Avaya one-X Deskphone Value Edition Telfono IP 1608 Gua de usuario

16-601446ESCALA Problema 1 Julio de 2007

Contenido

Contenido Avisos ...................................................................................................... 5 Introduccin al Telfono IP 1608 ........................................................... 7

Descripcin general .................................................................................................. 7 Acerca de los LEDs .................................................................................................. 9 Acerca de los iconos .............................................................................................. 10 Acerca del desplazamiento y la navegacin .......................................................... 10 Acerca de las etiquetas de papel ........................................................................... 11

Acerca de la conexin a su telfono ................................................... 11

Conexin a su telfono ........................................................................................... 11 Desconexin de su telfono ................................................................................... 11

Realizacin de llamadas ....................................................................... 11

Borrado de un nmero ........................................................................................... 12 Remarcacin de un nmero ................................................................................... 12 Llamada a una persona desde la lista de contactos .............................................. 12 Llamada a una persona desde el registro de llamadas .......................................... 12

Contestacin de llamadas .................................................................... 12 Envo de una llamada entrante directamente al correo de voz ........ 13 Ignorar una llamada entrante ............................................................... 13 Silenciamiento de una llamada ............................................................ 13 Colocacin de una llamada en retencin ........................................... 13 Transferencia de una llamada .............................................................. 14 Acerca de las llamadas en conferencia .............................................. 14
Realizacin de una llamada en conferencia ........................................................... 14 Adicin de una persona en retencin a una llamada en conferencia ..................... 14 Colocacin de una llamada en conferencia en retencin ....................................... 15 Visualizacin de los detalles de una conferencia ................................................... 15 Desconexin de la ltima persona agregada a una llamada en conferencia ......... 15 Desconexin de una persona de una llamada en conferencia .............................. 15 Silenciamiento de una persona en una llamada en conferencia ............................ 15

Recuperacin de mensajes .................................................................. 16

Conexin a su buzn de voz .................................................................................. 16

Acerca de las apariciones de llamadas puenteadas ......................... 16

Contestacin de llamadas en una aparicin de llamada puenteada ...................... 16 Integracin a una llamada en una aparicin de llamada puenteada ...................... 16 Realizacin de una llamada saliente en una aparicin de llamada puenteada .... 16

Acerca de las apariciones de lneas compartidas ............................. 17

Contestacin de llamadas en una aparicin de lnea compartida .......................... 17 Integracin a una llamada en una aparicin de lnea compartida .......................... 17 Realizacin de una llamada saliente en una aparicin de lnea compartida .......... 18

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Contenido

Acerca de los contactos ....................................................................... 18

Visualizacin de los detalles de los contactos ....................................................... 18 Adicin de un nuevo contacto ................................................................................ 18 Edicin de un contacto ........................................................................................... 19 Eliminacin de un contacto .................................................................................... 19

Acerca del Registro de llamadas ......................................................... 19

Visualizacin del registro de llamadas ................................................................... 19 Visualizacin de los detalles del registro de llamadas ........................................... 19 Adicin de una entrada del registro de llamadas a su lista de contactos ............... 20 Remocin de una entrada del registro de llamadas ............................................... 20 Borrado de todas las entradas del registro de llamadas ........................................ 20 Activacin o desactivacin del registro de llamadas .............................................. 20

Acerca de Funciones avanzadas del telfono .................................... 21

Reenvo de una llamada ........................................................................................ 21 Enviar todas las llamadas ...................................................................................... 22 Llamada a una persona desde el directorio corporativo ........................................ 22 Activacin de Extensin a celular (EC500) ............................................................ 22

Acerca del Men Funciones ................................................................. 23

Acceso al Men Funciones .................................................................................... 23

Acerca del Men Avaya ........................................................................ 23

Ajuste del brillo o el contraste de la pantalla .......................................................... 24 Cambio del patrn de timbre .................................................................................. 24 Activacin o desactivacin de los sonidos de clic de los botones .......................... 24 Activacin o desactivacin de los tonos de error ................................................... 24 Activacin y desactivacin del cronmetro de llamada .......................................... 24 Activacin o desactivacin de las alertas visuales ................................................. 25 Configuracin de las opciones de remarcacin ..................................................... 25 Configuracin del trayecto de audio ....................................................................... 25 Activacin o desactivacin de la visualizacin de llamadas entrantes ................... 25 Configuracin del control automtico de ganancia ................................................ 26 Cambio de idioma .................................................................................................. 26 Visualizacin de la informacin de red ................................................................... 26

ndice ...................................................................................................... 27

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Contenido

4 Avaya one-X Deskphone Value Edition Telfono IP 1608 Gua de usuario

Avisos

Avisos
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Estados Unidos. Para obtener nmeros de telfono de soporte adicionales, consulte el sitio Web de Avaya: http://www.avaya.com/support

6 Avaya one-X Deskphone Value Edition Telfono IP 1608 Gua de usuario

Introduccin al Telfono IP 1608

Introduccin al Telfono IP 1608

El telfono IP 1608 es un telfono IP multilnea para uso con los sistemas de procesamiento de llamadas Avaya Communication Manager o Avaya Distributed Office. El telfono IP 1608 le entrega convenientes funciones y capacidades, como una pantalla Telfono para ver y administrar sus llamadas, una lista de contactos, un registro de llamadas, un men de opciones y ajustes para personalizar su telfono, y acceso a su correo de voz. Puede que no todas las tareas y funciones descritas en esta gua de usuario estn disponibles en su telfono. Si descubre que una tarea o funcin no est disponible, pngase en contacto con su administrador de sistema.

Descripcin general

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Descripcin general

Descripciones de los botones/funciones del Telfono IP 1608

Nombre Descripcin

Message Waiting Una luz roja encendida en la esquina superior derecha de su Indicator telfono indica que usted tiene mensajes de correo de voz esperando. Si est habilitada Alertas visuales, esta luz se enciende cuando usted recibe una llamada entrante. Phone Display La pantalla del telfono tiene tres lneas. Cuando el telfono est inactivo, la lnea superior muestra el icono de llamada perdida con el nmero de llamadas perdidas y el icono de reenvo de llamada, el icono de Enviar todas las llamadas, o el icono de EC500, si se ha activado alguna de esas funciones. La lnea superior tambin muestra la extensin primaria y la fecha y hora. En la lnea superior tambin se muestran los mensajes del sistema. La lnea del medio muestra informacin especfica de la aplicacin. La lnea inferior muestra las etiquetas de las teclas programables. Presione las teclas programables para seleccionar las etiquetas de teclas programables. Las etiquetas de las teclas programables le muestran la accin que produce cada una de esas teclas. Las etiquetas y las acciones varan segn el objeto que est seleccionado. Presione el botn Message para conectarse directamente al sistema de correo de voz. Presione las flechas de navegacin hacia arriba y abajo para desplazarse por las listas. Presione las flechas de navegacin a derecha e izquierda para navegar entre las diferentes vistas de una aplicacin, para mover el cursor mientras ingresa texto, o para activar o desactivar una opcin. Presione el botn OK para obtener acceso directo a una accin. Por ejemplo, cuando selecciona una entrada del registro de llamadas, al presionar el botn OK se marca el nmero. Presione el botn Phone/Exit para ver y administrar sus llamadas. Por ejemplo, si est viendo un men, al presionar el botn Phone/ Exit la pantalla del telfono vuelve a la vista de la llamada. Para acceder al men Avaya, presione el botn A. El men Avaya proporciona opciones que le permiten personalizar los ajustes del telfono, configurar el registro de llamadas, seleccionar el idioma en pantalla, ver informacin de la red y desconectarse. Presione el botn Contacts para ver las entradas en su lista de contactos. Presione el botn Call Log para ver una lista de sus llamadas salientes, entrantes y perdidas. El icono en el botn Call Log se enciende cuando usted tiene llamadas perdidas. Presione el botn Redial para volver a marcar el ltimo nmero marcado o para ver la lista de marcaciones hechas, en la que puede seleccionar un nmero para volver a marcarlo. Para obtener ms informacin, consulte Configuracin de las opciones de remarcacin. Presione el botn Hold para poner en retencin la llamada activa. Presione el botn Conference para agregar otra persona a una llamada existente. Presione el botn Transfer para transferir una llamada a otro nmero.

Softkeys

Message Navigation Arrows

OK

Phone/Exit

Avaya Menu

Contacts Call Log

Redial

Hold Conference Transfer

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Introduccin al Telfono IP 1608

Nombre Drop

Descripcin Presione el botn Drop para abandonar la llamada activa. Mientras se encuentra en una llamada en conferencia, presione el botn Drop para abandonar a una persona de la llamada en conferencia. Para obtener ms informacin, consulte Desconexin de la ltima persona agregada a una llamada en conferencia o Desconexin de una persona de una llamada en conferencia. Presione + o - en el botn Volume mientras el microtelfono, auricular o altavoz estn activos, para ajustarles el volumen. Para ajustar el volumen del timbre, presione + o - en el botn de volumen mientras el microtelfono, auricular y altavoz estn inactivos. Presione el botn Headset para usar el auricular, si est conectado. Slo los cables de auricular HIS son compatibles con su telfono. Presione el botn Mute para silenciar una llamada en curso. Para dejar de silenciar una llamada, presione Mute de nuevo. Presione el botn Speaker para usar el altavoz. Para dejar de usar el altavoz en una llamada, levante el microtelfono o presione el botn Headset. Hay 8 botones que pueden ser programados como botones de aparicin de llamada/lnea o bien como botones de funcin. Presione un botn de aparicin de llamada/lnea para realizar o contestar una llamada o reanudar una llamada en retencin. Presione un botn de funcin etiquetado para activar o desactivar esa funcin. Los botones de funcin proporcionan acceso a funciones del sistema de administracin de llamadas Avaya que han sido administradas para su extensin. El LED verde junto a cada botn de funcin indica si la funcin est actualmente activada o desactivada. Si la luz est encendida, la funcin est activada. Los botones de funcin proporcionan las mismas funciones que estn disponibles en el men Funciones. Para obtener ms informacin acerca del men Funciones, consulte Acerca del Men Funciones. Para obtener ms informacin acerca de los botones de funcin, consulte Acerca de las funciones avanzadas del telfono.

Volume

Headset Mute Speaker

Call/Line Appearance Buttons and Feature Buttons

Acerca de los LEDs

Cada botn de aparicin de llamada/lnea y botn de funcin tiene dos LEDs, uno verde y uno rojo, para indicar el estado de la aparicin de llamada/lnea o funcin. El estado se identifica segn si el LED est encendido, apagado o parpadeando, como se describe en las tablas siguientes. Tabla 1. LEDs de botones de aparicin de llamada/lnea
LED Verde fijo Descripcin La aparicin de llamada/lnea est activa.

Verde con parpadeo La aparicin de llamada/lnea est sonando. lento Verde con parpadeo La aparicin de llamada/lnea est en retencin. rpido Verde con parpadeo Hay una Conferencia o Transferencia pendiente. muy rpido

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Acerca de los iconos

LED Rojo fijo

Descripcin La aparicin de llamada/lnea est seleccionada y se usar cuando usted descuelgue. Permanece rojo fijo mientras usted usa la aparicin de llamada/lnea. La aparicin de llamada/lnea est disponible.

Des

Tabla 2. LEDs de botones de funcin

LED Verde fijo Verde parpadeante Rojo parpadeante Des La funcin est activa. La funcin est pendiente (se est procesando la solicitud y no est disponible inmediatamente). La funcin se muestra en la pantalla del telfono. La funcin no est activa. Descripcin

Nota: Segn su sistema de procesamiento de llamadas, los LEDs de botones de funcin de algunas funciones pueden operar de manera diferente.

Acerca de los iconos

En la pantalla del telfono hay iconos para indicar el estado de una llamada y las opciones de navegacin. Los iconos que aparecen en la pantalla del telfono se describen en la siguiente tabla. Tabla 3. Iconos en la pantalla del telfono
Icono #X Descripcin Nmero de llamadas perdidas, donde # representa al nmero. Est activa Reenvo de llamada, Enviar todas las llamadas, o EC500. (Estas funciones estn disponibles si se han administrado para su telfono). Hay una llamada entrante sonando. La llamada est activa. La llamada est en retencin. La llamada est en retencin por software (al usar la funcin Conferencia o Transferencia). La conferencia est activa. La conferencia est en retencin. Desplcese a la izquierda para ver otras opciones. Desplcese a la derecha para ver otras opciones. Desplcese hacia arriba o abajo para ver otras opciones.

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Acerca de la conexin a su telfono

Acerca del desplazamiento y la navegacin

Al navegar por las opciones y funciones en la pantalla del telfono, use las flechas de navegacin para desplazarse y el botn OK para seleccionar lneas u opciones. En la pantalla del telfono aparece un icono de navegacin para indicarle que puede desplazarse para ver ms opciones o informacin. Use las flechas de navegacin hacia arriba y abajo para desplazarse hacia arriba o hacia abajo por las listas. Use las flechas de navegacin hacia izquierda y derecha para pasar a otras pantallas o para mover el cursor hacia la izquierda o hacia la derecha al ingresar texto. Cuando usted se desplaza a una lnea en la pantalla, esa lnea se selecciona. Las etiquetas de las teclas programables cambiarn de acuerdo a las opciones disponibles para la lnea seleccionada. El botn OK es un acceso directo para la accin predeterminada. Por ejemplo, cuando usted selecciona una entrada en su lista de contactos, al presionar el botn OK se realiza una llamada a esa persona.

Acerca de las etiquetas de papel

Al lado de cada botn de aparicin de llamada/lnea y botn de funcin hay una etiqueta de papel. La etiqueta identifica el nmero de aparicin de llamada/lnea o la funcin que ha sido programada en el botn por su administrador de sistema. Si desea cambiar una etiqueta o escribir en una que est en blanco, puede quitar las etiquetas. Tambin hay etiquetas impresas disponibles para su telfono. Consulte al administrador de su sistema para obtener ms informacin.

Acerca de la conexin a su telfono

Al conectarse y desconectarse se mantienen sus contactos y opciones personales si usted comparte un telfono con otros usuarios, o si desea usar la misma extensin desde otro telfono. Desconectarse tambin evita el uso no autorizado de su telfono durante su ausencia. Nota: La informacin de registro de llamadas se pierde cuando usted se desconecta.

Conexin a su telfono
Conctese desde la pantalla inicial que le pregunta por su extensin. 1. 2. 3. 4. Ingrese su extensin. Presione el botn OK, la tecla programable OK o el botn #. Ingrese su contrasea. Presione el botn OK, la tecla programable OK o el botn #.

Desconexin de su telfono
1. Presione el botn A. 2. Desplcese para seleccionar Cerrar sesin. Nota: Cerrar sesin no est disponible si se encuentra en una llamada. 3. Presione el botn OK o la tecla programable Selec. 4. Presione de nuevo la tecla programable Select para confirmar.

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Borrado de un nmero

Realizacin de llamadas
Si no se encuentra en una llamada, simplemente marque el nmero al que desea llamar. 1. Levante el microtelfono, presione el botn Speaker, presione el botn Headset, presione un botn de lnea disponible, o presione el botn OK si hay una aparicin de lnea/llamada inactiva disponible.. 2. Marque el nmero al que desea llamar.

Borrado de un nmero
Presione la tecla programable Borrar para borrar todos los dgitos marcados e ingresar un nuevo nmero.

Remarcacin de un nmero
1. En la pantalla Telfono, presione el botn Volver a marcar. Nota: Se volver a marcar el ltimo nmero o usted ver una lista de los nmeros ms recientes que ha marcado, entre los que puede seleccionar uno para volver a marcarlo. 2. Presione el botn OK o la tecla programable Llamar. Nota: Para obtener informacin sobre los ajustes de remarcacin, consulte Configuracin de las opciones de remarcacin.

Llamada a una persona desde la lista de contactos

1. Presione el botn Contacts. 2. Desplcese hacia arriba o hacia abajo para seleccionar a la persona o el nmero al que desea llamar. 3. Presione el botn OK o la tecla programable Llamar.

Llamada a una persona desde el registro de llamadas

1. Presione el botn Call Log. 2. Desplcese a derecha o izquierda para ver listas separadas de todas las llamadas y de las llamadas perdidas, contestadas o salientes. 3. Desplcese hacia arriba o hacia abajo para seleccionar a la persona o el nmero al que desea llamar. 4. Presione el botn OK o la tecla programable Llamar.

Contestacin de llamadas
Cuando usted recibe una llamada entrante, parpadea el LED verde asociado con la llamada. Por lo general la llamada entrante se selecciona automticamente. Sin embargo, si usted ya se encuentra en una llamada o si recibe ms de una llamada entrante al mismo tiempo, puede que deba seleccionar manualmente la llamada que desea contestar.

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Envo de una llamada entrante directamente al correo de voz

Conteste una llamada entrante de las siguientes maneras: Si no se encuentra en otra llamada, levante el microtelfono o bien presione el botn de aparicin de llamada/lnea cuyo LED verde est parpadeando por la llamada entrante, o bien presione la tecla programable Contestar si puede verla, o bien presione el botn Speaker para contestar usando el altavoz, o bien presione el botn Headset para contestar usando el auricular. Si est usando un auricular inalmbrico, presione el botn ON. Si se encuentra en otra llamada, presione el botn de aparicin de llamada/lnea cuyo LED verde est parpadeando por la llamada entrante o bien presione la tecla programable Contestar si puede verla. Nota: Si su administrador de sistema habilit la funcin Retencin automtica (Communication Manager), puede contestar otra llamada sin poner primero en retencin una llamada activa. Si Retencin automtica no est habilitada, debe poner su llamada activa en retencin antes de contestar la llamada entrante; de otro modo, desconectar la llamada activa cuando conteste la otra llamada.

Envo de una llamada entrante directamente al correo de voz

Para enviar directamente una llamada entrante al correo de voz sin contestarla, presione A Cvoz. Nota: Para hacerlo, su correo de voz debe estar administrado como la primera entrada en su ruta de cobertura. Consulte a su administrador de sistema para obtener ms informacin.

Ignorar una llamada entrante

Presione la tecla programable Omitir para detener el timbre de una llamada entrante.

Silenciamiento de una llamada

Si una llamada est silenciada y usted cambia entre microtelfono, auricular o altavoz, se desactivar el silenciamiento. Cuando la luz del botn Mute est encendida, la llamada est silenciada. 1. Presione Mute durante una llamada para que la otra persona no pueda orle a usted. 2. Presione Mute de nuevo para dejar de silenciar la llamada.

Colocacin de una llamada en retencin

1. Presione el botn Hold para poner en retencin su llamada activa. Nota: El LED verde con parpadeo rpido al lado del botn de aparicin de llamada/lnea indica que la llamada est en retencin. Si la llamada activa est en una aparicin de lnea en un sistema Avaya Distributed Office, tambin estar encendido el LED rojo. 2. Para reanudar la llamada, use una de las siguientes opciones: Si hay ms de una llamada en retencin, presione el botn de aparicin de llamada/lnea o bien desplcese a la llamada en retencin y presione la tecla programable Reinicio o el botn OK para reanudar la llamada.

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Realizacin de una llamada en conferencia

Si solamente hay una llamada en retencin, presione el botn Hold, o bien presione el botn de aparicin de llamada/lnea, o bien presione la tecla programable Reinicio, o bien presione el botn OK para reanudar la llamada.

Transferencia de una llamada

1. Si la llamada que desea transferir no es su llamada activa, presione el botn de aparicin de llamada/lnea de la llamada que desea transferir. 2. Presione el botn Transfer. Nota: El LED verde con parpadeo muy rpido al lado del botn de aparicin de llamada/ lnea indica que se est transfiriendo la llamada. Si la llamada activa est en una aparicin de lnea en un sistema Avaya Distributed Office, tambin estar encendido el LED rojo. 3. Marque el nmero de telfono, o bien llame a la persona desde la lista de contactos, o bien llame a la persona desde el registro de llamadas. Nota: Para transferir la llamada a una llamada que est en retencin, presione el botn de aparicin de llamada/lnea de la llamada retenida. 4. Para transferir la llamada, presione el botn Transfer o la tecla programable Terminar.

Acerca de las llamadas en conferencia

Puede usar la llamada en conferencia para hablar con un mximo de cinco personas que se encuentren en diferentes lugares en una misma llamada. Puede contar con otras opciones de conferencia a travs de Conferencia encuntreme ampliada. Para obtener ms informacin sobre esta funcin, pngase en contacto con el administrador del sistema.

Realizacin de una llamada en conferencia

1. Mientras se encuentra en una llamada, presione el botn Conference. Nota: El LED verde con parpadeo muy rpido al lado del botn de aparicin de llamada/ lnea indica que la llamada est en conferencia. Si la llamada activa est en una aparicin de lnea en un sistema Avaya Distributed Office, tambin estar encendido el LED rojo. 2. Marque el nmero de telfono, o bien llame a la persona desde la lista de contactos, o bien llame a la persona desde el registro de llamadas. 3. Presione el botn Conference o la tecla programable Integrar para agregar a la persona a la llamada en conferencia.

Adicin de una persona en retencin a una llamada en conferencia

1. En la pantalla Telfono, seleccione su llamada en conferencia activa. 2. Presione el botn Conference. Nota: La llamada en conferencia activa se pone en retencin por software.

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Acerca de las llamadas en conferencia

3. Escoja una de las siguientes opciones: Presione el botn de aparicin de llamada/lnea de la llamada en retencin. Nota: Asegrese de no escoger el botn de aparicin de llamada/lnea de la llamada que est en retencin por software. Desplcese a la llamada en retencin y presione la tecla programable Reanudar. 4. Presione la tecla programable Integrar o el botn Conference para agregar a la persona a la llamada en conferencia.

Colocacin de una llamada en conferencia en retencin

Cuando usted pone en retencin una llamada en conferencia, las otras partes todava pueden hablar entre s. 1. Presione el botn Hold durante una llamada en conferencia. Nota: El LED verde parpadeante al lado del botn de aparicin de llamada/lnea indica que la conferencia est en retencin. 2. Si solamente hay una llamada en conferencia retenida, presione la tecla programable Reinicio o el botn Hold para reanudar la llamada en conferencia.

Visualizacin de los detalles de una conferencia

1. En la pantalla Telfono, presione la tecla programable Detalles (si est disponible) durante una llamada en conferencia. 2. Desplcese para ver a los participantes en la llamada. 3. Para salir de los detalles de la conferencia, presione la tecla programable Salir.

Desconexin de la ltima persona agregada a una llamada en conferencia

Mientras se encuentra en una llamada en conferencia, presione el botn Drop.

Desconexin de una persona de una llamada en conferencia

1. En la pantalla Telfono, seleccione la tecla programable Detalles (si est disponible) durante una llamada en conferencia. 2. Seleccione la persona que desea desconectar. 3. Presione el botn Drop.

Silenciamiento de una persona en una llamada en conferencia

En una llamada en conferencia, slo es posible silenciar a las personas que llaman desde nmeros externos. 1. En la pantalla Telfono, seleccione la tecla programable Detalles (si est disponible) durante una llamada en conferencia. 2. Desplcese hasta la persona que desea silenciar. 3. Presione la tecla programable Silencio.

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Conexin a su buzn de voz

Recuperacin de mensajes
Use el botn Mensaje para conectarse directamente al sistema de correo de voz. Una luz roja en la esquina superior derecha del telfono indica cuando tiene mensajes esperando. Sus mensajes son una tarea administrada. Pngase en contacto con su administrador del sistema si tiene preguntas.

Conexin a su buzn de voz

1. Para conectarse al correo de voz, presione el botn Mensaje. 2. Siga las indicaciones de voz del sistema de correo de voz.

Acerca de las apariciones de llamadas puenteadas

Adems de sus propias apariciones de llamada, su telfono puede mostrar en pantalla una aparicin de llamada puenteada. Por lo general una aparicin de llamada puenteada pertenece a otra persona, pero el puenteado le permite a usted ver si esa aparicin de llamada est en uso, contestar llamadas en esa aparicin de llamada o integrarse a una llamada en curso en esa aparicin de llamada desde su telfono. Tambin puede hacer llamadas salientes en una aparicin de llamada puenteada cuando no est en uso.

Contestacin de llamadas en una aparicin de llamada puenteada

1. Presione el botn de aparicin de llamada/lnea asociado con la aparicin de llamada puenteada. Nota: Si no hay otras llamadas activas, se puede seleccionar automticamente la aparicin de llamada puenteada que suena. Si usted se encuentra en otra llamada cuando llega una llamada a una aparicin de llamada puenteada, puede que deba seleccionar el botn de aparicin de llamada puenteada que suena (tal como para una llamada entrante a una lnea primaria). 2. Presione la tecla programable Contestar. Nota: La contestacin de una llamada en una aparicin de llamada puenteada es bsicamente igual que una llamada en una lnea primaria. Si la aparicin de llamada puenteada est seleccionada, puede contestar levantando el microtelfono, presionando el botn Speaker o Headset o presionando la tecla programable Contestar.

Integracin a una llamada en una aparicin de llamada puenteada

Puede integrarse a una llamada existente en una aparicin de llamada puenteada. 1. Seleccione la llamada en curso a la que desea integrarse. 2. Presione el botn de aparicin de llamada/lnea de la aparicin de llamada puenteada, o bien presione la tecla programable Puente.

16 Avaya one-X Deskphone Value Edition Telfono IP 1608 Gua de usuario

Acerca de las apariciones de lneas compartidas

Realizacin de una llamada saliente en una aparicin de llamada puenteada

Cuando usted hace una llamada en una aparicin de llamada puenteada, est usando la aparicin de llamada de otra persona. El ID de la persona que llama puede mostrar que la llamada proviene de usted o de la persona cuya aparicin de llamada usted est usando. Si tiene preguntas acerca de cmo aparecen el nombre o la extensin ante la persona a quien usted est llamando, pngase en contacto con su administrador de sistema. 1. Presione el botn de llamada/lnea asociado con la aparicin de llamada puenteada. 2. Marque el nmero de telfono, o llame a la persona desde la lista de contactos, o llame a la persona desde el registro de llamadas.

Acerca de las apariciones de lneas compartidas

Si su sistema de procesamiento de llamadas es un sistema Avaya Distributed Office y segn cmo est configurado, su telfono puede mostrar en pantalla, adems de sus propias lneas, apariciones de lneas compartidas. Una aparicin de lnea compartida es una lnea que se comparte entre varios usuarios. En una aparicin de lnea compartida usted puede contestar una llamada, integrarse a una llamada en curso, y hacer una llamada saliente. En las apariciones de lneas usted slo puede realizar llamadas salientes. Los procedimientos para contestar, integrarse y hacer una llamada en una aparicin de lnea compartida son similares a aquellos para una aparicin puenteada. Pero en lugar de usar la lnea de otra persona, usted est usando una lnea compartida.

Contestacin de llamadas en una aparicin de lnea compartida

1. Presione el botn de aparicin de llamada/lnea asociado con la aparicin de lnea compartida. Nota: Si no hay otras llamadas activas, se puede seleccionar automticamente la aparicin de lnea compartida que suena. Si usted se encuentra en otra llamada cuando llega una llamada a una aparicin de lnea compartida, puede que deba seleccionar el botn de aparicin de lnea compartida que suena (tal como para una llamada entrante a una lnea primaria). 2. Presione la tecla programable Contestar. Nota: La contestacin de una llamada en una aparicin de lnea compartida es bsicamente igual que una llamada en una lnea primaria. Si la aparicin de lnea compartida que suena est seleccionada, puede contestar levantando el microtelfono, presionando el botn Speaker o Headset o presionando la tecla programable Contestar.

Integracin a una llamada en una aparicin de lnea compartida

Puede integrarse a una llamada existente en una aparicin de lnea compartida. 1. Seleccione la llamada en curso a la que desea integrarse. 2. Presione el botn de aparicin de llamada/lnea de la aparicin de lnea compartida, o bien presione la tecla programable Unir.

Problema 1 Julio de 2007 17

Realizacin de una llamada saliente en una aparicin de lnea compartida

Realizacin de una llamada saliente en una aparicin de lnea compartida

Si tiene preguntas acerca de cmo aparecen el nombre o la extensin ante la persona a quien usted est llamando cuando realiza una llamada en una aparicin de lnea compartida, pngase en contacto con su administrador de sistema. En las apariciones de lneas compartidas usted slo puede realizar llamadas salientes. 1. Presione el botn de aparicin de llamada/lnea asociado con la aparicin de lnea compartida. 2. Marque el nmero de telfono, o llame a la persona desde la lista de contactos, o llame a la persona desde el registro de llamadas.

Acerca de los contactos

Puede guardar hasta 100 nombres y nmeros de telfono. Para mayor informacin, consulte Llamada a una persona desde la lista de contactos.

Visualizacin de los detalles de los contactos

1. Presione el botn Contacts. 2. Seleccione el contacto que desea ver. Nota: Los nombres se enumeran en orden alfabtico por apellido. Para volver al principio de la lista, presione de nuevo el botn Contacts. 3. Presione la tecla programable Detalles para ver el nmero del contacto. 4. Desplcese hacia abajo para ver el nombre del contacto.

Adicin de un nuevo contacto

1. Presione el botn Contacts. Nota: Si este es el primer contacto que est agregando, vaya al paso 2. 2. Presione la tecla programable Ms. Nota: Si no aparece la tecla programable Ms y este no es su primer contacto, presione de nuevo el botn Contacts. 3. Presione la tecla programable Nuevo. 4. Ingrese el nombre mediante el teclado. Para ingresar caracteres usando el teclado de marcacin: a. Presione repetidamente la tecla del nmero que corresponde a la letra o nmero que desea ingresar hasta que aparezca esa letra o nmero. b. Si los caracteres estn en la misma tecla, haga una pausa antes de ingresar el siguiente carcter. c. Para ingresar un espacio, presione 0. d. Ingrese las letras o nmeros restantes. e. Para eliminar el ltimo carcter, presione la tecla programable Atrs. Nota: Si desea quitar una letra, nmero, espacio o smbolo que est en medio del texto que ha ingresado, use las flechas de la navegacin a derecha e izquierda para colocar el cursor despus del carcter que desea quitar. Una

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Acerca del Registro de llamadas

vez que el cursor est en la posicin correcta, presione la tecla programable Atrs para quitar el carcter a la izquierda del cursor. 5. Presione el botn OK o la tecla programable OK. 6. Ingrese el nmero de telfono. Nota: Ingrese el nmero de telfono tal como si lo estuviera marcando directamente. 7. Presione la tecla programable Guard o el botn OK.

Edicin de un contacto
1. 2. 3. 4. 5. 6. Presione el botn Contacts. Seleccione el contacto que desea editar. Presione la tecla programable Detalles. Presione la tecla programable Editar. Desplcese hacia arriba o abajo para escoger el campo que desea editar. Use el teclado y las teclas programables para hacer cambios a la informacin del contacto. 7. Para guardar sus cambios, presione la tecla programable Guard o el botn OK.

Eliminacin de un contacto
1. 2. 3. 4. Presione el botn Contacts. Seleccione el contacto que desea eliminar. Presione Ms > Borrar . Presione de nuevo la tecla programable Borrar para confirmar. Nota: Si presiona la tecla programable Cancelar antes de presionar la tecla programable Borrar, no se quitar la informacin del contacto.

Acerca del Registro de llamadas

Puede utilizar el registro de llamadas para ver una lista de sus llamadas recientes o para ver listas separadas de sus llamadas salientes, contestadas o perdidas. Consulte Activacin o desactivacin del registro de llamadas para obtener informacin acerca del registro de apariciones de llamadas puenteadas, apariciones de llamadas de lnea, y llamadas de lnea que son contestadas por otras personas.

Visualizacin del registro de llamadas

1. Presione el botn Call Log. Nota: Puede ir al principio de la lista presionando el botn Call Log de nuevo. 2. Desplcese a derecha o izquierda para ver listas separadas de todas las llamadas y de las llamadas perdidas, contestadas o salientes.

Problema 1 Julio de 2007 19

Visualizacin de los detalles del registro de llamadas

Visualizacin de los detalles del registro de llamadas

1. 2. 3. 4. 5. 6. Presione el botn Call Log. Seleccione el nmero que desea ver. Presione la tecla programable Detalles para ver el nombre. Desplcese hacia abajo para ver el nmero y la duracin de la llamada. Desplcese hacia abajo para ver la fecha y hora de la llamada. Presione la tecla programable Atrs para volver a la vista de lista.

Adicin de una entrada del registro de llamadas a su lista de contactos

1. 2. 3. 4. Presione el botn Call Log. Seleccione el nmero que desea agregar a su lista de contactos. Presione la tecla programable Detalles. Presione la tecla programable +Contact. Nota: Si su lista de contactos est llena, no se muestra la tecla programable +Contact.

5. Para editar el nombre o el nmero, desplcese hacia arriba o hacia abajo y edite segn sea apropiado. 6. Presione la tecla programable Guard o el botn OK.

Remocin de una entrada del registro de llamadas

1. 2. 3. 4. Presione el botn Call Log. Seleccione el nmero que desea eliminar. Presione Ms > Borrar . Presione de nuevo la tecla programable Borrar para confirmar.

Borrado de todas las entradas del registro de llamadas

Al borrar todas las entradas de un registro de llamadas se eliminan todas las entradas. Por ejemplo, si est viendo la lista Llamadas salientes, slo se eliminan de ese registro las llamadas salientes. Sin embargo, si est viendo la lista Todas las llamadas, al presionar la tecla programable Borr tds se eliminan de ese registro todas las llamadas. 1. Presione el botn Call Log. 2. Seleccione la lista que desea eliminar. 3. Presione Ms > Borr tds para eliminar todas las entradas en la lista que est viendo. 4. Presione de nuevo la tecla programable Borr tds para confirmar.

Activacin o desactivacin del registro de llamadas

Puede activar o desactivar el registro de llamadas. Adems de registrar sus llamadas primarias, si tiene apariciones de llamadas puenteadas o apariciones de llamadas de lnea, puede optar por incluirlas o no en su registro de llamadas. Tambin puede optar por incluir o no en su registro de llamadas las apariciones de llamadas de lnea que son contestadas por otras personas. Por ejemplo, si est activado Registrar llamadas de lnea, pero usted no desea que las llamadas de lnea contestadas por otras personas aparezcan como llamadas perdidas en su registro de llamadas, active Registrar respondidas por otros. Configuradas de esta manera, las llamadas de lnea que sean contestadas por otras personas aparecern como llamadas contestadas en su registro de llamadas. Para incluir

20 Avaya one-X Deskphone Value Edition Telfono IP 1608 Gua de usuario

Acerca de Funciones avanzadas del telfono

en su registro de llamadas nicamente las llamadas en sus lneas primarias, desactive Registrar llamadas puenteadas y Registrar llamadas de lnea. 1. 2. 3. 4. 5. Presione el botn A. Seleccione Aplicaciones. Presione la tecla programable Selec. Seleccione Registro de llamadas. Para activar o desactivar el registro de llamadas, presione las teclas programables Act o Des, el botn OK o la flecha de navegacin a derecha o izquierda. Nota: Para registrar las llamadas de lnea o llamadas puenteadas debe estar activado el registro de llamadas. Si el registro de llamadas est desactivado, no se registran llamadas aunque est activado Registrar llamadas de lnea o Registrar llamadas puenteadas.

6. Presione la tecla programable Atrs. 7. Seleccione Registrar llamadas puenteadas, Registrar llamadas de lnea, o Registrar respondidas por otros. Nota: Para que Registrar respondidas por otros funcione, debe estar activado Registrar llamadas de lnea. 8. Para activar o desactivar el registro de llamadas, presione las teclas programables Act o Des, el botn OK o la flecha de navegacin a derecha o izquierda.

Acerca de Funciones avanzadas del telfono

Los sistemas de administracin de llamadas de Avaya ofrecen muchas funciones telefnicas avanzadas como Directorio, Reenvo de llamada y botones de Marcacin abreviada. Estas funciones se administran en los botones de funcin de su telfono. Las funciones se identifican en las etiquetas de papel asociadas. Las funciones que han sido administradas para su telfono se indican tambin en el Men Funciones, al que puede acceder desde la pantalla Telfono. Para obtener ms informacin acerca del Men Funciones, consulte Acerca del Men Funciones. Las funciones de que usted dispone dependen de lo que su administrador haya asignado a su telfono. A continuacin se explican algunas de las funciones administradas ms comunes. Para obtener mayor informacin acerca todas las funciones que estn disponibles para su extensin, pngase en contacto con su administrador de sistema.

Reenvo de una llamada

La funcin Reenvo de llamada le permite reenviar sus llamadas entrantes a otro nmero. Cada vez que use esta funcin, debe ingresar el nmero de telfono adonde se reenviarn las llamadas. Slo puede reenviar llamadas a nmeros internos. 1. Presione el botn de funcin ReenLl. Escuchar un tono de marcacin que le sugiere marcar el nmero para reenvo. 2. Marque el nmero al que desea reenviar sus llamadas. Despus de marcar el nmero escuchar un tono de confirmacin. El icono de reenvo aparece en la lnea superior de la pantalla de su telfono, y se enciende el LED verde al lado del botn de funcin. 3. Para desactivar el reenvo de llamadas presione el botn de funcin ReenLl.

Problema 1 Julio de 2007 21

Enviar todas las llamadas

El icono de reenvo ya no aparece en la lnea superior de la pantalla de su telfono, y se apaga el LED verde al lado del botn de funcin. Nota: Si para activar el reenvo de llamadas usa un Cdigo de acceso a la funcin, en la pantalla del telfono no aparece el icono de reenvo.

Enviar todas las llamadas

La funcin Enviar todas las llamadas (ETL) le permite enviar todas sus llamadas entrantes directamente a un nmero de cobertura predefinido, por lo general su correo de voz. Las llamadas entrantes suenan una vez en su extensin y luego van directamente a un nmero configurado por su administrador de sistema. 1. Para enviar todas las llamadas a cobertura, presione el botn de funcin ETL. El icono de reenvo aparece en la lnea superior de la pantalla de su telfono, y se enciende el LED verde al lado del botn de funcin. 2. Para desactivar la funcin, presione el botn de funcin ETL. El icono de reenvo ya no aparece en la lnea superior de la pantalla de su telfono, y se apaga el LED verde al lado del botn de funcin. Nota: Si para activar Enviar todas las llamadas usa un Cdigo de acceso a la funcin, en la pantalla del telfono no aparece el icono de reenvo.

Llamada a una persona desde el directorio corporativo

La funcin Directorio le permite marcar por nombre a otros usuarios en su sistema. 1. Presione el botn de funcin Directorio. 2. Use las teclas del teclado para empezar a deletrear el apellido de la persona a quien desea llamar. Nota: Presione cada tecla del teclado una vez por cada letra correspondiente. Por ejemplo, para Hill, presione 4, 4, 5, 5. 3. Seleccione el botn de funcin Siguiente para ver el siguiente nombre en orden alfabtico en el directorio, si es necesario. 4. Cuando vea el nombre que desea, seleccione el botn de funcin Realizar llamada. 5. Para salir del Directorio, presione el botn Telfono/Salir o la tecla programable Salir.

Activacin de Extensin a celular (EC500)

La funcin Extensin a celular (EC500) le permite hacer que las llamadas entrantes suenen al mismo tiempo en el telfono de su oficina y en su tlefono celular. Esto le permite contestar las llamadas de la oficina mientras est lejos de su escritorio. El nmero del tlefono celular es programado por su administrador de sistema. 1. Para activar la funcin, presione el botn de funcin EC500. Se enciende el LED verde al lado del botn de funcin. 2. Para desactivar la funcin, presione el botn de funcin EC500.

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Acerca del Men Funciones

Se apaga el LED verde al lado del botn de funcin. Nota: Si para activar EC500 usa un Cdigo de acceso a la funcin, en la pantalla del telfono no aparece el icono de reenvo.

Acerca del Men Funciones

El Men Funciones da acceso a las mismas funciones telefnicas avanzadas, como Directorio y Reenvo de llamada, que estn programadas en sus botones de funcin. Adems de proporcionar otra manera de acceder a las funciones, usted puede usar el Men Funciones para confirmar las funciones programadas en los botones de funcin si, por ejemplo, falta una etiqueta de botn de funcin o est incorrectamente etiquetada. Consulte Acerca de las funciones avanzadas del telfono para obtener ms informacin acerca de las funciones que pueden administrarse para su telfono.

Acceso al Men Funciones

1. En la pantalla Telfono, desplcese a la derecha para acceder al Men Funciones. Nota: Para volver a la pantalla Telfono principal, presione el botn Telfono/Salir o la tecla programable Salir. 2. Desplcese hacia abajo para ver las funciones que han sido administradas para su extensin. Nota: El LED verde al lado del botn de Funcin indica si la funcin est actualmente activada o desactivada. Si la luz est encendida, la funcin est activada. El LED rojo al lado del botn de Funcin parpadea mientras la etiqueta de la funcin se muestra en pantalla.

Acerca del Men Avaya

Puede usar el Men Avaya para ajustar y personalizar los ajustes de su telfono, configurar el registro de llamadas, seleccionar el idioma en pantalla, ver los ajustes de la red y desconectarse. El Men Avaya tiene seis submens: Pantalla/Sonido: le permite ajustar el brillo y el contraste de la pantalla, seleccionar su patrn de timbre, activar o desactivar los sonidos de clic de los botones, y activar o desactivar los tonos de error. Ajustes de llamada: le permite activar o desactivar la visualizacin del cronmetro de llamada, las alertas visuales, y la visualizacin de las llamadas entrantes; configurar la opcin de remarcacin; y configurar el trayecto de audio al altavoz o al auricular. Aplicaciones: le permite activar o desactivar el registro de llamadas, as como activar o desactivar el registro de las llamadas puenteadas, llamadas de lnea, y llamadas de lnea contestadas por otras personas. Opciones avanzadas: le permite seleccionar el idioma en pantalla; ajustar el control automtico de la ganancia en el microtelfono, auricular y altavoz; o iniciar un respaldo/restauracin manual si usted tiene un servidor de archivos de respaldo/

Problema 1 Julio de 2007 23

Ajuste del brillo o el contraste de la pantalla

restauracin. Consulte al administrador de su sistema para obtener ms informacin. Informacin de red: muestra un resumen de los parmetros relacionados con la red para su telfono, como parmetros IP y Calidad de Servicio. Desconectar: le permite desconectarse de su telfono para evitar el uso no autorizado durante su ausencia. Nota: Los submens que aparecen dependen de cmo se administr su extensin. Puede que algunos submens no estn disponibles.

Ajuste del brillo o el contraste de la pantalla

1. 2. 3. 4. 5. 6. Presione el botn A. Seleccione Opciones de pantalla y sonido. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Brillo o Contraste. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Desplcese a derecha o izquierda para ajustar el brillo o el contraste.

Cambio del patrn de timbre

1. 2. 3. 4. 5. 6. Presione el botn A. Seleccione Opciones de pantalla y sonido. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Timbre personalizado. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Desplcese hacia arriba o hacia abajo para ver una lista de los patrones de timbre disponibles. 7. Seleccione un patrn de timbre para escucharlo. 8. Presione la tecla programable Repr para escucharlo de nuevo. 9. Presione la tecla programable Guard para convertirlo en su patrn de timbre.

Activacin o desactivacin de los sonidos de clic de los botones

1. 2. 3. 4. 5. Presione el botn A. Seleccione Opciones de pantalla y sonido. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Clics de botones. Para activar o desactivar los sonidos, presione las teclas programables Act o Des, el botn OK o la flecha de navegacin a derecha o izquierda.

Activacin o desactivacin de los tonos de error

1. 2. 3. 4. 5. Presione el botn A. Seleccione Opciones de pantalla y sonido. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Tonos de error. Para activar o desactivar los tonos de error, presione las teclas programables Act o Des, el botn OK o la flecha de navegacin a derecha o izquierda.

24 Avaya one-X Deskphone Value Edition Telfono IP 1608 Gua de usuario

Acerca del Men Avaya

Activacin y desactivacin del cronmetro de llamada

Puede configurar sus ajustes de llamada para mostrar automticamente la duracin de las llamadas. Puede activar o desactivar la visualizacin del cronmetro de llamada. 1. 2. 3. 4. 5. Presione el botn A. Desplcese hasta Ajustes de llamada. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Cronmetros de llamada. Para activar o desactivar la visualizacin del cronmetro de llamada, presione las teclas programables Act o Des, el botn OK o la flecha de navegacin a derecha o izquierda. 6. Para volver a la pantalla del telfono, presione el botn Telfono/Salir.

Activacin o desactivacin de las alertas visuales

Cuando se activa la opcin Alertas visuales, las llamadas entrantes hacen que parpadee el LED de la esquina superior derecha del telfono. Puede activar o desactivar Alertas visuales. 1. 2. 3. 4. 5. Presione el botn A. Desplcese hasta Ajustes de llamada. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Alertas visuales. Para activar o desactivar las alertas visuales, presione las teclas programables Act o Des, el botn OK o la flecha de navegacin a derecha o izquierda.

Configuracin de las opciones de remarcacin

Puede configurar Remarcacin para marcar el ltimo nmero que usted marc o para mostrar una lista de los ltimos nmeros que marc. 1. 2. 3. 4. 5. Presione el botn A. Desplcese hasta Ajustes de llamada. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Remarcacin. Presione la tecla programable Cambiar o el botn OK para alternar entre Uno y Lista.

Configuracin del trayecto de audio

Puede configurar el trayecto de audio de modo que, cuando inicie una llamada, el trayecto de audio vaya automticamente al altavoz o a su auricular. 1. 2. 3. 4. 5. Presione el botn A. Desplcese hasta Ajustes de llamada. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Trayecto de audio. Presione la tecla programable Cambiar o el botn OK para alternar entre Auricular y Altavoz.

Problema 1 Julio de 2007 25

Activacin o desactivacin de la visualizacin de llamadas entrantes

Activacin o desactivacin de la visualizacin de llamadas entrantes

Puede configurar sus ajustes de llamada para mostrar automticamente las llamadas entrantes. Puede activar o desactivar la opcin Mostrar llamadas entrantes. 1. 2. 3. 4. 5. Presione el botn A. Desplcese hasta Ajustes de llamada. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Mostrar llamada entrante. Para activar o desactivar la visualizacin de llamadas entrantes, presione las teclas programables Act o Des, el botn OK o la flecha de navegacin a derecha o izquierda.

Configuracin del control automtico de ganancia

El Control automtico de ganancia ayuda a mantener un nivel de sonido constante, aumentando o disminuyendo automticamente la ganancia segn el nivel de la seal. Para las seales de alto nivel se disminuye la ganancia, mientas que para las seales de bajo nivel se aumenta la ganancia. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Presione el botn A. Desplcese hasta Opciones avanzadas. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Control automtico de ganancia. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Microtelfono, Auricular, o Altavoz. Para activar o desactivar el control automtico de ganancia, presione las teclas programables Act o Des, el botn OK o la flecha de navegacin a derecha o izquierda.

Cambio de idioma
1. 2. 3. 4. 5. 6. Presione el botn A. Desplcese hasta Opciones avanzadas. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Seleccione Idioma. Presione la tecla programable Selec o el botn OK. Desplcese hacia arriba o abajo para seleccionar un idioma de pantalla. Nota: Puede haber otros idiomas disponibles. Pngase en contacto con el administrador del sistema.

7. Para cambiar al idioma seleccionado, presione la tecla programable Selec o el botn OK. 8. Presione el botn OK para confirmar la seleccin.

Visualizacin de la informacin de red

1. Presione el botn A. 2. Desplcese a Informacin de red. 3. Seleccione Parmetros sonido, Parmetros IP, Calidad de servicio, Interfaces, o Varios. 4. Presione la tecla programable Ver o el botn OK.

26 Avaya one-X Deskphone Value Edition Telfono IP 1608 Gua de usuario

ndice

ndice A
Ajustes de llamada configuracin de alertas visuales........ 25 configuracin de la visualizacin de llamadas entrantes........................ 26 configuracin de los cronmetros de llamada.......................................... 25 configuracin del trayecto de audio..... 25 opciones de remarcacin.............. 25 Alertas visuales configuracin................................. 25 Aparicin de lnea compartida contestacin.................................. 17 integracin..................................... 17 Aparicin de llamada puenteada contestacin.................................. 16 integracin..................................... 16 Apariciones de lneas compartidas acerca de....................................... 17 Apariciones de llamadas puenteadas acerca de....................................... 16 Aplicaciones registro de llamadas...................... 21 Directorio llamada a una persona.................. 22

E
Etiquetas de papel acerca de....................................... 11 ETL..................................................... 22

F
Flechas de navegacin arriba y abajo................................. izquierda y derecha....................... Funciones acceso........................................... Funciones avanzadas del telfono acerca de....................................... 11 11 23 21

I
Iconos en la pantalla del telfono acerca de....................................... 10 Idioma cambio........................................... 26

L
LED acerca de......................................... 9 LEDs de botones de aparicin de llamada/ lnea acerca de......................................... 9 LEDs de botones de funcin acerca de......................................... 9 Lista Contactos llamada a una persona.................. 12 Llamada a una persona desde el directorio corporativo...... 22 desde el registro de llamadas........ 12 desde la lista de contactos............ 12 Llamadas en conferencia acerca de....................................... 14 adicin de una persona en retencin. . 14 colocacin de una llamada en retencin........................................ 15 desconexin de la ltima persona....... 15 desconexin de una persona........ 15 realizacin..................................... 14 silenciamiento de una persona...... 15 visualizacin de los detalles.......... 15

C
Cobertura............................................ 22 Conexin a su telfono....................... 11 Contactos acerca de....................................... 18 adicin de contactos desde el registro de llamadas................................... 20 adicin de una nueva persona...... 18 edicin........................................... 19 eliminacin..................................... 19 seleccin........................................ 18 Control automtico de ganancia configuracin................................. 26 Correo de voz conexin........................................ 16 Cronmetros de llamada configuracin................................. 25

D
Desconexin de su telfono............... 11 Desplazamiento y navegacin acerca de....................................... 11

Problema 1

Julio de 2007

27

ndice

Llamadas entrantes contestacin.................................. 12 envo a cobertura........................... 22 envo a varios telfonos................. 22 envo directo al correo de voz....... 13 ignorar........................................... 13 reenvo........................................... 21 transferencia.................................. 14 Llamadas salientes realizacin de llamadas................. 12 realizacin de una llamada en una aparicin de lnea compartida....... 18 realizacin de una llamada en una aparicin de llamada puenteada......... 17 remarcacin de un nmero............ 12

Registro de llamadas acerca de....................................... 19 borrado de entradas...................... 20 desactivacin................................. 21 llamada a una persona.................. 12 registrar llamadas contestadas por otros............................................... 21 registrar llamadas de lnea............ 21 registrar llamadas puenteadas...... 21 remocin de una entrada............... 20 visualizacin.................................. 19 visualizacin de los detalles.......... 20 Remarcacin...................................... 12 Retencin llamadas en conferencia................ 15

S M
Mensajes recuperacin.................................. Men Avaya acerca de....................................... ajuste del brillo o contraste............ cambio del patrn de timbre.......... sonidos de clic de los botones....... tonos de error................................ men Funciones acerca de....................................... Mostrar llamada entrantes activacin o desactivacin............. 16 23 24 24 24 24 23 26 Silenciamiento de llamadas................ 13 Sonidos de clic de los botones configuracin................................. 24

T
Tonos de error desactivacin................................. 24 Transferencia...................................... 14 Trayectos de audio configuracin................................. 25

O
Opciones avanzadas cambio de idioma.......................... 26 configuracin del control automtico de ganancia................................... 26 Opciones de remarcacin configuracin................................. 25

P
Pantalla ajuste del brillo............................... 24 ajuste del contraste....................... 24 Patrn de timbre cambio........................................... 24

R
Reenvo de una llamada.............................. 21

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