMENTAL Estudo das pessoas como indivduos Estudo das pessoas como membros de grupos
Quadro 2.7 Dois eixos do enfoque comportamental: o estudo do comportamento das pessoas como indivduos e como membros de grupos. Introduo Administrao
GESTALT Realidade feita de conjuntos de partes inseparveis. A natureza de cada parte definida pela finalidade do conjunto.
TEORIA DOS SISTEMAS Realidade feita de sistemas. Para entender a realidade, preciso analisar relaes entre as partes dos sistemas.
CIBERNTICA Sistemas podem controlar seu prprio desempenho. A ferramenta para o autocontrole a informao.
ENFOQUE SISTMICO Organizao sistema feito de um sistema tcnico e um sistema social. Sistemas influenciam-se mutuamente. Organizao sistema cercado por ambiente. Papel da administrao cuidar do desempenho global do sistema.
Figura 2.6 Enfoque sistmico e suas bases. Introduo Administrao