-

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desvendaujo mscaras sociais

srio revisar as anotaes ou redigir u 'putir artas,-cco o" o* minutos de manuseio eram suficierts par dar--" u* quaoro-iuroavelmente completo do que eu tinha, e^onde quatquei ii-loiu srt
localizado.

grupo entrevistado ou observado, e t'- resumo da entrevista'ou observao. Este ndice tomava de trs a oito pginas. euando foi neces-

um sistema de indexao rudimntar: uma pgina com trs contendo para cada entrevista ou observai a data, a pessoa ou "r.rrrur,

me a.localizar qualquer informao rapidamente. Deste modo inventei

"Atitudes relacionadas a _escroques?" Neste caso mostraria apenas que.existem atitudes conflitivas-em relao aos escroqu., nerville. somente um questionrio (o quat diticitment daria conta "--cordeste assunto) mostrari a crassificao de atitudes no bairro. Alm disso,. seria importante saber como as pessoas se sentiam de uma maneira ou de outra em rerao a este aisunto? parecia-me de maior Ii::.:::: c,ignliti.co poder relcionar a aritude uo sru,pi-o qrur o Pdlvi9ug participava- rsto mrjstraria porque dois divduos ter atitudes muito diferentes diante de^um mesmo problema. iodem Na medida em que- o tempo passou, at mesmo as anotaes da pasta eJederam o iimite no quat mind;;ria pra.*" r.ilirr-

4 - teoria e

mtodo em pesquisa de eampo*

Aaron Cicourel

Traduo de Cludia Menezes

Os pesquisadores - em cincias sociais defrontam-se com um problema metodolgico singular: as prprias condies de suas pesquisas constituem varivel complexa e importante para o que se considera como os resultados de suas investigaes. A pesquisa de campo, que para as finalidades do presente estudo inclui tanto a observao participante quanto a entrevista, um mtodo no qual as atividades do pesqsador exercem um papel crucial na obtengo dos dados. Este captulo pretende rever a literatura a respeito da pesquisa de campo e examinar criticamente problemas de teoria e i de mtodo. Na discusso da literatura, tomo como ponto de particla que se pode alcanar uma forma ideal qualquer de trabalho de campo. Isto equivale em parte a criar um adversrio fictcio. No procedo assim com a inteno de criticar a literatura pelos seus fracassos, mas sim de recomendar alguns ideais muito difceis de se obter em pesqsa social. Espero indicar o tipo de teoria bsica que pode ao mesrno tempo ser usada pelo observador e ser testada na pesquisa de campo. Quero tambm chamar a ateno para alguns dos problemas metodolgicos que se encontram ao aplicar cnones da investigao cientiica ao trabalho de campq alm de rever algumas solues propostas. Este captulo focallzat a observao participante e o seguinte focaar, a entrevista.
"Theory and method in field research,,, captulo

and, measurement

edio), pgs. 39-?2.

in

sociologg, The Free press,- Nova Iorque, 1969 (6c

II

do livro Method

-, ii
I

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88
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desvendando mscaras soc:ais

teoria e mtodo em pesquisa de

campo

g9

ama viso geral da literatura

acumularam uma enorme literatura a respeito de dierentes culturas. M-as, apesar da longa histria do trabalho de campo e dos cursos sobre tcnicas de campo que j foram dados, te havido pouco empenho em codificar as diferentes pesquisas. A diferena entre trabalhar na p:ropiia sociedacle do observador . e numa sociedade estrangeira frnecd o -ponto de partida bsico para se entender as condies nas quais as pelcepes interpretae do oservador ganham significado. "O socilogo que limita o seu trabalho sua 'ociedade est .constantemente explorando o seu fundo de experi4cias pessoais como base de conhecimento. Ao fazer enevistai estruturaas, utiliza o seu conhecimento de significados conseguidos atravs da participao na ordem social que est estudando. Ter um mnimo-de suesso garantido na comunicao pelo simples fato de que lida com a'mesma linguagem e com o mesmo sistem simblico ds seus entrevistados.
Aquele-s_ que- trabalharam

Os antroplogos, usando as tcnicas do trabalho de

campo"

aplica-se igualmente comunidade no_ocidental,,2.

I

comunidade. Estas pessoas podem s"r hmm co"r';",.tu. de poder-ou p-essoas em posies infoimais que :yy^:r-!::lfq"i:O apoio^delas ao projeto pOe ser crucial, rmpem respeito. e eles podem ser teis para se fazer outrs ontaios. Esse procedimento

controla

"Ao se realizar investigaes em comunidades modernas ou em organizaes industriais, descobriu-se que oportuoo, utgurus vezes at mesmo essencial, fazer os contut;s inicis " qu"

t,

do quadro de funcionrios de uma- organizao industriar. o pesquisador deve tambm. evitar o problea di desconsiderar alguma figura potencialmente importante ^pero fato de no contat-ro para p:1l^.11,ltu!1.Coqo lugere paI, isso pode levar a pr"ao ae pares ofendidas e causar grandes dificulddes ao pes_ ::?^r::^g.rur qursador. o problema da um papel no grupo a ser estirdado. paul afirma: "Em parte b pesquisado.'d; i;;" define o seu prprio papel, purt"^ o seu pape-l d.efinido pela siluao e pela prsp'ectiva dos ,:1, nauvos. A sua estratgia a de quem participa d u_ ;og. Ele no pode pred?er_as jogadgs precisai que o ouiro lado vi"furer, -us pode. antecip-las da melhor-maneira possvel e fazir ruu. jo!ou, a" acordo"8. O problema de definir um papel ou diferentes fuiir-A.ntro e entre grupos levanta^a questo geral (ue ss refere ao {u ss observadores participantes .fazeqr-e aoi tipoi de papis qr"-'a"r.rrntu.{o:ul,: a sua pesquisa. Schwartz d Schwaitz propOem a seguinte

pessoas observadas de que o pesquisaddr no rhes far nenhum mar. Essas pessoas p-odem ser membrs de uma tribo distante bem como

Paul chama a ateno pata a importncia de se convercer

as

blemas do contato inicial. "No existe receita para enconffar-se a entrada correta numa nova comunidade. Depende da sofisticao da comunidade e da infomao prvia que o pesquisador consegue. Com freqncia, este pode ccintar com uma cadeia de apresentaes que o levam menos at o limiar d9 grupg. Quando chegar ao centro provinciano ou posto -seu de comrcio perto do seu destino, ele proavelmnte j ter, apr"idido alguns .nomes de_ pessoas que tm Contato com os nativoi. Aqui, na pedferia, pode ouvir informaes esparsas que servlro pra orient-lo. o novato, que est ansioso par ser completamente a-ceito pelos nativos, s vezes evita os administradores regflonais com medo de prejudicar a sua recepo. Mas no o ajuda muito ser bem rec_ebido pelos nativos para logo depois ser impedido pelas autoridades mais altas que tomam conta os movimntos ds estranhos.

no-ocidentais, so testemunhas da dificuldade encontrada em-aluitar os seus prprios significados aos significados correntes na socidade investigada, ato que reala em que medida o socilogo um observador especial em quase todo o seu trabalho,,l. A diferena entre trabalhar na prpria sociedade de que se faz parte e numa outra pode levar a diferenas no modo de estabelecer o contato inicial. os comentrios de Benjamin paul ilustram os pro-

com tcnicas estruturadas em linguagem

-^^^.:_.1- se encontrar necesldacre cre

que pesquisadores de campo levantem

definio:

'

o social com a finalidade de rearizar uma investigao cientfica. observador est em rerao face-a-face com os osrvados e, ao participar da vida deles no seu cenrio naturar, colhe dados. Assim, o ob.servador parte do contexto sob observao, ao mesmo tempo modificando e sendo modificado por este contexto,,a..

"Para nossos,fins, definimos oQservao participante como um processo pelo qual mantm-se a presena do oLservaor numa situa-

Press, Chicago, 1958, pgs.'480-481.

2 Benjamin D. Paul, "rnterview techniq-ues em A.L. Kroeber et at.,.Anthr9otos'-;;;;t; and fiel relationshipsr,, ;r;;;iiiy'"i.ugo 3 Ibidem, pg. 481. a Morris S. Schwartz-e Charlotte G. Sc,hwartz, ,,problems in parobservation',, n*ertc"i in|- t 7 o b sa, r,a i:".i* 'i si ),
o

Arthur J. vidich, "participant observation and the co[ection and -iX!1lepretation of data,,,' Americai, jour:ial-o uiisa, i:r"J, a" pg.
1955),
355.

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90

desvenda r,f

.r mscaras sociats

teoria e mtodo em

pesquisa de

campo

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prpria explicao sobre mim: eu estava escrevendo um livro sobre Cornerville. Isto podia paecer uma explicao muito vaga e, no entanto, era suficiente. Descobri que a minha aceitao no distrito dependia muito mais das relaes pessoais que desenvolvesse do que das explicaes que pudesse dar. Escrever um livro sobre Cornerville seria bom ou no dependendo inteiramente das opinies expressas sobre a minha pessoa. Se eu fosse uma boa pessoa, meu projeto era bom; se no fosse, nenhuma explicao poderia convenc-los de que o livro era uma boa idia."o. ' O relevo dado aceitao do observador participante enquanto "pessoa" pode ser encontrada em muitas fontes: "{Jma pessoa torna-se aceita como observador participante devido em maior proporo ao tipo de pessoa que revela ser aos olhos dos seus contatos no campo, do que aquilo que a pesquisa repesenta para eles. Os contatos no campo querem se assegurar de que o pesquisador um "bom sujeito", de que se pode ter certeza que no far "nenhuma sujeira" com o que descobrir. Eles no esto teressados em entender a base lgica de url estudon'?.
Schwartz e Scfrwartz aconselham perspectivas similares visando

Como conseqncia imediata da sua participao na vida do grupo, o pesquisador inevitavelmente solicitado a ajudar a decidir a poltica que vai alterar as atividades do grupo. Embora rnuitos o'to aLiYo" pesquisadores recomendem ao novato que no se torne no grupo em estudo, dadas as circunstncias prticas da situao de pesquisa, o pesquisador pode no ter muita escolha. Muitas vezes o rnelhor para ele tentar compreender suas conseqncias para os objetivos da pesquisa. Como j tem sido dito, muitos pesquisadores podem ficar to envolvidos na sua participao que "viram nativos". Todo artigo sobre trabalho de campo menciona o problema de como o pesquiiador vem a ser definido pelos nativos. A importncia disso deriva-se,. obviamente, do fato de que os tipos de atividade aos quais o observador 5er exposto vo variar de acordo com as suas relaes na gupo estudado. A maioria dos autores acentuam o tema "ser aceito" pelos nativos. "Logo descobri que as pessoas estavam desenvolvendo a sua

I
I

adiquirir am rapport mximo com os sujeitos a serem estudados. Uma

li !i

consultar o livro de

l'
I,

John T. Doby (org.), Introduction to social reseo,rch, The Stackpole Ilarrisburg, Pensilvnia, 1955, pg. 233, grifado no original.

Para um relato'informativo de participao total, o leitor deve W. F. Whyte, Street Corner Soci.eby, University of Chicago Press, Chicago, 1955, em especial o apndice metodolgico. o Ibidern, pg. 300. ? Jonh .'.ut, 'Participant Observation and interviewing", em
Co.,

tivas para o principiante. O problema consiste em como controlar a prpria aparncia e ao diante dos outros. As solues oferecidas por esses autores so especificaes para o desempenho de papis 'diante dos outros no campo. Os comentrios que se seguem ilustram esta afirmativa: o'A varivel no-contnuo da representao de papis o grau em que o observador participa na situao de pesquisa, variando da participao "passiva" at a participao "ativa"8. Schwartz e Schwartz caracterizam o obsorvador participante "passivo" como sendo semelhante a algum que observa pr detis de ma tela que no deixa ver o observador. A idia interagir o mnimo possvel com os nativos, supondo-se que tal compofiamento interferir menos nas atividades do grupo e possibilitar uma observao natural dos eventos. O observador participante "ativo" efetivamente "integra" o grupo que est estudando a ponto de sentir-se aceito como um deles. Com freqncia isso significa, como dizem Schwartz e Schwartz, prticipar ao "nvel humano simplesmenteo' e ao "nvel do papel pla.nejado", isto , participar como nativo e como cientista. Eles o um exemplo de como este sistema dual de papis se desintegrava. " . . . verificamos que, sem que tivssemos conscincia disso, o observador tendia a ficar desligado quando o paciente estava desligado e que tambm quando o moral baixo era o aspecto dominante no contexto da enfermaria, o observador descobria estar funcionando igualmente com menor eficincia" e. Gold discutiu mais formalmente o problema dos diferentes tipos de papis que podeq ser assumidos: "Buford Junker sugeriu quatro papis teoricamente possveis para o socilogo em trabalho de campo. Estes variam do participante total, nm extremo, at o observador total , no outro extremo. Entre estes, esto o participante-como-observador, mais prximo do primeiro, e o observador-como-participante, mais prximo do ltimo"lo. Os quatro tipos de papis so definidos da - seguinte maneira: '.A verdadeira identidade e o objetivo do participante total no so conhecidos pelas.pessoas que observa. Ele interage com estas

,das dificuldades em seguir tal conselho est na falta de regras processuais, para alcanar o objetivo de "ser aceito", que sejam mais especficas. No seu dia-a-dia no campo, o pesquisador toma decises sobre quem e quem no a "pessoa eera" pata dar determinadas informaes, ou ainda como conduzir-se em uma variedade de novas situaes que se criam a cada momento. Essas so informaes instru-

8 Schwartz e Schwartz op. cit., pg. 347. s Ibidem, pg. 350. "Roles in . - i Raymond L. GoId, 1958), pg. sociological field cial Forces,36 (maro
de
217.

observations,,,

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92

desvendanco m;caras sociais

teoria e mtodo em pesquisa de

campo

ou se vem de um meio de classe md ruperir t.m afastuoo a trabalho de fbrica e das normas desses opeirios. o que irm.ot, i-polla que ele. sabe estar fingindo ser'um colega. Or"- sugerir por isto que o valor crucial, no que rljz respeito os resultados da pesquisa, reside mais na- auto-o,rieuao do prticipante total do que no seu papel superficial quando inicia o estudo,,ir. o estudo de whyte flustra a afirmativa de Gord visto que descreve vrios incidentes nos quais sua origem de classe mdi diferia tadicalmente da origem do grupo que etudava. um dos incientes dlzra espeito a tirar o chapu qupndo apenas homens estavam, pre-ffin"iro sentes, o outro tinha a ver com as regras de emprstiil d; aos membros da turma. Em ambas as Jituaes, e-em inmras outras, ele.foi.ajudado pelo fato de fingir papis e poi um informante crrve, muito importante no grupo. Gold esreve os trs outros papis: o'Embora seja basicamente semelhante ao papel do observador .
diferente j que tanto o pesquisador de campo, quanto os informantes, esto conscientes de que a relao entre eles meramente de campo. Essa conscincia mtua tende a minimizar os problemas de fingir papis, mas, mesmo assinl, o papel traz consigo inmeras opori[ii dades para compartimentalaff eros e dilemas que atrapalhani o participante total. Provavelmente usa-se com mais freqncia esse papel nos estudos de comunidade, nos quais o observador constri relaei com os informartes lentamente e onde pode usar mais tempo e energia na par_ ticipao do que usa na obsrvao. De vez em {uando obierva informalmente quando vai s festas por exemplo. . O papel de observador-como-participante usado em estudos em que se usa entrevistas numa s visita. Exige relativamente mais tglal, o papel de participante-como-observador significativamente

mais, Aps ser aceito, pelo menos como novato, pode vir a ter per-irq9 para tomar parie no apenas das atividdes e atiiues do. trabalho, como tambm da vida ntima dos operri.loiu tauri"u. Fingi papis um tenna bsico nestas atividades. Interessa g:y^:: ,g_p3rticinalte rotal numa situao na fbrica de origem de classe baixa-superio e-tem talvez arguma experincia de fbica,_

pessoas da maneira mais naturar possvel em todas as reas da sua vida que lhe inreresse e que rhes iejam acessv"i*;il;;;-ri*"., nas quais-pode atuar, ou prender .a afiJar, representando com sucess* Pgpis ex-lgidos no cotidian-o. Ele pode, por xemplo, trabarhai numa* fbrica afim de conhecer o funciodamr i"t"gru,o "; infor-

93

g;

parrici;;i;",'i,irto que ";;; observador-como_narticip;; -"'"i,it"rrante o contato entre o te curto e talvez superficial, mais' provver qu. "'"o?preenda mal o informante e seja mar compreenid" q* &; T.i,"_. o paper - campo dade observador totar retiia compretamente o pesquisador oe interao social cm sador renra observar- as p.r;;;;; i irto._urtes. Aqui o,pesqui_ ,ir.iru ral que n seia neces_ srio para etas levlo as esteja observando ou que, de ;h;.; p"1, ets ignoram, que ele "lr-.rrro, torma, steiam servindo de informantes. Dds "T;-Iil o nico "-pi; que quase nunca o dominairte. ";-;#;-;.,r,,; s iezes usado como um papis subsidirios oou tu ,*;;"^:;-;: *;., representados para leuat.s- tlbodos o, papis dominantes',rg:"

observao formal do que observao informal ou qualquer espcie de participao. Tamb *. ,,i ro"o menor de .,virar nati'o,, do que o risco inerente papel oe participante-;","1

pante-como-observador. t9 N"

ffi;;'o.itiffiH

estes vrios. papis se aprender a naturez_a.das experii"lu, descritos importncia de ao grupo. a"purticipaao mais intensa tem a. vantagem de e*por-mais o observador tanto rotina quanto s atividade"s ."o,;;ffiogrupo estudado. supe-se que quanto mais intensa foJ 1 narticipiao, por um lado mais ricos sero os dados, e por outro lado-maior'r.Jra t'prirgJarIiirT."luriro,, alm de, como cn.eqncia d" ;;;;;r a maneira de perceber e interpretar o ambiente- que prp1iu-olgropo, muitas questes importntes irrtifi"u.rote. tomar-se cego para A,soluo, que da literarura, di ;rffii., qu., dizer, tornar_se vejo lursir. bem ! -, repr-es";l;;;'e consciente dos papis sendo possibilitar-se ,,sadas do campo" para revises peridics sobre o-que aconteceu a pesquisa. A esta altura^o teitor provavi,n;;;l;;;""'l ",uoro] o*culdades inerentes tarefa d.. -..,-* egfas processuais cratras durante a pesquisa de campo. a aes"iia anartica de papis formais guia parl o pesquisador e um conjunto 1T.."1.rmseu trabalho. -Os de categorias para avatiar papis .rb;urd;;-rr-rrr" ,ri escolher obviamente vo variar'o^r u"i cor a situao de pesquisa' os pesquisadores que permanecerem muito marginais s atividades dirias do erupo lstuado no conseguiro certos tipos de informaes' a' oai"'paa, i.rrii, "pJa". ,orou, impossvel o teste de hiptese., nn, oode ajudar u o.J.ii, o verncuto do grupo estudado, os signifiado. J.ed;;;;il grupo quando estranhos esto presentes. Assim, participr

Pode-se reraciona_r

11 Ibidem, pg.

" "rirr*i*.;o=;;;;; /Jol ,r,

219.

t2

Ibidem, pg,

ZZL.

7{
94
desvendand.r micaras sociais

teoria e mtodo em pesquisa de

campo

gS

difcil quer se esteja trabalhando na prpria sociedade a que se pertence, quer numa estralgeira. Este problema levanta multo outros. Um-dos mais crticos, e o problema com o qual vamos terminar a nossa resenha da literatura, o da infernci e da prova na pesquisa de campo.
Registrar iormaes e verificar pistas e palpites durante a um irabalho ur e prolongado. As atividades do grupo podem no permitir o registro de eventos antes. que.t_enha passado muito tempo enhe a observo e o registro.
gbseryagio- participante intensiva

o p.ri!*" qr", "rir lgvido .retrospectiva., as m,r_danur- o ejam tratau*'"oo tui, ao se adotar o Donto de vista do giupo. ai"'rrp*tu pru'ir" problema:
precrsa, portanto, manter uma perspectiva ^_^^,j:O fora inaependente d mudana. No envolver-se ajuda * altera "-rirrtoru, a. memria e permite ao observador ver mudanas "'iitu,

natateza de todos os grupos de que se faa o registro cuidadoso dos acontecimentos tal como, foram bservadi,

?articipante que estuda a mudana enquanto observador,

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se a identidade verdadeira do pesqulsador no conheida pelo rpo, ele pode achar necessrio cultivai alguma outra ocupao ^aceit7vl e iniciar outras atividades com o objetivo de registrar infrmaes. Tais c-ondies o-bviaments dificultam o teste de hipteses, visto qie muitas das atividades observadas podem ser conhecids no processdda observao. o pesquisador precisaria de um esquema teiico muito extenso e um projeto minucioso para testar.hipteses. possvel, entretanto, mesmo. durane a participao intensa, dirigir a conversa para tpicos que sejam relwantes para o teste de hipteses. O grande probiema a superar aqui o intervalo de tempo entre a observo e d registro. os seguintes comentrios por schwrtz e schwartz so instrutivs: "O que acontece no intervalo de tempo entre o incidente e o seu registro final da maior importncia. N observago retrospectiva, o observador recria na sua imaginao, ou tenta recriar, o campo social em todas as suas dimenses, ao nvel de percepes e sentimentos. Ele assume o papel de todas as outras pessoai que viveram aquela situao e tenta evocar em si mesmo os seus sentimntos e pensamentos no instante em que ocorria o incidente. Faz-se um lipo de reconstruo da apresentao do fenmeno tar como foi inicilmente registrado. . . Nessa reconstruo, pode-se manter os dados iniciais inalterados ou pode-se adicionar a eles ou ainda mud-los; aspectos significativos do incident, antes omitidos, podem ento suqgir; e conexes entre segmentos do incidente e entre -este incidente e outros, antes no reconhecidos, podem tambm surgir,,r3. A observao retrospectiva torna impr:ssvetr o teste de hiptese diante do fato. Mas que exigncia bsica no foi mencionada na citao acima que torna necesstria a observao retrospectiva na pesquisa de campo? Os autores no aditem que possam dispor de

ootaeg"

"irrirr."'" pode Para refrescar a sua memria, o observador participante recorrer aos seus registros, mas, se sua pespectir fi;-to. o passar do tempo, pode vir a desprezar ou a no dar o devido valor a anotaes s-impresses anterires em favor das feitas ,rt.riormente. Anotaes de campo feitas em dois perodos oui"t., ,um mesmo projeto, podem_, de fato, ser um dos -meios *ri, ipoiturrtr* para se estudar a mudana. Em vez disso, o que acontece^ que o pesquisador oculta a mudana por tratar os seus dados como se tudo tivesse acontecido ao mesmo-tempo. rsto resurta numa descrio I qu*ir de uma s perspectiva, em geral aquela tomada no-iat Ao rraDallro de campo, mas redefinida em leituras posteriores de suas 1a.
-e assim como o teste de hiptese tarvez, nos leva de vorta

relao entre

no-envolvimento

estudo da mudana,

uma teoria que os instrua sobre que objetos devam ser observados e sobre as condies que cercam as observaes em diversos momentos. Sem que se explicite previamente algumas suposies sobre a

pesquisa que surgem no campo nem sempre permitem as ";i;* solues pro_ postas. Algum tipo de soruo semerhante siria necessaria se prendemos-conseguir o nvel de formarizao exigido pao t.rt" aJ nipo, teses' Howard s. Becker abordou alguns de*sses proutemas na ten-

diria ou no de fazer as observaes necessrias ao teste de hipteses' se ! papel do gbservador foses convenientemente estruturado, rnais tarde ele poderia fazer entrevistas formais. A, a*

..- ,upO" serem recorrncias de acontecimentos anterioa"s, J" ,rua ao-o iuru base-no teste de hipteses. A questo cttica aqui ? saber se o observador seria ou no capaz de manter a disncia o"".r*riupuru re.alizar as observaes posteriores e se o seu envorvimento o impe*

"riqtJeza", tal como rvelada na participaao intensa,-o";Ui"ti vidade", tal como conseguida pelo^no envlvimento. -u soluo possvel pode ser a participa intensa na primeira puri" Ju p"r_ quisa afim de traar os pormenores necessrios para se testar hip_ teses, deixando os acontecimentos posteriorrr, ^qr. uqri

oir-u ou

tativa de clarificar a formalizao

ne-cessria.

13

Schwartz e Schwartz, op. cit., pgs. 845-846:

t4 Vidich, op. eit., pS. 860.

96

desvenlando mscaras sc^rais

Icttrit c mtoclo ern pesquisa de campo

97
so

ou"r_ vador tiveram influncia iobre o qu" ai..ruos observados. o terceiro teste, a "equao, grupo-obseruuor-irtor-ante,,, leva em considerao ? papel do obseriado, ,o g*po _ se fez ou no a sua pesquisa incgnito o - cono_ir.o poriiu ter influnciu .otr. qo. ele viu e ouviu como observador.

do observador e at que ponto a presena

sobre problemas, con_ ceitos e indicadores..ecker dirti;gr; ii, ,rrr., usados para verifi_ car peas de evidncias. O primeir e i aa,,credibilidade dos informantes" que verifica se o informante teria ou no razes para nnentir, esconder informao gu pur?. tatar pouco do seu pup"l.;; J"orr._ cimento ou da sua atitud]e aiant"-aste,-'"oo,o tambm se teria ou no presenciado de fato o acontecimei-, ; ,";;',"r; i"."rlo" . sua descrio em outros canais Oe inroiaao. pnt,- a ["rri."riru do ator importante. o segundo ,..t" .rr",oado ,.depoidentos volun:., {irieidgs,,. -rnvelt,.{a .3--g-.d;reidade ;;;tas, se toram ou no dadas com a finalidad o" coirii, ;;;;;;r.rr.,

noiabm a priori o suficiene-""'u orgur.r*urt-."-tifr."r"., q.r" precisam descobri-los^no decor'rer ou p"rqu"u. Apesar de que a observao participante pos.sa ser usada para testar hipte ses a priori. . ; no isso que acontece gerarmente. Refiro-me nessa discusso ao d: estud lip? descobrir que, empregando a observao participante, : procura tanto hipteses qoaoto test_las,,1b. Becker identifica_quatro estgios (1) a seleo de ortma;,;;;t* na servao participante: (2) uma estimativ.ar- t.qtiier"ir;;r' e ndices e a sua definio; distribuio cros fenmenos em estudo; (3) a articulao de Aescobertas individuais com o modelo da organaao em estud; (4) ;, ;r;lemas de inferncia e prova. No primeiro
.que ntzao para identificar os proti"."

..'lO, socilogos em geral utilizam esse mtodo (observao participante) quando esto:especiat-ent" irteressao, der "ri-.-p...olma organaao parti.uir oo u-m proutema substantivo e no en* demonstrar as reres entre uaiiueis definidas abstratamente. Eles tentam fazer a sua pesquisa teoricamente significativa, mas partem
d'a idia de

o terceiro estgio integra as virias descobertas num modero geral dos aconrecimehtos*sob etudo. B;;;il;;1;;'#r;J"L.tagio, o, observador procura o modelo que melhor se adapte aos dados que
obteve
16.

t-:i7. importncia no grupo estudado. Neste estgio, :19::.,^q relatrios possrvels quantitativos da organizao.

estgio so tomads decises

cluso

o problema de apresentar os dados ap-s a pesquisa " cpo fra muito tempo incomoda os cienrisras sciais. -E6';;pil J*sguinte soluo: -apresentar uma desciio da histria natuiaii ontrro.. permitindo ao leitor seguir a vidncia tal como veio , ateno do observadgr "u.u. decorrer da pesquisa e tal como L pro1o. !1"91- sob investigao foi sendo conce'ituado durante esse tempo. A idia de uma "histria 4atural,, no significa que qualquer dado ser apresentado; apenas os tipos gerais d"e uor' uiir-!,n esragl. da pe,squisa o sero. Estariam incluidas as excesses "uau significativas nos dados a qul co*espondncia s ;o";;;-t.ri.u, utilizadas. o ponto"crucial das sgestes de Becker ii-em atrir a possibilidade, para o reitor, de verificar os irormenores da nflise a-sstm cgmo a oportunidade de examinar a base de qualquer con_ -'---a---

necessrio segundo os seus dados. aqui eie oeve decidir.como-ir apresentar seuJ resultados. como tr.ir ecker,

o modelo onde for

\o- quarto

estgio,

observador verifica de novo

reconstri

i alcanaf,vtt.

lT:j

;;;.;gr",'.

No segundo estgiq o -pesquisador decide sobre a freqncia e a distribuio dos dados retiur ur-p-bremas, conceitos e indicadores' Aquilo que vai constituir u .nioc"iu determinado. o inves-suas tigador tenta dar conta da tipiaaade e observaes, sua frelE
,i3:

Existem trs probremas que deveriam ser rssaltados antes de terminar esta seo. o primeiro diz respeito a importnciu -J" figu, os problemas encontrados na pesquisa deiampo dirtamente ao relato dos resultados' Essa maneira de'proceder permite ao reitor dir;;; quesurgiram na colet de que informao e como estes -problemas problemas afetaram as concruses sobre' or ,.ruitud, o segundo diz reqpeito 6bvia falta de comentrios, feitos por ".pr"iti.g.. autores que abordaram a pesquisa de campo, com relao a imprtancia Ae tornar explcitos os pressupostos tericos antes de iniciai a psquisa de-campo, como tambm.o fato de que o prprio prn...ro'" p"rquisa bem sucedida verifica tanto conceitos'tericos: ua.i"* q-uurto os processos sociais e as teorias substantivas que estamos interessados e predizer. o- terceiro problema deriva ao *.goro esta "T "Ipli"g relacionado questo que cnstitue as condies-para testar ,do na_ de campo. Esres trs protteas , goru lltj:,r,.^r- nas prximas _pesquisa orscurldos
sees deste captulo.

.'#:j

Howard s. Becker, ,,problems of inference and proof in partici_ i.on", americn so cioti scii i-ir*, 28 ( dezmbro -"'isrs

),

16 Ibidem, pg. 652. LT Ibidem, pS. 660.

98

desvendando m-.caras soclais

tcrrri;r c mtoclo em pesquisa de campo

99

Problemas Metodolgicos e Dados,,Objetivos,, Os problemas encontrados_ na observao, interpretao, registro e na deciso sobre a_importncia de dados paa uma teoria rerevante surgem na pesquisa de campo porque o otsrvador e paite o de^ao.-o problema metoaotgjc crucial qu, u!oi'*"!r- campo oorr._ qncia da .diferena entre a'realidade fsica, ial e ?r"rita peto cientista fsico, e a rearidade social, tat com "oiro arr..it" pJo cientista social. Schutz coloca essa diferen n segui"t, purrug.Irri-

com o ator ou atores na a*u O. ao que observa. Este argumento d, relevo viso de Schutz de que o cientista social deve prestar atcno s estruturas de significados empregados pelos atores da cena que deseja observar, ao mesmo tempo, que traduz tais estruturas para os construtos consistentes com os seus interesses tericos. O cien-

tista natural no enfrenta este problema. Discutimos, porm,

que estar baseados nos objetos de pensamento construdo, f.toi.orohomens que vivem ruairida cotidiana dentro "-.o -uoao sv sw* r! "orrr,or social" lB.

ert. mundo vivenciado como a rearidade de'suas vidas cotidianas, so estes objetos pensamelto que determinarn, por motiv_to, o com_ -d-e portamento deles. os.objeios-de pemamento onstrudos pt .i"rtista social com a finaridde de dai ;;; desta realidade ciar, tm

ffi;"iincias naturais. cabe ao cientista natural, e somente a ele, defiiir, e acordo com as regras processuais.de sua cincia, o seu campo de'ouservalo -campo) e determinar os fatos, dados e acontecientos (dentio desse que sejam rerevantes para os problemas ou para o objetivo cientfico ao seu alcance. Nem so essei fatos ou acdnteciments serecionactos previamente, nem o campo de ohservao interpreta prui,,"rt., o mundo da natureza, tai como_9 exfraao pero cientista natural, no "sign_ifica" nada para as morcurai, tomos , .iai;;;-rue nel" cxistem. O 91mfo de.bbservao do cienri.t, ,*ir, .rir.iaoi, qo", dizer, a realidade sociar, tem um significado -oma "stroj^"]:Ir:il para ,o.-, g* ^!"nru* :1r:-* dessa rearidade- os seres huilanos que "rp."iico-constrritos g,enffo Fazendo uso de uma srie de do senso-comum, eles selecionaraT, e intepprotaram previamrni,

targ f9rm1d9s pelas cinciai sociais'e os

"Este estado de coisa se baseia no fato de que h uma diferena essencial na estrutqra dos objetos de pensamento ou construtos men-

form*r-

situao ideal de experincia ou situao cuidadosalnente preparada de observao que no exigem a participao do observador no campo de a!o. De que maneira esta situao complicada afeta o observador que parte do campo de ao? Antes que possamos tentar responder a esta questo, outra mais bsica precisa ser mencionada: . . . a explorao dos princpios gerais que os homens seguem na sua vida cotidiana para organizar sua experincia, especialmente as do seu mundo social" 20. O observador, como parte do campo de ao, trs com ele um conjunto de estruturas de significado ou de relevncias que orientam sua interpretao do meio formado de objetos que esto dentro do

seu campo de viso, qualquer que seja este meio. Diante de tais condies, ele enfrenta os seguintes problemas:

1. Precisa interpretar as aes dos seus sujeitos (ou os relatos feitos por elas sobre as suas aes) de acordo com as estruturas de relevncia da vida cotidiana. O seu modelo do ator, os padres tpicos de conduta que atribui ao seu ator, tem que estar coordenado com os acontecimentos observados (ou aqueles que lhe foram nartados pelo
ator)
21.

fica pessoal pela situao cientfica le. o cientiuu ,oiur ["iru, uo mesmo que d conta do significado dos atos do ar, -tempo uma atitude desinteressada em reiao ao ator e cena .unt.* " uao. No existe nenhum entrelaamento dL motivos dirigindo
suas relaes
sciences ",- J ournal

Se o observador no parte do campo de ao, mas apenas . um cientista "desinteressado,,, nto, como Shutz observa, lriJ;;; cognitivo do cientista exige que et subsiitua a " sua situao biogr-

2. Precisa manter simultaneamente uma perspectiva terica que leve em considerao as estruturas de relevncia do ator e um conjunto separado de relevncias que lhe permita interagir com o ator. O que significa que o observador conseva um conjunto de motivos que lhe permitem continuar uma srie de transaes interpessoais.
20 Ibidem, pg. 267. Para maiores detalhes sobre o assunto, o leitor ieguinte: Alfred Scutz, "The problem of rationality in the social world", Economica, l0 (1943), ps. 130-1491 "On multiple realities", PhilosophE anil, phenomenological raseatch, 5 (1945), pgs. 533--575; "Common-sense and scientific interpretation of human action", Ibid., 14 (1953), pgs-1-38; Harold Garfinkel, "The rational properties of scientific and common-sense activities", Behaaioral sci,ences, S (janeiro
deve consultar'o

_Alfred Schut"r- ,.Concept and theory formation in the social p hil j o 1e Ibidem, pg.f270. o i-fifr ,- L' r;ii;. 1954), pgs. 266-267,
st

18

de 1960), pgs. 78-83. 2L Schutz, "Common-sense and scientif,ic interpretation....", op. cit. pg. 31.

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100
desvendando mscaras sociais

teoria e mtodo em pesquisa de

Campo

101

'

cificado algo de sua teoria cientfica, quer dizer, sua teoria de objes, seu modelo do ator ou o tipo de ordem social suposta. Fazet o contrrio acarretaria um problema terico e metodotico srio, qual seja, como se saberia se a descrio de uma cena de ao, feita peio obsrvador, estava baseada em construtos do senso-comum uiados pelo observador ao participar desta cena, ou em alguma teoria que ..prrgu construtos cientficos. Harold Garfinkel refere-se a isso o'problema de "ver a sociedade de dentro,, 2a. "mo

nosso observador, como parte do campo de ao, ter atgum modelo o ator {ue inctua u, t.i*tura, A. I1.:i:u' .(a) ator como srgncado do parte de sua teoria da ordem social; (b) empregar uma srie regras processuais * que sejam consistente !q com os construtos tericos do seu modelo; (c) usai o seu conhecimento do ator e a sua prpria experincia d vida cotidiana (que provavelmente lhe forneceu base- do seu modelo) puru iiuur: u, que so necessirias colet . ,.u, dados; 1rf,"r1,g?.:,i"terpessoais lgJ -abandonar temporariamente o uso de racionalidades cientficas, embora mantendo uma atitude cientfica ao descrever as aes do ator (ou as aes descritas pelo ator). Porm como o observador conserva essas duas perspectivas diferentes? De acordo com Schutz, o observador deve ler lguma compreenso dos construtos do senso-com lm, usados na vida diria, atravs dos quais o ator interpeta o seu meio. o pesquisador no pode comear a descrever nenhum acontecimento socl sm ter espe-

de novo"z. Assim,

3. Mas, como comenta Schutz a respeito do observador: .Ele nunca pode entrar como scio num padro-de interao com-um aos atores da cena social sel q]re abandne, pelo menos .por-iurtr, sua atitude cientfica. o observado, prii.ipurt{-o-r'rqr#o, o. campo, estabelece contato com o grpo esiudado coo irro -t o*.entro outros homens. Apenas seu- siitema de rerevncias,-que lhe :.It .9." gsquema.para sas selees e interpretaes, Oeteuninaao pera arrtucle clenttica, temtrrorariamente abandonada para ser retomada
o

A no ser que aborde esse problema, o observador no pode garantir seus resultados em bases cientficas. Do contrrio ficar exposto crtica de que seus resultados no so necessariamente muito diferente dos apresentados por um ator leigo da prpria sociedade. Dizer que se quer levar em considerao o ponto de vista do ato ou, como afirma Malinowski, descrever a cultura atravs dos olhos de seus membros, no significa que as regras de evidncia do ator sero empregadas. O impasse metodolgico deve estar claro. Ao especifica sua teoria do ato,. comenta Schutz, o observador fornece a base metodolgica paa estabelecer as regras e evidncia, <e conhecimento e de prova correta. Estabelece, tambm, a base para a comespondncia entre sua teoria do ator e os conhecimentos que observa e descreve. Ao adotar as regras de evidncia do ator, ele no revolve o problema a no ser que possa especificar as propriedades destas regras. Mas como decide sobre tais piopriedades? . Se aceitamos a proposio de que a primeira tarefa do socilogo descobrir as regras empregadas plo ator para dirigir seus assuntos e ocupaes dirios, o leitor pode muito bem levantar a seguinte questo: quer isto dizer que'no podemos trabalhar em pesquisa scial antes que essa tarefa tenha sido cumprida? A resposta um "sim" abalizado. O fato de que pesquisadores estejam fazendo pesquisa diariamente no prova suficiente para que se adote a posio de que passar por uma srie de operaes lgicas e empricas constitua pesquisa relevante. As regras processuais empregadas devem ser examinadas. Tanto a observao participante quanto as entrevistas noestruturadas e estruturadas e os questionrios de levantamentos estatsticos (surveys) pressupem a existncia de uma comunidade entre o ator e o observador que exige o uso de construtos de senso-comum. Embora a existncia dessas regras e construtos possam no ser reconhecidas, na verdade elas so variveis da rcaizao do projeto de pesquisa. Quero chegar ao seguinte:

. n Ibidem. 23 Ver Fe1ix Kaufmann, Method,otogy of the socia,l eciencee. Oxford I:_i:-:fit" Press, Nova Iorque, 1941, pai uma discusso d" ,gru. processuals. l' s 24 O argumento discutido num trabalho apresentado ao euarto rnternacionar de sociorogia, Milo, Itri",--i-98. l-"t"uao qngresso _ - -'tA-to-"'roa. "Common-Sense Knowledge of Soci StrucrLs;. o Lcnar este argumgqlg discutido num artigo de Karl Mannheim--,irr-i i"t"r. pretation of Wqlanschluuls,], e,\-Essays on the ;ri"i;w i*tiain, paul,l Routledge
and Kegan
Londres, tfZ.

1 Mesmo que as regras de interpretao clo senso-comum, tal como so usadas por pessoas na vida cotidiana, no sejam conhecidas pelo pesquisador, ele pde contribuir para o seu projeto particular, para a teoria geral e para a metodologia da sociologia pelo simples fato de estar consciente da existncia dessas regras e de procurar estudar as propriedades e a influncia delas na sua pesquisa. 2. Pesquisadores, ao examinar a base para se entrar em uma situao de pesquisa, as aes exigidas e os tipos de pensamento gerados pelos sujeitos quando indagados sobre as suas atividades, como tambm as regras processuais que empregam enquanto obser-

102

desvendand,o mscaras socr.ris

tcoria e mtodo em pesquisa de campo

103

vadores, podem, ao mesmo tempo que estudam uma rea particular dada, esclarecer algo da natareza dos construtos clo sens-comum.

convesas informais, os quais povocam informaes chamadas "dados" pelo observador, torna-se a baSe para se compreender os elementos dos construtos do senso-comum

3. A especificao dos pormenores no. mencionados das perguntas no estruturadas, nos questionrios de escolha forada e das

iti

r'l

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ll

4. O conhecimento dos passos dados para se conseguir dados no novidade para o pesquisador, mas nas ctncias -sociais, a informao sobre tais pass geralmente obtida muito depois que uma das mais importantes seqncias de aconl.ecimentos j tenha passado, qual seja, as relaes sociais exigidas para que algum tipo de comunidade entre o ator e o observador fosse estabelecida. Os antroplogos h muito indicaram a importncia desse problema. Os relatrios de campo deles revelam muito pouco das experincias iniciais da pesquisa ou dos procedimentos usados para decidir sobre o significado de um acontecimento. O exame mais cuidadoso de tais atividades poderia revelar que o pesquisador, mesmo quando estuda uma cultura inteiramente estranha, baseia-se muito nas suas experincias em sua prpria cultura para decidir sobre o significado dos acontecimentos que presencia, Mas so poucos os que relatam os pormenores no elaborados da sua maneira de entrar na situao de pesquisa, muito menos de mant-las e finalmente de termin-las. Um dos estudos recentes mais informativos uma mohografia de

usados em "descobri-los" e interpret-los. A situao de pesquisa concreta, especialmente no caso da observao participante e de mtodos semelhantes, constitue uma fonte de dados importantes pois est to sujeita s predies e explicaes quanto os resultados substantivos procurados. Assim, ao se propor estudar uma agncia governamental, adotando a observao participante junto com o uso extenso de gntrevistas estruturadas e no-estruturadas, deve-e ter em mente que ganhar acesso aos sujeitos em sua vida cotidiana, desenvolver as relaes sociais necessrias com os que sero entrevistados, bem como avaliar a importncia de fonte de dados oficiais e no oficiais, so aspectos problemticos da situao de pesquisa cuio estudo pode contribuir para o nosso conhecimento tanto de metodologia quanto de propriedades tericas de organizao social. A considerao dos problemas reais, que os pesquisadores encontram em suas atividades, fornecem a base apropriada para discutir como a situao de pesquisa pode tornar-se ao mesmo tempo uma fonte de dados e um dado em si mesmo da metodologia comparativa.
Consideraes Tericas e Prticas

mas como veculos paa a obteno de dados substantivos. A preocupao com os reiultados substantivos oculta o fato de que tais reiultados so apenas to bons quanto a teoria bsica e os mtodos

sociais so explorados no pelo seu potencial metodolgico e terico,

Dalton 25. Seu apndice metodolgico, embora suprima

menores nos quais obviamente est baseado, um rlos mais reveladores porque reflete sobre os tipos de relaes sociais que seriam comprveis quelas que o antroplogo no campo pode estabelecer e s experincias de campo de certos socilogos e cientistas polticos. O exame dos problemas revelados pelos pesquisadores ao obter os seus daios demonstraria que os problemas aqui levantados receberam pouca ou nenhuma ateno. Quero dizer que, ao invs de reconhecer tais condies como problemticas, os pesquisadores fazem os comentrios usuais sobre observaes "objetivas" e a natateza do problema "cieirtfico" abordado. Raramente encontra-se referncias aos processos empregados na obteno dos dados. Os cientistas sociais tm dado, em todos os tipos de pesquisas e inclusive na observao participante, tal importncia nobjefividade" que as condies do estgio atual de pesquisa nas cincias

,I"o*

por-

fnmeros problemas importantes so discutidos no apndice metodolgico de Dalton que fornece um ponto de partida inclusive para abranger afirmaes anteriores de natureza similar. Um dos problemas que ele levanta o do estabelecimento da situao de pesquisa. Dalton no acredita na abordagem formal das altas autoridades de qualquer organizao a ser estudada devido possibilidade de que a gerncia venha a colocar limites pata a pesquisa. A complexidade deste problema muito grande. Os argumentos sobre o problema de qual a melhor maneira de se ganhar acesso situao de pesquisa podem ser assim apresentados:

1. Se canais formais so usados (vamos supor inicialmente que o pesquisador ho tem nenhuma influncia espcial sobre pessoas de dentro e de fora) existe a possibilidade de que o estudo .do pesquisador seja restringido ou que lhe seja recusada a oportunidade de
estudar.

26

Melville Dalton, Men who nxd,noge, Wiley, Nova Iorque,

1959.

mitir

2.

O uso de canais no-oficiais tem a vantagem bvia de perexplorar-se reas sobre as quais altas autoridades poderiam

to4

desvendand,o mscaras sociais

teoria e mtodo em pesquisa de campo

105

colocar r-estries. contatos oficiais podem ser valiosos (at mesmo rlalton afirpS que provaam ser valiosos para p f,.Jrruotue, - ---' pistas e palpites qu "tej
seriam de outra manira entrrdo;.

na verdade, tio.--A pereunta : deveria p"rqoiru-rJ, p,nUtru tanto para a comunidade cientfica do pesquisaO'or. " tsoporOo; qr; se mantenha o anonimato, das pessoasf quanto pfua i comunidacle societria da qual os dados sa obtiasr a .rqrnto o* conjunto de regras processuais,para admitir "ie'rr.ir, .ii*irr- fffisioes 'de-um corpo de conhecimentos2, no afetada.rou"t-o'p"r"i" sador seguir os cnones de investigao aceitos po, ,ru comu'nidade cientfica. Parece claro, ento, qe-o-problema iico do pesquisador, com respeito a essa situao particular, surge porque el e membro
da comunidade leiga.

3. O uso de' canais formais permite ao' leitor seguir os passos tomados para se entrar na situao de pesquisa, -". "ro "or_ segue a a_bor{agem informal cuidadosaenie rratada. o pirt.*u,

. 4' As -restries formais ,que as autoridades tarvez coloquem sobre as atividades do.pesquisador podem ser superada, por.r- prode pesquisa.que. l&e m considerao as rstriesj identificanl,e-to oo-as como variveis a serem tratadas como complementares ou
qualificadoras s variveis substantivas.

na investigao de organjrfes co_mplexas por pesquisadores engajados na observao prticipnte. os' daos retirados desses estudos pemanecern impressionsticos. para muitos socilogos o termo iuudo, impressionsticos" e o'observao participante" torn"aram-ra sroor. Dalton usa, na realidade,.uma cobinao ae procei-.oi, u tr.rvao participante ao obter status olciar n organizao, as -quais uriiria poriao l*^*ry,i:am frequentar o local. A parrir O" otlcral de base para rcalizar suas investigaes "rto oficiais. no

Essa limitao resultou nom grur,de

a coleta de dados sistemticos que permitirir* o

5. No uso de. canais no-oficiais, o pesquisad or talvez tenha conjrlnto-.restrito H llfy numassuntos limitados de sujeitoj qu'e apenas possam ser consultactas em ou to
infoimalmente que impea de .,estudos-pitot5,-r.ito,

i-r.o

i"rt. o"'t.r...

6. Ao encontrar apoio para os dados mediante fontes nooficiais, o observador participnrc tenta slpe_rar as restries que altas autoridades poderim faier s suas atividades.
26 Ver Kaufmann,
op. cit., para uma discusso a respeito.

tambm'para seu mtodo. Dalton fez um rlato rico e cuiddoso de suas atividades de pesquisas s frneceu um material informativo, mas -no os apresentou de maneira tal que o leitor pudesse avaliat a influncia das operaes que empregou para obter os seus dados, as suposies quanto ao momento em que conseguia obter a confiana dos sujeitos, quando deveria aceitar ma bebida para coloc-los vontade, que tipos de questes ou de conversas provocavam que respostas, como decidiu que certas respostas seriam aceitas como "dados" e outras como ilusrias, ou quntos sujeitos e que tipos de espostas foram considerados para fundamentai uma gneraizao etc. difcil obter e registrar orretamente material qu Uae com o contexto da interao entre o pesquisador e os indivuos que constituem- seu objeto, mas esse mateiial tambm forneceria irnportante fonte de dados para documentar aqueles processos sociais que Dulton menciona como importantes para se subir numa carreira, lutas pelo poder na linha de montagem, relaes entre gerentes e operrios etc. Portanto, todos os cientistas sociais que adotam a obervao participante e a entrevista encontram dificuldades em' conseguir e manter acesso a sujeitos e em descobrir pistas e fatores no-oficiais. Apesar disso, esses fatores no oficiais so, com freqncia, a base paa a obteno de dados, mas no so descritos enquanto tal, embora se equiparem aos tipos de material que os pesquisadores descrevarn para documentar afirmaes sobre o funcionamento de organizaes
complexas.

O que fazer dos comentrios acima? A codificao dos procedimentos pode ajudar. Os processos usados pelo pesquisador evem tornar-se pblicos desde o incio. Ele deveria estabeleier a priori as condies (por exemplo o nrnero de suj,eitos exigidos, os tipos de questes necessirios pa{a provocar cetos tipos de informao etc.) para decidir sobre o cartet factual de suas descobertas. Os comentrios de Dalton, como de outros tambm, indicam algumas das complicaes surgidas quando se obtem dados atravs de cnais nooiciais. Ao explicitar o emaranhado dos contatos no-oficiais, o observador participante pode contribuir para a formulao de questes mais gerais de teoria e de mtodo. Teoriamente seu trabalho nos diria qo" papis pode-se ter sucesso para'obter, de sujeitos clesconfiados, 9T informaes no oficiais. por exemplo, infoima sobre ceberr o sujeito enquanto base para iniciar a ao social, como o "o-o "oosujeito reagiu, a inflysncia do sexo, idade, origem tnica, diferenas socio-econmicas, influncias pessoais etc. oi cientistas sociais h muito tempo reconhecem- a-importncia de tais fatores, mas precisamos v-los como contribuio no apenas para sua ieori como

no seu

Os esforos de Dalton para indicar alguns

desses problemas

apndice tornam-se contribuio metodolgica importante

106

desvendando mscaras sociars

teoria e mtodo em pesquisa de campo

107

l,
I t

glli1ame1te porque fornece aquilo que outros estudos _ inten_ cronatmente ou no escondem com freqncia ao cofunicar seus resultados. sem ter uma base sistemtica para descrever suas observaee.s. medida que as fa7 e as interpreta, o pesquisador enfrenta o p,roblema de como comunicar os ,,fato's,, o;.tiiru*.ri". rJ, ,ao pode resolver o problema, discutido anteriorente, de .o-l,u,, u sociedade de dentro,,. Do ponto Oe vista metodogico,-r.u. ,"rottados-s podem ser com_paiados aos do jo;il-t ry1 Pgra-que hajam aaos comp.utiuor, os mtodos r,"_ ou usados na obteno de tais ddos devem ,.r r.fioor .u*-*r*.puraveis. desses mtodos qu" fufu Oufi;';_ " seguicta.
pessoas o que e porque ia fazer, entrevistava pouco 27. No entanto, indica vrios processs usados pru ,rin.u, irtormantes e o emprego o} no dos mesmos maneirismos "."ntarior'J, ou oa da- fIa -qu*r".orr_ , mesma gramtica. Alm disso, escreve: .,a prof*o truia.entrevistas, anotei as eniares-1eitr., faciais, sinais Oe "rpr.rses {jvi,9 e preocupao e outros gest;;: codsciente-d"-que-poaiam me iludir como possveis chaies para entender coisas mais bsicas" 28. Datron ,ao" ai, i;;;r-"..;; fatores tais como maneirismos de gramtica e da fara, ."ruo.r tu.iir, ,iriJi, r]"r."upuo e outros mais, aetaram Jour'r"o"s com se,s sujeitos B como foram incluidas ,u ill::pl:tao {ue observou. pouco proFqlrii; vvel que algum possa- s-empre rembrar-s'", ou mesmo estar inteira-. mente consciente, des,sa informao. um exempro po. *.-"o.ontrado no seguinte breve relato de um- probt crciat-tanto-"* f."ai mentos da pesquisa adotados poi oatton quanto na sua explicao para os resultados:

azia medo e afastava alguns or ,,*ir'-.oi'rr*ri, quem por engano esperei ajuda e quem via agora ritri"r, o. .o.o p.rrou, merecedoras em si mesmas de um estudo maior. r;;, ;.;"I-ugo* me evitavam e me faziam temer pero sucesso da pesquisa. ui, iu.o" soube que eles temiam me ajudar bem como no me ajudar, com receio de qug argumas pessoas chegadas a mim rhes causassem embaraos. (o que dev.eri.1 fazer o p"esquisador qrur p.rior-uu u srtuao g*:_..,1. gostaria'de ver_tranqila?) Vi que , _uon, estavam divididos em numerosas rojas, tive que apresentar listas de
27
2A

"g assunto maonaria era to delicado em Milo que at mesmo alguns ntimos evitavam ajudar a definir qo". membro e quantos catlicos haviam- se tornado ma-ons. equ'iio que "r,parecia ser simples,

membros duvidosos a dezessete amigos ntimos maons para confirmar se eram membros ou no" 20. A pesquisa de campo poderia ser ainda mais benfica para os que adotam a observao paticipante, se os problemas de acesso, interpretao e outros similares pudessem ser includos na discnsso dentro do texto. Por um lado. em muitas referncia a contatos com pessoas, usa-se freqentemente termos do vernculo local sem explic-los ao leitor e cmunica-se material, sem que esteja claro como o pesquisador interpretou os comentrios das pessoas. por outro lado, muitos pesquisadores discutem que as pessos observadas ,,pensam,' ou "querem dizer" algo em que tenham documentado estas afirmaes. Tais descries '! distncia" dificultam a comparao dos dados de diferentes pesquisadores. Voltando ao nosso argr rrento, observaramos mais uma vez que Dalton incluiu o material relativo aos seus esforos e sucessos para estabelecer contatos coin vrias pessoas na organizao estudada. Os comentrios, embora reveladores, esto truncados demais para que possam indicar que dados foram obtidos por que tipos de contatos e tampouco esto incorporados no relatrio da pesquisa propriamente dito. Os seguintes comentrios de Dalton indicam uma importante aproximao ao ideal da observao participante: "Em geral esperando conversas cautelosas. procurei, sempre que possvel, apanhar as pessoas em situaes crticas.e saber com antecedncia quando ia haver reunies importantes e que conseqncias poderiam ter para os aspectos no-oficiais de vrias questes. Expericias com informantes que renegavam induziram-me a obter qualquer comentrio ou gesto de certas pessoas antes que estas esfriasSem_ precavidas. Ao "entrevistar" em geral tinha em mente um roteiro dos pontos a seguir. Mas quando a conversa dos inquiridos tocava em acontecimentos que pareciam ser de importncia maior, eu omitia ou adaptava as perguntas preparadas. Na ocasio ou num encontro posterior, quando j havia esgotado as perguntas planejadas para uma part da pesquisa e estava seguro da pessoa, fazia perguntas carregadas em vrias direes e seguia respostas promissoras" so. Por indicar precisamente que perguntas eram feitas em momentos determinados, as respostas dos inquiridos, como acontecimentos de maior imFortncia vinham tona, como tudo isso afetava a compreenso que o observador tinha dos aconteqimentos e a interpretao que deles faLia, o pesquisador se aproxinra de algo parecido com a montagem de uma experincia. As exigncias da o-bservao
2S

Dalton, op, cit..

Ibidem.

277,

30

Ibidem, pgs. 279-280. Ibidem, pgs. 280-281.

108

desvendando mscaras socais

teoria e mtodo em pesquisa de campo

09

'

melhorem.

paticipante obviamente tornam-se muito maiores do que as corocadas sobre outras formas de pesquisa, contando qr.-; piJ, interessado em alcanar, o mehor em se-apro*i-ui "rt.3u de, cnones ideais do procedimenr cientfico. ratiez,.iu r-,,u.lo irirriu, qo" esse procedimento idear seja alcanado, mas o procedimento realmenre adotado deve ser comunicaoo a im " r-;-il;;;;ntao de qualquer inferncia sobre um srie de u.ort.rrtoilrru ,., conhecida por outros pesquisador., ,.r,ti ;il;;'l;;;;;-#; base comparativa e a sr rp,cada de " tai moo qo. o, prceL"otos

monografia e artigos relacionados fornecem um arcabouo terico para descrever amplo conjunto de atividades sociais que ocorrem sempre que as pessoas agem socialmente. A citao seguinte sugere um possvel enfoque para muitos dos problemas j discutidos, apresentando base mais analitica para os procedimentos do pesquisador

de campo.

. Alguns comentrios devem ser feito sobre.as circunstncias prr ticas encontradas na pesquisa de camfo, mas tais conserhos sobre "como fazef' devem-ser expressos nuni arcabouo teric re ,"at"e as caractersticas bsicas da interao social, o,) rrt" ,r-prffiedades bsicas da ordem social. A abordagem organizao ot grupo a ser estudado requer que sejam avaliados a poiio o obserado" a serem estudados, os meios de acesso, e como "*o iu*JJs" suieitos acesso afetar suas relaes com os sujeiros.. omo ,pr.r.tr_r" *rrt-? olr-iJrz rrru se torna uma ouesto bsica. Como o observador faz o com as pessoas- que c-onseguem acesso para eleseu contato Tr."r.?t sujeitos a serem estudadoi. enfim, o'oloutqu;r;;;;";;re com os i'rorr" objeto de seu estudo? Goffman, ntr" -oiriror, considera esta questo --- ---* '1' uma questo crucial para qualquer interao'.o.iut. "Quando um indivduo entra na presena de outros, estes em geral procuram obter-informao sobre'i" ou tazer tona informaes sobre ele j obtidas. Eres-estaro interessados no seu status socioeconmico geral, sua concepo do ego, sua atitude para com eles, sua competncia, sua lealdae etc. . . Passemos_agora do enfoque dos outros para o do inclivduo que se apresenta diante deles. Este pode desejai qr. o. orir, rr._ bem dgle,^gu que pensem gug el pensa ". atrr, o qo. p.Iuu_ o que de fato ele sente em ierao eles, ou ainda qr,ia" ui.rtum nenhuma impresso {tida. Ele pode desejar urr'"guru, ,rii"i"ot" harmonia para que a interao por-ru ,., mantida, o"".r3rrrioria_ los, co^nfundi-1os, engan-los, aitago niz+-ros, insurt-ros
deles"
31.

ou rivrar-se

O material terico de Goffman diz respeito a como as pessoas controlam sua presena diante dos outros ,

uida cotidiana.' sua

semelhante a Goffman mas tratava do lado analtico das cafactersticas constitutivas da vida cotidiana. Schutz assinala explicitamente que, enquanto observadores cientficos, devemos construir um modelo do ator: os seus motivos, aes, gostos e averses tpicos como condio bsica para observar e interpretar o comportamento de acordo com regras processuais ou tericas de nossa disciplina. "Nas pginas seguintes defendemos a posio de que as cincias sociais tm que lidar com a conduta humana e com sua interpretao de senso-comum na realidade social, tornando necessria a anlise do sistema total de projetos e motivos, de relevncias e constructos que foram tratados nas sees anteriores. Tal anlise refere-se necessariamente ao ponto de vista subjetivo, ou seja, interpretao da ao e do seu cenrio nos termos do ator. Visto que este postulado da interpretao um princpio geral para construir tipos de linha de ao na experincia do senso-comum, qualquer cincia social que aspire dar conta da "realidade social" tem que adotar este princpio tambm" s3.

"Subjacente a toda interao paece haver uma dialtica fundamental. Quando rrm indivduo entra na presena de outros, procura descobrir os fatos da situao. Se possuisse esta informo poderia saber, e levar em considerao, o que acontecer, podendo ainda dar aos outros presentes o que lhe devido na medida que seja consistente com o seu interesse prprio esclarecido. .. fnformaes completas"dessa ordem so raras. Na sua ausncia, o indivduo tende a empregar substitutos dsiazs, testes, insinuaes, gestos expressivos, smbolos de status etc. como meios de previso. Enfim, como a realidade da qual se ocupa um indivduo no perceptvel no momento, no lugar dela deve-se contar com aparncia. E, paradoxalmente, quanto mais o indivduo se interesse pela realidade que no est disponvel percepo, mais deve ele concentrar suas atenes sobre as parnciss" az. Em trabalhos anteriores, Schutz argumentou de maneira muito

of bleday & Co..-Garde" Cil{,^";3.-,"!so. pgs. eaeryd,uy life, Dott^setf in t_8. rais de Erviflg Goffman, rsfs. C-ia;=.d;; permisso Dire*os auro-

31 Ervins Goffm4n,. The_presentation

dos editores.

32 lbidem, pS. 249. ii Alfred Schutz, "Common-sense and scientific interpretation...r,l op. cit., ps. 27.

110

desvendando mscaras sociars

It:oria c mtodo em pesquisa de campo

11t

-teste tratando tais proposies cimo "dadasi' como a base para travar relaes sociais " ".ro tuii-",;fii.ipior,, com os .,nativos,, assim como para ordenar seus contatos iniciaii e desenvolve,

os trabarhos anteriores de Schutz e Goffman ,ustram um objetivo fundamentar da sociologia: a pro.rru oos princpios bsicos da interao sociar. o pesquisaor de iampo no estar assim sem um modelo do ator a gia-l,o em suas obseriraes. De fato, se tratar os princpios de inteo soiar como -probremticos, ene. poder contribuir para o.nosso onhecimento oru, maneiras: em primeiro tugar, fornecendo um para a teoria.'tii;;':;g,#dPo rugur,
se correto supoJ que as
pessoas,

csta conscincia fictcia um conjunto de motivos-para correspondentes aos objetivos dos padres de linha de ao sob observao e de motivos-porque nos quais se baseiam os motivos-para. Supe-se que os dois tipos de motivos so invarintes na mente do ator-modelo imaginrio.

pelo cientista, pois como nota Schutz: comea por construir padres de tinha de ao que cores-"Ele pondam aos acontecimentos obsrvados. Em seguida, ".otia.ru, .oestas linhas tpicas de.ao, um tipo pessoal, o sela, ,.-_Jfo O. um ator que. ele imagina ser dotao e conscin.i.'ai"ou ;;ir,; conscincia restrita e no contm nada alm O" ta, * .ti.oto, relevantes para o desempenho Oo. fO"u de linha de ao que esto.sob observao, e conseqiientemente, so relevanr- puru .que, o problema que o cientita pesquiia. Dessll maneira, ete triUri a

comum que atribue aos atoes estudados. Os dois tructos o cientfico e o do senso-comum

agir num meio de o-bjeros com caracrersticas atribud;;;;o"irJ-?rnr-. o observador precisa. distinguir as racinariduo", ruotirrl I" uru para ordenar sua teoria e ses resultados, das racionaridad"rJ."rrovEv vv'Dqsvvv rao .o'rriiuloi ruitas

finiao,, sobre os mesmos acontecrmentos. "" Resumindo, o observador cientfico necessita de uma teoria que fornea um modelo do ator, o d;i ;t orientado para

ressado nos

da interpretao subjetiru. nrqrrio-"Jnu"rru com as pessoas invesou no estruturadas em situao de entrevista bu-usando o questionrio,' -Ur.ruuoo, "riroturaoa, cientfico deve levar em conta os constructs de senso-ao,,ro, ,-pr.gados pelo ator na vida cotidianu ." quir.r compreender os significados atribudos s suas perguntas peio ator, qualquer que seja a forma pela qual eras. fora uipr.r.ntr, ao ator. rgnorar isto significa tornar probremticur oo ,- .."iitr"to as perguntas (ou conversas) quanto as respostas recebidas. O pesquisaor-r., sua teoria de obietos _ o seu modelo do-atoi _ "rpit.u, no seriacpaz de dar mais garaoiia s suas proposies do que qualquer leigo inte_
tigadas no campo, fizendo p"rgurrtu,

"*iiiru0"r. na sua vida cotidiana, ordenem seu meio, airibun rig"ih.uao. 'e relevnciu* u b3.tor, . fundamentam suas aes ro"iuis-ilruJionaridades -ro*-.o-u*, no se pode fazer neiquisa o" .u*f-o" usar quarquer outro mtodo ds pesquisa nas cincia's ro.iuir-r.Hi.iri .r, considerao o princpio

fupei,

mesmos:..:g"il:t,

up"r, aii"=;r.u

disponvel (inclusive o conjunto adscrito de motivos invariantes) faria com que a ao, dele originria, fosso compreensvel subjetivamente, contanto que bstas aes, fossem executadas por atores reais no mundo social. Mas o fantoche, e a sua conscincia artificial, no est sujeito s condies ontolgicas dos seres humanos. O homnculo no nasceu, no cresce e no morrer. No tem nem esperanas nem dedos e no reconhece a ansiedade como o principal motivo das suas aes. No livre no sentido de que sua atuao poderia transgredir os limites que seu criador, o cientista social, predeterminou. No pode, portanto, ter outros motivos e conflitos de interesses que no sejam os que o cientista social the atribuiu. No pode errar, se errar no for seu destino tpico. No pode escolher, exceto entre as alternativas postas diante dele pelo cientista social para que as pudesse escolher"84. Os comentrios de Schutz indicam que a lgica empregada pelo cientista fsico tambm usada pelo cientista social para decidir o que conhecimento, embora as regras processuais possam diferir. O que diferente j foi citado anteriormente mas justifica a repetio: '0. .

Mas esses modelos de ator no so seres humanos que vivam sua situao biogrfica no mundo social da vida cotidiana. Rigorosamente falando, eles no tm nenhuma biografia ou nenhuma histria. A situao em que so colocados no uma situao definida por eles e sim por seu criador, o cientista social. Este criou-os como fantoches ou homnculos para manipul-los segundo seu gosto. O cientista atribui-lhes uma conscincia meramente artificial e de tal maneira construda que .o seu estoque pressuposto de conhecimento

"""il;t* d"";;;

mentais formados pelas cincias sociais e os formados pelas cincias naturais. Cabe ao cientista natural, e somente a ele, definir, de acordo com as regas processuais de sua cincia, o seu campo de observao e determinar os fatos, dados e acontecimentos (dentro desse campo) que sejam relevantes para os problemas ou para o objetivo cientfico ao seu alcance. Nem so esses fatos ou acontecirnentos selecionados previamente, nem o campo de observao interpretado previamente.

. a estrutura dos objetos de pensamento ou constuctos

34 lbidem, pgs. 31-32.

112

desvendand,o mscaras sociais

Iroria e mtodo em

pesquisa de

campo

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1i

mundo da natureza, tar como, explorado pelo cientista naturar, ''significa" nada para as molculai, tomos e eltrons que nele " :Tl:r-.i.-9^:1Tt, de.observao do cienrista socia, nt rlu,it, qr., o'o,e,-a realidade social,, tem um significado erp"cco . ,u otura de relevncia oara os seres hunianos que uiu.m, "rt g.,o -p.rru. dentro dessa realidde. Fazendo;;; d" ;*u srie de construros do senso-comr n, eres serecionaram e interppetaram previamente mundo vivenciado como a realidade de suas vidas cotidianas. este so estes objetos pensamento que determin66, por motiv_i, coin-d_e portamento detres. os de- pensamento ionstrudos pt cien,objetostista social com a finaridde de dai con aesta realidade ,"ir, te*
i ng,
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,"io-..rrocomum dos homens que vivem iua vida .nriJ"o" ..u 36. mundo social" "otiaiuru Deveria estar claro,^ agoa, pgrgug Schutz insiste em dizer que a primeira tarefa das cincias sociai e a exptoil; il piir"ir.,i", bsicos pelos quais os rromens organizam sus experincias' na vida diria. o pesquisador de campo tm escorha q; p;;ritiuaua. de ter ou no modelo d9 ator,-implicita ou expcitament", par; o.aenar suas observaes e sobre o significdo oetas. sate-se algo -decidir dos tipos de modelos disponveis e conhce-se tambm algumas das caractersticas bsicas que devem ser consideradas eni qualquer modelo. No cabe aqui investigar de perto a noo de constructos do senso-comum ou as condies que crcaram o seu uso, mas alguns comentfuios sobre a ",aplicao" desses conceitos so relevantes"

que estar baseados nos objetos de pensamento

.oort*i.

que cnsidera coo "mais inclinados a revelar" na tea do problema estudado. O primeiro grupo consiste de: o intruso, que v as coisas sob a perspectiva de outra cultura, classe social, comunidade etc. s "7s7sta", qrf,e se surpreende com o que se passa e percebe coisas tomadas como bvias que o adaptado deixa passar. E aincla por cima pode no ter posio no sistema para proteger. o status novo, a pessoa em transio de um papel ou status pata ,outro, na qual as tenses da nova experincia so delicadas e sens-

Dean36 apresenta importante discusso de vrios tipo.s de informantes, os quis ele consiera mais teis do que a pessoa "mediana"' Distingue enlre aqueles que so mais sensveis para discernir daqueles

Yt'r "ror*o1", ou seja, aquela pessoa rara que objetiva e reflexiva

no campo. Pode algumas vezes ser indicado por outras pessoas inteligentes e reflexivas" 37. O segundo grupo caracterizado da seguinte maneira: "- s infevrnante ingnuo, que no sabe do que fala: seja (a) ingnuo sobre o que o pesquisador representa, ou (b) ingnuo sobre o seu

.-

blemas de identificar, obter e sustentar os contatos que o pesquisdor de campo precisa fazer. Por exemplo, dada a er"olha d ppel ou dos diferentes papis que pode assumir perante os outros ou lhes atribuir, que tipos de intimidades deveria ele cultivar? eue tipos de pessoas procurar? Como fazer os contatos? Como mant_los? De que maneira estes afetam os dados obtidos? De que maneira contatos especficos conduzem a certos dados? Estas queites so apenas uma frao das questes sobre as quais o pesquiiador de campo precisa pensar. Para ilustrar este argumento, pode ser instrutivo o cortrarte 'entre os comentrios do pesquisador de campo experiente, escrevendo sobre os prgblemas metodolgicos da observa participante, e as afirmaes de atgum preocupado em descrever as caractersticas bsicas da vida cotidiana.

negativos sobre estes. o habitu ou antigo freqentado, "pea do cenrio". que no tem mais posies a defender ou que est to bem aceito que no amea' ' ado por expor o que os outros dizem ou fazem. a pessoa "carente", que se gruda no entrevistador porque precisa - ateno e apoio. Enquanto o entrevistador sinta esta necessidade, de
ela falar. o subordinado, que precisa adaptar-se aos seus superiores. Em geral desenvolve seu discernimento pata abrandar o impacto da da autoridade e pode ser hostil e inclinado a "arrasar os de cima" 38. O texto de Dean revela uma mistura de constructos do sensoconum de tipos sociais usados pelas pessoas na vida cotidiana e categorias do observador que lidam com tipos sociais, podendo ser

prprio grupo. o fr'ustrado (rebelde ou descontente), em especial aquele que est consciente do bloqueio aos seus impulsos e deseios. ss'<fls !ora", que esto fora do poder mas que "sabem das coisas" ansioso por revelar fatos que criticam os que esto "dent16"

'

Schutz, "Concept and theory formation.,.,1 op. cit., pgs. 266_ 267-ru

36 John P. Dean, "Participant observation and interviewing", cit., pgs. 225-252. 87 lbidem, pg. 235. 38 Ibidem, pg. 236.

op.

tt4

<iesvenda.-,do mscaras. sociais

lr.orit c rntodo em

pesquisa de campo

115 observr

"papis discrepantei,,.

ou no as mesms que as- pessoas estudadas utilizam. Voltemo_nos, agora' paa a discusso de Goffman sobe a pessoas qor ti.uo, *segredos que .da ,?:9::1r-,j: epresentaoequipe,, egrupo podem desacreditar ou que quer pomover. Ele se :^"_t^11g1Tr:l_,a -um rerere as pessoas qy possuem tais inforaOs como ocupantes de ^

,"Em primeiro lugar existe o papel do ,,delator,,. O delator que. finge,_ dite dos atores; 'r.i memUro do seu time, que l]SuCq tem a permisso de vir aos bastidors e de trutiva e que ento, aberta ou secretamente, entrega "dq;irir;rilr.uo o.rtudo pratia... Em segundo rugar,-existe o paper ^ falso espectador algum q,r de "falso""qp.iuJJ (shir). ^ o toa como se fsse .um rilpi. " memblo daplaia mas que ,.dt fato, aliado dos "a;;;;... .Consideremos, agor, outro ipostor na platia, mas desta vez algu;m que_usa sua sofisricao no manifesia;; il;r;; Ju pruteiu e no no dos atores. Este-. iipo pode ser exemplificado pela pessoa :l_: ."^ -":ntrutada^para.verific oi padres d; J;il q"; atores mantem com a finalidade_de assegurar que, em certos-aspetos, as promovidas no estaro .rito' r;;g" -;;-,.iiauo.. .. 1n^arncias (uo[man usa o termo "orheko" (spotter) par este papel discre-

rea substantiva que est sendo estudada. Tomanclo conhecimento dos tipos sociais existentes nas diversas espcies de grupos; identificando-os estabelecendo relaes com eles e obtendo scu-apoio, pode o pesquisador de campo restringir o quadro de possibilidades no seu projeto de pesquisas, em esumo, tentar especificar o testar tipteses relevantes. O trabalho de Dean fornece algumas sugestes exclentes paa a identificao, obtendo e manutenq 'contatos. Os textos de Goffman apresenfam uma riqueza de rkrs nrirterial que pode ser usado-por pesquisadores de campo para enten-

ir nrccnica de sua pequisa, pois ambos so cruciais para

r: intcrpretar

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Existe ainda um outro indivduo peculiar na platia. que o :::.p: com lugar modesto e discreto n platiu " ,ir. ;i*; a rea ^lT os espectadores, mas que, ao cleix_la, Junro dirige_se ao seu pafi.o, um competidor da equrpe, cup representao observou, para contar o que viu. o.compiaObr prtissinal _ t". qo. t u_ balha numa grande loja e'qu. u"i .prar em outra, o espio da moda^e o estrangeiro nas Eiposies A?reas Nacionais. .. outro' papel discrepante o chamado l;";_;;;;'u' o leva'e-ttaz fica sabendo dos segredos-ie caaa rado e d a mediador. cada rado a falsa impresso de que _mai leal a ele Oo qu" ;;;.--" Embora no corespondam ponto por pont, os dois coniuntos de tipos sociais descritos por Den p, ciio -ar.--r'pr.ocupaes idnticas do observador par-ticipante interssa--em " outer "bons contatos" no campo e o cien?ista scial interesraooi. .rtuou, padres bsicos de interao sociar. o observado, p*ti.ip*, qu" est interessado em estudar relaes tnicas numa comunidade. onflitos entre a direo o os operrios em fbr;;;;;iirio aou mdicos etc', precisa no apnas expricitar o modelo de ator a ser 'sado na sua pesquisa, como- tambrn-ter m mente a possibflidade e vir a estudar conceitos tericos bsicos enquanto estivr oupu.o*

pante. )

clcrem os detalhes descritivos de como as pe.ssoas se apresentam diante das outras e como manipulam sua aparncia na vida diria ao. O aspecto final que desejo discutir nesta seo refere-se concluso da pesquisa. As relaes .interpessoais que se desenvoivem durante a pesquisa de campo no se terminam facilmente ao se abanclonar o'campo de ao. O pesquisador necessita tomar suas prprias paa usar uma expresso decises sobre os tipos de "contrato social" qe s1g ir cumprir. Isto .particularmente.verdadeiro cle Durkheim porque estes-"contratos" inluem condies no, expres-ss. -oq n{o conratuais. Existem os problemas decorrentes da possibilidade do
rnaterial relatado afetar ou no de maneira adversa os indivduos estuquisado, de modo a no desestimular outros cientistas sociais de o buscarem. As obrigaes - supondo que estas so entendidas assim que repousam sobre o pesquisador nestas matrias est longe de - Codificda a1. Desde que todos os esforos tenham sido feitos para ser assegurar ao leitor um rglato completo dos pormenores do incio, manteno e trmino das relaes sociais durante a pesquisa de campo, pesquisador ter material suficiente para decidir quando finazar o studo. Pesquisadores j assinalaram que,muitas pesquisas conduzem a relaes que se prolongam indefinidamente. Os inconvenientes bvios decoriem da possibilidade de obscurecer totalmente o valor da pesquisa ao !'tornar-se nativo", ou da iecusa por- partq do observadr db at mesmo relatar seus resultados, ou das diversas formas de sonegao de dados devido a possveis danos^a pessoas. Muitos estudants so levados a crer que as prprias exigncias para a realizao das pesquisas impedem o uso de certos dados. A con-

dados. Existe ainda

problema de se deixar intacto

o meio

pes-

,n'jlnrlr"rng

Goffman, The presentati.on

of

setf

in

eaersd,as

life,

pgs-

40 O leitor deve notar que o trabalho de II.G. Barnett, Innoaation, Nova Iorque, McGraw-Hill, 1953, particularmente relevante -para este 'Barnett ns tipos culturais -com mais- possibiargument. interesse de lidde de produzir mudanas culturais exige que ele faa uso dos tipos de atores discutidos. por Dean e Goffman. 4t Ao leitor reomnda-se consultar o relato informativo sobre isso. de W.F. Whyte, Street corner societg, op. cit.'

tt6

desvendando mscaras sociais

1r',rlirr c mtodo em pesquisa de campo

Li7

no so discutidas explicitamente ou so t abstatas que poucas, ou nenhuma, operaes processuais so fornecidas.

Pesquisa de Campo e

cluso bvia, mas de pouca va7ia, ser o mais explcito possvel ao tomar as decises necessrias. As vrias descries a entrda, manuteno e trmino da pesquisa de campo esto usualmente encobertas sob o arc,abouo do estudo especfico feito por algum observador e

obscrvaes descritivas de validade e valor duvidosos para o, conevidenteirrrrto d conhecimento da cincia social. Pode-se contestar, apontando que no h" nada de errado em ,se adquirir este irrcnte, r:uhccimlento descritivo ou impreqsionista, e que toda cincia jovem l'cz algo semelhante. Este argumento carece de sentido, a menos ,;,.," sJ possa demonstrar que' no temos teorias suficientemente prc-

'

Teste de Hipteses

E'L

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[1

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. N-esta_ seo quero focalizar as vantagens e desvantagens relativas da observao participante como mItodo em pesquisa social. Meu interesse reside na su utilidade em rerao a utrs mtodos. Um trabalho de Becker e Geer, e o comentrio de Trow que o acompanha, discutem os mritos relatiVo_s da observao participante e das entrevistas a2. Na pesquisa de campo os doiJ prcedirnentos deveriam idealmente ser complementares. A participao intensiva restringe a padronizao que as entrevistas permitem, mas a participao d uma viso mais ntima do processo social. Sem algum tipo de sondagm sistemtica e de perguntas durante a observao participante, o mtodo seria de valor limitado para verificar hipteses. A importncia de uma teoria sistemtica torna-se 6bvia aqi para que o p'esquisador possa ter controle sobre suas atividades enquanto observador participante. De outro modo, este mtodo seria reduzido a um "estudo piloto" continuado. Os usos atuais da observao participante e das entrevistas em pesquisa de campo limitam-se a um relato pos-facto. IJma recente exceo pode ser encontrada em um estudo no qual hipteses explcitas foram formuladas para verificao no campo. Este um estdo feito por um grupo de psiclogos e antroplogos sobre as prticas na educao de filhos em diferentes culturas a3. Os trabalhos citados anteriormente indicam uma conscincia crescente da necessidade do cientista social aperfeioar as tcnicas de campo de modo que as hipteses possam ser testadas. O principal obstculo continua sendo a falta de uma teoria precisa, ou pelo menos, a disposio por parte do pesquisador'de tornar explcitas suas suposies sobre a teoria. Uma posio poderia ser.a de que no estarnos melhorando nossa teoria nem os mtodos de pesquisa com os estudos de observao participante, mas simplesmente crescentando um grande nmero de
42 Howard S. Becker e Blanche GeeT, .,Participant observation and int-erviewing: a comparison", em Humq,n organizaon, 16, n9 B (Outono, 195_7), pgs- 28-32; Martin Trow, ,,Comment on participant observation and interviewing: a comparison',, ibidem, pgs. BB-85.
1963.

cisas pra especificar hipteses antes da nossa pesquisa, -.e mais, tluc 'impossvel para o pesquisadores usando a observao participante etntrevistndo, empregar mtodos sistemticos para a-obteniio de dados (isto , perguntas padronizadas que fossem- fle-xveis alguma l)ura a situao e,que a mesm'o tempo perrnitissem discernir -Essa demonstrao, no entanto, no foi feita. Ao conicndncia). trrrio, os trabalhos mencionados anteriormente indicam qu_e foi feito bastante progresso no sentido da conscincia das dificuldades pr' ticas e etaotOgicas da observao participante e da entrevista, porm muito pouo se fez para especificar a teoria que poderia ser -procedimentos operacionais a serem mpregados antes iraduzida em

43 Ver Beatrice B. Whiting (ed.),

Si,a-aultures, Nova forque, 'Wiley,

da obteno de dados. No caso das entrevistas, j existe um trabalho considervel para chamar a ateno do pesquisdor para os perigos e os remdios da utilizao deste mtodlo. Mas apesar das melhorias na tcnica de entrevistas, pouco foi feito para integrar a teoria da cincia social com a metoologia. As sutilezas que os metodlogos apresentam ao entrevistador prcipiante podem ser lidas como propriedades das interaes dirias entre membros de uma sociedade. Assimi os prin,,boa e da m tcnica de entrevistas" podem ser entendidos cpios da co-mo caractersticas bsicas da interao social, as quais o cientista social supostamente procura estudar. Qualquer pesquisador deve ter' pelo menos implicitamente, algum domnio dos aspectos tericos bsicos da interao se quiser observ-la e interpret-lapara outros. As dificuldades encontradas na obteno de dados atravs da observao participante e da entrevista ndo so diferentes, embota destituidas " ,uu implicao paa a pesquisa, daquelas que seriam encontradas por pessoat em situao anioga na sua vida diria. A mudana para nov endereo,.o incio do trabalho em novo emprego, candidatar-se a novo emprego, o incio das aulas, o encontro com grupos cujos costumes e tiogoagem diferem dos nossos, a tentativa de - agradar algum para obler-certd informao, tentar vender mercadoria a um -tentar um sem nmero de processos conquistar uma garota frgus, soclais semelhanteJ e divergentes incluem as mesmas caractersticas qoe so encontradas na pesqriru de campo. Os problemas discutidos ios trabalhos citados acima nos dos dois tipos de informao: um conjunto de proposies sobre interao social como um processo

118

desvendando mscaras sociais

trria e mtodo em pesquisa de

campo

11,9

social- e rrm _conjunto de regras paa a obteno de dados sob as variadas condies da pesquisa de campo . Na medida em que o pesquisador puder observar e registrar seus dados mantendo-se consciente das dificuldades apontaaas cim, sera capaz de especificar as bases das suas infernciai Resumindo:

ouando as hipteses so continuamente testadas, reformuladas e. tesCada passo produz dados que podem ser relacionaif;;;te. com os dados a seem obtidos posteriormente, a tim de memorar dos ;;rir; -n,"tOotogia, clarificar o problema central e, como Becker

1. O pesquisador de campo deve formular to explicitamente quanto possvel o que busca realizar ao se empehhar n pesquisa: explorar, {qgur proposies_tericas gerais, testar hipt"ir, ".prcficas, delimitar territrio ainda no estudado para pes{uisas futuras e verificao de hipteses, e assim por diante. 2. Qualquer conhecimento da situao de pesquisa independentemente do que pode vir a ser obtido no-prpri trbaho ddcampo deve, se possvel, ser conseguido. rsto signiiica incluir a literatura pertinente, entrando em contato com as fontes que possam ter informaes sobre o problema a ser estudado, buscano iformaes sobre o meio no qual a pesquisa de campo dever efetuar-se etc. 3. Na medida em que o problema a ser explorado ou investiga{o o permita, o pesquiiador eue deixar craro q:"e-iips a" iorormao seriam necessrios para cumprir seus objetivoi. rss pode variar desde a fo-rmulao de. questes- especficas a ierem respontidas pelos entrevistados at a simples identificago do desconliecimento por parte do pesquisador do qe vai ser perguntado, ou mesmo como o contato ser feito.
cuidadosas sobre cada etapa da pesquisa podem revelar discrepntias o.u congruncias proceszuais .entre (i intenes expcitas o"' citas, (2) teoria e metodologia e (3)"a mudana de frosies ao loigo do tempo. A. menos que se possa especificar o qu C desconhecio numa dada rea, difcil^Ver o que studar e coho estudar alguma

" processo social. no

ii"h-"fir-arumi

aumentar

nosso conhecimento de mudana

cxguo e com noes ap.rr vagas sobre o problema a ser investigado, ele"pode chegar a tesr alguas hiptesei muito especficas. atravs Jrp"Ui"uies minuciora dos seu procedimentos metodolgicos e ; ;r; limiiaes, desde que as conies no campo o - permitam' p;";i hstria ntural da investigao, o estudante pode "rn t.o.iiur-r. atravs do conhecimento dos erros do pesquisador e pode reproduzir uma pafie ou a totalidade do trabalho'
Descrevemos sumariamente um conjunto ideal de "receitas" para a pesquisa de campo. Algumas das realidades so as seguintes:

6.

Embora um pesquisador possa ter comeado com.um Ppjelo

. 4.- .A sugesto_ da "histria natural" eita por Becker pode ser mlito- til, independentemente do que j for cnhecido. Anotaes

pt-

tem uma idia do problema.e mesmo do que ele encontrar. Isto pode significar que ele implicitamente "rp.iupesqsa de mod a enContrar exatamente as informaa iua "'ooau, vagamente que es que vem- apiar suas idias- iniciais, por mais pblicas'tenham sio concebidas. Uma cisa tornar essas stas mant-las privadas idias, digamos numa forma preliminar, e outra iu'p*oisa ser escrita. A declarao antecipada das inten_es exige que se; dadas interpretaes alternativas' Por outro laclo' se o mantiver eserva, o p.rquiroor pode dizer que "j sabia disso em que isto foi concebido ;; ido', oo qur'.'"rtu foi a rianeira desde o incio"'

l. O pesquisador

coisa nesta mesma rea. os pesqsadores de campo e os outrs s podem avaliar suas tentativas de verificao de fiipteses tornando explcito aquilo que conhecem, ou supem, ou que s preocupa.

Cada passo na "histria natural,, pode ser tratado formalsg o..ploblema for posto com suficiente preciso. A Anlise {renle s-eqlingial* de Abraham wald fornece um guia-formal para o teste de hipteses quando a pesquisa conduzidi ao longo o tempo e

5.

2. Muitos observadores participantes, desse m,odo' -dirigem-se por uo .u.p *m algumas noei vagal sobre resultados obtidos par entender erroneamente as inforestudos anteriores e os utilizm na ;il ttiAur. Este argument- - mencionaclo freqentemente das uma comum sustentar-se 9]e literatura citadu ,est "ufiitufo' uirirO.. da observafo irarticipante que o pesquisador capaz O-,,oam"* continumeite concepes e resultados anteriores, colrdo que-bservaes ulteriores, ^luz das siderados menos "orr.ir Conio aponto Becker, a iqPortncia de -pilt*i"t subseqentes.

14

Abraham Wald, Seqential analgsi.s, Wiley,.Nova forque, !g47,

natuse'registrar e apresntar os dados e inferncias em sua "histria qls muao pesquisador- u-ma base para : iat; Z que foriece ":t{:seus dados, seus mtodos e suas inferndanas em suas "or"tpiO"t, cias ao lngo do tempo.

120

desvendando mscaras sociai

l(.rl i:r (. nitodo em pesquisa de campo

LLi

Potal"'

maioria dos p.esquisadores de campo apresentam seus mttroiita, o. do seu trabalho' Em geral isto significa nq- rr ignoram as hudanas nas perspectivas da1 pessoas . o p..qi;Jador atravs do tempo. o fato cte ser mais aceito pero grupo rtr fd;;if, i.*f,t".rao o" informaes mair iri"oclsi ;-";.informaes no disponveis anteriormente. maslrod" turrc._i-pir o observador de notar distines ou atividads cruciais. niriino"s que poderiam rer sido notadas antes, so OesprezaOs. O, ,trOos so apresentados como se o problema de acesio, o. no houvessem influen"i.. "o"tinulao do contato e de seu trmino ;..i;;;;iil.nro dados' o rerato, como nota vidich,--tem e a interpretao dos r 4e'Y,' uma qualidade ,,interxesultados de modo.a

3. A

piioffiirfi;#

com rrurilcr.o cle trabalhos importantessobre como estabelecer contato pessoas importantes' o () g,rupo a ser estudado, a identificao das cstirbciecimento de relaes sociais, o exagero no envolvimento com

us pessoas,

o registro os dados, a verificao dos dados, e assim por'tliante. O aspecto que procurei destacar que, permeando esta ii,1u.ru de informOes Ure a pesquisa de campo, esto os elementos ,lo conceitos bsicoi em cincia-social. Em lugai de ingressar no local da pesquisa com um esquema terico e um projeo explcitos, o o estudo lr.squisdor freqentement-e desenvolve sua 'oteotia" durante ^dados terem sido colhidos, simultaneamente com a .,rr epois dos

reguraridades atestadas na observao participante pelos ;;*"r pesquisadores ao discutirem r _ f _-vv yvDyur4uurcs olsc. vrios

o lugar de reconhecer-se o.c:aier prttematico grupo estudado. Em desses resultacros e tentar ento refinar-se princpis r?ri*. ou estender nosso conhe_ cimento, permitindo- um-estud *-,or-r,r*,-, p.rquisador seguinre o1:3r: o seu G qr prpiio e*.r*iuJl.r" "-uou Essa condura tenderia i"r.quirur. " destacr .rot iuo;r;,;; d."'p.rqoi ^a sador, como tende a refore* u iul._"l qo.."aaa grupo -si,ngutar, exigindo mrodos sing.rares, r,t.ip?s observador singurar..iuoo islo-p..i"0",tericas singurares e um

subseqentes como

4. o rerato feito-pos-racto ."";;;l;

tido pelos pesquisadores e leitores Itirii,,,roure

rcda dos resultados. Tentei mostrar que se encontram nos materiais sobr teoria bsica muito do que se conhece sobre os problemas da pcsquisa de campo. Se os pressupostos contidos nas suas interpretaiOeJ aos dados no so especificados, o pesquisador no tem como carter factal do seus rsultados, exceto apelando iccomendar para o senso-comum. Em ilecorrncia disso, o pesquisador freqentemente usa o sen prprio senso-comum para interpretar sgaS Observa.r. O pesquisaor-que diz, por urn lado, seguir. os-procedimentos

conceitos-.

lltifui,.s
Resumo

5' A tendncia a1 aqui tem sido a de enfatizar resurtados substantivos e no A..."iiufrirr" teoria bsica. A ,,teoria geral" consiste muitas vezes " em argumas proposies gerais difceis de serem traduzidas regras procrssuais e que so tratadas .em como "constantes,,, no sentido .d-il.;; ,a*ir..tionadas na pesquisa de ,pricaduri,simptesmente p=ara
expticar J rirituoo*

ientficoi, riras, por utro 1ao, no existir teoria disponvel para realizat seu trabalho de campo, ugee que ele no que,r tornar explcitas as bases das suas observaes e interpretaes. Sem essa ri.i"aao, o leitor no pode distinguir en11e a descrigo cientfica Ou .orioto de acontecimentos, e quela que-seria obtida consultando-se qalquer membro leigo do grupo estudado. O fato de que os para constructds d senso-comum sobre a" vida diria so bsicas exige que se dedique ateno exploualouer estudo da ordem social, campo Jornece uma ;i;;;;r, problema. Finalmente, a pesquisa deverificao de teorias tanto para a titizo e ;;;.1.r;;;pkunidade teorias penetram bsicas, qunto para o estud do modo como essas substantivas' oo*.o oihecimento de reas
traduo de: Alba Zalaar Guimares

A crescente literatura a respeito da. observao participante, entrevistas e trabarho de campo-er1-.rui"trservido para coificar nosso conhecimento sobre esies -etr'de investigao, As informaes publicadas fornecem uma srie de instrutivos ,.como az-ro,, e "o que procurar,, na pesquisa A" Mencionei a tcnica das entrevistas apenas tanencialmert",",opo. rluuoao comentrios mais pormenorizados para o-prximo
"piioro.

literatura contm um