PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL ECUADOR -SEDE IBARRA-

Nombre: Katherin Luna Rivadeneira

Tema: Tcnicas de Recoleccin de Datos

Fecha de Entrega: 12/Abril/2012 Nivel: Cuarto Comercio Internacional A

Objetivo General Revisar un mecanismo que nos permita recolectar informacin primaria Objetivos Especficos Elaborar la fundamentacin terica Realizar la aplicacin de la encuesta

1. MARCO TERICO TCNICAS DE RECOLECCIN DE INFORMACON Son todas las formas posibles de que se vale el investigador para obtener la informacin necesaria en el proceso investigativo. Hace relacin al procedimiento, condiciones y lugar de recoleccin de datos, dependiendo de las distintas fuentes de informacin tanto primaria como secundaria.

Fuente de informacin primaria Es aquella informacin que se obtiene directamente de la realidad. Son las que el investigador recoge por si mismo en contacto con la realidad. Fuente de informacin secundaria Son registros escritos que proceden tambin de un contacto con la prctica, pero que ya han sido elegidos y procesados por otros investigadores. Los datos primarios y secundarios no son dos clases esencialmente diferentes de informacin, sino partes de una misma secuencia: todo dato secundario ha sido primario en sus orgenes, y todo dato primario, a partir del momento en que el investigador concluye su trabajo, se convierte en dato secundario para los dems. Como tcnica de recoleccin de informacin primaria tenemos: la observacin, entrevista, la encuesta, etc. En cuanto a las tcnicas de recoleccin secundaria tenemos que decir, que los datos de informacin secundaria suelen encontrarse diseminadas, ya que el material escrito se dispersa en mltiples archivos y fuentes de informacin. La tcnica de la fuente de informacin secundaria se denomina documental y sus fuentes principales son: Internet, las bibliotecas, organismos estatales y de empresas, libreras etc. 2

INSTRUMENTOS Son los medios de que se vale el investigador para recoger las informaciones necesarias para el proceso investigativo y hace referencia a las herramientas de todo tipo que intervienen en la recoleccin de datos; dependiendo de la tcnica a utilizar. Para optar por alguna tcnica para la recoleccin de datos se recomienda haber planteado el problema y tener definida la metodologa. Es importante destacar que los mtodos de recoleccin de datos, se puede definir como: al medio a travs del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la informacin necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigacin. De modo que para recolectar la informacin hay que tener presente: 1. Seleccionar un instrumento de medicin el cual debe ser vlido y confiable para poder aceptar los resultados 2. Aplicar dicho instrumento de medicin 3. Organizar las mediciones obtenidas, para poder analizarlos

LA OBSERVACIN Es el registro visual de lo ocurre es una situacional real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algn esquema previsto y segn el problema que se estudia. La tarea de observar no es una mera percepcin pasiva de hechos, situaciones o cosas. Hablbamos de una percepcin activa, lo cual significa seleccionar, organizar y relacionar los datos referentes a nuestro problema. No todo lo que aparece en el campo del observador tiene importancia y, si la tiene, no siempre en el mismo grado; no todos los datos se refieren a las mismas variables o indicadores y es preciso estar alerta para discriminar adecuadamente todo este conjunto posible de informaciones. Resulta indispensable registrar toda observacin que se haga, para poder organizar luego lo percibido en un conjunto coherente.

CARACTERSTICAS es sumamente til en todo tipo de investigacin: descriptiva, analtica y experimental. Es una forma directa de recopilar datos en el momento que ocurren ciertos eventos

VENTAJAS

Hay muchas reas de trabajo en las que la observacin es un buen mtodo, por ejemplo algunos grupos de nios que no pueden ser encuestados a travs de un cuestionario; adems, otros grupos humanos son difciles de abordar por medio de encuestas. Otra ventaja de la observaci6n es que se puede obtener informacin en el mismo momento en que est sucediendo y as no se depende de otras personas o publicaciones. Se pueden estudiar ciertos hechos que de otra manera pareceran poco relevantes, como por ejemplo un estudio en tiendas de supermercado, donde lo importante es observar ciertos hechos, ms que preguntarlos. Hay menos rechazo para un observador en ciertos casos.

DESVENTAJAS El observador usualmente debe estar en la escena en el momento preciso, y no siempre es posible predecir cundo van a ocurrir los eventos. Es un proceso lento y costoso que requiere equipo humano y tcnico muy especializado. La igualdad de la captacin de la informacin con este mtodo, en el cual dos observadores de un mismo evento, pueden percibirlo de diferente manera

PREPARACIN PARA LA OBSERVACIN 1. 2. 3. 4. Determinar y definir aquella que va a observarse. Estimular el tiempo necesario de observacin. Obtener la autorizacin de la gerencia para llevar a cabo la observacin. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y las razones para ello.

CONDUCCIN DE LA OBSERVACIN 1. Familiarizarse con los componentes fsicos del rea inmediata de observacin. 2. Mientras se observa, medir el tiempo en forma peridica. 3. Anotar lo que se observa lo ms especficamente posible, evitando las generalidades y las descripciones vagas. 4. Si se est en contacto con las personas observadas, es necesario abstenerse de hacer comentarios cualitativos o que impliquen un juicio de valores. 5. Observar las reglas de cortesa y seguridad. INSTRUMENTOS DE LA OBSERVACIN Los medios ms comnmente utilizados son: cuadernos de campo, diarios, cuadros de trabajo, grficos y mapas.

LA ENTREVISTA Se entiende por entrevista al proceso de interrogar o hacer preguntas a una persona con el fin de captar sus conocimientos y opiniones acerca de algo, con la finalidad de realizar alguna labor especifica con la informacin captada. VENTAJAS son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas. Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas Permite profundizar en los temas de inters Orienta a posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas nuevas. El entrevistador puede explotar reas que surgen espontneamente durante la entrevista. DESVENTAJAS Se requiere ms tiempo Es ms costosa por la inversin de tiempo con los entrevistadores Se dificulta la tabulacin de datos Se requiere de mucha habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento del tema Cualquier persona entrevistada podr hablarnos de aquello que le preguntemos pero siempre nos dar la imagen que tiene de las cosas, lo que cree que son, a travs de su carga subjetiva de intereses, prejuicios y estereotipos. PREPARACIN DE LA ENTREVISTA 1. Determinar la posicin que ocupa de la organizacin el futuro entrevistado, sus responsabilidades bsicas, actividades, etc. (Investigacin). 2. Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios (Organizacin). 3. Fijar un lmite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. (Sicologa). 4. Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad (Sicologa). 5. Hacer la cita con la debida anticipacin (Planeacin). CONDUCCIN DE LA ENTREVISTA 1. Explicar con toda amplitud el propsito y alcance del estudio (Honestidad). 2. Explicar la funcin propietaria como analista y la funcin que se espera conferir al entrevistado. (Imparcialidad). 3. Hacer preguntas especficas para obtener respuestas cuantitativas (Hechos). 4. Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas, subjetividad y actitudes similares (habilidad). 5

5. Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido (Claridad). 6. Ser corts y comedio, abstenindose de emitir juicios de valores. (Objetividad). 7. Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios al margen de la cuestin. 8. Escuchar atentamente lo que se dice, guardndose de anticiparse a las respuestas (Comunicacin).

TIPOS DE ENTREVISTAS ENTREVISTA PERSONAL La entrevista personal se puede definir como una entrevista cara a cara, en donde el entrevistador pregunta al entrevistado y recibe de ste las respuestas pertinentes a las hiptesis de la investigacin. ENTREVISTAS POR CORREO En este tipo de entrevista se enva el cuestionario al domicilio del sujeto en estudio y l (ella) despus de contestar, la devuelve por correo al domicilio del investigador ENTREVISTA POR TELFONO Pueden ser rpidas y a bajo costo, pero son limitadas por la falta de cooperacin o por la renuencia a contestar algunas preguntas que no sean sencillas ante una persona que no se conoce.

LA ENCUESTA La encuesta es una tcnica de informacin en la cual se utilizan formularios destinados a un conjunto de personas. Los formularios son idnticos para todos. Contienen una serie de preguntas que se responden por escrito en el mismo formulario. CARCTERSTICAS Las preguntas en una encuesta son cerradas o medio abiertas y se dirigen a conseguir informacin sobre hechos. La encuesta puede tener diferentes formas de respuestas. Se realiza en un momento concreto de tiempo. La mayor parte de las preguntas especifican las alternativas de respuesta

VENTAJAS La encuesta tiene la ventaja de su amplio alcance, puede ser rpida en su construccin y econmica en su aplicacin Su versatilidad o capacidad para recoger datos sobre una amplia gama de necesidades de informacin. Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informtico y el anlisis estadstico. Relativamente barata para la informacin que se obtiene con ello. DESVENTAJAS En ciertos casos puede apartar en forma temporal al encuestado de su propio contexto social; y esto puede invalidar el resultado de la encuesta. La investigacin de encuestas requiere de una gran cantidad de conocimientos de investigacin y de complejidad de fenmenos a estudiar. El propio proceso de interrogacin puede influir en las respuestas del encuestado por cansancio en el interrogatorio cuando se trata de encuestas excesivamente largas, por dar respuestas socialmente aceptadas

ENCUESTA INSTRUCCIONES: Marca con una X en la respuesta a su eleccin. Escoge una sola opcin o responde concretamente lo que se te pide. DATOS GENERALES: a.- GNERO: M ( ) b.- EDAD: 10 a 15 ( ) F( ) 15 a 20 ( ) 20 a 25 ( ) ) Estudiante Secundario ( )

c.- NIVEL DE INSTRUCCIN: Estudiante Primario ( Estudiante Universitario ( ) Otro ( ) 1) sabes que es una tribu urbana A. si ( ) B. no ( ) C. no te interesa ( ) D. No sabe / No contesta ( )

2) Consideras que las tribus urbanas son necesarias para la sociedad? SI ( ) NO ( )

3) Cul de estas tribus conoces? Emos ( ) Gtico ( ) Glams ( ) Darks ( ) Hippie ( ) reggaetoneros ( ) Punks ( ) Skater ( ) pokemones ( ) Rasta ( ) Metalero ( )

4) Alguna vez perteneciste o perteneces a alguna tribu urbana? SI ( ) NO ( )

Cul 5) Conoces a alguien que pertenezca a alguna tribu urbana? SI ( ) NO ( )

6) Cules piensas que son los factores que influyen para que se tome la decisin de pertenecer a estos grupos? Ideolgicos ( ) Polticos ( ) Personales ( ) Religiosos ( ) Sociales ( ) Moda ( ) Otros: .

7) Qu opinas sobre la rivalidad de diversas tribus? A. Que est bien. ( ) B. Que est mal. ( ) C. No me interesa. ( ) D. Que no discutan porque cada uno tiene su forma de ser y pensar ( ) 8) Cul es tu opinin sobre las personas q participan de una tribu urbana? 9) Piensas que en tu entorno existe rechazo hacia las diferentes tribus urbanas? SI ( ) NO ( )

10) Qu efecto crees que tienen las tribus urbanas en la sociedad? Positivo ( ) Negativo ( ) Sin influencia ( ) Depende de la tribu urbana ( ) No sabe/no contesta ( )

Bibliografa:

Linkografa: http://www.expresate.com/post/1796/tecnicas-de-recoleccion-de-informacion http://yuraimarti-nez.over-blog.es/article-tecnicas-de-recoleccion-de-informacion51373854.html http://www.monografias.com/trabajos18/recoleccion-de-datos/recoleccion-de-datos.shtml http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#observ http://html.rincondelvago.com/recoleccion-de-informacion.html http://iyanu.blogspot.es/ http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/tipencuch.htm

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